短文网整理的三甲医院绩效考核自评报告(精选7篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
三甲医院绩效考核自评报告 篇1
一、基本情况
(一)项目概况。
为响应全县绿化攻坚工作,乡在春季绿化工作中重点对平涉公路两侧、309国道窑则段绿化节点打造,需购买油松、冬青、海棠等绿化苗木及施工费、后期管护费等费用较大,根据领导批示,特申请县政府拨付绿化项目(生态功能区转移支付)资金10万元,用于支持绿化相关费用支出。
(二)项目绩效目标。
一、保证今年绿化攻坚工作顺利开展,弥补资金不足的短板。
二、督导日常工程建设工作,保证工程质量和效率。
三、在保证工程高标准完成的基础上,将绿化补助资金全部发放到位。
二、绩效评价工作开展情况
(一)绩效评价目的
本次绩效评价目的是为了加强乡春季绿化项目财务支出管理,强化支出责任,客观、公正的评价财政资金使用、项目的实施、制度的建设和取得的成效,总结经验,发现问题,提出改进的意见和建议。
(二)绩效评价原则
一、科学规范原则。绩效评价应当严格执行规定程序,按照科学可行的要求,采取定量与定性分析相结合的方法。
二、公正公开原则。绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求,依法公开接受监督。
三、分级分类原则。绩效评价要根据评价对象的特点分类组织实施。
四、绩效相关原则。绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果应当清晰反应支出和产出绩效之间的紧密对应关系。
(三)绩效评价方法
绩效评价应由购买主体、服务对象及第三方组成的综合性评审机制,对购买服务数量、质量和资金使用绩效等进行考核评审。坚持过程评审与结果评审、短期效果与长远效果评审、社会效益评审与经济效益评审相结合,确保评审工作的全面性、客观性和科学性。评价工作小组应坚持简便有效的.原则,根据实际情况,采用一种或多种方法进行绩效评价。
自评采用定量与定性评价相结合的比较法。
(四)绩效评价工作过程
我乡充分认识财政支出项目绩效评价工作的重要和必要性,加强组织领导,落实项目自评工作具体工作人员,确保绩效资自评工作顺利进行,成立由绿化养护专业技术人员、卫生保洁专业技术人员、管理人员、财务人员组成的绩效评价工作小组,深入实地调查、收集整理相关基础数据,落实项目实施、运行及资金使用情况,并对所有数据材料进行汇总、分析,形成绩效自评报告。
三、综合评价情况及评价结论
根据《项目财政支出绩效评价指标体系》,我乡从春季绿化绩效目标管理、组织管理。资金管理、项目产出与效果等对平涉公路两侧、309国道窑则段绿化财政支出进行绩效自评,认为该项目绩效评价等次为优,得分98分。(附相关评分表)
四、绩效评价指标分析
(一)项目决策情况。
此项目决策立项目标合理,项目立项依据充分、规范,为村民提供绿色生态、优美有序的生存环境,为响应全县绿化攻坚工作提供了有力支撑。
(二)项目过程情况。
1、健全组织机构、分工明确,责任到人,提高了办事效率,确保了项目质量。
2、制定项目实施方案,确保工作按流程进行,做到了有条不紊。
3、项目资金审核符合流程,会计核算规范,严格按照专项资金管理办法进行财务处理,确保资金使用效率。
(三)项目产出情况。
一、工程完工率达标。平涉公路两侧和309国道窑则段绿化工程全部完成,实现工程完工率100%,确保工程按时完工。
二、绿化节点覆盖率达标。绿化节点覆盖率达到94%,保障了工程质量。
(四)项目效益情况。
受益群体满意度达标。全乡群众满意度均达到95%以上,真正改善了人居环境,使群众更加满意。
五、主要经验及做法、存在的问题及原因分析
项目资金真正做到了专款专用,严格按照项目资金管理程序支付,有效发挥项目资金的使用效益,确保了项目资金正常合理使用。在取得一定成果的基础上,还存在一些问题:
1、绿化资金渠道来源单一,后期养护投入不足。
2、绿化养护专业人员匮乏,专业知识相对缺乏。
六、有关建议
一、多渠道招商引资,拓宽绿化养护资金渠道来源。可积极参与到全县招商引资的队伍中,发动多方力量招商引资,解决渠道单一问题,进而带动全乡经济发展。
二、加强专业技术培训,强化绿化养护队伍建设。建议开展多种培训方式,在聘请绿化养护专家授课的基础上,采取实地参观的方式加强绿化养护人员的专业知识学习,不断提高专业养护队伍整体素质和能力。
三甲医院绩效考核自评报告 篇2
