短文网整理的班组长管理提升培训学习心得体会(精选21篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇1
首先感谢公司和部门提供这样一个机会,在包头精益研修中心进行三天的学习。这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。培训采用互动的方式,通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识,从中不但学到方法工具,更重要的是学到创造方法的思想,培养以过程为导向的思维模式。我感到受益匪浅,对精益班组管理工作有了一个全新的认识,同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。
精益班组管理的意义精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式,同时,它又是一种理念,一种文化,一种追求卓越的历程。精益管理要求投入的人、财、物要产生应有的效果,是对精细化管理的提升,更加注重结果和成效,其目标是精益求精、自我超越、持续改善。在班组管理中倡导和推行精益管理,就是要在生产施工中以最小的投入,取得最大的产出,把最终成果落实到企业的效益最大化上来。同时,通过实行班组精益化管理,还可以让最基层员工了解精益生产知识,掌握消除浪费的方法,提升全员的节约意识和创新能力,促进班组建设更上一层台阶,从而实现企业的持续健康发展。
一、目前公司班组管理中存在的主要问题
(1)班组管理条理不清晰。班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面,也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中,大多数班组没有理顺关系,胡子眉毛一把抓,班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
(2)班组管理目标不明确。由于班组长对班组管理的目的认识不明确,班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的.主要任务是把安全生产搞好,其他的一切都是不必要的“负担”,在这种思想指导下,上面要检查什么就干什么,完全是机械应付,是班组管理的许多重要工作都流于形式,没有起到真正的作用。
(3)班组管理的主动性不强。班组管理没有加强自生管理的自觉性,现有可行的班组管理办法没有很好地执行,班组骨干没有形成合力,没有发挥应有的作用,使问题越积越多,班组管理越来越乱。
(4)班组管理水平低下。班组管理的科学程度不高,管理效率低下,有些做法是为管理而管理,对生产起不到促进作用。
精益班组管理的途径和方法
1、进一步深入精益理念的基础宣贯疏导班组是企业的细胞,班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层,企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理,现在我们还缺乏成熟的土壤,想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进,首先需要观念和态度的改变。
2、公司推行全价值链体系化精益管理工作以来,理念和认识的宣贯工作已经做了很多,从领导到管理层再到班组长,还需要进一步深入到基层班组的个人。可通过动员会、座谈会、推介会等形式,把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,激励员工参与到精益管理中来。从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起,培养典型,用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感,赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持,主动参与,把班组员工的利益与精益班组管理联系起来,让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。
二、培养严谨认真的工作态度,提高执行力
精益班组管理是自主管理,需要每个成员自觉的去进行。班组管理工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求更高。要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。而当今整个社会环境中,对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的,我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇,由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守,然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。有了规则,更重要的是规则的执行,如果不严格按照规则办事,执行不力,规则就仅仅成为一纸空文的摆设。执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。什么是执行力?执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力,就是严谨认真完成任务的态度和能力。
所以执行力首先体现在态度,班组长要合理引导职工,转变观念,从为企业工作转变到为自己工作。反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层,更多的工作是把已经决定了的事情做好。自己工作份内的事,可以自由决断,必须执行的要无条件执行。班组长自己会做事,不如班组的员工都会做事,这样才能使班组意识逐渐升级,进而打造强大的班组执行力。
