管理学学习心得

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2025-09-09心得

短文网整理的管理学学习心得(精选15篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

管理学学习心得 篇1

在xx会计学习会计近3个月,心得体会颇多:通过积极参加学习和实践科学发展观主题教育活动,使自己思想认识得到大提高、工作思路得到大开拓。

首先,要树立和落实科学发展观,必须全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求。坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。全面发展,就是要以经济建设为中心,全面推进经济、政治、文化建设,实现经济发展和社会全面进步。协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。可持续发展,就是要促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接一代地永续发展。党的十六届三中全会明确提出,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观。这是新一届中央领导集体对发展内涵、发展要义,发展本质的'进一步深化和创新。

其次学习的目的要在于应用,不能停留在口头上,而要在狠抓落实上下功夫。作为一名财务工作人员,要认真学习科学发展观,更要结合自身实际,使自己的工作有新思路、新举措、新突破、新局面。

一、要掌握科学发展观集中体现的世界观和方法论,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导发展实践,自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。

要提高自律能力,进一步增强财务工作者的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着单位、代表着党的形象。一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,着力规范服务行为。要正确认识自我,培养高尚的人格,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

要提高学习能力,进一步增强自身素质。不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,认真解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念。要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

二、要把坚持以人为本、树立正确的人生观,切实体现在实际工作的具体实效中。要提高工作能力,进一步增强服务群众的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。要具有“忠于职守、爱岗敬业、开拓乐于奉献”的职业道德,坚持热情服务,实行阳光服务,做到廉洁办事,为财务工作塑造良好的形象。

要提高创新能力,进一步增强工作的实效性。随着形势的新发展,我们的工作会面临越来越多的新情况、新问题,工作任务也将会越来越繁重。要使本职工作再上新台阶,要求我们必须提高创新能力。如何结合践行科学发展观的新要求,顺应形势进行不断总结、巩固、升华我们的工作,是值得我们认真思考的问题。作为一名财务工作人员事事要讲发展,处处以人为本,不断开拓工作新局面,以良好的精神状态面对全新的工作。

管理学学习心得 篇2

选择张斌老师创业管理这门课程,或许是我在大三下学期遇到的一个最恰到好处的安排。如果接触的早一点,可能会因为阅历的苍白与对未来计划的不清晰而对这门课程毫不挂心;如果接触的晚一些,可能就无法在即将踏入社会这个宝贵的时间节点更新思维、抓住机遇。

无可否认,创业管理这门课给了我很多非常宝贵的启发,原来隐藏于心的创业思路也通过对这门课的深入学习变得渐渐清晰,他让我明白了哪些创业思路是空想、幻想;哪些又是创新的可以实践的。而张斌老师于我不仅是一位令人尊敬的良师,也是一位和蔼亲切的长辈。从一开始挑战杯不厌其烦的耐心指导到后来创业方案一遍遍的指正修改,那些隐藏在自身思维中、固有的局限,在这样的过程中被逐渐击破;而一种更加系统的、对于创业的全新认识,在不断的反思中慢慢形成。

创业,顾名思义,就是在风险与不确定条件下,为获利或成长而创建新型组织的过程。而创业的独特性、偶然性以及与宏观环境的紧密性也让它变得比其他劳动工作更为复杂。

在我团队“微培训”有限公司策划方案诞生之前,我们小组的第一个创业计划是“私家厨房”,即为都市即将面临柴米油盐生活却又没有烹饪技能的大龄男女提供烹饪培训课程。而这个后来张老果断毙掉的想法,一开始是由我先提出的。可能因为本身是个想法偏浪漫的女生,认为煮饭是一件人人都有需求又很有趣的事情,而为一些可能在这项技能存在困难的人们提供培训课程,是既有意义又能增进社会幸福感的。但当时的我忽略了,我们的基本出发点是制订一套可以盈利、可以在市场上长期生存的创业方案,而要创业,就必须要具备技术、资本、市场这些核心要素。而在中国当今的市场环境与消费背景下,除去“新东方”这类培养专业厨师精英的烹饪学校,一般青年男女是完全不必通过缴费参加培训班来掌握烹饪这项国内每个家庭都代代相传的技能的。其实最开始方案的被否定,算是给上课初期的我带来一个不小的冲击,一方面是因为个人的想法带偏了整个团队而感到愧疚,另一方面也是第一次认识到自己原先理解与感知的创业和客观存在的现实状况有很大偏差。但也是因为这样一次失误,让我开始真正踏实下来,去感悟这门看似大家都可以插上两句,实则存在着大学问的课程。

而“微培训”项目的诞生,是基于对宏观环境、行业现状、目标市场群体分析及需求预测的一系列基础上,运用课程上学习到的科学的思维和方法,策划制定的一套比较完整的创业计划书。“微培训”是一个基于微信公众平台的信息服务系统,结合当前热点的O2O商业模式,旨在充当一个桥梁的角色,定位于在校大学生、白领等年轻群体以及小型的兴趣培训机构,致力于整合小型兴趣培训机构的培训资源,将相关培训机构的信息与有兴趣参加培训的人群,成功的链接并进行匹配,为对文体类、艺术类以及其他兴趣的`相关人群提供精准的信息服务。这样的思路和路径让我们整个小组成员都非常兴奋,经过反复思考、论证以及与张老的沟通,确定它是一个确实可行的创业计划。而在整体分析报告书的撰写部分,我主要负责对目前大学生利用微信平台自主创业的外部环境进行分析,从政治、经济、社会、技术等方面来分析创业过程中肯能存在的优势与劣势、机会和挑战。并通过对市场现状进行分析与供求预测,得到了目前微信创业平台的发展潜力、培训类课程的市场需求以及主要目标客户群体的消费偏好。因为只有对所处的客观条件有了准确的把握,才能真正制定出一套切实可行、接地气的创业计划方案。

