短文网整理的合规心得体会(精选10篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
合规心得体会 篇1
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍———银行客户经理队伍。但是否银行客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知银行客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格银行客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、银行客户经理必须具备应有的素质
银行客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、银行客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求
作为一名银行客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方企业的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、银行客户经理应做好客户营销与客户维护工作
银行客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,银行客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对银行客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,银行客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。
四、银行客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。银行客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。银行客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是银行客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的银行客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。
合规心得体会 篇2
曾经在书中看到这样一篇文章,名字叫《八度幸福》。它这样说到:如先改变自己,对方也会改变;对方有了改变,心境也会改变;心境有了改变,言词也会改变;言词一有改变,态度也会改变;态度一有改变,习惯就会改变;习惯一有改变,运气就会改变;运气一有改变,人生随之改变。那么,什么是幸福呢?
幸福是我们每个人共同的心愿,每时每刻,我们都在祈盼幸福,渴求安康。我们每个人心目中都有一本,对每个名词的解释也不尽相同。比如幸福。我认为幸福是一种感受,一种心态。一家人健康、平安、快乐的生活在一起,这就是幸福;当工作上的成绩得到别人的肯定,当自己一点一滴的进步时,这也是幸福;甚至当你去帮助别人,别人对你心怀感激的一笑时,这都是幸福。那么,怎样才能得到幸福呢?每当我打开《代价》一书,我的心在颤抖。书中的这些案犯,曾几何时,还和我们一样,也是建行光荣的一员。本来,在人生的舞台上,他们可以大显身手,实现自己的人生价值,为国家、为建行做出他们应有的贡献。但是,因为他们违规违纪甚至违法,葬送了自己美好的前程。也毁了他们幸福的家庭,失去了令人眷恋的亲情。我在书中看到,王建聪明反被聪明误,为了自己所谓的“好奇心”,他竟然千方百计的寻找前台操作漏洞,采取私自将客户存折配卡的手段,挪用客户资金,亲手将自己的美好青春和大好前程毁于一旦。
我还看到,作为的分理处主任,不认真履行监督管理职责,对其授权审核不细致,致使王建有机可乘。更有甚者,有人对“幸福”的理解是扭曲的,他们贪婪、堕落,为了一己之私,挪用款项,妄图发投机大财,导致窟窿越来越大,最后发展到不可收拾的地步。他们为了贪欲,为了义气,为了爱情,为了五花八门的理由,有章不循,违章操作,最后触犯法律,抱恨终生。这一个个发生在我们身边的故事,难道不是一声声震聋发聩的警钟吗?这些人,有的身陷囹圄,有的魂归黄泉,这一切的一切,难道不说明风险和幸福一样,离我们很近很近吗?而风险来自哪里呢?那就是有章不循,违规操作!王建,他在主观上,想挪用客户资金吗?他既不是贪婪成性的赌徒,也没有处心积虑挪用客户资金的犯罪意图,却因为自己的好奇心,付出了沉重的代价。可见,每一个大问题的出现都是一系列小问题的暴露。十案十违规呀!只因错小而为之,终于酿成不可挽回的后果。他们,不仅使自己远离了自由,远离了幸福,还给家人和朋友带来无尽的痛苦,给建行,给店铺家,造成了巨大的损失。前事不忘,后事之师,这是多么惨痛的教训,怎样才能不重蹈覆辙,值得我们每个人深思。
记得儿时,母亲在我们蹒跚学步时,对我们说:“孩子,小心前面的石子”。长大后,当我们背起书包上学时,父亲总会对我们说:“小心路上的汽车”。不懂事的我们并没有了解父母的苦心,仍然蹦蹦跳跳的跑上街去,直到有一天被路边的石头绊倒,或被擦身而过的汽车刮倒,切身的疼痛才会让我们想起父母的.忠告。记得在多少次的学习与培训中我们听到“细节决定成败”,一切操作要从规范做起,可是又有多少人因此而跌倒。父母含辛茹苦,希望我们能有一个美好的未来;建行殷切期望,帮助我们成就辉煌的事业。作为银行员工,我们肩负的是国家、是人民的重托,为了不辜负“建行人”这一光荣的称号,为了尽到我们的应尽的责任,为了我们每个人的幸福,让我们坚决向违规说不,让我们净化头脑,擦亮眼睛,事事以制度为准绳,时时以纪律为标准,处处讲合规,事事做合规,注重一切一切看似无关大局又时时絮叨的细节,铸就我们建行钢铁的队伍。
只有这样,我们才会有无往不胜的气魄。我们坚信:通过我们的倾力付出,我们的生活会无比美好,建行的明天将更加辉煌。
合规心得体会 篇3
通过合规文化的学习,我深刻的认识到,合规文化建设体现了邮储银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想。
