电子商务网站策划书

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2025-08-20策划

短文网整理的电子商务网站策划书(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

电子商务网站策划书 篇1

电商行业近几年的爆发式增长我们有目共睹,在很多电商人坚定自己选择的同时,随之而来的快速节奏也让很多电商企业不适甚至瞬间崩溃。回首这几年,从C2C的衰败,到B2C的崛起,到团购大战的泡沫,再到今年B2B的逆袭,资本市场时冷时热,传统企业也不再观望,电商圈的主旋律不断变换,但是始终有一个话题不断,那就是“电商人才紧缺”。

在企业管理者为靠谱人才头疼的同时,电商业内所谓的一些专家、职业经理人、TP公司也依靠这些理论忽悠的风生水起,甚至已经渐渐形成了组团忽悠,互推互捧的潜规。专家们常常暗示听我的就对了,职业经理人也经常强调没他们带队是不行的,而TP公司则纷纷表示专业的事交给专业的人。似乎有了他们的帮助电商人才将不再是问题,靠谱团队组建也只在转瞬之间。但事实真的是这样吗?电商企业团队又到底如何组建呢?

电商行业不缺人才

其实,对电商人才问题感到困恼的企业分为几类。

1、首先是作为主流的小型电商企业,以中小淘宝店为代表,他们困恼的多半是电商行业人才成本的增长速度太快,远远超过他们的预期,在尽量节约人力成本的同时又要保证员工的能力。我把这一类企业“缺的人才”简单的概括为 “便宜又好用的基层”。

2、其次是一些已经做大或者有资金涌入希望提速的中大型电商企业,以淘宝大卖家、各大B2C以及团购大佬为代表,他们因为发展速度太快,导致的盲目扩编。最终员工良莠不齐,更严重的是缺乏管理经验带来的内耗,所以他们迫切的需要“能够独当一面的中层”。

3、最后是初入电商领域的一些企业,主要代表是线下传统企业和一些线上其他领域的大佬。这一类公司拥有最具优势的资源却屡屡受挫,目前主流的言论是基因论,主流的解决方案是空降一些职业经理人或兼并一些不错的电商企业,他们在到处寻觅一只“靠谱的领头羊”。

以上原因看似合理,同时也有不少公司为解决这样的问题而不断在买单。但事实呢,为人才困惑的小企业还在整日物色新的“基层”一次又一次的换血,为人才困惑的大卖家也在一次次“中层”的试错中尝到苦果,而最可悲的是那些传统企业,至今仍深信“领头羊”的圈地论,用钱砸开市场之后发现断了奶市场就没了,肥的到底是谁?

而这些企业也正在用他们扩编速度的告诉我们,电商不缺人才。同时又用他们的离职率提醒我们,人才易招不易留,团队易扩不易精。笔者在调查中发现,电商公司的离职率呈两极化,绝大部分公司的年离职率都属于低于10%或高于20%的范围。当然,不管处在什么范围的公司都在叫嚷人才紧缺,只不过有的公司是幸福的吐槽,而有的却是在为一年换几波兵而嘶吼。

如何看待人才自培养问题

电商很难像其他行业那样流水线式的“以老带新”,内部的培养体系决定了一个公司发展的关键,在培养自己员工能力的同时,帮他们快速找到合适的位置,为公司创造价值。但绝大部分公司都习惯挖人而不愿意培养,担心自己培养人才是为他人做嫁衣。当然,不可否认存在这样的事情,并且绝不是少数,但是挖来的人更容易离你而去是不争的事实。再者善于培养人的公司一般同样善于留人,这里存在一定的因果。

不想耗费精力去辩驳培养人的时间成本和挖人的金钱成本哪个更昂贵,因为企业主不主动培养员工只不过是放缓了他们的.成长速度,决定他们是否离开的绝不是他们本身的能力,而是否能给予他们能力相匹配的报酬,如果培养了他们,他们会视这份培养为报酬的一部分。

值得一提的是这份能力的酬谢有时候可以直抵现金,而很多企业老板都发现了这一点,他们当中部分自作聪明的人会故意拿这个作为筹码,最后,他们赢得了与员工待遇的博弈,却输掉了员工的忠诚。于是,正如他们日后所言,培养员工的确是为他们做嫁衣,我也觉得这的确是个血泪的教训。