根据《关于对计划生育服务项目绩效评价自查自评的通知》(x人口组发〔20xx〕1号)文件要求,按照《20xx年度计划生育服务项目绩效评价工作方案》要求,我乡高度重视,迅速行动,组织乡、村两级计生专干深入村组,对全乡所有享受计划生育家庭奖扶政策的对象进行调查审核,重点人群摸清底子、查漏补缺。现将开展自查自评工作情况报告如下:
一、基本情况
为了切实做好自查自评工作,我乡认真研究部署,按照干部联村包组分工,每一小组内安排一个乡、村计生业务干部密切配合,加强指导,对全乡14行政村,共42个村民小组,近年来所有享受计划生育奖扶政策的对象逐一核实,我乡纯女户提前奖励扶助对象135户264人,共涉及纯女户提前奖励扶助资金31.74万元,农村部分计划生育家庭奖励扶助对象32人,农村部分计划生育奖励扶助资金3.84万元。通过现场审核,有11户21人不符合纯女户提前奖励扶助条件,予以退出。
二、评价内容
(一)严把资格确认关。纯女户提前奖励扶助:
1、村委会核查并张榜公示;
2、乡人民政府核查年审并张榜公示;
3、县级审核、确认并公布;
4、市人口计生部门抽查;
5、自治区人口部门进行审核。
农村部分计划生育家庭奖励扶助:
1、本人提出申请;
2、村民委员会审议并张榜公示;
3、乡人民政府初审并张榜公示;
4、县人口计生部门审核、确认并公布;
5、地级市人口计生委、自治区人口计生委、国家人口计生委备案,而后县级人口计生行政部门负责对奖励扶助对象进行年审。
(二)建立奖励扶助对象个案资料。建立纯女户提前奖励扶助对象和农村部分计划生育家庭奖励扶助对象档案资料,通过规范资格确认、资金管理、资金发放、社会监督“四权分离”运行机制。监管好、使用好、发放好奖励扶助资金。
(三)通过这次乡村两级严格的审核,共审查出11户21人不符合纯女户提前奖励扶助条件,按退出程序退出并张榜公示,确保我乡奖励扶助无虚报、错报、漏报等现象。
三、主要经验和做法
(一)保障得力。建立和实施计划生育家庭奖励扶助制度,是进一步做好人口计生工作的一项重大决策,是一项利国利民的德政善举。乡党委、政府领导十分重视,每年召开专题会议专研究奖励扶助工作,并将奖励扶助工作纳入考核内容,作为当年为民办实事之一。
(二)透明公开。在实施本项奖励扶助制度的同时,继续执行现行的`计划生育奖励优惠政策;通过“三级”审核、“三级”公示、群众举报、社会监督等措施,确保政策执行的公平性。通过运用多种形式广泛宣传奖励扶助政策,做到家喻户晓,人人皆知。
(三)专款专用。凡符合条件的奖励扶助对象,均享受每人每年1200元的奖励扶助资金。奖扶资金由乡村两级造表审核,由代理发放机构直接划拨到奖励扶助对象个人账户,直接补助到户到人。
(四)明确责任。我乡十分重视奖扶的年审工作,从奖扶工作开展以来,我们制定了一系列工作制度和责任追究制度,采取“谁出错,谁负责”的责任追究制,进一步严格把握政策口径,做到不重、不漏、不错。
四、存在的问题和困难
通过近年来计生奖扶工作开展虽有成功的经验,也有不少失误,虽然乡、村干部做了大量工作,力争使错报、漏报率降到最低,但仍然存在不少问题:一是对计生奖扶政策的宣传不到位,存在死角,边远偏僻的农户政策知晓率低;二是个别村干部对奖扶对象的婚育情况调查了解不够深入细致,特别是对婚姻生育变动次数较多的夫妇情况调查怕麻烦不彻底,容易让其钻政策空子,造成错报时有发生;以上问题的存在既有客观原因也有主观因素存在。总体来说,群众对纯女户提前奖励扶助项目以及农村部分计划生育家庭奖励扶助项目的整体评比较高,对奖励扶助金的发放形式比较满意,但是在奖励扶助的金额标准和年龄标准这两个方面还存在一定的'问题。
五、相关建议
(一)是修改完善人口和计生责任目标责任书内容,把计生奖励扶助考核内容和分值比重适当加重,使人口和计生工作管理重点逐步转移到计生优惠政策落实方面上来。
(二)是加大对计生奖励扶助政策的宣传力度,利用召开各种小组会议时宣传各类奖励扶助政策,发放宣传资料,张贴宣传画报,刷写相关标语,提高广大群众对计生奖励扶助政策的知晓率;
(三)随着经济的发展、人们生活水平的提高,物价不断上涨,扶助金额偏低,不利于奖励扶助利益导向的实现,希望适当调整计划生育家庭奖励扶助的金额标准和年龄标准,农村奖励对象育龄妇女年龄放宽至55岁后,不但从经济上给予扶助,还应从精神上、人文关怀上、医疗服务上、养老上或其他社会救助给予慰藉和扶助,切实实现促进农村人口与经济社会协调发展和可持续发展的目的。
三甲医院绩效考核自评报告 篇3
一、基本情况
(一)支付概况
根据富民县财政局预算科文件,我单位共收到公立医院待迁建设县级资金1100万元,补助资金用于医院迁建设工程相关工作。
(二)整体绩效目标情况
项目主要为县人民医院开展公立医院迁建和提升医院综合救治能力提高,大力开展医疗服务活动,为我县医疗卫生建设做贡献。
(三)区域绩效目标情况
