礼仪学习心得

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2025-07-06心得

短文网整理的礼仪学习心得(精选12篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

礼仪学习心得 篇1

在放暑假期间之前,学校组织老师学习了金正昆教授的《老师礼仪》。通过金教授的讲解,我深深地感到讲究礼仪很重要,老师不但要遵循礼仪规范,而且要严格训练。因为老师作为人类灵魂的工程师,是学生增长知识和思想进步的导师,是学生学习、模仿的榜样。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。我是一名企业职业老师,作为一名人民老师,首先应要有高尚的师德,拥护中国共产党的领导,忠诚于党和人民的教育事业。关心和爱护学生,言谈举止不能随便,要注意形象美、语言美,说话忌粗口,忌训斥,忌侮辱,忌讽刺,忌妄言乱语。”

其次,要尊重自己,尊重别人。作为一名老师,都希望得到学生的尊重,前提是你要尊重学生。对待学生要摆正自己的位置,与学生平等相处。严于律己,宽以待人。要注意老师的形象,不做有损老师形象和荣誉的事情。老师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。老师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。老师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。与学生平等交流,善于沟通,因材施教,因人施教,有爱心和耐心,这样才能得到学生的尊重。因为老师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。

学习了有关老师礼仪方面的内容,我认为老师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:

1、老师的行为举止:作为老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

2、老师的言谈:老师的.教学任务需要语言表达。作为一名老师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

3、与学生谈话:谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这是一种礼貌,又是对学生的尊重。平等气氛 举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。

总之,通过学习我懂得了学习礼仪是一门很重要的课程,也是对民族和后代负责的表现,作为老师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。以上是我这次学习的体会,在以后的工作中我会严格要求自己,不断的学习,不断的努力,做一名让家长、学生信赖的人民老师。

礼仪学习心得 篇2

风华正茂的学生是我们国家未来的希望,他们对未来也有着美好的憧憬和规划,然而,却有不少毕业生在事业发展的道路上一次又一次地跌倒,身心疲惫地思考着,努力地试图找到奔向成功大门的捷径。在寻找的过程当中,他们发现曾经无视的法宝之一,那就是公关礼仪。 在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、道德情操、精神风貌。作为专业基础扎实的技校学生,他们能够很熟练地运用专业知识去解决一些技术或者操作上的问题,但慢慢地很多人会发现自己前方的道路开始不清晰,在茫茫大海中飘浮时发现很难找到救命的浮木……作为一名新教师的我,听到许多回校学生讲到类似的话题时,我也在为他们寻找,可是最终还是没有找到。 直到那一天,我们学校组织全校师生开展读书活动,营造读书氛围时,我认真地观看了金正昆的《社交礼仪教程》,体会良多。可能由于我是酒店组的教师,对于社交礼仪的相关知识本身很感兴趣,当时我还记得是星期五下午,因为没有跟同事们去图书馆,选择了在网上观看金正昆的《社交礼仪教程》,开始是抱着完成任务的心态,但很快地,我就被视频里的内容吸引住了,我还清楚地记得金教授在谈到公关礼仪中的“礼宾与接待礼仪”过程中,他向主持提出了这样一个问题:假定你是公司的一名公关人员,你应如何招待客人喝饮料?

他分析到几乎大部人都会先向客人说一句:请问您想喝什么饮料?这其实是自己给自己设臵了障碍,如果客人想要喝的饮料没有的话就会陷入尴尬局面,同时有一句话让我印象很深刻,他说:“既然事先有为客人准备好饮料为什么不设封闭性的选择题目给客人选择,而却给客人无限的开放性选择结果可能导致公关工作失败?”当时我听到这样一句话并在后面的学习中,顿然明白了许多道理,也受益良多。在思考着技工学校的学生为什么到单位工作后,会遇到许多荆棘或者与同事关系处理不好而工作不顺心甚至放弃的情况,原因很大程度上归结于公关礼仪工作没有到位。因此,我最大的体会是公关礼仪是技校学生的法宝之一。具体来说有以下三点:

一、正确运用公关礼仪可以让技校学生自信。

有一句话说得很好:掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。由于技校学生总不经意地与普高学生进行比较,因为学习等原因,他们总是觉得自己比高等教育的大学生低人一等,甚至害怕与大学生竞争工作岗位或成为同事,自信不足的同时斗志也被削弱。其实,从事技校工作的教师都清楚,技校生一点也不笨,严格来说他们比谁都聪明、活泼,只是对于学习知识方面的主观能动力稍微弱一些,但是并不代表他们比接受高等教育的大学生差。那如何才能让技校学生在大学生面前树立自信呢?正确运用公关礼仪就可以让技校学生自信。如正确运用公关礼仪中的个人礼仪就可以让技校学生容光焕发,特别是个人的修饰与衣着,与工作及社交场合相匹配的修饰与衣着能够让你从众人中成为焦点,让人重拾信心,对明天充满希望。作为技校的学生来说,个人修饰与衣着一定要符合职业要求,把个人的言谈举止时刻与企业要求结合在一起,正确运用公关礼仪。

二、适当运用公关礼仪可以让技校学生自尊。

在学习完金正昆的《社交礼仪教程》介绍与握手礼仪后,我又有了另一种感想。为什么有些技校学生面对单位招聘面试时会感到无措与害怕?我记得曾经有一个已经在单位实习的学生回校讲过她的面试经历,谈到面试的其中一个环节:自我介绍。她在介绍时特意把毕业学校以及学习经历省略,因为她觉得自卑,同时她也很怕对方的话会伤到自尊心。金教授介绍了很多关于介绍与握手的礼仪,其中有提到在介绍时应该适当地运用介绍技巧,否则会弄巧反拙。当然,在我看来,作为一名技校的学生,如果你能适当地运用公关礼仪,适当突出自己的优势所在以及单位的对人才的需求能力,注意小细节。此外,孟德斯鸠曾经说过:“我们有礼貌是因为自尊……礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦“。无论是在学习、生活或工作过程中有时候都难免会出现许多口角、摩擦、矛盾、争斗,学生应该适当地运用言语、行为等礼仪,营造一个互尊互爱的和谐氛围,美化自我人生的同时也美化这个社会。

三、巧妙运用公关礼仪可以让技校学生自豪。

筐教授很享受他对公关礼仪方面的研究,无庸臵疑,他为能够巧妙地运用公关礼仪感到很自豪。我非常赞同一句话:一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。虽然是十分注重专业技术知识的技校学生,但可千万不能忽略公关礼仪的重要性,学会如何巧妙地运用公关礼仪,做一个既具有高水平的专业知识又有良好的道德礼仪修养的优秀技校生。

总的来说,此次读书活动我的收获很多,懂得了很多公关礼仪知识的同时,也悟到了很多人生道理,并会把金教授的研究成果密切与实际教学工作相结合,学以致用,做到融会贯通。

社交礼仪的根本:尊重,既要尊重别人,也要尊重自己。

礼仪学习心得 篇3

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,以礼相待,礼尚往来是中华民族的优良传统。作为国家政策的执行者,公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现,是公务员形象的直接反映。另一方面,公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的形象,反映了社会文明进步的水平。通过《机关公务礼仪》的学习,有以下心得体会:

小节之处见精神、言谈举止见文化。公务员优雅、得体、大方、自然的个人修养,是日常生活中所熏陶、培养出来的。俗话说:“人是衣裳马是鞍”。合理得体的服饰穿着不仅可以展示公务员良好的形象。还可以反映出公务员内在高雅的审美追求。有道是“有?礼?走遍天下”,“礼多人不怪”。公务员作为社会中的一员,就不可避免地在公共场所“抛头露面”。公务员应从日常生活中的一言一行中做起,做一个彬彬有礼的人。日常交际中,从彼此介绍、握手,使用名片的细节,到参加宴会、酒会、舞会,以及在婚礼、丧礼、寿礼、探病等交际中的礼仪无不体现着公务员的个人修养,反映了国家机关的形象,表现出社会文明进步的水平。工作礼仪,顾名思义,就是公务员在工作中的礼仪。公务员尤其是处于领导职位者经常会有一些公务活动要参加,懂得一些在会议、会见、会谈、谈判和汇报等工作场合应知晓的礼仪常识,公务员们就能在公务活动中展现出自己的风采。公务员在与文化背景、风俗习惯、社会制度大有差别的外国人打交道时,对一些比较常见的涉外会见、会谈、迎送礼仪,涉外宴请礼仪和其他涉外活动礼仪应稍作了解。“身有礼则身修,心有礼则心泰。”人们常说,“礼是德行的外露”。公务员要提高自身修养,就要从完善公众形象、提高自身素质、学会听与说、掌握幽默艺术等方面进行努力。

