短文网整理的药剂科廉洁从医自查自纠报告(精选9篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇1
为认真落实覃塘区卫生系统整治工作作风活动,加强我科队伍思想纪律作风建设,切实解决我科工作作风中存在的问题,按照医院要求,对我科工作作风进行自查自纠。
一、主要存在问题
1、门诊排队取药等待时间过长。主要表现在病人集中就诊时段。
2、部分人员工作不够积极主动。主要表现在上班消极懈怠、缺乏干事的热情,见困难就退,见问题就推,见矛盾就回避。
3、窗口服务意识不强。主要表现在需要退处方、修改处方时,与患者、医生沟通能力有待加强。
4、调配能力与专业知识有待提高。主要表现调配差错,以及对常用药品知识的掌握度不够。
5、个别常用药品品种供应不及时,出现暂时短缺现象。
6、业务能力及专业知识培训考核有待加强。
7、继续加强特殊药品的管理与监督。
二、整改措施
1、针对门诊排队取药等待时间过长问题。制定应急预案,合理调配人员,落实门诊药房全窗口开放。随时掌握中心药房、门诊药房两边等待取药人员分布动态,合理、有序引导患者取药。特别是门诊药房饱和时要注意引导年轻的、行动方便的患者到中心药房取药,要充分利用中心药房的多窗口资源。必要时派人到窗口外进行引导或寻找导医台人员协助。
2、建立更加完善的惩罚、激励考核制度,对工作不够积极主动,上班消极懈怠、缺乏干事热情的,予以谈话、警告,对严重或对于屡教不改者进行相应的处罚或上报医院办公室。
3、加强窗口服务意识,认真履行职责,实行对岗位责任制、首问责任制、服务承诺制。对需要退处方、修改处方时,要全面审核处方后尽可能的一次性告知需要修改事项,对行动不便、语言交流不畅、高龄患者或易造成医患矛盾的,应安排人员与医生联系进行相应的处理。
4、要加强自我约束能力,上班认真负责,避免或减少调配错差。加强自我学习能力,要全面熟悉掌握常用药品的用法用量、配伍禁忌、注意事项,特别是特殊人群的用药。
5、加强药品动态监控,及时做好药品采购计划,及时跟进送货进度,确保用药需求。同时杜绝采购中的不正之风,认真审核科室提交的临时药品采购申请计划。
6、开展科内业务学习,组织科内业务能力与专业知识定期考核。
三、设施与设备
1、门诊药房面积与处方量相适应,做到宽敞、明亮、整洁,无污染,并配备相应的药架、药柜、地架、工作台和控制温湿度的设备、衡器及安全、清洁设备,药品摆放有醒目的区域定位标志。药房配备的空调、冰箱、温湿度计。
2、药库(房)配备以下设施和设备:
(1)保持药品与地面之间有一定距离的地架、药架等。
(2)冷藏、避光、通风、防鼠、防虫、防尘、防潮、防冻等设备。
(3)检测和控制温度的设备。
(4)消防、防盗设施等。
(5)配备空调、冰箱、温湿度计。
3、特殊管理的.药品设置有专用仓库或专柜,并有相应的安全措施和警示标志。
4、配备药品质量计算机管理系统。能及时查阅管理数据。
四、购进与验收
1、我院购进药品坚持以质量为前提条件,从合法的企业进货,并按有关规定索取、查验、保存供货企业有关证件、资料、票据。有真实完整的药品购进记录,做到了票、帐、货相符。购进药品严格执行包括药品外观的性状和内外包装及标识的检查验收制度。做好质量验收,有明确的验收结论和完整的验收记录,并按规定保存。验收人员对购进的药品,坚持根据原始凭证逐批验收,必要时抽样送检验机构检验,合格后入库。
2、医疗机构首次采购的品种按规定填写“首次使用药品审批表”,并经医院药事管理组织审核批准。购进药品与供货单位签订有明确质量条款的质量合同,并按合同中的质量条款严格执行。
3、购进特殊管理的药品,严格按国家有关特殊药品管理办法规定执行。
五、储存与养护
1、药品入库坚持按药品性质及温、湿度要求储存于相应的药库(区)中,药库和药房做到药品与非药品分库存放、内服药与外用药分开存放,性能相互影响、易串味的药品、中药材、中药饮片及危险品等,严格与其它药品分开存放;麻醉剂、一类精神方面的药品、医疗用毒性药品做到专人专库(柜)加锁保管,专帐记录,帐物相符。
2、药品按品种批号顺序存放。药品堆垛与墙、顶不少于30cm,与地面不少于10cm。
3、根据药品储存的需要,冷库(柜)温度2-10℃;阴凉库温度不高于20℃;常温库温度0-30℃;各库房相对湿度应保持在45-75%之间。定期检查药房、药库药品的质量和存放环境,做好温湿度的监测和管理。对不符合标准要求,及时采取调控措施;对近效期的药品加强养护检查,对质量有疑问的及时抽样检验,并做好记录。
4、药品出库坚持进行复核和质量检查,做到过期、失效、淘汰、霉变等不合格药品不出库,按规定及时处理。