在真正的项目推进环节中,我又主要负责市场开发板块中的上游市场开发,针对目前市场很大一部分小型培训机构在业务营销推广上存在一定困难的现状,利用“微培训” 公共服务平台的渠道优势与成本优势帮助其做辅助宣传,以减少其宣传推广上的难度,帮助其获取更大的收益。这样一来,微信这个目前广泛普及的通讯软件不仅能够帮助客户寻找到对自身有用的信息,还能够帮助商家寻找到目标客户,便于其对目标客户展开营销,加强客户关系管理。一个具有整合各类小型培训机构的相关培训信息,面向对其有兴趣的目标群体发放功能的微信公众平台就这样在小组成员的共同努力下应运而生了。

在这学期的创业管理课上,我们小组的九个成员在一起学习创业管理的理论知识;一起探讨创业道路上的七七八八;我们研究中外著名创业人士创业成功的重要原因;我们一起参与到创业计划方案的选择与制定,不断学习思考并总结经验。这一个个过程中,虽然没有参加创业实战练习,但是理论学习与对创业的计划管理方面的操控,我们都在这一堂堂实用的创业管理课上精准把握了,这个非常让我知足。创业是一项长期准备的活动,不是一时热情能够决定的。但机遇与挑战并存,本身就是在自身与社会的交际里进行博弈。所以我们即使不急于创业,也要了解创业,理解创业的真谛所在,只有准备着迎接挑战,才能等来你要的机遇。

管理学学习心得 篇3

有幸参加了《阿米巴经营模式》培训,经过了阿米巴经营模式构建实战培训,我有以下几个方面的感想体会。

在培训前,我稍微学习了稻盛和夫的《阿米巴经营》一书后,知道阿米巴经营是就是根据产品、工序、客户或地区等的不同,将组织划分成许多独立经营、独立核算的小集团。此次课程是策远咨询刁东平老师授课的。内容以实战为主,通过稻盛和夫的阿米巴经营理念结合中国国情来讲解如何构建与落地。阿米巴经营的精髓就是“销售额最大化,经费最小化”。这一原则是单位时间核算制的基础,经营的根本就是在向客户提供产品和服务时,必须防止浪费,削减开支。更通俗的讲法,我理解为想尽一切办法来达到开源节流。阿米巴经营的核心方法是把企业划分为一个个独立核算自主经营的成本、利润核算单元,运用单位时间核算的管理会计模式,便于贯彻公司的经营目标,指明发展方向,使各“阿米巴”及时了解市场变化,调节经营管理策略,培养员工的经营竞争意识,激发全体员工的工作热情,最大限度地提高营业收入,减少支出和浪费,从而实现企业快速发展,创造较高的收益。作为公司员工,我从这一经营方式中领悟到的是,作为个体的员工是公司这个集体的小“阿米巴”,员工个人创造的价值与企业的最大化收益密切相关,这需要我们通过学习,不断提高个人水平和素养,进而提升个体这个小“阿米巴”的价值创造能力。而更让我深刻体会到的是阿米巴的“全员参与”。这也就树立了全员的主人翁意识,让人不满于现状,去寻求更有效,更切实的,能够为公司创造价值的`工作方法,同时在自己从事的岗位上发挥最大的作用,并树立为公司贡献力量的精神境界和行动力。从上课开始到结束,中间过程中从不缺少活泼生动的课堂互动,自始至终我都给吸引着,课间从不缺案例研讨、角色扮演、全员分享、专题讨论、个别交流,从热闹的小游戏破冰开始,到学员互动都给我很深的体会,让我在课堂中听的津津有味,真有种不知疲倦的感觉,尤其是事例引人入胜,以故事的模式为例子,再从故事中启发我们结合自身情况进行讲解,简显易懂。这样的连打带练授课模式非常有效果,自我感觉收获颇丰。

总之,经过了这些天的培训指导,我现在对阿米巴经营模式已经有了意识上的认识。模式是可以学会,但最重要还是理念文化和意识的转变,需要探索、实践、总结、完善

管理学学习心得 篇4

7月22日,有幸参加商社集团主办的“高效能的时间管理规范”培训。通过这次学习,使我认识到在过去的工作中自己迷失了目标,浪费许多好时光。痛定思痛,决定在以后的工作中,利用好所有时间,实现长远目标。

时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元,但我们每人每天都有86400秒进帐,合理的利用他们,就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论我们做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定事业和生活的'成败。

实践于工作中,我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、

缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习,我认识到管理好时间的几个关键:

1、设立明确的目标。把自己的4—10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照目标设定一些详细的计划,依照计划进行。

