《卓有成效的管理者》阅读心得体会

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2025-09-09心得

短文网整理的《卓有成效的管理者》阅读心得体会(精选12篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇1

一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会?”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。

书中开篇向我们展示了什么是管理者,书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为,现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理者,至少是自我管理者。

对于管理者真正的制约不是金钱或是其他资源,而是时间。所有的资源都可以创造而唯独时间是无法被创造且是绝对固定的。但由于他的免费,很多人都忽视了、那么,对于这样真正稀缺和高价值的资源,我们应当给予绝对的重视和精确的管理。把自己的时间花在真正创造价值上,这里,德鲁克提供给了我一个方发,抽样记录自己一个月的时间消耗,不要事后回忆,要马上记录,这样可以不断查看自己的时间支出,以作出正确调整。此外,德鲁克还提出,时间应当整块运用而不是零散支出,比如一个报告,我花3小时写完要比我每天10分钟花18天写完质量高出许多,这点我深以为然,并在实际中应用。

管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置,想清楚,我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题,在SIFE,考虑的'事项过于细节,求全责备。结果弄得自己比较疲惫,周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转;与此相比,在学生会我就不尽责了,很少主动策划事情,更多的是事来受命,虽能解决问题,但毕竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人际关系等方面的考虑),如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位,以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个,还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了,通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。

组织中的人不可能劝全是“通才”,往往是各种人才都有,这样的组织也才平衡。从我的角度来开展工作就需要明确他们各自的长处和需求是什么,然后关注他们的长处并发挥他们各自的长处来提高业绩,而不是把焦点放在短处,这样往往选出来的人是“不差的人”,而组织需要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短板,这对于不同的工作或岗位来说有不同的标准和底线,这是我需要把握清楚的。同时,应该明确什么事情是重要的事情,可以按照“紧急”、“重要”来划分四个维度从而决定做事的先后顺序。

小结一下自身要明确的项目:

1、自身在组织中的位置;

2、自身的贡献点在哪;

3、明确成员的长处;

4、明确事情的性质。

我在组织中的工作其实大部分就是做决策,那么决策的有效性就直接决定组织工作和我自身贡献的有效性。德鲁克给出了很好的参考准绳,即,以结果为导向。把所有决策的焦点放在最后的结果上,这样就不至于偏颇。

通过此书的一些启迪,我非常赞同德鲁克先生的观点,“管理者必须卓有成效”。否则,是对社会资源的一种浪费。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇2

随着社会的发展和进步,越来越多的企业开始注重企业的文化建设和企业的科学管理。如何管理好自己的公司,如何管理好自己的员工,如何让自己成为一名优秀的管理者,一直是众多企业家正在思考的问题。

那管理者是干什么的?为什么需要管理者?一个合格的管理者需要具备什么样的素质呢?如果说从事管理的人就是管理者,那么应该可以说每个人都是管理者,毕竟管不了别人,至少自己也有在管理自己的事情。管理者着实是从事管理工作的人,但从事管理工作的人并不都是管理者。那我们又有一个问题,高级管理人才就是管理者么?德鲁克说过:“管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。”

彼得·德鲁克,现代管理大师,对世人贡献卓越,影响深远,被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。让我们沿着美国德鲁克的《卓有成效的管理者》的足迹,去领悟他对管理者的理解和认知。在《卓有成效的管理者》一书中,德鲁克用自己的观点阐述了一位卓有成效的管理者,一般具应该有以下6个特征:

(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。

德鲁克在第一个特征中中强调了目标和绩效,目标是我们前进的方向,是我们努力的动力,一个没有目标的企业,也会像一只无头苍蝇一样,只会乱飞乱撞,又何谈绩效可言呢?我们要找到自己正确的定位,制定符合自己实际的目标,一个一个逐步去实现。

(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。

首先我们对自己周围的事情要有轻重之分,不要让冗杂的事物搅乱我们的思路。其次时间就是金钱,要审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务,有效的利用自己有限的时间去完成最重要的事情。

(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。

古言之,活到老,学到老。可见知识的重要性,我们不能荒废光阴,要好好学习,把自己学到的知识化为手中的武器,让知识有它的用武之地。同时,面对自己的过失,不失望,不绝望,重新审视自己,重新给自己定位。面对自己取得的成绩和贡献,不骄傲,不自满,继续发挥自己的能动性,创造更多竞争的机会。

(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。

企业都是以盈利为主要目的的机构,要是不盈利,企业怎么养活员工,企业怎么能够生存?作为一名高层管理者,掌握企业的主攻方向,不断创新,不断扩宽公司的销售渠道,取得出色的业绩很有必要。但一个有灵魂的企业,不能只注重公司的收益,对管理者的素质也要进行考察,选用优秀的人才是一项艰巨且长久的任务。黑心钱拿着心里不安分也赚不长久,咱也不能没良心。所以企业要注重管理者的品德,知识水平和能力等多方面的综合培养。

(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。

公司是一个集体的企业,不单单靠一两个人就可以完成所有的任务的,需要大家的协作努力,所以部门间的沟通和感情的培养是必不可少的。同时,在工作的过程中,我们必不可少的要和其他部门打交道,所以礼貌和搞好彼此之间的关系有助于大家工作的开展且能提高效率。我们也有选择性地搜集所需要的信息,过多的信息会导致混淆和混乱。为了能够有条不紊的完成每一项工作任务,懂得整理好自己手头的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。

(6)他只做有效的决策。

作为一名优秀的管理者,不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。

一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个管理者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

德鲁克的经典之作《卓有成效的管理者》,结合中国企业的管理实践研发而成,旨在帮助管理者实现工作的有效性即贡献价值;帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的人“财”。

即使作为一名普通人,我们时刻会扪心自问:一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?答案是肯定的!也是必须的!只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中。每一位知识工作者其实都是管理者一即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献,都值得我们敬佩!