六、处方调配
1、为患者提供的药品与诊疗范围相适应,并凭执业医师或执业助理医师的处方调配。
2、调配处方严格执行处方调配管理制度,做到“四查十对”。不擅自更改或者代用处方中所列药品,有配伍禁忌或者超剂量的处方拒绝调配。
七、服务与药品安全监督
1、药房公布监督电话,设置顾客意见簿。药品调剂人员佩戴标明其工号、技术职称等内容的胸卡,做到服务用语文明,服务态度热情。
2、对患者反映的问题认真对待,详细记录,有重大的药物反应或质量问题及时向药监、卫生部门报告。
同时,在进行全面的自查自纠中,发现存在着一定的差距,但通过本次的自查,我们会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题,做了认真的分析,制定了一定的措施:
1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。年初做好培训计划,对培训过程进行详细记录。
2、对各类设施设备做到定期检查、维护、校验,并建立记录台账。
3、进一步加大质量管理的工作力度,对软、硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使我院药品质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改、纠正,积极努力工作,将严格按照县局指示精神,按照国家制定的法律、法规的要求,坚持“质量第一”的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药。
至此,在实际工作仍存在一些不足之处的,恳请领导对我们的工作给予批评和指导。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇2
一是加强药品质量管理,确保有效供应
加强药品采购验收、仓库维护等环节的质量管理。严格执行药品采购制度,确保及时准确的计划,按需供应,确保临床药品需求,确保合理库存。全面盘点药库。
第二,加强医疗安全管理
重新划分药房的药品架,对科室成员进行切片管理,对负责人负责。加强成员的责任感和安全感,认真调整,定期自检,防止错误和事故。
第三,加强部门的环境建设
继续实施卫生制度,确保配药室、休息室和小药房的环境卫生
第四,完成二甲基的后续工作
二甲成立后继续开展相关收尾工作,争取责任区扣分少。关键任务是:
1、搜索抗生素疾病记录,完善抗菌药物的相关要求;
2、开展门诊中医局重点工作,完善中医医师工作平台。
五、做好抗菌药物处方审核工作
建立抗菌药物处方审核小组,按照《抗生素临床应用指导原则》等相关规定完善抗菌药物处方审核工作,达到审核处方的目的,并根据药监委关于抗生素使用的专项规定,按照相关文件对抗生素的购买和临床合理使用进行监督管理。
六、申请制剂开展临床药学工作
根据药剂科现有人员和科室配置情况,申请临床药学相关工作,并选择
符合相关要求、责任心强、有事业心的药师将进一步学习并取得相应的资格。争取一年后把临床药学的所有工作都走上正轨,填补目前这项工作的空白。
七、协同临床科室做好药房管理工作
1、定期召开《药事委员会》,并做好相关记录,审核医院药品清单,解决有效药品问题,做好临床科室的.药事管理,做好科室和个人对抗生素使用数量和药物使用情况的整理。
2、进一步加强毒麻类药品管理,根据安全管理要求调整现有模式
3、加强有效药物管理,制定临床急救和定期药物有效回访工作表,严防差错和事故发生。
4、积极收集药品不良反应,加强药品不良反应网络报告,完成药监部门交办的任务。
八、完善抗菌药物监测平台统计项目
根据《抗菌药物临床应用监督检查评分规则》的要求,预计医院将完善抗菌药物信息化建设体系,包括电子抗菌药物处方审核、住院患者抗菌药物使用强度统计、一级切口手术相关抗菌药物使用率统计。使抗菌药物的统计更加简洁准确,满足检验部门的要求。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇3
按照医院10月17日全院职工会安排部署,根据区卫计局关于印发《红花岗区卫计系统贯彻落实营商环境整治“百日攻坚行动”工作方案》的通知,区卫计发〔20xx〕223号文件要求,结合我科实际,认真开展自查自纠工作,现将药剂科(医技科)自查情况汇报如下:
一、全面自查
我科严格按照医院的统一部署,以国务院大督查关注的`领域和20xx年第三方评估发现的不足为重点,围绕简政放权、服务监管、便捷服务三个不到位,以“氛围营造”“清理整改”“作风整顿”“追责问责”“建章立制”五大专项行动为抓手,重点自查了以下七个方面的内容:
1、我科严格按照岗位职责范围开展工作;
2、在日常工作中,不存在超过办理时限、办理程序不规范等情况;
3、药剂(医技)人员在日常服务中均尽职履职,业务水平均符合岗位职责要求但仍需加强,服务办理效率有待加强;
4、患者在划价取药(检查检验)过程中感到方便快捷,但因医院HIS系统不完善导致患者多跑路情况客观存在;
5、我科不存在“红顶的中介”、违规违纪现象;
6、中央和省、市、区安排工作任务和交办事项均已按要求落实整改到位、及时反馈办理结果;
7、营商环境整治宣传氛围不浓,参与积极性不高。
二、存在主要问题
1、部分职工工作积极性不高,工作效率还有待提高。
2、工作量大,部分人员身兼多职,偶有服务不到位现象。
3、宣传氛围还不够浓厚,部分干部职工意识有待加强。
三、下一步工作计划
1、加强学习贯彻落实,及时召集科室成员开会学习,认真贯彻落实医院营商环境整治方案;
2、针对自身存在的问题和不足,特别是对患者意见集中、家属反映强烈、严重影响营商环境的问题,认真调查,立即解决,切实解决患者和家属反映强烈的突出问题,全面落实各项工作任务,确保营商活动取得实效。
3、营造浓厚宣传氛围。广泛宣传开展营商环境整治工作的意义、举措和成效,引导科室成员关心支持营商环境,营造共创良好营商环境的浓厚氛围。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇4
药剂科在医院消防安全领导小组领导下,建立健全了消防安全的各项规章制度,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全工作,时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。根据药库、药房内易燃物品多、火灾风险高的特点,我科室制定了一系列安全防范、防火防盗等措施,使火灾隐患得到了有效治理,为医院创造出了一个安全有序的就医环境。
一、科主任重视,组织机构健全
加强消防工作,院科两级领导重视是关键,在新形势下,科主任清醒的认识到了“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,制定了本科室的消防安全工作管理制度、应急预案、进行了灭火演练等,使药剂科消防安全管理工作组织机构健全,运行有效,从制度上保证了科室消防安全。
二、建立完善消防安全责任体系,责任到人
科室根据责任区域大(有中西药库、耗材库、中西药房、办公室)、易燃易氧化物品多(库房药房内有纸板、泡沫箱、酒精、双氧水、高锰酸钾等)、防火难度大的特点,各药房主任为消防安全负责人。形成了“专人负责”“齐抓共管、群防群治”的良好局面,有效促进了科室的消防安全工作。
三、定期检查,消除隐患
防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”的方针,是落实各项消防措施,发现和整改火灾隐患,防止发生火灾的重要控制手段,也是发动广大职工,提高认识,推动消防工作开展的有效形式,其目的在于消除火灾隐患,防患于未然。因此,以科主任为组长的药剂科质量与安全管理小组每月对本科室消防安全工作进行检查,发现隐患及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。在自检自查的基础上,科室认真配合医院消防安全管理小组每月的开展的例行消防检查,对检查组在检查中发现的隐患进行认真整改,发现火灾隐患分别为:药房后门不得设置废纸箱、药库未设置防火门,库房灭火器配置不合理,库房内发现有烟头。针对上述火灾隐患进行定期整改。
四、加强职工消防安全知识教育培训,抓好四个能力建设。
消防工作是一项社会性,群众性的工作,单靠少数几个人是做不好的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,培养职工的消防安全意识,是消防安全工作的重中之重。
在药剂科全体人员的'共同努力下消防安全工作进行顺利,为医院的发展创造出了良好的消防安全环境。医院各项工作都在不断进步,为了实现医院的快速发展,科室认真贯彻落实消防条例,得到医院消防安全工作领导部门的关心和指导,在院科两级的共同努力下,使我院远离火灾,平安和谐。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇5
按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之处,敬请指正,并提出宝贵意见和建议。