区域绩效由县卫生健康局汇总进行。
二、综合评价结论
20xx年公立医院迁建资金,医院已经及时足额拔给了医院迁建代建方富民产投集团有限公司。
三、绩效目标完成情况分析
(一)资金情况分析。
1.资金投入及时到位。县级财政下达县人民医院迁建资金1100万元,资金到位率100%。
2.项目资金截止评价时点实际支1100万元,支出率100%。我院严格按照省财政厅、卫健委要求,专款专用,专项核算,资金全部用于公立医院迁建方面支出,没有列支与项目内容无关的费用。
(二)总体目标完成情况分析。
20xx年公立医院迁建经费严格按照《中央补助地方专项资金管理暂行办法》规定,由县卫健局负责组织实施,严格执行项目有关制度规定,做到财务制度健全、管理规范、会计核算规范。我院负责对专项资金使用进行监督管理。
(三)绩效指标完成情况分析。
(1)目标完成任务量情况
县级公立医院医疗服务能力增强,新建设的富民县人民医院面积达44700多平方米。医疗服务能力大幅增强。20xx年医院门诊人次和年内出院人次都比上年提高。
(2)项目效益情况
经济效益。医院医疗费用增长降低,第门诊人次医疗费用比上年明显下降社会效益。全县医保和城镇居民医疗费用总体降低。
满意度指标完成情况分析。患者满意度明显提高。
(3)绩效指标完成情况分析
公立医院医疗服务收入(不含药品、耗材、检查、化验收入)比上年降低,公立医院基本建设、设备购置长期负债占总资产的比例比上年下降,公立医院平均住院日比上年下降。公立医院百元医疗收入和医疗支出比上处下降。公立医院每门诊人次平均收费水平增长比上年降低。公立医院职工满意度经上年提高、公立医院门诊患者满意度比上年提高、公立医院住院患者满意度比上年提高。
四、发现的主要问题和改进措施
县人民医院医疗专业人员不足且高职称、高学历专业人员缺乏,医院一些重点科室如ICU等无法开科,造成难以满足所有群众的.需求。
整改措施:我院将继续专项资金的管理和使用,切实加强公立改革力度,并积极争取地主政府支持,解决编制等问题,为基层群众提供更高质量的医疗服务,满足群众基本医疗需求。
五、绩效自评结果拟应用和公开情况
项目决策科学,依据充分,项目管理较为规范,项目完成效果好,实施后达到了预期目的。
六、绩效自评工作开展情况
已经开展
七、其他需要说明的问题
无
三甲医院绩效考核自评报告 篇4
一、项目基本情况
(一)项目概况。项目实施主体:xx县财政局、xx县卫生健康局、xx县三家公立医院;覆盖地区:xx县。
(二)项目绩效目标情况。国家医疗服务与保障能力提升(公立医院改革)补助项目中央转移支付预算和绩效目标全部完成。
二、项目实施及管理情况
在全县卫生健康工作会议上,均做为重要内容给予安排和部署。此项资金用于xx县三家公立医院医疗服务与保障能力建设,提升职业卫生服务能力建设。
三、项目绩效自评开展情况
医疗服务与保障能力提升补助项目资金共计386万元,全部用于卫生服务能力建设,促进卫生服务能力提升。
四、绩效目标实现情况分析
(一)项目资金情况分析。国家资金全部到位、按照要求全部发放到位。
(二)项目绩效指标完成情况分析。
1、产出指标完成情况分析。
医疗服务与保障能力提升项目资金预算386万元,其中中央财政资金:236万元;地方财政资金150万元,全部到位并按照项目要求组织实施,在20xx年及时使用,符合项目要求,达到预期目的。数量指标全年完成值达到100%;质量指标全年完成值达到100%;时效指标全年完成值达到100%;成本指标全年完成值有效。
2、效益指标完成情况分析。
项目预期目标全部完成,项目活动开展取得显著效果。项目的社会效益指标中加强了对重点行业的'危害因素监测,为卫生行政部门对重点行业的监督管理提供了科学依据,为工人的身体健康保驾护航;可持续影响指标中职业卫生监测能力得到提高。
三甲医院绩效考核自评报告 篇5
一、绩效目标分解下达情况
(一)中央下达医疗机构能力建设转移支付预算和绩效目标情况
20xx年中央下达我省转移支付补助资金36834万元。该绩效目标主要包括:县域医疗卫生服务体系进一步完善,县级公立医院看大病解难症水平明显提升,基本实现大病不出县,努力让群众就地就医;巩固破除以药补医改革成果,完善公立医院运行新机制,现代医院管理制度初步建立,医疗服务体系能力明显提升,就医秩序得到改善。
(二)省内资金安排、分解下达预算和绩效目标情况
20xx年省级财政对全省13城市、64个县和25个市辖区分解下达了中央转移支付补助资金36834万元。同时,省级财政下达配套补助资金22000万元。
