短文网整理的it部门年度工作计划（精选38篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
it部门年度工作计划 篇1
根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在xx情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司xx年的工作计划。
xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展
物业公司到了xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，xx年的工作重点必须转移到这方面来。x的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。
目前暂定xx年的拓展目标计划为xx万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司xx年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照xx省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于xx年x月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在x月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作
（一）人力资源管理
物业公司在xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的`对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予的指导。
在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
（二）品质管理
质量管理体系在20xx年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9000：20xx的认证认真的打好基础，争取能够在xx年通过认证。
在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。
xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主（业主委员会）的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。
xx年x月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照iso9000：xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
（三）行政工作
综合管理部在xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在xx年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。
xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的x号各管理处报下个月的材料采购清单，x下月x号领取所采购的物资，在有力保障项目处正常运转的同时，注意费用的有效控制。
xx年物业公司还要慢慢的溶进xx都乃至西南的物业管理市场，参加行业协会，参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究，为公司发展指明道路方向，同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。
（四）企业文化和品牌打造
华神物业是年轻企业，依托华神集团和四川的大经济环境发展，华神物业继承了华神集团了优良传统，打造企业品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在xx年物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在业界建立形象。
三、经营管理工作
20xx年，经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营，指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况，根据实际情况和计划来调控，以达到经济效益最大化。xx年的两个经营项目，在年底都进行了剥离。因此，xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作，兼而寻找新的项目。
四、收支预测
收入：按照先前的预测，20xx年扩展xx万平方米的管理面积，按目前已经有可能的大观园项目方案来计算，已经有x万平方米。年开支x万，收入x万，收支相抵，除去不可预见的因素，则该项目持平。若按另外扩展x万平方米面积，每平方米x元计算，则年收入x万。预测利润率为10%，即x万元。综合计算，若在x月份前进驻大观园项目则盈利不超过x万元。若在换取企业等级资质后，顺利拓展x万平方米的项目，预算盈利x万元。随着管理面积的扩大，利用资源可开展多种经营项目，但由于可变性和不可预测性，在此不对此做测算。据此，综合计算，公司明年总收入x万（工业园）、x万（大观园）、x万（拓展新项目），共x万元。
支出：工业园管理处全年支出预算x万，大观园项目全年支出预算x万，拓展新项目支出预算x万，公司本部支出x万，则全年总支出为x万元。
利润：x万元。
华神物业在20xx年必须得到一个质的提升、积累，面对困难打开一个新的局面，公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐，大胆尝试各种新的经营方式，力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司20xx年各项工作计划的大纲，详细计划以本大纲为主体展开。
it部门年度工作计划 篇2
在这个竞争激烈的手机销售市场中，并非无商机存在。独特的销售眼光加上详细的工作计划便可以打开另一扇销售之门。随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：
第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条进货总额中的20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。
第九条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
(1)进货数量;
(2)交货日期及交货数量;
(3)交货迟缓程度及数量。
第十一条为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
第十二条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司)，一概归与本公司作直接交易。
第十三条本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十四条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。
it部门年度工作计划 篇3
为了在20xx年更好地、全面地开展网络支持部的工作，现将网络支持部下年年工作做如下计划：
一、为各个系统的稳定运行提供技术支持，尽量减少网络故障率。
二、及时高质量地对各个单位的办公室提供系统维护与技术支持。
三、进一步发掘后勤服务总公司需要网络与计算机技术支持的业务与工作，实现以技术促发展。
四、进一步完善网络支持部所开发软件，以满足更多功能。
五、进一步完善后勤服务总公司网站，利用网络平台为师生提供更便捷、更全面服务，更好的的宣传后勤服务，拓展网络技术功能。
六、公正客观、及时准确地报道、传送新闻，做好后勤服务总公司的宣传工作，树立良好的形象;到各中心基层中去发现员工的优秀事迹，更好的利用网站激发员工的工作热情，让后勤员工热爱自己的工作，更好地为师生员工服务，提高服务质量水平。
七、做好经理信箱、校长热线\中后勤服务总公司部分的信息传送及回复工作。
八、在网络支持部刊发新闻工作现有的基础上，逐步实现刊发新闻的专业化。
九、利用公司办公楼网络、建立一套包括人力管理、网络支持部工作、总经理查询等相关功能在内的一套综合管理系统。
十、利用网络，条件成熟时，建立一套后勤服务总公司网上办公系统，把各个单位都联结在一起。
it部门年度工作计划 篇4
随着广东沃普公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和律师行业影响力，最终实现公司年度目标，是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此，作为网销部门的主要负责人，如何响应公司发展目标?如何完成今年的营销任务?实现这些目标需要大家投入更多的热情以及更加精细化的工作。
一、网销部年度目标：案件类：120个意向客户 10个成交客户 注册类：200个意向客户 10个成交客户
二、工作思路
1、招兵买马：招募销售精英，组建团队;
2、员工培训：组织本部门参加内部和外部培训，提高自身硬实力;
3、绩效考核：对相关人员进行打分考核+平时考核相结合;
4、薪资待遇：按照本部门结合公司发展实际，给予员工合理报酬;
5、奖惩机制：公平公正、一视同仁对员工进行考核，惩罚不是目的，是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础;
6、团队管理：有效管理部门人员，激发他们的斗志和激情，上下团结一心，为实现部门年度目标而奋斗!
7、学习充电：要求本部门人员以空杯式的心态，不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验，更好的服务于本职工作。
三、工作措施
1、人才招聘：计划在xx年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销，三网合一的营销手段，开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才;
2、培训拓展：
1、xx年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》(电话话术、网络营销、陌生拜访);
2、公司每个星期周六上午有法律知识培训，可以相互学习，加深理解，有利于开展业务工作;
3、xx年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训，以游戏培训为主，目的是为了凝聚部门人员团结，增进了解和沟通，提高协同作战的能力!
④、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座，一睹中国企业家的.风采和火爆的销售场景，领悟和摸准老板的消费心理和法律需求;
3、考核方案:本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合
备注：A级(80-100分)为优秀 B级(60-79分)为合格 C级(0-59分)为不及格;
员工最终成绩=自我评价*40%+主管测评*60%
福利薪资：人员工资: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿补贴100元 伙食补贴100元 全勤奖100元);
提成方案：成功接案件一例 1000元;公司的商标 100元/个 如该公司申请10个*100=1000元;个人/公司知识产权 200元/个 如申请10个*200=20xx元;
4、赏罚规定：
设置：“月冠军奖” 300元 (公司月底兑现承诺);
设置：开单“头炮奖” 100元 (部门主管当场兑现承诺);
5、团队管理：
1)、依据公司相关规则制度，一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼，达到监督检查透明化;
2)、发现人员在工作上的问题，及时进行有效的业务指导，规定每个星期三上午开中会;
3)、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里;
4)、以身作则，遵守公司规章，以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近，促进本部门的人员团结。
全勤奖：有迟到、早退、请假等情况，该月的全勤奖取消;
执行力：首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 记小过;
顶撞上司，殴打辱骂，出言不逊，罚300元并记大过存档;
6、学习计划：
1)、读书阅览：充分利用东莞图书馆的资源和地理优势，只需办一张读者证，就可以让自己博览群书，增长见识和见解，提升自己的业务能力，管理能力，社交能力等等;
2)、社会实践：多参加东莞市区志愿和义工服务，扩展社会人脉，从实践中学习既可以获得友谊，还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力;
3)、讲座培训：利用网络优势，在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座，大家不妨去听听看，效果很不错，让人受益匪浅;
总之，我们会尽心尽力开拓东莞目标市场，朝着本部门设计的年度目标，一如既往，努力拼搏为沃普公司创造价值!
