短文网整理的管理评审报告(精选7篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
管理评审报告 篇1
根据区质管办20xx年质量管理要求,为进一步提高质量管理水平,结合中心20xx年内审情况和外审取得的经验,按照中心制定的年度质量管理工作安排,20xx年12月30日中心主持召开管理评审会议,评审一年来(20xx年12月1日至20xx年11月30日)质量管理体系的运行情况、存在问题以及下一年度工作计划,现将工作情况报告如下:
一、运行情况
中心20xx年质量管理体系总体运行良好。20xx年通过内审和外审等一系列活动,中心管理者具备良好的质量管理意识,能够带领本单位工作人员按照体系要求和有关岗位职责完成各项工作,并采取一定的纠正和预防措施推动持续改进。各部门工作符合质量体系运行要求,业务工作与质管工作能够有效结合,实现了事前、事中、事后的全过程监控,服务质量达到质量目标的`要求,服务意识进一步增强。
二、主要成效
(一)不断完善工作规范,工作规范适宜性进一步提高。20xx年,根据中心业务工作流程优化方案及工作要求,我中心对业务工作进行了一定调整,为进一步提高体系文件适宜性,中心修改了《来文办理工作规范》、《业务资料管理工作规范》、《业务工作规范》和《业务工作规范》,业务工作与质管工作更加有效结合,质量管理工作更加符合系统化、科学化、规范化的要求。
(二)通过严格执行控制程序,圆满完成各项工作。中心严格按照程序文件执行,认真贯彻任务分配权、审核权、复核权相互制约相互协调的原则,各部门积极落实质量管理相关要求,在实际工作中进一步提高工作规范化、法制化水平,项目合格率达到质量目标要求,工作圆满完成。
三、内审作用
根据区质管办内审计划要求,我中心于20xx年6月17日组织内部审核小组对各部门进行了内部交叉审核。本次内审主要采取面谈和现场观察、抽查相结合的方式,通过内部审核小组与各部门人员谈话了解其对本单位质量管理体系的认识和理解,并对在实际工作中质量体系文件及质量体系运行过程中产生的质量记录等进行抽样检查。通过内审,查找出了中心工作中存在的问题,达到了预期目标,有利于进一步完善质量管理过程,增强全体干部职工质量管理意识、服务意识和依法评审意识,确保中心各项工作顺利进行。
四、存在问题和整改措施
通过对一年来质量管理工作的评审,特别是通过内审和外审,我们发现质量管理工作尚存在一定问题,主要体现在:
(一)归档资料《卷内目录》归档处无人签收。
(二)业务部门的表格格式不统一。
(三)中介机构签名后未注明日期。
(四)存在项目超时未进行说明的现象。
(五)外单位借阅归档资料流程不明确。
(六)在核对我中心评审业务工作规范与实际操作是否吻合的过程中,外审专家提出了1个观察项,相关工作规范应按照上级文件要求及时修订。
根据区质管办《关于质量管理体系跟踪评审发现问题整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修订各岗位、各部门的职能职责和工作流程,对相关文件和程序进行进一步规范,主要整改措施有:
(一)相关岗位人员应在接收时进行签收。
(二)表格格式需统一。
(三)应向中介机构明确签名需注明日期。
(四)对不属于我中心责任的超时项目,需对复核过程进行记录、说明。
(五)根据相关规定,修改完善《业务资料管理工作规范》,明确外单位借阅归档资料流程。
(六)我中心在实际操作中,已严格按照相关文件执行,要求每个项目都需填写"过程记录表",针对审核发现问题,我中心立即着手进行整改,按照审核老师的意见对"业务工作规范"进行修改。
五、下一年计划
(一)根据业务工作实际情况,对工作规范进行修订。根据市相关文件要求,我中心计划在主管局领导下对业务工作进行调整,并及时修订相关工作规范,使工作规范与流程修改同步进行。
(二)做好20xx年内审工作,进一步提高中心质量管理水平。中心将把内审工作列为20xx年质量管理工作的重点,按照区质管办的相关部署,积极做好内审准备工作,进一步排查质量管理工作中存在的问题,提高中心质量管理水平。
区ISO质量管理中心
管理评审报告 篇2
评审时间:XXXX年XX月XX日
评审依据:ISO9001:20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。
