短文网整理的手机的调查报告(精选29篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
手机的调查报告 篇1
前言
一、背景调查的目的
知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。——《孙子、谋攻篇》此次背景调查的主要目的是为了更好的了解国内市场零售商的经营理念以及目(来自:小龙文档网:调查报告的背景)前的经营状况,对方公司实力,竞争力,还有对方公司此次所要购买何种产品,以及本公司谈判者的自身水平,谈判者的人员结构,以及自我需要认定
二、背景调查的意义
1、本次背景资料的调查是制定谈判计划和战略的依据
2、本次背景调查也是谈判双方沟通的纽带
三、背景调查的时间:2012年10月22号
四、背景调查的地点:广东深圳南山区
五、背景调查对象:联众有限责任公司
正文
一、商务谈判的环境因素
商务谈判是在一定的客观条件下进行的,各种客观环境因素都可能对谈判产生影响和作用。因此,谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种环境因素,并根据这些因素的发展变化,调整自己的谈判目标和谈判策略。
影响商务谈判的环境因素很多,诸如政治形势、经济状况、法律规定,商业习惯、社会风俗、文化背景、宗教信仰、基础设施、人员素质、地理位置、气候条件等,都可能在某种程度上对谈判产生影响。
(一)政治环境
深圳是全国经济中心城市,是中国大陆经济效益最好的城市之
一、深圳是中国经济改革和对外开放的“试验场”,率先建立起比较完善的社会主义市场经济体制,创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹,是中国改革开放近30年辉煌成就的精彩缩影。新形势下,中央和省对深圳的发展高度重视。中央要求深圳经济特区要继续发挥在改革开放和自主创新中的重要作用,做到不自满、不松懈、不停步,加快发展、率先发展、协调发展,强调深圳经济特区是全国的一面旗帜。
(1)深港合作。以共同打造具有国际竞争力的“深港创新圈”为载体,全面合作、互利共赢,当好粤港澳合作的先行区。
(2)高对外开放水平。一是积极实施“走出去”战略。主动参与国际竞争,争取在国际竞争中的主动地位,进一步提升深圳企业和产品的'国际竞争力,大力扶持航母型企业,打造深圳本土跨国公司群。二是积极申报设立保税港区和航空港保税物流园,争取尽快开展保税区转型发展试点工作。三是积极探索建设境外经贸合作园区。
(3)赶世界先进城市。全面落实《关于进一步解放思想学习追赶世界先进城市的决定》,面向全球以国际视野审视自身,以新加坡
和香港、首尔、洛杉矶、伦敦、纽约等为学习追赶目标,在经济发展、自主创新、城市建设管理、社会管理、法治水平、文化软实力、生态建设、民生福利等方面积极学习追赶世界先进城市,力争在优势领域取得向世界先进城市看齐的历史性突破。
(二)法律制度。
在深圳所进行商务谈判时所签订的协议能否如实履行,谈判能否成功,不仅取决于方法与技术,更重要的是谈判是否依据已经确定并被公认的行为规范法律,如果依据法律,其结果必然具有约束力。显然,在一切社会活动中,法在当代,商务谈判已成为经济活动不可缺少的一环。
(三)宗教信仰。
深圳市宗教信仰活动场所概况,南区是深圳发展较快的一个区,,此区居民的宗教信仰比较复杂,对此,目前还缺乏调查研究,南山区传统上庙宇众多,神灵较杂。由于当地居民信仰虔诚,处地偏远,受政治影响较小,解放后,虽经多次运动,这些庙宇不少虽也遭受破坏,但相对保留完好。改革开放后,这些寺庙因为统战等原因,以文物保护的名目得到翻新或者重建而生存下来,经过不断的整修和扩张,成为目前深圳民间宗教信仰活动的主要场所。
(四)商业习惯
在资料调查中,深圳市的商业习惯“回扣”在市场竞争中,运用价格手段进行竞争是十分普遍。折扣、佣金这些商业习惯的促销手段也是法律允许的。但是“凭借与对方的不正当利益关系来达到排挤竞
争对手,获得交易机会的目的”也就是回扣,则是法律明令禁止的。还有就是格式合同,格式合同是商人将某些不断重复的简单的交易内容,以书面形式固定下来,以供将来订立合同时参考。现代社会许多物品的生产都采取大量制造和大宗交易的方式,许多交易活动不断重复进行,且大多数公用事业服务有既定的要求,因此,在公用事业行业,格式合同被广泛应用,已成为一种商业习惯。有奖销售也是深圳市的一种商业习惯,有奖销售作为一种商品促销形式,有奖销售俯首皆是,已成为被大众所普遍使用的一种商业习惯。
(五)社会习俗
深圳与各地一样,保留着较为丰富的传统文化遗产和传统习俗。改革开放20多年来,深圳以海纳百川的胸怀,吸引了来自天南海北、塞外江南数百万的建设大军,从而带来了全国几乎所有区域的文化。这就造成了深圳五彩缤纷、丰富多彩的民间习俗,因而,深圳过年习俗也就显得极其别致而多样。过年一直过到元宵。元宵节俗称灯节,农历正月十五这天,有做汤圆(糖丸)吃的习惯。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃个年饭,然后就是去深圳各个景点游玩、,逛街什么的、也有相当一部分人是趁此长假去外地或者国外旅游、
(六)财政金融状况
深圳当前面临的发展环境依然十分严峻复杂,既有世界经济持续动荡对深圳经济的影响,也与深圳目前处于转型升级阶段有关。此外,今年也有不可比的因素。总体来看,深圳经济依然稳健。国内经济环境趋紧,全国经济总体持续回落直接影响深圳由于长期矛盾和短
手机的调查报告 篇2
一、调查方案
(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象:在校生
(三) 调查程序:
1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1. 学生消费群的普遍特点:
1) 没有经济收入;
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
学生使用手机的调查报告8
中学生使用手机情况调查表
1.你是否拥有手机()A有B无
2.你选购手机或你有选购的机会时,你会优先考虑下列哪个因素()A性能B价位C品牌D服务E流行趋势
3.你最能接受的手机价格是()A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上
4.在手机质量方面你最注重什么()A持久耐用B信号灵敏C实用省电D功能齐全E其他
5.请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可):()A摩托罗拉B诺基亚C西门子D索尼爱立信E TCL F三星G飞利浦H首信I厦新J海尔K科健L阿尔卡特M松下N波导
6.你是否希望手机具有以下哪些功能(可多选):()A蓝牙功能B即时翻译功能C MP3播放功能或收音机功能D拍照功能E能玩游戏
7.你购买手机的费用来自()A家长B亲戚C其他
8.你的月消费额大概是多少()A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上
9.你每个月话费支出多少()A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上
10.你购买手机的目的是()A方便与家人、朋友联系B受周围人影响C交异性朋友D炫耀自己
11.你使用手机最多是()A打电话B发短信C上网 D玩游戏E其他
12.你使用手机进行沟通最多的内容是()A日常交流B讨论专业知识C了解社会新闻D获得前卫信息E其他
13.你的手机更换频率()A半年左右B半年至一年C一年至两年D两年以上E从未换过
14.你所了解的话费节约方式()A不知道B话费套餐C给对方发短信D拨打IP电话
调查结果分析
这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。
调查采用问卷形式,在学生中进行抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份。在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下。
调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析:
1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少,如国产王牌TCL、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于20xx元共占20。30%,1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观。
2、资金来源主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。
3、忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况调查显示,选用充值卡在大学生中仍占大多数,这样可以保证每月的话费保持在本人可控制的范围内,集中在每月50元至120元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高,60%左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30%,甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60%以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要手段。
4、购机目的及交往对象中学生购买手机36人是为了通信,占总人数的38.70%,是因为社会发展的趋势,有6.45%的人是因为受别人的影响,23人是因为看中了手机的功能;而另有21人,约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了,约有7人选择其他,约占7.53%,中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%学生是追求个性的群体,在手机的使用上也不例外,近48%的学生中意拍照手机,34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升,学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片,甚至自己制作的图片作为待机图片。
5、手机的使用情况
(1)更新频率低中学生在手机的更新上持比较谨慎的态度,超过半数的同学在这学期间没有更换的`打算。这主要是因为中学生购买手机的经济来源主要是由家里承担,因此父母不允许子女频繁地更换手机。但是我们从中学生能承受的手机价格中可以发现,虽然20xx元左右的手机目前仍占在校大学生需求的最大比例,但随着他们日益参与到社会实践中直至参加工作,大多数同学的未来目标更倾向于高于3000元的高档手机,更多的可支配收入将成为满足他们需求的经济保证,他们也将成为中高档手机的潜在消费群。昂贵的话费依然是在校学生手机族的最大烦恼(25.42%),其次是担心被偷,占1/5,另外占用时间多占11.23%,怕被人骚扰,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
(2)一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊中学生使用手机会引起社会的争议,主要是因为手机作为高端消费产品,在校学生由于生活圈较为固定,没有必要,可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯,同时影响学习,作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢?由于中学生处于性格塑造时期,思想不稳定,情绪波动大,易受外界环境影响等特征,使得他们的消费存在一定程度的盲目性,手机的使用存在一定的负面影响,在分析使用手机不利的影响中,主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱,比例分别为28.1%、19.6%、23.1%,而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾,如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。
另外,专家认为:手机辐射不容忽视。由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手机时,大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。为健康着想,人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。“一般来说,手机通话应尽可能短。父母应使子女尽可能远离这项高科技。”而一位从事职业病防治的教授也表示,青少年的免疫系统较成人脆弱,因而特别容易受到手机辐射的影响。
结论及反思。
总结一下学生手机消费群的特点:
1、追逐时尚、注重个性张扬
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感沟通与交流
4、物品的使用大多“喜新厌旧”
5、主要任务是学习
6、生理上处于生长发育阶段
7、学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受影响。
反思:手机对学习是否有影响?如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害,手机还会带来攀比风,而且一些学生在上课时接听电话,还会影响老师上课,也影响到其他同学学习,中学生最好还是正确对待手机,有效的运用我们的通信工具,做到不为手机着迷,而不是手机控制我们的思想。总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
感受:这次调查让我们知道了应该如何学习,研究性学习活动拓展了我的知识面,提高了我们的社会交际能力。为了完成这次研究性学习,我们不仅网上查找了有关资料,而且还到实地参观、访问。通过这次研究性课程的学习感受到集体协作的重要性,增强了我的组织能力,体会到科学就是实事求是,追求真理要有坚定的信念,面对挫折,不能言败,不能放弃,要有急流勇进、勇于探究的精神。
手机的调查报告 篇3
手机是现代人的随身助手,也是我们方便的通信工具。手机在人们普通生活中起着很大的作用,但它也是人类的杀手之一———手机辐射。据统计,目前全球约30亿人用手机,是吸烟人数的3倍。中国13亿多人口,移动电话用户已经突破7亿,也就是说,平均两个人中至少有一个人拥有手机。作为使用频率最高的数字产品,很多人几乎24小时手机不离身。
因为它与人们相伴出行,往往对人体造成的辐射量比电视还大,那到底手机辐射对人体有那些危害呢?
一、调查方法
1、阅读书籍了解什么是手机辐射?
2、阅读报刊了解手机辐射的危害有哪些?
3、上网搜索关于手机辐射的注意事项。
4、上网搜索几种人不宜使用手机。
5、阅读书籍了解手机辐射危害怎么办?
二、调查情况和资料整理
了解什么是手机辐射?
当人们使用手机时,手机会向发射基站传送无线电波,而无线电波或多或少地会被人体吸收,这些电波就是手机辐射。 一般来说,手机待机时辐射较小,通话时辐射大一些,而在手机号码已经拨出而尚未接通时,辐射最大,辐射量是待机时的3倍左右。这些辐射有可能改变人体组织,对人体健康造成不利影响。
了解手机辐射的危害有哪些?
手机致癌性或比香烟强 直板机袖珍机辐射最大信号弱的地方少打。信号差时手机的功率会自动加大,从而造成其辐射的`强度增大。同样的道理,在电梯等小而封闭的环境里使用手机也会使其辐射强度增大。
关于手机辐射的注意事项。
第一,最好在拨出或接通2秒钟后接听;
第二,最好不要在移动的交通工具上,尤其是行驶在高速公路的车辆上使用手机,此时手机与基站距离不断变化,辐射时强时弱,对人体危害较大;
哪几种人不宜使用手机?
1、癫痫(dian jian)病患者;
2、严重精神病患者;
3、白内障患者;
了解手机辐射危害怎么办?