it部门年度工作计划 篇5
今年是公司飞速发展一年，结合公司实际情况，公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务同时，将着力做好完善财务制度、推进规范管理，为本公司做大、做强提供优质、高效保障和服务。
为了使财务工作更好地为公司业务发展服务，加强财务管理，完善各项财务制度，使财务工作在规范化、制度化良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。
一、指导思想
财务会计工作应发挥好“企业信息系统”作用，为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠会计信息。
财务部是企业财务工作管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算，并对预算实施情况进行管理，其核算职能是对公司生产经营、资金运行情况进行核算，其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金营运预警和提示。
切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作，提高公司经济效益。
二、目标和任务
(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作，提高工作效率
1、严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作，完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。
2、完成指标预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度拟稿工作，加强财务制度建设。
3、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，细化成本核算，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结;严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。
4、做好会计档案管理工作。
(二)加强公司资金管理
1、拟定公司年度资金预算并提交公司董事会审批。
2、拟定公司资金筹集方案并提交公司董事会审批。
3、调度公司资金，确保公司正常生产经营所需资金集中使用。
4、加强公司存货管理、应收帐款管理。
(三)制定公司年度财务预测和预算，积极参与公司决策
1、制定全面预算，提供全面、准确经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋。
2、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。
(四)严格落实财务控制工作
1、严格抓好采购环节财务控制、存货控制、现金控制等控制环节，确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算，实现公司总体目标。
2、实施全方位财务控制机制，使财务控制工作渗透到公司组织管理各个层次、生产业务全过程、各个经营环节，覆盖企业所有部门和岗位。
(五)财务分析
及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料，采用科学分析方法，对公司财务状况、营运能力和财务成果进行分析，全面、客观地评价公司财务活动业绩，有效控制财务活动运行，正确预测财务发展未来。
三、加强素质养成、推进队伍建设
随着公司不断壮大，面对日趋复杂市场和日益加大竞争，提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、财务管理制度，提高会计人员法制观念，加强会计人员职业道德，树立牢固地依法理财观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，贯彻执行党方针政策，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律，抵制不正之风。
2、加强业务学习，提高业务水平。定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识同时，加强计算机知识学习，以适应现阶段财务管理要求。与此同时，认真学些税务、金融、等相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质重要方面。通过交流可促进理论知识，有利于总结工作中经验，提高业务水平，还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质培养，全面提高公司财务管理水平，以适应新形势下对会计信息快速、准确、真实要求，确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业发展。
四、工作重点与难点
增加资金投入：资金需求计划和融资计划。根据我司20__年销售计划，资金缺口比较大，如何更好地与银行合作，取得银行资金支持是我司20__年总目能否实现关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大，如何多方位拓宽融资渠道，保证公司高速发展所需资金，是财务部工作重点和难点。
五、建议和措施
1、重大发生费用支出应报财务部备案，以使有计划地摊销支付(如销售返利)。
2、加大新药产品开发力度，改善产品结构。
3、做好原料定价采购工作，控制采购成本升高，努力降低采购成本，增加产品毛利率。
4、扩大产品销售范围，增加销售收入。
5、量入而出，控制费用支出：
(1)要控制推销费用支出，制定促销费支出，要量入而出。
(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施，要有一套严谨报销制度，而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。
it部门年度工作计划 篇6
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导，市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
it部门年度工作计划 篇7
行政工作理念：“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；
工作目标：满足公司发展的需要，实现个人的提高；
工作准则：绝不把当天的事情留到第二天做；
工作态度：和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则。
行政部门职能：
1、问题解决：针对各部门提出的支持需求与问题，确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行；
2、成本控制：找出公司节省能源、成本的办法，创造工作价值；
3、计划组织：针对公司各行政事项，明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等，有效地整合与运用各项资源，达到预期工作目标；
4、沟通协调：整合、沟通，协调出资源配置的最佳方案；
5、制度执行：行政逐步完善，强调制度刚性执行，长抓不懈；
6、文化建设：通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、相互信任的工作氛围，维持健康的工作关系。
行政部工作职责：
1、行政事项全面开展；
2、行政体系基础建设；
3、后勤服务流程建设；
工作总结：
1、过去一年工作目标；
2、过去一年部门大事；
3、行政体系建设；
工作总结：
1、制度建设。
管理目标：以制度、规划规范工作行为，以做到流程明确，责任清晰；
2、已完成工作。
（1）初步建立《行政制度手册》。
（2）初步建立《岗位工作手册》，明确各项工作关键点。
3、待开展工作。
（1）完善、细化各项行政制度工作步骤，操作细节等；
（2）完善、细化《岗位工作手册》；
（3）按各项工作接点，建立对岗位操作人员考核方案；
文件管理：
1、管理目标：
规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作；做到格式规范、编号统一、存档及时，质量保证；完善公司报刊的申购、流转、登记等流程，有效管理；完善公司内刊分发、存档工作、有效管理。
2、完成工作。
（1）制度建设：《文件管理制度》、《图书管理制度》、《图书馆管理规定》；
（2）工作内容：按时分发公司内刊、及时存档，有效控制。
it部门年度工作计划 篇8
这一年，杭萧在往年势头的基础上，不仅步入快速发展的快车道，实现了更快的效益增长，还成功将公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧以全新的姿态呈现在世人面前，一个更加朝气蓬勃，以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平会有很大提高，这既是市场竞争的外在要求，也是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司并驾齐驱，既是压力，也是动力。为实现公司年合同金额30亿元的整体经营管理目标，市场部特制定以下年度工作计划。
一、信息网络管理
1、建立直接的领导关系
市场部是负责公司信息网络建设维护和信息收集处理的职能部门，受市场部副总经理领导。市场部信息管理员与各地区市场开发助理有直接的领导关系，即直接指导和指挥市场开发助理进行信息网络建设、维护、信息处理和评估，并对信息网络工作承担领导责任。
2、构建新型组织
3、增加人员：
（1）信息管理员：市场部有3名专职信息管理员，分管不同区域，不再从事其他工作。
（2）市场开发助理：浙江省6个办事处有2名市场开发助理，其他办事处管辖的每个地区有1名市场开发助理。
4、加强人员素质培训
春运前完成各地区市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使市场部在—年新管理体系实施过程中能充分保证人员素质。慎重选聘营销助理，不要填空。
5、加强人员评估
从人员配备、资源保障、绩效评估等方面对信息网络的建立和维护做出详细规定。并从制度上保证这项工作。建立市场信息管理员定期巡视分管区域指导信息管理考核制度，并根据各区域的实际情况和存在的.问题，有针对性地进行分析和研究，以督促其在短时间内建立和完善信息管理工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理和信息管理员根据信息官提供的信息量、项目规模、信息达成率、开发下级信息官数量四个指标，定期动态评估信息网络成员。信息管理员和营销助理在分析信息工作者/单位分类的基础上，结合信息工作者的背景信息进行详细分析，确定其在帮助后绩效增长的可能性。进一步加强信息管理，信息的完整性、及时性、有效性和保密性都比上年有所提高。
7、加强市场调研。根据各地区信息会员/单位提供的信息以及公司在各地区的业务进展，由专人对各地区钢结构业务的发展现状和潜在发展趋势进行全面的市场调研。通过调查获得第一手资料，使公司的组织机构设置多样化
8、在重点或大型工程项目完成后，邀请相关部门现场召开新闻发布会，以竣工实例展示和宣传杭萧品牌，展示杭萧在技术和业绩上占据行业一流水平的事实，树立上市公司在建筑钢结构行业的示范作用和领先地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
9、进一步做好广告、信息等方面的宣传。在各施工现场制作安装大型宣传横幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作新的企业业绩和宣传资料，添加到招标文件中的业绩介绍中，分发给所有业务人员，尽可能增强品牌推广的深度和力度。
10、加强对外接触人员的专业知识培训和素质教育，树立企业员工的良好形象和先进的企业文化内涵，让每个接触杭萧人员的人都留下美好而深刻的印象，从而对杭萧和钢结构有更清晰、更深刻的认识。
二、客户接待
1、督促全体员工始终以热情为原则，谦恭有礼地做好客人接待的各方面工作，确保接待效果年年比一年好。
2、在提前保证客户接待效果的前提下，尽量节省接待费用，降低公司整体运营成本，提高公司盈利水平。
3、继续管理来访客户的接待档案，对潜在客户和合同客户的档案进行分类保存，准确掌握项目进度，努力配合商务部门和办事处推进项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质人员，充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户的数量日益增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，做好接待和招聘工作也很重要。
it部门年度工作计划 篇9
为更好地促进全区教师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下：
一、指导思想
以满足全区教育教学及教师自身发展需求，逐步打造一支高素质的xx教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力量，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素质的xx教师队伍。
二、具体培训安排：
(一)新教师培训
在全区新教师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变。
(二)全员培训
全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点，在广泛调研，了解教师需求的.基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。
培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。
(三)骨干教师培训
加强对区第四届骨干教师培训，充分发挥骨干教师在各校的骨干作用，依托岗位提高，专题培训等形式加强对骨干教师的培训
(四)名优教师培训
名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的管理办法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。
三、管理者培训
全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，具体时间另行通知。
四、校本培训基地学校的管理与指导
区继续教育办公室将根据《xx区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20xx]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。
it部门年度工作计划 篇10
xx年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司xx年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了xx年的工作计划。
综合部在xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作：
整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作：