评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:
评审内容:
本次管理评审按照20xx版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。参加会议的'公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改进建议,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行情况的报告》,其内容包括:
(1)内部质量管理体系审核情况;
(2)质量方针和质量目标的实施情况及适宜性;
(3)质量管理体系过程的运行状况;
(4)上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性;
(5)有关质量管理体系改进的建议。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:
一、本次管理评审基本上达到了预期的目的,为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了积极作用。同时为我公司通过20xx版/T19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
二、本次评审结论为:通过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决情况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系符合IS09001:20xx标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际情况,质量管理体系能在持续改进中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在**期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为***,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此***要求****部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由**部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施**个,改进措施**个,详见相应记录。
管理评审报告 篇3
根据手册要求,本部门归口管理的过程有:技术文件及图样控制、过程设备、产品实现的策划、设计和开发、测量、分析和改进、过程和产品的特性及趋势,协助质量分析活动。经过一段时间的运行,对本部门的体系运行情况总结如下:
一、 体系文件的学习和执行情况
1. 部门制定完善了各项操作规程和作业指导书,要求每位员工必须按照作业指导书、制度和规程进行工作,技术部组织全体员工,按照体系的要求,以手册为总依据,以上榜为指导思想,对产品的设计和开发、过程设备及测量、员工工作环境和安全保障有了大幅度的提高,企业收到明显的效益。
2. 生产中发现问题,技术部立即组织相关人员召开临时会议,分析原因,制定出纠正预防措施立即整改。
3. 在保证生产的情况下对生产设备进行维修保养,保证了设备的可靠运行,满足生产需求。
4. 对技术文件进行控制,做到了文件受控。
5. 与营销部沟通,及时了解市场需求信息,积极组织新产品开发工作和产品改进工作,满足客户的需求。
6. 为了满足市场的需求,公司的今年准备新建两条OPC鼓涂布生生线,技术部根据多年生产中的经验与前年建线的经验,目前4#的加工与安装工作已基本完成,已进入调试阶段,5#线正在生产加工阶段。
二、 部门防治改进工作
1. 经过一段时间的体系运行,实现了产品的可追溯性,与生产相关的重要数据可以追溯,本部门的`工作从细化到量化,尤其是各种文件及各种记录,使管理做到数据化、系统化,能保证其工作的正常运行。
2. 在节水节电上,办公室人员做到人走灯灭的要求,自来水没有