2、目标分解。列一张总清单,把今年所要做的重要事情都列出来,并进行目标切割。

(1)、将年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情;

(2)、将季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;

(3)、每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;

(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出来。

3、20:80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生产力的。一般人都是做紧急但不重要的事,学会把重要的事情变得很紧急,就会立刻提高生产力。

4、每天至少要有半小时到1小时的不被干扰时间。假如能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在房间里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,这一个小时可以抵过一天的工作效率,甚至有时候这一小时会比三天工作的效率还要好。

5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我们必须思考要做好一份工作,到底做好哪几件事情是最有效率的。列下来,分配时间把它做好。

6、要充分的授权。列出工作中所有觉得可以授权的事情,把它们写下来,然后开始找适当的人来授权,这样效率会比较好。

7、同一类的事情最好一次把它做完。

8、做好时间日志。把每天花的时间一一记录下来,做了哪些事,花了多少时间,这样会发现浪费了哪些时间。找到根源,才有办法改变。

时间是财富!我们要根据自己的价值观管理时间,才能控制生活,善用时间,朝自己的方向前进,而不在忙乱中迷失方向。

管理学学习心得 篇5

本书包含了众多课堂管理前沿理论,并结合一线小学教师的大量课堂管理实例,探讨了班级管理原则。例如怎样布置教室,怎样塑造班级“个性”,怎样制定、实施行为规范,怎样激励学生,怎样应对不当行为,小学教师每天都要面对的各种班级管理问题等等,在本书中皆能找到答案。

有效教学常常发生在管理好的课堂中。本书的宗旨是帮助我们小学教师卓有成效地实施课堂管理——这是教师最关心的问题之一。课堂管理需要一定的特殊技能。课堂管理得好,有助于营造一个良好的教学环境,使教师能够有效地组织教学,师生之间的沟通变得顺畅,教学双方相互体谅,专心致志于教与学。书中提出的许多问题对所有的小学教师中很有启发。

在小学课堂上,经常会有学生表现出各种各样、形形色色不利于课堂教学的问题行为。教师在采取既定策略对学生的问题行为进行控制和管理之前,首要任务是必须充分了解课堂问题行为背后隐藏的`原因。因为就同一种课堂问题行为而言,完全适用于某个学生的管理策略用于另一个学生身上也许根本无效,甚至会激化问题,使之更为严重。因此必须对学生产生课堂问题行为的个体性因素深入了解。只能根据实际状况对课堂教学中出现的各种课堂问题行为进行冷静科学的辨别及归因分析,做到对症下药,才能做到既有效规范学生的课堂行为,使课堂秩序有条不紊,又能让问题行为学生心悦诚服,课堂教学效果方能得到明显的提升。

英语课中的纪律状况往往与教师给学生的形象、威信及处理问题的方式等密切相关。别看小学生年龄小,可“心眼”还挺大,为了维持纪律和进行课堂管理,英语教师要不断提高自己在思想方面的素养水平,热爱本职工作,对工作充满信心,情绪饱满地投入教学,热爱学生,与学生建立融洽的关系,并注意有时应站在学生的角度看待问题,妥善处理违纪行为和进行课堂管理,营造和谐的课堂气氛。 英语教师还要不断提高自己在业务方面的素养水平,以正确的发音来引导、熏陶学生,帮助他们大胆开口,准确模仿。同时,用新事物来刺激小学生的感官,例如PPT演示,动画flash,儿歌欣赏,游戏活动等等,可以让他们对英语学科产生浓厚的兴趣,吸引他们的注意力,营造出西方文化的别样氛围,能大大提高课堂纪律状况。

总之,维持好的课堂纪律从根本上讲是提高老师的教学水平,是增强课堂的吸引力,也就是说,课堂管理的功夫要下在“管”外。

管理学学习心得 篇6

我国行政管理学研究晚于西方,从某一种程度上来说也有借鉴于西方。当时引进行政学主要表现在在高等院校安排教学和研究这两个方面,行政学是应用性很强的学科,我们不能一味效仿,要从本国国情出发,与国情相结合。行政学体现“坚持、补充、批判、澄清”的精神,我国坚持马克思主义基本观点,批判资本阶级自由化观点。

在西方行政学说史中我了解到威尔逊是行政学研究的先驱者,古德诺创立“政治”与“行政”二分法,被誉为“行政学之父”。但是 之后他就率先呼吁重建行政管理学,而后一些高校也积极开设行政管理学课程。夏书章教授被称为我国“MPA之父”,著名行政管理学家,新中国公共管理学奠基人。

《行政管理学》这本书从行政管理对象、内容、环境、职能、组织、领导、信息、伦理、法治、监督等方面主要在政府工作中做了介绍。

我所理解的行政管理是由“行政”“管理”两个部分组成。行政指政府执行国家意志、推行政务、管理社会公共事务的活动。管理是指通过协调众人力量以达到共同目的的活动。如书中所讲行政管理主要是指各级政府部门在执行法定职能及其具体运作的过程中,对所经历的程序、环节、以及所处理的事项和解决的问题等的管理活动。