综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xx年综合部将做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：xx
2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：xx
3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：xx
4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：xx
（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的.政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；
2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。
（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：xx
2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：xx
（四）配合公司发展规划，加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等；目标责任人：xx
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。
（五）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：xx
2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：xx
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：xx
（六）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。
（七）做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：xx
（八）根据公司项目运作情况做好配合工作：
协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：xx
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展：
（一）制作完整的员工
员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是xx年人力资源的重要工作。
（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：
（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。
1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：
2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：
3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。目标责任人：
（四）完善人事档案管理，规避用工风险。
员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：
（五）员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：
2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；
4、设立部门及各人奖项。
（六）建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
四、财务工作：
预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。
财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报
五、综合部财务支出预算表
一、集体林权制度改革方面
1、按时完成集体林地家庭承包任务。继续落实林农对集体林地的承包经营权，巩固扩大家庭承包改革成果。将一些矛盾突出、纠纷较多、产权不清的村的林地按照林改政策进行确权；对联户发放的大证，要逐步细化达到一户一证，真正落实农民的集体林地承包权，尽快达到均户到户率70%以上。
2、林权管理机构逐步健全，积极设立林地纠纷仲裁庭。我市先后成立了xx市林权管理中心和xx市农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会林地承包仲裁办公室。随着农村林地价值的不断提高和林权制度改革的不断深化，林地承包经营纠纷越来越多，因此做好林地承包经营纠纷调解仲裁工作非常重要，计划成立林业仲裁庭。2015年需解决人员、场地、人员和资金问题，使林权管理中心正常开展工作，建建设成林地纠纷仲裁庭，妥善处理林权纠纷、化解矛盾，依法对林地纠纷案件进行调查、调解、审理和仲裁。
3、集体林权流转更加规范。面对林权流转管理工作的新形势，出台《xx市林权流转实施细则》，加强对森林资源的流转进行规范，建成林地交易流转信息平台，进一步提高我市林权流转管理，保障广大农民、林业经营者和投资者的合法权益。
4、稳步推进林权抵押贷款工作。一是要规范和健全林权抵押登记，完善林权登记管理和服务，对林权证的内容可靠性、准确性进行确认，在林权抵押期间，未经金融部门同意，不发放林木采伐证，不办理流转手续，确保抵押权人的合法权益。二是要积极鼓励担保收储机构为林权抵押贷款进行担保收储，帮助解决林业资源的融资水平。
5、加快林下经济发展。积极扶持林下种植种药，加快纸坊、小屯等乡镇养殖基地的建设，争取上级对林下经济发展的资金支持，使林下经济产值达到1亿元。
6、积极扶持林业合作组织建设。明年计划发展5家合作社，使合作社达到35家。入社农户数2805户，带动农户增收580万元，积极争创省级示范社，推选市级林业专业合作社。
二、公益林的建设
落实好我市现有省级公益林面积1.6万亩的管护任务，加强对补偿资金的管理和使用，建议市政府尽快划定市级公益林16.1万亩，加快市级公益林建设的步伐。
三、积极推进服务型行政执法建设
在全局开展推进服务型行政执法建设活动，推进文明执法，树立林业系统良好形象。加强林业行政执法服务体系建设，提高林业行政执法效能。充分发挥行政服务中心的作用，凡与企业和群众利益密切相关的行政审批事项，都纳入了行政服务中心办理。积极推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式，我局的所审批事项均在审批大厅一次性办理。全年不出现林业行政执法违规违纪问题，不发生因重大失误引起的行政诉讼、复议和群体性信访事件发生。
it部门年度工作计划 篇11
1、紧密的团结在殷董事长为核心的董事会周围，坚决执行和落实总经办的各项指示和酒店的规章制度。
2、始终把消防工作作为本部门的重点工作，有计划的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练，并制定合理有效的应急疏散预案，增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检查，确保各消防设施的正常运转，使用和防火通道的畅通，保证消防工作的万无一失。
3、以安全保卫为部门的核心工作，确保酒店的财产安全不受到侵犯，保证来店消费客人的车辆不受到伤害和损坏；组织员工进行政治学习和军事训练，提高员工的思想素质和精神面貌，工作计划《部门年度安全工作计划》。加大楼层的巡查力度，保障各设施的正确使用和财产的安全，加大外出员工随身物品的检查力度，杜绝员工私带酒店物品外出现象的发生。坚持监控室二十四小时值班制度，发现问题及时报告，并做好登记，杜绝一切违纪和私占酒店物品现象的发生。
4、提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化：不断的进行文明礼貌、用语的培训，规范当值保安为客服务动作及表情，加大军训力度，力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索，以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的形象意识，让盛世开元保安的威武、文明、训练有素的精神面貌全面展现给所有了解盛世开元的客人。
5、不断完善溜冰保安的各项制度及为客服务的标准，并在原有的基础上进行不断的创新，不断的`提高专业技能，让溜冰保安这一特色服务更加的绚丽多彩，让溜冰保安完美的服务，优雅的动作能够赢得顾客的高度赞扬，成为顾客对盛世开元所向往的一部分。
相信在以殷董事长为核心的董事会的坚强领导下，在各部门的极力协助配合下，盛世开元的明天一定会更加美好！更加辉煌！
it部门年度工作计划 篇12
在送旧迎新之际，工程部在回顾20xx年工作开展的基础上总结经验，找出不足，将以更务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作的初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；
2、完善：根据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；
3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；
4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。
以下为20xx年工程部具体工作计划：
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲乏情绪，需要注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。
（1） 把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用
质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
（2） 修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，坚决杜绝只
管更换不管精心维修的不良作风。
（3） 合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。
（4） 贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表
并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作；
2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整；
3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态；
4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作计划。
总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年，
也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。
it部门年度工作计划 篇13
财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
在新的`一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。
it部门年度工作计划 篇14
我自XX年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，XX年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:
一、中心的硬件及网络维护
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有:系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的维护情况，
调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况，
我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
XX年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
XX年度工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
it部门年度工作计划 篇15
财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的'经济效益。
在新的一年里，财务部依据公司的安全生产方针和目标，结合本部门的工作性质，制定20xx年度的安全生产工作计划：
一、工作目标：
1、本部门年度内重大事故为0%；
2、职业危害事故为0%；
3、不发生偷盗事故；
4、保证公司内的现金100%安全。
二、工作计划与实施
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、公司安全生产职责和管理制度等有关法律法规、规章制度进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定
相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。
6、工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用最优的人力配置争取最大的经济效益，以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标，从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划，学习好的工作经验和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。
it部门年度工作计划 篇16
一、 项目任务管理工作
一主要项目任务、二项目管理计划。
1.积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争做到及时完成各项目任务。
2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态，主动探索客户新的需求，做好项目开发储备课题。
3. 培养部门工作人员全流程设计理念，使设计人员做到亲近客户、亲临现场，持续保持与生产、用户现场进行联络，在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不断提高产品设计评估通过率。
4. 对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。
5. 对老产品进行持续改进，及时处理内、外部质量反馈，并举一反三，全流程改进，不断提高产品质量的稳定性。
6. 不断开拓产品适用领域，使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，了解客户目前及潜在的需求，为产品设计做好“营养”储备。
7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习，使部门工作人员提高设计思路，规范工作程序，提高工作效率。