下达资金后湖北省卫生健康委按照国卫体改公改便函〔20xx〕6号文件要求,印发了《关于开展20xx年公立医院综合改革绩效评价工作的函》,要求采取市(州)自评、省级复评方式,按统一口径和时间节点完成绩效评价工作。全省各地卫生健康行政主管部门高度重视,在新冠肺炎疫情防控期间统筹安排部署,按照绩效评价指标,认真开展自评工作。
4月1日—12日,省卫生健康委安排财务、体改、医政医管、信息中心等处室负责此次绩评工作,按国家工作方案要求采取集中提取审核卫生健康财务年报、统计年鉴、三级公立医院绩效考核信息系统及全国公立医院满意度调查管理平台相关数据的方式,对全省及省内13个城市、64个县(市)的12项绩效评价指标和相关数据逐一复核、评分并排序,确保评价结果真实、客观、准确。
二、绩效目标完成情况分析
(一)资金投入情况分析
1.项目资金到位情况分析
20xx年,中央下达我省转移支付补助资金36834万元全部到位。分两批拨付,第一批预拨24290万元,用于对全省13个城市、64个县、25个有区属公立医院的市辖区进行补助;第二批拨付12544万元,用于对全省13个城市、64个县及25个有区属公立医院的市辖区进行补助及对受国务院真抓实干激励表彰的宜都市进行奖励。
20xx年省级财政下达配套补助资金22000万元全部到位。其中,以“以奖代补”的形式,按照每个县150万元标准配套拨付64个县、9个农业区公立医院综合改革补助资金10950万元,对受到国务院激励表彰的宜都市配套奖励250万元,对省管12家公立医院取消药品加成补助10800万元。
2.项目资金执行情况分析
中央及省财政补助资金均全部用于公立医院综合改革补助;我省按照国家要求开展了公立医院改革效果评价,根据评价结果,兑现了奖惩措施。20xx年,中央下达的转移支付补助资金36834万元及省级财政配套补助资金11200万元均按照要求下达至各市、县、区,由各地行政主管部门按照公立医院改革方案要求拨付给公立医院;省级财政配套补助资金10800万元按照要求下达至省管12家公立医院。
目前,中央和省级财政补助资金已全部按时间节点拨付完毕,执行率100%。
3.项目资金管理情况分析
项目补助资金由省财政厅直接核定分配。
(二)总体绩效目标完成情况分析
根据综合考核情况,湖北省公立医院综合改革绩效评价自评得分为85.000分。全省医疗服务收入占比、基层医疗卫生机构诊疗人次数占比、三级公立医院出院患者四级手术占比同比稳步提升,公立医院百元医疗收入的医疗支出同比有所下降。推动全省公立医院综合改革持续深化,绩效目标基本完成。但实现收支平衡的公立医院数占公立医院总数的比例仍然不高,公立医院资产负债率和基本建设、设备购置长期负债率仍然较高;出院者平均医药费用增长比例同比有所上升,在建立长效补偿机制、控制医疗费用不合理增长方面工作力度不够。
(三)项目绩效指标完成情况分析
1.产出指标完成情况分析
(1)数量指标。全省所有市、县(区)均全面推开公立医院综合改革,其中县(市)64个、城市13个、市辖区25个、农业区9个。
(2)质量指标。一是公立医院医疗服务能力稳步提升。截止20xx年10月底,全省共组建125个县域医共体,覆盖全省17个市州的1119个乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、17452个村卫生室(社区卫生服务站),覆盖率达96%。其中紧密型医共体占60%,全省14个县(市、区)被纳为国家医共体建设试点县,全省县域内就诊率达90%,医疗服务体系整体效能显著提升。在全国率先搭建了医疗服务绩效评价平台,运用DRGs开展医疗质量评价;修订了19个学科225个病种临床路径,规范各级各类医疗机构的医疗行为;持续开展三级医院临床重点专科和县级医院临床重点专科评审工作,20xx年共命名省级三级医院临床重点专科137个,县级医院临床重点专科66个,逐步提高医院管理能力和医疗服务水平。二是开展建立健全现代医院管理制度试点。20xx年4月以来,在武汉市中心医院等33家医院开展省级试点,突出加强党的领导和党的建设,明确了制定医院章程等15项重点任务;有序推进全省20%的二级、三级公立医院和10%的社会力量举办的非营利性医院开展制定章程的试点工作;我省公立医院全面预算管理、成本管理、财务报告、信息公开以及内部和第三方审计机制基本建立,总会计师制度在全省三级医院已实现全覆盖。三是全面推开公立医院薪酬制度改革。全省13个市州均已出台配套方案,21家试点医院已经实行了新的薪酬制度;建立公立医院工资水平动态增长机制,鼓励兼职兼薪;允许绩效工资总量突破封顶线,且每年可在控制线10%幅度内增长;引进高层次人才,可以实行年薪制、协议工资和项目工资,薪酬水平由单位参照人才市场价位合理确定;支付高层次人才的薪酬,不纳入单位绩效工资总量管理;医生多点执业可以获取合法报酬,兼职兼薪收入不纳入单位绩效工资总量管理。