跑、冒、滴、泥坑现象。
3. 设备管理方面,对公司所有的生产工艺设备登记入账,并制定了设备的保养维护记录,按计划的安排由维修人员及时进行维修并填写维修记录,基本上能满足生产需求,对生产起到保驾护航的作用。
三、 部门指标完成情况
指标方面,与本部门有关的过程绩效指标有新产品和文件受控率以及设备故障停线率等。
1. 新产品开发:全年开发新产品共有个。
2. 文件受控率100%。
3. 设备故障停线率2%
四、 对今后体系运行的建议
1. 公司的产品开发和新生产线的建造工作,对技术人员的数量、素质能力都有新的要求,目前技术部的力量不足,今年技术部新补充了四应届毕业生,因刚从学校出来要经过一段时间的培训才能上岗,目前需要有经验的PLC和机械设计人员,加强技术力量的建设。
2. 技术部下一步将提高产品的性能,巩固新产品合格率,新生产线的建设为工作重点。
技术部
20xx.6.26
管理评审报告 篇4
自公司推行TS16949质量管理体系推行以来,生产部充分利用现有条件展开工作,在基础设施、工作环境、生产和服务的提供等方面均取得了一定成绩:
一、生产业绩:
1、经过每月的总结可以看出,我们对客户的交期为100%,一次送检合格率超过了99. 7%(详见质保部每月质量指标统计趋势图),总体交货还是满意的。
2、生产现场品质控制较易出现的品质问题有碰伤、毛刺、外观生锈、尺寸 等状况,3月份品质控制累计不合格次数为4次,其中严重不合格为1次,针对这些品质事故制定了纠正预防措施,4月份生产品质不良总次数为1次,无严重不合格,从这就可看出我们3月份所制定的纠正预防措施是有效的。
二、生产现场“5S”:
自出台后5S检查管理规定以来,现场就再没出现较散乱现象。设备工具摆放也较整齐,整个车间给人整洁、清爽的感觉,针对“5S”判定的管理规定措施,有效给予肯定,跟进效果满意。
三、20xx年度,生产部共接到销售部下达的订货清单或客户订单共2412多份,均全部按计划完成,完成率达100%,具体措施为:
1、为了满足客户的须求,经生产部、技术部采取了改进措施,在生产部全体员工的努力,在生产线管理方面有了很大的改进,证明了生产部、技术部制定改进措施的.有效。
2、经生产部月总结分析来看,仅作考核的废品率10月份为0.24%,虽然生产部采取一些措施,但11月份废品仍为 0.18%,这说明10月份制定的废品率措施还是有不足之处,12月份还需要继续跟进,且须制定相应的改进措施。
3、公司现有生产关键设备6台,已全部通过验收,并建立了相关设备管理卡、
保养计划、保养记录和日常点检表等,通过这些措施,公司的所有设备基本未出现重大问题,说明生产部制定的这些措施是有效的。
4、为确保各工序产品质量的稳定,各道工序均采用质量记录来改善不良和预防不良的产生,每道工序必须协助质保部做好首、未件必检和首、中、末检制度。
5、生产部以每周至少进行两次培训为基准,对员工进行有关专业知识和操作技能的培训,让每一位员工养成了良好的品质意识和成本意识。
6、对产品的交货期,生产部做到一准时、二提前的原则,使合格的产品在交货期前送到客户手中,每次订单下至生产部时,生产部干部即对其进行周密的策划,使生产能够顺畅的进行。
四、建议:
按公司现有人力和设备的配置,其产能为800万元/月,但目前由于订单比较少,产能没有完全发挥,建议销售部加大市场拓展力度,来满足公司现有实际产能,以减少因此带来的设备闲置、人员流动频繁等问题。
总之,由于在生产中严格控制产品质量,公司内、外部都没出现批量性退货,在今后的工作中继续严格控制产品质量,坚决使不良品不流入到客户手中,以提高公司美誉度。
管理评审报告 篇5
公司从今年4月启动ISO/TS16949质量管理体系的运行,为此公司成立了ISO/TS16949推行委员会,由总经理任主任,管理者代表为副主任,编制了推行计划。通过全员参于、培训学习、认真执行,目前已按计划推行ISO/TS16949工作:
一:质量管理体系文件的发布、实施和运行
公司于20xx年3月底发布了按ISO/TS16949标准编制的质量手册和程序文件及相应的第三层次质量体系文件。质量手册包含除顾客财产外所有ISO/TS16949标准的所有条款。质量手册是本公司质量管理体系的法规性、纲领性文件,是各项质量活动的准则和指南,适用于为各国标准的汽车线的产品实现的全过程。同时,按ISO9001:20xx标准规定的要求,适用于汽车线以外的电子线、非标线、电源线产品实现的全过程。