8. 加强部门内部设计输出信息的准确性，做到专人负责、层级把关审核，确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
9. 确保erp输入信息的准确、及时，并保持与实际运行同步。
10. 合理计划、控制项目经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。
11. 严格做好技术保密工作，使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
一部门团队建设
1.做好人才储备工作，高、中、低人才合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序。
2. 做好新工作人员培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的'老工作人员给予上报提拔和奖励。
3. 做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门工作人员培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作氛围。
二部门环境、安全管理
1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则，严格执行公司相关管理制度。
2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。
3. 对部门固定资产进行定位、定人管理，确保帐物相符，正确使用、维护、保养，避免设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。
4. 严格执行公司及研发相关管理制度，并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。
5. 做好部门erp运行及问题反馈工作，为公司及部门工作效率的提高提供保障。
本部门将尽力贯彻执行公司XX年度目标及任务，发动部门全体工作人员共同努力，使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
it部门年度工作计划 篇17
过去的一年我们取得了不错的成绩，接下来的一年，我们部门也已经做好了计划，希望能够在新的20xx年度取得新的突破！
一、目标概述
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人事门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。20xx年度末，人事将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%；劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案
1、20xx年度年x月x日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人事在20xx年度年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人事面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人事打个招呼、办个手续就自行安排工作。人事还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人事必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的.控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人事在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人
第一责任人：人事经理
协同责任人：人事经理助理（人事专员）
五、实施目标需支持与配合和事项和部门
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助。
2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
it部门年度工作计划 篇18
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系，公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的.客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
it部门年度工作计划 篇19
20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：
一、年度大事件
1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行;
2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;
3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;
4、配合公司的种子计划提供技术支持;
5、海辰机房高温预警解决方案;
6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;
7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、企业域名续费及备案工作;
9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作:
1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。
3.分析ERS数据库和Mp数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。
5.分析ERS数据库和Mp数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将Mp数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的问题：
1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2.整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。
3.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;
2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复;
3.机房高温预警解决方案，并实施;
4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;
2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;
4.MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建;
5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决;
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本;
7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8.驿若各部门网络综合布线调整;
9.海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;
10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;
11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1.海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护;
2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解;
2.执行力仍需加强;
3.部门协作不到位。
(五)经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理;
5、新人入职管理流程，固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用;
8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。
五、20xx年工作计划：
1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解;
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力，协作能力。
it部门年度工作计划 篇20
根据20xx年度工作情况，结合目前公司发展状况和趋势，综合部从以下几个方面开展20xx年度的工作：
一、综合部日常管理事务工作安排
20xx年度综合部日常工作安排按照《20xx年度综合部工作任务安排》（见附表）执行，不在附表体现工作听从领导安排或参照往年工作习惯执行。
二、完善部门规章制度，严格管理流程，加大执行力度。
2.1完善综合部管理规章制度
20xx年度，综合部已经初步建立形成了一些日常管理制度，在实际操作中还未形成一个完整的流程和体系，在管理中很多事件还需规范。因此，20xx年度将对综合部日常管理规范进行完善。严格管理流程，加大执行力度。
2.2重点管控工作
本年度综合部还需加强项目帐务、采购、车辆、出入库管控工作；加快资质申办工作。根据分工确定责任人。做到分工明确、责任到人，严格按各项管理制度流程执行。
项目帐务、采购、出入库做到按月定期核算，并做好原始数据管理，以备公司领导随时核查。
?做好车辆管理及费用控制工作，严格按照《车辆管理制度》执行，建立车辆费用及维护管理档案，加强管控力度。
?做好资质申办前准备工作，细化落实到项，遇到问题及时与领导沟通，加快申办速度。
2.3需提高管控质量工作
车况做到心中有数，保证行车安全。
?完善公司设备台帐管理工作，责任落实到人，建立设备维护管理档案，做到有据可查。 ? 加强公司档案管理工作，按照档案管理规定，明确归档内容，及时组织各部门对资料进行归档，提高归档文件质量。
做好会议管理工作，认真整理会议纪要情况，及时下发会议通知，提高会议质量。 相信新的'一年里，综合部全体员工本着高效、快速、准确原则，团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下尽心尽责做好日常管理事务。 附表
it部门年度工作计划 篇21
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。
公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对18年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
it部门年度工作计划 篇22
一、进一步做好定向招商工作。
（一）根据区的战略布局和发展定位，积极制定实施定向招商的工作方案，以定向招商为手段，以区中、西部为招商重点区域，创新招商工作体制机制。在项目引进中，对影响力大的重点项目采取分段式进行，接洽谈判、达成意向、签订投资协议后，成立由区级领导牵头的专门项目小组负责推进项目的落地、开工。
（二）结合现代商贸区建设，突出抓好商圈优势，特别是地铁沿线地块和地铁口周边区域，加大招商力度，争取引进外资商业和星级酒店等服务贸易类项目。做好黑石房地产、日本JUSCO、保利房地产等重点项目的跟踪与服务。
（三）围绕交通商务区建设，培育物流配载市场，促进以汽车运输、物流信息、零担托运、仓储中转、货物配载等系列的现代物流业的发展。继续推进华润物流和中天恒仓储配送中心等项目的'落地与建设。
二、滤布积极应对出口企业搬迁。
协助做好拆迁企业的安置工作，尽量留住拆迁范围中的优质出口企业，减少出口流失。大力做好招商引贸，跟踪我区百通大厦、苏宁电器等商业地产，发展楼宇经济，加大外贸公司引进力度。加强出口企业电子商务平台应用；组织企业广泛参加各类展会，拓宽国内外市场；重点加强和扶持出口基地建设，推进公共服务平台建设；力争每年培育出口品牌2个。针对企业存在的经营困难，多方反映，积极协调，力争解决；切实为企业在审批、通关、商品检验检疫、外汇管理等方面做好协调服务。
三、加快提升商贸集聚区能级。
依托半岛总部项目、百通、宝龙、中防商业街的落成开业，不断丰富商圈，培育壮大新兴消费市场。积极推进等商贸重点项目建设，促进新型业态加快发展。加快餐饮住宿业发展，研究制定加快我区餐饮住宿业发展的政策措施，突出抓好星级酒店、特色餐饮住宿项目的招商引资，新建酒吧一条街、工业滤布特色餐饮街,组织开展“美食周”等活动。发展新型消费模式，创新营销方式，拓展消费空间，繁荣消费市场，大力培育骨干商贸企业做强做大。配合“区国民休闲汇”，继续开展“休闲购物节”活动，抓住“小长假”、“黄金周”和重大节庆商机，开展“满意消费进万家”等促销活动。依托地铁、新客站、世园会等建设，做好特色商业街区规划建设，研究制定特色商业街区的组织、管理、政策措施，促进商旅、商文的有机结合。大力发展专业市场，积极发展社区商业，加快便民商业设施建设，培育示范商业社区，积极推进农贸市场升级改造和建设，推进“菜篮子”暨三绿工程建设，完善肉菜流通追溯体系建设，加强“菜篮子”商品质量监管，做好生活必需品市场的监测和调控，全力抓好重点商贸企业的生产安全。
it部门年度工作计划 篇23
根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在xx情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司xx年的工作计划。
xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展
物业公司到了xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，xx年的工作重点必须转移到这方面来。x的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。
目前暂定xx年的拓展目标计划为xx万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司xx年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照xx省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于xx年x月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在x月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作
（一）人力资源管理
物业公司在xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予的指导。
在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
（二）品质管理
质量管理体系在20xx年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9000：20xx的认证认真的打好基础，争取能够在xx年通过认证。
