短文网整理的调查的研究报告(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
调查的研究报告 篇1
中国是玩具的生产和使用国,但是缺乏缺乏型的玩具生产商,缺乏品牌核心力,国外的品牌占据了各型商场的玩具专柜,价格昂贵的让人咋舌,国内产的小品牌玩具则只能处在平民批发市场等地了。因此,提高中国玩具产业的生产工艺,提升核心竞争力,打造自有品牌是重中之重。
一、市场分析
1、城市儿童消费群体具有环境优越,个性特的特点,他们多思想活跃,模仿能力强,追求时尚和自立,但是自控性弱,依赖性强,他们更倾向于国外外观时尚的品牌,部分的家长是听从孩子的指定,少部分家长自己指定品牌购买;
2、杂牌或者“三无产品”充斥着低端市场,孩子没有分辨能力,往往购买“三无产品”影响身心健康发展,这些“三无产品”没有经过严格检验,价格低廉,同样的产品品牌的需要几百元,但“三无产品”只需要几十元甚至更低;
3、玩具市场竞争激烈,同地区出现多个批发中心和零售店。
二、竞争者分析
两级分化严重,与国际品牌相比,国内品牌差距主要在设计和销售上,更多的是模仿国外玩具的款式和色彩,并没有做针对现在孩子需求的`市场调查,对儿童成长和其需求的功能了解不多,不注重品牌形象的树立,不舍得在开发研究中投入经费,缺乏个性和民族色彩。
三、未来产业趋势
国内有实力的玩具企业都追求动漫文化产业的高盈利模式,政府对国内自主创新动漫产业的支持,对进口卡通动画片的限制进口,和常规产品的`低利润,导致与动漫文化产业相关的产品占领部分市场的份额,常规产品利润低,而动漫产业利润较高;
四、销售策略
1、对于已经有较成熟网络的公司,要充分利用现有资源,充分发挥客户、资金和人才等技术优势,在销售本产品的同时,再代销其他品牌的产品,有利于降低成本、扩经营和占有市场份额;
2、对于店不的小本生意来说,树立品牌是目标,靠品牌、服务和便利吸引顾客,最后通过加盟、连锁授权的方式形成规模的连锁经营公司;
3、玩具批发市场在任何一个地区任何一个时代都是会存在的一种经营模式,集中力量办好,使之成为企业展示交易、信息交流的平台,但地区内规划需要有计划,不能数量过多也不宜过于集中,导致恶意竞争;
4、积极把我国的玩具销售到外国市场去,进行文化间的交流,可以通过参加国际玩具展等;
调查的研究报告 篇2
一、目标要求
紧扣“为民务实清廉”这个主题,通过开展专项整治,推动“四风”突出问题和群众反映强烈的切身利益问题的整改落实,使党员、干部作风进一步转变,为民务实清廉形象进一步树立,党群干群关系进一步密切,基层基础进一步夯实,更快更好的建设统筹城乡示范镇。
二、有关要求
镇委镇政府把专项整治作为教育实践活动整改落实的重中之重,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律狠抓整改落实。
(一)明确工作职责。镇党委书记认真履行第一责任人职责,亲自主持制定专项整治方案,牵头协调解决整改中的难点问题,以身作则、身体力行,带头自查自纠、真抓真管,推动班子抓落实,督促下级搞整治。镇教育实践活动领导小组对专项整治工作负总责,要根据中央和省委、市委、区委部署重点整治任务,结合我镇实际,明确整治重点,细化专项整治内容,明确各项整治任务的责任单位和牵头负责人,明确整改落实的路线图、任务书和时间表。
(二)强化督促指导。镇委督导组把专项整治作为整改落实、建章立制环节的重要着力点,从严从紧,真督实促,对整治方案不聚焦、措施不具体、专项整治不力的,及时指出、批评、纠正。镇教育实践活动领导小组及办公室通过加强指导、严格把关,确保整改到位,出实效。
(三)建立情况汇报通报制度。每月镇教育实践活动领导小组办公室总结一次专项整治进展情况,以内部通报的形式适时通报情况。
三、专项整治重点任务落实情况
(一)整治“门难进、脸难看、事难办”
一是在设立意见箱,公布联系方式,充分利用“椰城纠风热线”,广泛听取社会各界人士意见建议,受理群众投诉“庸懒散奢贪”问题。二是开展纪律作风整顿活动,坚决纠正对群众来访办理业务时爱理不理、高高在上、态度生硬恶劣、对群众的诉求不理睬、不予答复、不及时答复以及无正当理由延时超时办理等问题。三是采取明察暗访、重点抽查等方式,加强经常性督促检查,大力查处上班时间擅自离岗,办事扯皮、推诿推脱等行为。四是优化办事流程,提升效能,提升为民服务水平。
(二)整治公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费
一是严禁违反公务接待管理规定超陪餐人数安排工作餐,严禁超标准用餐,严禁用餐提供香烟和高档酒水等行为。二是严禁用公款安排与正常公务活动无关的宴请,严禁用公款安排旅游观光、打高尔夫等活动。三是杜绝重大节庆或假日期间公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、挂历等物品以及用公款购买赠送烟花爆竹、烟酒、花卉、食品等年货节礼。四是严肃查处在高档豪华餐馆、私人会所、农家乐等场所进行公款吃喝、赊账吃喝和其他违反规定用公款大吃大喝行为。五是严禁以开展学习交流、考察调研之名组织异地单位(部门)进行公款吃请;严禁到风景名胜区举办会议和活动。
(三)整治超标配备公车、多占办公用房、新建楼堂馆所
严格执行区关于整治超标配备公车、多占办公用房、新建楼堂馆所的各项规定,全面开展清理查处领导干部超面积占有、使用办公用房问题;超标准配置办公家具、办公用品或配置与办公无关的其他设施设备问题和领导干部违规多占住房等问题,无违规现象发生。
(四)整治“三公”经费开支过大
严格遵守区关于整治“三公”经费开支过大的`各项规定,禁止报销任何超范围、超标准以及与相关公务活动无关的费用。禁止公务接待超标准,一律实行先审批后接待。禁止以举办会议、培训等名义列支、转移、隐匿接待费开支。进一步规范公务消费行为,全镇“三公”经费支出下降5%。
(五)整治“形象工程”和“政绩工程”
严格遵守区关于整治“形象工程”和“政绩工程”的各项规定,纠正不计资源环境代价追求短期利益、盲目铺摊子上项目的行为,杜绝“形象工程”、“政绩工程”。严格政府债务管理,无违规现象发生。
(六)整治群众反映强烈的切身利益问题
严格遵守区关于整治群众反映强烈的切身利益问题的各项规定。一是严格依据市政府下达的相关征地通告和省、市出台的统一年产值、青苗及地上附着物补偿相关标准开展征地工作。征地款项由区财政部门直接拨付至村集体银行账户。征地款分配时,由村民小组会议民主讨论确定征地款分配方案并公示、签名确认。分配方案报镇纪委审核、报财政所核对无误后,由银行将征地款进一步划拨给各被征地农户。通过镇政府、镇纪委和财政所对征地款分配使用监督审核,确保征地资金足额发放和安全使用。二是履行征地拆迁公告、征地拆迁补偿安置方案公告和征地拆迁补偿登记制度,及时公开征地拆迁信息。
调查的研究报告 篇3
汉字,即可以用来沟通,也可以用来欣赏,在我们的生活中,汉字已成为必不可少的一部分,人们时时刻刻都会接触到汉字,无论是用耳朵听,还是用眼睛看。正是因为这样,一些人在使用汉字时,由于各种原因,把原来要写的字,写成了另外一个字,所以,才出现了错别字。为此,我们小组对我们班同学作业本的错别字作了一次调查研究,在这次研究过程中,我们作了统计和归类,我们发现了造成错别字大概有以下四种原因:
一、由于读音相同或相近而造成的
比如说“进”写成了“近”,“珍惜”写成了“珍稀”等等,我们班同学中出现错别字概率最高的一组字是“即”与“既”,把“即使”写成了“既使”,把“既……也”写成了“即……也”等。出现最多的一种现象是“的.”、“地”、“得”用法的混淆,老师每碰到这种情况,都强调名词前面一般用“的”,动词前面一般用“地”,动词和形容词中间用“得”,可还是有很多同学没有用心地去思考,去分辨。其实,同音字造成的错别字不是不可以预防的,只要在写同音字时,先想一想要写的这个字这个词的意思,再确定,就不会出现错别字,至少不会太多错别字。
二、形近字引起的错别字
“席”写成了“度”,“期望”写成了“欺望”,“虚心”写成了“虑心”等。这种形近字,一般都是形声字,老师说了,形声字是由形旁和声旁两部分组成的,声旁表音,形旁表义。我们在写句子时要先先想这个词的意思,再来确定这个字的偏旁部首,就不会出现错误。如果还是弄不清,就翻翻字典,问问同学。千万别乱写,否定错别字会更多。
三、由于粗心造成的
比如说,“试”字本来没有撇的,又多了一撇;“武”字也这样,一不小心就画蛇添足了。有些同学写了前半个部件,后一半落了写了。有些同学前半个字是写对的,后半个字就会写成别的字了,比如“撕”字,写好提手旁和“其”,右边就会写成了“月”部,因为他还以为是写星期的“期”了。这样由粗心造成的错别字,还有很多,比如多点少点。造成这种现象的原因,就是写字的时候,没有全身心的投入。不是因为这个字你不会写,而是你没有静心去写字。
汉字,是我们中华民族的瑰宝,它是祖先留给我闪的宝贵遗产,我们应该像爱自己一样去爱每一个汉字,正确书写,合理运用汉字,让汉字发挥其更大的魅力!