20xx年度,本人在院领导的正确领导下,在药剂科全体同志的大力支持下,努力学习、积极工作、吃苦耐劳、开拓进取,为医院取得了良好的社会效益和经济效益,为医院的发展工作做出了积极的贡献,其总结如下:
一、药剂科是负责全院药品采购、管理、供应以及药学技术服务的重要科室,同时承担着全院合理用药的监督管理工作,作为科室负责人,我时刻严格要求自己,认真学习、遵纪守法、清正廉洁、模范遵守院规院纪,服从领导、团结同志,不计个人得失,工作积极主动、认真负责,通过全科人员的共同努力,全年购进药品393.65(3936567.2)万元,耗产175.15(1751526.03)万元,销售药品万元,完成了医院下达的工作任务。
二、狠抓药品质量,督促科室人员认真执行各项管理制度,加强药品、耗材及购进、验收、入库、养护环节的质量管理,做到每种药品入出库都有记录、有审核、有明细,质量不合格的药品坚决拒收,坚持每月一次到药房、药库进行查看,得证了所售药品的质量,全年未发生任何假劣药品事件。
三、积极组织科室人员学习法律法规,自觉抵制医药购、销领域中的'不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,提高了全科人员的政治业务素质。
四、药品严格执行网上招标、阳光采购,基本保证了临床用药,及时与医生沟通,了解各科药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性。
五、强化安全管理。定期到药库、药房,对门窗、电路、防盗设施进行查看,消除不安全隐患,杜绝了不安全事故的发生。
六、做好特殊药品的管理工作。对毒麻严格按照“五专”管理,本年度做到了处方、库存药品的数量统一,无一例差错事故发生。
七、坚持每年度进行一次药品盘存、清理,清查药品耗材均无帐物差错现象。
八、做好药品不良反应监测工作。我主动到临床搜集药品使用后的信息反馈,发现不良反应时,协助临床做好不良反应的处理,并查找原因。如与药品质量有关的,及时更换厂家保证用药安全,并催促他们主动填写不良反应报告,我科及时上报,我荣获20xx年度药品不良反应监测先进工作者。
九、规范抗菌药物的管理。严格控制抗生素的种类和使用数量,定期对处方进行点评,掌握了全院抗菌药物的使用情况,杜绝了抗生素的滥用。
十、树立大局意识、团结职工、爱护职工,从医院的整体利益出发,不计个人得失,尽最大努力完成工作任务。
过去的一年虽然取得了一些成绩,但还存在着不足,在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范,药品供应中偶有供应脱节现象,处方合格率达不到要求。科室没有形成浓厚的学习氛围。
在今后的药剂科工作中,重点抓好四件事。一是抓质量,二是抓服务,三是抓落实,四是抓廉政。加强学习、提高自身素质,忠实履行职责,为中医院的发展做出应有的贡献。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇6
市局领导于近期对我院药剂科情况进行了现场检查,经检查发现药剂科工作中存在一些问题,针对现场提出的问题和整改意见,我院领导高度重视,立即召开会议,做了全面认真讨论与部署,制定切实可行的整改措施,并要求认真落实,每项均落实责任管理人员,现将整改情况报告如下:
1、现有恒温保存药品冷藏设备不达标
马上购进医用恒温箱,门诊药局放置一台,住院药局放置两台加大恒温箱,已经研究在药库构建小型恒温库,把所有冷链药品恒温保存,确保药品在合格的环境下储存,平时做好温湿度记录。
2、门诊药局个人物品没有妥善放置
已经组织药剂科全体人员开会,强调平时的工作纪律,加强药房工作人员管理,增强工作责任心,落实各项规章制。
3、住院药局有部分药品没有离地储存
已经购进各种型号的药品离地储存地拖30个,已经通知药库及个药房管理人员做好药品离地储存管理。
4、住院药局温湿度表已经破损,用胶带固定
已经和相关责任人谈话,给予警告处理,保证此类事情以后不再发生,已购进新的`温湿度表,认真做好药房环境温湿度控制,积极采取有效措施,保证药品按温湿度要求储存在相应的环境中。
总之,我院上下对本次整改行动非常重视,自查自纠,严格执行药品管理购进、验收、储存制度,加强职能部门对药房工作的监督管理,发现问题及时整改,确保医院药房药品管理规范化,制度化。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇7
20xx年,在国家医改政策精神指导下,药剂科认真贯彻执行各项法律法规,在院领导的关心指导下,顺利完成了各项工作任务和目标,保障医院临床安全用药。