在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。
xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主（业主委员会）的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的.内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。
xx年x月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照iso9000：xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
（三）行政工作
综合管理部在xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在xx年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。
xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的x号各管理处报下个月的材料采购清单，x下月x号领取所采购的物资，在有力保障项目处正常运转的同时，注意费用的有效控制。
xx年物业公司还要慢慢的溶进xx都乃至西南的物业管理市场，参加行业协会，参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究，为公司发展指明道路方向，同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。
（四）企业文化和品牌打造
华神物业是年轻企业，依托华神集团和四川的大经济环境发展，华神物业继承了华神集团了优良传统，打造企业品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在xx年物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在业界建立形象。
三、经营管理工作
二零零四年，经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营，指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况，根据实际情况和计划来调控，以达到经济效益最大化。xx年的两个经营项目，在年底都进行了剥离。因此，xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作，兼而寻找新的项目。
四、收支预测
收入：按照先前的预测，二零xx年扩展xx万平方米的管理面积，按目前已经有可能的大观园项目方案来计算，已经有x万平方米。年开支x万，收入x万，收支相抵，除去不可预见的因素，则该项目持平。若按另外扩展x万平方米面积，每平方米x元计算，则年收入x万。预测利润率为10%，即x万元。综合计算，若在x月份前进驻大观园项目则盈利不超过x万元。若在换取企业等级资质后，顺利拓展x万平方米的项目，预算盈利x万元。随着管理面积的扩大，利用资源可开展多种经营项目，但由于可变性和不可预测性，在此不对此做测算。据此，综合计算，公司明年总收入x万（工业园）、x万（大观园）、x万（拓展新项目），共x万元。
支出：工业园管理处全年支出预算x万，大观园项目全年支出预算x万，拓展新项目支出预算x万，公司本部支出x万，则全年总支出为x万元。
利润：x万元。
华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累，面对困难打开一个新的局面，公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐，大胆尝试各种新的经营方式，力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲，详细计划以本大纲为主体展开。
it部门年度工作计划 篇24
20xx年部门安全生产工作要继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“以人为本”的人性理念，加大安全生产保障措施，不断健全、完善各项安全生产管理制度。
为了更好的实施安全生产标准化，保证20xx年度本部门安全生产目标的有效完成，特制定20xx年度安全目标实施及安全工作计划。
一.本部门20xx年度安全生产目标
1、重伤、死亡、火灾等重大事故为零；
2、轻伤为零；
3、员工安全教育培训率95%；
4、新进员工“三级”安全教育培训率100%；
5、特种作业人员持证上岗率100%；
6、隐患排查发现的安全隐患整改率达95%；
7、安全投入保障率100%；
8、职业病为零。
二.主要措施包括：
1.落实各级安全生产责任制。部门与公司签订《安全生产目标责任书》，确定量化的年度部门安全工作目标。确保安全责任“横向到边，纵向到底”。
2.加强部门员工安全教育工作。组织开展部门员工《安全生产法》、《消防法》等安全生产法律、法规的教育培训工作。部门、班组定期开展安全活动，每月不少于2次，每次活动时间不少于2学时。安全活动应有负责人、有计划、有内容、有记录。确保安全培训率合格不低于98%，员工参与安全活动率不低于90%。
3.积极开展隐患排查工作。部门定期组织隐患排查治理，每月至少一次。对安全检查所查出的问题进行原因分析，制定整改措施，落实整改时间、责任人、整改资金，并对整改情况进行验证。对无力整改的重大事故隐患，除采取有效措施外，书面向企业直接主管部门报告。确保事故隐患整改率不低于99%。
4.加强应急救援管理。组织从业人员进行应急救援预案培训，人员培训率不低于98%，定期进行演练，评价应急预案演练效果，发现不足及时进行修订。
5.加强作业人员管理工作，特种作业人员持证上岗率100%。特种作业人员定期参加复审，确保作业证在有效期内。
三. 考核内容及考核标准
按照公司制定的安全生产责任考核规定执行，切实落实安全考核制度做到安全考核与经济利益挂钩，强化管理，明确奖惩，责任到人。
编制：安全办公室 审批(主要负责人)：
20xx年1月5日
it部门年度工作计划 篇25
金色的九月带给我们的是收获的喜悦，秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意，我们学生会也迎来了新的一学年的工作，首先迎新工作的圆满结束，随后就是招新工作的顺利进行，而最后的学生会领导班子的确定，宣布xx学院学生会新一学年工作正式开始。
我们部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程，以及对这一年工作目标的确定，而鉴于上年的工作成绩的基础之上，我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。
对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门，其次我们又是一个学校举行体育活动的.时协助部门，协助各项体育活动的顺利举行。因此，这就了我们的工作要细致入微。
我们体育部工作的步骤大体分为两大块：
一、就是我们部所负担的对组织关于加强各部门之间交流的体育活动，这是我们新一年的工作的重点，目的是让进入我们许昌学院学生会这个大家庭的每一个成员之间都一个交流的机会和平台，让以往学生会不同部门之间因为缺乏交流而工作不能更好的开展的现象一去不复返。
二、是培养优秀的委员，挑选更加优秀的人才，为我们学生会这个大家庭输入更家强劲的动力，这其中最重要的任务是干事人选的确定，我们的目标是努力培养继承我们体育部传统精神的优秀委员，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我们的具体工作安排如下：
1.在十一月底在学生会内部举行一次体育活动(包括、、等)这个过程就是对我们部委员的一个检验过程，考察他们各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人选的拟定工作。
3.计划和社团联合举行一次交流互动活动，这个活动将会是许昌学院学生之间举行的最宏大的联谊会。
4.就是举行一次问卷调查，关于大学课堂以及业余体育活动的的问题，及我们广大师生最需要和应该完善的体育设施和项目。
5.协助学校举行春季运动会。
it部门年度工作计划 篇26
根据20xx年度工作情况，结合目前公司发展状况和趋势，综合部从以下几个方面开展20xx年度的工作：
一、综合部日常管理事务工作安排
20xx年度综合部日常工作安排按照《20xx年度综合部工作任务安排》（见附表）执行，不在附表体现工作听从领导安排或参照往年工作习惯执行。
二、完善部门规章制度，严格管理流程，加大执行力度。
2.1完善综合部管理规章制度
20xx年度，综合部已经初步建立形成了一些日常管理制度，在实际操作中还未形成一个完整的流程和体系，在管理中很多事件还需规范。因此，20xx年度将对综合部日常管理规范进行完善。严格管理流程，加大执行力度。
2.2重点管控工作
本年度综合部还需加强项目帐务、采购、车辆、出入库管控工作；加快资质申办工作。根据分工确定责任人。做到分工明确、责任到人，严格按各项管理制度流程执行。
项目帐务、采购、出入库做到按月定期核算，并做好原始数据管理，以备公司领导随时核查。
?做好车辆管理及费用控制工作，严格按照《车辆管理制度》执行，建立车辆费用及维护管理档案，加强管控力度。
?做好资质申办前准备工作，细化落实到项，遇到问题及时与领导沟通，加快申办速度。
2.3需提高管控质量工作
车况做到心中有数，保证行车安全。
?完善公司设备台帐管理工作，责任落实到人，建立设备维护管理档案，做到有据可查。 ? 加强公司档案管理工作，按照档案管理规定，明确归档内容，及时组织各部门对资料进行归档，提高归档文件质量。
做好会议管理工作，认真整理会议纪要情况，及时下发会议通知，提高会议质量。 相信新的.一年里，综合部全体员工本着高效、快速、准确原则，团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下尽心尽责做好日常管理事务。 附表
it部门年度工作计划 篇27
一、指导思想
以市委经济工作会议精神为指导，以科学发展和“两个富裕”为主题，根据市委、市政府“对接高速路，实现新跨越”的总体部署，着力建设务实开明的领导班子、开拓进取的干部队伍，培育开放包容的旅游精神，以建设“旅游强市”为目标，转变发展方式，加快转型升级，以体制机制创新为动力，以推进“一体两翼”为抓手，切实提升市旅游的知名度和美誉度，实现全市旅游工作再上新台阶。
二、工作目标
力争全年接待游客698万人次，实现旅游收入44.35亿元人民币，同比增长22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板块”，精心打造“湘东红色文化与休闲旅游带”，提升“世界名河、多彩市”的品牌内涵，把市建设成为全省旅游强县(市)和国内知名的中国优秀旅游城市。
三、主要工作措施
通过扎实的工作，提升行业地位、加快产业发展、打造企业品牌。着力强化“一体两翼”，促进由旅游行业管理型向产业培育型转变。突出抓好旅游产品和项目建设的前提下，继续强化市场营销和行业管理两项重点工作，通过“强体丰翼”，实现市旅游产业新的发展。
(一)加大政府主导力度，激活旅游发展活力
年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作为全市国民经济战略支柱性产业和三产业发展的龙头产业来抓，一是要积极推进旅游十二五规划落实。对十二五规划中涉及到的重点旅游项目要逐步抓落实，完善行业管理的体制机制，加强对旅游资源开发的保护和管理，整合产业要素，推动旅游经济协调发展。二是完善旅游考核机制。完善考评细则，扩大考核范围，把旅游服务工作网络逐步在全市范围内铺开;要尝试性开展对旅游企业的考核办法，用制度引导企业规范经营，把考核作为促进企业发展的有效途径。三是加大旅游政策引导力度。根据旅游发展的新形势，研究出台新的《市旅游产业发展奖励办法》，激发旅游企业的活力，营造旅游投资的良好氛围。
(二)做实旅游项目建设，促进产业转型升级
树立“大产业”的意识，以项目建设为支撑，以招商引资为重点，加速推进市旅游项目、产品建设。一是建设以大围山森林公园为龙头的泛大围山生态旅游区整体开发，着力推进龙泉溪五星级养生酒店、翠微寨、高空索道建设，改造马尾槽瀑布等景区，启动大浏高速张坊互通口至大围山景区旅游公路、文家市至大围山红色旅游公路建设前期工作。在国家森林公园的基础上，创建生态旅游示范区，建设大围山生态养生度假基地，倾力打造“绿韵佳境、养生天堂”的名山国际品牌。二是在以城区为核心的综合旅游休闲中心的建设中，重点突出市城区风光带的建设和道吾山-蕉溪岭综合旅游开发，启动道吾西路、风情小镇、五星级会所、百宜安置小区建设，力争将道吾山打造成集培训、养生、观光于一体的5A级综合旅游区;三是建设市河新农村示范走廊特色观光带，重点指导柏加山仙人湖国际会展中心和沿溪天子湖休闲文化城的建设;四是强化周洛-石柱峰-赤马湖科学探险体育休闲基地的体育旅游特色，弥补中南旅游项目空白，高规格建设赤马湖室内滑雪场;五是以省级工业旅游基地为依托，实现工业和第三产业良性互动，建成国内首家生物医药文化养生城;六是提质萍浏醴红色产业带，随着耀邦同志诞辰100周年临近，完善耀邦故居各项设施和接待功能，耀邦故居争创国家4A级景区;七是完善皇龙峡空中漂流项目，新建龙伏凤凰峡漂流、张坊黄石洞漂流项目，完善和提质各漂流景区配套设施和基础设施，加强管理，努力打造全国漂流之乡。通过加强旅游产品和项目建设，加强和国家、省、市旅游局的联系，努力争取项目资金和领导重视，突出政府主导力度，促进我市旅游产品转型升级。
(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市场
旅游产业是创意产业，快乐产业、标准化产业，要树立“大宣传”的格局，认真推介市旅游。在营销方面继续以“世界名河、多彩市”为品牌，通过“西看张家界、东游市河”的对比宣传中突出市旅游特色，深层次挖掘旅游的文化内涵，重点推介市河旅游文化。
一是开展“市河畔好风光”系列活动：一是结合市实际、借鉴过往经验，推出系列旅游节庆活动。通过节会展示市丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴，做到月月有活动，节节有看点，时时都是旅游的好季节，处处都是旅游的好地方。今年重点办好的节会一是尝试举办首届市河旅游文化节，探索旅游与文化的有机结合;二是继续筹备和办好市第三届漂流节，创新手段，办出特色;三是精心准备和组织好519首届“中国旅游日”宣传庆祝活动，通过广泛深入宣传和组织开展丰富多样、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动，不断提高公民旅游意识，激发人民群众旅游热情，充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用，在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节(油菜花节)、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等;：10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。
二是加强重点市场营销。结合市实际，转变营销观念，变整体营销为专题营销。进一步加大招商引资力度，针对国内潜在的客源市场，依托高铁系统的联动效用，精心策划一至二次国内(如萍乡、市等)专题旅游招商推介会，包装和推介市重点旅游项目，拟于上下半年分别进行漂流和滑雪项目的专题招商推介会，向外界推介市重点和特色旅游项目，招徕外地游客来我市旅游，引进、培育、扶持有实力的旅游市场主体。主攻长株潭和江西一级客源市场，兼顾省内及武汉、广州等潜在客源市场，加强与周边主要客源城市知名旅行社的合作，实现区域内资源共享、优势互补、旅游联动。