(3)成本指标。在国家制定的公立医院补助标准基础上,将公立医院综合改革效果评价考核结果作为重要参数,对资金分配做了适度调整,同时,公立医院取消药品加成后减少的20%的合理收入由省、市、县三级财政配套经费弥补。
2.效益指标完成情况分析
(1)社会效益。一是做实家庭医生签约服务。目前,全省常住人口全人群签约率为29.42%,重点人群签约率为51.16%。二是做实慢病签约服务管理。贫困人口签约数168万户,签约率87%;贫困人口住院实际报销比例为90.4%,大病、慢病门诊实际报销比例为88.13%。三是开展“健康扶贫荆楚行”活动。为10900余人提供义诊服务,帮助开展疑难手术172台次,免除贫困患者会诊费68.5余万元。
(2)生态效益。加强分级诊疗制度建设。一是稳步推进医联体建设与发展。启动了6个城市医联体建设;全面推开县域医共体建设,重点加大14个县(市、区)国家医共体建设试点工作力度,全省已组建县域医共体125个。二是大力发展远程医疗服务。搭建湖北省远程医疗服务与监管平台(中心),升级拓展远程影像系统(PACS)应用,实现远程会诊、远程影像诊断、远程心电诊断、远程病理诊断、远程监护和远程教育等功能;对9项远程医疗服务项目出台政府指导价,并纳入医保支付范围;推进远程医疗服务常态化运营,接入省平台的医疗单位的共计1246家,4356家医疗机构正在实施中。三是积极推进县域综合医改。省医改领导小组出台《深化县域综合医药卫生体制改革试点的指导意见》,在县域内建立起体系整合、服务协同、政策配套,以人民健康为中心的整合型县域医疗卫生服务体系,为县域群众提供生命全周期、健康全过程服务。
(3)可持续影响。我委联合省财政厅出台《湖北省医疗卫生领域财政事权和支出责任划分改革方案》,明确对医疗卫生机构改革和发展建设的补助,由同级财政承担支出责任;深化医疗服务价格改革,取消公立医疗机构医用耗材加成,同步调整医疗服务价格,重点提高体现医务人员劳务价值、技术难度和风险程度的医疗服务项目价格,降低大型医疗设备检查治疗、检验价格;鼓励地方探索以适当方式有效体现药事服务价值。以奖代补考评机制日趋完善,对督促各地加大改革力度、确保改革实效,发挥了积极作用。
(4)满意度指标完成情况分析。20xx年,全省推动建立优质高效的医疗卫生服务体系。一是优化医疗卫生资源布局。加强体系建设,通过各种渠道筹集资金57.47亿元用于医疗卫生基础设施建设,其中,争取中央和省级预算内投资11.27亿元,争取地方债券资金46.2亿元,安排86个项目。二是强化公共卫生服务。人均国家基本公共卫生服务经费补助标准提高至69元,扎实落实国家基本公共卫生服务项目,实施项目绩效考核。推进慢性综合防治,累计建成和在建慢病示范区63个,慢病示范区市州覆盖率达94.1%,县(市、区)覆盖率达61.2%。三是加强卫生健康信息化建设。扎实推进省、市、县三级全民健康信息平台建设,目前,全省17个市州、101个县(市、区)、90%的二级以上公立医院已经接入全民健康信息平台,80%的三级医院实现院内医疗服务信息互通共享并与国家平台互联互通。四是深入实施健康扶贫。省委办公厅、省政府办公厅印发了《关于进一步完善保障农村贫困人口基本医疗的若干措施》,进一步完善了我省健康扶贫“985”政策。扎实抓好大病专项救治,25种大病患者133617人,已救治131037人,救治比例为98%;累计为22236名贫困白内障患者实施手术。五是持续深化改善医疗服务行动计划,制定了《20xx年湖北省深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》,提出了11项重点任务,开展“互联网+医疗健康”便民惠民服务行动等,打出便民利民惠民的.“组合拳”,全省50%的二级以上医院能够提供分时预约诊疗、智能导医分诊、检验检查结果查询、诊间结算、移动支付等线上服务,增强群众就医获得感,“医院满意度平台”数据显示我省三级医院患者满意度达到90分以上,且稳定在较高水平。
三、绩效目标未完成原因和下一步改进措施
主要在建立长效补偿机制、控制医疗费用不合理增长方面仍然存在一些困难和问题。
(一)主要原因
一是公立医院运行效率有待进一步提升。少数县市改革目标不够明晰,只满足于取消药品加成,管理体制、运行机制等综合改革推进不够深入;公立医院转方式、调结构的意识不强、内生动力不足;公立医院精细化管理不够,部分医疗机构诊疗行为不够规范,控制成本的动力不足,治理能力有待提升;医疗费用不合理增长问题仍需加强治理,群众就医负担依然较重等。