从西方行政学中可知泰勒的科学管理,法约尔的管理原则、韦伯的古典管理理论都在讲“管理”二字,管理离不开计划、组织、指挥、协调、控制这五部分。这些都是以人为主体,所以人事管理也变得尤为重要。泰勒用科学的管理方法对工人们进行研究,找出他们擅长并愿意做的事把他们打造成为“一流的工人”。随后梅奥进行了霍桑实验,先后进行了四个阶段的实验:照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的'研究,得出工人是“社会人”而不是“经济人”的结论。随后提出人际关系理论。如书中所说,人事管理是指组织运用一定的手段和方法,有效的把人的因素与物的因素合理地组合在一起,从而发挥它们各自的作用,实现组织管理目标,也是对各级各类人员的管理。

我觉得行政管理并不像想象中那么遥远,在任何一个机构、组织中都有其行政部门,它是为了完成行政管理任务而进行的组织活动。在这个组织中会分为各种不同的机构,各司其职。比如有:领导机构、执行机构、监督机构、咨询机构、信息机构、辅助机构、派出机构。好比一个学校,它就有这些机构。举个最简单最小的例子,在团委工作中,由分团委书记发出指示告知各部长,由各部长向底下干事安排工作,由监察部负责对各项活动的监督检查,由秘书处对信息进行管理,整合重组......在这个链条中,高层(分团委书记、各个部长)具有最高决策权,基层(干事)主要拥有执行权,每一个管理者都要学会很好的处理人事关系,这样才可以使组织更高效的运作。它是一个直线型结构。在我国行政组织结构中,它形成的是纵向统一指挥,横向分工协作,横纵交错的网络型体系。看似很合理,但实际弊端还有很多。每级政府中间还分为若干个小部门,如果碰上爱“踢皮球”的办事单位,要办成一件事情简直要跑断腿。在我看来,层级关系越少越好办事,省得为了一件事情要跑多个地方,费时还费力。

近两年来考公务员的人不占少数,很多人都加入到公务员考试的大军中。公务员录用采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的方法。我国公务员制度要求不搞政治中立,与西方国家公务员“政治中立”是截然不同的。要求不论是哪一类公务员都是人民的公仆,必须全心全意为人民服务,其宗旨是为人民服务,而西方虽声称是“全体国民的服务员”但实际上是为资产阶级利益服务。

《行政管理学》主要还是围绕政府工作来讲述的,公共关系和沟通协调是渗透政府行政过程的重要工作。政府公共关系用格鲁尼格的话来讲就是政府组织与其相关公众间的传播管理。经济市场化是政府公共关系发展的基础;政治民主化为政府公共关系的发展创造了条件;行政改革是我国政府公共关系发展的直接动力。在任何一项政府工作中都离不开行政沟通和行政协调。他们是行政过程中上下级和各部门间行政信息传递交流,相互协作与配合的纽带。行政沟通内容的实质是行政信息,行政信息可以分为上层、中层、基层三个层次。上层信息多是指令性的和指导性的;中层信息指中层领导为贯彻上层指令制定的各种措施和实施办法;基层信息包括社会环境中的各种情况。我觉得它跟管理层也有相近之处。行政协调可以使组织更有凝聚力;使资源可以合理利用;提高行政效率。

效率的高低也影响着绩效,绩效是效率和效能的总和。无论是在企业还是在政府中,都会对绩效进行考核评估。就行政管理而言,组织绩效考核更为重要。政府绩效考核分为四个:业绩、效率、效能和成本。我们要对自身进行自我考核,对自己近段时间的所作所为进行评估,对其表现加以反省,对不好的予以改正。比如,我的周总结,虽然我觉得写的都不算太好,但是我想你的初衷应该是想我对一周做一个自省吧...

行政改革是是各国关注的问题,我国坚持马克思主义观点,行政改革属于上层建筑的范畴,即有经济基础决定上层建筑,上层建筑对经济基础有反作用,所以行政改革是推动上层建筑适应经济基础变化发展的迫切需要。为了适应科技发展的需要,应对全球化的挑战,行政改革是我们的必经之路。目前我国已经进行了七次行政改革,当然西方也颇为重视行政改革。我觉得中西方相同之处是精简人员,对权力的下放,优化各行政层级,实行柔性化管理,使得提高行政效率。

管理学学习心得 篇7

通过一个星期的学习,对五项管理有如下学习心得:

首先:五项管理是目标管理、心态管理、时间管理、学习管理、行动管理。

阅读此书或者在学习接受一件事情之前要有空杯心态,不妨问问自己,“我懂、我知道、我明白的这件事,我做到了吗”?知道不等于做到,要力求从知道到行为,从行为到结果。成功的人士有很多经验和方法可以拿来就用,但是,你只有空杯才能收到。

“目”是方向,“标”是标准,这就是我们“未来的样子”。一个人如果没有目标,与之相关的要求和标准就会消失于无形。成功的定义为:实现有意义的既定目标。

文中以褚时健为例,他在75岁出狱后,报下2400亩荒地种橙子,在6年后取得成功,人生也要有长远的目标。

设定目标的十大好处,

1、目标产生积极地心态,

2、目标使我们看清使命,产生动力,

3、目标让我们找到生存的意义和价值,

4、目标使我们把重点从过程转到结果,

5、目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点,

6、目标使我们集中精力,把握现在,

7、目标能提高激情,有助于评估进展,

8、目标使人自我完善,永不停步,

9、目标产生信心,勇气和胆量,

10、目标使你成为一个成功的人。那么如何制定目标呢?榜样的力量无比强大的.