三是“十个一”立体宣传推介市。尝试与移动、联通、电信等企业合作开发“一声铃”的旅游彩铃，以最时尚和直接的方式加强市旅游的记忆;继续办好以市日报旅游周刊为载体的“一份报”;萍乡或广州隆重推出市旅游产品推介会即“一场会”;精心整合旅游资源，形成精品线路，画好市旅游“一幅图”;完善并适时更新旅游咨询，链接国内旅游知名网站，建好市旅游“一张网”;把去年编辑好的《导游词》在行业内隆重推介和广泛应用，发行好旅游“一本书”;力争在新的高速两旁抢占有利位置打出旅游公益广告，即为占好“一个位;为加强试听宣传效果，把市旅游情况会成“一本碟;突出市“中国优秀旅游城市”的地位和特色，争取在市区显要位置矗立起“一尊像”(“马踏飞燕”雕塑);在年底的时候，以旅游企业为主体，推出旅游“一挂历”。“十个一”全面立体宣传市，达到强化视听，吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品线路。强化市场动运作在旅游线路建设中的作用，在一日游的基础上，重点打造过夜游。结合市实际，重点打造五条精品线路，以大围山国家森林公园为龙头、辅以漂流、水果采摘和农业休闲等项目的绿色生态旅游线路;以市河风光带城区段为核心的商务休闲旅游线路;以大夫第、文家市秋收起义纪念馆和耀邦故居为核心、辅以文庙、花炮博物馆、金刚石霜禅寺的文化宗教旅游线路;以周洛—石柱峰—赤马湖为重点，辅以漂流和滑雪的运动体验休闲旅游线路;以生物医药园和百里花木走廊为核心、以花炮、生物医药和花卉苗木为主的产业旅游，实现区域内五条精品旅游线路的成网连片。并根据科学规划和市场的成熟度，设计和强化四季旅游线路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物园+大围山(杜鹃花、桃花、樱花)踏春赏花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大围山休闲体验避暑游;秋季城区+植物园+金桔+市湖的休闲度假游;冬季的城区+南区+滑雪+石霜寺体验放松游。并在旅游线路上，完善旅游服务、交通标识和旅游购物，保障团队游和自驾游的畅通和服务优质。
(四)做优行业管理，提升行业服务水平
深化“大效益”的观念，优化旅游行业发展环境，加快旅游经济发展。
一是积极推进规范化、标准化管理。做好旅行社、星级旅游饭店的管理工作，确保旅游企业有序发展;引导景区创A级建设，指导耀邦故居创建国家4A级风景区、皇龙峡风景区创建国家3A级风景区。指导饭店评星，提升旅游企业品质，在银天大酒店创建五星级旅游酒店的基础上，重点指导西湖华天大酒店、教育宾馆等申评和晋级星级旅游饭店。指导梅田湖生态农庄、友谊大酒店等申评星级农家乐和星级旅游餐馆，重点推介市蒸菜。
二是切实加强市场监管。以社会管理创新为目标，努力打造平安行业。以旅行社、星级酒店、“农家乐”和购物商店为重点，整顿规范旅游市场秩序，严厉打击和全面治理无证照和超范围经营、“假导”、“野导”、零负团费、虚假广告、索要回扣、毁约失信等违法违规行为，营造文明舒适的旅游环境。进一步完善旅游质量监督和联合督查机制，实行举报奖励、暗访、行业监督员和媒体曝光等制度，引导和促进旅游安全和质量的加强和提升。继续抓好旅游交通、食品卫生、旅游环境、应急救援等工作，确保实现旅游行业安全工作目标。
三是切实加强行业培训，提高旅游从业人员的整体素质。
创新培训方式，加强院地合作，借助高等院校的师资力量，通过院地双方的合作交流，充分提高培训的效果和质量。一是提高机关干部职工的整体素质，定期不定期的进行各种专业培训，扬长补短，切实提高综合素质;二是继续加强旅游行业服务技能和服务水平的培训，组织旅游企业负责人和从业人员专题培训，引导和促进我市旅游服务水平的整体提升;三是创新培训形式，“走出去”，到旅游先进地区进行学习考察，学习先进，为已所用，“请进来”，邀请旅游权威和专家进行辅导和教育，提高我市旅游从业人员的整体素质。四是以创建创建文明单位为契机，推动行业内部精神文明建设。认真开展全市旅游企业创优评选活动;五是精心组织“市首届金牌导游评选”与“市饭店技能比武”;建立诚信经营单位评选公示制度，接受社会监督。
it部门年度工作计划 篇28
新学期，新气象。在新的学年里，迎来文学院又一批新生之后，学生会的工作也要随之展开了。我们公关策划部在新的学年里，除了延续往年的活动之外，也新增了一些其他活动。
首先是我们部门的常规工作:
1、10月份的校级运动会，这是每个学院都十分重视的一个活动。在这次运动会中我们部门的主要工作是负责检录，以及运动员号码牌的收发工作，确保运动员们井然有序的进行比赛，高水平发挥。在这次活动中，我们部门主要是由大二的成员带领大一的干事熟悉学生会的工作，并借此次机会认识学生会内部的成员，加强彼此的交流。
2、校礼仪队的选拔工作，此次活动一向都是我们公关策划部的首次工作。在这学期十月中旬的选拔及宣传工作中，我们仍然会积极推荐我们文学院女生加入校礼仪队，而此次的宣传也得到了本学院大一女生的支持，吸引了大量女生报名参与。
3、第十一届“金话筒”主持人大赛。此次比赛由各个学院负责本学院的初赛选拔，我们将在10月底着手比赛的宣传工作，继续为11月份的正式比赛推荐文学院优秀选手。
接下来是我们部门的特色活动:
为了使本部门活动更加丰富，提高大学生综合素质，我们将延续去年的举“我是大学生”综合素质考评赛，这是个形式新颖，为广大同学提供展示自己舞台，并能从中受益的活动。在去年，此次活动获得了一系列的`好评，我们将在今年继续把这个活动办下去。
在这学期，我们还希望能与其他部门合办一些活动:
1、我们将与文艺部、素质拓展部合办“我的青春与梦想——校园励志歌手大奖赛”。这次活动持续时间长，影响范围广，相信三个部门的合办将会更好地促进活动的发展。
2、公关策划部一直是联系学院与外界的重要纽带，所以在本学期，我们将会更加努力地发挥公关策划部地这一职能，积极为学院的各项活动筹措赞助等支持。
3、在其他部门办活动的同时，我们部门将会积极参与策划和支持，贡献人力脑力，与其他部门一起把活动办得更有特色，更有水准。
“金话筒”主持人大赛
——初赛
活动策划：
一、比赛时间：根据具体比赛时间安排
二、比赛地点：西阶(具体地点待定)
三、参赛对象：文学院学生
四、比赛晋级：
初赛复赛半决赛决赛
五、参赛要求：此次比赛无具体要求。男女不限，有意愿者皆可参加。需注意的是选手在报名参加后，需认真准备，注重自己的仪表，语言表达，普通话等。
六、比赛环节：
(一)自我展示——此环节主要考察选手的语言表达能力，每位选手需根据自己的实际情况，准备2～3分钟的自我介绍。此环节选手需注意的是自己的普通话、台风、礼仪、语言表达等几个方面。
(二)主持基本功——此环节主要考察选手的主持基本功。选手在比赛前需准备3分钟左右的散文或诗歌朗诵，并自配背景音乐。
(三)我型我秀——此环节每位参赛选手根据自身的条件，事先准备一场适合于自己的主持。主持的对象，形式不限，只要适合自己皆可。或者由我们主办方事先准备情景，让选手根据自己抽得的题目情景临场发挥。
(四)突发状况——此环节主要是评委提问环节。评委将根据每位选手的表现，选择性的提问一些与主持有关的问题，选手需认真思考并回答。
七、评分标准：每个环节，评委将根据选手的普通话，台风，着装，语言表达，临场反应等几个方面的综合表现做出打分。每个环节的具体分值如下：自我介绍20分朗诵20分主持40分提问20分
八、活动宣传：海报宣传在比赛的前一个星期进行海报宣传班级宣传由部门的成员在自己所在班级宣传
展板宣传
在比赛的前一个星期进行展板宣传
“我是大学生”
综合素质考评赛
活动策划：
一、比赛时间：11月中旬
二、比赛地点：西阶(具体教室待定)
三、参赛对象：全校各院同学
四、比赛晋级：车轮淘汰制
五、参赛要求：此次比赛无具体要求。男女不限，有意愿者皆可参加。
六、比赛环节：
(一)知识问答——此环节主要考察选手的知识储备，问题包括文、理、体、艺及生活常识。以主持人问，选手写的形式，最终淘汰答题错误率最高的选手(根据报名人数定)。
(二)短剧挑错——此环节主要考察选手对礼仪礼貌的知识及实践能力，由主办方联合大学生话剧团演出短剧，选手挑出不当之处。
(三)招聘现场——此环节由经验丰富的学长学姐做考官对每位参赛选手直接做出提问，考察其应辩能力和交际口才。
(四)精彩再现——此环节主要是给选手最后的展示机会，对自己全方面的认知演说，或者才艺的展示，给观众和评委留下深刻印象，综合两者意见得出最终结果。
it部门年度工作计划 篇29
回顾过去的一年中，在我系领导的带领及学生会各部共同努力下。当然还有同学们的大力支持，我系以丰富广大师生的文化生活，培养学生们的实践创新能力开，坚持展了一系列的活动。我部在计算机文化节中也发挥积极作用，成功举办了计算机电竞比赛，趣味性知识竞赛，指法比赛等受到了同学们的喜爱，和老师的好评。
新学年我部还将保持过去一年的优良作风，积极配合我系学风系风精神文明建设，充分发挥网络部的优势，以提高广大同学的综合素质，坚持为师生服务，丰富我系文化生活。网络部的重点是一切工作在去年的基础上再上一新台阶，提高我部工作能力，充分调动发挥大家的积极性，再次发扬团队合作精神。根据实际情况，新学年工作计划如下：
一、继续发挥网络部的摄影摄像，以及影视编辑的特色，为我系的`各种活动留下美好的历史记忆。
二、积极加强与其它各部合作，团结是原则，立足本部工作，配合各
部，献计献策，共谋我系的重要工作。
三、管理维护我系网站的更新，制作，编辑工作。及时发布更新
我系信息，及时发布我系活动，重点突出系部，聚焦我系动态，记录我系成长历程，展示我系精神风貌。
四、延续上年我部活动，举办第二届计算机文化节。推陈创新，
开设更加有现实实践意义，更加丰富的竞技比赛。
五、提高我部的专业技术水平，增强我部业务素质，及时汇报沟
通思想，提高我部的思想觉悟，总结不足，取长补短。
以上为计算机与电子信息系网络部的下年工作计划，有什么不足之处，望相关领导与部门指导并提出意见和建议！
it部门年度工作计划 篇30
一、进一步做好定向招商工作。
（一）根据区的战略布局和发展定位，积极制定实施定向招商的工作方案，以定向招商为手段，以区中、西部为招商重点区域，创新招商工作体制机制。在项目引进中，对影响力大的重点项目采取分段式进行，接洽谈判、达成意向、签订投资协议后，成立由区级领导牵头的专门项目小组负责推进项目的落地、开工。
（二）结合现代商贸区建设，突出抓好商圈优势，特别是地铁沿线地块和地铁口周边区域，加大招商力度，争取引进外资商业和星级酒店等服务贸易类项目。做好黑石房地产、日本JUSCO、保利房地产等重点项目的跟踪与服务。
（三）围绕交通商务区建设，培育物流配载市场，促进以汽车运输、物流信息、零担托运、仓储中转、货物配载等系列的现代物流业的发展。继续推进华润物流和中天恒仓储配送中心等项目的'落地与建设。
二、滤布积极应对出口企业搬迁。
协助做好拆迁企业的安置工作，尽量留住拆迁范围中的优质出口企业，减少出口流失。大力做好招商引贸，跟踪我区百通大厦、苏宁电器等商业地产，发展楼宇经济，加大外贸公司引进力度。加强出口企业电子商务平台应用；组织企业广泛参加各类展会，拓宽国内外市场；重点加强和扶持出口基地建设，推进公共服务平台建设；力争每年培育出口品牌2个。针对企业存在的经营困难，多方反映，积极协调，力争解决；切实为企业在审批、通关、商品检验检疫、外汇管理等方面做好协调服务。
三、加快提升商贸集聚区能级。
依托半岛总部项目、百通、宝龙、中防商业街的落成开业，不断丰富商圈，培育壮大新兴消费市场。积极推进等商贸重点项目建设，促进新型业态加快发展。加快餐饮住宿业发展，研究制定加快我区餐饮住宿业发展的政策措施，突出抓好星级酒店、特色餐饮住宿项目的招商引资，新建酒吧一条街、工业滤布特色餐饮街,组织开展“美食周”等活动。发展新型消费模式，创新营销方式，拓展消费空间，繁荣消费市场，大力培育骨干商贸企业做强做大。配合“区国民休闲汇”，继续开展“休闲购物节”活动，抓住“小长假”、“黄金周”和重大节庆商机，开展“满意消费进万家”等促销活动。依托地铁、新客站、世园会等建设，做好特色商业街区规划建设，研究制定特色商业街区的组织、管理、政策措施，促进商旅、商文的有机结合。大力发展专业市场，积极发展社区商业，加快便民商业设施建设，培育示范商业社区，积极推进农贸市场升级改造和建设，推进“菜篮子”暨三绿工程建设，完善肉菜流通追溯体系建设，加强“菜篮子”商品质量监管，做好生活必需品市场的监测和调控，全力抓好重点商贸企业的生产安全。
it部门年度工作计划 篇31
一、目标概述：
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流淌比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流淌控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不顺应工作而离职人员）年流淌争取控制在10％以内，保证不超过15％；
劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，认识劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、详细施行方案： xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保证与触及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、 为有效控制人员流淌，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格检查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和检查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地把握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。
三、施行目标需注意事项： 劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、 人员流淌率的控制要做到合理。过于低的.流淌率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，轻易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流淌率过高轻易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的认识度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时辰注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流淌。
四、目标责任人：
第一责任人：人力资源部经理
协同责任人：人力资源部经理助理（人事专员）
五、施行目标需支持与配合和事项和部门： 完善合同体系需请公司法律顾问予以协助；
2、 控制人员流淌率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。xx年度人力资源部工作目标之九：
本部门自身建设一、目标概述：
长期以来，人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今很多企业还连续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自XX年建立人力资源部以来，公司领导对人力资源部的建设也极为关怀。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范，职能作用也逐渐得到体现。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设特别重要。因此，人力资源部在xx年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简朴的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部xx年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