1、注意手机的摆放位置。由于手机只要处于待机状态就会产生辐射 而且辐射对人的各个器官造成的危害也是不同的。医学专家建议我们 手机不用时最好放在包里 或是夹克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接挂在胸前。
四、总结
鉴于手机辐射对人体造成危害的共识,世界各国均对手机辐射制定了安全标准,英国政府明令禁止16岁以下未成年人使用手机;日本政府规定出售手机必须连同手机防辐射装置一同出售等等。但我认为未成年人用手机不是不可以,但是切记要少用。我国手机用户已近二亿部,相当数量的手机辐射严重。为保护数亿国民的健康,希望政府有关部门尽快颁布我国的手机防辐射安全标准并认真执行。
手机的调查报告 篇4
一、调查目的:
了解手机在大学生中的状况 。
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。
二、调查对象:
大学生
三、调查项目和调查表:
(见附件1——问卷)
四、调查时间:
20xx年12月
五、调查方式:
书面问卷
六、调查方法:
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定并印发。
2、动员调查小组所有成员进行调查,调查方式主要是请本校的大学生填写问卷。
3、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
4、撰写调研报告
七、调查数据统计分析:
本次调查共有40人参加并且完成了问卷,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。
1、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有86%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2、学生手机的使用要求分析
⑴、最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:性能32%,价位25%,品牌20%,售后服务14%,流行趋势9%。其中,消费者对性能的要求最高,说明大学生更加看重的是手机的质量和功能。
另外,部分消费者对价位和品牌要求也较高,对于大学生星河一类人群来说,他们不仅要求时尚也很看重性价比。
⑵、中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达48.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占11%,20xx元以上的占12%。
⑶、购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
⑷、手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑸、手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于发短信,占55.7%。另外,37%用于打电话。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。现在短信除了能说明事情、联系感情外,发短信还可以在一些不方便讲电话的场合,它的适用性比较大,所以多数大学生选择短信联系。
⑹、手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占65%,而仅仅35%的同学每月手机消费在50—100元,100元以上的基本上没有。
⑺、手机选择的服务商较集中
在被访者中40位全部用选择的是移动服务商,移动推出的经济实用的套餐获得了广大学生的青睐。并且在系列套餐活动中,网聊套餐最受欢迎。由此可看出网络对大学生的影响正日趋加深。
3、学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4、 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:与家人、朋友联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发
展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。
第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
5、学生手机族的目标确立分析
在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
本次调研共发放问卷40份,计回收问卷40份,回收率100%。其中有效问卷40份,样本分布结构大一7人、大二20人、大三10人、大四3人,男生比例32%,女生68%。调研的具体结果大致如下:
一、手机普及情况及趋势分析
针对学校的手机普及情况进行了初步的统计,被调查者中周围朋友使用手机较多的占38%,一般的则占到了54%。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。
随着手机价格的'大幅度下降与入网费的取消,再加上移动、联通公司通过变相的单相收费、各种打折、免月租、集团卡等优惠活动的推出,导致手机的通讯资费进一步降低,使得大多数人都能够消费得起以往只有“大款”才消费得起的手机。同时生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应提高,除基本的生活支出外可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。因此手机拥有量还有较大的提升空间,这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
二、各品牌手机占有情况
目前我校学生使用的手机主要以诺基亚居多,占被调查者的46.25%,其次摩托罗拉和三星也拥有一定数量的支持着,分别占被调查者的15%和13.75%,而国产手机则主要集中在波导、TCL两大品牌,但其占有率也仍然不高,其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话:大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。
在印象调查中被调查者对诺基亚这一品牌的印象最深。一方面与它产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系,同时也是它巨大的广告经费投入的结果。而且,诺基亚主要是针对青年一族设计,它款式
新颖、漂亮,功能多,这样一来就很受大学生的欢迎。
三、现有用户具体分析
从性别上看,现在手机不仅仅再是男生的必备品了,女生的手机持有量不断增加而且范围也比较广。 年级:大一,大二,大三,大四分别是23%,55%,30%,12%。从年级上看现有的手机消费改变了以往大四学生占据主要份额的状况,大二、大三的学生开始后来居上占了较大的份额,其功用也由原来单一的联系工作开始向多方面转变,如联系朋友、恋爱需要等,其中大多数是前者与朋友联系的需要,约占了调查总数的75%。大一的新生手机拥有数量相对较少,这并不意味着新生的手机消费潜力不大,相反新生在非手机用户手机消费的潜市场当中占有相当的份额。新生主要是由于地缘、用途及费用方面的考虑而暂时性的没有购买手机,其购买意向却仍相当强烈。在我们访谈过程中大多数新生都在寻求手机购买的机会。
从个人月收入上看,月生活费的多少也直接影响我校学生手机消费的变动。我校绝大部分学生的月生活费都在300-500之间,这一层次的学生手机消费者不在少数,占了本次问卷样本的50%,但月生活费在500以上的高消费者也占了42%,有10%的人达到了700以上。
消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩,生活费用少的话费也相应较少,控制在50元以下,但也有部分高收入用户的话费也在此列,共占了样本的25%,学生月话费主要集中在50-100之间,约占了调查总数的62%,属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%,而150以上的高消费者主要是月生活费在900以上的 5位,与其的经济实力基本相应。
我校的手机消费者在手机信息的获得上主要是依靠上网,随着我校校园网的开通,上网越来越便利,手机信息的获得约有58%来自于网络,28%是通过朋友或老乡,通过报刊杂志和手机店的比例都为24%,广告和电视媒体的比例均为17%。从以上数据可以看出我校的手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是较为广泛,一定程度上保证了手机消费者与市场的联系性。
学生消费者对手机的具体要求已经不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始转向多方面的要求。其中消费者最关注的还是质量问题,其次是手机的品牌和时尚性上,这符合年轻人的消费习惯。
四 、潜在消费分析
1、消费者购买意向
本次调查结果显示,大学生的手机购买意向趋向强烈,被访调查的非手机用户基本上是有意近期购买手机,而在问卷调查的手机用户中的潜在消费者也不在少数,目前是否拥有手机对是否计划近期购买手机并没有太大的影响,其中大约有37%的用户计划近期更换手机,其消费实力并不弱于首次购买手机的潜在消费者。
2、消费者购买手机时关心的要素
消费者购买手机时比较关心的因素依次为性能、价格、品牌、服务、流行趋势。性能是被调查者最关心的问题。功能性方面,信号、上网等是消费者较为看好的要素,在市场上把以上的特点作为手机的卖点,有利于增强广告促销的说服效果。由于品牌综合了质量、服务、技术水平等多种要素,消费者基本上还有认牌购买的偏好。
3、消费者的选购意向
学生的购机特征大致可以归纳为“崇洋媚外,追求时尚与个性”,这符合社会上的手机消费群典型的心理特征,问卷调查者中选择进口手机为再次购买对象的有64%之多,进口二手机占3%,基本上选择了外国机,在新型时尚机的选择上也达到了26%,只有国产机在学生中仍不被看好,国产机和国产二手机两者之和仅占总数的7%。
诺基亚是潜在消费者最想购买的品牌,高达46.25%的问卷被访者推崇诺基亚手机,非手机用户中对诺基亚的认购者也不在少数。而摩托罗拉也以15%的认购度稳居第二。随着三星对国内市场的重视,不断推陈出新,使的三星在潜在消费者中人缘大增,认购度高达13.75%,仅次于摩托罗拉,占据了第三的位置。国内的后起之秀TCL在消费者中也有8%的认购度,比第二阵营的西门子手机还要高出1%。而国内的其它品牌如波导、科键、厦新等品牌在我校的影响力还有所欠缺。
五、移动与联通的业务比较分析
目前我校的学生手机消费者群当中,基本上为移动所垄断,占明显优势。手机消费者对不同手机卡的选择主要是基于话费方面的考虑,约占被调查者的50%强,尽管联通在某些方面的话费低于移动。但结合信号、功能、服务等多方面因素的考虑,移动的在我校的客户要远远多于联通,其原因主要是以下几方面:
1、移动的资费收取明显优于联通,很少或者不会出现误收、错收现象。
2、移动的通信网络较之联通的要好,信号较强。
3、移动的话费优惠活动无论是在时间的周期性上,还是在种类的多样性上都优于联通,如移动的校内网、亲情号、短信包月、网聊套餐等业务就吸引了我校的大部分学生用户。但需要指出的是移动在更新业务的同时也应该考虑到以往业务的持续性,不能因为新业务的开展而中断以往的业务。并且在业务的时间周期上要适当考虑到学生的接受度。
六、结论与建议
根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征:
1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
3、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进。
4、移动通信公司在学生手机消费市场中占有一定的优势。
手机的调查报告 篇5
一、调查题目:
关于大学生上课玩手机的调查
二、案例重现:
案例一:武汉七成大学生曾在课堂手机上网称课堂太枯燥
新华网3月22日电“老师讲课太无聊,幸好我有手机能上网。”自从上个月开通了手机上网功能,武昌某大学大三学生小陈就把自己的QQ签名给改了。“现在课堂上看闲书的人少了,不想听老师讲课就拿手机上网,我有好多同学都是这样。”他说。
记者于是在华中师大、中南财政大等武汉6所高校进行调查,结果显示:受访的千余大学生中,超过七成曾经在上课时间使用手机上网,而其中超过一半人是在网上聊天。
案例二:因寂寞无聊四川八成大学生上课玩手机
噼噼啪啪!大学课堂上少闻“沙沙”写字声,手机按键声却不绝于耳……记者获悉,四川师范大学成都学院的师生们近日就此在省内各高校展开了一项专项调查,结果令人震惊不已,竟有82.5%的大学生坦承每天上课其心思都在玩手机而无心听课!如今的大学生究竟怎么了?
四川新闻网记者从该份调查报告中看到,此次调查在省内近10所高校抽样进行,有网络问卷及传统问卷两种方式,男女性别比率分别为46.6%和53.3%。结果显示,在被访问的大学生中,竟有82.5%的同学承认每天上课都在玩手机,而无心听课;34.2%的同学认为上课应该开着手机,而65.7%的同学认为上课应该把手机关了,因为这样不会影响课堂的教学效果。
针对这一现状,四川师范大学成都学院出台新规,明确禁止大学生在课堂上玩手机的行为,一旦发现,任课教师也要连带受罚!据悉,此项规定在全国高校中尚属首次。
案例三:试验关掉手机断网3天大学生感觉倍感煎熬
早上手机闹铃叫我起床;上下课路上,用手机听歌、看电子书;外出游玩,用手机拍照、发微博。……假如生活中没有手机,生活会怎样?近日,荆州长江大学工程技术学院石油资源系2名同学约定断网关机三天。
“课间休息,大家都各埋着头玩手机,交流很少。”一位高校同学说,特别是智能手机普及后,各种游戏软件、程序让大家爱不释手,不仅下课玩,连上课时都偷偷玩手机。
“要不体验一下三天不上网不用手机的生活?”
上周日,长江大学工程技术学院石油资源系的李臻和肖扬决定试试。当天他们将手机关机放在寝室,一同去古城游玩。返校后,李臻告诉记者,玩的蛮尽兴,但还有些担心会错过重要电话。“我在学校里的社团有任职,平时一到周末都会有同学打电话找我。”
随后两天,李臻在纠结中度过。“总会情不自禁想拿手机看,惦记着有谁会给自己打电话。”
参加这一实验的同学,还在猫扑论坛上发了一个帖子,吸引了众多网友“围观”。大部分网友表示,“就算没人给我打电话和信息,我要是不带手机,我能抓狂”的态度。
三、调查背景:
随着我国经济持续稳定的增长和人民生活水平的提高,手机的普及率开始升高,已经成为人们所必须的通讯工具之一,也成了人们的生活必需品,大学生是一个特殊的群体,针对手机的使用,几乎基本做到人手一机,同时,也将手机的作用发挥到淋漓尽致的水平。
目前,由于大学的.学习环境和生活环境都相对宽松,对手机的使用并没有过多限制,老师干预和制约学生的活动也少了,同时,很多学生在自我约束和控制方面的能力欠缺,再加上没有明确的目标取向,许多学生也就变的肆无忌惮起来,不但在课堂明目张胆的玩手机,而且部分同学可以不抬头的玩一节课,真正做到“两耳不闻窗外事”,更有甚者在课堂上打接电话,大学生对手机的依赖程度并且呈上升趋势,这样不仅影响大学生自身的成长于发展,而且严重影响了教学活动的正常开展。因此,关于这个问题,在大学生中展开了实际的调查,并做出了统计和分析。
四、调查目的:
通过本次对大学生上课玩手机的调查,一方面,为了能够了解大学生目前对手机严重依赖的原因,另一方面,是为了通过分析和研究尽早找出解决这一问题的方法,为大学生自身发展和学校教学活动正常发展提供解决问题的方法。
五、调查人员:
杨杨、王方臻、罗梦娇、邱敏、苏琴、魏彪
六、调查时间:20xx年12月3、4日
七、调查方法:
问卷式——抽样调查(发放问卷50份,收回有效客观问卷32份)
八、调查对象:
1、对本本学院不同专业、班级同学调查(占问卷1/3的数目,大二年级)
2、在自习室对部分同学进行随机抽象调查(占问卷2/3的数目,年级不限)
备注:湖南科技大学范围之内
九、调查人员安排:
调查活动,并在调查活动中积极发挥各种优势,提出自己的意见和想法,促成调查活动的顺利完成。
手机的调查报告 篇6
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。()将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗?()
a、有b、没有
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您购买手机的场所是?
a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他()
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、其他()
5、购买手机,您认为合适的价位是多少?
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—XX元dXX元以上
6、您购买手机的主要用途是用来什么?
a、发短信b、打电话c、打游戏d、其他
7、您购买手机首先考虑的问题是?
a、外形b、功能c、价格d、品牌e、其他
8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a、智能手机b、拍照手机c、音乐手机d、普通手机
9、您的手机主要用来?
a、打电话b、发信息c、玩游戏d、上网
10、您现在或曾经使用哪些手机功能?
a、文字短信b、彩信c、手机摄影d、无线上网 e、下载游戏f、ems
11、您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a、文字短信b、彩信c、彩铃d、手机广播信息e、手机摄影f、手机报纸g、手机小说h、手机电影/电视i、游戏k、gprs l、手机交友
12、您觉得手机对你的生活来说:
a。很重要b。比较重要c。一般d。比较不重要e。一点都不重要
13、您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a、希望b、不希望
14、您希望手机厂商提供什么样的服务?
a、校内维修b。学生专卖店c。手机专卖店
15、请简单描述您理想中的手机
第二部分数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的`独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
手机的调查报告 篇7
社会实践调查报告
报告题目 : 大学生手机APP使用情况调查 系 : 财经传媒系
年级专业 :13级汉语言文学
学 号: 131603215
姓 名: 林许
提交日期:20xx年 12月15 日
学生姓名 林远成绩
评语:
评阅教师(签名) 年 月 日
目 录
一、调查信息 ............................................ 4
二、问卷结果分析及探讨 ................................... 5
(一)大学生使用APP类型的调查 ....................... 5
(二)如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、
餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用,您愿意下载吗.. 6
(三)大学生通常使用手机的时间段 .................... 7
(四)大学生关于手机使用时间情况调查 ................ 7
(五)大学生对软件付费情况调查 ...................... 8
(六)手机携带情况 ................................... 9
(七)手机APP对与人实际交流影响 .................... 9
(八)对手机APP发布信息的信任程度 .................. 9
(九)手机APP对于他们交流的影响 ................... 10
(十)手机APP对财产安全的影响 ..................... 10
(十一)手机APP对外出活动的影响 ................... 10
三、大学生在使用手机应用方面存在的问题 ............... 10
四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议 ......... 11
大学生手机APP使用情况调查报告
内容摘要:
社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,APP在大学生生活中越来越重要。鉴于此,我们以大学学生为研究对象进行研究,研究内容主要包括经常使用的手机软件类型,如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载,希望通过自己学校的手机应用看到什么功能,一天中,使用常用软件所占据的时间,是够愿意为应用软件付费,付费可以接受的价格区间,在校大学生认为手机APP体验哪些是非常重要的,一般通过何种渠道获得手机软件,使用哪些应用商店提供的手机软件,使用手机APP的主要目的等。
关键字: 大学生手机APP 正确处理
科技不断向前发展,为适应社会主流,手机的使用不再单单是打电话,在移动互联网市场积极发展的情况下,各种手机应用(APP)相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论,手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数,但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。
我组调查研究包括大学生,对于手机的消费也持有不同的.态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量,并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析,并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。
一、调查信息
调查时间:20xx年11月27日——20xx年12月10日 调查地点:问卷网
调查对象:大学生
【APP:第三方应用程序,应用程序application program的简称,多指第三方智能手机的应用程序。】 类别
性别
男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式:采取随机调查方式
调查内容:这次调查主要涉及大学生关于APP类型、大小等相关问题。
调查目的:了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议
二、问卷结果分析及探讨
(一)大学生使用APP类型的调查
手机的调查报告 篇8
中学生使用手机调查报告贵阳九中高二(9)班
组长:郑盈峰
组员:郑盈峰、成薄雯、陈润泽
我国目前中学生人数高达7300万,学生消费状况也越来越受社会关注,在中学生消费中有许多问题,足以引起中学生朋友和家长们的重视,而有关使用手机的问题尤为突出。
随着时代的发展,手机方便,快捷的通信工具,走进了千家万户,在街上经常可以看到人手一机的情景。当然,这其中也不乏一些初中生、高中生。随着手机的日益普及,手机也进入了与我们息息相关的校园,在每个班级中,拥有手机的学生,不占少数,据我们小组的问卷调查结果显示,有48%的学生每天带手机上学,有73%的学生拥有手机。
1、中学生用手机在干什么?