礼仪是一种人际交往中的行为规范,不同的场合,不同的身份,也有不同的礼仪要求。公务员的礼仪规范有其特殊性,因为公务员的身份是相对于我们的服务对象而言的,和生活中的人际交往不同,其更多的发生在为民众服务的过程当中。由于我们肩负着人民赋予的权力和职能,所以,在这样的交往中将会有更多的规矩、更高的要求。当然,我们也无需觉得太过拘束,是恼人的荆棘还是仙女的魔法棒其实就取决于我们对它的.理解和态度。在面对普通大众时,以礼相待,是最基本的行为准则,无论对方态度如何、有理没理,谦恭和敬、不卑不亢是公务交际中的不二选择。在工作中,我们会发现一个微笑、一杯茶水、一声问候往往就能帮你打开心门,拉进彼此的距离;耐心倾听、真诚关怀、谦虚纳谏会慢慢换来信任和理解,沟通变得不再困难,一些小举动、小细节常常会有意想不到的融冰效果,这就是礼仪的魅力所在。滴水终将穿石,知礼明理,这些“规矩”就能成为我们开展工作中的有效工具。

对公务人员自身而言,我认为学礼仪是一个内——外——内的过程。第一个“内”就是对礼仪规范的学习,需要注意的是,学习不能仅仅停留在各种礼节上,更为重要的是,要体会这些规范背后所蕴涵的东西,那是一种尊重、包容、谦虚、敬业的大爱精神,是全心全意为人民服务的坚定信念,是一种广博深厚的胸襟与气度,这些才是我们学习礼仪的出发点和归宿。“外”即是对礼仪规范的实践,体现在我们的日常工作中,切实为我们的服务对象所感受的。最后一个“内”是指做一个有礼之人,本身就是一件十分快乐的事情,顺畅的沟通,愉快的交流,和谐的氛围带来了愉悦的感受与体验。

礼仪学习心得 篇4

我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到幼儿,教师的形象就是幼儿园的形象。教师是幼儿园工作的.主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是孩子思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对孩子的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给孩子留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样。 通过此次教师礼仪培训,我感想颇深,受益良多。之前对于教师礼节的认识比较肤浅,认为教师礼节就是教师日常平凡的言谈举止、穿着梳妆都得体,可以做到为人师表,敬人律己就好了,但通过对于教师礼节的系统学习,使我知道了它不仅只是这些外在的东西,它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养:政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人在社会上处世的素养。

礼仪就是尊重他人,尊重幼儿和家长是“以人为本”现代教育理念的体现,教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给幼儿以潜移默化的作用影响,而幼儿也正是通过这一点来了解教师的思想,“桃李不言,下自成蹊”,教师注重修养,注意言行,处处给幼儿做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,幼儿受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。

中华民族是一个礼仪之邦,作为中华人民共和国的一名公民,我们应当处处注意礼仪;作为一名教师,一名“人类灵魂的工程师”,我们更应当时时处处注意自己的语言行为符合礼仪的要求。

总之,礼节是一个人的思想程度、文化修养、外交能力的外在表现,而对于与一个社会来说,礼节就是一个国度社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反应,我们要在今后的工作和生活中多学习礼节,多以礼节来规范本身,使自己成为幼儿爱戴,家长喜欢的好教师。

礼仪学习心得 篇5

守真诚原则,着眼与将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业不应仅追求礼仪外在形式的完美,更应重视商务人员情感的真诚流露。与此相关还有员工在社交场上的谦和表现,即平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因此才能对周围的人具有很强的吸引力,有着较强的调整人际关系的能力。这样才能保证自身企业的长远发展。

最后就是“自律宽容”原则。从总体上来看,商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。对待个人,就需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点,这就是所谓自律的原则。对待他人,就需要心胸坦荡、豁达大度,能设身处地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人的得失。中国传统文化历来重视并提倡自律宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。在商务活动中,出于各自的立场和利益,难免出现冲突和误解。遵循自律宽容的原则,凡事想开一点,眼光看远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争,争取到更长远的利益。

公务商务礼仪是礼仪中的一个重要组成部分,它在企业文化建设,客户关系建立、公共关系处理、商务拓展、市场营销等方面都具有重要的意义。无论我们所处的工作环境是正式的或是非正式的,具有良好的商务礼仪,是个人获得事业上成功的重要条件,也是现代企业展示自身形象和员工素质的重要渠道。

一篇优秀的文章有着不同的解读,一次精彩的授课有着不同的心得感受。20xx年12月3日,在县税费征收管理局的精心组织和安排下,我税费征收系统近八十余人到局机关会议室参加了“公务礼仪常识”的学习培训,在县财政局吴亮均副局长的精心传授和激情精彩的演讲下,使我学到了公务礼仪的一些基本和常识,让我深受感触。