一、药品采购方面:
我院自20xx年以来,积极响应国家医改精神,在药事管理委员会、医院药品招标采购小组努力下,实施打包药品采购,零差价销售,本年度1-9月,共采购药品万元。同时按照省、市卫计委的计划部署,于10月份实施了XX市药品带量采购,对低价药品、麻精药品等不返利,其余药品均按各配送公司中标情况进行集中返利。
二、质量方面:
药品质量重于泰山,我院时刻把药品质量问题放在第一位,严把药品购进时验收入库关,重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。每月药库药房都进行效期药品的自查,将临近效期的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,减低医院的损失。
三、科室管理:
通过加强科室建设,确保医院药事管理更加规范化。随着住院大楼投入使用,建设了住院中心药房,有利于住院患者用药方便,初步规划了药品库和临床药学室,使药剂科功能趋于齐备,逐步开展药事管理和临床药学工作,符合国家医改的需要。引进5名药学专业技术人员,使科室后备力量得到保障。
三、服务方面:
时刻树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量。要求广大药学人员,以改革为契机,全面落实医院药学服务内涵,患者满意度有所提高。
四、学习方面:
加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。科内开展多种形式业务学习,推进全体药学人员业务素质有新的提高。另外找出工作中的主要差距,设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容。
五、临床药学方面:
加强临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。
六、加强抗菌药物管理:
根据我院实际情况,今年更新了我院《抗菌药物目录》,优化了抗菌药物结构。组织培训了全院医、药专业技术人员《抗菌药物临床应用指导原则》20xx版。
六、不良反应监测方面:
加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的`监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作,本年度共上报不良反应报告1000例。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,还有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇8
本人在药剂科工作已经有一年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:
一、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务
由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。
积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
二、不断改进工作方法制剂检验工作
除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这一年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的.工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。
在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
药剂科廉洁从医自查自纠报告 篇9
我院自接到通知后,立即行动起来,对药剂科内部进行了全面检查,严格按照《医疗机构药品质量安全信用等级评定标准》,制订了严格的管理制度,并定期对管理制度的实施情况进行逐一检查。在此,认真进行自查自纠汇报如下:
一、组织与管理制度
1、我院设立了药品质量管理小组,在药品的购进、储存和使用等环节实行质量管理,对药品质量具有裁决权,建立包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量体系,并使之有效运行。
