短文网整理的最新护士长述职报告(精选12篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
最新护士长述职报告 篇1
尊敬的领导:
20xx年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20xx年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在护理部的安排下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。
二、存在问题
(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
最新护士长述职报告 篇2
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高患者满意度
比如说,在对患者的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患者根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于患者,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于患者掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的患者我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
最新护士长述职报告 篇3
20xx年,是可喜的一年、的一年、彰显朝气的一年!我们xxxx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护的共同努力,制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、向上的良好发展态势!
我从20xx年7月份进入xxxx医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。
经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有,行动才有方向,在新的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的`辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
20xx年我将努力做好以下几方面的工作:
遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;积极参与应急公共突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行,并作记录留存。
最新护士长述职报告 篇4
尊敬的领导、亲爱的同志们:
我叫xxx,现任方城县妇幼保健院新生儿科护士长,,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力积极,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每一天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自我的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿供给安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自我满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本到达100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自我也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的.工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自我首先做到,要求同志们不做的自我首先不做,坚持每一天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时坚持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时坚持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情景下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自我的亲人,始终让患儿在那里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自我值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续坚持和发扬。同时也应当看到:成绩面前还存在必须的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自我的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一齐狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿供给优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发积极,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自我新的贡献。
述职人:xxx
xx月xx日
最新护士长述职报告 篇5
本人自20xx年晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见—制定落实—提高整改”的学习模式,不断完善自身素质。
一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。
二是参与上百次的疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊xx次,并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作,在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二等奖。
三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督导,及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师,带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。
我在担任护士长期间,自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保护意识,倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。
近几年,我们的心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,及时发现、跟踪、反馈新设备和器材的.使用情况,保证病人合理和安全的使用。
在财、物管理中讲究成本管理,在人员分配中,强调适才为用的理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感,强化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风,我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评。
个人的成长进步离不开大环境的熏陶,20xx年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室,得到了中共莱州市委、莱州市人民政府的嘉奖。
最新护士长述职报告 篇6
尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:
大家下午好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着2012新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者带给优质服务"的宗旨,用自我的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”的科室。以提高老年患者生活质量与延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将2011年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。
一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。
关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。
二、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。
定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者带给优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
三、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改善,促进了保姆素质的提高。
主要从工资的提高与职业潜力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量与质量还有出勤状况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。
保姆的工作用心性与主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故与不良事件。
四、努力学习,积极进取。
20xx年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,此刻,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。
五、存在的问题与对策。
1、由于老年科护理人员较少,工作量较大,个性是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应用心探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人带给一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人学识浅薄,潜力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导与同事多多给予指导与批评指教,我必须虚心听取并努力改善,争取把工作做得更好。
总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们必须能完成各项工作,必须能让患者及家属真正放心与满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,多谢!
最新护士长述职报告 篇7
紧张而忙碌的20xx年即将结束,担任ICU护士长这一年多的期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行,根据年初的计划,圆满地完成了今年的护理工作,取得了一定的成绩。现总结如下:
一、完善病房设施,加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的`简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪,并更换了各种心电监护仪旧的导联线,并安装了开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,使得ICU的病房条件较前有了很大的改善。