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇3

根据管理学老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅,此书看完,不由得反思,自己做到了其中的几分呢?全书只有短短的170几页,还有很多的空白供你注释。但正是精简才铿锵有力,发人深省。此书是彼得·德鲁克的一本经典之作,成于1966年,却在四十年后的中国被一群中国职业经理人评选为年度最值得阅读的十本书之一。经典之所以经典在,在于历久弥新,在于经历了四十年后书中活跃的思维,敏锐的观点,到现在依然切合实际,依然有效。

《卓有成效的管理者》是一本不难懂得书,深入浅出,管理大师德鲁克一再给我们看见,卓有成效是可以学会的,也是必须学会的。并在书中重点阐述了一个卓有成效管理者的五项要素:

一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。

二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。

三、用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。

四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。

五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。

其浅显的道理每个人都可以理解,然而疏于思考或者懒得思考,逃避问题积压矛盾在,在问题积压至爆发时依然陷于推卸责任的桎梏不肯走出来,直至损害了自己挫败了组织。当学会管理后便是另一番天地,有效的管理成果是在问题集中爆发之前已被优秀的管理者所预见并采取了恰当有效的措施处理,危机长存,而化危机为机遇才是王道,所以我们有必要训练自己成为一个管理者,一个卓有成效的管理者。管理者不一定要是企业的大bo,一个机关大头,和生活习惯一样把保证效率和质量溶于呼吸和血脉,遇事专注理性,做出正效应更多的决策,如是而已。也可以说,一个平凡的人做出不平凡的事,不想碌碌无为、甘于落后者必然不断催促自己成为一个管理者,培养有效的管理思维,锻炼有效的管理能力,管理事业,管理人生。

作为管理者,最重要的事是培养一种良好的心理素质。首先,要养成不急不燥的心理,这样才能考虑长远利益;其次要有一颗包容心,才能充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。因此,学习是无止境的,《卓有成效的管理者》我们要认真去读,要身体力行,必定会有新的新的收获。彼得。德鲁克的《卓有成效的管理者》这本书,仿如良师益友,虽然面对的是不同的事实,却能从不同的角度说出你不曾说、更不曾想到的理念,令人有茅塞顿开之感。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇4

读完了德鲁克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也读过很多管理学方面的书,但是大部分都是纯粹的理论方面的,以至于很多管理理论在脑子里都是纯粹抽象的东西。德鲁克先生用非常平实的语言给了我们很多的例子,使很多抽象的理论非常鲜活的重现在头脑中。虽然德鲁克先生是美国人,但是他却能够非常精确的概括出全世界管理人员的很多通病,他的很多思想和见解对我们国家的管理人员来说是迫切的需要学习借鉴的。

以下我是对本书的几点看法:

一、对“有效性”的看法

德鲁克先生所谓的“有效性”是指使能力和知识资源能够产生更多更好的成果的一种手段。它有两个前提:一是管理者的工作必须卓有成效,而是有效性是可以学会的。

组织聘任一个管理者,当然是要求他的工作必须有效率,否则就是对组织资源的一种浪费。一个企业若管理了是无效的,那它可能都无法生存。这里德鲁克先生有一句话非常生动:管理的好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事情发生。这句话一开始看上去让人感到困惑。因为我印象中的管理的好的工厂,必定是有很多非常好的新闻,有很多动人的事迹。其实现在看来,那并不代表着管理的非常好,因为管理的好应该是有条不紊的运行。一个组织天天都有很多意外的事情发生应该不是一件好事情。所以管理者应该把一些意外的事情变成例行的事情,努力把“非程序化决策”变成“程序化决策”,这样不但可以节省很多资源和精力,更能使企业更加有效率的运作。

更为重要的是,德鲁克先生强调有效性是可以学会的。有效的管理不一定是要看一个人的天赋。通过后天的学习可以让自己的管理更加有效。其实说到这一点,想起了我们国家的很多企业管理者。记得看过一个日本学者写的一篇文章,是有关中国的企业管理者的。他用非常精炼的语言写出了这个社会的一个通病——浮躁。每个人都在追求速成、捷径、随波逐流,而很少有人能够沉静下来思考很多现象的原因。大街上的任何一家书店里都摆放着很多浮躁的书刊和培训班的广告,比如:口才速成班、一分钟掌握人际交往、十天学会经商之道、一夜暴富等。甚至有一本书是写中国企业怎样能在几年内赶超西方国家。然而这些东西都是不能速成的。西方国家的企业走到今天这一步,用了好几百年,其中积累的很多文化和精神的财富,是无法速成的。德鲁克先生说有效性可以学会,我个人认为,是让管理者能够静下心来思考,思考自己有哪些不足,思考别人为什么能够做强,思考该如何向别人学习,也是告诉管理者,一种很高的境界是需要学习和积累的,没有捷径可言。说白了,就是一个“自我管理”,“一个连自己都管不好的管理者,怎么还能指望他管好别人呢?”。在这个浮躁的时代,管理者的管理哲学必须改变——由管理别人转变为管理自己。德鲁克先生的这个建议对任何一个组织和个人都是极为有用的。

然后,德鲁克先生提出了学习有效性的几个方法:管理自己的时间、在贡献上下功夫、善用人的长处、要事优先。

二、“时间管理”

金钱没了可以再赚,但是时间没了,永远不会回来了。时间是不可逆的,时间也是不等人的。每个人都知道时间很宝贵,也在努力的去珍惜时间,但是实际所做的和想做的完全是两码事情。正如德鲁克先生举的例子,某位董事长可以肯定自己1/3的时间用来研究业务,1/3的时间用来接待客户,1/3的时间用来参加各种社会活动。然而秘书的统计令他大吃一惊:这三件事情基本上没花费时间,时间全部都被用于一些无意义的事情了。我读到这里感觉很好奇,于是也自己做了一个实验。我个人觉得自己的时间是这样安排的,每天用8小时休息,2小时吃饭,1小时运动,6小时学习,1小时上网,6小时做其他的事情。这样看来,似乎并不是很紧张。但是第一天按照正常时生活统计下来是这样的:10小时休息,2小时吃饭,2小时运动,4小时学习,6小时做其他的事情,而且学习的过程中还做了其他的无意义的事情。无意义的事情占了80%。然后第二天按照事先规定的标准做了一下,感觉时间非常紧张。所以说,人对时间的感觉是不准确的,我们需要调整自己的时间安排,以充分了利用好自己的`宝贵的时间。

德鲁克先生在时间方面提出了另一个非常宝贵的意见就是把零散的时间集中起来,用整块时间集中精力办大事。正如前面所说的,管理者需要静下心来思考。用零零散散的时间处理重要的事情等于在浪费时间。零散的时间只适用于做零散的事情,而重要的事情,必须腾出一块时间,排除干扰,集中精力去做,这是提高有效性非常重要的一点。

三、在“贡献”上下功夫

我非常赞同德鲁克先生对管理者的一个描述,就是管理者应该是贡献价值。管理者的工作就是帮助同事发挥长处并避免他们的短处。我觉得这是管理者的价值所在,因为管理者如果做到这一点,其每个人的优势必将很大程度上发挥出来,这不但能够大大提高组织的效率,还能够更加顺利的完成组织的目标。