在学校时,在老师苦口婆心的教导下,我学会了写“礼貌”二字,到部队上,在班长老兵们手把手的训练下,我行军礼时能有一个标准的动作,但是对“礼”字从来没有如今的'这么深入理解和体会。在学校时,老师也教导着让我做人要懂礼貌有礼貌,不过那时由于自己学习的不用功,不能理解礼貌、礼节、礼仪、敬礼、回礼等词的深刻含义,不知道如何才算是有礼,自己在具体的生活中应该尽量怎么做,从哪方面去做,应该注意哪些问题;在部队,我用几年的时间训练出军人礼的动作,只知道遇见上级见首长要敬礼,在不同的场合使用不同的敬礼动作,方块加线条式的生活使我也很少去学习在生活细节上如何才有礼;工作了十几年至今,在工作生活上也有了一些经历,但是我对礼仪文化依然是一头雾水,加上本身内向的性格,这形成了自己人生当中最大的短板。通过这次的学习,通过吴亮均副局长的精心传授,让我认识

到了我国礼仪文化是多么的源远流长,礼仪文化无时无刻都在伴随着我们,礼仪文化是多么的博大与精深,大到影响一个国家的形象,例如接待外国宾客时应当举行的礼仪;小到生活当中应当注意的一颗衣服纽扣、一点商品标签,点点滴滴都有可能给对方造成不尊敬。在实际工作生活中,一个人礼仪是有多么的重要,一个人一时的表现,很可能给对方留下很深的印象,好的印象可以促进一件事的完成,能把一件事情办好;怀的印象也许会毁灭一件本来即将做好的事情,甚至还有更多。保持良好的印象也许能使一个人一步青云,心如所愿,差的印象也许使一个人跌下低谷,不知所措,有时还在怨天尤人。

这次的学习培训,让我发现了以前太多的生活问题都自己被忽略,总是习以为常,觉得没什么问题:例如个人举止方面,在自己举杯敬酒时,总是把自己的杯子举得很高,认为这样还可以激起喝酒的气氛,还不知这其实就已经是给尊长们造成了不敬;例如个人仪表方面,穿着西装时应当注意与衬衣、领带、裤子、袜子、鞋子、腰带的搭配,应当注意保持的三种颜色,西服应当注意保留最下方那颗纽扣不扣,新西服应当取下袖口的商品标识等。在接待尊长时很多问题都无从是处,诸如向尊长敬酒时不知道从对面直接举杯还是要走到其身边了再敬酒、走到尊长身后了也不知道是从左边举杯为适还是从右边敬酒为宜、在迎送宾客进门入室时不知

道自己先入为良还是宾客先进为好、宾客如室了也不知道请宾客坐什么位置为上,在同宾客用餐时更不知道如何安排就坐为佳,很多的问题很多的细节都是不知道不注意,太多的不成功太多的失败却还不知所措。

这次学习让我从新审视了“情商”与“智商”之间的关系,发现了在文明社会的今天,无论处在生活中还是站在工作岗位上,除了必要的“智商”,“情商”更不可或缺,礼貌、礼仪、礼节都在伴随着你我的始终,在以后的工作生活中,应当进一步努力学习,把“公务礼仪”放在更高更重要的位置,努力与时俱进。

公务礼仪 (一)当面接待扎仪

上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。

下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对

反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。

(二)电话接待礼仪 电话接待的基本要求:

(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作

必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

(三)引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引

见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。

在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,

切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。

礼仪学习心得 篇6

文明礼仪是什么?是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是见到老师时礼貌的问好;是不小心撞到人时的一声“对不起”;是人与人相处的亲切……

中国素来有“礼仪之邦”的称号,“香九龄,能温席”、“孔融让梨”、“程门立雪”……,这些事都在告诉我们,文明礼仪其实就在我们身边。

几天前,我看到过这样一个情景:一个大约6岁的小男孩,手上拿着一根棒棒糖,这时,他对站在旁边的爸爸说:“爸爸,你吃一口吧,很甜的。”爸爸笑了,把他抱起来:“爸爸不吃,儿子吃。”小男孩吃掉了糖,正要把棒子扔到地上,爸爸的脸色顿时大变,严肃地说:“儿子,前面就是垃圾桶,不要扔在地上。”小男孩也听话,乖乖地把棒子放进垃圾桶内。

此时,我颇有感触,在我6岁的时候,不是吵着买玩具、就是吵着买零食,什么垃圾都扔在地上,大人说的话都没听进去,反正最后爸爸妈妈都会去整理,以“事不关已”,“理所当然”的态度去对待。和这个小男孩的.态度简直天差地别,一点“文明礼仪”都不讲。这个小男孩的行为,让我进入反思,得到教育:不论身在何处,都要从自己做起,遵守文明礼仪!