二是政府的财政投入落实不够到位。对符合区域卫生规划的公立医院基本建设和设备配备、重点学科发展、人才培养、符合国家规定的离退休人员费用和政策性亏损补贴等“六项投入”的稳定、持续、长效的政府投入机制还不够完善,影响公立医院取消药品加成后的良性运行。有关公立医院改制的政策不够明朗,缺乏明确的规范。
三是“三医”联动机制有待进一步健全。医保支付方式改革不够深入,结余留用、合理超支分担的激励约束机制没有很好落地;医疗服务价格动态调整机制尚未建立,药价虚高问题仍然比较突出;现代医院管理制度建设亟待加大力度,符合行业特点的人事薪酬制度亟待健全;分级诊疗制度建设仍需深入推进,合理就医秩序还未有效形成。
(二)下一步改进措施
一是进一步巩固公立医院综合改革成果。坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署,坚持问题导向,强化统筹协调,加大改革力度,完善政策措施,持续深化公立医院综合改革,进一步巩固破除以药补医成果,以更大更实的成效惠民利民。
二是建立健全价格动态调整机制。进一步理顺医疗服务比价关系,以成本和收入结构变化为基础,兼顾医保基金支付水平和患者承受能力等综合因素,实施价格动态调整,并对价格补偿未到位县(市),组建专班,分类分片,精准测算,加强指导,确保医疗服务价格补偿逐步到位。
三是深入推进医保支付方式改革。贯彻落实国家和省政府关于推进按病种收付费工作有关部署要求,推进各地落实按病种收费为主、与多元复合式医保支付方式相衔接的收付费方式,同时,督导各地落实结余留用、合理超支分担的政策,引导医疗机构主动控制成本,优化收入结构,增强改革的内生动力。
四是进一步落实政府投入责任。进一步明确政府在公立医院综合改革的保障责任,全面落实“六项投入”政策,逐步化解公立医院长期债务,建立公立医院财政补助资金与绩效考核挂钩机制,保障公立医院公益性。
五是加快推进现代医院管理制度建设。以国家、省级试点为契机,合理界定政府作为公立医院出资人的举办监督职责和公立医院作为事业单位的自主运营管理权限,推动各级各类医院管理规范化、精细化、科学化,基本建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度,推进医院治理体系和治理能力现代化。
四、绩效自评工作的经验、问题和建议
(一)主要经验
一是加强组织领导,加大改革投入。省委、省政府高度重视公立医院综合改革,将公立医院综合改革纳入我省全面深化改革的重点项目强力推进。总体上,全省医改财政投入年均增幅达25%,高于同期经常性财政支出增长幅度。从20xx年起,省级财政每年预算9600万元,在中央补助每个县(市)300万元的基础上,采取“以奖代补”的方式再补助150万元/县(市);从20xx年起,省级财政每年预算安排省管11家公立医院取消药品加成补助经费1.08亿元,追加9个农业区县级公立医院改革补助1350万元。
二是加强协调联动,完善配套政策。在省委、省政府的领导下,各部门先后出台了公立医院综合改革效果评价、薪酬制度改革、医保支付方式改革、药品供应保障、控制医疗费用、建立健全现代医院管理制度省级试点等多个配套文件,建立起我省公立医院综合改革政策体系,医改的整体性、系统性、协调性不断增强。
三是加强宣传引导,营造良好氛围。省委宣传部、省卫生健康委开展了一系列政策解读、新闻报道和舆论引导。湖北电视台、湖北之声、《湖北日报》等主流媒体开办医改专栏,采取多媒体、多形式解读我省公立医院综合改革政策,报道基层典型经验,回应社会关切,合理引导改革预期,带动各级各类新闻媒体把握主旋律,增强主动性,营造了良好的舆论氛围。为推动改革精准落地,我省先后举办了县市党政分管领导、相关成员单位负责人、卫生健康行政主管部门负责人、公立医院院长等不同层面的改革培训班。
(二)存在的问题
一是“三医”联动不够协调。20xx年,我省出台了医保支付方式改革文件,但结余留用、合理超支分担的政策在部分地方尚未真正落地,医疗机构控制成本的内生动力不足;药品价格形成机制不够健全,医药流通领域中间环节过多,流通企业集中度不高,药价虚高问题比较突出,“腾空间”不够;现代医院管理制度亟待完善,公立医院精细化管理不够,部分医疗机构诊疗行为不够规范。
二是公立医院补偿机制不够健全。价格动态调整机制尚未形成,稳定、持续、长效的政府投入机制尚未建立,公立医院的收入结构也不够合理,债务负担较重,影响公立医院取消药品加成后的良性运行。
三是相关政策有待进一步完善。国家事业单位综合改革尚未整体推进,公立医院的人事编制、薪酬制度、绩效考核、法人治理等深层次体制机制改革,单兵突进,缺乏政策支持。
(三)有关建议