德鲁克对管理者的另一个观点就是:管理就是承诺。没有承诺的管理不是管理,只是一种空口的指挥。有了承诺,才能得到员工的认同感,才能使组织具有真正的有效性。

四、发挥人的长处

德鲁克先生强调发挥好下级的长处,而不是紧盯着别人的短处不放。因为一个人的短处是已经形成了的,是一个人成长的过程中形成的,很难在改变了。与其花很多资源和精力去帮助一个人改变他的短处,不如另择他人,选择在这方面擅长的人。然而,现在的大部分管理者都是天天责怪员工不擅长的工作做的不好。这让我想起了“木桶理论”,实际上在现在看来,“木桶理论”在管理上面有很大的局限性。我觉得一个人的长处就像是士兵的剑,在战场上是要用剑来击败对手。每个人都有短处,我们就要制作自己的盾,用来防止自己的短处被别人戳穿。所以,现实中,人们应该花精力去专注于他擅长的事情,才能实现自己的目标和理想。

五、“要事优先”原则

在这里,德鲁克先生告诉我们三点:做事要专一、做事要讲究顺序、忘记过去。

所谓“一心不能二用”讲的就是做事要专一这个道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬亲,事事不精,结果是所有的事情都没做好,还浪费了时间,还不如不做。老子曾经说过“天下大事,必做于细”。而现在的人很多都是贪多求全,总是想在有限的时间内去干完更多的事情,结果是结果都很差,这也许也是浮躁的一种表现。

光做到“心无旁骛”还不行,做事讲究顺序也是非常重要的一个问题。很多人做事情都是先做让自己感到压力大的,这往往导致了一个后果:牺牲很多重大的要务,因为一个任务中最耗时的部分——将决策转变为行动的过程我们没有时间去考虑。还记得小时候读《伊索寓言》时的一个故事:一天,老鼠以自己的性命为筹码向狮子挑战,一定要同它决一雌雄。不料,狮子却拒绝了它。“怎么?难道你害怕了吗?”老鼠得意地问道。“非常害怕,”狮子说,“即使你拿自己的性命与我决斗,我也无法答应你。因为你实在长得太小了,就是全身的肉加在一起也填不满我的一道牙缝儿。用跟你决斗的功夫,我可以抓到更好的猎物。”确实,看到很多人天天在忙碌,却没有成就,也许自己也算是这样的一个人吧。我们不能增加时间的长度,却可以拓宽时间的宽度。只有把时间和精力花在最值得做的事情上,才能使之发挥出最大的价值。每时每刻都只做最重要的事情,我们就可以获得了比别人多出一倍以上的时间和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。许多成就突出的人,反而很少加班,他们做起事来不紧不慢,却轻轻松松就把业绩搞上去了。因为他们总是把每一件事情的轻重缓急分得清清楚楚,从而找到了一个最佳的排列组合。成功的秘诀就是抓住那些最重要的事情紧紧不放。李敖老师也曾经说过:你的生命是那么短,全部生命用来应付你所选择的,其实还不够;全部生命用来做你只能做的一种人,其实还不够。若再分割一部分生命给“你最应该做的”以外的,不论是过去的、眼前的、未来的,都是浪费你的生命。

过去的事情已经过去了,谁也无法改变。如果给我们带来的是幸福,那么我们应该感恩的享受,若是不幸,我们应该现实的接受,并努力去改变。管理者要专心一志,第一项原则是要摆脱不再有价值的过去。所谓今天,乃是昨天所做决策和所采取行动的结果。也就是说每一位管理者都要必须不停地花费时间、精力和材质,来弥补及跳出昨天的行动和决策。不论昨天的行动和决策是自己做的还是其他人做的,管理者都要弥补和抛开。事实上他在这方面所耗的时间应该比其他任何任务所耗的时间都多。

以上是我对这本书的几点感想,总结起来就是:自我控制,珍惜时间,善于贡献,发挥优势,做事专一。虽然比较浅显,但是以后再读的时候,肯定会有更多的感受。在这个浮躁的社会,希望自己以后能够真正的沉静下来去思考和开拓,一步步的是实现自己的目标和理想。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇5

一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会?”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。

书中开篇向我们展示了什么是管理者,书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为,现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理者,至少是自我管理者。

对于管理者真正的制约不是金钱或是其他资源,而是时间。所有的资源都可以创造而唯独时间是无法被创造且是绝对固定的。但由于他的免费,很多人都忽视了、那么,对于这样真正稀缺和高价值的资源,我们应当给予绝对的重视和精确的管理。把自己的时间花在真正创造价值上,这里,德鲁克提供给了我一个方发,抽样记录自己一个月的时间消耗,不要事后回忆,要马上记录,这样可以不断查看自己的时间支出,以作出正确调整。此外,德鲁克还提出,时间应当整块运用而不是零散支出,比如一个报告,我花3小时写完要比我每天10分钟花18天写完质量高出许多,这点我深以为然,并在实际中应用。

管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置,想清楚,我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题,在SIFE,考虑的事项过于细节,求全责备。结果弄得自己比较疲惫,周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转;与此相比,在学生会我就不尽责了,很少主动策划事情,更多的是事来受命,虽能解决问题,但毕竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人际关系等方面的考虑),如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位,以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个,还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了,通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。

组织中的人不可能劝全是“通才”,往往是各种人才都有,这样的组织也才平衡。从我的角度来开展工作就需要明确他们各自的长处和需求是什么,然后关注他们的长处并发挥他们各自的长处来提高业绩,而不是把焦点放在短处,这样往往选出来的人是“不差的人”,而组织需要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短板,这对于不同的工作或岗位来说有不同的标准和底线,这是我需要把握清楚的。同时,应该明确什么事情是重要的事情,可以按照“紧急”、“重要”来划分四个维度从而决定做事的先后顺序。

小结一下自身要明确的项目:

1、自身在组织中的位置;

2、自身的贡献点在哪;

3、明确成员的长处;

4、明确事情的性质。

我在组织中的工作其实大部分就是做决策,那么决策的有效性就直接决定组织工作和我自身贡献的有效性。德鲁克给出了很好的参考准绳,即,以结果为导向。把所有决策的焦点放在最后的结果上,这样就不至于偏颇。

通过此书的一些启迪,我非常赞同德鲁克先生的观点,“管理者必须卓有成效”。否则,是对社会资源的一种浪费。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇6

近日,阅读了德鲁克的经典著作之一《卓有成效的管理者》,此书虽然写于1966年,但是其基本的理论和思想,在四十多年后,仍然影响着许多现代的管理者,在企业经营中发挥着重要的作用。