少吐一口痰,少扔一片纸……,这些在我们眼中似乎没什么,但是,如果一个人做了,就会有两个人做,两个人做了,就会有一些人做,一些人做了,就会有一群人做……,最后,整个世界人会一起做。也许需要很长的时间,但你的一个动作,就会触动身边的人,从而可以让所有人都变得讲文明、懂礼仪。

人人懂文明礼仪,世界会更加美好。人人讲礼仪,生活将更和谐、更幸福。

礼仪学习心得 篇7

在放暑假之前,学校组织老师学习了金正昆教授的《教师礼仪》。通过金教授的讲解,我深深地感到讲究礼仪很重要,教师不但要遵循礼仪规范,而且要严格训练。因为教师作为人类灵魂的工程师,是学生增长知识和思想进步的导师,是学生学习、模仿的榜样。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。我是一名企业职业教师,作为一名人民教师,首先应要有高尚的师德,拥护中国共产党的领导,忠诚于党和人民的教育事业。关心和爱护学生,言谈举止不能随便,要注意形象美、语言美,说话忌粗口,忌训斥,忌侮辱,忌讽刺,忌妄言乱语。”

其次,要尊重自己,尊重别人。作为一名教师,都希望得到学生的尊重,前提是你要尊重学生。对待学生要摆正自己的位置,与学生平等相处。严于律己,宽以待人。要注意教师的形象,不做有损教师形象和荣誉的事情。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。与学生平等交流,善于沟通,因材施教,因人施教,有爱心和耐心,这样才能得到学生的尊重。因为教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的.,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。

学习了有关教师礼仪方面的内容,我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:

1、教师的行为举止:作为老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

2、教师的言谈:教师的教学任务需要语言表达。作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

3、与学生谈话:谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这是一种礼貌,又是对学生的尊重。平等气氛举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。

总之,通过学习我懂得了学习礼仪是一门很重要的课程,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。以上是我这次学习的体会,在以后的工作中我会严格要求自己,不断的学习,不断的努力,做一名让家长、学生信赖的人民教师。

礼仪学习心得 篇8

读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强服务礼仪的重要性和必要性。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重,赢得病人的满意。下面就服务礼仪两方面谈谈自己的一点体会。

在我们医院日常工作中,服务要走在前面,若服务好了就会起到事半功倍的效果,金教授“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声”。礼貌服务中尊称、敬语、礼貌用语等都是非常重要的,在临床工作服务中也是非常有效的。还要做到热情服务,那就要真心实意,全心全意,充满善意,表里一致的服务,要做到热情四到,即“眼到、口到、身到、意到”。我们在中风偏瘫患者运动疗法训练中这“四到”非常重要。眼到,要全神贯注注视患者;口到要对患者发出口令,指导患者;身到,手辅助患者肢体或指引患者正确运动;意到,表情和神态自然,心口要一直,要和病人互动,激发患者的康复信心和自主运动,这样眼、口、身、意一致,统一一体,表现为工作认真负责,康复效果明显,病人比较满意。若训练中眼、口、身、意不一致,如目不注视患者或东张西望,低头不语或口齿不清,训练手法不正确或指引不到位,无全神贯注,心口不一,心不在焉。病人非常反感,表现为工作不认真负责,敷衍了事,应付差事,康复效果不明显,患者不满意。

在我们生活和工作中大致上礼仪所体现的就是尊重。我们医院的文化建设就是“尊重、关爱、责任、敬业”,其尊重就放在第一位。我认为尊重又分为自尊和尊他。其实,人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重患者是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个,接受对方。第二个,欣赏对方,重视对方。第三个,赞美对方。我们工作中经常面对的是偏瘫患者,他们的精神压力非常大,情绪不稳定,有的患者认知功能障碍,他们往往感到自卑,我们一定要尊重他们,待他们像对待自己的亲人一样,工作中认真负责,不怕脏不怕累,训练中有恒心、有信心,不厌其烦,反复指导。使他们早日康复,回归家庭和社会。

而自尊又包含以下几方面:

尊重自己的事业,热爱自己的本职工作。金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,抱着做一天和尚撞一天钟的思想,又怎能创造价值,升华自我呢?