目标设定的范围:

1、事业目标

2、财富目标

3、家庭生活目标

4、学习成长目标

5、人际关系目标

6、健康休闲目标

在设定目标时,要展望未来,看清起点,没有目标,便会失去方向,太远的目标会让人觉得遥不可及,同样会让人感到疲惫,失去动力。因此,再远大的目标也要化解为具体可实现的阶段目标。我们要制定目标,以终为始。

设定目标五项原则:

1、明确具体

2、量化衡量

3、具有挑战

4、长短结合

5、完成时限

目标管理的六大步骤:把大目标分解成小目标,然后一个一个实现小目标,会有成就感。第一步,规划你的人生蓝图,第二步,设定中期和近期的目标,第三布,设定年度目标,第四步,把年度目标拆解到月,第五步,把月度拆解到周,第六步,把周拆解到日。循环往复,天天修炼,进行总结。

设定目标,四条建议:前一天晚上设定明日目标,上周末前设定下周目标,上月月底前设定下月目标,上年度年底前设定明年目标。

心在远方,路在脚下!

心态修炼:第一决不放弃。第二相信自己的力量,内向思维,操之在我。第三你的心态是积极地还是消极的。

心态第一要认真,第二要快,第三要重承诺,第四要保证完成任务,第五要乐观,第六自信,第七爱与奉献,第八绝不找借口。

永远想你自己得到的,不要想你失去的。

时间管理

时间最不偏私,每个人都是24小时一天,每人一天都是1440分钟。非常公平,不能加减,不能删除,不可逆转。

要事第一,遵循二八定律。检查追踪目标,日清日新,杜绝拖延。

学习管理:学习是竞争力。“十年法则”,学习改变命运,找到学习途径,和一流的`人学习,养成天天学习的习惯。在总结中学习。循环学习。小步快跑,持续迭代。

行动管理:现实是此岸,梦想是彼岸,行动力就是当中的桥梁!

不行动,一切计划都只是空想。不行动源于内心的恐惧,不行动源于不够痛苦。不行动源于拖延。

行动力的两大来源:伟大的行动力源于远大的理想,第二是逃离痛苦。

行动力三大法则:自律、他律、以成功者为伍。

让我们一起宣誓,做一个行动的成功者吧!

管理学学习心得 篇8

生活中难免有各种各样的不如意,人人都会有心情不好的时候,在心情烦躁时,该怎么做?失控的情绪是生活和事情的大敌,极端的情绪可以让你的朋友远离你,让你的家人疏远你,让你的事业蒙上一层阴影。所以,学会控制自己的情绪,是每一个成年人都应该具备的一种心理素质。那么,怎样才能做到这一点呢?心理学家德勒斯推荐了几个控制自己情绪的方法,不妨尝试一下。

要学会面对现实,努力解决问题

《伊索寓言》里有一个故事,一个牧羊人赶着一群山羊到山坡上吃草,有一只山羊的腿有些跛,落在了最后面。牧羊人等着心急,捡起一块石头扔了过去,正巧打断了山羊的一只角。

牧羊人吓得请求山羊不要告诉主人。

山羊说:“我的角已经断了,这是每个人都能够看到的事实,即使我不说,又怎么能够隐瞒下去呢?”

生活的过程固然有太多的坎坷和挫折,但是,生活的结果却不一定都是无奈的不幸,它取决于你以怎么样的态度去面对这些挫折。在遭遇失败的时候,你会怎么选择,是埋怨、责备、迁怒于人,还是尽早平静下来,面对现实,分析问题,找到解决问题的办法?

情绪的释放虽然可以理解,但绝不是解决问题的良方,无论怎样地发泄,我们最终都要回到现实中来。所以,记住一点,没有什么办法可以改变不幸,除非你能够面对它!鼓起勇气,准备接受最坏的结果,最后你可能会发现,即使是最坏的结果,也完全可以改变!

要学会让自己平静下来

你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?

所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,慢慢降低自己的兴奋度。只要你能够让自己冷静下来,理智就又会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。

要学会总结经验

每个人都希望自己的生活像童话中的宫殿,每一点一滴都完美无比,但是生活中又有谁能不遭遇挫折呢?生活是一个整体,而失败是这个整体中不可缺少的一部分。有的人把失败看成是魔鬼,是地狱,遇到它就觉得失去了全部,但另外一些人却觉得失敗只是生活中必然遇到的一个过程。如果你把失败当成是一次丰富自己的机会,尝试着从中学到什么,那么你就可以吸取经验教训,避免同样的失败。失败并不是完结,而是探索新世界的开始。当遇到失败时冷静下来,仔细地总结一下经验教训,想清楚自己哪里做得不对,怎样改进,然后你就会发现成功的大门正向你徐徐开启,你的心情自然就不再那么糟糕了。