通过调查发现,除一些必要的联系外,绝大多数学生使用手机进行玩乐。关于学生持有手机的动机调查结果显示:45%认为条件许可,19%虚荣心在作怪盲目攀比,21%娱乐消遣,9%实际需要,6%没有必要。
中学生手机三大用途:收发简讯,玩游戏、上网。有超过70%的学生已经不把手机当成与人通讯的工具,而是一台与电脑一样,能收发讯信,能玩游戏,能上网,还可以听歌,收发图片的“迷你”电脑,与桌面上的电脑或手提电脑比较,手机的好处当然很多。有的学生认为,它能方便联络,方便使用,可以通简讯,非常轻便,无论拥有或使用手机的中学生,利用手机传简讯,可说已经成为手机的主要用途,就算用手机来打电话的同学,也以闲聊为主,用来问功课,与家人联系却很少。还有些同学把手机带入课堂,把手机调到振动状态,在桌子下面偷偷地玩游戏,也有的在宿舍熄灯后用手机发短信息,有些同学甚至还把手机带进考场,用手机短信息来作弊等。这些难免会带来些弊端。
2、中学生使用手机有哪些利与弊?
学生使用手机有利也有弊,综合学生利用手机的现状,可以得出以下几点利与弊的结论。
(1)利的方面:
①手机作为高科技产物,确实可以给我们带来许多生活上的方便,学生可以通过手机及时与家长联系,也可以向老师汇报学习等。
②与以前同学多交流,可以保持原有的友谊;与现在同学多交流,可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。
③一些手机的拍摄功能,可以随时拍下一些有意义有价值的东西。④里面的闹钟装置,可以随时使用。
⑤通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的,方便查阅。
⑥手机的本身小巧玲珑,占很小的面积可以随身携带。
⑦当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长、老师或警察求助。
⑧方便别人寻找,也方便父母及师长的管理和教育。
⑨便于家长掌控孩子的行踪,防止不必要事件的发生。
(2)弊的方面:
①短信聊天,影响休息,贻误学业。多数家长反映,孩子用手机谈论学习的内容少,用于同学之间联系或发短信的多,手机给学业造成大的负面影响。
②不良信息,玷污心灵。据了解,北京市一所中学曾做过一个调查:在学生发送接受的手机短信息中,70%是与正常学习和生活无关的信息,10%以上是黄色短信息,部分学生甚至把相互转发“黄段子”当作时尚。
③助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互“切磋”手机的款式和功能。校园里的手机越来越多,档次也越来越高,对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下,有些学生开始盲目追逐,因为手机更新换代十分迅速,外形、功能都日新月异,学生会炫耀自己的家境、父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
④额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示,学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母,另外,还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。以一年计算,家长花在孩子手机上的费用至少要500元。对于经济条件并不宽裕的.家庭来说,给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担。
⑤手机为考试作弊提供了条件。用手机舞弊是公开的秘密了,而且一条信息可以发给好几个同学,作弊的范围很广。
⑥影响校园治安。手机是贵重物品,常有偷盗现象。此外,手机所带来的恶劣影响也更为突出,已经引发了中学生的犯罪,有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
⑦使用手机会妨碍学校的教育教学秩序。上课时有的同学手机未关机,突然来电话,影响全体同学听课。会给整个教室带来不愉快的情绪。
⑧手机对人有辐射。许多广告只说手机有多少多少先进功能,却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。手机作为科技进步带给人类的新工具,是新事物,是符合社会发展规律和人民根本利益的。本身并无利弊对错。但进入校园后却出现了重大的负面影响。
⑨玩物丧志,是可能导致的结果。
3、老师、家长对中学生使用手机的看法如何?
面对手机的种种利弊,老师和家长有各自不同的看法。
大多数老师不提倡高中生带手机进入校园,原因有以下几点:首先,看看中学生的交友范围,他们一般的交际就在班级和学校里,他有必要带个手机来联系这些同学呢?其次,高中生不一定有很强的自制力,在课堂上发短消息或打游戏都可以在老师的眼皮底下隐蔽地做,定会影响学习。第三,担心手机会成为新型的攀比物,因为手机型号在不断翻新,新型、功能、价钱都能成为比较的对象,攀比中自然会影响到学习或学生的心态。有些家长认为中学生拥有手机可便于与家中联系、沟通,从而加深彼此的感情,但绝大多数的学生家长对中学生拥有手机持反对意见。他们认为,中学生拥有手机在浪费金钱的同时,也会给学习带来负面影响,后果将不堪设想。此外,有些家长对中学生持有手机表示担心。他们认为,作为学生还是单纯点好,那些有手机的同学如果和社会上的一些人有什么
接触,或约好要做什么事,那真是防不胜防,最担心的就是他们放学后出了校门就做不健康的事。所以,广大老师和学生家长们都对中学生拥有手机持反对意见,有些学校也纷纷禁止学生在校内使用手机。
4、我们对关于学校处理中学生使用手机方面的看法。
针对中学生使用手机,许多学校都制定了不少有关禁止中学生使用手机的制度。而在我们看来,手机进入校园将是一种不可抵挡的趋势。学校不应该一味地用强制政策进行阵压,即便是如此,成效也是微乎其微,故手机是不能禁的。要彻底杜绝手机在校园产生不良影响,学校必须制定一份合乎情理,切实可行的行为准则,把学生节制在一个合适环境中。想要手机健康地进入学校,学校、老师、学生都应该共同努力。
结论:
通过这次研究性学习,我们认为中学生使用手机既有利也有弊。手机本身并没有对错之分,最重要的是我们怎么使用手机,在什么地方,什么时候使用。我们也坚决反对同学用手机上课发短信息、玩游戏、考试进行作弊等不良行为。同时,我们也肯定手机确实给我们的生活带来了快捷和方便。作为中学生,我们更应该培养自己的自觉性,对手机的使用做到自我约束,充分利用手机的优点,做到更安全、更健康、更有效地使用手机。
手机的调查报告 篇9
一、调查方案
(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象:在校生
(三) 调查程序:
1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗? ( )
a.有 b.没有
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您购买手机的场所是?
a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()
5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信 b.打电话c.打游戏d.其他
7.您购买手机首先考虑的问题是?
a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他
8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机
9.您的手机主要用来?
a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信b.彩信c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏f.ems
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩铃d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友
12.您觉得手机对你的生活来说:
a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要
13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望 b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
a.校内维修b.学生专卖店c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
第二部分 数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1. 学生消费群的普遍特点:
1) 没有经济收入;
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的.特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真
正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
手机的调查报告 篇10
手机是现代人的随身助手,也是我们方便的通信工具。手机在人们普通生活中起着很大的作用,但它也是人类的杀手之一———手机辐射。据统计,目前全球约30亿人用手机,是吸烟人数的3倍。中国13亿多人口,移动电话用户已经突破7亿,也就是说,平均两个人中至少有一个人拥有手机。作为使用频率最高的数字产品,很多人几乎24小时手机不离身。
因为它与人们相伴出行,往往对人体造成的辐射量比电视还大,那到底手机辐射对人体有那些危害呢?
一、调查方法
1、阅读书籍了解什么是手机辐射?
2、阅读报刊了解手机辐射的危害有哪些?
3、上网搜索关于手机辐射的注意事项。
4、上网搜索几种人不宜使用手机。
5、阅读书籍了解手机辐射危害怎么办?
二、调查情况和资料整理
了解什么是手机辐射?
当人们使用手机时,手机会向发射基站传送无线电波,而无线电波或多或少地会被人体吸收,这些电波就是手机辐射。 一般来说,手机待机时辐射较小,通话时辐射大一些,而在手机号码已经拨出而尚未接通时,辐射最大,辐射量是待机时的3倍左右。这些辐射有可能改变人体组织,对人体健康造成不利影响。
了解手机辐射的危害有哪些?
手机致癌性或比香烟强 直板机袖珍机辐射最大信号弱的地方少打。信号差时手机的功率会自动加大,从而造成其辐射的强度增大。同样的道理,在电梯等小而封闭的环境里使用手机也会使其辐射强度增大。
关于手机辐射的注意事项。
第一,最好在拨出或接通2秒钟后接听;
第二,最好不要在移动的交通工具上,尤其是行驶在高速公路的车辆上使用手机,此时手机与基站距离不断变化,辐射时强时弱,对人体危害较大;
哪几种人不宜使用手机?
1、癫痫(dian jian)病患者;
2、严重精神病患者;
3、白内障患者;
了解手机辐射危害怎么办?
1、注意手机的摆放位置。由于手机只要处于待机状态就会产生辐射 而且辐射对人的.各个器官造成的危害也是不同的。医学专家建议我们 手机不用时最好放在包里 或是夹克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接挂在胸前。
四、总结
鉴于手机辐射对人体造成危害的共识,世界各国均对手机辐射制定了安全标准,英国政府明令禁止16岁以下未成年人使用手机;日本政府规定出售手机必须连同手机防辐射装置一同出售等等。但我认为未成年人用手机不是不可以,但是切记要少用。我国手机用户已近二亿部,相当数量的手机辐射严重。为保护数亿国民的健康,希望政府有关部门尽快颁布我国的手机防辐射安全标准并认真执行。
手机的调查报告 篇11
手机锁屏也是手机端的重要入口,除了手机厂商、中小互联网企业外,360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场,但短期内手机自带锁屏仍占主导地位。手机锁屏主要收入来自广告、游戏、分发等,用户留存时间短是目前业内最大困扰,在锁屏上新增资讯、单词、插件、游戏等增加单次用户留存时长的主要办法,同时还通过解锁返钱增加解锁频次。
比达咨询(BigData-Research,简称BDR)通过其移动用户调研平台《微参与》进行的手机锁屏用户调查结果显示:360锁屏品牌知名度最高,惠锁屏位居第二,以惠锁屏为代表的挣钱/红包类锁屏占45.0%的市场份额,尽管挣钱/红包类锁屏发展较快,但目标用户体验普遍偏差。
1、中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏,年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏
《微参与》移动用户调查数据显示:20xx年4月,61.1%的用户手机锁屏是手机自带,这一比例在40岁以上的用户中占到了7成以上;47.3%的用户锁屏来自独立的锁屏APP,手机壁纸里的、浏览器下载的、自己DIY的锁屏用户分别占到了19.7%、18.0%、16.6%,友人增送的用户比例较小,只有5.0%。
从用户的年龄来看,中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏,年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏,但是使用手机自带的锁屏用户比例也较高。
比达咨询(BDR)分析认为,和手机桌面、手机壁纸一样,手机锁屏也是手机端的重要入口,同时还是接触用户的第一屏幕,因此手机锁屏的市场的竞争日益激烈,除了手机厂商、中小互联网企业外,360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场。但目前,手机自带锁屏和手机主题里的锁屏仍占据市场的主要地位。
2、360锁屏品牌知名度最高,惠锁屏位居第二
和用户常使用的手机锁屏APP品牌对比来看,排名靠前的红包锁屏、酷划排名都提高一个名次,同时使用惠锁屏的用户比例只比第一名的360锁屏低2.9%。挣钱/红包类手机锁屏的用户使用率相对较高。
3、45%的用户常使用挣钱/红包类手机锁屏APP,惠锁屏、红包锁屏、酷划名列前三甲
4、用户最关注锁屏的壁纸和锁屏方式,最爱滑动、手势和密码锁屏
当前,锁屏主要的收入就是广告和游戏,挣钱/红包类锁屏还有商城(积分兑换)、应用分发等收益渠道。广告收入出了锁屏里面的壁纸广告,还有不少厂家考虑将API接运用到锁屏上,把商场上的促销活动推到手机上来,为广告商倒流量。
从锁屏方式来看,用户最爱的还是使用率高、简单的锁屏方式,59.3%的用户喜欢滑动锁屏,手势锁屏、密码锁屏的喜欢用户比例分别为43.4%、37.7%;技术含量高的锁屏方式如声控、指纹喜欢的用户比例都较低。
5、超6成用户进入手机需要多次(指一次以上)解锁,64.9%的`用户锁屏花费时间小于5秒
随着锁屏与用户所需紧急功能(短信/电话/微信等社交)的兼容性不断提高,用户在不需要解锁手机的情况下就能满足紧需功能,用户对手机锁屏的保护/保密功能的需求不断提升,多次解锁成为主流,调查数据显示超过六成的用户单次进入手机的解锁次数都大于1次。
用户在手机锁屏上花费的时间普遍较短,34.2%的用户在3秒以下,30.7%的用户在3-5秒,20.5%的用户在10秒钟。锁屏虽然是手机端第一入口,但用户留存时长较短,是其商业化主要困扰之一,资讯、单词、小游戏、插件等功能的主要是为了增加用户单次使用时间,挣钱/红包类锁屏APP同时还通过解锁返钱的方式来提高用户使用次数。
手机的调查报告 篇12
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。 2、学生购买手机时主要的考虑因素3、大学生购买手机可以承受的价格4、大学生手机拥有和需求情况5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。 7、大学生对各类手机价格的态度。 8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象:东营职业学院在校学生
调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面,男生的需求要比女生强烈。 2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人,接下来是其他品牌的手机小米、oppo、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
(1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
(2)购买的场地
(1)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信度会比其他地方要高,毕
竟是学生以防受骗。
七、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的'消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
八、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议:
(一)对大学生的建议
1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。
(二)对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
手机的调查报告 篇13
一、前言
进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问)
(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20xx年9月
4、调查区域:东莞职业技术学院
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-20xx元之间,占58%;手机价格在20xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二)各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的.压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐.短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%; 50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%。
(六)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
手机的调查报告 篇14
手机是现代人的随身助手,也是我们方便的通信工具。手机在人们普通生活中起着很大的作用,但它也是人类的杀手之一———手机辐射。据统计,目前全球约30亿人用手机,是吸烟人数的3倍。中国13亿多人口,移动电话用户已经突破7亿,也就是说,平均两个人中至少有一个人拥有手机。作为使用频率最高的数字产品,很多人几乎24小时手机不离身。
因为它与人们相伴出行,往往对人体造成的辐射量比电视还大,那到底手机辐射对人体有那些危害呢?