本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的”的核心观点,分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题,二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述,最后一章回扣主题。整部著述结构清楚,层次分明,使人一目了然。虽然,书中有些专业的内容我并不能完全理解,但是,读过此书,仍然使我受益匪浅。在我看来,书中的许多观点并不仅仅适用于管理者,对我们日常的生活及学习也有着许多的帮助。

一直以来,我在很大程度上认为管理是需要天分的,而书本的知识更多的是纸上谈兵,无法真正的在真实的管理中发挥作用。但是《卓有成效的管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述,激发了我学习管理的动力,并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。

同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域,不仅仅是企业,政府,军队,医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人,而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多,也可以没有下属,可以职位崇高,也可以职位低微,但是他们必须有一个共通点,就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的提出,改变了人们对管理者的传统理解,在我看来,在一定程度上,日常生活的我们也都是一位管理者,因为我们许多时候要为自己的未来决策,因此,无论是为了将来踏上工作岗位,或者仅仅是为自己的现实生活,我们都应学会使自己的工作卓有成效。

针对如何卓有成效,德鲁克先生提出了五点要求,分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自己有效的习惯。

尽管德鲁克先生的五点要求,部分内容我还无法会意,而且对于并未踏上工作岗位的我们来说,实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的长处等方面的论述,仍然给了我很多启示。

首先是在时间方面,德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据,而且职位越高,时间被占用的比例就越大,因此,管理者应该学会管理时间,用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发很大,因为虽然身为一名学生,我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候,原本感觉时间充分,但依然不能完成预定的计划。对此,我认为德鲁克先生的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们,首先应该进行时间的记录,认识自己的时间究竟用在哪些事情之上,从而针对性的避免不必要的时间浪费,其次,要进行系统的时间管理。德鲁克先生特别强调了要整块的运用时间,多数情况下,一些事情需要连续的时间才能完成,例如写一份计划书,连续的3个小时可以完成,但如果分成6个30分钟,则可能毫无进展,我便常常范此类的错误,经常把几件事情一起来做,一件事情没完成又去进行另一项工作,而结果往往是浪费了大量的时间。相信,如果可以如德鲁克先生所讲,整块的运用时间,我的效率可以提高很多。

另一使我印象深刻的是德鲁克先生对发挥人长处观点的论述。他讲到“充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。”因为“世界上没有真正全能的人”我们要做的是充分的发挥人的长处,而“使人的弱点不影响其工作和成就。”他列举了许多名人,都有着各样的缺点,但是最终这些缺点并没有影响他们的成就。这一点也可以运用在我们的实际生活中,对自己来讲,我们不应该总关注与自己的弱点,的确,弥补不足很重要,但更重要的是应该努力发挥自身的长处,这样,才能取得更多的成就;对待他人,我们更应该着眼于对方的优点,包容他人的不足,毕竟,人无完人,发挥他人的长处,不仅可以与他人更融洽的相处,而且可以获得更多的价值。

在这一章中,德鲁克列举了日本的例子,使我感触颇深,他讲,日本不注重考核,也基本不解雇职员,而是注重怎样培养职员,这一例子我的日语老师也曾讲过,他讲到日本企业宁愿用更高的工资留住职员,而不会用更低的费用聘请更多的人。抛开这一制度其他的缺点不谈,日本企业这种注重人力的做法,确实令我怦然心动,因为他更加注重人的价值和长处,使职员可以更有动力和激情的投入到工作中,从而为企业创造更多的价值。

以上仅仅是我此次阅读的感受,相信,随着生活和工作经验的增加,我会从这一书中获得更多的启发。经典之所以被称之为经典,就在于其经久不衰的价值,我相信,会有更多的人因此书而受益。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇7

八月初,我收到了公司寄来的《卓有成效的管理者》一书,感谢公司给予的学习机会,立刻如饥似渴的拜读。书中的精髓沁人心脾,仿佛在炎炎盛夏注入了一丝清凉,使我精神焕发,充满力量!

两周的时间飞逝而过,通过阅读,使我明确了此书中的核心观点:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人就是管理者,管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。同时也了解了有效性不是一门课程,而是一种自我训练,是个人对时间管理,贡献管理,优势管理,关注管理,决策管理的一种体现。

结合自身工作特点,我有如下心得:

一、重视目标和绩效管理:

即工作要有计划性,结果要有有效性。从担任徐州服务商经理开始,通过一周的观察,我感觉业务线工作非常的被动,完全的机械化工作,业务受理格式化非常严重。对此,我专门召开了专项会议,要求:

1、业务线每天晨会后做好一天的工作计划,按照自己的规划有条理的去完成当天的工作,夕会再进行总结一天的工作,哪些工作完成了,完成的如何,是否达到了目标,如果没有达到目标,该如何去做。哪些工作没有完成,为什么没有完成,该如何去改进。这一点使得业务经理实现了个体的优势管理,表明了他们应有的工作态度,显示了每一天都在有目标的去工作,而不是盲目的跑个同行或者扫街扫楼。

2、业务受理要细致,不能图快图省事,避免日后逾期回访的困难。比如地址填写客户地址,不能直接填写身份证地址,要多问客户现在实际住哪。诸如此类的细节,我们不能马虎带过,这关系着逾期回访的有效性。这一点体现了贡献管理,也就是观念,我们作为信息中介,要对出借人和投资方负责,我们工作的观念越有条理,越能得到出借人和投资方的信任,越能得到长久的发展。

3、客户来源要细致分类,注意总结客户的还款情况,每个业务经理要在工作本上做有记录。分析客户来源至关重要,此举可以分出劣汰,不好的、别有用心的中介同行将不会再有机会获得非法收入。

二、做好时间管理:

即对工作要有统筹规划。很多业务员时间观念差,甚至可以说没有时间观念,不懂得珍惜时间。对此,为了培养他们管理好时间,给他们提出了技术性要求,其实时间的管理也是工作技术的一种体现。比如定期回访客户,一周一次,还是半个月一次由他们对客户的把握来决定:

一是可以有效管理客户,了解客户近况,掌握客户动态;二是加强与客户交流,从而得到获客渠道,得到一手客户。这样新增客户要比扫街扫楼来得快,而且节约了时间,提高了效率。

三、用人所长:

最大程度发挥每个人的长处,做最大贡献。每个人受教育程度、交际能力、语言表达能力、开拓业务方向各有不同,注定每个人的业务水平也各不相同。在合理的自我管理下,注重发掘每个人的优点,扩大其个人优势,并将个人优势发挥到极致,进而影响到一个团队,使团队更具优势,更有战斗力。每个人都有自己的个人魅力,而每个人也都有学习榜样的能力,这是一种观念,也是书中贡献管理的体现。树立了观念,自然便有了态度,从而能够全身心的投入到工作中,也必然能够把自己的长处发挥的淋漓尽致。