要学会释放自己

也许你心情很坏,一点都笑不出来。但与其让自己苦着脸,陷到愁苦当中不能自拔,为什么不尝试试着笑笑,看看能不能改变自己的心情呢?对着镜子努力地做出一个笑脸来,也许这个笑脸看起来只是苦笑,不要紧,再做一次,看看那个笑容是不是比刚才灿烂了?挺起胸膛,深吸一口气,然后唱一小段自己喜欢的歌,看几则笑话,看几个喜欢的.电影……总而言之,你要学会释放自己,让自己凝重的表情舒展开来,让自己沉重的心情得到释放。你要学会去笑,笑容能够带动你的心情,扫除你内心的阴霾,让你的心情透亮、轻松起来。

不妨做一些体育活动,身体的舒展能够缓解你内心的紧张,到窗前看看远处的风景,做做体操,到公园里散散步,都是很好的放松。遇到问题时不要钻牛角尖,越是紧张就越是要搞个究竟,结果让自己陷到泥潭里走不出来。放松之后你会发觉自己突然省悟了许多,不再忧郁,不再迷茫,取而代之的是对未来的清晰思考。

要学习与别人友善相处

生活中我们常常因为与别人发生争执而激起自己的不满情绪,但冷静下来一想,其实争执的问题,大都是一些无关紧要的小事。如果我们能够忍让一些,这些事情就会大事化小,小事化无。所以,我们要学会与别人友善相处,不要总是与别人横眉冷对,制造敌对的情绪。如果你面对的的确是难以相处的人,不妨离他远一些。

过于直接的话语容易让人产生误解,所以尽量迁回一些。千万不要恶语相激,恶语相激绝不会让你快乐,只会让你在一时的冲动之后陷入到无休止的懊悔当中。要有一份宽容之心,体谅别人的苦处,原谅别人的错误。对于人与人之间的关系,你越往好处想,就越会觉得每个人都很友善,你越往坏处想,就会觉得每个人都很可恶。

要学会倾诉,请别人分享你的不愉快

一位年轻人,心情不佳,到处寻找快乐,却没有结果。他向苏格拉底请教:“快乐到底在哪里?”苏格拉底指着岸边正在造船的一群渔民说:“我可以帮你找到快乐,条件是你要先和他们一起,帮我把那条船造好。”于是,这位年轻人暂时把寻找快乐的事情放到一边,加入到那群渔民的行列。他与那群渔民一起劳动,一起唱歌,一起谈天说地,不知不觉的,一条大船已经造好了。船下水了,他和渔民们一起把苏格拉底请上船,一边合力荡桨,一边齐声唱起歌来。苏格拉底问:“孩子,你现在快乐吗?”年轻人笑着回答:“快乐极了!”

快乐可以分享,忧愁也可以分享。在心绪不加的时候,向你的朋友倾诉,向你的亲人倾诉,向你的爱人倾诉,在任何时候都不要把自己封闭在一个幽闭狭小的空间。多参加集体活动,多与别人交往,多给别人快乐。你给别人欢乐,在你忧愁的时候,他们也会愿意分享你的忧愁,倾听你的诉说,你的不佳的情绪会因为别人的分享而迅速减少。

要学会满足

如果一个人总是持有很高的欲望,又得不到满足,就会形成很大的心理落差,是心态失衡。所以,一定要保持合理的期望,对人生的追求不应超出现实太远。好高骛远,只会让自己陷入到可望而不(可)求的境地。更不要与别人攀比,认真地做好你自己,然后你就会发现自己就是最优秀的。如果盲目与别人攀比,就会陷入“人比人,气死人”的怪圈中,心绪失控,不能自拔。

学会从爱中汲取动力

爱是不佳心绪的最好的舒缓剂。爱可以舒缓你焦躁的情绪,让你在恐惧彷徨时找到安全感。去爱你身边的每一个人,你的父母,你的爱人,你的孩子,你的朋友……永远不要忽视友情、亲情与爱情。爱不仅可以帮助你保持情绪稳定,也会增加你克服困难的勇气。

总之,快乐的生活,就是要在理智与情感之间做一个平衡。要做自己情绪的主人,决不能让情绪驾驭您。掌控了自己的情绪,就等于掌控了自己的人生!