一、调查方法
1、阅读书籍了解什么是手机辐射?
2、阅读报刊了解手机辐射的危害有哪些?
3、上网搜索关于手机辐射的注意事项。
4、上网搜索几种人不宜使用手机。
5、阅读书籍了解手机辐射危害怎么办?
二、调查情况和资料整理
了解什么是手机辐射?
当人们使用手机时,手机会向发射基站传送无线电波,而无线电波或多或少地会被人体吸收,这些电波就是手机辐射。 一般来说,手机待机时辐射较小,通话时辐射大一些,而在手机号码已经拨出而尚未接通时,辐射最大,辐射量是待机时的3倍左右。这些辐射有可能改变人体组织,对人体健康造成不利影响。
了解手机辐射的危害有哪些?
手机致癌性或比香烟强 直板机袖珍机辐射最大信号弱的地方少打。信号差时手机的功率会自动加大,从而造成其辐射的强度增大。同样的道理,在电梯等小而封闭的环境里使用手机也会使其辐射强度增大。
关于手机辐射的注意事项。
第一,最好在拨出或接通2秒钟后接听;
第二,最好不要在移动的交通工具上,尤其是行驶在高速公路的车辆上使用手机,此时手机与基站距离不断变化,辐射时强时弱,对人体危害较大;
哪几种人不宜使用手机?
1、癫痫(dian jian)病患者;
2、严重精神病患者;
3、白内障患者;
了解手机辐射危害怎么办?
1、注意手机的摆放位置。由于手机只要处于待机状态就会产生辐射 而且辐射对人的`各个器官造成的危害也是不同的。医学专家建议我们 手机不用时最好放在包里 或是夹克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接挂在胸前。
四、总结
鉴于手机辐射对人体造成危害的共识,世界各国均对手机辐射制定了安全标准,英国政府明令禁止16岁以下未成年人使用手机;日本政府规定出售手机必须连同手机防辐射装置一同出售等等。但我认为未成年人用手机不是不可以,但是切记要少用。我国手机用户已近二亿部,相当数量的手机辐射严重。为保护数亿国民的健康,希望政府有关部门尽快颁布我国的手机防辐射安全标准并认真执行。
手机的调查报告 篇15
近几年随着智能手机的普及率越来越高,传统的非智能手机市场变得越来越狭窄,于是许许多多的国内手机生产商都纷纷加入这一行业,都意图在这一市场达到饱和前分一杯羹。提到智能手机,人们常常避不开的话题就是该手机的操作系统,因为对用户来说,不同的操作系统提供给用户不同的使用方式以及操作界面,而对于生产商来说,不同的操作系统对硬件的要求不全相同,而且这两者同时关乎手机的成本,成本制约了手机的价格,价格对于国内的许多手机用户来说是购买的一个重要指标,毕竟智能手机的诞生才十多年的时间,而进入国内市场,则还要更晚,因此,可以说,价格决定了大部分国产手机的市场。下面先来看看智能手机的发展历史和现状。
1、智能手机的发展历史
智能手机(Smartphone),是指“像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。其诞生是从掌上电脑演变而来,而智能手机这一说法则主要是针对“功能手机”而来。世界上第一部智能手机是摩托罗拉在20xx年生产的名为天拓A6188的手机,支持WAP1.1无线上网,采用了PPSM(Personal Portable Systems Manager)操作系统。
国产智能手机的背景
1998年国产以波导、TCL为首的13家品牌领到牌照在资源相对匮乏的时代依靠OEM或者品牌合作利用人海战术、熟悉中国市场操作等有利因素迅速崛起到20xx年官方市场统计销量占到中国手机市场销量的53一举超过了半壁江山迅速增长的销量蒙蔽了部分厂家的眼睛不顾一切的扩大产能在缺乏核心技术、软硬件的软肋下,随时都有可能垮掉。
在贸易机复制了国产手机的优势后,国产手机销量江河日下,销量溃不成军,各正规品牌手机厂商出现了巨额亏损。与此同时,靠打擦边球的贴牌手机在20xx年偷偷渗入了手机行业,从此一发不可收拾,慢慢的演变出来了现在的“山寨”手机,并且愈演愈烈形成了社会普遍关注的山寨文化。
国产手机在核心技术上无法与进口手机竞争,在本土化上又无法与山寨机竞争,这是国产手机两起两落的根本所在。
随着智能手机成本和市场定位的不断下降。我们可以预期到不远的将来进口品牌1000元以上的手机几乎已成为现实。而山寨机也在与此同时向智能化的方向转移。实际上已经有山寨机将智能高仿手机做到了一千元的价位。可以预见如果国产手机不能赶上Android这个潮流那么必将在山寨高仿智能机和进口廉价智能机的双重夹击下被挤向更低的价位。智能、3G时代的到来及移动互联网的加速渗透将习惯于打价格战的国产手机厂商逼到了变革的边缘。互联网消费调研中心ZDC数据显示20xx年1—12月国产手机市场的用户关注度始终在12%左右上下波动并没有明显突破。智能、3G大潮带来的是新一轮品牌整合、资源融合在品牌整合过程中哪些品牌重新焕发出生机哪些品牌又渐渐没落呢时下的3G化潮流和Android手机的正式问世被视为国产手机复兴的一个契机所以国产手机要真正寻找出路也必须由此开始。
2、智能手机市场现状:
智能手机应用的操作系统有
随着网络的应用更深入人们的生活空间,智能手机市场已经逐渐取代了传统手机。据有关调查显示:目前手机用户中使用智能手机与非智能手机的用户比例接近7:3,而在西方一些发达国家,这个比例还要更大几乎是9:1。
智能手机应用的操作系统通常有:iOS、Android、bada OS、MeeGo、Palm OS、WebOS、Windows Mobile、Symbian OS(已退市)及BlackBerry OS等。
下面是对部分操作系统的市场统计:
1、谷歌Android
20xx年6月数据,Android占据全球智能手机操作系统市场59%的份额,中国市场占有率为76.7%,成为全球第一大智能操作系统。
2、苹果IOS
截止至20xx年11月,根据Canalys的数据显示,iOS已经占据了全球智能手机系统市场份额的30%,在美国的市场占有率为43%,为全球第二大智能操作系统。
3、RIM黑莓
截止至20xx年7月,RIM黑莓占据了全球7%的市场份额,在美国市场共计11%的市场份额,是全球第三大智能手机操作系统
4、诺基亚Symbian
截止至20xx年2月,塞班系统的全球市场占有量为6.8%,中国市场占有率则为11%,是全球第四大智能操作系统。
5、微软Windows Phone
截止至20xx年7月,微软Windows Phone(包括旧Windows Mobile系列和Windwos Phone系windows Phone系统windows Phone系统列)在全球的市场份额为3.9%,是全球第五大智能操作系统。
对于国产智能手机则就显得相当窘迫了,几乎是跟风般的生产,而这所跟的风则由苹果、谷歌等国际大牌们主导着,更多时候国产机就如同山寨机,而具有自主品牌的主营生产智能机的企业是少之又少,所能见到的只有酷派、小米、魅族、IVT(艾炜特)等极少数的品牌国产手机的优势
1、低廉的价格。
2、符合国情的功能(如来电/短信防火墙,在非智能手机上实现大容量短信存储,农历)小米手机
3、多变的外形和鲜艳的配色,不象诺基亚的砖头群和摩托的土豆堆,以及三星大批的黑/灰/银搭配。
4、毫不吝惜的高端配置,像QVGA屏,赠送大容量存储卡,蓝牙,大尺寸屏幕,GPS,大容量电板,这些千元左右的国产手机都能实现,索爱的小屏幕由此备受打击。国产手机的劣势
1、外形的模仿依然泛滥。虽然像康佳D363,明西EL71获得IF设计大奖,但真正能在外形设计上狠下功夫的厂家还是很少,奥克斯算一家,联想算一家,夏新,波导还处在学习阶段。
2、质量,还是质量。翻盖,特别是滑盖手机,对制造工艺的'要求相当高,也是最容易产生故障的。
3、售后。不是说国外品牌的售后一定好于国产品牌,但总体来说,国产手机的售后大多采用外包性质大大降低了其维修的水平和态度,拿滁州来说,王子电讯和合肥摩托罗拉全质量服务中心在技术上真能站在同一高度
3、影响智能手机市场的因素
1、价格走势:
(1)、千元智能机配置不俗
在智能手机的普及风暴中,电信运营商无疑扮演重要的推手角色。近来,中国电信联手中兴、华为等厂商狂推千元以下的Android智能手机,让用户智能机入门门槛大为降低,其中华为一款C8500的智能机在中国电信的购机入网政策扶植下更是创下了799元的新低,这更是大大刺激了市场的热情。
在价格下限不断调低的同时,千元智能机市场的另一股潮流则是配置的升级。中国联通和中兴达成了百万台的定制大单,其定制机型BladeV880的礼包价同样定在了999元,但就配置而言,V880采用的600M Hz处理器、3.5英寸HVGA大屏幕则已经达到了此前中端智能机的水平,这意味着新一轮的智能手机市场跳水即将开始。
(2)、双核高端机价格不贵
在低端产品屡创价格新低的同时,激烈的市场角逐也正在拉低高端智能机市场的“身价”。中国电信和HTC合作推出了一款支持单卡三模全球漫游的Android智能手机“惊艳”电信版一上市就将价格定在了4000元以下的水平,这在一定程度上引爆了高端智能机市场的价格竞争。20xx年5月才大规模加入智能手机战团的中国移动也将其定制的三星i9008这款采用oPhone2.0系统的智能手机的礼包价定在了3580元的水平,显然正是为了应对这种竞争。再加上中国联通定制的酷派、华为等众多Android系统智能新机,目前配置单核1G处理器、512内存和W VGA分辨率的大屏智能手机基本都已经调整到了4000元以下,性价比正在日益提升。
即使是20xx年刚刚掀起上市高潮的双核智能手机,目前市场价格也并不“高贵”。主力军摩托罗拉的三款针对不同运营商的产品普遍售价都在5000元以下,而后续将会上马双核的国产厂商天语、OPPO、基伍等品牌的相关产品则直接将冲击3000元的价格关口。国产品牌在双核智能机方面的强势出击有望进一步拉低双核市场的整体价格,下半年,4000元左右会成为国际品牌双核智能机的主打区间,届时双核机在高端市场也将走向普及。
20xx年,廉价Android手机一直在低端手机市场有明显的价格优势,随着苹果提供合约价免费的iPhone3GS,低端智能手机市场的竞争将更为激烈,同时,微软也将尽力降低WindowsPhone智能手机的生产成本,从而降低销售价格。
2、硬件配置
谈到智能机的硬件配置,人们避不开的话题就是手机的CPU,GPU,内存,屏幕以及电池了。
CPU:是决定手机运行速度的核心的东西,理论上是越快越好。手机CPU在日常生活中都是被购物者所忽略的手机性能之一,其实一部性能卓越的智能手机最为重要的肯定是它的“芯”也就是CPU,如同电脑CPU一样,它是整台手机的控制中枢系统,也是逻辑部分的控制中心。微处理器通过运行存储器内的软件及调用存储器内的数据库,达到对手机整体监控的目的。
GPU:GPU英文全称Graphic Proceing Unit,中文翻译为“图形处理器”。
GPU是相对于CPU的一个概念,由于在现代的计算机中(特别是家用系统,游戏的发烧友)图形的处理变得越来越重要,需要一个专门的图形的核心处理器。
GPU是显示卡的“大脑”,它决定了该显卡的档次和大部分性能,同时也是2D显示卡和3D显示卡的区别依据。2D显示芯片在处理3D图像和特效时主要依赖CPU的处理能力,称为“软加速”。3D显示芯片是将三维图像和特效处理功能集中在显示芯片内,也即所谓的“硬件加速”功能。显示芯片通常是显示卡上最大的芯片(也是引脚最多的)。现在市场上的显卡大多采用NVIDIA和AMD—ATI两家公司的图形处理芯片。
内存ROM与RAM:rom,只读存储器,通常只能手机的ROM都比较大,近几年出现的手机一般都在2G以上。ram,随机存储器,就是我们通常所说的内存,影响手机运行速度,ROM用来存放手机固件代码,比如手机的操作系统、一些应用程序如游戏等,支持扩展,当手机未插入sd card时,一般也可以用来存放文件。
触摸屏:最近几年,消费者对于智能手机的使用,越来越倾向于流畅的操作体验了,也因此,具有良好的人机性能的电容屏备受青睐。电容屏的多点触控赚足了眼球,也算是智能手机带给用户的一点惊喜吧。
触控屏又称为触控面板,是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置,当接触了屏幕上的图形按钮时,屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置,可用以取代机械式的按钮面板,并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。电池:智能手机的电池可以说是影响其使用的一个最大因素,也是影响其市场的一大短板。追求轻薄,再加上智能手机本身硬件的高能耗,使得一般的智能手机都难以拥有较长的续航能力,一般也就维持在24小时左右,以我们大学生们对手机的使用频率为例,手机不仅仅只是作为一种通讯工具,更多时候承担了娱乐与学习工具的角色,因此本就少得可怜的电量更是让人窘迫不堪,很多人基本上每半天就得充一次电。
3、软件配置
各种各样的应用商店以及层出不穷的免费在线下载和众多的应用开发商,有效保证了可扩展应用市场的繁荣,当然这对于支持拓展应用的智能手机用户来说也是一种福音,所以在市场分配方面,应用开发商的数量很大程度上左右了某一款手机的市场,这也是为什么很多人选择android的原因:开源。就像我们上面看到的数据,在全球市场(包括国内的,其实在国内,因为本土缺乏具有核心竞争力的操作系统,加上生产开发商们的过于追求短期效益)android占据着主要市场,并且在很长一段时间内也将会是如此。
4、市场策略和前景展望
在我国手机市场上存在着各种各样的手机营销通路模式,而没有统一的模式,各种通路模式并无好坏优劣之分。只要同当地市场特点、消费者需求偏好、竞争者营销策略、产品生命周期、产品知名度和美誉度、企业经营战略、公司经营管理能力及实力结合起来,协同发挥最大作用,同样能取得成功。选择代理商与自建营销通路的模式各有利弊,通过自建高度垂直一体化遍布全国的密集分销网络,有利于新产品的上市推广并迅速建立起品牌的知名度和较高的市场占有率,有利于迅速搜集竞争者信息并对市场做出敏捷的反应,增强企业竞争力。但缺点是:管理运作成本太高。如果产品线不够充足或者遇到淡季的市场,容易造成渠道资源的浪费。通过代理商的好处:
一是某些手机代理商专业从事市场营销职能,可使生产商集中精力于产品的研发、生产与制造;
二是某些专业手机代理商往往比生产商更了解市场和消费者,更富有市场营销实践经验掌握更多的市场营销信息更好的把握市场竞争态势;
三是大型的手机代理商往往具有密集的渠道网络优势对新产品的市场推广和迅速提高市场占有率起到明显的效果但生产商和手机代理商经营目标经常不一致,信息不对称的情况经常发生,一旦发生通路冲突,受害的往往是生产商,对生产商的市场造成不利的影响。因此,选择最有利本土化的营销方式才能在顺息万变的市场中把握商机,才能有的放矢。
手机的调查报告 篇16
一、调查目标
(1)了解中学生使用手机现状
(2)研究使用手机的利弊
二、调查方法:问卷调查
采用问卷形式,在学生中进行抽样调查。共发出调查问卷200份,初三150份,高中50份。成功收回185份。其中男性占53%,女性占47%
三、调查结果
问卷调查结果确认(总人数:185)
四、结果分析
据调查结果显示,在我调查的学生中
1、有%的学生拥有自己的手机。(这足以显示出了现在中学生正处于手机热当中。)手机成了每个人必不可少的通讯设备,成为了学校中普遍见到的用品和谈论话题。
2、有%的同学是家长专门配置的新手机。
3、有%的人为了与家长联系,%的人为了发短信、玩游戏,还有%的人说:“时尚”!