全面提升班组长的综合素质班组长具有直接组织者和参与者的双重身份,具有承上启下的作用,是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组,更没有能力去建设一个精益化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看,还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此,要做好班组长的选拔、培训、激励等工作,全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境,在思想观念上鼓励员工争当班组长,提倡人才竞争,并不拘一格选拔班组长,从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强,有责任感和事业心强、热心班组工作,综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中,通过给班长一定的“自主权”,帮助班组长树立威信,激发班组长主人翁责任感和工作积极性。其次,班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能,还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识,掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解,提高履行本职岗位职责的能力,正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系,以人为本,妥善处理员工生产与生活的关系,倡导学习型、创新型团队精神,推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育,使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平,从而提高班组长的综合素质,提高班组长的使命感、责任感和荣辱感,以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后,要加大班组长考核力度,实行重奖惩罚,促使班组骨干认真履行好自己的职责。
充分挖掘班前会的潜力,加强班组建设班前会是结合当班工作实际,分配工作,实施工作计划、进行安全教育的主要途径,也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看,班前会执行的力度欠佳,有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性,认为班前会和班后会是形式主义,起不到多大作用。其实,这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识,而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识,下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会,可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会,不仅可以让员工及时领会上级的指示精神,还可以提前了解现场实际情况,避免工作盲目性,保障现场的安全生产。开好班前会,还要打破模式,增加互动性,如果总是“今天重复昨天的故事”,势必会令员工反感,降低班前会的质量和效果,失去吸引力。因而,班前会要力戒形式主义,不能只布置任务,只当传话筒,要结合现场和员工思想实际,有侧重点开展,使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇2
我虽因其他原因没有参加公司组织的班组长培训,但通过教材及其他相关资料的学习,对班组绩效管理实务、班组精益化管理与标准化管理、班组长正确的职业角色认知以及班组长在专业管理技能、安全风险管控、现场作业安全等方面的学习和了解,收获很大,使我充分了解班组管理人员的工作框架及领导方法,理解了班组长应具备的管理能力、技巧、责任感,培育良好的敬业精神和风险精神,有效提高工作效率,杜绝安全事故,开拓创新的工作作风,提高综合素质及协调能力,管理水平得以提升,为下一步更好地适应工作岗位需要奠定了基础。
经营企业不是一个人的事,管理企业也不是一个人的事,需要大批的优秀人才,凭的是全体人员的分工合作和共同努力。高层领导的决策,需要通过基层去贯彻、去落实,其中基层领导很重要,他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质,提高其在员工中的威望。而自身素质的培养,综合来讲就是个人能力的问题,即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如,你在班组中的威望有多高,你一天的工作是怎样安排的,你班组有什么计划,发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问,更是一门艺术。
首先,你应该注意到你是班组长,你的一言一行、一举一动代表着班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起1分享劳动的快乐,以此来调动员工的工作积极性。相反,如果班组长一个班背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂——至少员工会认为你很清高。如果想团结班组,赶快行动起来吧!
人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,每个人都有不愉快的时候,我们生活在快速发展的时代,都会有生活的快车与你相撞。这时,你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。同样,也不要把糟糕的情绪带到工作中,这样会影响到整个班组的情绪,调整好自己的心态,在工作的八小时内把工作做好,即使是在工作中碰到难题,也要耐心去解决。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好地处理某件事,在工作中有营私舞弊的现象,那会给班组带来负面的影响,在班组中形成不正之风。所以,工作要透明化、细致化,领导、监督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一个班组长的管理水平,归根到底是个人的修养问题。有时,一句话可以影响整个班组。有的班组长看员工出了问题,就会大声呵斥,认为这样才有威信,其实这样做只会适得其反,用理智的头脑去分析问题、解决问题,善意的批评比大声呵斥要好得多,员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信,对自己的行为负责。如果违背诺言,你的威信就会下降——因为你是一个言而无信的人。作为班组长,要发扬集体主义精神,并把这种思想融入到班组中。最为重要的是,你要懂得班组的工艺参数和流程及所有工序的工作重点,对工艺执行要了如指掌,并不断去学习新知识。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇3
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津中石化培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇4
班组长是企业最基层的管理人员,企业生产计划和工作制度的落实和执行,他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的`控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非。