二、建立、健全、落实各项规章制度
ICU危重病人较前明显增多,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,个别护理人员工作责任心不够强,因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改,制订了ICU护士入科须知、ICU工作流程及A、P、N班护士职责等以保证ICU的护理工作正常运转。
三、优质服务示范病房开展、绩效考核的落实
在护理部的大力支持下,我科于九月份开展了优质示范病房,根据科室的特点,在原有的基础上,不断改进科室工作,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改进中,ICU的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。通过认真落实绩效考核工作,使护理人员的责任心及工作积极性有了很大的提高。
四、提高护理人员业务素质,加强自身建设
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出学习,自学与考核相结合等办法。结合我科情况定期举办科内业务讲座及护理查房,使我科每一位护理人员均能独立完成PPT的制作,并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才。
五、落实电子病历、规范了护理文书的书写
我院从2月份更新了新系统,逐步落实了电子病历,护理人员通过医院的培训与自学,均掌握了新系统的使用。在原有护理评估的基础上,增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及镇静的动态评分。
六、科研工作已初步开展
我科在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科研课题:“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床研究”与“羧基斯坦预防肺部感染的应用研究”已在课内进行了培训,增强了科内护理人员的科研意识,使她们对护理科研有了进一步的了解。
20xx度我科共抢救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率为94%,成功抢救了重度有机磷农药中毒、ARDS,MODS,急重症上消化道出血,特重度颅脑外伤,心肺复苏术后,多发伤等危重症患者,使抢救成功率大大提高,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。
最新护士长述职报告 篇8
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全科护理人员在院长重视及护理部直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下
一、认真落实各项规章制度
1严格执行规章制度是提高护理质量,是确保医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的.不良现象
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液瓶签,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及手外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备八种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月
5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周参加护士长例会,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平……
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在
95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、科室每周晨间提问
1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理
5、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
3、一次性用品使用均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
4、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:20xx4消毒液)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:20xx4消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意,一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
最新护士长述职报告 篇9
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理,完成了年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
一、认真落实各项章制度严格执行章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,杂屑锹
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、讣真落实骨科护理常及显微外科护理常,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了苑⒅⒌姆⑸/p>
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录不考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,蕴岢鱿嘤Φ恼拇施,向各护士长反馈护理质控检查情况,匝盎な砍す芾硐喙刈柿稀/p>
3、每月对护理质量进行检查。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培讦。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期戒定期测评)满意度调查结果均在95%以上,远月舛鹊鞑橹写嬖诘奈侍馓岢隽苏拇施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、章制度、护士行为范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培讦,宰橹砺劭际浴/p>
2、不医务科合作,聘请与家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高与业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),云姥〕隽艘坏冉薄二等奖、三等奖分别给予了奖励。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探认,以达到提高业务素质的目的'。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培讦,内容为基础护理不与科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大与自学考试,有3名护士参加护理大与函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,约锹迹恐芏宰外线灯管用无水酒精进行除尘处理,约锹迹苛皆露宰贤庀咔慷冉屑嗖狻/p>
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,杂孟疽翰潦。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,讥病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房不病人谈心。
3 、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质高,无菌观念强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠范。
3、由于护理人员较少,基础护理到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚尽人意。
最新护士长述职报告 篇10
××××年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我从××年进入××医院工作以来,有了同事的帮助,加上自己的努力,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。
由于我的努力工作,加上院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的'情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
20××年我将努力做好以下几方面的工作:
遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
最新护士长述职报告 篇11
时光飞逝,紧张又忙碌的20xx年即将画上句号。在过去的一年里,我在院领导的关怀下,在科主任和护理部主任的帮助下,使ICU的护理工作得以顺利进行,较好地完成了全年的护理任务,取得了一定的成绩。下面我将履行职务的情况汇报如下:
1、完善设施,加强病房管理
ICU是危重病人抢救和严密监测的地方,要求环境合理、便捷、便于观察和抢救,病房设施齐备。在院领导的支持下,我们完善了各项设施和仪器,增添了许多新的设备,如两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪,更新升级了血气分析仪,并换掉了旧的心电监护仪导联线,还增设了开水供应设施等各种生活设施,使得ICU的病房条件得到显著改善。
2、建立健全各项规章制度
面对ICU危重病人增多、医疗护理任务加重的现象,我们在原有的制度基础上进行了不断完善和修改,制定了ICU护士入科须知、ICU工作流程及A、P、N班护士职责等规定,以确保ICU的护理工作正常运作。
3、推行优质服务示范病房和绩效考核的落实
在护理部的支持下,我们开展了优质服务示范病房,从人性化服务入手,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。同时,我们认真执行绩效考核制度,让护理人员的责任心和积极性得到了显著提升。
4、提高护理人员业务素质,加强队伍建设
ICU护士始终处于病人治疗和观察的第一线,因此提高其业务素质至关重要。过去的一年里,我们将培训工作作为重点,采用在职培训、外出学习、自学与考核相结合等方式,对每位护理人员进行培训。经过不断的努力和改进,ICU护士已经能够胜任日常工作,成为了ICU的熟练人才。
5、落实电子病历,规范护理文书书写
随着新系统的上线,我们逐步实施了电子病历,护理人员通过医院的培训和自学,已经掌握了新系统的使用方法。我们在原有护理评估的基础上,增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及镇静的动态评分,从而提高了护理文书的'质量。
6、初步开展科研工作
在院领导和护理部的大力支持下,我们初步开展了两项科研课题的研究,增强了科内护理人员的科研意识,使她们对护理科研有了更深的理解。
过去的一年里,我们共救治危重病人294例,成功277例,死亡17例,成功率达到了94%。我们成功挽救了许多重度有机磷农药中毒、ARDS、MODS、急重症上消化道出血、特重度颅脑外伤、心肺复苏术后、多发伤等危重症患者的生命,取得了良好的社会效益和经济效益。护理工作方面,我们也取得了一些成绩,但仍有许多不足之处需要改进。
最新护士长述职报告 篇12
各位领导、各位同事:
你们好!