4、惊人的是,有%的`同学把手机带到学校来,并且大多学生把手机放在口袋里。
5、更令人吃惊的是居然有的学生认为手机不会影响学习。
五、中学生是用手机利与弊(评价学生带手机)
1、手机作为高科技产物,确实可以给我们带来许多生活上的方便,学生可以通过手机及时与家长联系,也可以向老师汇报学习等。
评论:学校已经安装了IC卡电话,与家长及时联系汇报学习难道非用手机不可?
2、与以前同学多交流,可以保持原有的关系;与现在的同学多交流,可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。
评论:“与以前同学多交流,与现在的同学多交流”拜托,这也多交流,那也多交流,哪里有那麽多的时间。现在学生学习十分紧张,我们作为学生,就应该把绝大部分时间拿来学习文化知识。
3、一些手机的拍摄功能,可以随时拍下一些有意义有价值的东西。
评论:这也算“利”呀~!明明就是耽误学习吗。
4、里面的闹钟装置,可以随时使用、
评论:手机最少也要100多元,一个闹钟才多少钱呀!
5、通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。
评论:我再强调一下,我们是学生,那里会有那么多与人联系我们6手机的本身小儿玲珑,占很小的面积可以随身携带。评论:如果不携带,根本就不占“面积”
7、当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长,老师或警察求助。
评论:外出游玩可以带,但在学校不可以带。上学又不是游玩
8、可以向老师汇报学习情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。
评论:可以用IC卡电话!
以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。
1、助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多,档次也越来越高,对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下,有些学生开始盲目追逐,因为手机更新换代十分迅速,外形、功能都日新月异,学生会炫耀自己的家境,父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
2、不良信息,玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子,比如不健康的信息或者中奖信息等等,况且孩子的警惕心理也不是很高,容易受骗。
3、在部分场合下,手机还有作弊的功能,中考已经下了禁令:严禁将手机带入考场。
4、若有不良行为的学生会发生偷盗现象,影响校园治安,有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
5、手机对人有辐射。
许多广告只说手机有多少多少先进功能,却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。
6、短信聊天,影响休息,贻误学业。多数家长反映,孩子用手机谈论学习的内容少,用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱,使家长极不放心。
7、额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示,学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母,另外,还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。
六、结语
中学生使用手机,一言蔽之,就是弊大于利。但为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢?其原因就在,现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学习中,学校、老师及家长过分的注重学生的学习成绩,而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观,价值观。说到底就是不能分辨是非,不知道自己该做什么,不应该做什么。
我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设,做好引导,帮助学生树立正确的价值观!
手机的调查报告 篇17
一、调查背景
随着科技的进步,昔日昂贵的手机现已进入寻常百姓家。人们不用远行,就可以及时问候对方。向自己所爱的人表达思想,言语和文字尽在其中。手机也能在危难之时显身手,堪称贴身保镖。手机现在还能手机支付和网上购物,人们可以随时随地的购物。除此之外,用手机的阅也是十分的便利。人们可以用手机每天随时随地的了解世界上发生的事情,与时俱进,耳听八方,尽知天下事。因此,可以说手机广泛涉及地球上的几乎每一个人,手机真的已经无处不在。手机为人们带来了无可厚非的便利,它为人们的生活作出了巨大作用。
但是手机在给人们带来便利的同时,但也存在一定的弊端。随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高,而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,我们对河北大学生使用手机情况进行了问卷调查。此次调查旨在提高大学生对手机依赖危害的认识和关注,为了更好的引导大学生更加合理的使用手机,涉弊趋利。
二、调查方式
我们采用了发放问卷的方式进行的调查。我们共发放问卷50份,共收回50份。回收率100%。调并且参加调查的对象具有很高的随机性,保证了本次大学生手机依赖调查具有一定普遍意义。调查主要涉及资环学院,职业技术学院,法政学院,教育学院等五个学院,覆盖一年级,二年级,三年级,四年级,数据翔实可靠。问卷题型为等级性选择题。
三、调查时间
20xx年6月1日—20xx年6月5日
四、调查内容
主要针对大学生对手机依赖程度高低,设计了五个选项:完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合,分别对应的是1-2-3-4-5等级,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况,共向受访者提出了17个问题(见附1)。
五、调查结果
通过问卷调查,经过数据分析整理,我们概括总结出了大学生手机依赖现状
如下:
(一)大学生手机依赖之男女程度分析
男生对于手机的依赖程度平均数在逐步的增加,而女生的平均数相对较持平,说明男生对于手机的依赖程度较高,而女生相对较低些。
(二)大学生手机依赖之文理科差异分析
文科生依赖程度的平均数有逐步下降的趋势,说明文科生对于手机的依赖程度不是特别严重;相反,理科生依赖程度的平均数确是呈上升的趋势,而且达到了8.71之高,说明理科生对于手机的.依赖程度是较文科生之高的。
(三)大学生手机依赖之年级差异
随着年级的增长,手机依赖的程度平均数是逐步增长的,大三大四尤其明显;而在大三大四两个年级中,大四又更为明显。所以,得出结论:手机依赖是年级越高,依赖程度越高。
(四)大学生手机依赖之对身心健康影响分析
大学生对手机依赖对身心健康的心想并不是特别关注或是没有认识到手机依赖潜在的对自身的危害。
六、打学生手机依赖的因素和应对策略
(一)、因素:
第一、心理因素
(1)、从众心理的影响。从众心理是指个人在受到他人或社会群体的一致性影响力时,自己的认知或行为遵从于公众舆论或群体大多数人,甚至出现违背自己意愿的现象,即通常所说的“随大流”。大学生生活在校园中,朝夕相处,群体内部具有足够的同一性和吸引力,再加上大学生年龄段的特点,个体独立性较差、自制力弱,对群体有较强的依赖性和归属感。因此,在高等院校,大学生的从众现象比较普遍。“别人有,我也要有”、别人玩,我也要玩”的心理,导致一些大学生购买和使用手机的初衷并不一定是自己真的需要,而是看到同学都买了、都用了,便认为自己也有这种“需要”,自己也购买并使用手机,才能和大多数同学保持一致。
(2)、心理诉求的需要。一方面,使用手机满足当代大学生的社交需求。在现代社会,大学生通过手机通话、发送短信,随时随地与社会网络中的其他人取得联系,获取社会资本,满足社交需求。一般说来,手机上存储的号码越多,每天使用的时间越长,说明社交网络就越大,获取的社会资本也就越多,导致对手机的依赖也就越深。另一方面,借助手机包含的丰富的附加功能,满足当代大学生获取信息的需求。手机不仅拥有通话和发送短信的基本功能,还包含手机上网、音乐、游戏、电子字典等功能。处在黄金学习阶段的大学生,充满了对知识和信息的渴求,手机丰富强大的功能、满载的信息、方便快捷地传递,无不吸引着大学生的使用。
(3)、人格特质的差异。有研究发现,“粘液—抑郁质的大学生每月发送手机短信的条数最少,相对而言,胆汁质的大学生每月发送的短信条数最多;而在手机使用时间方面,粘液—抑郁质的大学生使用时间最少,胆汁质的大学生使用的最多。”
(4)、不良情绪的排遣。大学生处于人生的“第二次断乳期”,缺乏生活的磨砺,心理尚不成熟,性格比较脆弱,情绪波动性也很大。第二、环境、外在因素
(1)、学校中,课外活动较少以及大学氛围的影响。大学课余时间充足,虽然这不能确定大学生依赖手机,但也为大学生对手机依赖提供了客观条件。因为大学课程少,加之学校的课外活动不多、种类少,与大学生的喜好不相融合,不能引起大学生的兴趣,许多大学生下课后便无事可做,便把注意力转移到手机上来。(2)、手机本身的影响。随着电子技术的发展,大量智能手机涌入市场,而且价格也越来越便宜,许多高端智能机也不过千元。随着手机越来越智能化,手机的功能也越来越丰富。大学生易接受新事物,而且大学生在有一定的经济能力购买价格不高的手机,是智能手机主要的消费群体。手机各项娱乐功能的拓展对于易于大学生本身具有极大诱惑。
(二)、应对策略:
第一、构建和谐校园文化,丰富学生的课余生活。学校应开展丰富多彩的校园文化活动,营造健康、有序的和谐校园环境。一方面,学校组织歌手大赛、演讲比赛、运动会等学生感兴趣的文体活动,不仅可以充分调动学生的积极性,促进学生个性发展,还可以满足学生社会交往的需要,形成良好的人际关系和团队合作精神。另一方面,学校开展这些活动可以使学生在活动中重建自己的交际圈,减少孤独感,增加自信心,从而有利于摆脱手机依赖。
第二、加强人文关怀,调控学生的不良情绪。大学生都处在心理尚不成熟阶段,在这一阶段情绪不稳定、波动大。高校在教育时,就该把握好这一点,切实的在
学生生活中,注入人文人文关怀,让学生感受到爱和关心,而不至于沉迷于手机中寻找虚拟的关怀,去排解学习的不如意,同学关系的不融洽。所以,因此,为克服手机依赖,高校教育者应给予学生合理宣泄的机会,倾听他们的心声,让他们的不良情绪得到恰当释放,进而通过思想政治教育,提高学生的思想觉悟,改变手机依赖心理。
第三、举行大型的讲座,以身边实例告诉学生,手机依赖对人际,身心健康等方面的不良影响,使学生把手机依赖不利于自身发展和身心健康发展真正的当一回事,真正的重视它,从何开始正确使用手机,而不是依赖手机。加强大学生的自我教育,从自身做起。
七、调查过程中的反思和收获
在这个调查过程中,我进一步的知道了手机依赖对自身身心的危害,以往只是知道这一点,但是并没有在真正的数据来使自己信服。但通过这个调查,在真正的数据面前,我不仅对手机依赖的含义、成因及其危害有了较为明晰的了解和认识,而且对手机依赖提出了粗浅的意见和建议。同时,还增强了我对宣传手机依赖对身心造成的危害的愿望,我要让身边更多的人了解到这一点,并且能够慢慢的走出手机依赖,合理的使用手机,趋利避害。在这里,真心感谢和我一起调查分析的小组成员,还有参与本次问卷填写的同学。
手机的调查报告 篇18
一、 调查目的:了解在大学生中手机的使用情况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:在校大学生
三、 设计调查项目和调查表
总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 调查时间:20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。
3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。
六、 调查方法:
1.确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。
3. 调查完成后,对调查统计数据进行分析。
4. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有 超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手
机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的`学生中,78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量14.6%,外型12.5%,价格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服务5.2%,其它方面也占半数。其中,消费者对功能的要求最高,功能若不好,会产生使用不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为40%和33.3%,其它的只占26.7%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戏不可或缺
⑤品牌手机具有强大优势
其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎,iPhone被男生喜欢。诺基亚质量好,LG做工精美 。
另外,大学生还有以下对手机供销方的要求:售后服务,待机时间,防水功能,防摔,数码
功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。
八 结语——营销方式建议
为了提高形象和品牌价值,为了推广手机产品,建议如下的营销活动,通过这一系列的活动推动产品销售。
1、亮相展览会
在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品,尤其是新产品。
2、商标设计大赛
在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛,既可以推广企业的形象,又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。
3、投放广告
广告的投播也是产品营销手段的重要环节,一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚 激情 动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等,及时做出评估和决策。
4、价格策略
在销售推广活动进行到一定的程度,为了进一步提高销售量,运用价格杠杆进行价格调整,给消费者一定的折扣,以刺激零售消费。但同时,应避免与竞争者打价格战。
5、限量版产品
对于产品本身,在原有的产品系列上,结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮,可以推广产品。
6 参与学校活动
如赞助学校内篮球赛,演讲比赛,才艺大赛等影响力大的活动。
附录 调查问卷
1 性别: A 男 B女
2、您所在年级?