调查的研究报告 篇4
一、 前言
随着社会的发展,科技的进步,塑料制品产业蓬勃发展,我国早已成为世界上十大塑料制品生产和消费国之一,塑料为越来越多的人所用,它在人们的生活的各个方面都起到了不可磨灭的巨大作用,然而,高速发展的背后却永远暗藏着危机,由于塑料利用量的日益加剧和一般塑料本身的难降解的性质,导致了塑料的大量堆积。于是就造成了可怕的“白色污染” 。
为了防止白色污染,世界各国都在积极采取相应的措施,美国制定了《资源保护与回收法》,加利福尼亚、缅因、纽约等10个州先后出台了包装用品的回收押金制度。日本在《再生资源法》、《节能与再生资源支援法》、《包装容器再生利用法》等法律中列专门条款,以促进制造商简化包装,并明确制造者,销售者和消费者各自的回收利用义务。德国在《循环经济法》中明确规定,谁制造、销售、消费包装物品,谁就有避免产生、回收利用和处置废物的义务。德国的《包装条例》将回收、利用、处置废旧包装材料的义务与生产、销售、消费该商品的权利挂钩,把回收、利用、处置的义务分解落实到商品及其包装材料的整个生命周期的各个细微环节,因而具有较强的操作性和实效性。我国政府也为解决白色污染问题采取了一系列措施。国务院办公厅于20xx年底下发了《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》,从20xx年6月1日起,我国正式实施“限塑令”,在全国范围内实行塑料购物袋有偿使用制度,并禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。但是制止白色污染的蔓延不能仅仅限于政府,最主要的还是要依靠广大群众,而大学生就是重要的一部分。
二、 调查目的
为了解我校学生对白色污染的认识以及对环境保护的重视程度,同时加强我校学生的环保意识,增加社会责任感,让每个同学都能积极行动起来,为促进建设整洁校园贡献自己的一份力量。
三、 调查时间及地点
四、 调查对象
在校大学生群体。
五、 调查方法及说明
问卷调查。本次调查问卷共11道题,经过互联网查阅及自身认知水平编制而成。随机发放,此次调查共发放问卷50份,回收有效问卷48份。问卷结果由组员逐项统计汇总而成。
六、 调查结果
1.您认为白色污染是()
a) 指一次性塑料废物
b) 无论哪一种材料的一次性消费品的难降解废弃物 c) 在城市容环境的污染
分析:很多学生对什么是白色污染还比较模糊,认识上还存在一定的误区。白色污染是人们对难降解的塑料垃圾(多指塑料袋)污染环境现象的一种形象称谓。它是指用聚苯乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物制成的各类生活塑料制品使用后被弃置成为固体废物,由于随意乱丢乱扔,难于降解处理,以致造成城市环境严重污染的现象。只有让青少年学生明确了什么是白色污染,才能更好的来保护我们的环境,因此,我们对我校学生的环保教育还需加强。
2 您是否了解“限塑令”()
a了解 b不了解
分析:接近一半的学生都不了解“限塑令”,对学生环保观念的灌输还有待加强。20xx年12月31日,中华人民共和国国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》。这份被群众称为“限塑令”的通知明确规定:“从20xx年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于
0.025毫米的塑料购物袋”;“自20xx年6月1日起,在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度,一律不得免费提供塑料购物袋”。
3 在“限塑令”发布后你对一次性塑料制品的使用是否有下降()
a有,很明显下降了 b 有一点,但根本不明显 c没有,完全没有影响
分析:绝大多数大学生对“限塑令”并不重视,没有环境危机意识。
4 现在您在超市购物的时候使用()
a 花钱买的超市的塑料袋 b自己带的塑料袋 c布袋或篮子
分析:限塑令发布之后很多学生依旧保持着使用商家提供塑料袋的习惯,可喜的是有一部分同学已经改变了习惯,知道自己带塑料袋或布袋等。
5.生活中,您是否考虑避免使用一次性塑料制品()
a) 尽量避免 b) 偶尔避免 c) 从不考虑
分析:统计表明,有超过一半的大学生是能尽量避免使用一次性塑料制品,但仍有16%的学生从不考虑,说明我们大学生的环保意识还有待提高,我们需要充分认识到使用一次性塑料制品的弊端,从自我做起,进而保护周围环境!
6 您是否注意平时所使用的塑料制品是否可降解()
a) 是 b) 否
c) 什么是可降解不可降解
7 您认为使用可循环的布袋、篮子代替一次性塑料袋盛装物品()
a) 可以,积极改用 b) 不方便,不卫生 c) 无所谓
分析:有一多半的大学生都从方便卫生的角度来衡量是否用环保型的布袋、篮子代替一次性塑料袋盛装物品,说明我们环境保护的意识还不够,我们应从长远的角度,从身边小时做起,履行好保护环境的义务,同时也是在保护自身利益。
8 您认为各种减少“白色污染”的活动和倡导是()
a) 毫无意义的,无用的 b) 急需的,无用的 c) 急需的,可行的 d) 可有可无的
调查的研究报告 篇5
环境是指周围所在的条件,对不同的对象和科学学科来说,环境的内容也不同。而学习环境,是指支持学习者学习的外部条件和内部条件。狭义地讲,就学生的学习环境可分为学校学习环境、家庭学习环境和社会学习环境。学校学习环境是指学校的校舍、师资、教学条件、教学手段、校风、学风等,这些都是影响学生学习的因素;家庭学习环境是指家庭为学生学习而提供的物质条件,如安静舒适的房间,和睦的家庭关系,能够辅导学生学习的家庭成员。社会学习环境是指影响学生树立正确的人生观、世界观和学习目的`的社会氛围。
影响学习效果因素,其实有很多,可归纳成动机、意志、态度、身体、情感、环境等多个方面。也可分为内因与外因。内因也可叫做主观因素,它是与学生个人存在着主要内在的联系;而外因,比如老师家长环境等影响因素我们看成外因,或叫客观因素。客观因素通过主观因素发挥它的作用。学习的效果正是这些主客观因素综合作用的结果。
可想而知,外在环境对学生的学习有潜移默化的影响,这种影响是十分不容忽视的,因此,重视环境对学生学习的影响,可使教育教学工作得以顺利进行。
调查的研究报告 篇6
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。20xx年10月11日,我怀着兴奋的心情和队友来到榆中二中,开始了一个多月的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的校训,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,我付出了很多,但也收获了很多。在整个实习阶段,我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任,这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方面对我的实习进行总结。
一、进驻学校,统筹规划,全面做好前期工作
我们于10月11日上午到达实习学校──××二中,之前兴奋的心情被眼前面临的情况冲刷得一干二净:我们15个男生两个房间一个房间10个男生另外一个房间5个,设备简陋,房间内苍蝇相当多。女生18个人住一个房间,男生相对还好一点。就是摆在我们这些养尊处优的大学生面前的第一个考验,我们及时清醒的认识到面前的困难,排除沮丧的心情,齐心协力的安置行李,布置房间,找来生活用品,很快我们在这样的环境中安顿下来。刚安顿好,负责实习事宜的老师和学校领导就召集我们开会,在会上校长对我们的实习做了安排,介绍了学校的一些基本的情况,还向我们提出了学校对我们的要求和希望,希望我们这次实习能顺利完成,每个实习老师都能学到本领,要求我们严格要求自己,为人师表,言必行,行必果,身正为范。这为我们的实习有条不紊的进行提供了保障。晚上我们实习队进行了一次简单的会议,落实了队规队纪,各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排,我的实习才能进行的这么顺利。
二、名师指导,虚心学习,全面提高教学水平
教学实习的开展,我们分为两个阶段:实习的第一周为见习阶段,在这个星期里,我全面熟悉初一数学教材,认真听指导老师的每一堂课,做好听课纪录,课后与老师探讨,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。第二阶段是上课,我的指导老师是具有十多年教学经验的优秀教师,并且带的是四个理科班,所以她给我上的课不是很多,而且给我安排的课时间间隔比较长,这就使得我有充分的时间细心琢磨教材、详细写教案、做课件,每一样都是改了又改,直到自己认为能教好的符合班级情况为止,这样才交给指导老师审批,在指导老师的批改和建议下再做修改,并且在上课前进行试讲。
我的每一节课指导老师和另外一个数学都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误,在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水平充分的肯定。认真负责,勤恳踏实,为人师表,积极开展班主任工作。
做班主任是辛苦的,而当普通班的班主任则是更辛苦的,当我第一次到班上带早读的时候就更深刻的体验到这一点。学生素质普遍较低,个给管理教育带来了巨大的困难,所以一开始我就暗下决心,一定要加倍努力,要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好,辅助班主任将班级带好。每天有三个主要任务:一是看早读,每天早上7:00到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,提出警告。三是午自习,我要到班上看班,辅导个别学生,给个别学生作思想工作。
我在一开始我就抓紧了解班级情况,管理整理他们的档案和成长经历,很快的熟悉了学生的状况和家庭情况,这给我的工作起了很大的作用。在这过程中,我做到爱岗敬业,任劳任怨,不喊苦不喊累,尽责的做好每一项工作,带领学生参加学校的各项活动。经过不懈的努力,班级整体情况有了改善,我与学生也建立了良好的师生关系,得到他们的信任,成为他们诉说心事的对象,我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律,学会了如何调动班干部,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育,学会写班主任工作计划,学会怎样开好主题班会,学会……..,这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。互相关心,相互学习,团结协作,做好实习队的工作。
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习队里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;与队友相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊,另一方面给我的实习工作起了很大的帮助,我从不同的队友身上学到了很多,如不同的教学风格,班主任工作技巧等等。虽说我们的实习已近尾声,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长,争取做一名优秀的人民教师。