it部门年度工作计划 篇32
行政工作理念：“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；
工作目标：满足公司发展的需要，实现个人的提高；
工作准则：绝不把当天的事情留到第二天做；
工作态度：和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则。
行政部门职能：
1、问题解决：针对各部门提出的支持需求与问题，确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行；
2、成本控制：找出公司节省能源、成本的办法，创造工作价值；
3、计划组织：针对公司各行政事项，明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等，有效地整合与运用各项资源，达到预期工作目标；
4、沟通协调：整合、沟通，协调出资源配置的最佳方案；
5、制度执行：行政逐步完善，强调制度刚性执行，长抓不懈；
6、文化建设：通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、相互信任的'工作氛围，维持健康的工作关系。
行政部工作职责：
1、行政事项全面开展；
2、行政体系基础建设；
3、后勤服务流程建设；
工作总结：
1、过去一年工作目标；
2、过去一年部门大事；
3、行政体系建设；
工作总结：
1、制度建设。
管理目标：以制度、规划规范工作行为，以做到流程明确，责任清晰；
2、已完成工作。
（1）初步建立《行政制度手册》。
（2）初步建立《岗位工作手册》，明确各项工作关键点。
3、待开展工作。
（1）完善、细化各项行政制度工作步骤，操作细节等；
（2）完善、细化《岗位工作手册》；
（3）按各项工作接点，建立对岗位操作人员考核方案；
文件管理：
1、管理目标：
规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作；做到格式规范、编号统一、存档及时，质量保证；完善公司报刊的申购、流转、登记等流程，有效管理；完善公司内刊分发、存档工作、有效管理。
2、完成工作。
（1）制度建设：《文件管理制度》、《图书管理制度》、《图书馆管理规定》；
（2）工作内容：按时分发公司内刊、及时存档，有效控制。
it部门年度工作计划 篇33
时间过得很快，20xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中，过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
总结如下：
刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在it方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。
由于前任同事的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。
处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的监控系统也存在问题
(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚上就看不清了。
对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。
对于第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要，对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。
使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份，出现生产用工紧张，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了用工紧张的局面，在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进行。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。
可见，员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太理想，今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中，也深深地认识到自己的不足：
(1)理论知识准备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，浪费大量的工作时间。
(2)工作思路不清晰，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。
(3)还需建立自我，追求小我，达到忘我。树立自己的目标，用公司的发展来实现个人的理想，使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议：
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)建设企业核心文化。多开展活动，让员工了解对企业发展史的，组织向老员工、优秀员工学习，激励员工奋发向上。
(3)完善生活措施。现在90后的员工占主体，新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境，使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和提高管理水平，为公司做出应有的贡献。
it部门年度工作计划 篇34
一、进一步学习宣传，努力提高法律意识。
以统计“五五”普法工作为契机，紧紧围绕统计工作大局，大力加强统计法制建设，安排和部署统计普法依法治理各项任务，服务统计改革和发展，服务和谐社会的建设。
(一)学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针、政策和以为核心的法律法规，广泛开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育，注重培养广大统计人员权力与职责统一、权利与义务的现代法治观念，增强依法行使权利、履行义务的自觉性。
(二)积极推动将统计法知识内容列入今年县委党校领导干部培训班学习课程，进一步巩固对领导干部的普法宣传阵地，进一步加大对县局广大干部的普法培训力度。
(三)继续坚持和完善机关干部学法制度，今年至少举办一次法制讲座或专题学习，加强对专业人员统计法律知识和行政执法知识的培训教育。
二、紧密结合统计工作的重大部署，深入学习宣传统计法。
法制宣传教育的对象是与统计活动有关的所有人员。重点对象是各镇乡、各部门、各单位的党政领导和承担经常性统计调查任务的调查对象及其统计人员，全县统计执法检查员及县统计局的干部职工。
1、扎实开展“视统计信誉为生命”等统计法制宣传教育主题活动，大力推进统计法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，使全社会了解统计法、遵守统计法，为推进依法统计、科学统计、阳光统计营造良好的社会氛围。
2、加强新法宣传。积极采取措施，以《统计法》和即将出台的《全国人口普查条例》、《统计违法违者罚款纪行为处分规定》的学习教育为重点，借助各类培训，通过多种形式抓好统计从业人员及企业负责人的学习教育，更新、充实统计法律法规知识;有计划地推进《统计违法违纪行为处分规定》纳入县党校教学内容，提高领导干部的统计法律意识。
3、及早研究、部署年“12。4”全国法制宣传日和统计法宣传旬，认真开展丰富多彩的宣传活动，广泛宣传，充分利用各种新闻媒体，提高新法的社会知晓度，扩大社会影响。
三、坚持普法与法治实践相结合，全面推进依法行政、依法统计
以统计法制宣传教育为基础，以依法行政、依法统计为目标，坚持学法用法相结合，运用统计执法和监督检查等方式，开展多层次、多领域的依法治理工作，努力提高各级统计机构依法行政水。
1、深入学习《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《》等法律法规，深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》以及市政府关于推进依法行政有关文件精神。
2、进一步推广和完善行政执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制，积极建立执法质量考核评议制度和案卷评查制度，进一步加大依法治理力度，促进统计工作全面进入法制化轨道，保障各项工作有序推进。
it部门年度工作计划 篇35
今年是公司飞速发展一年，结合公司实际情况，公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务同时，将着力做好完善财务制度、推进规范管理，为本公司做大、做强提供优质、高效保障和服务。
为了使财务工作更好地为公司业务发展服务，加强财务管理，完善各项财务制度，使财务工作在规范化、制度化良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。
一、指导思想
财务会计工作应发挥好“企业信息系统”作用，为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠会计信息。
财务部是企业财务工作管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算，并对预算实施情况进行管理，其核算职能是对公司生产经营、资金运行情况进行核算，其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金营运预警和提示。
切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作，提高公司经济效益。
二、目标和任务
(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作，提高工作效率
1、严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作，完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。
2、完成指标预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度拟稿工作，加强财务制度建设。
3、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，细化成本核算，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结;严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。
4、做好会计档案管理工作。
(二)加强公司资金管理
1、拟定公司年度资金预算并提交公司董事会审批。
2、拟定公司资金筹集方案并提交公司董事会审批。
3、调度公司资金，确保公司正常生产经营所需资金集中使用。
4、加强公司存货管理、应收帐款管理。
(三)制定公司年度财务预测和预算，积极参与公司决策
1、制定全面预算，提供全面、准确经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋。
2、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。
(四)严格落实财务控制工作
1、严格抓好采购环节财务控制、存货控制、现金控制等控制环节，确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算，实现公司总体目标。
2、实施全方位财务控制机制，使财务控制工作渗透到公司组织管理各个层次、生产业务全过程、各个经营环节，覆盖企业所有部门和岗位。
(五)财务分析
及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料，采用科学分析方法，对公司财务状况、营运能力和财务成果进行分析，全面、客观地评价公司财务活动业绩，有效控制财务活动运行，正确预测财务发展未来。
三、加强素质养成、推进队伍建设
随着公司不断壮大，面对日趋复杂市场和日益加大竞争，提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、财务管理制度，提高会计人员法制观念，加强会计人员职业道德，树立牢固地依法理财观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，贯彻执行党方针政策，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律，抵制不正之风。
2、加强业务学习，提高业务水平。定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识同时，加强计算机知识学习，以适应现阶段财务管理要求。与此同时，认真学些税务、金融、等相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质重要方面。通过交流可促进理论知识，有利于总结工作中经验，提高业务水平，还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质培养，全面提高公司财务管理水平，以适应新形势下对会计信息快速、准确、真实要求，确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业发展。
四、工作重点与难点
增加资金投入：资金需求计划和融资计划。根据我司20__年销售计划，资金缺口比较大，如何更好地与银行合作，取得银行资金支持是我司20__年总目能否实现关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大，如何多方位拓宽融资渠道，保证公司高速发展所需资金，是财务部工作重点和难点。
五、建议和措施
1、重大发生费用支出应报财务部备案，以使有计划地摊销支付(如销售返利)。
2、加大新药产品开发力度，改善产品结构。
3、做好原料定价采购工作，控制采购成本升高，努力降低采购成本，增加产品毛利率。
4、扩大产品销售范围，增加销售收入。
5、量入而出，控制费用支出：
(1)要控制推销费用支出，制定促销费支出，要量入而出。
(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施，要有一套严谨报销制度，而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。
it部门年度工作计划 篇36
审计部较好地完成了20xx年全年的审计工作。20xx年内审工作应以内部控制制度审计为基础，经营业绩审计为中心，尝试经营决策审计，提高审计工作质量，加强审计意见的落实，体现审计价值。因此，要做好以下五个方面的工作：
一、以内控制度审计为基础，促进公司内控制度健全和完善
1、先是要完善公司内审制度，20xx年已对现行的内审制度进行了修改，20xx年为使审计工作有标准可依，根据现有审计业务的类型，准备建立《公司内部控制制度审计办法》、《公司合同管理审计办法》、《内部审计档案管理办法》、《委托社会审计管理办法》四项内审制度。