公司在20xx年3月对公司全体组长以上干部和全体品保人员进行了ISO/TS16949的入门和条文件培训。在6月底进行了ISO/TS16949内审员的外训。
二:内部质量管理体系审核
公司于20xx年8月6日~7日和20xx年9月4日~5日进行了两次内部质量管理体系审核,审核质量管理体系的符合性和有效性,以评价公司质量体系的运行情况。审核的依据是ISO/TS16949标准、公司的质量管理体系文件、相关的法律法规。以管理者代表为组长,分两组人员进行内部审核。审核的范围包括了质量管理体系覆盖的所有部门、场所和过程。通过内审员认真审核和各相关部门的积极配合,内审按计划顺利完成。达到了预期的要求。
第一次内审
第一次质量管理体系审核目的主要是ISO/TS16949体系文件试运行几个月后贯彻执行情况;验证质量管理体系的符合性、有效性,以及锻炼内审员。
本次内审,涉及除内审、管理评审以外的所有过程。本次内审共发现不符合项16个,涉及12个要素,其中不符合项最多的是6.4要素(工作环境),有3个不符合项。不符合项分布详见不符合项分布表。开列的不符合报告由审核员发至相关部门,由责任部门进行原因分析和采取纠正措施。审核员对其纠正措施实施的效果进行验证。目前已全部闭环。
审核结论:质量管理体系基本符合ISO/TS16949标准要求,但各部门对标准要求的理解和执行存在不足,造成部分要求未完全实施。同时,审核时采取的是抽样的方法,须各部门能针对问题积极整改,并举一反三。 第二次内审
第二次内审的目的主要有验证第一次内审的整改情况、第一次内审未审核的过程;再一次验证质量管理体系的符合性、有效性;为管理评审和预审作好准备。
本次内审除管理评审过程以外的所有过程,共发现不符合项12个,涉及11个要素。其中不符合项最多的是8.5.2要素(纠正措施),有3个不符合项。不符合项分布详见不符合分布表。由审核员开列的不符合报告发放到相关部门,由责任部门进行原因分析和纠正措施。审核员对其纠正措施的实施效果进行验证。目前已有11个闭环,未闭环的为综合部的补充培训未实施。
审核结论:通过第二次的内审,本公司的质量管理体系符合ISO/TS16949标准的要求。同时也在审核中发现了一些新的问题,须各部门以PDCA循环的改进方法,积极改进问题。本次内审采取的是抽样的方式,内审也是动态的,可能有遗漏的地方,各部门在整改时能举一反三。
三:过程审核
过程按照VDA6.3审核的要求进行,编制了年度过程审核计划,并根据计划对产品制造过程实施了审核。本次审核采用面谈、现场观察、查阅文件和记录的方式,对所有汽车线的制造过程进行了审核。本次审核结果为制造过程得分为85分,评级为AB级。
本次过程审核共涉及2个工序,46个分要素提问。对照质量管理体系对这46个分要素进行评分,有43个分要素得分在8分以上(含8分),做得好的方面是要素6中的6.1.1委以员工监控产品/过程质量的职责权限、6.4.4过程和产品定期审核、6.4.6对产品和过程有确定的目标并监控。差的是要素6中的6.1.5提高员工工作积极的方法、6.2.6起始生产认可的'记录调整参数或偏差情况、6.4.6产品与过程要求有偏差时原因分析与检查纠正措施有效性。审核时得分没有达到满分的开出《缺陷和改进措施表》,并完成改进。
四:产品审核
产品审核依VDA6.5的要求进行审核。在质量管理体系运行之初编制了年度产品审核计划,并根据计划对QVR系列汽车线实施了产品审核。产品审核时,采用批量生产中使用的手段,审核结果质量特征值99分。对缺陷项开出了《不良信息反馈单》交由责任单位进行纠正措施,并通过验证。
五:前次管理评审的跟进
前次管理评审共有9个大项的改进,截止本次管理评审,有8个大项完成,未完成的项目为在20xx年5月~12月建立物料编码。
六:持续改进项目的跟进
截止此次管理评审,各部门共有持续改进项目15项,其中有13项完成,3项正在实施,详细见附表。
七:公司级质量目标和业务计划完成情况
1. 成品检验合格率≥95%,4~8月平均合格率为99.89%。
2. 顾客满意度综合评分≥85分,8月份进行综合评分得分为90.7分。