一是继续加大对公立医院综合改革的支持力度。全面落实对符合区域卫生规划的公立医院“六项投入”政策,对公立医院承担的公共卫生任务给予专项补助,保障政府指定的紧急救治、救灾、援外、支农、支边和城乡医院对口支援等公共服务经费,加大对中医院(民族医院)、传染病院、职业病院、妇产医院、儿童医院及康复医院的等专科医院的投入倾斜政策力度。
二是进一步完善绩效考评体系。制定详细的分配使用方案,将相关评价结果与财政补助资金挂钩,加大绩效因素在补助资金中的比重,有效推动改革任务的落地。进一步优化绩效评价工作,建议国家统一审定和发布卫生健康财务年报数据,便于各省及市、县考核评价。
三是加强财政专项资金管理。主动担当作为,充分发挥财务制度的刚性作用,综合运用多种手段加强监管,切实保证项目资金使用管理的规范性、安全性和有效性,提高专项资金的使用效率和效益。
三甲医院绩效考核自评报告 篇6
为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:
一、主体业务开展情况
1、改善服务流程,提高工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
2、加强医患沟通,改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的.成就感和多彩人生的快乐感。
同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。
3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。
二是督促、检查及监督。经常深入各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的安全隐患,发现问题及时采取应对措施。
三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范》、《护理文书书写规范》。
四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识,加强医疗安全知识和业务技能教育培训。
五是加强临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施计划。强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量。
4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。
为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。
二、管理运行状况
一、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。
二、一年来,从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。
三、加强安保工作
病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安部门的沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。
三甲医院绩效考核自评报告 篇7
一年来为全面提高临床护理质量和服务水平,迎接“优质护理服务示范工程”考评,护理部在医院各级领导的关心支持下,通过各科护士长的精诚合作和全院护士的共同努力,我们的护理工作主要放在“以病人为中心”、“以提高护理质量为主题”、抓好“基础护理”特别是病人各级护理,尽力确保医疗安全,全年没有重大的医疗护理事故和差错发生,顺利完成各项工作,现总结如下:
一、思想道德修养方面
认真学习“慎独”精神,确保医疗安全。
积极参加各项有益活动,做好病人的健康教育工作,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、人文管理
努力为护士争取权益,“xx”国际护士节向医院领导争取,得到领导的大力支持,护士每人买一双“护士鞋”过节费每人发xx元。
评选出县级先进工作者xx名,本院优秀护士xx名,并在庆祝会上进行表彰。
三、人力资源管理方面
能真正根据科室人员情况,病情特点,所需专科护理人员以及护士实际能力进行科学调配,确保医疗安全,科室忙需要互相支援而进行调配是常有的事,其它工作需要调配的话如下:
xx月xx日,护理部xx主任参加县卫生局对民营医院的评价检查工作。
xx月xx日,在xx交界处发生大型车祸,护理部xx主任及若干名护士长在急诊科指导并参加抢救。