一、开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,加强合规文化教育的认识,使全员成为企业合规文化建设的推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的工作作风,营造良好的环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升邮储银行形象。一方面,要提高全员对加强企业合规文化教育的认识,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,以为提几句口号,组织一些文体活动,就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好信贷人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有信贷人员人人熟知制度规定;要强化信贷人员政治、思想和职业道德的培训,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使信贷队伍的综合素质在原有基础上再上一个台阶。通过系列活动,使全员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在邮储银行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对邮储银行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高我行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处违规贷款案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高合规文化建设。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。三要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
合规心得体会 篇4
通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。这次学习活动的开展,让我进一步认清了、净化了了思想、提高了自己的工作能力。下面,我汇报一下本次学习的心得体会:
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。合规文化应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的'文化经营理念。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
合规心得体会 篇5
通过这次对《合规管理》的学习,使我认识到了,合规与否,应坚守在每一个员工的意识中,它关系到企业的生存与竞争,也是企业成败的关键。一个优秀的企业,不仅要求员工在工作中讲规矩、守纪律,而且要求员工做到:
1、要求员工严格按工作流程操作,杜绝违规操作。
2、在工作中严格遵守工作纪律、规章制度、操作规程。
3、加强员工对各项安全制度及操作规程的学习,提高员工的安全生产知识水平。
4、加强对员工劳动纪律,提高员工工作效率。
5、加强对各岗位员工的考核,促进员工的岗位胜任能力。
6、建设和谐、文明的员工队伍。企业要想发展,必须建设高素质的员工队伍。企业要想发展,员工也要有发展意识。员工队伍的建设不可能一蹴而就,要靠一步一个脚印、一步一个台阶,不断创建员工和谐、文明的团队。只有这样,员工们才能不断进取,企业才能不断发展,企业才能稳步前进。
合规管理是企业合理的内在动力,是企业管理效益的'重要保证。合理化的管理不是为了追求个人利益和私心杂念,而是要让员工认识到遵守规则是人们在合理行为中必须遵守的原则,只有这样,员工才能自觉地遵守企业的各项规章制度,自觉地按照各项制度办事,不断提高自己的工作效率和企业的经济效益。
合规心得体会 篇6
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩。
合规心得体会 篇7
我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵。刚直不阿的包拯。有治军严谨。精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高。遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。“为什么同样的人会有这么大的差别呢?”天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。
“那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰。贪婪。谎言。放纵。恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉。自律。真诚。责任。从容和忠贞带你步入人性的顶峰!”父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。
面对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自己的'内心。
人生的路要靠自己选择。爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的追求;礼貌待客,微笑服务是我们固守的经营原则;服从上级。强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效。社会认可是我们全体金冠人最大的心愿。人可以浑浑噩噩,也可以志存高远;可以轻视自己,也可以庄严自我;可以人微言轻,也可以举足轻重;可以办事拖拉,也可以雷厉风行。有道是:我的灵魂期待什么,我便能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下,那么,我说,人活着也应该有自己的品牌,“满意是纲,放心为常,合规操作是保障。”
什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则。秩序。我按照次序第x个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在这里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”
第一次认识到“合规”这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得知,但我想,“合规”的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。 因为不讲合规,我们已经经历太多的教训:一根头发引发的投诉。一件器皿带来的责怪。一个字符导致的损失。一次粗心点燃的愤怒……难道,我们还跳不出这周而复始的怪圈?