管理学学习心得 篇9

上次课上卢老师提到一个“无止境”问题,貌似很对我的味。正是因为无止境,收银员才一次次地扫码—结算—唱收—唱找—装袋—为下一为顾客扫码;正是因为无止境,这样资金才源源不断地流入门店,实现利润的回流;正是因为无止境,企业才会这么持续经营下去,步入正轨的循环系统;正数因为无止境,营业员会热情招呼、等待时机—捕捉时机、接近顾客—展示和介绍商品—参谋推荐—促进交易、达成交易—收取货款、包装商品—道别送客—热情招待下一位顾客;正是因为无止境,理货员才不断从营业前的卖场准备—营业中查补货品—营业后的交接班程序—下一次的工序重演,正是因为无止境,门店订货—进货—收货—退换货—调拨—下一次的工序重演;正是因为无止境,货品才不断地被卖出—再按各磁石点填充补齐—下一次循环;正是因为无止境,门店盘点作业建立盘点制度—确定具体方案—盘点组织落实—开始盘点—盘点评估及后续跟踪—下一次的盘点制度完善—盘点计划;正是因为无止境,每一次明确没促销目的—确定促销规模、预测促销费用—确定促销受益者的范围—前期准备工作及时间的设定—实战—促销总结—下一次的促销目的确定;正是因为无止境,防损也才永续作业下去,没有“无止境”是可怕的。只有成熟的企业或门店才有无止境的重演,门店日常的经营管理都贯穿在这“无止境”中,门店依附于“无止境”,没有无止境,门店的一个职能就无法连贯下去,上面我说道这个团队必须是协调工作才能运营起来,一个队员不行,其他的就没法工作下去,那可就完了,整个团队就瘫痪掉了,依附于这个团队的供应商、顾客都会弃之而去,另谋新主,另辟别路。所有说,没有重演就没有出路。“无止境”是门店所有的来源。每一次的重演都必须是有意义的,有效率的,有效率的重演是门店盈利的基础。如果只是在呆板地以完成任务的心态来做,门店虽能苟且经营撑下去,但是在死气沉沉的店铺氛围下,顾客也会感觉到这种不愉快的气氛,顾客来这里是要消费得开心的,凭什么要受这种不愉快的“隐”响?不久后,“上帝”就没了,那什么就免谈。其实,“重”演的是大框架,而不能是具体的内容。如果重演内容的话,那每个工作也就没有做最后评价改进反馈的必要了。所有,只有有意义有效率的无止境,一个门店或企业才能营运得下去。

以前是以顾客的身份去逛商店,学习门店管理后,懂得了从另一个角度去看待购物,会分析购物过程中顾客的心理过程,知道作为一个服务顾客的角色应该怎样去做。顾客购买的不仅是一件物品,更是一种服务,我们要真诚、热心地为顾客提供最好的服务。萨姆·沃尔顿把员工看作是公司成功的最重要因素。他说:“要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的,你的行为要像是一位为合伙人服务的领导者。”“要想让员工好好地招呼顾客,就先得好好地招呼他们,这是企业成功的秘诀。”——引用自《沃尔玛 美国造》他倡导团队精神,鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。萨姆把这些原则融入到他所热爱的事业中,把创新、热情的工作精神注入沃尔玛连锁店,激发每一位员工的热情和创造力,使沃尔玛事业在激烈飞竞争中一路领先。门店团队包括店长、收银员、营业员、理货员、采购员、仓库管理员、防损员等等,门店团队有一个共同愿景,愿景也就是表明了一个团队存在的主观原因,这个共同的愿望应该让每一个成员都知道,而且愿意为这个目标而奋斗。门店团队有着明确的共同目标,这一目标是共同愿景在客观环境中的具体化,并随着环境的变化而有所调整。这个目标不仅是店铺团队的,更是团队中每一个成员的。每个成员都认为追求规模化盈利这一共同目标的实现是达到共同愿景的最有效途径。门店团队成员都了解共同目标实现后对组织的贡献。共同愿景和共同目标包容了个人愿景和个人目标,将个人目标与店铺团队的目标、个人理想与团队的愿望有效地融为一体。

我以前我觉得,连锁店,无非不就是不停地做“Ctrl+C”嘛,后来发现,并不只是做复制这么简单。假期里,我在家乡乐天玛特超市,做装袋工作,对超市的收银、孤儿物品的回收等等有了一定的了解,虽肤浅,但对学习这课程还是有一定帮助的。一个门店,得从最基层做起,没有夯实的奠基,就不可能会有逐层的升级,事无巨细,门店里的任一工作,都是这个团队里重要的组成部分,缺一不可。收银台的装袋工作虽然简单枯燥,但如果带着热情去做,也会发现这其中还是有门道有乐趣的。其实我觉得,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为这工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。收银员是门店的“临门一脚”,顾客在消费后,最后的结账以及对门店的印象就定格在收银员处了。这是服务MOT的关键时刻了,收银员在这个团队中的作业可以说是举足轻重。就我所言,我觉得收银员最重要的就是责任感。我们的收银员每天和钱币接触,从某种角度上说,企业的资金流是从收银员手上流过来的,顾客和企业的利益都系于收银员手中。商品是从收银员转手给顾客,货币也是从收银员转手给门店的。

每位顾客所购买的商品在结完帐后才可装袋,一般采取重下轻上原则,硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;如果条码不清楚或已毁坏的,得及时去服务台询问总控;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中、装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的.情况发生。顾客有另还需要袋子的,根据具体情况,判定所需袋子大小,及时协助顾客和收银员沟通;顾客如自己有袋子的,帮助其装好,有时,顾客面带笑容充满感激的一句“谢谢啊”能让人心中十分开心,好像自己的劳动有了很大犒劳与动力。其实如果不到春节等节假日,装袋工是可以与收银员合并的。既然设了这个岗,就要体现到自己的价值,帮助收银员做好工作需要,加快收银的速度。有需要去服务台换钱、拿印水台、师鼓、收银纸卷的、回收孤儿物品的,要及时做到位,钱数当面点清。我学到的有很多,像孤儿要事先放在一个固定的地方,等理货员及时回收。顾客有在收银台因为种种原因最后决定不买的商品,最后要被理货员送到服务台,放进实现分好类的“日常用品”、“饮料”、“膨化食品”、“果蔬”、“冷冻食品” 等回收筐里,像冷冻食品这种特殊的理货员就要先实现回收并及时放回冷冻区以保证其新鲜的质量。因为在这个门店的团队里,灵活机动对团队效益起着很大的能动作用。这我在工作时,感觉门店是一个协调的团队整体,各个岗位一链套一链,环环相扣,协调运转。而我这也与收银员、理货员、管理者、顾客进行了接触。门店的运作程序有了自己的理解。让我更体会到团队化的门店精神。作为门店的店长,需要具备的资质条件是很多的。