四、进行有效决策是每个管理者必须具备的能力:

也是自身价值的体现。作为一个服务商公司的管理者,在要求下属的同时,首先自己更要具备自我管理的水平与能力。我们的工作成效主要体现在业绩的稳定发展、逾期的有效控制、经营的能力、以及有效处理各种突发状况和日常工作。每一项工作都要来源于各种数据的分析和判断,进而做出行之有效的决策。

1、日常事务做好规划,合理安排时间,及时高效处理各类邮件、报表、会议学习,做到事事有回复,件件能落实。

2、处理突发事件,摆事实,讲道理,一件事情能一次解决的绝对不拖拉,重复的处理更容易激化矛盾,使事态扩大,既耽误了自己的其他重要工作,浪费了宝贵时间,也影响了公司声誉。

3、业绩是销售的颜面,除了及时了解同行的政策,更要根据自己的产品来达到获客的目的,行业里每个人的销售方法各有千秋,但有的人业绩佳,有的人却很一般,虽然也很努力,但成效总是不大,作为管理者这个时候不能听之任之,应该及时沟通,找到原因,指导更适合的方式方法。至于其他提升业绩的方式方法不胜枚举,举一例是为说明业绩的高低,要在于发现问题继而解决问题,而不是盲目的逼迫死干。

4、逾期是我们这个行业的难点加重点,它体现了我们在工作中的态度、个人的职业道德、以及在工作上投入的精力,更能体现出公司的运营是否达到盈利目的。工作态度决定了成败,每个人是否对客户负责,是否对公司负责,就是一种态度,世界上的事情最怕认真,只有认真去做才能有好的收获。事不关己高高挂起,反正不是自己的钱,亏也不是亏自己的心态要不得。

职业道德建设说的最多的是“莫伸手,伸手必被捉”,通过自己奋斗所得才是最好的。包装客户、收取好处明知故犯、损害公司利益者是害群之马,必须铲除。管理好自己的心,管理好自己的手,也是卓有成效管理自己的表现。及时的沟通客户,管理好客户,及时发现客户的不良举动,是需要很大的耐心、耐力和精力,需要很长时间才能真正总结出问题和发现问题,把事情落实到行动上,便是决策,就能及时有效的控制逾期,从而盈利。

细节决定成败,所有的细节来源于良好的自我管理,自我管理来源于不断地有意识的自我训练。再次感谢公司给予的《卓有成效的管理者》一书,深读后结合实际工作,有了更为深刻的意识,也促进了管理方法的优化,理论结合实践必定会使今后的管理工作有序高效,我会努力成长为真正的卓有成效的管理者。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇8

非常感谢公司此次组织的阅读会,有幸读了《卓有成效的管理者》一书,让我受益匪浅。我一直认为中国的管理学都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明觉的,更是没想到一个美国人能将中国管理学看的这么透彻。

此书作者彼得·德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问,管理学是他生主要的研究对象。此书是彼得·德鲁克1966年写的一本著作,但是书中的思想和观点,在今天看来依然是那么的真实而适用,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意见。

极具洞察力的德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效的管理者,主要包括以下五点:第一章管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,第二章先要从掌握自己的时间开始、第三章要重视自己工作的贡献、第四章如何发挥人的长处、第五章集中精力于重要领域要事优先、第六、七章善于做有效的决策。在本书的结尾提到人们聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必须在他的组织里开展有效的工作,否则就对不起聘用他的组织。所以从以上五点来塑造自己成为卓有成效的管理者是非常有必要的。

书中二到七章详述了如何做到这五项要素,其中我对第二章“时间管理”和第五章“要事优先”所论述的观点感受特别深。正如德鲁克所说,每一位管理者的时间都是很大部分是被浪费掉的。表面上看起来每件事似乎都非办不可,但实际上却毫无意义。作为管理者需要坐下来与其他人共同讨论应该做些什么,为什么该做,然后才能弄清楚他们的工作做得怎么样;作为管理者还得匀出时间来,将目光由自己的工作转到成果上;由他的专业转到外部世界,因为只有外部世界才有绩效可言;作为管理者只能自己制定工作方向,所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么,原因是什么,对必须使用其知识成果的人的工作情况,他也要足够了解;作为管理者他需要资料,需要讨论,还需要指导他人,而且他不但需要占用他上级的时间,也同样需要占用他周围同事的时间。而这些时间常常是不能够自己支配的,因此更应该妥善运用那剩下来的可自由支配的时间了。德鲁克也给我们指明了方法:

第一步:记录时间耗用的实际情形。第二步:系统的时间管理。消除浪费时间的活动:取消浪费时间的事情;将活儿委托给别人;浪费他人时间的事情;取消管理不善导致的事;人员过多;不当的组织;信息功能不健全。第三步:统一安排时间:将“可自由运用的时间”,由零星集中成大块而连续性的时段。而空出来的大段时间,就可以处理那些对公司对工作来说最关键最重要的事情,即第六章中所提的“要事优先”“重要的事情放在第一位,并且在一段时间里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的办法就是把所有的精力都投入到上面去。

第二次世界大战期间,罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生就是一个实例。霍普金斯当年体衰力竭,举步维艰,每隔一天才能办公几个小时。因此,他不得不把一切事务撇开,仅处理真正重要的工作。但这丝毫无损于他的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位“盖世奇才”。他完成的任务,当年美国政府无人能出其右。当然霍普金斯只是一个特例。但他的故事,告诉我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于有效性。

有效的管理者,第一步应先估计究竟有多少“自由时间”,真正是他自己的时间,然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在“蚕食”他保留的时间,便立刻再仔细分析他的时间记录,再将其中比较次要的工作重新过滤一次。他们已知道这层道理,因此不至于过分删减。一切卓有成效的管理者都懂得:对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间的多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限。

要事优先,书中说到人的精力有限,所以争取一次只做一件事情,然后把这件事情做好。作者一连串的经验之谈后,也给出了放法:

摆脱昨天:有效的管理者再做一项新的业务,一定要删除原有的业务,必须保持小而精的状态。偶然看到有个术语叫做“沉没成本”,说是已经失败的东西,但是因为前期投入了很多,因为舍不得那些前期投入化为流水,不得不死守着这个失败不放,甚至追加投入。所谓摆脱昨天,最基本的含义就在于此,毒蛇嗜手壮士断腕,否则继续投入的话就会变成“沉没成本”,无论投入多少都会一起沉下去。先后次序的考虑:“缓办等于不办”“不要被压力驱使”。重视将来胜过过去(摆脱昨天);重视机会胜过困难;自己的方向不要盲从;目标要高要有新意,不能只求安全和方便;一句话总结本章:要事优先就得要果断的放弃一部分事情。