调查的研究报告 篇7
快农业结构的调整,另一方面又要采取有力的措施更切实有效地确保粮食、棉花等大宗农产品的基本自给,避免其生产的大起大落。大宗农产品的国内需求到什么时候都必须立足国内予以解决。其次,把农业作为广大农民致富的产业来抓。在短时期内,众多农民的致富还只能主要依靠农业以及与农业相关的生产经营行业,这就要求我们下大力气把农业做大抓好。我国是一个传统的农业大国,农业有优势,应该予以挖掘和发挥。
宏观上科学布局。调整农业结构要在深入调查的基础上,依据地方不同的自然资源秉赋、技术水平以及品种优势和发展基础,通过规划和引导,逐步形成各具特色的区域化生产、加工、销售基地,以形成宏观上科学、合理、高效的农业结构布局。
实施中突出重点。农业结构调整应重点抓好农产品的品种品质、贮运加工、生产的区域规模、销售的市场开拓和出口创汇。同时,也要着力推进以县城、中心镇为重点的农村城市化和国有、集体、个体、私营各种联合体形式并举的农村工业化。
重视组织结构的调整。组织结构调整是农业结构调整取得成功的必要保障。首先,要依据发展需要和市场经济原则对传统体制下所留下来的各类为农业服务的组织进行分类调整,优重组。其次,要重视培养农业生产经营组织,通过产业化、合作化、股份制、股份合作制等形式大力培植龙头企业,同时也要重视发挥村委会的经济组织职能
总之,农业结构调整是挑战,也是机遇;我们唯有抓住机遇,迎接挑战,才能赢得新的发展;我们别无他择。
调查的研究报告 篇8
目前银行柜面存在办理手续繁琐,业务应用系统功能不够完善、便捷,操作风险损失案件频繁发生等问题,不仅降低了业务办理和操作的效率,也给银行带来了巨大的损失。为此,商业银行审计人员采取了一系列扎实有效的措施,通过对银行柜面现有的系统、产品、设计和执行的健全性和有效性进行审查、测试、分析和评价,提出了有针对性的改进建议,使得营业机构柜面的抗风险能力、服务质量、业务水平不断提高,内部审计在商业银行柜面业务的防范和效益提升上发挥了重要的作用。
商业银行柜面存在的问题
(一)业务流程设计不合理,缺乏统筹管理
在进行审计符合性测试时发现,因业务流程设计不合理的原因,造成柜员逆程序操作、绕开规定程序操作的现象时有发生。主要表现为:一是柜面业务处理流程多、环节多、手续多、授权多等现象,增加柜面负担,效率低下,风险并没有得到实质把控。二是柜员操作流程的环节缺乏整体的协调性,柜员在不同的空间范围进行转移、等待,造成柜面操作行为过程的时间浪费。柜员对一笔业务处理包含接待客户、信息输入、验印、请主管授权、联网核查等多个动作环节。三是系统本身设计统筹考虑不足,如一笔简单的柜面存取现金业务,重复打印回单和凭证,从累积的工作量计算存在明显效率低下问题。
(二)计算机控制程度不高,操作系统存在缺陷
计算机对业务操作过程的风险控制不足,整体协防功能尚不突出。为控制柜面操作风险,目前银行内部管理部门十分重视计算机系统操作结果的检查、核对,而对于过程操作的实质性风险控制不足;部门业务经事中监督、事后监督人员、检查辅导人员层层检查,但还是出现大量的风险案件。
一是对运营操作过程部分重要业务未纳入计算机控制。主要表现:对柜面业务印章、密押器、密押卡等结算机具没有纳入计算机系统进行使用过程控制管理;对于尾箱现金卷别的操作,部分银行未实现计算机账务处理。目前,涉及柜面业务的手工登记簿种类多、数量大,如挂失登记簿、废卡登记簿等,未能实现完全电子化,加大了业务办理的复杂性,也降低了办理的效率。
二是业务应用系统功能不够完善和便捷,柜员在业务办理过程中需要多次切换页面,造成业务办理流程不畅通。目前,商业银行柜面业务操作不仅要运用综合应用系统,同时还需要联机操作联网核查等系统。在临柜业务操作中,由于业务操作流程繁琐,即使在同一笔业务下,柜员都要切换不同的界面。这样不仅降低了柜台业务办理的效率,也容易造成业务办理过程中某个流程的遗漏。
三是对于违规操作的预警信息提示不足。如账户信息管理在系统设计阶段没有建立强制的账户信息采集功能,柜面操作的随意性较大,组织机构代码证、营业执照、法定代表人身份证等信息录入可能不准确,事后的查证要从原始的开户资料中去查找,无谓地增加事后查证、补录工作量;无法识别违规进行大额的抹账交易,柜员办理大额现金转存业务而经办柜员尾箱不足时,先通过指定内部账户进行现金虚存,待业务处理完成后,在对该内部账户虚存交易进行抹账处理,该行为被现有的计算机系统默认为合理操作,多种万能交易的存在,为柜面变通操作提供了可能。
(三)操作人员业务水平较低,法律意识薄弱
为追求效益,不少柜员未通过系统的培训草率上岗,导致员工在业务操作执行、传递和流程管理中,专业技术不过关。例如柜员在处理电子汇划来账落地业务时,因对收款信息审核不严,未发现收款人账号缺位,客户事后以“收款信息有误”为由要求银行退还已入账款项,很容易导致银行和收、付款双方出现资金纠纷。
另一方面,在外部印证信息来源严重不足,反欺诈手段落后,现行社会征信体系欠发达的情况下,柜员在办理业务的过程中与客户以及与银行内部不良分子相互勾结,逃避银行控制制度,给银行带来潜在的风险,欺诈是目前银行柜台业务中最突出的风险表现。
审计在柜面业务风险防范和提高效益中的作用
在风险导向型模式下,内部审计全面参与风险管理,发现并评价重要的风险因素,协助商业银行改善风险控制程序,通过风险管理和控制措施,对各种风险要素进行识别、分析、协调、管理,并提出控制风险的有效建议。同时审计还发挥着咨询、顾问、协调增值作用。
(一)充分了解柜面环节,推进柜面业务操作流程高效运作
内部审计人员在充分了解柜面环节下,推出柜面业务操作的整改措施。审计员可以根据商业银行业务流程的具体操作,对柜面操作的主体、操作工具、操作流程、操作依据等进行空间整合,从管理学、组织行为学角度分析、提出解决柜面业务提高效益、防范风险的措施。柜面操作审计是围绕上述各监管部门针对柜面业务操作风险管理的要求,对柜面操作主体(柜员)、操作客体(业务凭证)、操作工具(计算机)、操作流程、操作环境进行分析检查,发挥管理审计职能,对业务流程设计不合理原因进行深入分析,并对被审计单位提出有价值的审计咨询建议,以改善其柜面经营管理水平。
(二)提高计算机控制水平,增强操作系统智能化
一是在审计风险管理系统中增加异常业务的预警功能,阻止业务违规操作。通过数据分析系统实现实时风险监控,比如,识别营业网点现金收取业务过量和现金库存过大等异常业务。
二是对新的技术工具的出现应予以制度支持。随着银行柜面电脑验印技术、电子密码系统等先进技术工具的出现,为银行改善柜面业务风险控制现状提供了全新的手段,相应的《支付结算办法》《票据法》等制度应及时进行修订,以对我国银行业柜面业务技术防范提供法律、制度保障。协调相关业务部门,加大科技投入,使用先进技术便捷柜员操作,例如在身份证识别系统,利用新系统将界面统一,不用来回切换界面进行联网核查。
(三)加强内部环境控制,建立良好的合规文化
要坚持以人为本,建设科学高效的柜面文化,降低柜面道德风险。一是要积极培育健康向上的柜员职业操守。教育引导广大柜员,逐步树立正确的价值观、道德观。二是加强科学有效的柜面内控环境和内控文化建设。柜面不同岗位之间要保持必要的相互监督和制约。明确客户经理、会计主管、网点主管、中台、前台柜员等不同岗位的工作职责,严禁权责不清、相互混岗,避免违规操作。三是确保员工行为排查工作有效,加强员工道德风险审计的检查力度,对违规、违纪人员进行严厉的处罚。
柜面业务风险防范和流程优化产生的经济效益
(一)形成差异化服务,提高银行客户的体验感
营业网点是商业银行经营管理的基层单位,提高网点柜面业务办理效率,是提升网点综合服务和营销能力的根基。随着我国金融业竞争日趋激烈,在目前商业银行经营范围和业务的同质化环境下,充分发挥审计的作用,通过流程的简化和便捷的操作将形成有别于其他银行的差异化服务,将大大提升客户的体验感,给银行带来更多的客户,能够在其他金融机构竞争中突出重围。
(二)减轻员工的负担,倡导良好的服务氛围
目前商业银行柜员离职率普遍偏高,柜员迫于柜面任务繁重,工作时间较长、客户投诉和纠纷较多等问题,选择离开自己的工作岗位。柜面业务智能化程度越高,柜员操作更加的便捷、快速。这样不仅可以更快地办理业务,也可以减少操作失误。柜员在这样的环境下能轻松工作,更好地服务客户,形成良好的服务氛围。良好的服务氛围会影响员工的工作态度,加强员工的服务导向意识,有效地促进员工积极为顾客提供优质的服务。
(三)防止案件的发生,树立良好的声誉
商业银行一旦被发现其金融产品或服务存在严重缺陷、内控不力将导致违规案件层出不穷等,即便花费大量的时间和精力用于事后的危机管理,也难于弥补对银行声誉造成的实质性损害。通过计算机辅助审计、定期的内部审计和现场检查,进一步识别柜员的违规行为,防范操作风险的发生,有利于减少重大案件的发生。并且通过对柜面服务不合规行为的处罚以及对柜面流程的改良,客户将更加信任银行,会对银行未来的绩效产生长远的积极影响,创造巨大的效益。
调查的研究报告 篇9
一、调研的目标、時间、范畴
夏邑高端白酒的市场销售情况,时为九天,范畴包含夏邑县市区及管辖的二十六个城镇。
二、调研的方式
依照swot的追线调研方式开展,应用调查、统计分析、关键取样、数据采集、酒店餐厅商场超市老总的面对沟通交流、业务员的面对沟通交流、数据信息和调研材料的梳理剖析、记录查询等,各自对夏邑高端白酒的优点、缺点、机遇、风险性开展多层次摸排。实行这种工作中的方式为:对城镇方案二天的時间,早晨7点考虑,拿着地形图、报表、原稿纸等。与方式沟通交流时采用当场纪录和车里纪录的方法,随后在走动的道上再开展所纪录的信息内容的真实有效开展精英团队探讨和剖析,夜里梳理信息内容。
在夏邑市区的调查法为,先开展海排。对当地的销售市场大约状况作个基本的把握。随后采用早上商场超市中午酒店餐厅的方法逐一对每条尺寸街道社区的终端设备开展调查、统计分析、而且对b类之上的终端设备开展面对沟通交流,向她们掌握夏邑销售市场状况,以较果断的心态向她们散播大家必做的信心。在市区一样是依照每日的数据信息,每日梳理剖析,包含信息内容以内。
三、调研的目地
1、把握夏邑销售市场纯粮酒的市场销售情况;
2、掌握方式特点、消费习惯;
3、为“十里酒巷”在夏邑选准切八机会;
4、为下一步招商合作和吸引夏邑销售市场打下基础;
5、找到夏邑白酒销售中存在的不足(地区知名品牌了解、方式的不满意等)。
四、调研內容
1、竞争对手情况(营销、价钱、技巧)
2、消費特点(爱好、品牌忠诚度等)
3、城区与城镇的消費差别;
4、城区与城镇方式的销酒的特点;
5、当地代理商现况(品牌代理、企业规模)
6、酒店餐厅和商场超市的销酒特点;
7、竞争对手在方式中销酒的方式;
8、宣传手段(价格、竞争对手宣传策划的方法、時间等)
9、主要把握和我知名品牌相同的知名品牌(并列幅动)
五、销售市场概述:
夏邑坐落于河南省商丘市东南方处,全乡人口数量为105.3万,在其中市区人口数量13.6万,各乡镇街道区人口数量14.8万人,各乡镇街道交通出行半经在23千米之内,实时路况不错。夏邑有两个很大的城镇,会亭和地铁站;这两个城镇的消费能力基本上贴近市区。在会亭镇有五个厂均挨近永城市的省道两边,镇子的维吾尔族较多,有3家很大的城镇二批商,在其中最好是的为“小孩商场”。主营业务浏阳河,其对镇子的酒店餐厅和零售都是有供应包含其附近的小一点的城镇,该村的县镇人口总数为1.6万人,是县镇人口最多的一个。此外一个为地铁站镇,该村紧贴虞城县,镇子有汽车站,县镇人口数量为8500多的人,镇子的各种各样二批商较旺,经销商酒的有四家,很大每一年销酒总产量贴近一千件。在其中茂源酒厂在本地的互联网不错,据他自己体现,每一年参很少能够销上近千件。在地铁站镇与杨集镇的沿线农村,是夏邑县的食用菌菌种生产制造产业基地,有近50家早已产生公司(外国投资),经济发展水准相对性较高。在镇子有一家纯粮酒专卖店和一家a类商场,此外在地铁站镇有一个酒店有酒店住宿和餐馆。镇子较好的酒店有四家,销售额均值每日在1500元上下;在区县范畴内这两个马店镇一个在南方地区向,一个在北方地区向;这两个镇的消費对附近的知名度非常大,缘故是一方面其经济发展水准相对性较高,另一方面其覆盖范围广,而且附近的小集都不大,他们可以产生一种流行时尚。这两个镇根据走访调查和老板的体现的信息内容看,基本上能够意味着全乡城镇70%之上的消費特点。在二十六个城镇中有两个紧贴县里,一个是城关镇,另一个是曹集乡。也有便是相对性不错的城镇有郭店乡、济阳镇、火店乡、王集乡,之上为城镇的基本上概述;此外在各乡镇街道有一个富达超市连锁店。