A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四
3、 你的每月生活费为多少?
A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上
4、 你现在拥有手机吗?
A 有 B 没有
5、 提到手机你脑子里出现的第一个品牌是?
A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
(以下问题均可多选 可补充)
6、 你最喜欢的手机品牌是?
A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
7、你最不喜欢的手机品牌是?
A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
8、你今年准备购买或正在使用的手机品牌是?A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
9、你正在使用的手机款式?
A直板 B折叠 C 旋转 D滑盖 E 侧滑
10 你最喜欢的手机功能是?
A 带MP3 MP4 B带数码相机功能 C 64和弦 D电子书 E 蓝牙 F双卡双待 G GPS
11、你下次准备购买的手机款式?
A直板 B折叠 C旋转 D滑盖E 侧滑
12、你最喜欢的手机款式?
A直板 B折叠 C旋转 D滑盖E 侧滑
13、你一般多久更换一次手机?
A 一个月 B 半年 C 一年 D 用坏才换 E 从来不换 F 新款上市即换
14、你对手机的要求比较注重什么? (可多选)
A质量 B价格 C服务 D功能 E外观款式 F配置 G健康 H扩展性 I品牌 G重量 K
颜色 L待机时间 M"三防" N其他
15、你对手机的了解渠道是什么?
A电视 B报纸 C网络 D同学朋友之间的互相交流 E宣传单 F宣传活动 G卖场广告 (H)其他
16、你意向中的合适的手机价位是多少?
A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上
17、你更换过几次手机了?
A一次 B两次 C三次 D三次以上
18、你更换手机的原因主要是什么?
A外观好、款式新 B用起来更方便 C消费能力高 D身份地位的象征 E别人有了,我也要有 F尝尝鲜
19、你一般多久更换一次手机?
A不到一年 B一年左右 C两年左右 D三年左右 E三年以上
20、你一般到什么地方购买手机?
A专卖店 B大卖场 C移动、联通公司 D超市或百货店 E网络
21您对现在使用的手机的服务质量是否满意?
A很满意 B比较满意 C 一般 D 不太满意 E 很不满意
22 您对现在使用的手机以下那些服务不满意?
A咨询服务 B销售服务 C维修服务 D投诉服务
E其它
23、您更换手机的原因是
A.手机损坏 B.样式陈旧 C.功能落后 D.商家促销
24、您购买手机是
A.广告影响 B.朋友推荐C.店员推荐 D.促销活动
25、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗?
A、希望 B、不希望 C、无所谓
26、你希望手机厂商提供什么样的服务
A、校内维修 B、学生专卖店 C、手机专卖店
27、你是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款
A、是 B、 否 C、无所谓
28、请问您多久对你的手机进行维修保养?
A、1个月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 从不
29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗?
A、是 B、 否 C、无所谓
30、你认为设计情侣手机有必要吗?
A、 有 B、没有 C、 无所谓
31、你认为手机外壳哪种最好看?
A、金属 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
32、你是否考虑用小灵通:
A、是 B、否 C、一直在用
33、请您回答:您现在用的这款手机,当初,您考虑了多少时间就决定购买了?
A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上
34、手机使用网格?
A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它
35在购买您现在的这款手机前,你做过如下的哪些事情?
A.询问过朋友 B.去过3家以上的手机店 C.留意过这款手机的广告 D在互联网上查询过相关资料 E以前用过该品牌手机
36、您希望手机经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务?(可自由填写)
手机的调查报告 篇19
前言
一、背景调查的目的
知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。——《孙子、谋攻篇》此次背景调查的主要目的是为了更好的了解国内市场零售商的经营理念以及目(来自:小龙文档网:调查报告的背景)前的经营状况,对方公司实力,竞争力,还有对方公司此次所要购买何种产品,以及本公司谈判者的自身水平,谈判者的人员结构,以及自我需要认定
二、背景调查的意义
1、本次背景资料的调查是制定谈判计划和战略的依据
2、本次背景调查也是谈判双方沟通的纽带
三、背景调查的`时间:2012年10月22号
四、背景调查的地点:广东深圳南山区
五、背景调查对象:联众有限责任公司
正文
一、商务谈判的环境因素
商务谈判是在一定的客观条件下进行的,各种客观环境因素都可能对谈判产生影响和作用。因此,谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种环境因素,并根据这些因素的发展变化,调整自己的谈判目标和谈判策略。
影响商务谈判的环境因素很多,诸如政治形势、经济状况、法律规定,商业习惯、社会风俗、文化背景、宗教信仰、基础设施、人员素质、地理位置、气候条件等,都可能在某种程度上对谈判产生影响。
(一)政治环境
深圳是全国经济中心城市,是中国大陆经济效益最好的城市之
一、深圳是中国经济改革和对外开放的“试验场”,率先建立起比较完善的社会主义市场经济体制,创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹,是中国改革开放近30年辉煌成就的精彩缩影。新形势下,中央和省对深圳的发展高度重视。中央要求深圳经济特区要继续发挥在改革开放和自主创新中的重要作用,做到不自满、不松懈、不停步,加快发展、率先发展、协调发展,强调深圳经济特区是全国的一面旗帜。
(1)深港合作。以共同打造具有国际竞争力的“深港创新圈”为载体,全面合作、互利共赢,当好粤港澳合作的先行区。
(2)高对外开放水平。一是积极实施“走出去”战略。主动参与国际竞争,争取在国际竞争中的主动地位,进一步提升深圳企业和产品的国际竞争力,大力扶持航母型企业,打造深圳本土跨国公司群。二是积极申报设立保税港区和航空港保税物流园,争取尽快开展保税区转型发展试点工作。三是积极探索建设境外经贸合作园区。
(3)赶世界先进城市。全面落实《关于进一步解放思想学习追赶世界先进城市的决定》,面向全球以国际视野审视自身,以新加坡
和香港、首尔、洛杉矶、伦敦、纽约等为学习追赶目标,在经济发展、自主创新、城市建设管理、社会管理、法治水平、文化软实力、生态建设、民生福利等方面积极学习追赶世界先进城市,力争在优势领域取得向世界先进城市看齐的历史性突破。
(二)法律制度。
在深圳所进行商务谈判时所签订的协议能否如实履行,谈判能否成功,不仅取决于方法与技术,更重要的是谈判是否依据已经确定并被公认的行为规范法律,如果依据法律,其结果必然具有约束力。显然,在一切社会活动中,法在当代,商务谈判已成为经济活动不可缺少的一环。
(三)宗教信仰。
深圳市宗教信仰活动场所概况,南区是深圳发展较快的一个区,,此区居民的宗教信仰比较复杂,对此,目前还缺乏调查研究,南山区传统上庙宇众多,神灵较杂。由于当地居民信仰虔诚,处地偏远,受政治影响较小,解放后,虽经多次运动,这些庙宇不少虽也遭受破坏,但相对保留完好。改革开放后,这些寺庙因为统战等原因,以文物保护的名目得到翻新或者重建而生存下来,经过不断的整修和扩张,成为目前深圳民间宗教信仰活动的主要场所。
(四)商业习惯
在资料调查中,深圳市的商业习惯“回扣”在市场竞争中,运用价格手段进行竞争是十分普遍。折扣、佣金这些商业习惯的促销手段也是法律允许的。但是“凭借与对方的不正当利益关系来达到排挤竞
争对手,获得交易机会的目的”也就是回扣,则是法律明令禁止的。还有就是格式合同,格式合同是商人将某些不断重复的简单的交易内容,以书面形式固定下来,以供将来订立合同时参考。现代社会许多物品的生产都采取大量制造和大宗交易的方式,许多交易活动不断重复进行,且大多数公用事业服务有既定的要求,因此,在公用事业行业,格式合同被广泛应用,已成为一种商业习惯。有奖销售也是深圳市的一种商业习惯,有奖销售作为一种商品促销形式,有奖销售俯首皆是,已成为被大众所普遍使用的一种商业习惯。
(五)社会习俗
深圳与各地一样,保留着较为丰富的传统文化遗产和传统习俗。改革开放20多年来,深圳以海纳百川的胸怀,吸引了来自天南海北、塞外江南数百万的建设大军,从而带来了全国几乎所有区域的文化。这就造成了深圳五彩缤纷、丰富多彩的民间习俗,因而,深圳过年习俗也就显得极其别致而多样。过年一直过到元宵。元宵节俗称灯节,农历正月十五这天,有做汤圆(糖丸)吃的习惯。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃个年饭,然后就是去深圳各个景点游玩、,逛街什么的、也有相当一部分人是趁此长假去外地或者国外旅游、
(六)财政金融状况
深圳当前面临的发展环境依然十分严峻复杂,既有世界经济持续动荡对深圳经济的影响,也与深圳目前处于转型升级阶段有关。此外,今年也有不可比的因素。总体来看,深圳经济依然稳健。国内经济环境趋紧,全国经济总体持续回落直接影响深圳由于长期矛盾和短
手机的调查报告 篇20
从性别来看,分别有45.2%的男生,37.3%的女生认为兼职可以赚到一笔完全属于自己的钱,作为生活费,以减轻家里经济负担,颇有成就感;
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生......想也别想!但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下:
一、大学生手机拥有和需求状况:
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
亳州市位于皖西北边陲,黄淮平原南端。西北部与河南省接壤,西南部与阜阳市毗连,东部与淮北市、蚌埠市相倚,东南部与淮南市为邻。辖涡阳、蒙城、利辛三县和谯城区,国土面积8522.58平方公里,占全省总面积的6.08%;耕地60.19万公顷。全市人口530.02万,其中少数民族8.2万人。
调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的.时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。
一种以在校大学生和毕业大学生的特殊群体为创业主体的创业过程。随着近期我国不断走向转型化进程以及社会就业压力的不断加剧,创业逐渐成为在校大学生和毕业大学生的一种职业选择方式。 下面有整理的大学生创业调查报告,欢迎阅读!
七、购机地点
调查目的:在我国,随着经济的发展和科技的进步,大学生的消费支出逐年增加,且增幅越来越大,大学生已成为不容忽视的特殊消费群体。本次调查主要是了解目前我校大学生消费状况及消费心理,分析学生的消费构成,引导树立正确的消费观念,养成良好的消费习惯,
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
大部分同学的家庭月收入都比较高,因此,再回头看前面大额的、惊人的月支出,就也可以理解了。但是,我们还要问一个问题,是不是赚得多了,就可以毫无顾忌的大手大脚的花钱? 自我评价
八、大学生对手机功能的评价
随着社会经济的飞跃发展,社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变,使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者,有着开放的思想意识,从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢?在调查中发现,作为特殊的消费群体,当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园ic卡、交通ic卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等,“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒,用某些同学的话来说,就是“卡一刷,钱就花”。
在现有功能中,来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,而且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生……想也别想。但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女第一时间联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了。
在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。
针对大学生中存在的不合理消费,提出如下建议:.合理规划自身消费构成,增强理财意识。做好开支计划,控制自己的消费,养成节俭的好习惯。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消费。正视自身消费现状,养成良好的消费心态,注重精神消费,养成健康习惯。把握消费时机,学会利用很多大商场换季时衣服的低折扣销售。生活费由父母按月给,不至于开学第一月就成为“月光族”。如果自己是控制不住花钱欲的人,出门前最好根据当天需购品的大致价格带定量的钱。理性消费意识需加强,学会合理利用银行卡,相对限制住自己的盲目消费。不要盲目追求所谓的“高品位”,这会引起高消费,不适合学生的实际
手机的调查报告 篇21
手机是现代人的随身助手,也是我们方便的通信工具。手机在人们普通生活中起着很大的作用,但它也是人类的杀手之一———手机辐射。据统计,目前全球约30亿人用手机,是吸烟人数的3倍。中国13亿多人口,移动电话用户已经突破7亿,也就是说,平均两个人中至少有一个人拥有手机。作为使用频率最高的数字产品,很多人几乎24小时手机不离身。
因为它与人们相伴出行,往往对人体造成的辐射量比电视还大,那到底手机辐射对人体有那些危害呢?
一、调查方法
1、阅读书籍了解什么是手机辐射?
2、阅读报刊了解手机辐射的危害有哪些?
3、上网搜索关于手机辐射的注意事项。
4、上网搜索几种人不宜使用手机。
5、阅读书籍了解手机辐射危害怎么办?
二、调查情况和资料整理
了解什么是手机辐射?
当人们使用手机时,手机会向发射基站传送无线电波,而无线电波或多或少地会被人体吸收,这些电波就是手机辐射。 一般来说,手机待机时辐射较小,通话时辐射大一些,而在手机号码已经拨出而尚未接通时,辐射最大,辐射量是待机时的3倍左右。这些辐射有可能改变人体组织,对人体健康造成不利影响。
了解手机辐射的危害有哪些?