反思这一系列事件, 原因是多方面的 既有内部原因, 又有外部原因; 既有主观原因, 又有客观原因;
既有基层管理者监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是,究其根本,“十案十违章”,有章不循,
违章操作,是发生事件的最主要原因,也体现出“合规”操作的重要性。从事件中暴露出的问题看,行业规章制度形同虚设:内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏,导致在业务操作过程中有章不循,违章操作的问题严重,当个人的率性而为凌驾于规章制度之上,当违规操作战胜合规意识之时,我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗?
对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班。按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速。迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
合规心得体会 篇8
开展合规文化建设大讨论活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有用心的深远的好处。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。
按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的潜力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的.实践者和创造者,没有广大员工的用心参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要透过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并用心参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、能手;透过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
合规心得体会 篇9
我参加了我行合规守法的学习,让我深刻的认识到对一名从事金融行业的员工来说是多么的重要.特别像我这样,从事前台工作的员工更是应该注意的!
"合规"在我的影像中是这样理解的:它是银行内部一项核心的风险管理活动.银行的所有业务活动要与法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则相一致.
"守法"我觉得,就是我们员工要遵守金融行业的法律法规,抵制行业的不正之风,使银行的每一笔交易或事项能够符合法律法规.
通过这次的视频学习,让我更加的清楚了什么事在什么情况下该做,什么事在什么情况下不该做.当我看到视频里发生的错误时,让我明白从事金融行业是一件高风险的职业,错误一旦发生就不能改变,发生的后果所带来的损失是无法想像的,不仅给企业带来了影响,而且相关联的人员也要承担责任.
发生这些错误,往往都是没有按照员工准则或则是员工的疏忽进行的在我看到的一个片断中.一位老板进行存现业务,他存现的金额在5万元以上.我行规定存现5万以上(含)就要出示身份证,但是他忘带了.作为这种情形经办员按照规定是不允许办理,然而经办员与这位老板很熟悉,加之也是主管的客户,并没有对身份证进行严格的执行,只是在客户签字时提醒客户下次办理5万元以上的业务是需带身份证.本来主管授权时,应对业务过程进行核查,因为是老客户,所以忽略了这个过程并直接授权,就这样发生了错误.
大家"熟悉",就可以忽略一些必须做的事项吗?就可以不必进行了吗?要清楚我们是在从事一个高风险的职业.不要觉得做一些事情简单,没什么大不了的,在做的过程中图快,一旦发生了差错,后悔莫急!
当然我们也可以避免这些错误的发生,那怎样可以避免了?
我认为,首先,我们要加强银行准则,银行业务的学习.要踏踏实实、兢兢业业、严肃、认真的态度对待自己的职业,对待自己的本职工作.做到实事求是、客观公正、廉洁奉公.不管是做什么事情,要保持清醒的头脑,严格的遵守员工准则办事,不为主观或他人意志左右.
其次,作为一个团队的一份子,当同事发生错误时,要及时的予以提醒与纠正.对于一些案例我们可以进行一个学习讨论,相互帮助,相互教育.
对于我来说,虽然我是一个实习生,为加强合规机制建设和合规文化建设,不断提高各项规章制度的执行力,抑制案件的发生,我区农信社开展“合规守法”专项教育活动,并组织“合规守法”专项教育暨合规文化专题讲座,通过这次合规守法的学习,让我深刻的认识到合规对一名从事基层金融行业的员工的重要性!