夏邑市区状况,县里内南北方两根主干路和一条销售市场街,遍布着酒店餐厅、大商场超市和食品批发市场一条领域;物品四条主干路,如北环路、康复路、县府路、人民东路。在其中县府路和人民东路是最热闹的道路,也是机关事业单位和大商场超市的聚集区。遍布着服饰、it行业、酒店餐厅等。在县里的西南面有一个叫冯园的村子,紧贴城湖,是ab类酒店餐厅的聚集区,一共有26家,生间民非常火爆。县里之内的b类之上酒店餐厅各自在北环路,孔祖大路和县府道上,也有一家很大的酒店餐厅是集餐馆、酒店住宿为一体的孔祖酒店,在昌盛街与北环路交叉路口。市区酒店餐厅a类之上“中华园”、“一家人”、“晋味苑”、“香四海”、“太阳小商店”、“振原脊梁骨饸饹面”、“小东北”这七家酒店餐厅的包厢均在10个之上,而且做生意都很好。很大的商场超市有“上海华联”、“天冠连锁加盟”、“冰中红量贩式”、“栗客隆”、“苏果”,后三个为门店。城镇终端设备总数统计分析的有316家,包含酒店餐厅以内,对重点调查沟通交流的89家也包含酒店餐厅以内。市区内终端设备总数,含超市连锁店已纪录的有156家,酒店餐厅128家,在其中a类的8家,bcd类120家,没有夜市街,人民东路和康夏路夜市街46家。总的终端设备总数纪录646家。本县只有一个市场批发“商业街”,运营着酒烟、日化、副食品等。这种是夏邑范畴内的大约销售市场状况。
六、白洒销售市场状况
1、市区内:
(1)知名品牌
在市区内流行知名品牌各自为:“河套”、“宋河”、“黑土”、“枝江”、“杏花村”、“张弓”,这六类知名品牌在夏邑的实际操作時间均已超过了十八个月,而且是地区强悍知名品牌,顾客的训话购率较高,终端设备的认同度也很高。
(2)价格
在市区沟通交流的价格为二十元、30元、40元它是酒店餐厅的市场价,商场的价格为15元、二十元、25元、30元、35元。在其中河套红合装30元酒店餐厅市场价,供价为14元,宋河为40元酒店餐厅市场价,供价为25元,张弓一星酒店餐厅市场价二十元,供价12元。再低一点的在十元一瓶,供价酒店餐厅6.5元,(种子酒十里八村)。
(3)营销
河套在县里a类酒店餐厅分配的都是有业务员,很大的酒店餐厅每店两位,略小的是一名。河套在酒店餐厅的营销奖有盖子奖,二十元/瓶的5元现钱,40元的有十元现钱;宋河在酒店餐厅沒有营销。人生难得糊涂,在酒店餐厅二十元的有5元现钱,30元有7元,40元的有十元,而且在酒店餐厅贴到的有写真集界面和用纸卡打印出的营销表明,上的有业务员,而且有700元的度假旅游奖励金。酒店餐厅老总给“张弓”、“河套”、“宋河”在酒店餐厅挂的都是有小灯笼,宋河在a类酒店餐厅里送的有白釉茶壶。张弓二十元一瓶的为五送一,仰韶40元每件的为十送一,黑土在夏邑没上营销(最近)。十里八村在酒店餐厅里同样价格推行买断制(十元)枝江在一部分酒店餐厅上的有业务员。河套乐购超市给业务员每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江买一百元下列的送不锈钢板水杯一个,100之上的送茶器一套,白杨买一切一种送蓝啤葡萄酒一包。
(4)广告宣传:
河套、张弓、宋河、黑土在夏邑的广告宣传主要是以店铺招牌和横幅为主导,枝江在孔祖大路上干了灯杆广告牌,人生难得糊涂做的有的士单透广告宣传。皇沟、老贡、人生难得糊涂在夏邑电视台节目每一年8月至第二年的4月都大会上。根据市区内几个很大的二批商掌握到之上好多个流行知名品牌在发售时也没有开展过大中型的品牌推广主题活动,这儿市区内沒有公交车广告,关键新闻媒体有户外广告、广告灯箱门头管理看板、横幅、的士。
(5)包裝
县里内的酒店餐厅和商场超市对包裝明确提出好多个层面的规定,一是看起来要喜气;二是要引人注意;三是要看起来大气、高档次;四是要新奇。
2、城镇
(1)流行知名品牌。
在夏邑各乡镇街道现阶段时兴的知名品牌在城南方地区是“浏阳河”“黑土”,在城北方地区是“枝江”、“白杨”、“毛府”、“皇沟”。它是县镇流行知名品牌,在农村沒有品牌效应。
(2)价格。
在会亭和地铁站2个大镇子2.5元—十元级别的白酒能够市场销售出来,其他的一些城镇的价格都是在5元—15元级别的。
(3)营销
在城镇上二十元之上的酒盒包装内有火机沒有现钱奖,浏阳河和毛府在开货时采用五送一的方式,种籽十元一瓶的是十送一,白杨采用的也是十送一主题活动。
(4)广告宣传。
好多个时兴知名品牌在城镇的宣传广告方式全是以店铺招牌和过街横幅反映,公共汽车也很见到有酒的广告宣传,在问到城镇代理商怎么会仅有这二种广告形式时,一大部分人都体现说这些酒类似,全是著名的知名品牌不容易在一个小县城和城镇投过哪些花式的广告宣传的,根据对城镇的走访调查发觉都没有户外墙体广告,而且宣传手段很单一。
(5)包裝
城镇顾客对包裝的观点是以喜气和高档次为主导,她们感觉花较少的钱能购到很有级别的酒,对她们而言就觉得很有脸面,也很有性价比高感。
七、方式状况
1、代理商。
在夏邑有间较有知名度的代理商,代理商的品牌白酒有“仰韶”、“张弓”、“西凤”、“白杨”、“皇沟”经济实力很强,公司总裁叫童福建省,据他说道最高点时一年销售量达1570多万元,企业有十一辆配大货车。现阶段他所遭遇的窘境有两个层面:一是企业的管理较为错乱,烦扰找不着适合的管理者;二是企业代理商的知名品牌过多在其互联网中早已发生撞牌状况。排在第二位的是做宋河代理商的司俊华其企业整体实力和互联网也很强,企业除纯粮酒之外代理商的也有统一绿茶,有一家中小型门店,还有便是中国东方商贸有限公司代理商的知名品牌是黑土,公司经营的時间贴近xx年的時间,现阶段正准备挑选一个新知名品牌实际操作。枝江的代理记账公司zte中兴经贸,金六福代理企业兴盛副食品,赊店代理记账公司栗星副食品。在夏邑县强悍代理商有三家,张弓代理记账公司,宋河代理记账公司,黑土代理记账公司。
2、酒店餐厅
在市区内有9家a类酒店餐厅和鱼村的14家,全是包厢超过八个之上的店。小渔村一共有26家酒店餐厅,bc类之上酒店餐厅统计分析在籍的有98家,城镇酒店餐厅做生意不错统计分析在籍的有28家,在城镇已统计分析的酒楼都是有四个之上的包厢,而且做生意也是相对性不错的。
市区内酒店餐厅的销酒。特性几个层面一是规定要很大的盈利室内空间;二是绝大多数的不肯让上营销由于担忧业务员的素养过低会危害自身的做生意;三是一般点酒的顾客,都靠老总强烈推荐;四不是太愿销不知名的酒;五是担忧酒的品质和包裝难题;六是b类之上的店销酒的价格关键在20.30.40中间。在城镇上的酒店餐厅老总最担忧的是价格和品质,她们所销的酒的价格绝大多数全是在15块钱一瓶的和10块钱一瓶的,这二者的差别最显著的地区便是价格,此外也有近视度数和知名品牌。城镇酒店餐厅销酒现阶段沒有营销,大部分是靠老总的详细介绍,这是一个特点。在市区内的a类店都需要入店费,依据店的尺寸从五百元到3000元不一,这种酒店餐厅都是本人开的。现阶段市区酒店餐厅情况是一部分酒店餐厅的顾客已被小渔村酒店餐厅吸引住以往,其缘故是小渔村酒店餐厅的菜有特点,自然环境好、价钱都不产高。此外,还有一个状况是县里内的夜市街很热闹关键集中化在人民东路、恢复道路,总数按统计分析的有46家,她们所销的白酒在十元下列的。小渔村的酒店餐厅已被张弓、人生难得糊涂、枝江等知名品牌做上店铺招牌和小灯笼。河套也在酒店餐厅内到了业务员,酒店餐厅老总对河套的业务员的素养很认可,对人生难得糊涂很抵触,缘故是其素养很低,只图介绍自己的酒,还说口感也不太好。枝江也在小渔村的一部分酒店餐厅到了营销,全部酒店餐厅供应全是上压下的货,还有便是在这个时节不太想要接纳白洒进店,市区内做生意不错的a类店有“一家人”、“中华园”、“晋味苑”、“太阳小商店”、“振原脊梁骨”、“香四海”、“冯家鱼馆”、“冰湖园鱼馆”、“我们鱼馆”总共九家。这种酒店餐厅是现阶段夏邑餐馆消費意味着群。
3、商场超市
市区内的尺寸商场超市统计分析在籍的有156家,调查率已做到95%之上,城镇上的商场超市、零售店的调查率都是在95%之上。市区内商场超市有俩家连锁加盟店华联、天冠,三家门店为冰中红、栗客隆、苏果。上海华联的入场600元,剩余都说等入场时再谈的花费,还有一个状况是栗客隆不肯进。不知名的酒,缘故是卖不出去还需要占地区,如今商场超市内华联、苏果、冰中红上的有河套的业务员,其他的也没有上。在进货时她们对知名品牌的规定很高,一般不知名的`酒不许上架,入场后如上营销还需要另收服务费。在向她们掌握状况时,最先问的是产品系列和供应价,并且很注重。
在市区内中小超市和城镇商场市场销售的的特性是只需给的盈利室内空间大,而且是上压下的货都想要去卖。这类方式人群销酒的比例非常大,能够做到50%之上。这类方式有一个担忧较多的难题,怕卖去假洒,由于店是自身的精力,一但卖的有假洒,让顾客了解后危害自身的做生意。这300好几家商场的经营规模全是在2—4个门店,有的`城镇商场还混合销售批發,往农村店供应。在这里正中间一年,卖纯粮酒数最多的达到近千件,最少的也卖去贴近1000件。现在在这种方式之中除河套、人生难得糊涂、枝江、白杨外,其他生产厂家也没有营销营销推广主题活动,关键的缘故是夏天的到来。
八、竞争对手的现况
现阶段,在夏邑销售市场上和我知名品牌相同的有宋河、河套、枝江、人生难得糊涂、浏阳河、黑土、白杨、皇沟,前三者会在城区对于我知名品牌造成一种遏制,后边的浏阳河、枝江、白杨、皇沟在城镇销售市场可能对于我知名品牌造成危害。他们的现况是,宋河在市区酒店餐厅主打30元、40元价格的,而且将自身的酒彻底摆放在小吧台的最显要位置,并且陈列设计的商品有五个系列产品,在商场超市除仓储货架上大规模的陈列设计之外,也有大规模的陈列。
何套在陈列设计和堆头顶同宋河相同,其又加了一个在马路边和社区便利店的门店空箱子陈列,而且在酒店餐厅边都到了业务员,广告宣传层面临时都还没目前哪些姿势。难能可贵涂涂在市区的酒店餐厅仅有小吧台三个系列产品的陈列设计上的也一样有业务员,营销的方式是:
1、喝“人生难得糊涂”老窖(二十元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“人生难得糊涂”红啤乐酒(30元/瓶)送1.252可口可乐公司或可乐一瓶。
3、喝“人生难得糊涂”金牌酒(48元/瓶)送帝豪烟1名或五彩缤纷內裤1条或蓝带啤酒2瓶。但销售市场体现不太好,河套和宋河销售市场训话率现阶段是最大的。在城镇中枝江、浏阳河、白杨、黑土也是最大的在城镇牌中浏阳河,白杨在开货时有十送一的特惠对策,别的的也没有营销,都没有广告宣传表达形式。从销售市场氛围看这种知名品牌都怀着犹豫的心态,此外,据城镇的二批体现,枝江、黑土在销售市场上因为价钱全透明了,盈利每件也仅有两三块钱,而且还全是该款拿货,已发生不愿意卖的心态。白杨在城区的一部分二批商零售店一样也发生这类状况。从这种状况看现阶段销售市场好多个竞争对手现有三个知名品牌有委缩的销售市场状况,有两个知名品牌宋河,河套有升高的发展趋势!