xx月xx日,配合县卫生局选派xx名主管护师分成xx批,各xx个月帮扶xx中心卫生院,为基层卫生院带去护理技术,提高基层卫生技术人员的素质,促进基层卫生发展。
xx月xx日,派xx名护士参加xx县科技文化卫生“三下乡”(建设站)活动,测血压近xx人次,发放健康宣教材料xx多份。
xx月xx日,派xx名护士参加县委宣传部举办为期两天的“海峡两岸文化节”的保健工作。
xx月xx日,派xx名护士参加xx县中小学生田径运动会为期三天的保健工作。
xx月xx日,派xx名护士参加xx市政协医疗专家xx村义诊咨询活动,测血压xx人次,血糖监测xx人次。
四、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故处理条例培训,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的`建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的要求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
五、规范护理工作制度
深化卫生改革,我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理年活动及创等级医院评审的活动,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行注册护士执业,根据等级医院评审标准,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度,明确各级各班护士岗位职责,规范护理操作规程,并修定了护理质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依、逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
六、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到xx%。
2、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,共计xx次,护士长、护理骨干积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,全年组织xx次护理技术操作考试,考试人数xx人次,合格率为xx%,全院性的三基理论考试xx次,参考人数xx人,合格率达xx%。
3、选派护理人员外出进修xx人,参加培训学习班xx人,外出学习人员回院后安排科内、院内授课,传达新知识新理念新技能,起到以点带面的辐射作用。
4、鼓励在职护士参加护理人员参加护理大专学习,现有本科学历的护士xx人,大专学历护士xx人,有xx名护理人员参加护理大专自学或函授。
5、加强护理技术操作培训,骨科护士xx在xx市护理学会举办的“xx年护理技能操作比赛”中荣获第二名。
七、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降有关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。
各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部每月一次不定期检查、督导各科工作质量,每季度一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达xx%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达xx%,褥疮发生率为xx。
5、加强护理文书书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理文书书写合格率达到95%。
6、护理部认真组织护理安全工作会义,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未然,使护理工作到位率较高。
八、努力作好医院感染管理工作
护理部对护理工作医院感染管理方面能够做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。
狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。
严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医源性感染。