手机致癌性或比香烟强 直板机袖珍机辐射最大信号弱的地方少打。信号差时手机的功率会自动加大,从而造成其辐射的强度增大。同样的道理,在电梯等小而封闭的环境里使用手机也会使其辐射强度增大。
关于手机辐射的注意事项。
第一,最好在拨出或接通2秒钟后接听;
第二,最好不要在移动的交通工具上,尤其是行驶在高速公路的.车辆上使用手机,此时手机与基站距离不断变化,辐射时强时弱,对人体危害较大;
哪几种人不宜使用手机?
1、癫痫(dian jian)病患者;
2、严重精神病患者;
3、白内障患者;
了解手机辐射危害怎么办?
1、注意手机的摆放位置。由于手机只要处于待机状态就会产生辐射 而且辐射对人的各个器官造成的危害也是不同的。医学专家建议我们 手机不用时最好放在包里 或是夹克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接挂在胸前。
四、总结
鉴于手机辐射对人体造成危害的共识,世界各国均对手机辐射制定了安全标准,英国政府明令禁止16岁以下未成年人使用手机;日本政府规定出售手机必须连同手机防辐射装置一同出售等等。但我认为未成年人用手机不是不可以,但是切记要少用。我国手机用户已近二亿部,相当数量的手机辐射严重。为保护数亿国民的健康,希望政府有关部门尽快颁布我国的手机防辐射安全标准并认真执行。
手机的调查报告 篇22
一、调查背景
1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。
几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。
苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能望见它的身影。
20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。
在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。
二、调查目的
根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:
1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况
2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略
三、调查资料
四、调查方式和方法
1、网络问卷调查
数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,透过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。
2、人员发放问卷调查
数据收集方法:针对校园人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。
五、调查区域、对象
研究区域:北京地区
被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。
六、抽样方案
1、北京高校校内随机抽取
2、北京地区透过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。
从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在思考时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:
校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。
七、调查数据统计与分析
1、调查人数中苹果用户所占比
分析:调查结果显示苹果用户人数比非苹果用户人数多说明在被调查地区苹果手机与同等产品相比市场占有率较高并且从数据上看苹果手机的普及率也比较高。
2、被访问者性别比例与年龄分布
分析:从图中能够看出北京地区苹果用户中女性所占比例更高必须程度说明女性偏爱苹果手机一些,而且从年龄分布看苹果手机更受年轻青睐是苹果手机消费的主力军,其他年龄段则用户数则较少些。
3、被访者了解苹果手机的渠道
分析:从图中能够看出消费者多数是透过体验店了解到苹果手机透过其他渠道了解相对较少,因此能够说网络等渠道还有待开发
4、苹果手机在被访者心中的品牌形象。()(多选)
分析:图上证明多数用户认为苹果手机品牌高端时尚、科技智能、奢侈昂贵,说明在用户心中苹果手机品牌形象较好,但有点昂、贵
5、被访者的购买动机
分析:结果证明,追求时尚玩游戏是消费者的主要购买动机。[)对于苹果其他功能并不是有很强的欲望。
6、被访者购买渠道
分析:图上证明苹果手机用户主要是在体验店、网上购买手机,或者是透过海外代购。其他渠道所占比例较少,有待开发。
7、被访者购机所遇到的问题
分析:从中能够看出苹果目前的销售方面有供应、质量、物流配送、价格等等一些方面问题,都需要进行改善
8、苹果手机与被访者之前所购其他手机相比的优势(多选)
分析:苹果与其他手机相比优势在于外观时尚操作便捷功能实用合理
9、被访者使用苹果手机最常用的功能
分析:从上可知在被访者中苹果手机基本被用来玩游戏以及拍照通讯。()
10、手机出现问题被访者解决办法
分析:被访者基本都是透过专卖店服务厅去维修
11、是否以前或者以后向亲朋好友推荐苹果手机
分析:多数人会或者以后会向亲朋好友推荐苹果手机
12、被访者对未来苹果的期盼(开放问题)
调查问卷2(不是苹果用户详情见附件)
1、被访者的亲朋好友使用苹果手机的人数
2、访者以前或此刻使用的品牌(多选)
分析:从图中能够看出苹果的最主要的竞争者是三星
3、被访者使用过的最合心意的手机产品、原因
分析:从这两个图能够看出喜欢三星、诺基亚的用户较多而原因也是主要因为价
格实惠操作便捷、侧面的反映出苹果在这两方面有所缺陷
4、被访者亲朋好友使用的手机品牌
5、被访者对苹果手机的了解
6、被访者不购买苹果手机的原因
分析:消费者不购买苹果产品的主要原因是由于苹果手机价格过高、不喜欢
7、调查结果分析、推荐
从两个调查问卷结果能够发现。就市场份额看,苹果手机的市场在各款手机里所占的.比例还是比较大的,但市场竞争状况依然不容乐观形式严峻各手机品牌商如三星、索尼、HTC等对苹果威胁很大。如三星,在不是苹果用户里头大概有百分之30多的比例被访者选取的三星与苹果进有力的竞争。问卷结果显示购买苹果产品的客户主要是觉得苹果品牌高端形象好,时尚美观,但苹果的价格高这导致了许多客户没有选取苹果手机,而且苹果手机的购买渠道比较单一很多在体验店买、没有挖掘开发出别的渠道发挥其他渠道的促销作用。因此我们推荐适当的降价一些可能能起到一些促销作用、并且要完善渠道加大对广告宣传,更好的利用好其他渠道的。改善售后服务,增强客户的满意度。
8、调查问题反思
透过这次调查我们将许多书本上的理论知识运用到了实践不再空洞,这些平时觉得可有可无的东西真到了实践当中是多么宝贵实用。自己切身去体会加深我们对市场调研的认识,更体会到了作为一个市场调研人员应当具备些什么素质。虽然学习到了很多但还是有很多方面的不足,事前的准备不充分没有设计好一个完善的问卷方案,并且调查问卷的发放数量有限区域范围较小直接导致调研的结果不是很客观、比较片面。
7、调查分工
主要调查人:赵鹤鸣
项目负责人(人工):万朋宁项目调查人(网络):崔金调查活动分工状况:
方案设计和制定:章国强万朋宁
方案执行:人工发放和回收问卷:张海宝网络问卷调查发放和回收:崔金数据回收:赵鹤鸣
数据分析:万朋宁张海宝章国强数据汇总:崔金
附件:
请问您是苹果手机的用户吗?是
1、您的性别__
2、您的年龄__
3、你是透过哪些渠道了解苹果手机的?
A、网络B、体验店C、报刊杂志D、电视报道E、亲友推荐F、其他
4、你认为苹果是一个怎样的品牌【可多选】
A、高端时尚B、科技智能C、奢华昂贵D、简朴大众E、其他
A一个月以内B一个月到半年C半年到一年D一年到两年E两年以上
5、您购买苹果手机的期望是什么【】
A仅仅是通讯B玩APP的游戏C看视频方便D追求时尚E拍照F其他
6、您是透过怎样的方式购得苹果手机的?【】
A网上购买B苹果实体体验店购买C透过朋友海外购买D透过充话费送手机行动获得
E其他7、您购机时遇到了什么问题【】
A产品供应不足B产品质量问题C物流配送不及时D价格上让人有些无法理解
E其他8、您认为苹果手机与您之前的手机相比有哪些优点?
A、外观时尚美观B、功能实用合理C、操作便捷流畅
D、应用丰富搞笑E、待机时间充裕F、其他
9、您使用苹果之后会经常使用什么功能?
A、照相B、仅仅是通讯C、玩APP的游戏D、看视频E、使用facetimeF、其他
10、当你的苹果手机出现问题你是怎样解决的【】
A、去专卖店服务厅B、自己修理C、去周边的维修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即将向您的亲朋好友推荐苹果手机【】
A是B否
12、您的亲朋好友中没有购买苹果手机的原因有(可多选,请排序)
【】
A价格过高B不喜欢苹果产品C操作不方便D性价比低
E其他13、您期望苹果手机未来在哪方面能够有所改善?
手机的调查报告 篇23
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,期中手机消费也日益变大,大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,现在的大学生基本上是人手一部智能手机,方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介,在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的`功能作用是不用质疑的,但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
一、 调查目的
针对大学生课堂使用手机的现象普遍,所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因,针对原因提出合理可行的解决方案。
二、调查时间
20xx年4月8日——20xx年4月15日
三、调查地点
东华理工大学广兰校区
四、调查对象
对象:东华理工大学的大一、大二的学生,其中男生占42%,女生占58%
五、调查方法
纸介质问卷调查
六、调查人数
100人
七、调查内容
学生上课玩手机的原因,上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。
八、调查方式
在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷,共发出问卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。
手机的调查报告 篇24
一、调查时间:
x年x月x日——x年x月x日
二、调查对象:
在校大学生
三、调查方式:
网络问卷
四、调查方法:
自己制作调查问卷,通过e—mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
五、调研统计人:
结果与讨论:
调查数据统计分析:
本次调查共有x人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的x名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占%,男性比例是%。
1、大学生手机拥有和需求状况:
你现在是否拥有手机?
调查数据显示,在被访者中有%的学生拥有手机。同时%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的%;自己购买占%;朋友赠送占%;来历不明占%。
以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析:
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量%,外型%,价格%,功能%,品牌%,售后服务%,广告宣传%,其它方面也占%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于x元至x元的价位,其比例高达%。另外,有%的消费者表示会选择x元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选至x元的消费者占%,x元以上的占%。
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为%和%,其它的只占%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占%。
家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑤手机费用普遍较低
在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在xx元以下的占%,在x元以内的占%。但也存在一些高消费学生,在―x元内的占%,其中—这一高消费段也占%。超过x元手机费用的基本没有。在被访中,有进%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
⑥良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0、5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显、;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析:
大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础、在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定、
3、学生手机族的消费动力、动机分析:
消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强
经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响的电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的'信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于—xx岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在—x元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。学生手机族的目标确立分析:
在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
结论:
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素、不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够、谨以本调查为以后的研究作下铺垫、手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论,
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少
手机的调查报告 篇25
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的.相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据
根据以上整理的数据,我进行数据,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。
下面我们就来对学生群体的特点来进行:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。
在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
手机的调查报告 篇26
时代在发展,随着科学技术的不断更新,人民生活水平的不断提高,手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究,我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。
(一) 商务人士
商务人士由于工作需要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接入企业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人士一般出席的场合都 比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白 领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量,大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能,稳定的通话信号,和良好的抗老化能力,高頻运用,录音功能,语 音拨号等都是必不可少。同时,商务人士也希望能够娱乐,所以,短信,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机 在商务人士间流行,意味着电信消费时代的开始。
(二) 非商务人士
非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要,要求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩游戏,即时聊天等等。所以,很多人钟爱 大手机。比如说,刚理了一个很酷的发型,拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机, 超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受18~24岁年轻人的偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜欢标新立异,与众不 同。“周围的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特别,会引得更多人注意。”所以,去年,一波导,TCL等为首的国产大手机,一举突破国内30%的市 场份额。
当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小,越做越精巧。20xx年全球最轻手机是99克。今年,全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上,时 常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机,甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧,时 尚。如小灵通,因为没经常外出,单向收费,外壳新颖,很适合本分人士。她们常运用于文本短信,聊天上。
总而言之,手机已逐渐成为当今的一种时尚,不同的消费群体,选用不同款式和功能的手机,同时体现消费者与众不同的个性。
关于手机的市场调查报告
成员:
一. 摘要
手机市场发展迅速,为了满足人们对手机功能,款式等方面的不断需求,我们对手机市场做了较全面的调查。
现如今手机更新快,通过我们对消费者需求的了解,可以向经销和手机市场提供重要信息。这次调查我们了解了手机的更新仍不能满足消费者的需求。这次调查我进行了文案调查,实地调查和网络调查。
最后建议经销商提高售后服务质量,产品厂家应提高产品质量!
二调查概况
1.研究背景及目的
随着我国经济的快速的发展,现代的生活节奏加快,人们之间的交流多种多样,而手机是最方便、灵巧,便于携带,使用面积最广,范围最大的一种方式。手机在我们生活中已经成为了必不可少的.通讯工具之一,而手机的使用人群各个年龄阶段都有,不分职业性别,具有相当大的市场,市场开发潜力更是不可估量。但手机产品样式多,产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊,让人眼花缭乱不知所措。为了更好的了解消费市场预先进行石家庄手机市场非常有必要
目的:
1. 了解手机市场,为消费者购买手机提供可靠依据 2. 为以后进军手机市场做铺垫
2.研究内容
(1) 了石家庄手机市场状况
(2) 了解石家庄消费者对手机的偏好习惯等,预测市场容量及潜力
(3) 了解各种品牌手机的市场占有率
(4) 了解厂商的销售形势
(5) 了解各种品牌手机的性能、价格、价位、售后服务等
手机的调查报告 篇27
中国海关最新一份统计表明,诺基亚成为20xx年我国出口额最高的外商投资企业,北京诺基亚移动通信有限公司、东莞诺基亚移动电话有限公司、诺基亚(苏州)有限公司合计出口额达到20.84亿美元,超过摩托罗拉的合计出口总额19.229亿美元。
这间来自芬兰的跨国公司不但在全球获得了成功,在中国也制造了“财富神话”。
截止到20xx年底,诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元,在中国销售收入达到34亿欧元,在中国拥有员工超过5000人,其中95%以上为本地员工。
但他们似乎并不满足,诺基亚移动电话中国分公司总经理戴维?哈特利说,由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品,诺基亚公司今年在中国的销售收入预计将增长20%以上。诺基亚公司将推出新的高端产品,希望赶超竞争对手摩托罗拉公司在中国市场的领导地位,并且提高该公司的平均销售价格。
是什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功?