1、班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理,一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长:生产上要有过硬的专业技能,所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。
2、班组队伍专业技术的不稳定,在影响公司生产质量的同时,也影响企业生产效率。针对现在企业内的生产一线的员工多从事手工作业或半自动操作,重复性强,专注面窄,员工的`总体文化水平不高,希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同时,对合理的制度加于引导和培训,冀以提高全员素质。
3、建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的沟通学习,促进部门间生产工艺的相互了解,在交流技术经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感!适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在提高管理水平的。同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地学习,提升,建立有效培训制度,是班组长队伍建设的先决条件。
4、为了支持班组长有效地开展工作,在建立班组管理制度时,应授予班组长多参加学习培训机会,从而更好地发挥他们的积极性。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇5
为期3天的班组长安全培训已经结束,县安监局的老师毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,通过身边的事故案例,引导大家学习安全技能,提高安全意识,杜绝违章操作,保证安全生产,在此我想与大家分享几点学习心得。
作为一名合格的班组长,工作中除了要以身作则、严以律已,拥有良好的道德品质和过硬的业务操作技能,能处处起到模范带头的作用之外,还要做好班组人员的管理工作。作为班组长要善于沟通,关注细节,及时了解领导及班组成员的期望,不仅仅自己能力要出众,还要使班组成员个个会干,个个愿干,要把“我要安全、我会安全、我保安全、我管安全”的'精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。
中国有句俗语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,一个班组的工作,需要每一位员工配合共同完成。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,能否将安全管理有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。
总之,安全管理工作只有起点没有终点,企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视,把加强班组建设放在一个新的高度,高起点、高标准、严要求,切实做好班组管理工作。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇6
班组长是企业最基层的管理人员,企业生产计划和工作制度的落实和执行,他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非。
1、班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理,一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的'指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长:生产上要有过硬的专业技能,所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。
2、班组队伍专业技术的不稳定,在影响公司生产质量的同时,也影响企业生产效率。针对现在企业内的生产一线的员工多从事手工作业或半自动操作,重复性强,专注面窄,员工的总体文化水平不高,希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同时,对合理的制度加于引导和培训,冀以提高全员素质。
3、建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的沟通学习,促进部门间生产工艺的相互了解,在交流技术经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感!适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地学习,提升,建立有效培训制度,是班组长队伍建设的先决条件。
4、为了支持班组长有效地开展工作,在建立班组管理制度时,应授予班组长多参加学习培训机会,从而更好地发挥他们的积极性。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇7
“工欲善其事,必先利其器。”20XX年11月开始我参加了景区的基层管理人员培训。在跨度为4个月的时间里,紧凑的课程,丰富的内容,精彩的演讲,深深的吸引了我们每一位学员。经过培训使我对基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。
管理基本定义是通过他人来完成任务。管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是兵头,又是将尾;既是导演也是演员;是指挥者同时也是监督者,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各施所长,群策群力。
自己通过这次学习,增加了理论知识,结合自身的实践经验,在思想上进步也很大。同时,通过老师的指点讲解,开阔了思路,从许多国内外著名学者的管理方法上学到了很多东西,这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的,真是受益匪浅。
学习中我接触到了愿景这个词,愿景是指内在向往的前景。德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。班组是构成每一个企业的器官,而员工就是组成这些器官的每一个细胞。员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何给予员工一个美好的前景,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,并通过沟通激发员工的潜力,激励得当,员工工作效率倍增。