留住人才是团队建设的关键

“招人容易但留人难”以及“招到的人才不靠谱”是团队建设的最痛苦的地方。在调查中,相当一部分电商从业者跳槽频繁,工作半年一换的比比皆是,这对应的正是部分公司超高的离职率。但有不少公司离职率却很低,即便习惯跳槽的员工也能在这类公司待很久。是什么造成了这样的现象,这些公司的共性探索,成为我们学习电商团队组建的关键所在。

成就感、公司前景、员工培养、管理者的个人魄力、团队的活力,似乎这就是我们要找的共性。但是我们却发现,离开时候惯用的理由“待遇、空间、兴趣”却很少直接出现。当一个员工对一个公司产生归属感的时候,一些都会朝好的方向发展,而待遇、空间、兴趣这些其实已经不知不觉的融入了公司的工作流当中。那我们具体应该怎么做呢?

薪资:合理不仅仅是薪水本身的多少,还需要有合理涨薪标准和激励机制,除了职位提升的奖励以外,公司还应该主动嘉奖能力提升或者作出特殊贡献的员工,另外新老员工的待遇平衡最容易造成不满,需要公正公平。

培养:公司的学习氛围比硬性的技能培养更重要,将员工的能力提升融入到工作中加以引导。另外必须树立榜样,帮脱颖而出的优秀员工规划职业路线,公司必须有职位和能力两套提升路线。

管理:层不能表现出明显个人喜好,尤其是把个人情绪带入工作中。懂得驾驭员工,对欣赏的员工不要太过亲密,保持一定距离。对不喜的员工也要唯才是用,安排到合适的位置;否诀下属建议最好不要太过强硬,耐心指出不足。

权利:下放需要把握尺度,循序渐进,给予基层管理一定的发挥空间和试错成本的同时需要保持关注,及时纠错。

工作:流程尽量简化,重复性质的不必要工作是最容易引起员工反感。

开会:尽量只通知必要的人参加,方向会议尽量少开,工作总结会尽量简短,探讨性会议提前确定主题和流程,动员会尽量提供物质奖励。

竞争:需要鼓励,但拒绝办公室政治,平衡容易走火,职责范围固定比较好。

扩编:需要谨慎,发展带来的常规扩编会很稳定,用扩编刺激发展则会造成很多管理问题。

目标:合理能让人充满干劲,虚夸的结果是草草应付乃至失去团队的活力。

团队:核心的维护至关重要,很多人才的跳槽都是跟着部门领导或者项目组的师傅一起,这一类人是天生的领导者,他们有足够的人格魄力让员工对公司的忠诚变成对他们个人的敬服,卷走你几个员工是小,搞的你整个公司运转不畅才是可怕的。

怎样让招到的人才靠谱

经常有朋友抱怨招到的人不靠谱,却也只能不断的试用新人,期望靠运气招到靠谱的,但浪费的金钱和时间成本却无法挽回。造成这一原因固然和现在的电子商务人才环境有关,但更多还是因为对人才期望值太高,没有认清形势。目前看来,从外部着手这是一个无解的命题,只能从自身解决。

首先是搞清需求。需要的到底是什么样的人,老板们自然希望自己的员工是完美的,正如我在上文所说的几类,“便宜又好用的基层”、“能够独当一面的中层”、“靠谱的领头羊”。

普通淘宝店主最需要的其实是执行力强的员工,便宜和好用其实是矛盾的,所以解决的方法是“流程和绩效”,全才不要想了,找几个执行力强的基层培养成专才就很省心了,至于便宜,用合理的绩效把员工利益和公司捆绑,既要马儿跑,又不给马吃草的心态只能让你永远也做不大。

淘宝大卖家缺乏的“能够独当一面的中层”,其实只是熟悉基层业务又能带领团队的人才,熟悉业务和带团队的都好招,具备两样素质的人也不少,但是从外面招来的人需要大量的磨合期以熟悉现在的团队,这就与发展的速度相违背了。所以解决的办法是从内部培养,多提拔基层,新招的人才也丢到基层锻炼一段时间再提用。这一类大卖家多半已经吃了追求规模的亏,要不然现在怎么又开始鼓吹“小而美”了呢。