尊重自己的单位。一个人的工作单位,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。

尊重自己的专业,不要糟蹋自己的专业,自贱自己的专业。除加强业务学习提高专业技术水平外,工作中郑重其事,认真对待,严格按照专业技术操作规范操作,赢得患者的信赖。

总之我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。

所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!

礼仪学习心得 篇9

在放暑假之前,学校组织老师学习了金正昆教授的《教师礼仪》。通过金教授的讲解,我深深地感到讲究礼仪很重要,教师不但要遵循礼仪规范,而且要严格训练。因为教师作为人类灵魂的工程师,是学生增长知识和思想进步的导师,是学生学习、模仿的榜样。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。我是一名企业职业教师,作为一名人民教师,首先应要有高尚的师德,拥护中国共产党的领导,忠诚于党和人民的教育事业。关心和爱护学生,言谈举止不能随便,要注意形象美、语言美,说话忌粗口,忌训斥,忌侮辱,忌讽刺,忌妄言乱语。”

其次,要尊重自己,尊重别人。作为一名教师,都希望得到学生的尊重,前提是你要尊重学生。对待学生要摆正自己的位置,与学生平等相处。严于律己,宽以待人。要注意教师的形象,不做有损教师形象和荣誉的事情。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。与学生平等交流,善于沟通,因材施教,因人施教,有爱心和耐心,这样才能得到学生的尊重。因为教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。

学习了有关教师礼仪方面的内容,我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:

1、教师的行为举止:作为老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

2、教师的言谈:教师的教学任务需要语言表达。作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

3、与学生谈话:谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这是一种礼貌,又是对学生的尊重。平等气氛举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。

总之,通过学习我懂得了学习礼仪是一门很重要的课程,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。以上是我这次学习的体会,在以后的工作中我会严格要求自己,不断的学习,不断的努力,做一名让家长、学生信赖的人民教师。

礼仪学习心得 篇10

5月14日下午,公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的`企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

礼仪学习心得 篇11

大二这学年,我选择了形体课程。现在已经快到十二月份了,也就是说我的形体课已经上了三个月了。

在这三个月的学习中,我们先学习了最最基本的站姿等形体,然后以学习为主,每节课的大部分时间都在学习和练习华尔兹。此外,还穿插着一些身体的柔软度拓展的练习。因为小时候基本没有接触过舞蹈,所以开始学习华尔兹的时候会觉得有点力不从心,总是记不住动作,记着这个就忘了那个的,因此也觉得特别对不起我的舞伴,老是踩她的脚或者老是忘这个忘那个的.。

学习了这么久的华尔兹,我觉得这种舞蹈对于身体塑性方面还有气质方面的要求特别高,因为跳的时候要求男女双方都要站直了身体,挺直了腰杆,还有面部表情方面也要求要面带微笑。虽然在学习的过程中,我们很多动作都没有达到那个标准,跳不出来最美的那种华尔兹的感觉。但是我越来越喜欢华尔兹这种舞蹈,希望能通过这一年的华尔兹的学习好好锻炼我的气质,同时还要学习到更多的关于形体礼仪方面的知识。

礼仪学习心得 篇12

古人云“百行孝为先。”所谓的孝,就是一个老字的上面,下面一个子。父母养育了我们,我们做子女的,当然要把父母捧在手心啦!

通过这次学习,我想到了孝心在我们生活中常常出现,就拿我的邻居李伯伯一家来说吧。李伯伯年事以高,儿女事业有成,可李伯伯在谁家安度晚年还是个问题呀。凑巧,这一天两个女儿和一个儿子不约而同地来到李伯伯家。大女儿说:“我是老大,父母理应住我家,你们都要听大姐的。”二女婿不服气:“我家房子宽敞,孩子也大了,老人住方便。”三儿子说:“既然我们谁也说服不了,那就住我家吧……”他们的孝心真是让人感动。

我觉得若有一口饭,先给父母吃;若有一张床,先给父母睡;若有一件衣,先给父母穿;若有一间房,先给父母住……古有花木兰替父从军,今有三姐第为父争孝。朋友,请用你累积的爱回报父母,哪怕是一点点,一点点……

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是职员素质的竞争,它还有助于维护公司的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表公司的形象,个人的所作所为决定了他人对本公司看法。所以说,它是公司形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

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