九、消费习惯
在夏邑对纯粮酒的消费习惯很显著,关键集中化三个层面,一是对酒的度数,在市区一大部分人喜爱喝高宽比的酒(45°)之上,她们感觉花了几十块钱买瓶没干劲的酒,总觉得不值一样,也有便是高度白酒能够节省一瓶二瓶的;二是绝大多数对徽酒不太有兴趣,除杏花村之外都感觉很差;三是反映在品牌形象上。在城镇中,在三个层面中仅有第一个有所区别,此外二项基本上一样,城镇上的一部分人喜爱喝低度酒,她们最形象化的便是高酒的价格高,喝轻度的酒一方面不那麼冲,另一方面还展现了自身的酒劲。也有一种状况在一些bc类酒店餐厅一部分人没事儿饮酒时基本上内置15元下列的酒,酒店餐厅也容许带。城镇上饮酒頻率较高的時间在春节前后左右和完婚阶段并且量非常的大,以40—60元/箱为主导,其他的大部分同亳州市的习惯性类似。
十、调研分析(swot)
1、优点、缺点、机遇、风险性
销售市场优点:夏邑销售市场有三层面优点是有益我知名品牌在这儿市场开拓:
一、当地市场需求很大,人口数量较多是商丘市很大的三个县之一;
二、消费能力与十里酒巷的精准定位较符合;
三、距企业较近非常容易货车配货和战斗体现快。
销售市场缺点:当地销售市场对亳州市的商品酒比较抵触,觉得酿酒厂过多,酒的品质沒有确保,另外还担忧对销售市场的实际操作劲头无法跟上。
十里酒巷缺点:
一、大家可谓新生儿公司,产品系列单一,会在销售市场被诸多品牌白酒吞没;
二、知名品牌无名气、知名度,在市场销售全过程无法被顾客所接纳;
三、在销售市场中会产生一种猜疑或担忧的心理状态,担忧大家酒的品质。
销售市场机遇:
一、夏邑县在的高端白酒同其他一样是错乱,而且没有一个强悍知名品牌存有,这对新知名品牌进到是一个突破口,由于不容易遭受强悍的遏制。
二、乡村新春佳节前后左右用酒劲非常大,主要是喜宴。
十里酒巷机遇:大家发布的有一个新品定义,ops,这在过去的高端白酒中非常少听见,对顾客而言会造成一个好奇心心理状态和会想到到纯粮酒的时尚性定义,这就等同于在农村告知大伙儿自身会开飞机撒化肥一样;二是大家对这儿的销售市场干了详尽的调研,又在商品没发售的状况下公布了企业形象广告宣传。
经营风险:
一是方面会被地区的维护全义困绕;
二是因为当地的几个大的代理商互相的关联都非常好,一旦商品大动作进到会遭受众力的抵触;
三是在全部的销售市场工作中,保证位后仍不可以被顾客接纳,会产生很不好的扭转,那般不但消耗人力资源、物力资源、资金、还耽搁了時间。进而会对企业的之后发展趋势造成危害,这好多个层面是与十里酒巷的风险性共存的。
对于swot中在夏邑调研所反映出的难题里,根据做工作中是能够获得处理的,由于在一个县市级销售市场之中其经营规模是能够操控的,不论是从充分了解市场信息内容的速率和深层,或者销售市场战斗的体现速率全是能够鞭及到的,因而,本调查研究报告将在下一內容中对缺点和风险性明确提出一些建意的解决方案。
十一、解决方案
缺点:对于夏邑销售市场对亳州市的酒存在顾虑的难题和“十里酒巷”本身的一些缺点难题,明确提出几层面的提议解决方案:
当地的店家和顾客对亳州市商品酒有一个一同的了解,便是只需去申请注册一个商标logo,有几家房就可以生产制造纯粮酒。再加上有一些小酿酒厂在这个销售市场中实际操作的低迷,更让当地人加重这类思想意识,这有一种绿林耸朽林的觉得。
解决方案:鉴于此可从三个层面在市场开拓中开展更改:
1、以五粮液为规范,使我们的酒开展比照。方法为制做一批精致的相近像框的墙壁画,将五粮液的国家标准和大家的国家标准包装印刷上来并加上五粮液的照片,各自挂在各终端设备;二是在当地以记者招待会的方式举办评宴会或红酒品鉴会,邀约当地政府官员,老干部,新闻媒体等执行一次公关活动策划;三是同质量检验单位协同设置假洒检举奖,但凡发觉假冒伪劣的状况,经确定后给与奖赏,激励社会监督、生产制造群众与论,根据这三种形象化的方法向夏邑销售市场呈现大家便是一棵身心健康的绿林!
2、十里酒巷本身的几层面缺点也是危害在夏邑销售市场发展趋势的要素,倘若解决不太好很有可能会增加销售市场发展的時间或是不被接纳。
解决方案:
1、商品单一,我们可以主要的宣传策划大家明确提出的包裝定义“ops”,将消費目光合好用心吸引住回来。从时尚潮流、环境保护、新奇层面根据不一样的新闻媒体开展宣传策划,那样能够加重顾客对大家的了解水平。
2、品牌形象沒有的难题,这不是短期内内能够更改的,但能够化逐渐的提升。我们可以制定目标。
十二、竞争对手存在的不足:
根据近九天時间对夏邑市场调研中发觉好多个竞争对手在夏邑发生了一些不够的地区,实际以下:
1、如人生难得糊涂尽管在这个时节营销幅度非常大,可是到迄今为止一直不被终端设备和顾客认可,难题的根本原因是体现口感不太好!
2、宋河、枝江在商场超市的陈列设计都太乱,同一个知名品牌的酒放置的哪一个部位都是有给人一种零乱的觉得,这表明她们的销售市场终端管理的柔弱及其工作责任心的散慢反映。
3、基本上在夏邑县销售市场几大纯粮酒公司全是以代理商责任制实际操作销售市场,有的只派了销售员承担督查一下销售市场,高度重视的水平不足。
依据销售市场机遇之中,大家也存有着急缺填补的地区,主要是产品系列的丰富,最好是能在8月前开发设计。2个合适农村市场价格(40—60元/箱)的酒,若不然可能失五一部分的农村市场销售量代理商也会缺失主动性。因而,请公司领导考虑到。之上几层面竞争对手所存在的问题难题,刚好是大家造就非凡的一个机遇,他人做的不够的地区,大家认真去搞好便是吸引销售市场的一种层递经过。
十三、调研具体描述
本次对夏邑高端白酒的调研,从6月1日逐渐赶到当地同用了九天的時间。根据初到销售市场中所定的工作中指导方针“发觉、蓄锐、吸引、奔流”,及其工作中的心态“用心、细腻”在次中进行了把握夏邑白洒销售市场的调研工作中。这调研为了更好地给企业下一步扩展夏邑销售市场给予一份有使用价值的销售市场参照汇报,大家对夏邑县市区及管辖的二十六个城镇中开展了聚集性的调查工作中,秉着空出一滴汗,多抓一条信息内容的标准,将全国各地终端设备的信息内容材料开展了统计分析。这儿要谢谢的是企业所给与的车子适用,这才促使调研工作中全方位顺利的进行。拥有车给调研工作中产生了非常大的便捷,是全方位掌握夏邑的一个确保。在这里作个表明,在夏邑的城镇上面有2个沒有去,分别是中峰和罗庄。缘故是据附近城镇人体现这两个地区的高端白酒状况基本上和她们类似,并且全是在街上过路的集不大。
此次调研已做到了好多个层面的总体目标,一是早已把握夏邑高端白酒近期的动态性和构造;二是已把握了夏邑范畴内终端设备的材料,而且边掌握她们销酒的特点;三是已理清好多个核心知名品牌现阶段销售市场实际操作的情况,四是已与夏邑各关键终端设备创建了联络,五是基本上摸透夏邑代理商的状况并与之拥有不错的沟通交流,并且创建了档案资料。除此之外,此次调研因为专业能力的限定和時间的急促也有许多不够的地区,在这里肯请公司领导可以强调存在的不足,并协助纠正,以推动队友的工作能力。
调查的研究报告 篇10
尽管我做过快速消费品的销售员,可是也没有读工商企业管理以前一切有关销售市场的知识是全是在公司内训初中到的,如今看完书让我懂得了很多东西,如今才知道原先销售市场也是要运营的,还要去做方案策划,而网络营销发展战略针对一切跟市场销售相关的公司全是一个十分关键的阶段,乃至便是命运线。因而,依据社区实践活动规定和工作中必须,xx年9月1日——10月30日我也现阶段福州市七巧板貿易有限责任公司网络营销发展战略开展了历时二个月的调研,调研中运用了材料查看、现场观查等方式,现汇报以下:
一、福州市七巧板貿易有限责任公司的基本情况
福州市七巧板貿易有限责任公司坐落于福州台江区交通学院周边,公司成立二十多年,关键经销商椰树牌罐装啤酒生榨椰子汁、椰树牌利乐装生榨椰子汁和椰树牌酸奶。业务流程地区包含福州市五区八县、宁德市、南平市、三明、福建莆田;经营范围包含小商店、连锁便利店、商场超市、门店、批發、分销商和酒店餐厅。
现阶段福州市七巧板貿易有限责任公司一线销售员有16名,在其中福州市区6名,八县5名,门店商场超市2名,宁德市1名,南平市三明1名,福建莆田1名。除开福州市区业务流程要迟早到企业签到,其他销售员全是设点,八县销售员一星期回一次,其他大城市的销售员一月回一次。业务流程交流会也是一月开一次,其包含分配任务和销售市场状况的意见反馈及其任务完成状况等。
因为時间关联,我只在福州市五区八县的销售市场干了一些掌握,我掌握到椰树牌生榨椰子汁在福州市五区八县归属于热销商品,因为椰树牌生榨椰子汁在销售市场了二十几年,椰子树的知名品牌深得人心且基本上没有什么竞争者,据调查椰树牌罐装啤酒生榨椰子汁商品在销售市场铺市率做到了90%,椰树牌利乐装生榨椰子汁商品在销售市场铺市率也做到了70%。
因为企业对网络营销发展战略并未彻底的细腻化和科学研究实际操作。因而还存有一些难题,对之后的企业市场竞争和发展趋势带来不利的要素。
二、现阶段该企业在网络营销发展战略层面存有的关键难题
(一)一线业务员紧缺,销售市场各方式不足优化。如上常说全福州市全部门店商场超市才两人,要了解门店商场超市包含沃而玛、好又多、家乐福超市、麦德龙、新华都、永辉超市、万嘉这些,两人连平时分货、陈列都无法保证,而到国家法定假日这种门店商场超市都是在做营销活动时那场景就显而易见了。而通道层面据调查一个晋安区连锁便利店、杂食店和小型超市就会有近xx家之多,并且还没有算餐馆、批發和特通,而该企业一个区才一个销售员承担开发设计与检修,而一个销售员数最多只有承担到300家上下,所以说要拓展一线人员,客户细分的实际操作销售市场。
(二)知名品牌的宣传策划幅度不足。现阶段全福州市除开公共汽车有投广告宣传以外非常少能见到椰子树生榨椰子汁的广告宣传,坦白说我没来企业以前我不知道有椰树牌生榨椰子汁,而历经我的掌握实际上椰子树的知名品牌不比红牛饮料、加多宝这类的差,可是名气却如天壤之别,有十分多的人也不掌握椰树牌生榨椰子汁,乃至听都没听过。所以说椰子树的品牌推广幅度有待提高。
(三)产品品种单一,沒有将品牌产品拓展拓宽。如上常说椰树牌生榨椰子汁在销售市场了二十几年,椰子树的知名品牌深得人心且基本上没有什么竞争者,据调查椰树牌罐装啤酒生榨椰子汁商品在销售市场铺市率做到了90%,椰树牌利乐装生榨椰子汁商品在销售市场铺市率也做到了70%。这表明了商品早已进到成熟了,这时候应在商品进到衰退阶段以前开发设计新产品,提升产品品种。
三、改进该企业在网络营销发展战略层面几个方面提议