通过学习,懂的了沟通的重要性,“没有沟通,就没有管理”,良好的`沟通是企业高效工作的关键,是管理的核心技能之一。积极参与人际交往,与人积极沟通,在沟通中积累处理人际关系的经验,加强个人修养,塑造优良个性。只有创造了良好的人际关系,使大家形成了团队精神,营造出良好的团队工作气氛,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习,创造出更好的工作方法,把工作提高到一个新的水平。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:树立正确的管理心态,严格自律。在团队管理中,对每一个员工都做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上企业发展的步伐。我树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育。
当前社会发展如此迅速,不进则退,作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展,适应社会的发展,唯一的办法是终身学习,不仅要学习与自己职务有关的技能,还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力。通过这次培训,我不仅从思想上受到了启发,更从中找到了自己的不足,认识到作为基层管理人员,协调好工作,培训好员工,把各项工作做到最好是我们的职责。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇8
本人身为恒鑫金属制品有限公司生产二部的一名管理者,平时工作一直尽心尽责,率先垂范,虽获得了领导员工的一致好评,但由于缺乏相应的管理经验,一些工作开展的并不顺利,自己也很不满意,渴望提升,渴望为恒鑫的发展贡献出自己最大的一份力。业余时间尽管在不断学习,不断提升自己的自身素养和管理水平,但效果还是差强人意。恒鑫的高层也充分考虑到了我们这些管理者的现状及渴望提升的`心愿。遂决定花大代价让专业培训机构——健峰,给我们进行管理方面的正规培训。
于是7月13日本人有幸参加了在雅典皇宫举办的“健峰企管管理培训”培训学习。通过此次培训学习,我获益匪浅。深刻了解到了要成为一名优秀管理者应该具备的心态、能力及素养。那就是杰出管理者首先需具备忠诚敬业自律公正的良好心态。态度比能力重要,有了这些良好心态,对提升员工的积极性、改进操作方法和管理流程,充分发挥出管理者的作用,提升产品品质和提高生产效率具有良多益处。
另外,我知道了作为一名管理者完成任务是本分,超越目标才是本事。在平时工作中,对待自己的本职工作,我不仅要尽心尽责优质高效完成,还需思考总结,精益求精。身为管理者,我还要自动面对困难的工作,因为我知道我是经营者的化身,同时也是推动经营的原动力。既要激发员工的工作积极性,将企业的效率放在第一,还需监督员工的不安全行为,加强员工的安全防范意识。具体表现在与现场主管一起建立安全的操作规程,计划设备和环境的安全保护措施。指导工人进行安全生产、促进工人提高安全保护意识,在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施。
身为“5S与品质”管理者,我知道做好5S与品质管理工作对公司的作用与意义。5s的整理,就是清理杂乱,目的是降低作业成本;通过整顿,定位定容定品,提高工作效率;经过清扫,现场无污无尘,必然提高产品品质;保持清洁,可以提高员工的工作积极性,激励工作士气;素养的规范执行,可以提高员工素质,养成良好的作业习惯,有效防止工作灾害。通过5S与品质管理,公司员工会具备良好的品质观念从而营造出舒适、清爽、安全的工作环境,也就决定了各级员工的良好的作业习惯,必然生产出优秀的产品。给公司带来莫大效益。
总之,作为一名优秀管理者,需具备扎实的专业知识基础,丰富的现场管理经验,正确的作业管理方法,良好的交流沟通技巧,健康的用人育人理念,卓越的组织协调能力,敏锐的再学习再提高的意识和能力。我明白自己距离优异管理者还有很长一段路要走,我会不断学习,不断提升,争取个人与企业共进步。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇9
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤。
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的`基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。班组长是生产的组织和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇10
首先,非常感谢移动公司组织的这次班组长培训,感谢各位老师耐心细致的讲解,在太原水利大厦培训的这五天,让我受益匪浅,深刻认识到自己以往工作中的不足,对班组长这个岗位有了一个全新的认识。
这次培训的主要内容有《班组建设经验交流分享》、《文化促转型,晋善我先行》,《压力调节与情绪舒缓》,《班组长管理实务能力提升》,《EAp导入与员工帮助计划》的课程,培训过程中采用了互动的方式,并加入很多的故事说明,让我更能深刻体会到学习的实用性,在此谈谈我在本次学习中的几点认识。
一、首先认识到了做为班组长我们要确保班组员工思想的稳定,要充分调动每位员工工作的积极性,要关注每位员工的情绪,使每位员工都能用较高的工作热情和信心去完成各项任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。PDCA循环管理法、SMART原则、头脑风暴等,其实以前也有这样做的经历,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。做为班组长要对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥每位员工的潜能。
三、深刻认识到了沟通对于班组管理工作的重要性,对班组成员,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与员工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家的责任感、使命感。
同时,班组长的沟通能力也需要提升。注意我们说话的方式与方法,应该尽量收集信息,综合信息反映出的主要问题,并制定解决方案,在工作中应着重使用书面沟通,做到工作的严谨。
这就是我学习的一点浅显心得,虽不能完全消化老师所讲,但在今后的工作中,我会尽力的发扬所学精神,不断学习,提升自己的能力,为公司发展贡献自己的力量。同时,再次感谢公司给予的这次培训机会,感谢老师的倾情教予。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇11
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的'清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。