2、内部控制制度是指公司为实现经营目标，保障资产完整，保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统，包括对与会计记录、会计业务处理直接有关的会计控制系统和间接有关的管理控制系统。
20xx年内审工作就应该建立在公司内部控制的基础上，对其执行情况进行检查和评价，主要是评价内控是否健全、有效，可依赖程度如何；评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下，在运行中是否得到认真的贯彻和执行，是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等，以便及时发现管理中的薄弱环节，从而确定审计重点，提高审计工作效率，保证审计工作质量，有针对性的提出审计意见，促进下属企业健全和完善内控制度，保证其经营活动正常运行。
二、以经营业绩审计为中心，结合经济责任审计，尝试经营决策审计
内审必须以公司经营业绩审计为中心，主要是对下属企业的每季度经营业绩审计，通过经营业绩审计不仅要查错防弊，及时发现问题并予以纠正，逐步实现由发现型向预防型的转变，更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素，分析原因，抓住关键，提出建议和意见，进而促进下属企业加强经营管理，提高经济效益。
在开展经营业绩审计时，内部审计应注意的问题是：经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合，经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。不仅要搞离任审计，还应搞任中审计，注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价，以此作为津滨公司选择、任免下属企业经营者及经营目标考核兑现的依据或参考。
在以上两项审计的基础上，内审还应尝试经营决策审计。经营决策审计，即对决策程序是否完整并符合公司规定、决策方法是否科学、依据是否可靠、效果是否良好等实施审计。经营决策审计包括审计参与决策的过程和决策实施后的跟踪。通过经营决策审计，提高下属企业经营者的决策水平和决策质量，为公司总体决策提供参考依据。
三、在审计部内部实行审计项目组长负责制
规范操作程序，狠抓审计基础建设，不断提高审计工作质量，精心组织好对公司本部及下属企业的各类审计。
在今后的审计中，从审计项目开始实施到审计档案的归档，都由专人负责，并且岗位定期轮换，这样既做到了责任明确，又提高了审计人员的业务能力。为下属企业提供好服务，又为公司领导当好参谋，应精心组织好对公司本部及下属企业的各类审计。
1、对各下属企业的经营业绩审核
在对各下属企业20xx年x至x月份经营业绩审核的基础上，对x月份经营业绩进行审核，并汇总出具审核报告，提交公司考核小组，作为对各下属企业考核的依据。
2、对银行存款大宗项的进出进行跟踪审计。
银行存款是反映公司经济活动的第一手资料，容易在此发现一些违规问题线索，因此在审计中应作为重点进行审计。审计时要结合银行对账单进行核对，必要的话对原始凭证和原始票据进行核对或跟踪审计。
3、对往来款项的跟踪审计。
往来款项是公司本部及下属企业财务核算的重要内容，也是最容易出现违规的地方，因此我们在审计中应对往来款项进行重点审计。对那些数额较大、账龄较长的应收、应付款项应逐个进行跟踪审计，特别是对已经核销的应收款项，应延伸到对方单位进行跟踪审计，以对其经济活动和核销手续的真实、合法进行审查，确保公司资产的安全和完整。
4、在各项成本费用支出中进行跟踪审计。
公司本部已经与各下属企业签订了经营责任书，将各项成本费用纳入了下属企业绩效的考核。因此，对下属企业的各项成本费用支出进行审计，也是我们审计的重点内容。不仅要对各项成本费用支出的开支范围和标准以及帐务处理进行审查，还要对各项成本费用支出的原始票据的合法性进行审查，并对大宗支出去向进行跟踪审计，以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法，为津滨公司制定整体考核责任目标提供详细资料。
5、对合同签订及履行情况的审计
合同审查可采用事前、事后两种方式进行，事前审计是依据津滨公司有关规定由各能各部门联合审批的合同，审计部要严格审计监督，做好审计记录；事后审计是审计部采取备案合同抽审办法，即每季度对下属企业签订的合同进行抽审，可采取结合其他审计项目和单独抽审的办法进行。
6、做好工程项目的竣工结算和财务决算审计
工程竣工结算审计均聘请具有甲级工程造价资质的咨询公司进行，工程财务决算审计原则上由审计部自行完成，特殊情况由公司领导批准聘请外部审计。20xx年应完成的工程项目审计有以下五项。
（1）xx工程竣工结算和财务决算审计。
（2）xx结算和财务决算审计。
（3）xx工程阶段性结算审计。
（4）公司领导交办的其他工程审计。
7、做好下属企业改制前的审计工作
对需要改制的下属企业的资产、负债及潜亏情况进行审查，协助下属企业摸清家底，加快企业改制进程。
四、依照“审而要究、审而要改、审而要用”的原则
建立审计结果落实反馈制度，加强对审计意见落实情况的跟踪，并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。
对下发整改通知责令限期整改的下属企业，要及时进行回访，监督审计意见的落实，使企业存在的问题逐渐减少，同样的问题不重复出现，从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。同时，与津滨公司各职能部门尤其是财务总监室要进一步加强合作与工作沟通，将审计部掌握的相关信息及时通报，避免监督、考核脱节。
五、加大宣传力度，改善内审环境，加强审计人员培训，进一步提高审计工作质量
我们要利用司刊宣传内审，报道一些通过内审使被审计单位增加效益的事例，或定期与公司各职能部门及下属企业老总、相关部门进行座谈，让所有员工知道内审在企业中的作用，特别是让下属企业领导从了解、重视到全力支持内审工作，为内审工作的进一步开展打下更好的基础。另外要对现有的内审人员进行业务培训，不断丰富业务知识，提高审计人员自身素质，适应新形势、新任务的需要。
it部门年度工作计划 篇37
回首即将过去的20xx年，采购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家，使得采购部能更好的管理供应商，也能更清楚的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度!帐期的延长，在上半年，因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货，这给采购及财务工作带来很多不便，也增加了公司的现金流，经采购部与各供应商大力协商，此情况已大大改善，现除有个别单一物品供应商采取现结方式外，其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开，在下半年的工作中，采购部重点将工作进行了规范，在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面，严格依照采购四同四比之原则即：同样产品比质量，同等质量比价格，同等价格比服务，同等服务比结算，对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量，针对正常使用量，采购部对库房存货量进行调整，降低库存量，减少了费用支出额度。团队协作方面，下半年采购部依照合作务实的原则，严格审视各部门的请购单，起到了避免重复购买，尽量少买的作用，对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通!
虽然20xx年的工作成绩提升很快，成绩也很不错，但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处，以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正!
20xx年年度计划
一.降低成本 主要有以下几方面：
A.针对大客户，与其洽谈建立长期战略合作伙伴，以期降点。
B.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
a.单价降低
b.数量增加
c.增加服务
d.附加值提升
C.继续寻找有实力口碑好的厂家，以期与现有厂家进行比价，产生竞争局面，达到我方降低成本之目标。
D.加大对市场的市调频率，掌握各种产品的性价，争取能寻找到性价比更高的产品，使得采购成本能进一步降低。
E.继续寻找大宗产品生产源头，与现有供应商共享讯息，达到降低成本的目的
二.增加收入
A.在增加公司收入方面，采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系，要求其经常性购买本公司餐卷，支持本公司的发展。
三.效率提升
A.针对各部门的物品采购申请，在得到总经理许可之后，旧品采购时间为两天，新品采购时间为五天。
四.物料回收
A.了解各部门及杂货库之物品，针对能使用的物品尽量利用，能维修的物品尽量维修利用，部门之间能共同使用的物品尽量配合使用，作到搬有运无，防止重复采购和资源浪费。
五.专业素养提升
A.在采购专业方面，要加强对各大批发市场的讯息掌控，经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解，随时掌握产品动态，
B.加强采购谈判技巧，经常性的学习新理念，新知识，给自己充电。
C.加强自身形象，注重仪容仪表，谈吐语气，采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己，更代表着公司，所以要不断提升自己各方面素养，树立良好形象。
六.采购完全手册的建立
A.针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存，方便 查询。
七.规格化的建立
A.针对所有物品，进行规格化的统一，并入档留存，方便管理。
八.团队协作
A.展望20xx年，采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中，严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作，认真听取各部门提出的建议或意见，针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品，帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到来的20xx年，采购部有太多的希望和期盼，希望公司前期遗留之问题能尽快解决，以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好!
it部门年度工作计划 篇38
根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在20xx年的情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司20xx年的工作计划。
20xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展：
物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。
四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路，在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查，就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。
目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。
据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的，所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。
换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码，因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗，争取一次评审过关。
三、内部管理工作：
(一)人力资源管理：
物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部，分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。
在各部门员工的工作上，将给予更多的指导，在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍，推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神，真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的'岗位用于公开选聘，有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项，员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%，技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。
20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理：
质量管理体系在XX年开始推行，其力度和效果均不理想，除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实，为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9000：20xx的认证认真的打好基础，争取能够在20xx年通过认证。
在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效，针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训，对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。
20xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作，包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。
同时，配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改，20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照iso9000：20xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作：
综合管理部在20xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺，工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助，为此，在XX年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。
在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。