(一)企业应提升各方式一线业务员,让各方式的销售市场实际操作客户细分,提升市场份额和销售市场的操纵。如我之前所属的`蒙牛乳业福州市子公司就一个晋安区就会有11名销售员在承担通道方式的开发设计与维护保养,而其他方式也是有专业的单位和工作人员在承担,而该企业却只有一个人,还需要承担该地区的全部方式,比较之下该企业的销售市场做的十分不光滑,对销售市场不可以保证合理的操纵,在现阶段这类如同竞技场的快消行业而言这是一个十分风险的数据信号。
(二)企业应增加对品牌推广和基本建设的幅度。如做一些电视剧收视率高的视频广告、报刊、户外广告牌;也有一线业务员去拜访客户时贴到pop广告宣传;常常在客流量大的`地区或小区做一些品牌推广的主题活动;还可以在部位好人工流产大的店面做店的广告牌和店面。让大家四处都能够见到椰子树知名品牌的身影,让她们了解椰子树掌握椰子树,离不了椰子树。
(三)企业应提升商品产品品种,将品牌产品拓展拓宽。如上常说如今椰树牌生榨椰子汁不但完善商品销售市场也十分成熟了,可是产品品种太单一,且一切商品都是会有一个衰退阶段,在衰退阶段以前要持续的新开的商品,维持市场份额,提升企业年产值和知名品牌的增值。在如今的快消品领域中时时刻刻都是会有新的企业和商品发生,但也时时刻刻都是会新的或老的破产倒闭。我记得我第一次进入这一领域时主管常说得话:销售市场便是人做出去的,在这个全世界沒有什么是人做不出来的。再大的公司只要你不奋发进取也仍然会被别人替代,俗话说得好学如逆水行舟逆水行舟,弱肉强食弱肉强食。现阶段椰树牌生榨椰子汁在我国生榨椰子汁业是行业龙头,企业应当运用这一点不断自主创新,领跑销售市场。
四、调研感受
从调研的状况看,福州市七巧板貿易有限责任公司对网络营销发展战略或是较为高度重视的,企业现阶段新聘用了一位杰出的业务流程主管,可是企业对网络营销发展战略并未彻底的细腻化和科学研究实际操作。根据此次的社会调研,使我深刻认识到网络营销发展战略不仅是课本上的专业知识,它并不是舍本逐末,它在实际中关联到公司的存亡,不管你是大型企业或是小公司如果你没搞好网络营销发展战略,你也就会受限于销售市场乃至丧失销售市场。
调查的研究报告 篇11
随着社会生活水平的提高,家长对孩子的各个方面都给予了极大地关注,他们也逐渐意识到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不仅有传递社会文化,娱乐、审美和益智的功能;还可以激发儿童游戏的动机,支撑游戏开展,促进游戏水平的提高。孩子的玩具应该是按儿童成长阶段制作而成的,并且它应是适合儿童各个年龄阶段的东西。但如今,儿童玩具市场的玩具种类又是五花八门。就有很多的家长对这对此感到迷茫。不知道应该为自己的孩子选择怎么的玩具。玩具市场发展迅猛,不单仅仅是儿童玩具还有成年人的玩具及老年人玩具,可见玩具越来越受人们的青睐。足以证明玩具市场存在很大的发展空间,所以,我小组成员借此进行了天津玩具市场的相关调研:
一、调研时间:
20xx年10月1号
二、调研地点:
天津市大型商场、超市、批发市场、玩具专卖店。具体是天津是滨江道麦购广场、沃尔玛超市、伊势丹、家乐福、外滩公园的乐购超市,天津市大胡同。以及周边的乡镇,儿童,家长、学生,不同地区不同年龄段的玩具情况调查
三、人员组成:
3人一小组
四、调研目的:
通过调研了解天津市各玩具市场和小商品批发商城的整体状况,观察了解玩具市场上不同玩具的种类、安全性、不同功能、进货渠道等有关标准,对玩具市场的了解和分析以及玩具在城镇与农村间玩具选择上的差异进行足够的比较,以便我们更好的为玩具未来的发展做好相关准备
五、天津市玩具市场的整体状况:
我们走访了天津市滨江道的麦购广场地下一层,这里的儿童玩具种类很多,有汽车模型类、枪械、刀具、飞机战机类、变形金刚类、高达、芭比类、拼图类、积木等婴幼儿玩具。种类相对比较齐全,毛绒玩具大多来自青岛、广州。小部分是韩国、日本进口。玩具安全性也较好,包装上均贴有醒目的警告图标,其内容包括适合儿童的年龄段、使用的注意事项,其中有一款遥控车包装上的警告图标赫然在目:“内含零小配件、不适合3岁以下儿童使用。”
我们还到了位于外滩公园的乐购超市,这里的儿童玩具用品比较齐全。货架上分男孩类和女孩类的专柜,每件玩具商品都会注明适合儿童的年龄。这里的玩具柜台上摆满了各种各样的玩具,但都没有按照年龄段分类,只是按照毛绒玩具、大型玩具和婴儿用品简单进行分类,好在能够看到实物,能够在购买时大致看个明白,直接选择。
我们也来到天津大胡同小商品批发市场,这里的玩具种类繁多,但大多数都有质量问题。这里卖的电动玩具绝大多数没有说明书、生产厂家,也没有安全标志。还有一些玩具外包装上贴上英文标签,但都是“MADA IN CHINA(中国制造) ”字样,根据商家说是出口转内销的货物,其实他们也不知道安全标准。还有的儿童玩具采用的是韩文标签,号称是韩国货。根据批发商介绍,货物时来自广州、义乌、扬州、青岛等地。具体是什么厂家的产品,自己也不清楚。天津大胡同毛绒玩具的问题让人担忧。这里的毛绒玩具大都做工粗糙,有的随便用手撕扯就能扯下绒毛,很容易被儿童吸入口中。在大胡同市场的一家玩具店里,有几款名为“电锯杀人狂”的模型玩具,玩具中的模型小刀、电锯都很锋利,稍不注意就容易划破手指,这类玩具绝对不符合中国家玩具安全的标准。
我们也走访了天津周边的乡镇,看到街道卖的玩具质量更是相对较差,完全没有安全保障,虽然价格便宜,但很少有人购买。
总的来说,天津的玩具状况还是比较好的,在大型的商场中能够买到相对令人放心的玩具,虽然有的商场的玩具没有注明适合儿童的年龄段,但是,都可以看到实物,避免了未到年龄段儿童的使用。但是大胡同以及乡镇的玩具状况比较令人担忧,所以,建议家长不应带孩子去乡镇街头去购买儿童玩具。因为存在着太大的安全隐患。为了孩子以及家人的健康,还是应去正规的玩具商城购买玩具。
六、喜欢玩具的群体范围,以及所分布的年龄段
近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念,家长对孩子进行智力开发极为重视,集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市家长们望子成龙的心理。加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子,父母均乐意花费在孩子身上.
在4到10岁儿童玩具市场中有大部分是由孩子提出喜欢后与父母共同商量并决定购买。随着儿童年龄增长,对于玩具的需求与购买决策逐渐由父母主导转变为孩子自己主导。
就性别偏好来讲差异非常明显。七成多的女孩最喜欢毛绒玩具,而只有不到两成的男孩子最喜欢毛绒玩具。而男孩则更偏爱电动遥控、变形玩具和模型类玩具,比例分别为五成多和两个三成,相对应的女孩子最喜欢这几种玩具的比例分别为:1/5,1/10和3%。除了最喜欢的玩具类型之外,关于最不喜欢的`玩具类型为:有一半的男孩不喜欢毛绒玩具,而女孩的这一比率不到百分之六;同时,近一半的女孩不喜欢变形类玩具,可见性别的不同,决定了相关玩具的喜爱程度。
七、不同年龄段儿童的玩具的种类及相关差异
调查数据显示,不同年龄段儿童对于各种类型玩具的喜好程度差别很大,总体来讲次为:毛绒玩具、遥控玩具、有声玩具、积木玩具、模型类玩具等。各年龄段儿童最喜欢的玩具类型:
3岁以下婴幼儿近半最喜欢有声玩具,四成最喜欢毛绒玩具;
4到6岁儿童最喜欢毛绒和电动遥控玩具;
7到10岁最喜欢毛绒和模型类玩具;
11到13岁儿童喜欢毛绒和电动遥控玩具的比例都在50%左右远高于其他类型玩具;
14到16岁的少年最喜欢的是毛绒玩具,这一比例高达七成。
随着人们收入提高、生活质量的改善,消费者对玩具的需求已开始从传统的中低档次的电动型、拼装型、装饰型玩具转向新颖的电子型、智慧型玩具及高档的毛绒、布制类装饰型玩具。
八、城镇儿童与农村儿童对玩具的喜爱程度的差异
城市消费者:
(1)34%电子型玩具;
(2)46%智慧型玩具;
(3)20%高档的毛绒、布制装饰类玩具
农村消费者:
(1)48%电动型玩具;
(2)28%拼装型玩具;
(3)24%中、低档次的毛绒、布制类玩具。
九、不同玩具的价位,以及家长购买玩具的准则
音乐玩具:
电子音乐键盘、玩具鼓、音乐玫瑰闪光吉他、飞碟播放器、越野之王遥控电动赛车(118元)
智力玩具:
百变积木桌(43元)、六角形盒、多功能写字板、落珠积木、长短棒磁力棒、丹尼奇特天平称、智力球(199元)
体育及户外玩具:
保龄球、脚踏滑板车、足球门、飞盘、飞碟、玩具秋千、陀螺、呼啦圈、运输的套装车(128元)
工艺美术玩具:
DIY玩具模型(50元)
亲子玩具:
银辉-浴室系列-钓鱼组合(78元)、银辉-鸭子家族(33元)、流水船(78元)、响铃牛、响铃老鼠、智高多功能小火车(388元)、鸟塔(11)、小工程师积木(24)、会发声会唱歌的益智汽车造型的玩具学习机(35元)、磁性钓鱼玩具(16元)
建构及模型:大黄蜂变形金刚(219元)、奥特曼套装、船模、高达(235元)、恐龙战队、百兽战队、镭射机器人(298元)
大多数家长是以100元为底线,他们认为,玩具没有必要买太贵的。一是经济能力有限,二也是没有那个必要,孩子玩玩就扔了。但是,也有家长表示,一定要买好的玩具,因为孩子经常会往嘴里塞,好的玩具可以保证质量,效果和孩子的`安全。而玩具市场的玩具又价格差异很大,所以,我们不一定要选择最贵的,但是一定要选择适合孩子的。虽然觉得是价位会比较高,但是很多家长在质量与价格间还是会选择质量,注重玩具的质量安全
十、调研后的感想
通过一天时间的走访调研,我们深刻的了解到了我国玩具生产的弊端以及发展需要的相关方向。须向智能化、个性化、多功能化发展
(1)智能化
在玩具市场快速发展的同时,中国内地玩具市场功能单一、造型刻板、无差异、无个性的低端经营状态显露无疑,传统玩具越来越不能满足孩子和家长的消费需求,而欧美市场中儿童玩具的教育性和智能化趋势发展迅猛,玩具智能化成为玩具行业新潮流。将开发儿童潜能、启迪儿童智力、能巧妙地结合在一起,因此玩、教融为一体的潜能开发玩具一枝独秀,深受众多家长和儿童的青睐。欢乐魔方儿童潜能开发不仅设计新颖、品类丰富,还根据著名心理学教授哈佛大学加德纳提出的多元智能理论,从科学的高度去找出孩子在语言、数字逻辑、音乐、空间、运动、自我认知、人际关系、自然观察等八大智能方面的长短和个性差异,并定位不同孩子在各个智能方面的不同特点,从而为孩子的智力开发确定正确的发展方向和科学的开发方案,帮助家长在孩子的早期潜能开发方面准确定位、因材施教,从而使孩子的潜能得到最大程度的发展。所以不仅仅是天津地区的玩具发展需要改变,全国的玩具生产都要改变单一的生产模式。
(2)个性化