3. 开发新产品1个以上,截止8月份,公司已完成QVR系列汽车线的开发及量产工作。
4. 已交货产品失效率≤2%,4~8月平均失效率0.06%,呈下降趋势。
5. 20xx年通过ISO/TS16949认证,正在进行中。
6. 20xx年度业务计划中,本年度的设备投资计划、新品开发计划、
人力资源开发计划都已提前完成;本年度销售计划、产品质量指标、顾客满意计划、财务成本计划都达到阶段目标。
八:公司级数据的分析和应用
由品保部定期收集公司级数据,将质量和运行业绩的趋势与目标进行比较,根据数据分析的结果,采取改进措施,优先解决与顾客相关的问题,并用于高层决策和长期决策。
九:纠正和预防措施
4-8月质量管理体系运行以来,共发生41项纠正预防措施,41项纠正措施都已验证有效并闭环。
十:过程监视和测量
公司依ISO/TS16949建立了过程化的质量管理体系,形成了《过程监视和测量方法》文件,每月对过程进行了监视和测量。
从过程监视和测量的记录看,供应商交付准时性不够。其他各监视和测量过程能满足预期的要求。
通过5个月的质量管理体系运行,公司建立的质量管理体系取得了一定的成绩。但还需通过不断的持续改进,提高公司的经营业绩,提升公司产品的市场竞争力。
管理评审报告 篇6
管理评审报告 篇7
为检讨公司在过去一年里环境管理状况,并全面评估公司环境管理体系的有效性、充分性和适宜性,公司于*月1日召开了管理评审会议,由各部门就本部在ISO14001环境管理体系运行中的工作和所遇到的问题进行报告(详见会议记录),并根据ISO14001标准要求对十七要素的有效性进行了评估,评估结果如下:
1.环境方针:公司员工已开始理解公司的环境方针,各部门亦已开始将环境方针向自己的相关企业传达。通过相关目标指标及方案的落实及程序的运行,证明公司的环境方针是可行的,符合环境现况的要求,但目前针对环境方针的宣传手段较为有限,特别是对相关方宣导力度尚需加强。
2.环境因素:各部门环境因素识别基本完整,鉴定较客观,根据环境因素评分结果可以肯定环境因素鉴定方法是有效的,能合理地对环境因素的危害进行区分。重大环境因素的控制情况:除废水排放不达标,其它环境因素基本受控。对废水的控制,目前已建立环境管理方案,并能按照环境管理方案所规划的进度执行。
3.环保法规:公司环保方面法规收集较全面,并均已做了适用性、符合性鉴定,目前公司在环保法规方面主要还是废水不达标排放,其它方面均是符合,无相关方投诉事件发生。
4.目标、指标、方案:各目标、指标、方案均按预定计划进行,基本可保证环境方针所做承诺的兑现,是可行的。但有关废水处理方案的实施,进度还应再加快,确保方案能提前完成。
5.部门职能落实:环境管理方面各项职能基本落实到位,各部门主管应针对与本部门有关的环境方面的职能加强宣导。
6.培训:已由管理部界定各环境管理相关岗位的资格要求,并按照《员工教育训练管理程序》的要求,开展有关ISO14001的培训。为提高员工的环保意识,专门制订《员工环保意识提升方案》,并已对全员进行培训及测试,测试结果基本符合要求。
7.信息交流:对相关方及内部员工所提意见均按要求处理。管理部也积极参与政府机构组织的各种环境会议,并能及时传达到各相关部门。
8.文件有效性及管理情况:公司环境手册、程序文件基本达到ISO14001条文要求并符合公司实际情况。因公司已导入ISO9001,文管中心对文件的管理比较熟悉,在文件管理方面比较完善。
9.应急准备与响应:于二零零二年八月三十日进行有关消防方面的培训及演习,经过本次消防演习,让员工了解消防的'基本常识、懂得消防设施的操作使用、明白在发生紧急情况时如何应对和疏散,对公司安全经营、员工保护具有重大作用。
10.监测与测量:公司已安排监测机构进行废水、废气、噪声进行监测。并且内部有对噪声进行自主监测。符合情况:
11.不符合改善情况:对日常检查中发现的不符合,各部门均能按要求予以及时改善。
12.记录管制:基本符合要求。
13.内审:九月份内审所发现的不符合均已改善完成,说明公司的内审是有效的。
14.管理评审:本次管理评审虽为首次召开,但基本符合要求,能达到预期目的。
经过此次管理评审,证实公司环境管理体系已开始正常运行,环境管理工作开展是有效的、符合ISO14001环境管理体系要求且适合本公司的现况。