不得不感叹读完全书回头再看真的收获颇多,也学到很多实用性的理论,可以在今后管理工作中用得上。其实作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我该做什么”和“我怎样做”的问题,无论是在第二章掌握自己的时间从时间记录分析自己该做哪些哪些不必做,而后从管理时间怎样做到;第三章我能贡献什么对有效性的承诺,怎么使专业人员的工作有效;第四章用人之长一个人的任职和升迁都以能做什么为基础。在第四章谈管理用人四原则时也重点说了SMART原则,要确保各项职位的合理性,如果某项工作已连续使两三个人觉得无法胜任,那么管理者就必须认识到问题不在人身上,而要对这个职位重新设计。要确保自己管辖的职位既有很高的要求,又有宽广的范围,管理者应使设置的职位具有很大挑战性,这样有利于员工发挥他们自己的优势和特长。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇9

德鲁克是管理学界有名的大师,大家肯定都听过,并且很熟悉,我在这只能是浅谈一下我的感受。由于时间问题,只看了书的一半。后面的内容是根据题纲的字面意思来写的。这本书的主题是关于如何使自己成为卓有成效的管理者?要管理好别人最起码的一点是得先把自己管好,自己是成效高的人才可管理好同事与下属,最重要的是亲力亲为。

一、卓有成效的管理不是与生俱来的,而是可以学会的。

知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,以及他在工作中能否有所成就。这一点体现在我们工作中:我们的前台工作不能作为朝九晚五在前台消磨时间的人,其实在很大程度上我们现在的前台工作除了家长咨询的时候脑子处于高速运转状态外,别的时间大部分是在消磨时间,应该给大家一些别的事情来做,当然不是说占用大家的休息时间来工作,休息是在合适的时间休息,不是一味的休息。谁是管理者?对于我们来说我们都是管理者,一个公司的强大与成长,凝结了每一位员工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前台来说,员工内部培训,只是教会我们在固有思维模式下如何解决棘手问题,这样是完全不够的,需要的是我们学会举一反三的能力,在不损害公司利益的前提下解决实际问题的能力;现实中:我们的上级领导培训只是训练我们知道在某这情形下应该如何处理,至于到了现实当中该怎么做,应由我们自己根据实际情况加以判断,决策虽然在我们的领导,但是行动的实施操作却是由我们在前台的自己来决定的。我们的态度决定着我们的收入。我觉得与这也是有很大的关系的。因为处理的事情的大部分是我们一线人员来做,而不是领导在做。

二、掌握自己的时间,用中国人民大学商学院包教授的话说就是善用有效的时间。

做有系统的时间管理,合理利用有效时间,合理安排个人时间,积极落实具体时间:譬如我们的员工招聘,简历是一份份的来,没有任何时间的规律性,只要有人来面试,我们的领导就得放下手头的工作去做员工面试,这样不仅浪费时间,还扰乱了正常的工作计划,简历的接受人员,第一步应该将所有简历做一个初步的划分,取其精华、弃其糟粕,应该分批次的进行筛选之后,留下的为数不多的几个人定时定期的进行面试。这样才可以做到有效地利用时间。

三、我能贡献什么我能贡献什么?我会贡献什么?我会得到什么?我能得到什么?

这四句话道理很简单:社会是公平的,有付出就会有回报,我们努力了,公司的每一位领导都会看在眼里,记在心里,因为努力就会有成就,有成就公司就会强大,发展速度就会提升,合理安排时间,尽我们每个人的最大努力,以公司利益为重,公司的强大,也就意味着我们的发展空间的强大,公司衰我耻,公司兴我荣,总之一句话:在最短时间为公司创造最大效益,为我们自己的人生尽量的着色,让我们的生活更加多姿多彩。

四、如何发挥人的长处分为了三部分,分别为:用其同事之所长,用其上级之所长和用其本身之所长。

用其同事之所长:为了实现目标,有效的管理者会用人所长,充分发挥人的长处,任何一个人都不可能十项全能。要用人来做事,不是用人来投主管之所好。以学校来说,第一流的优秀教师会不会奉承校长没有多大关系,就算他正面与校长发生冲突,只要能给学校带来效益就是好的老师。我们在用人的时候不能仅考虑“我喜欢这个人吗”或者“这个人能用么”,应该考虑“这个人在这个职位上,是不是能干的非常出色”。任何人都担任不了的职位,说明这个职位是存在某些问题的,应该考虑这个职位是否设计得当,而不是找个天才来担任此职位。用其上级之所长:上级也是人,所以肯定有其长处,也肯定有其短处。要使上司发挥长处,必须知道他需要知道些什么?他需要我完成些什么?这就需要我们和上司有效地沟通。除了沟通还得有一定的想象力。像小涵姐,谢老师让他做一个什么数据,他会和谢老师有效地沟通,问他用这个数据是有什么用途以及他用这个数据的急需时间是多长?小涵不但做了谢老师现在急需要的数据,并且做了谢老师下一步想要知道的数据。这样虽然小涵姐当天是累了点,但是他有可能帮谢老师做出更加想要的数据。人一般分为“读者型”和“听者型”,如果是一个好的中层管理者,他会知道他的上级是哪种类型,这样就能更有效地沟通。用其本身之所长:自己的工作能力和习惯,自己最清楚,每个人都一定有自知之明。人分为好多种,我属于从头到尾一手包办型,在某些时候我觉得有些事情自己一个人就能干好,何必还要麻烦别人,再说别人想不想干还是另外一码事。根据以上三种方法来,最后我们肯定养成重视人之所长及善用人之所长的态度。

五、学会时间管理,坚持要事优先。

每天我们的工作量很大,每个人都会很累,如何让我们在有效的时间内完成更多的有效工作量,那就是对每天的工作有计划、有步骤、有主次的做好一个计划和安排;一个做事情有条不紊,条理清晰的人相比工作节奏会快很多。这就让我想起了起源于日本的5S运动:SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE,即:整理、整顿、清洁、清扫、素养,这五点虽然说是对于环境的,其实也照样可以应用到我们处理时间上,对我们的时间,事情,工作做到5S,我想我们每个人的工作效率会大大提高,在快乐中创造效益。具体地说就是要做好时间管理的第一步就是要记录下自己的时间使用情况,而不是依靠记忆去猜想过去时间的分配。我们每天都应该精确记录自己的时间使用,至少也应该有相关的工作日志来记录每天时间花费情况。有了积累的时间记录后,我们才有可能对这些数据进行分析和检讨,找出浪费时间的非生产管理活动,制定更好的时间使用和分配计划。一个管理者不应该高估自己地位,低估别人的能力,而应该勇于授权,削减自己不必要的工作。小涵姐做的很好,我看见她会把一周的时间表罗列出来,按照时间表来有计划的做事,但是往往事与愿违,总会有突发事件会找上门来,这样她的计划就会打乱,我相信小涵肯定留了一部分时间给这些突发事件。要事优先,譬如我在那天和郝亚楠上班时的投诉事件,我应该考虑到先处理这类比较难以处理的事件,也许就会避免这起投诉发生。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇10