快车减速
在行业最糟糕的20xx年,所有大制造商(除思科)都遭遇亏损,惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财富》杂志说:“在业销量下降6%的同时,诺基亚蜂窝的单位销售量却首次增长了9%。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额,使其全球市场占有率达到37%,是摩托罗拉的两倍多,距离40%的目标只差3个百分点。最关键的是,芬兰人维持了诺基亚业务20%的营业毛利率。”
“很少有制造业公司能自诩这样的盈利率,更何况是在一个萧条的市场。”《财富》杂志这样评价。
市场研究机构贾特纳信息公司调查报告日前指出,20xx年全球销售下降3.2%,是销售问世以来的首次下浮。19xx年至20xx年间,全球销售平均年增长率60%,而去年却首次出现萎缩。在上世纪90年代,全球业以最高的速度增长,但一进入新世纪,移动通讯商们却被无情地扔进了最寒冷的冰窖里。
移动通讯正面临新的转折点,20xx年对移动通讯商而言不啻于一场灾难,快速增长的奇迹不复存在,剩下的只有苦苦挣扎,就连诺基亚的首席执行官约玛?奥利拉也承认:“自90年代初至20xx年末,移动通讯业就像一辆高速奔驰的电车,但却不幸分别于20xx年12月15日和20xx年5月的第三周在美国和德国突然被人掐断了电源似的,很快就缓慢下来。”
移动通讯业正面临新的问题,如何在行业成熟期保持利润的持续增长?奥利拉乐观地估计,诺基亚到第四季度收益增长率将返回25%―35%,营业毛利率将接近20%。“如果我们营运得好。”他说。
幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验,尽管他们习惯了在寒冷中生存。
竞争优势
来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始,一直在移动通信业延续着“芬兰神话”。
80年代,在诺基亚公司走向国际化的时候,并没有选择大而全的经营道路,而是甩掉了所有其它行业产品的包袱,完全将自己投身于自己的强项――通讯行业。当其他商纷纷涉足其它领域时,诺基亚及时收缩战线,它甚至卖掉了收益很高的一些子公司,后者生产婴儿尿布和橡胶靴。
约玛?奥利拉比他的对手更有远见,当克里斯托夫?高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时,奥利拉已看到发展减速的必要。在20xx年初,诺基亚的雇员有近6万人,他认为公司发展过快,规模过大。他说,“我不想成为一个拥有10万雇员公司的CEO,因为那样你就无法同公司的最前沿保持密切的联系;如果公司的管理层对最前沿都失去了兴趣或联络,这个公司就有问题了。”
四年来诺基亚平均每月增加雇员1000名,奥利拉觉得不能再这样发展下去。他说:“我们必须明确每个雇员都知道他们在干什么。”于是诺基亚停止扩编和增加新项目的计划,开始寻觅网络设备和蜂窝电话的外部市场。尽管移动通讯行业的衰落比他的预计还要严重,但诺基亚至少避开了裁员风波。而他的老对手克里斯托夫?高尔文却不得不在去年连续不停地做出裁员的决定。
诺基亚看到了“规模效应”。诺基亚中国公司总裁康宇博相信,诺基亚以“规模”取胜,他预计今年在中国将销售5000多万只,他希望用这5000万只来撼动摩托罗拉在中国的地位。
当他们用惊人数量的来占领市场后,他们所期待的规模效应就会出现。诺基亚的员工像约玛?奥利拉一样相信,移动通讯行业在玩一个“量的游戏”,就像所有赌徒一样,谁拥有的筹码最多,谁才是真正的赢家――而“规模效应最终会转化为诺基亚的品牌效应”。
“品牌效应”是诺基亚被谈论最多的“成功秘诀”。20xx年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传和赞助活动,这个数字为其销售额的3%,接近营业利润的20%。它带来的效果是,诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌,比英特尔的排名还高,而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面,前者为66名,后者为36名。
品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。在全球9.3亿用户中,有3亿人选择了诺基亚,诺基亚公司的调查显示,超过80%的用户在替换时选择诺基亚,这使他们更加乐观――“我们竞争对手的品牌忠诚度相对来说低了些。”他们甚至预计今年市场占有率将达到55%。
事实上在第一季度他们已“侵略”了别人的份额,奥利拉?皮卡?卡尔拉斯沃3月12日透露,诺基亚20xx年第一季度在中国的市场份额又有所增加。
对品牌的渴望同样意味着诺基亚要不断成功,势必要不断地推出比对手更好、更诱人、更创新的产品。
在整个90年代,诺基亚不断更新的产品设计已经形成了独特的竞争优势,在“科技,以人为本”的理念下,它们不仅仅在技术上领先,更摸准了市场的脉搏和当前的需求。比如,只需单手操作、前后随心换彩壳、自我设定铃声、最具逻辑和适应性的用户界面和无可挑剔的总体外观,从零售商和运营商出货一般都能做到及时充足等等。
诺基亚移动电话中国区销售和市场副总裁兼总经理赵科林说:“我们为用户提供的是人性化的创新科技、满足个性需求的全系列产品、轻松友好的用户界面和专业专注的全心服务。在市场竞争日趋激烈、用户需求日益提高的今天,要树立良好的品牌声誉、赢得用户忠诚度,上述因素缺一不可。”
强大的“后勤”支持也保障了诺基亚的成功。20xx年3月,一个闪电击中了飞利浦在阿尔伯克基的半导体工厂,大火几乎毁灭了这家企业,也几乎毁灭了诺基亚和爱立信――它向这两家企业供应无线电频率芯片。几个星期后,这家工厂恢复出货,而爱立信则遭受了重挫,当年的业务亏损17亿美元。
诺基亚则幸运地躲过了这场灾难。火灾几天后,约玛?奥利拉就感觉到了芯片供应危机,他花了两个星期说服了丹麦的公司贡献出一些工厂作为诺基亚的供应后援,同时他们也重新设计了薪片,使日本和美国的生产商也可以生产。在接下来的日子里,除了摩托罗拉面露笑容之外,诺基亚也从爱立信手中夺得了一些市场份额。
拯救者约玛?奥利拉
约玛?奥利拉的功劳显然不应该被忽略,这个52岁的家伙是一个罕见的商业天才,他锐利、智慧,而且强壮得像一头狮子。他领导诺基亚“在恰当的时间做出了最恰当的决定”。
如果你问奥利拉,一部标准由多少个零件组成?他会脱口而出告诉你:大约400个。并非技术出身的奥利拉认为,作为一个CEO,他不一定是本行业的技术内行,但是他对技术一定要懂,至少要听得懂技术人员在讲些什么。
19xx年2月,约玛?奥利拉被诺基亚任命负责移动电话公司的业务。一年多前,忧郁的首席执行官卡拉莫成功地谋杀了自己,诺基亚的移动通讯业务也进入了亏本的死角。公司的工人和经理习惯于以十为计量单位的发货量。诺基亚山穷水尽,已无法与摩托罗拉和爱立信抗衡,因为后者早已知道什么是规模生产。诺基亚的`电视机和电脑业务也在挣扎。
到了19xx年,苏联解体。芬兰的邻居和主要的贸易伙伴一夜之间不再买东西了,芬兰经济掉入了谷底。诺基亚的老业务不再有任何市场,它的大股东们一个个自身难保,对诺基亚自然没有太多的耐心。诺基亚的最大股东试图将它卖给爱立信,但后者却不想接受。
“我的上司告诉我:‘给你6个月的时间,你必须提出一个方案,到底是卖掉移动电话这个业务呢?还是我们到底应该如何去做?’”奥利拉说:“四个月后,我说:‘不,我们决不卖掉这块业务。’”
当时业务陷入瘫痪,公司士气低落,组织结构混乱。奥利拉似乎天生具备彻底解决这个问题的能力。他冲进距赫尔辛基附近的工厂,聆听工人的意见,并告诉他们自己的计划。他理顺了研发中心,使他们全力以赴开发欧洲的数字蜂窝标准GSM。
这个“最恰当的时间”做出的“最恰当的决定”成就了约玛?奥利拉。8年后,他的GSM获得了成功,他也顺便取代了克里斯托夫?高尔文在移动通讯业的领袖位置。
约玛?奥利拉向一些关键的诺基亚董事们证明,在整个90年代,他几乎扮演了诺基亚公司拯救者的角色。
“芬兰神话”遭遇挑战
零点调查最新针对北京、上海、广州等10城市2301名的实际用户的一项调查指出,诺基亚无论在品牌提及率,还是品牌持有率,均与摩托罗拉难分伯仲。但在潜在用户中,诺基亚稍逊一筹。
尽管在全球市场上,20xx年诺基亚以37%市场占有率占据领袖地位,但就连诺基亚的竞争对手也相信,的全盛时期已然结束,并称真正的价值乃在于组件和。约玛?奥利拉也相信移动电话产业变得与PC产业近似,诺基亚与摩托罗拉已开始提供技术模组给予任何欲快速建构出的新进制造商。
在显然已经度过了“美好时代”的移动电话市场上,新的竞争者仍在进入角力。
但在新的市场领域,诺基亚正遇到一批善于销售的新对手。韩国三星已由5年前的无声无息,到20xx年占领了市场份额的7.1%;而日本的索尼也同爱立信结成联盟,它们的目的很简单――与诺基亚争斗,并生存下去。
2月底,英特尔与微软宣布将合作开发制造设计蓝图,二者提供的芯片与组合将能让厂商以更快的速度制造出高级机型。
英特尔已将移动电话当成其新的增长“引擎”之一,希望能在该领域重演其在PC业的成功。英特尔的战略目标是赶超目前的头号和二号巨头诺基亚和摩托罗拉。
来自某些市场分析家的评论也对诺基亚的发展持保留态度,高通公司COO艾温?雅各布日前指出,诺基亚从研发到制造均“事必躬亲”,这并不符合产业发展潮流,诺基亚产品的市场占有率必然会因此逐渐下滑。
约玛?奥利拉与雅各布对移动电话市场的前景持有同样的观点――产业正走向PC曾走过的路,后者认为其获利将来自于专门用于的特定部件,如、芯片组等,而非完整的产品。
在核心产品技术与市场营销方面,诺基亚均遭遇到它未曾遇过的各方挑战,虽然迄今为止,诺基亚的经营战略证明是成功的,但要在更加寒冷的市场中生存并保持不败,诺基亚要延续“芬兰神话”,仍然是如履薄冰。
20xx年诺基亚在全球市场与中国市场的领先优势,需要比以往更强的力量来坚守。
手机的调查报告 篇28
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。 2、学生购买手机时主要的考虑因素 3、大学生购买手机可以承受的价格 4、大学生手机拥有和需求情况 5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。 7、大学生对各类手机价格的态度。 8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象:东营职业学院在校学生
调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面,男生的需求要比女生强烈。 2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人,接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
(1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
(2)购买的场地
(1)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信度会比其他地方要高,毕
竟是学生以防受骗。
七、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
八、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议: (一)、对大学生的建议
1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。
(二)、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的'中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造 ;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
附件1:调查问卷设计
摩擦,摩擦,换手机的时代
——东营职业学院大学生手机使用和需求调查
亲,你好!我们是东营职业学院经管学院13级商企2班的学生。在咱们的校园中,手机已经渗透了各个角落,成为我们生活的一个重要组成部分。为此,我们就东营职业学院大学生手机使用情况和需求进行调查,方便手机经销商为你提供更贴心的服务。请圈出符合你的选项,或者写出你的实际情况。调查所得信息仅供本次调研使用,我们将会为你保密。我们真诚感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。愿你学业进步,生活愉快!
专业 年级 性别 1、你一般用手机来做什么?( )(可多选)。
A、打电话 B、微信 C、玩游戏 D、听音乐 E、看视频 F、玩游戏 G 、拍照 H、其他 2、你在选择手机时最注重的因素是什么?( )
A、价格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、质量 F其他 3、你最喜欢哪种尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜欢的手机品牌是( )
A、诺基亚 B、三星 C、联想 D、苹果 E、小米 F、华为 G、中兴 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜欢的手机颜色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、银白色 E、黄色 F、蓝色 G、粉红色 H、红色 I、绿色 J、其他 6、你最注重手机的什么功能?( )(可多选)
A、上网 B、待机时间 C、游戏 D、通话 F、拍照 G、听音乐 H、看视频 I、录像 L其他 7、购买手机你认为合适的价位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你购买手机时,最注重手机的哪些方面?( )(可多选) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、质量 F、价格 G 、外观 H、网络制式 I、待机时间
J、售后服务 K、其他
9、你一般去哪里买手机?( )
A、手机专卖店 B、百货商城 C、移动、联通、电信营业厅 D、大型家电商场 E、购物网站 H、其他 10、你认为最具有吸引力的手机促销方式是( ) A、买手机赠话费 B、抽奖活动 C、赠送手机相关配件 D、现场折价 E、节假日打折购买 11、你最认可的售后服务方式是( )
A、热线电话 B、销售商回访 C、客户代表座谈 D、定期检查维修 E、其他
14、你每个月的数据流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手机的时间是多少( )
A、一小时以内 B、1——3小时 C、3——6 小时 D、6小时以上 13、你现在使用的手机是4G吗?
14、你认为手机还应该具备哪些功能?
再次谢谢你的合作
手机的调查报告 篇29
手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到XX年底,我国手机拥有量达到1.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。
中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。
调查时间:
XX年1月28日
调查主题:
手机消费
调查执行:
北京鹰之健企业形象策划中心
调查说明:
本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。
本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。
调查结果:
被调查对象电话费节约方式
不知道 6.8%
话费套餐 44.7%
给对方发短信 73.3%
拨打ip电话 75.6%
被调查对象手机更换的频率
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至两年 24.4%
两年以上 7.2%
没有换过 52.2% 七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机
由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络,联通新建的cdma网络在XX年1月8日刚刚开始试商用,原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示,97.4%的用户使用gsm手机,1.4%的人选择cdma手机,选择gprs手机的被调查对象最少,只有1.2%。
本次调查中,68.6%的用户选择中国移动,31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。
此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额依旧很小,市场占有率不足7%,仍无法与国外厂商抗衡。
此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4%,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%,一年至两年换手机的用户比例为24.4%,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。
为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为73.3%;除此之外,44.7%的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式,这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题,一定会用手机上网
手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的`特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9%,其次是多种铃声,占50.8%,这也反映了用户对手机个性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9%,由于短消息方便易用和可以节约话费,42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。
随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。