通过这次的联社理事长专题讲座学习,理事长讲解的我区发生的几个案例的作案的原因、手段、经过、危害等方面作了认真透彻的分析和总结。我个人觉得农村信用社员工素质低下、能力不强,缺乏必要的法律法规制度观念和责任心,错误的人生观、价值观、世界观、权力观取向,是引发各类风险案件的根本原因;内部管理制度缺乏健全性、约束力,尤其是缺乏执行力和落实力,是引发各类风险案件的关键原因;员工缺乏相互监督的自觉性,对违规人员以感情代替制度,是引发各类风险案件的重要原因。
反思这些案件,我想到了发生在我们身边的张相强案件,有诸多的相似之处:一是监督检查不到位,对违章操作问题不能及时发现;二是有章不循,违章操作,使犯罪分子有机可乘;三是员工防范意识差,以感情代替制度。
这一案件,不但给我社造成了重大资金风险和损失,损害了我社形象,而且对其个人及家庭造成的伤害也是惨痛的。张相强在他人生的十字路口选错了方向,一步走错步入深渊。
作为一名普通人,我们没有比尔.盖茨的伟大智慧,我们成就不了惊天伟业,但是踏踏实实做好自已的本职工作,用自己的勤劳和汗水为自己,为国家,为社会创造价值也是一种幸福,因为我们无愧于良心,无愧于这份工作,我们拥有自由,拥有做人的尊严.不论创造价值大小,只要是通过合法正当途径,就会获得大至国家给予的尊严,小至个人给予的尊严。
此次合规守法教育会,使全区信用社员工进一步认识到违规违法给农村信用社工作及形象造成的影响和损害,增加了依法合规经营理念,起到了警戒、教育、引导规范的积极效果。做为一个新员工,让我更加的清楚了什么事在什么情况下该做,什么事在什么情况下不该做.
让我明白从事金融行业是一件高风险的职业,错误一旦发生就不能改变,发生的后果所带来的损失是无法想像的,不仅给企业带来了影响,而且相关联的人员也要承担责任.
合规心得体会 篇10
俗语云,没有规矩,不成方圆。特别是对于银行业来说,规矩就是铁一样的纪律,规矩就是不可逾越的制度。合规,这个词对于进行4年的我来说再熟悉不过,晨会夕会组织学习行纪行规,观看警示教育片,从进行开始就一直伴随着我,现在如同刻在心中一般,工作生活中,合规第一位。
家有家法,行有行规,国有国法。银行作为高风险行业,确保安全营运是前提,合规的意义就在于防范风险,遏制违规违纪问题的发生,使银行得以稳健运行。合规不是某一个岗位的事情,更不是某一些员工的事情,一个个的岗位成就了建设银行,一个个员工组成了建行大家庭,所以合规覆盖银行业务的每一个环节,每一项业务,每一个岗位,每一位员工。
合规是每一个员工必须履行的职责,首先就是要提高员工的责任意识。不管在哪一个岗位,都要时刻意识到自己岗位所肩负的职责,我们都要按规章制度严格办事。假如我们对自己工作产生了松懈的情绪,思想上麻痹大意,对自己办的业务审核不严,那么潜在的风险就可能已经构成,可能因为自己的无心之失而酿成案件。我们要时刻提醒自己,可能会因为自己的微小失误而给建行造成巨大的损失。其次是强化风险意识。加强风险防范教育,一部又一部的警示教育片,里面鲜活的案例和真实的画面,生动展示了那些高官沦为阶下囚的过程,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。只因一念之差,就与自由一墙之隔。所以我们要认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位,自觉遵守各项规章制度,自觉抵抗各种违规违纪的行为,形成“人人讲合规,处处显合规,事事重合规”的良好气氛。另外要培养并形成一种监督意识。同事之间不能盲目信任,同事之间的信任要建立在遵章守纪按章办事的根底之上,在处理问题时形成自觉监督的意识,养成互相监督的习惯,这样既能使自己少犯或犯错误,又能监督别人不犯错误。最后是加大检查力度,吸取教训,严格整改。依据每个阶段暴露风险点的不同,有的放矢的开展重点检查,不管是自行组织的内部检查,还是上级的.检查以及审计和外部监管的检查,都要充分利用其检查结果,不但要及时整改存在的问题,还要举一反三,从中吸取教训,堵塞内控漏洞,严防相同错误重复发生。
面对当前异常剧烈的同业竞争,高压态势下的监管环境,我们全行上下要清晰认识到我们现在面临的严峻形势,稳健审慎经营,全行上下要牢牢树立合规经营理念,提高自身的合规意识,全面筑牢合规防线,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速开展奉献自己的一份力量。