2、药事管理组织机构健全。药事管理组织负责监督、指导、协调本单位的药品管理、合理用药等药事工作。药事管理组织各项规章制度健全,岗位职责明确,定期召开会议,开展正常工作,研究决定职责范围内的药事重大问题。
3、制定质量管理制度包括以下内容:有关部门、组织和人员的质量责任;药品采购、验收、入库、储存、出库等岗位的管理制度;特殊药品管理制度;首次供货企业和品种资质及质量审核制度;处方调配与评价管理制度;药品拆零管理制度;不合格药品及退货药品管理制度;药品不良反应报告制度;药学人员健康管理制度等。
二、设施与设备
1、门诊药房面积与处方量相适应,做到宽敞、明亮、整洁,无污染,并配备相应的药架、药柜、地架、工作台和控制温湿度的设备、衡器及安全、清洁设备,药品摆放有醒目的区域定位标志。药房配备的空调、冰箱、温湿度计。
2、药库(房)配备以下设施和设备:
(1)保持药品与地面之间有一定距离的地架、药架等。
(2)冷藏、避光、通风、防鼠、防虫、防尘、防潮、防冻等设备。
(3)检测和控制温度的设备。
(4)消防、防盗设施等。
(5)配备空调、冰箱、温湿度计。
3、特殊管理的药品设置有专用仓库或专柜,并有相应的安全措施和警示标志。
4、配备药品质量计算机管理系统。能及时查阅管理数据。
三、购进与验收
1、我院购进药品坚持以质量为前提条件,从合法的企业进货,并按有关规定索取、查验、保存供货企业有关证件、资料、票据。有真实完整的药品购进记录,做到了票、帐、货相符。购进药品严格执行包括药品外观的性状和内外包装及标识的检查验收制度。做好质量验收,有明确的验收结论和完整的验收记录,并按规定保存。验收人员对购进的药品,坚持根据原始凭证逐批验收,必要时抽样送检验机构检验,合格后入库。
2、医疗机构首次采购的品种按规定填写“首次使用药品审批表”,并经医院药事管理组织审核批准。购进药品与供货单位签订有明确质量条款的质量合同,并按合同中的质量条款严格执行。
3、购进特殊管理的`药品,严格按国家有关特殊药品管理办法规定执行。
四、储存与养护
1、药品入库坚持按药品性质及温、湿度要求储存于相应的药库(区)中,药库和药房做到药品与非药品分库存放、内服药与外用药分开存放,性能相互影响、易串味的药品、中药材、中药饮片及危险品等,严格与其它药品分开存放;麻醉品、一类精神品、医疗用毒性药品做到专人专库(柜)加锁保管,专帐记录,帐物相符。
2、药品按品种批号顺序存放。药品堆垛与墙、顶不少于30cm,与地面不少于10cm。
3、根据药品储存的需要,冷库(柜)温度2-10℃;阴凉库温度不高于20℃;常温库温度0-30℃;各库房相对湿度应保持在45-75%之间。定期检查药房、药库药品的质量和存放环境,做好温湿度的监测和管理。对不符合标准要求,及时采取调控措施;对近效期的药品加强养护检查,对质量有疑问的及时抽样检验,并做好记录。
4、药品出库坚持进行复核和质量检查,做到过期、失效、淘汰、霉变等不合格药品不出库,按规定及时处理。
五、处方调配
1、为患者提供的药品与诊疗范围相适应,并凭执业医师或执业助理医师的处方调配。
2、调配处方严格执行处方调配管理制度,做到“四查十对”。不擅自更改或者代用处方中所列药品,有配伍禁忌或者超剂量的处方拒绝调配。
六、服务与药品安全监督
1、药房公布监督电话,设置顾客意见簿。药品调剂人员佩戴标明其工号、技术职称等内容的胸卡,做到服务用语文明,服务态度热情。
2、对患者反映的问题认真对待,详细记录,有重大的药物反应或质量问题及时向药监、卫生部门报告。
同时,在进行全面的自查自纠中,发现存在着一定的差距,但通过本次的自查,我们会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题,做了认真的分析,制定了一定的措施:
1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。年初做好培训计划,对培训过程进行详细记录。
2、对各类设施设备做到定期检查、维护、校验,并建立记录台账。
3、进一步加大质量管理的工作力度,对软、硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使我院药品质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改、纠正,积极努力工作,将严格按照县局指示精神,按照国家制定的法律、法规的要求,坚持“质量第一”的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药。
至此,在实际工作仍存在一些不足之处的,恳请领导对我们的工作给予批评和指导。