最后是传统企业,需要“靠谱的领头羊”,以便通过这个领头羊获得“电商基因”,从而适应电商。但实际上,他们需求的不是什么基因,而是整个电商团队,并且是成熟且能够为之盈利的电商团队。但实际上,现在凡是做大的电商很少有盈利的存在,所以他们在领头羊的忽悠下退而求其次,希望可以靠资金优势快速占领市场,而最终的结果变成了现在传统企业只要进驻电商就和“烧钱”扯上关系,并且多半是钱烧到心疼后退出。对于传统企业,笔者认为最应该做的是放慢速度,放弃大量的广告投入,用时间磨合团队,用最小的消耗打造成熟且有正确价值观的电商团队,而非只会花钱和理论的空架子。

其次是提高辨识能力,一般人才都可以通过合理的安排和培养变的靠谱,但也存在一些本质上就是以忽悠为业的人。提高辨识能力,或者说抗忽悠能力的关键是决策者自己得懂一些与你所需求人才匹配的信息。关于这一点,多与业内交流、参加专业的培训或许可以解决。当然,如果连他们也组团忽悠你,那就自求多福吧。

电子商务网站策划书 篇2

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

2、 功能模块

网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

4、网站建设进度及实施过程

根据本网站建设过程中的.工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。

5、网站后期的维护管理

在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。

电子商务网站策划书 篇3

一、策划背景及目的

在数化的信息时代,网络媒体资源正在以它的低成本,高效快速。互动性强的优势改变着人们思维与生活方式。与其相较之下,传统封闭式的人际交往模式遭受到严重的冲击,传统的介绍交友在地域与人脉广度上有很大的局限性,它以不足以满足当今人们的交友需求。虽网络上并不缺乏各种交友网站。但其充斥着各种虚假个人资料和网络骗局,身份的难以核对和保障机制不够完善使得网络交友并未给人们提供可靠的交友平台。

而本策划所推销的大学交友娱乐网络正是以经营校园人际关系为生,通过学号登记的实名制为在校大学生提供丰富且透明的校内交友信息,以补充现代化生活节奏下大学生的情感却缺失,一定程度上替代传统人际关系沟通模式。策划目的是为大学生提供一个信息广且安全可靠校内交友平台,同时获得利益,这是个双赢的结果。

二、项目背景分析

1、市场上活跃着各种类型的交友网站,但是这些网站都是面向社会,没有一个专属于大学生的交友空间。面对这一市场空缺,大学生娱乐交友的运作势在必行。大学生娱乐交友的目标主要是面对本校在校大学生,趁现在交友市场尚未成熟的阶段,渗透进入市场。网站通过学号登记的实名制为在校大学生提供丰富且透明的校内交友信息,旨在为本校大学生提供一个良好的交友环境,不与社会人闲杂人士进行交友活动。(如果初步开展成功,后期可以拓展到各个高校)。

2、目前,交友服务的市场正在迅速增长,而几年前,互联网交友服务还处于零市值的情况。而现在国内的交友服务网站已经超过了150家,而且这个数还将继续增长,而且由于服务的进一步开发,经历了免费—收费—普通用户费用—vip用户收费的转型过程。国内最大的社区交友网站xx网,xx年xx月xx日,xx网在美国纽交所上市。xx年xx月xx日,xx网的成功登陆纽交所证明了这种盈利模式的正确性,并通过其卓越的业绩展示网络交友的良好发展前景。

三、环境分析

优势:

1、市场定位精准,专注于服务大学生。

2、用户使用便捷,不需繁琐的注册,直接使用学号登陆。

3、工作人群来自学校服务于学校,更明白学生的需求。

劣势:

1、网络交友行业管理不规范,缺少监督与管理。

2、网络交友行业良莠不齐影响学生对我们的信任感。

机会:

1、专注于大学生交友的网站不多,竞争压力小。

2、大型交友网站以转移重点目标,由小众市场转为全社会。

威胁:

1、资金短缺,经验不足。

2、相关法制,法规的不完善制约了交友行业发展。

3、交友市场秩序混乱,环境污染严重。

4、交友网站无行业标准。

四、网站总体建设方案

1、大学生娱乐交友网站通过网络平台运行。

2、网站的技术人员来自计算机系学生,一方面网站可以得到更专业的技术运行,另一方面可以使我们计算机系的学生得到更多的学习实践经验。

3、网站在技术方面的目标是安全可靠,用户信息得到很好的保护,建立起一套安全模式体系。

五、目标市场定位

1、为确保交友网站成为信息安全可靠的交平台,策划严格划定目标市场的.定位,即在校大学生。初步范围划定在本校大学生,当本校交友已经发展成熟时,可以将目标市场拓宽至xx其他高校,以校园交友网站方式,使顾客大学生基本属性不变的基础上有更为广阔的资源。

2、大学生交友网站通过录用在大学生的信息,如:所在学校,年级,学号来确保网站服务对象严格圈定在目标市场内,旨在通过目标市场的严格定位,保证网站的信息得安全可靠。

3、在校大学生他们是一群特殊的消费群体,空闲时间多,交友在这个群体里显得尤为突出。在客户的类型上,大学生高素质,高文化层次的特点也为交友网站良好文化环境的建设打下了基础。

六、盈利模式与网站架构

1、和传统网站一样比较,依靠广告联盟等。

2、品牌广告植入,比较典型的就是现在的xx网的客户端最顶端,xx网站内的两边等等。

3、会员收费,权限收费,虚拟增值。

4、插人应用下载,通过下载量实现盈利。

七、营销及推广

在网站经过测试之后,发布网站,进行一段时间的试运行之后,不断改进网站,进行网站的优化,确保网站本身结构、页面、内容的优化,通过对网站结构和布局等的调整,使得网站更适合浏览者和搜索引擎。接着进行网站的推广,使用的策略主要有:

(1)搜索引擎优化:即利用工具或者其他的各种手法使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则从而获得较好的网站排名。

(2)链接策略:结合搜索引擎策略,尽量更多的在各类网页中出现公司网站的名称及链接,行业网站、专业目录、互换连接、签名文章等等,目的在于提供访问量的同时,提高连接广泛度。

八、项目组织架构

1、网站名称:xx网。

2、团队名称:

队名:sixtop(译six:表示我们团队的六个人;top:希望我们六个人无论遇到什么困难都可以向更高的地方努力,永不放弃。)

3、团对成员:成员:xx。

4、团队理念:

务实创新,精益求精,不怕困难,勇于挑战,只有想不到、没有做不到!

电子商务网站策划书 篇4

课程代码: 0614100100

C2C电子商务项目实践 C2C E-commerce Practice

学分:5 周数:5

一、课程设计目的

通过实践,使学生加深对电子商务的基本理论和基本知识的理解,了解C2C电子商务的运作方式,使学生对网店运营产生直观的认识,并培养学生对C2C电子商务项目的综合实践能力和创新能力。

二、基本要求

要求学生能够理论联系实际,根据特定的要求,综合运用所学网店运营管理方面的知识,基本具备管理网店的'能力。

三、先修课程

电子商务管理

四、课程设计内容

实践内容包括以下方面:(1)类目选择与切入;(2)团队配合与建设;(3)开店基础操作;(4)网店日常运营管理;(5)网店工具的运用;(6)网店美化;(7)网店交易管理。

五、进度安排

(1)类目选择与切入

1天

(2)团队配合与建设

1天 (3)开店基础操作

2天 (4)网店日常运营管理

6天 (5)网店工具的运用

4天 (6)网店美化

6天 (7)网店交易管理

10天

六、主要参考教材

[1]淘宝大学编著.电商运营.第1版.北京:电子工业出版社,20xx.

[2] 淘宝大学编著.数据化营销.第1版.北京:电子工业出版社,20xx.

[3]淘宝大学编著.网店推广核心工具.第1版.北京:电子工业出版社,20xx. [4]淘宝大学编著.网店视觉营销.第1版.北京:电子工业出版社,20xx.

七、成绩考核

课程成绩采用五级分制记载;平时成绩占20%;考核评定成绩占80%。

考核评定方法:3-5位同学为一个考核评定小组,明确分工,成绩根据实践结果的演示、交易情况等综合评定。

八、适用专业

电子商务本科专业。

执笔:管

审核:郭献强

电子商务网站策划书 篇5

摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:

首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!

向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。

进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的.买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

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