怎样才能成为卓有成效的管理者?在平常生活中我们都会聊到这个话题,众说风云如何如何,其实不尽然,一个看似简单的问题其实不易回答。在书中,德鲁克先生给了我们很好的诠释:“管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口”。公司发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。而保险行业特殊的团队经营模式,处于四级机构管理岗位的`我们如果才能有效地服务牵引团队,实现机构业务持续稳步推动发展显得犹为重要!读完《卓有成效的管理者》觉得在现有环境中如何胜任岗位、适应市场理解有以下几点:

一、欲求人,先求己

从管理学的角度来看,要管好别人,先管好自己。“一屋不扫,何以扫天下”,一个连自己都管不好的人,怎么能管好一个团队呢?孔子提倡“修身、齐家、治国、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德鲁克先生从管理的角度把“修身”的方法进行了细化。他讲的不是晦涩高深的理论,不是管理别人的窍门和花拳绣腿,而是从个人的角度出发,提出管理有效性的关键在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,实现自我管理,才能把自己的思想转化为他人的行动,从而转化为企业的效益,把知识转化为成果。

通俗讲就是率先垂范,一定要有榜样效果,“动心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,实现自己的价值和理念,努力用自己的思想凝聚团队,让团队有魂有一种精神,使之转化为团队效益和团队发展动力。

二、学会管理时间,把握好每一天

每个人都应该做到这一点,让自己的生活充实,管理者更是如此。没有时间观念的管理者谈不上是一个优秀的管理者。何谓时间观念?或许很多人都认为时间观念就是不要虚度光阴,不要睡懒觉,不要贪玩,要把大部分的时间用在工作上面,这种理解只是停留于表面。为什么很多人忙忙碌碌,却也是一无所获?他整天奔波劳碌,你能说他很懒吗?造成这种现象其中一个重要的原因是他没有把时间用在点上。时间是最宝贵的财富,因为每个人都拥有的,所以也是最平凡的财富,许多人花费时间都是凭感觉,没有将时间安排好,把时间浪费在毫无意义的事情上面,比如经常在挤公交车、经常有无聊的应酬、喜欢追求完美从而把时间浪费在繁杂琐碎的事情上面,诸如此类的事情都会导致时间管理的失效。有效的时间管理者会高效的安排自己的时间,对自己每天所花费的时间进行诊断,看看自己是不是把时间花在了没有收获的事情上面,哪些时间是没必要花的。对时间进行记录,然后进行分析总结,提高自己的效率。金钱有限,我们都知道把钱用在刀刃上,花在我们最需要的地方,同样的道理,时间有限,我们都应该把时间花在最重要的事情上面,提高时间管理的质量。

将最宝贵的时间花在自己最有价值的事情上,这是最高效的资源配置,其结果是自己获得最充实的快乐和最有价值的成就感。在团队经营中我会经常跟队员讲每一个动作都是有成本的,时间是最显而易见的,在单位时间的利益最大化就是成本的最小化,倡导和引导这种个人价值观,使得个人价值观和公司价值观的同方向,这有利于个人的快速成长和发展,也有利于公司的快速成长和发展,因为个人的成长和发展在于高效利用了时间,公司的成长和发展是整合了无数员工快速成长和发展的结果。

三、扬长避短,优势互补,人尽其才

众所周知“扬长避短”就是做事情利用自己的优势,发挥自己的优点,避免做自己不熟悉不擅长的事情。德鲁克先生认为“扬长避短”有三个对象,除了自己之外,还有下属和上司。对下属扬长避短,许多人都知道,但很难做到。工作小结或考核的时候,只看毛病,只找缺点,这样的行事风格对团队不能形成良性的控面;不能发现人才、培养人才;不能提高员工的积极性和主动性,无法提高机构的效益。“金无足赤,人无完人。”每个人都有短处,谁都避免不了犯下大大小小的错误。正如毛主席所说:"世上只有三种人不犯错误:一种是未出生的人,第二种是死了的人,第三种是泥塑的人。"所以管理者要“严于律己,宽以待人。”容忍他人的缺点,发现别人的优点,看到下属的长处,找到每个人在不同时点时段的角色并发挥所能,人尽其才,这样才能有效的把“一群平凡的人组织起来,做出不平凡的事情。”当然,看好用好忍其癖也是需要有一个度的,如果去衡量这一个度也是很重要的,一定是根据团队中不同的情况给出不同的度,用心分析琢磨团队方能游刃有余。

德鲁克先生提出的“发挥上司之长”,对我们也有良好的借鉴。这首先要求我们了解自己的上司有什么长处和短处,知道上司能做什么不能做什么,通过加强和上司的沟通,调整好自己的工作方式,上下一致,才能发挥最佳效益。

每个管理者都有可能是一个伯乐,一般管理者修炼成卓越管理者也就是一般人员修炼伯乐的过程,这点明管理者修炼方向和卓越管理者的主要出彩之处。“成就下属,升华自我”,对管理者来说,这是一个多么朴素的管理理念啊,那些所谓管理技巧在此都变得毫无价值。如何成就下属,这是卓越管理者浓墨重彩之处,那么成就事业就是卓越管理者成就下属之后自然结果。作为一名保险四级机构负责人就是如何成就团队属员,带动机构持续稳步推进!

感谢总分公司对四级机构负责人的重视培养,从实践到理论修正,从理论到实践执行,让我们可以用大师的管理思想来思考自己的生活、学习和工作。当下,将认真思考自己的生活和工作,实现自我管理和自我修炼,在团队中用切身言行去履行大师成功的印记!