所谓玩具的个性化是指玩具企业品牌与同行业品牌形成区别,这是个性化必须具备的特征和倾向。产品的个性化可以从物质性与非物质性两个方面来营造,如玩具的个性化可以通过“技术、品质、包装、功能”等物质性因素来体现,也可以通过“服务、信誉、品牌、人物”等非物质性因素来体现。在产品同质化趋势条件下,非物质性因素对产品形象的个性化塑造更为有效。不单单生产毛绒玩具,要不断的去创新发展
(3)多功能化
随着社会物质文明和精神文明的发展,我国玩具已经从单纯的娱乐性向多功能性转化,尤其是在当今人们普遍注重儿童教育的背景下,对玩具教育功能的要求已经提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化设计中体现教育化功能是首要考虑的内容。孩子的成长既是长身体更是长知识的过程,应该让孩子在成长过程中不断地获得轻松学习的机会,并拥有一个天真活泼、富有乐趣的童年。玩具在知识启蒙教育中发挥的作用不可替代。美国幼教学者魏金生说:“没有游戏的学习,正如机器人的学习一般,没有思想,没有生命。”可见对于孩子具有教育功能玩具的设计是一门极具潜力与魅力的学问,需要我们不断地探索和研究。
玩具陪伴着你我度过那最美的同年,他的发展很重要,重要到会影响一个人的生,所以,我们应竭尽所能,不断的创新,这样才不会落后于人。我们的国家才会更加强大,通过这次的调研,我懂了很多,我会用自己所学,回报祖国。
调查的研究报告 篇12
一、引言
本次市场调查旨在深入研究某一特定市场的现状、发展趋势及潜在机遇,以便为相关企业或政策制定者提供决策参考。通过对该市场的详细调查和分析,我们期望能够揭示市场的内在规律和潜在问题,为市场参与者提供有价值的洞察。
二、市场概述
市场背景
介绍该市场的起源、发展历程及当前的市场规模。分析市场的主要驱动因素和制约因素,以及市场的竞争格局。
市场细分
根据产品的不同特点、消费者需求等因素,对市场进行细分。分析各细分市场的规模、增长潜力及竞争状况。
三、消费者分析
消费者特征
分析目标消费者的.年龄、性别、收入、职业等基本信息,以及他们的.消费习惯、购买决策过程等。
消费者需求
深入挖掘消费者对产品的需求,包括功能需求、品质需求、价格敏感度等。分析消费者需求的变化趋势及原因。
四、竞争分析
竞争对手概况
列举市场上的主要竞争对手,分析他们的市场份额、产品特点、营销策略等。
竞争优劣势对比
对比各竞争对手的优劣势,分析他们在市场上的竞争力。评估自身在该市场的竞争地位,提出提升竞争力的建议。
五、市场趋势与预测
市场发展趋势
分析市场的发展趋势,包括技术创新、消费者需求变化、政策影响等。预测市场的未来发展方向。
市场规模预测
基于现有数据和市场趋势,预测未来一段时间内市场的规模及增长潜力。
六、营销策略建议
产品策略
根据市场需求和竞争状况,提出产品改进、新产品开发等建议。
价格策略
分析消费者对价格的敏感度,提出合理的定价策略。
渠道策略
优化销售渠道,提高产品覆盖率和市场占有率。
促销策略
制定有效的促销策略,提高品牌知名度和消费者忠诚度。
七、结论
总结本次市场调查的主要发现和结论,强调市场的机遇与挑战,为相关企业和政策制定者提供决策依据。
八、附件
附上详细的市场调查数据、图表、调查问卷等,以便读者查阅和进一步分析。
本次市场调查报告旨在全面、深入地分析某一特定市场,为相关企业和政策制定者提供有价值的参考信息。通过深入研究市场现状、消费者需求、竞争状况及市场趋势,我们期望能够为市场参与者提供有针对性的营销策略建议,助力企业在激烈的市场竞争中取得优势地位。
调查的研究报告 篇13
近年来,劳动密集型企业的生产车间、仓库等火灾频繁发生,使国家和人民群众生命财产遭受重大损失,形势十分严峻。如何抓好劳动密集型企业的消防安全工作,是摆在我们面前的一个重要课题。
一、劳动密集型企业火灾多发的成因
(一)企业消防意识淡薄,忽视消防安全管理
有些密集型企业特别是中
小型企业内部消防管理混乱,无消防安全管理制度,电线乱拉乱扯,违章操作,乱扔烟头等现象极为普遍。有的老板可以不惜重金对办公楼进行豪华装修和企业规模的扩大,却对消防设施极为吝啬,舍不得资金投入到消防建设上,致使企业内消防器材匮乏,消防硬件上不去,而消防管理的混乱又使得灭火器材人为破坏和丢失现象严重。有的企业虽然也制定了消防安全管理制度,明确了消防责任人,但只是流于“形式”。员工对消防安全管理制度不闻、不问、不落实,而责任人忙着抓“效益”,更无暇顾及消防制度的贯彻情况。在金钱利益的驱动下,消防安全只能成为一句空话,发生火灾是偶然却又是必然的。
(二)规模小,管理乱
很多个体、民营劳动密集型企业还处于家庭作坊式的生产经营阶段,员工人数在十几人到几十人之间,往往上面是厂房,下面是库房,甚至经营与住宿一体,生产和生活不分,这些企业大都分散在村镇或城乡结合部。在去年的“三合一”建筑专项治理中,发现绝大多数“三合一”建筑都是个体私营企业,在检查中发现多家企业一、二层既是车间又是仓库,三层为职工集体宿舍,用木板分隔,电线乱拉乱接、明火做饭等,安全系数几乎没有。由于企业规模小,大都没有专门的消防管理人员。许多个私企业在建筑厂房、库房、办公用房时,没有依法向公安消防机构申报消防设计审核和验收,甚至出现未经验收擅自投入使用的现象,导致建筑耐火等级低、防火间距严重不足、消防水源缺少等“先天性”火灾隐患。
(三)消防安全制度不够完善
一些人员密集型企业没有按照消防安全管理的基本要求,对具体程序、工作内容、工作职责和奖惩措施等予以明确和规范。有的虽然明确了但过于笼统空洞,可操作性不强。部分重点单位没有建立消防安全培训教育、防火巡查检查、安全疏散设施管理、消防值班、消防器材设施建设和维护、火灾隐患整改、用火用电安全管理等基本制度。有的虽然建立了,但只是写在纸上、挂在墙上,在实际工作中没有明确的监督执行机制,制度成了摆设。在一些中小型劳动密集型企业,生产生活区不分,只要需要,厂房内就会出现电焊、切割机的火星乱飞等违章操作现象,有的企业车间内货物乱堆乱放,堵塞疏散通道、安全出口等现象时有发生,用电用气随意性大,消防安全得不到应有的保障,一旦发生火灾极易造成人员伤亡。
(四)小城镇公共消防设施薄弱,小火容易酿成大灾
随着农村经济的不断发展,以服装、箱包等人员密集型生产加工为主的企业,它们在生产、加工过程中使用大量的易燃、可燃材料,大大增强了火灾的荷载;在镇、街道、村规划过程中,甚至没有将工业园区的消防纳入整体规划之中,村镇建房随意性大,参差不一,消防基础设施建设严重滞后;未批先建的建筑工程在各镇、街道、村随处可见;由于消防规划不到位,致使建筑防火间距严重不足、建筑耐火等级低、无地下消防管网、无消防通道、消防水源缺乏等问题日益凸现出来,埋下了许多火灾隐患,严重威胁着广大群众的安全,也制约了经济的稳健发展。一旦发生火灾,只能是望火兴叹,小火酿成大灾,已是屡见不鲜。
二、劳动密集型企业的消防安全对策
消防工作是一项社会性、群众性很强的综合性工作,它涉及到各个领域、千家万户,是关系到人民群众的切身利益、国计民生的大事。各级政府要深入贯彻《中华人民共和国消防法》,履行法定职责;各镇、街道政府要立足实际,把消防工作全面纳入整体发展规划中。消防部门要从源头上加强对劳动密集型企业的消防监督管理,减少先天性火灾隐患潜伏。
(一)加大消防设施的投入,符合《建筑设计防火规范》的要求
各级政府和有关部门应从本地实际出发,因地制宜,积极探索建立具有特色的农村消防工作机制,要加强领导,明确各职能部门在农村消防建设中的职责,将农村消防基础建设纳入政府的工作目标,加大资金投入,努力改善农村的消防安全环境。计划、建设、规划、消防等部门要根据《浙江省“十一五”期间消防工作发展指导意见》,加快农村和小城镇的消防规划建设。严格按照《建筑设计防火规范》搞好消防规划和设计,将消防通信、消防通道、消防水源等公共消防基础设施建设与农村和小城镇总体规划同步规划、同步进行、同步发展,特别是镇工业园区、特色工业园的开发和建设中,对消防基础设施的建议,政府应主动制订解决消防水源和消防通道的具体方案,按照 “谁开发,谁投资,谁建设”的原则,积 极组织实施。要有计划地对那些耐火等级低,建筑密集,防火间距小,无消防设施的农村建筑、村庄进行改造。从根本上改变农村建筑耐火等级低、消防水源缺乏、道路不畅通等状况,以提高防火救灾能力。同时,应做好农村现有消防基础设施的维护保养和完善工作,对农村天然消防水源加以保护和利用,并利用农村电网改造机会,整改电气线路,规范用电行为,不断改善农村消防安全条件。
(二)加大消防安全管理力度,按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求抓好消防安全管理
消防工作是一项社会性工作,需要全民的参与,我们应调动多方力量,深挖社会消防潜力,有效地预防火灾,不断加大消防监督管理力度,共同抓好消防工作。
一是充分发挥基层派出所的消防监督职能,加强对人员密集型企业的消防监督,定期组织人员进行检查,及时发现火灾隐患,及时督促整改,加大消防行政执法力度,改善消防安全环境。
二是各镇、街道政府要发动并会同安监、文化、教育、卫生、工商、建设、规划等有关职能部门加强配合,共同对火灾隐患开展治理,联检联查,联合执法,全力进行督办。
三是充分发挥镇、街道治安巡逻队的作用,抓好消防巡逻工作。各镇、街道可以依托治安巡逻队等力量开展消防巡逻工作,对主要街道、重点企业进行消防巡逻检查,及时发现和消除火灾隐患。四是各镇、街道要继续抓好《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的宣传贯彻,督促各单位依法履行消防管理职责,牢固树立消防安全责任主体意识和“消防安全就是经济效益,消防安全就是生产力”的思想,逐步建立起“管理自主、隐患自除、责任自负”的单位内部消防安全管理机制。加强用火、用电、用气管理,确保安全出口和疏散通道畅通、消防设施完备好用,切实提高自防自救能力。
(三)加强火灾隐患整改,改善消防安全环境
一是整改电气线路,规范用电行为。各镇、街道、派出所要督促企业彻底更换陈旧老化电气线路,重新规范敷设电气线路,杜绝乱拉乱接现象。相关职能部门要加大执法监督力度;
二是提高耐火等级,增设防火分隔。对现有车间、仓库合用的一些企业应进行防火分隔,不应简单的使用木板、铁网或石膏板进行分隔,应采用砖墙并砌至顶部不留缝隙的分隔措施;
三是加强火源的管理,严禁违章用火。车间仓库内严禁使用液化石油气或储存易燃易爆物质,禁止吸烟,并应当设有明显的禁烟标志。如因维修需要,临时使用焊接、切割设备的,必须经单位领导批准,指定专人负责,落实防范措施。厂房应安装防雷设施。采用防雷保护措施时,应合理选择避雷针安装方式,必须准确计算它的保护范围,屋顶和屋檐四角应在保护范围之内;