其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。
其二,更要发现自己的`不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为昆钢美好明天,尽自己最大的努力。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇12
为了加强企业生产管理,提高企业的管理水平和员工的素质,4月20日公司工会组织了班组长培训,参加这次培训使我感受颇深,我简单的讲一下我的培训心得。
这次学习由工会领导进行讲解,分别从班组长的工作方法,班组安全生产管理与规范管理,“六型”班组建设等几个方面进行生动翔实的讲解,在企业中,班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,是企业中的最基层的负责人,班组长同时又是企业生产的直接参与者。有的人说班组长好当,有的人说班组长非常难当。如果把企业比喻成一个人,那么班组长就是一个重要器官,但是如果班组管理到位,协调一致的话,那么生产就会很顺利,就会创造出最多的价值,因此班组长在企业中的重要性是不言而喻的。一名班组长应该做到以下几点:
1、讲究处理事情的艺术性、随机决断、分清主次。班组长作为兵头将尾,是贯彻制度、措施的桥梁与纽带,是生产现场的直接指挥者和组织者,也是班组生产现场的第一责任人,班组长能否有序的开展各项工作,取决于班组长作用的发挥。
2、要有较强的责任感,班组长的安全压力大,生产任务重、管理头绪多、工作最辛苦,如果没有较高的责任感,就很难完成班组管理的各项工作。
3、要有较高的业务技术素质,也就是要有真本事,如果一个班组长没有较高的业务素质,不掌握安全规程、不熟悉作业过程、不精通业务技术,生产抓不住关键,工作摆布不开,很难想象能出色的完成班组生产任务。
4、要充分发挥一线指挥作用,认真履行各项规章制度和岗位职责,坚持安全第一的生产原则,坚持把好安全生产关口。
5、要坚持从严管理、依法治班的原则。
6、岗位安全职责必须严明、安全措施务必落实,生产过程中,对班组人员的分工必须明确,职责分不清、分不细,必将酿成大祸。在工作中要做到有章可循、有据可查、有人监督、不准用感情代替原则。
7、严肃劳动纪律,杜绝事故隐患。劳动纪律不仅仅表现在班组人员的迟到早退方面,它还包含着遵守规章制度、施工现场操作、规程、纪律等要求。违反劳动纪律,可能诱发灾难性事故,不出事是侥幸,出了事则是必然。
8、必须具备良好的身体素质和使馆精神。班组遇到难活、重活、累活,班组长都要走上第一线身先士卒带头干,体现模范作用。
9、工作上要责任安排到人,注意检查落实,对完不成任务及恶意推诿者严加考核;对自己没有安排或监督而造成工作滞后者应该勇于考核自己,承担责任,形成表率作用。
10、要注意培养人,大胆放手五大员,发挥作用,提出明确的要求,避免班长不在班组无人能完成班组各项工作的不好局面。
作为一个班长,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中,要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的.吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。
然后,要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
加强班组内部的沟通,就事论事,开诚布公的讨论工作中出现的各种不和谐情况,防止将工作冲突演变为人际冲突,减少不必要的麻烦。
这次培训学习学到了很多班组管理的理论知识,加之老师的生动讲解,但如何更深刻的理解,并和实际工作联系起来指导今后的工作,搞好班组管理工作,我觉得任重而道远,需要更大的努力,需要更长的路要走才能干好本职工作。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇13
xx月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,下头把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅仅有教师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同提高。
突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自己的文化,仅有自己的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考本事、团队合作本事,在那里更侧重的是一种思维方式的养成,经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比可是机械设备的,仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理,经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自己技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,教师讲到认同机制每个人都期望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,那里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时十分重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令,经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提提议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要明白,岗位说明书要明白,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
经过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的'浪费,经过不断优化不断改善来到达提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经构成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的提高,例如探讨脱硫本事的问题能够经过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原先问题还能够这么想还能够这么去研究问题。仅有经过自己的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自己的文化、有自己骨气。公司近期一向在推动改良改善,其实我这段时间一向在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长以往找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,可是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚,让大家经过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,经过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的知识去除浪费。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇14