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇11

从开始学习“管理学”,我就借了这本书,可也是最近才艰难的将其读完。其中部分语言和论断总会让我很有感觉却理不出头绪。我有很努力的去读,去理解,可似乎读后的成效没和所用的时间成正比,最终我在本书第二章中发现,其实我读书的方法完全是错误的,从这个角度来说,我是个很没成效的时间管理者。但总之,我很佩服德鲁克这位管理学领域内“大师中的大师”。他这本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在给人们许多启发,真的堪称经典。今天,我只能从一个初学者的角度,谈一谈我的感想。

“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。”在大多数人的定义中,管理者是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人,也就是说管理者的主要职责是指挥下属开展工作。这定义没错,但一个管理者若真想有所作为,想成为一个卓有成效的管理者,第一步并不是学会管理下属,而是要先学会管理好自己,使自己在工作中卓有成效,使自己的工作有效。我认为,书中提出的那些有关自我管理的方法其实对每一个人都适用,因为每个人也都是自己时间的管理者,每个人的工作也都需要卓有成效。

我想先从我自身角度出发,谈谈如何实现自我管理,我们学生应该如何成为一个卓有成效的自我管理者。

高中生活是一板一眼,步步为营的。到大学的第一感觉便是混乱,没逻辑。似乎每天都很忙,有很多作业,社团有很多活动,整天早出晚归,可每天睡前总会感到忙了一天就好像啥也没干。其实大多数新生的生活都缺乏规划,更别说时间管理上的卓有成效了。高中时的时间大部分是在被别人管理,学生们在老师,家长的安排下循规蹈矩的生活,可此刻的我们,是自己时间的管理者,一分一秒都得自己掌握,因此,学会卓有成效就更加重要了。所以首先我们要树立这样的理念:我们需要成为一个卓有成效的管理者,并且卓有成效是可以学会的,也是必须学会的。那么我们学生应该如何成为卓有成效的自我管理者呢?

第一,我们需要掌握好自己的时间,规划好自己的生活以至于未来。“有效的管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。”而通常情况下,我们总是东一榔头西一棒子,做事总是想起啥做啥,很少提前规划过自己的业余时间,只是本着把该做的作业做完,累了就看看电影,玩玩游戏的心态在生活,可我们也常常会完不成作业,电影游戏也没能尽兴。我们可能对未来很有想法,可却从没想过实现理想的具体步骤,也有些学生走在父母规划好的路上,一直被别人管理着。所以我想,我们的时间和生活应该在规划中进行。我们的未来也应该在有条不紊的实现。因此,掌握时间就变得很重要。“如果要管理好自己的时间,首先应该了解自己的时间实际上怎么耗用的。”书中提到管理者应先按周期记录下自己时间的使用情况,然后消除那些浪费时间的活动来达到对时间的有效利用。对我们学生而言,我们应该做的是对时间的提前规划,今天我可以支配的时间是多少,我所应该完成的任务有哪些,我什么时间应该完成什么任务。书中提到一点让我颇有受益,“有效的管理者知道他必须集中他的自由时间。”我们做事需要的也是整块的时间,高度集中精力,全力以赴去完成这一时段的任务。正如我需要一整块时间来完成这篇论文,而不是今天写一点,明天写一点。将时间和任务分块,效率是会非常低下的。这也就是我开篇提到的我所犯的错误。

第二,我们应该学会要事优先。如今的我们习惯性的随性去做事,我们喜欢参加各种各样的社团活动,喜欢和志同道合的朋友们在一起,有时甚至都牺牲了完成作业的时间。但对学生来说,学业应是第一位的。“卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。”是啊,在上一条规划时间的同时,我们应秉承要事优先的原则,集中整块的时间来做重要的事情。所以对任务完成的.顺序,我们也应该做出具体的规划。

第三,我们应该学会充分发挥自己的长处并充分利用他人的长处。“有效的管理者对于本身的工作,要从长处出发,使自己的长处充分发挥。”我认为这一点非常重要,因为每一个人都有优点和缺点,每个人首先应了解自己的局限性,并充分学会扬长避短。在完成一项任务时,应充分发挥自己的长处,使自己学有所用,同时在遇到自己的短肋时,也应该学会向他人需求帮助,充分利用他人的长处来弥补自己的短处,这样不仅节省了时间也会提升完成的质量。

最后,我们应该学会忘记过去,摆脱昨天。“管理者专心一志,第一原则是要摆脱已经不再有价值的过去。”我想这一点是每一个浙大学子都应该学会的,也是老师们在不断强调的。从高中时的佼佼者到此刻的芸芸众生,无论心理落差怎样大,我们都必须学会忘记,因为只有摆脱了过去,你才能以现在为起点全力以赴的前进。忘记过去的成就,现在才是起跑线,摆脱昨天,我们应该做的是超越自我,从此刻起卓有成效。

我想一本好书,会对你终身受益,你不同时期读,收获也会是不一样的。或许现在我对这本书的理解还很浅显,但我想我还会拿起这本书精读,去品出更深的意味。

《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇12

管理学一代宗师——德鲁克的《卓有成效的管理者》堪称经典著作。读过第一章就使人豁然开朗,领悟到“有效性应是管理者所应追求的目标”,因而激发起强烈的阅读兴趣。近日,认真学习、阅读了第二章,更是受益匪浅。

第二章讲的是“掌握自己的时间”。我们从小就背诵过很多名言警句,告诉我们要珍惜时间,但如何掌握自己的时间,的确没有静静地思考过,读了本章节感触颇多。其实,有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手,他们并不以计划为起点,而是将认识清楚自己的时间用在什么地方作为起点,然后管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。最后,再将“可自由运用的时间”,由零星而集中成大块连续性的时段。可见,记录时间、管理时间、统一安排时间,这三个步骤,是管理者有效性的基础。

时间的供给,丝毫没有弹性。不管时间的需求有多大,供给绝不可能增加。时间的供需没有价格可以调节,也无法绘制边际效用曲线。而且,时间稍纵即逝,根本无法贮存。昨天的`时间过去了,永远不再回来,所以,时间永远是最短缺的。

管理者如果要管好自己的时间,第一步就是记录其时间耗用的实际情形;第二个步骤就是要做有系统的时间管理。我们先要将非生产性的和浪费时间的活动找出来,尽可能将这类活动从时间表上排除出去。事实上,一位管理者,大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险。人总有一种倾向,高估自己地位的重要性,认为许多事非躬亲不可。纵然是最有效的管理者,仍然免不了有许多不必要的和非生产性的工作。第三步是将可以自行支配的零碎时间集中起来。时间分割成许多段,等于没有时间。时间如果能集中,即使只有一个工作日的1/4,也足可办理几件大事。反之,零零碎碎的时间,纵然总数有4/3个工作日,也是毫无用处。

因此,对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间的多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限。

总而言之,时间是最稀有的资源。若不将时间管理好,想管理好其他事情就只是空谈。而分析自己的时间,也是系统地分析自己的工作,鉴别工作重要性的一种方法。

“认识自己的时间”,这是通向有效性的道路。

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