四是增设消防设施、器材。劳动密集型企业的灭火器、水带、水枪等必须按照要求配置到位,严禁挪作他用,对于破损、过期、压力不足的应立即更换或重新灌装。对于老厂房无消火栓的密集型企业,应加大投入设置消火栓系统。对之前通过消防审核的人员密集型企业的厂房,特别是服装、箱包、童车等企业,建议增设自动消防设施。
(四)加大消防宣传教育和培训力度,提高自防自救能力
加大宣传教育培训力度,着力提高劳动密集型企业和从业人员的消防安全意识和自防自救能力。
一是要切实抓好企业经营业主的消防安全培训,制定严格规范的培训制度,每年定期组织业主学习消防法律法规,帮助业主正确处理好生产经营与消防安全的关系,做到依法经营,安全生产。
二是要对所有特殊工种人员,比如:电工、锅炉工、消防自动设施操作人员等必须坚持先培训、再考试,合格后领取操作证方可上岗。
三是企业要经常对员工进行消防安全知识和灭火技能的教育培训,使其掌握必备的自防自救知识。特别是服装、箱包等火灾危险性较大的劳动密集型企业,要使员工熟悉了解机器设备性能、生产工艺、原料的性质和火灾的危险性,严防因盲目蛮干、违章操作引发的火灾爆炸事故。各镇、街道政府、部门在做好消防宣传工作的同时,要注意坚持“员工的消防安全认识不到位不放过、员工的消防安全知识不熟悉不放过、员工的灭火逃生基本技能不掌握不放过”的“三不放过”原则,促进企业形成上下同心协力共抓消防安全和抓隐患整改的良好局面。
调查的研究报告 篇14
1、问题的提出:
总听大人说肯德基是垃圾食品,可是我还是闹着要去吃,于是我想,小学生吃肯德基到底有没有伤害呢?如果有,又有多大伤害呢 ?所以,我对此进行了调查。
2、调查方法:
(1)从网上了解小学生吃肯德基是否有害。
(2)通过报纸了解小学生吃肯德基是否有害。
3、调查情况和资料的整理:
(1)导致肥胖:一份肯德基快餐提供的能量大致为1400千卡,占3岁儿童每日供给标准的88%—113%,13岁儿童的49%—63%。其脂肪提供的能量占总能量的40%—59%。一份肯德基快餐脂肪提供的能量占总能量的50%左右,而维生素的环幕含量不足脂肪量10%。
(2)损害少年儿童的智力:一个炸鸡腿相当于60支烟的毒素,不仅造成身体营养失衡,而且对儿童大脑的发育有年重损伤。
(3)致癌物质含量很高:汉堡。炸薯条。炸鸡等食物中含有大量的“丙烯酰胺”,这种物质可导致基因突变,损害中枢和周围的神经系统,诱发良性或恶性肿瘤。
4、结论:
小学生经常吃肯德基,容易血压。血脂。胆固醇升高,可能会肥胖,有心脏病,高血压。糖尿病等心血管和内分泌系统。炸和烤容易产生癌症物质,而且会对儿童的智力造成永久性的伤害。专家告诫我们:最好不要在晚上进食洋快餐,以免造成消化不良;不宜多吃油炸食品,尽量多吃蔬菜果品,以补充维生素和矿物质的摄入不足;注意每日的膳食平衡,限制食用洋快餐的频率。所以,肯德基对我们的身体是有害的,我们应该尽量少吃或不吃肯德基。
调查的研究报告 篇15
环境是指周围所在的条件,对不同的对象和科学学科来说,环境的内容也不同。而学习环境,是指支持学习者学习的外部条件和内部条件。狭义地讲,就学生的学习环境可分为学校学习环境、家庭学习环境和社会学习环境。学校学习环境是指学校的校舍、师资、教学条件、教学手段、校风、学风等,这些都是影响学生学习的因素;家庭学习环境是指家庭为学生学习而提供的物质条件,如安静舒适的房间,和睦的家庭关系,能够辅导学生学习的家庭成员。社会学习环境是指影响学生树立正确的人生观、世界观和学习目的的社会氛围。
影响学习效果因素,其实有很多,可归纳成动机、意志、态度、身体、情感、环境等多个方面。也可分为内因与外因。内因也可叫做主观因素,它是与学生个人存在着主要内在的联系;而外因,比如老师家长环境等影响因素我们看成外因,或叫客观因素。客观因素通过主观因素发挥它的作用。学习的效果正是这些主客观因素综合作用的结果。
可想而知,外在环境对学生的学习有潜移默化的影响,这种影响是十分不容忽视的,因此,重视环境对学生学习的影响,可使教育教学工作得以顺利进行。
调查的研究报告 篇16
临近年底,很多事情在这段时期集中发生。与层出不穷的年会、年终奖相似,跳槽也开始成为年底一项频繁发生的活动。
感谢互联网,越来越多的人开始通过网络寻找新的工作机会。人们对“好工作”的持续追求,让始于上世纪末的网络招聘至今依旧繁荣兴盛。
然而必须承认的是,传统招聘网站给人的期待越来越小。时过境迁,人们对网络招聘的要求与时俱进,但传统招聘网站无论服务还是技术,都鲜有创新。新背景下,网络招聘市场的“旧富”和“新贵”们,都在寻找“抓住用户”的那个答案。
在企鹅智酷近日发起了一项调查中,7000多名用户分享了他们所关心的网络求职核心问题,以及获取招聘信息的主要途径。用户们的反馈被整理为四项内容,我们试着以此描述网络招聘的下一个风口。
求职万金油:招聘网站和亲朋好友
调查结果显示,通过招聘网站和通过亲朋介绍,是用户找到现有工作的最有效方式。前者的比例达到31.3%,后者为26.7%。
除此之外,有8.9%的用户通过企业校招觅得现有工作。值得注意的是,中介公司和职业技校常用的校园分配等招聘机制,正在招聘市场中不断弱化。它们在此次调查中的比例只有3.3%和3.7%。
由调查可见,用户求职正在变得更加垂直和聚焦。招聘网站信息丰富,亲友推荐可信度高。上述两类求职形式因为各自不可代替的独特优势,成为目前用户求职最主要的两种方式。
获取信息:用户最爱招聘网站,电视台受冷落
同样因为上述两项原因,招聘网站和亲朋好友还是用户目前获得招聘信息的两项最主要来源。它们的比例分别为53.7%和32.3%。
与网络相对的是,报纸杂志、电视电台等传统媒介在求职中的作用正在萎缩。通过印刷刊物、电视电台获取招聘信息的用户比例之和刚刚超过10%——不到招聘网站的五分之一。二者传播范围狭窄、信息丰度有限,这让它们在功能丰富的网络面前相形见拙。
通过社交媒体获取招聘信息的用户同样不多,他们的比例只有4.2%。微信微博等社交平台的自有属性,限制了它们在招聘市场内的发挥。但我们依然不能否定,社交平台在特定圈子和群体中,依然有着定向招聘的效果。
社交求职:因为专一职业社交平台更受欢迎
实际使用中,招聘网站同样是最受用户欢迎的求职方式,高达57.6%的用户表示自己会通过招聘网站发布求职信息。
还有人表示会在目标公司的网站上查看招聘信息,然后根据需求直接投递简历。通过这种方式求职的用户同样数量不低,他们的比例达到35.1%,排名第二。
过去几年,企业越来越完善的网络布局以及更新及时的招聘信息,让直接通过企业网站求职的用户比例与日俱增。与其它招聘手段相比,企业通过官网发布的招聘信息更加集中和精准,同时也更真实。直接向目标公司发送求职简历,开始成为一些人求职时的固定选项。
社交媒体强烈的自有属性依旧限制了它在实际招聘中的表现,仅2.2%的用户通过社交媒体找工作。相比之下,功能专一的职业社交平台,在实际求职时更受用户欢迎。调查中,通过职业社交网络求职的用户占比11.9%,是大众社交平台的5倍多。
结语:传统招聘的短板意味着新的创业契机
总结所有调查结果,在几种常见的求职方式中,传统招聘网站是人们考虑最多、使用最多的求职工具,同时也是获取招聘信息最常用的手段。这个诞生于上世纪末的求职平台,尽管近年来已经不再是互联网浪潮中令人心动的故事主角,但从我们的调查中看,在没有足够可替代的力量出现前,它们依然是中国网络招聘市场的主流选择。
传统招聘网站的广告平台模式,本质上和线下招聘中介没有区别——都是利用信息不对称来实现收益。然而经过多年发展,这套模式的弊病正在不断加剧放大——就像调查结果呈现的那样,过期的招聘信息、不真实的岗位描述都在不断降低用户对它的信任。除此之外,传统招聘网站还允许求职者创建多份简历、批量海投。它们试图以此吸引更多用户,却忽视了这项措施带来的严重后果——求职简历泛滥,人才与岗位的匹配越来越低。
调查的研究报告 篇17
一、手机使用情况调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
现在手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征和身份的标志,手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体。因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对我校学生手机使用情况、手机选择、偏好情况,消费特征等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的信息资料,对我校的学生手机使用和消费情况有了大致的了解。
二、手机使用情况数据分析
1.调查的男女比例分析
2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中有25%的同学选择三星,接下来是其他品牌的手机,苹果占22.5%,HTC占15%,诺基亚和摩托罗拉分别占12.5%,其他的占7.5%。可以看出使用品牌机的同学还是占多数的,尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出,价格在1000—20xx之间存在最大的消费人群,比例高达35%,而购买3000元以上的比例只有15%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的`消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价位及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议:
(一)、对大学生的建议
1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学
间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快乐而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。
(二)、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造 ;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。