我是外四区的护士长—李芙蓉,被任命为病区护士长至今已将近3年,时间过得真快,说句实话,刚接管外四区的管理工作时,我感到肩上的担子非常沉重,心中产生了从未有过的压力,因为我没有参与过护理管理工作,缺乏管理的实践经验。值得庆幸的是,我在院长、护理部、各位主任及护长等领导的支持和帮助下化压力为动力,稳扎稳打、一步一个脚印地走了过来,在这个岗位上我得到了很好的锻炼和充分的发挥。现在我将这期间的工作作个汇报,请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、精湛的专业技术水平
作为一名护士长,精湛的专业技术水平是必备的条件,在未任护士长之前,我就是外四区的护理骨干,熟练掌握专科技术及危重患者的抢救配合,自任护士长以来,在原有扎实的理论基础上,注重专业知识的学习和提高,精益求精,刻苦钻研,熟练掌握心肺复苏、气管插管的配合等急救技术,参加并指导危重病人的抢救工作,主持护理会诊、疑难病例的讨论,解决护理疑难问题,指导护士制定护理计划,保证护理措施准确、及时、有效地落实。对于呼吸机、高频通气机、多功能心电监护仪、各种注射泵、输液泵等仪器,我都能熟练操作,还可以简单维修,因此,当遇到这方面问题时,护士都知道找“护士长”,无论是白天还是黑夜,无论是上班还是休息,我总是随叫随到。并在工作中不断总结经验,我撰写的多篇护理论文在《现代护理》、《广东医学院学报》、等核心期刊发表。现在又在攻读护理本科,不断的学习使我的专业知识更扎实,在下属中树立威望,成为科室学科的带头人。
二、率先垂范的表率作用
在护理的管理工作中,护士长起着承上启下、沟通左右的作用,对科
室建设举足轻重。因此,我必须要当好带头人,在工作中严格要求自己,处处以身作则,走在前、干在前、吃苦在前,不计个人得失。严格地遵守各项规章制度,要求护士做到的,自己也要做到,不怕困难,不怕艰苦,还善于听取不同意见,开展批评与自我批评,努力从各个方面完善自己,作好自身建设,在护士中间起到表率作用,最终得到大家的信任和爱戴。
三、护理质量控制到位,保证护理安全
为了要把好环节质量和终末质量关,我从基础抓起,实行分项、分片、分段的严防细管,职责明确,并在全院率先实行APN连续性排班,减少频繁交班次数,落实环节质量控制措施,危重患者、特殊患者要进行床头交接班。了解当班护士对患者病情是否全面掌握,病情观察是否重点突出,护理问题及护理措施的落实情况。真正从源头上堵住漏洞,把好关口,同时也加强护理服务活动过程的最终结果的监控。定期进行质量反馈,每月召开1次全区护士会,反馈护理部、督导组、病房指控小组检查情况、护士长行政查房中患者反映的问题及好人好事,充分肯定成绩,表扬优秀,对存在的问题进行分析,提出整改措施,达到质量持续改进,全面提高护理质量,自任护士长3年以来,外四区没有出现任何医疗护理差错事故、纠纷及护理投诉事件,在每次的护理质量检查中都名列前茅,获得20xx—20xx年度静脉输液管理单项奖,在20xx年、20xx年医院管理年护理组的检查中,都取得很好的成绩,得到专家的好评。
四、为病人提供优质的护理服务
在护理服务方面,我们给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。我们坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益获得了双丰收,业务明显增长,20xx年全年住院收入比20xx年增加了47万元,全年基础护理合格率达到97%;健康教育覆盖率达到99 %;消毒隔离达到100 %;抢救仪器、物品完好率达到100%,病房管理96%;病人满意度调查达95.7%,3年来我们把真诚的微笑送给患者,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。
五、培养一流的护理团队
多年来,我在工作上始终严于律己,作为一名护士长、一位护理管理者,我十分注重对护理人员的教育和培养。对所有护士的能力都能做到心中有数,合理安排;在护理组长的培养、选拔上,大胆启用,勇于承担责任,为她们能够尽快成长倾注了大量的心血。制定了危重病人的护理质量标准、专科操作指南、各种规章制度等,并以身作则,使全科护士都能养成严谨的工作作风;经常组织护理人员学习各种专科护理知识和技术,如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;结合病房的
实际情况设立了早会提问,在全科护士中形成了善于观察、善于思考、善于总结的学习习惯;同时我院每年承担了大量的来自各地的护理进修人员和大中专院校实习护生的培训任务,我安排优秀护理骨干一对一带教进修护士和实习护生,时刻强调临床业务能力训练。在注重业务训练的同时,鼓励大家在业余时间加强学习,想尽一切方法为大家创造学习条件。在我的示范与带领下,科室形成了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围,现在科室大专学历的护士占90%以上,每年有多位护士在省级期刊发表论文。
六、今后的发展方向
(一)加强科研意识,如申报课题、开展新技术、国家级论文发表等。
(二)提高临床带教档次,如多媒体课件等。
在医院领导、护理部、各位主任及护长的帮助与支持下,我的工作逐渐显露出了成效,得到了患者及家属的称赞,得到了领导和同事的认可,多次被评为先进工作者、优秀护士长、优秀党员,并荣获“20xx年湛江市优秀护士长”称号。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不懈的努力,只要把满腔的热情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把病房的工作开展得更好!
谢谢!