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
作为一名杰出的班组长,我们要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
培训方面:作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
规程的学习:规程就是我们工作中的'各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
制度的执行:制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
班组氛围:氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。 总之,这些都是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。我将通过以下几条改进自己的工作。
方法:
第一,班组精神面貌和工作作风要有新的变化。
第二,观念上要有新的转变,促进检修队伍工作再上一个台阶。
第三,继续以夯实基础为重点,加强班组管理,使检修队伍稳中有序。
第四,培养出一批工作好、能力好的技术骨干,协助班组长更好完成工作。
第五,认真落实好6S管理方法,使班组各管理制度更加的精细化和具体化,圆满完成公司各项生产任务。
第六,树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇15
精益化是燃气企业必须迈过的一道坎,也是持续改进燃气企业班组管理水平的必由之路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径,“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,没有具体、明确的内容,但要是把它放到具体的业务管理中,就涉及到工作中的诸多方面,要具体问题具体分析,不能孤立地看问题,单一地去思维。
班组是企业的细胞,而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理,在管理中不断提高,是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理,提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智,积极开展好班组建设;如何广开言路,开展好合理化建议活动,发挥小改、小革的效能作用,把班组各项工作做细做实,这才是关键。班组能否认识精益化,关注重点和细微并在具体工作中应用精益化,提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围,这是目的。
一、认识精益化,关注重点和细微。
对“精益化管理”要从思想上重视它,积极接受它。对自身来说,精益能体验个人的精明、细心的工作作风,能培养个人严谨扎实的工作风格,对待工作高标准、严要求,努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养,为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精益化管理来说,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”,充分调动员工的积极性,运用现代管理手段和方法,把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实,做到“益”。对工作过程,做到严谨、周密和细微,如工作的规范流程、计划方案、技术标准等;对工作结果的完美、有效和最佳,如规范流程的高效性、技术指标的准确性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班组精益化。
有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的'意识,包括权利和约束,通过梳理自己负责的工作内容,明确职责,掌握正确的工作方法,建立规范的工作流程,寻找工作和服务上的差距,并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作,并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标,寻求突破点。因为,任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中,确立新方法,建立新标准。方法和标准,就要依靠健全的制度,规范的标准制度,这不仅是指导,更重要的是约束和规范人的行为,并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手,不断提高管理者的预测和控制能力,不断向精确的目标靠近。
三、班组“精益化管理”要有长久性。
长久而坚定地实施精益化管理,应当有严格、可操作、有效的监督手段,否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中,我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题,探索好的解决方法,科学持久地改进,将决定的事做正确。推进精益化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准,搞精益化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精益化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
四、精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下,全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,当基层每个员工体现精益化时,班组工作才能得到保证,企业才能得到有效的发展。
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇16
5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职“兵头”“将尾”
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到:
1、命令式:要简洁准确
2、教练式:帮助赞美
3、激励式:激励节奏
4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据
用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的.争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
班组长管理提升培训学习心得体会 篇17
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的`务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇18
9月22日—25日,20xx年第五期“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班暨研讨班在重庆举办。来自全国各地60多家煤炭企业的150余名班组长、班组管理人员参加了培训,中国煤炭工业协会副会长王虹桥出席了结业式。
中国煤炭工业协会培训中心主任、中国煤炭教育协会副理事长李增全在开班典礼上作动员讲话。他指出,在煤炭工业变革中,班组长队伍素质提升至关重要,本次培训融业务培训、研讨交流、工作推进“三位一体”,希望广大班组建设干部交流彼此经验,探讨发展对策,凝聚行业共识,扎实推进企业班组建设工作。
王副会长在培训班上作了煤炭行业发展形势报告,分析了当前全国煤炭经济运行形势,就煤炭行业走出困境和脱困工作进行了介绍,最后勉励各位学员坚定信心,凝聚力量,共同应对当前挑战,夯实安全生产根基,推动煤炭工业创新发展。
本期培训班是“乌金蓝领工程”实施以来总第24期班组长素质强化培训班,主题鲜明、内容丰富。培训班期间,协会培训中心组织学员在重庆能源集团松藻煤电公司渝阳煤矿进行了现场教学,进行了安全知识、班组管理、人文素质、经验交流等模块交流学习,研讨分享了当前行业班组建设的新理念、新做法。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇19
水电厂是一个特殊的企业,担负着电力的供应,安全高效的生产出优质电能是我们工作的目标。如何实现这一目标是企业管理的首要任务,而企业是由许多个班组组成,班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组管理的好坏直接影响着企业各项指标的实现。
那么如何搞好班组管理呢?我认为应做好以下几方面工作:
一、 全面提高班组长的素质
班组长自身素质的高低直接影响班组管理及安全生产,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
二、管理制度唯一化
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。尤其是班组制定的管理制度,执行时一定要一视同仁,不能私交关系而有失公允,这样会造成矛盾,不利于班组团结,最终造成恶果。
三、做好细节管理,“细节决定成败”
当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”,当然企业班组也不能列外。员工工作的原动力在于做出成绩的'肯定和获得的报酬,奖金分配是否公平合理是班组稳定的基础,在这方面尤其应该注意,平时班员工作态度,任务完成情况等都要及时进行记录总结,在绩效考核时作为参考。对于表现一直不好的员工要主动与其交流,找到原因,主动帮助解决问题。
四、加强对员工的培训工作
班组员工无论从技能水平还是思想认识等方面都不可能达到同样的高度,而班组工作需要大家齐心协力才能完成,熟悉每一个班员的情况,充分开展差异化培训,提高各方面业务水平才能保证工作任务的顺利完成。在对员工进行培训的同时,还要鼓励大家积极想事,出谋划策,对于大家的建议应理性思考,合理的应该大胆采纳并尽量让其变成实际的成果,这样对员工有很大的鼓舞。
我想一个班组达到了上述的要求,既有一个思想技术过硬、作风公正、关爱班员,主动培训的班长,有统一的制度约束行为,细节管理到位,并且员工各方面素质不断提高,就没有做不好的事,就一定能成为优秀班组。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇20
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场,用不同的角度面对不同人员: 面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话 面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能 干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
3、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属;
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习,超越自我。成功是失败之母。21世纪企业间的竞争是人才的`竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
班组长管理提升培训学习心得体会 篇21
通过两天的教研组长的培训、学习,特别是听了李雪梅主任的讲座后,使我受益匪浅,感触颇多。这些年来,我教过各式各样的学生,遇到过各种各样的问题,在这里,我想把自己做教师多年来的一些体会给大家共享,希望大家都做一个让学生喜欢的教师。
首先教师自己要业务精通,教师一定要多学习。博览群书,不仅要知道本学科的`知识,还要尽可能去学习学科外的知识。只有但教师的视野比课程标准宽广得无可比拟的时候,教师才能成为教育过程中的真正能手、艺术家和诗人,才能让学生感受到你的博学多才,自然会赢得学生心中的敬意。让学生自觉主动的学习,起到事半功倍的效果。
其次,教师要以身作则,做好示范,要求学生要做到的,自己要先做到,例如:要求学生上课不迟到,自己就应该提前走到教室,做好准备;要求学生做的作业,自己先要作一遍;学生考试做题时,老师也要跟着一起做,让学生确信老师不仅“动口” ,而且还真“动手”。这样在老师的带动下,一定会有许多的同学跟着老师做好每一件事。
最后,教师要尊重学生,因为要求学生尊重自己,自己首先要尊重学生,不要大声训斥、体罚学生,即使学生在课堂内外做错了事,教师也应该带着爱心走向他们,并且用一种委婉的方式机智的同他们交谈,也能达到教育效果。“张兰遗像”的故事,就体现了老师的机智,让全班同学都理解掌握了“像”和“遗像”的联系和区别,也让那位调皮打混的学生从此改正了缺点,认真学习。
作为一名教师,只有当你受到学生喜爱时,才能真正的体现自己的最大价值,只有走进孩子的心灵,才能走向教育的成功。