从门店管理的学习中,我学习到了门店店长要有诚实的品格、积极的性格,要有实际操作能力,而不是纸上谈兵,要有丰富的学识和高超的管理能力。更重要的是,店长要能认清自己的缺点与弱点,努力地改善与弥补,不断提高自己的资质。

“超越别人的人,不能算真正的超越;超越从前自己的人,才是真正的超越。”--《塔木德》

“火车跑得快全凭车头带”。一个团队中最为核心的内容就是要有高效的领导,对于门店来说就是高效的店长。

达成业绩的职责。 这应该是店长最主要也是最基本的职责吧。店长既是管理者,必须担负起完成上级所要求业绩的主要职责。 管理的职责。 对于店中的“员工”、“商品”、“财务”、“信息”等,店长都得充分管理,具体落实执行上级公司的各项规定。总的来说,“一是管人、一是管事。”管理要实行机动化的原则,俗话说“流水不腐,户枢不蠹”,灵活掌控才能发挥出最佳能效。

管理学学习心得 篇10

为提高各级经营治理人员的专业技能,培育其创新经营和现代治理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期33天的工商治理培训班。我有幸参与了培训,学习了现代企业制度、企业战略治理、治理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto根本规章、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦治理、高绩效的中层治理两个专题讲座,初步了解了工商治理的主要学问。

一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和沟通的时机很少,但是通过培训,拓宽了学问面,提高了熟悉。熟悉的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的熟悉,熟悉到自身的缺乏,需要不断提高自己的专业学问、治理学问和职业素养;另一方面是对企业治理的熟悉,以前主要停留在本职工作和本部门治理的熟悉。通过学习对治理的熟悉上升了一个层次,现在经济全球化、学问化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且特别迫切,企业和个人必需在不断学习的.过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增加竞争力量。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业全部员工进展治理培训,全面普及治理学问,一局部人通过培训把握最前沿的学问、技能和治理方法,才能为企业供应全面的加强治理和提高效益的解决方案,只有自身素养的提高和综合竞争力量的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简洁谈谈自己对企业治理的一些熟悉:

企业要持续稳定的进展,必需提高自己的核心竞争力量,核心竞争力量是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行力量是我们企业的核心竞争力量。企业的活动大致可分为经营与治理两大局部,经营活动主要在“市场时机”与“内部力量”间求取最大的平衡与进展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“稳固自然碱,进展自然气,进入高科技。”

战略制定好后,主要是在治理上贯彻执行,固然也受到外部环境的影响和制约。治理活动支持经营的打算,因而战术性的意味较大,企业的治理有执行和决策两局部,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、选购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行治理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,治理有许多不标准行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能到达事前稽核的功能是影响企业进展的重要缘由。

管理学学习心得 篇11

经过一个学期的系统学习,使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识,收获良多,深有心得。

我们通常所说企业,一般是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的,是商品经济的产物,并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。

企业管理是指,由企业经营人员或经理机构,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。

企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环,引导着整个企业的发展道路,应当引起足够的重视。

《企业管理概论》其实是一门很高深的学问,通过一个学期的学习,我也只是了解一点点而已。但是,即便是一点点也使我认识到很多问题。

不得不说,通过了解,中国的企业,甚至整个企业界都有一种从众性现象,究其原因可能有以下几个方面:

一、利润空间比较大;

二、进入壁垒比较低;

三、市场机制不健全;

四、领导素质比较低;

五、企业缺乏新机制。

这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的,短期内是不可能消除的,甚至永远都不可能消除,但这种现象的出现又不全是坏事,至少起到鞭笞企业的作用。

还有,近几年来,“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把两面刃,稍有不慎,便会走向极端,可以说是喜忧参半。

有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性,加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然,它们恰恰在人性化管理思想的误导之下,走向了另一个极端,从而不利于企业的长远发展。

然而,不论怎么说,企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的,“以人为本”这个道理还是有一定的合理性的。

我们要相信,科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的`基础和前提,只有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。

正所谓学无止境,管理学中的一些定律,如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等,以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用,应当予以重视。

以上是我通过学习,对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限,但学习了《企业管理概论》之后,我从中还是领悟到了很多东西。我相信,今天的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮助,从而能够做到不断地进步、不断地成长!

管理学学习心得 篇12

本书包含了众多课堂管理前沿理论,并结合一线小学教师的大量课堂管理实例,探讨了班级管理原则。例如怎样布置教室,怎样塑造班级“个性”,怎样制定、实施行为规范,怎样激励学生,怎样应对不当行为,小学教师每天都要面对的各种班级管理问题等等,在本书中皆能找到答案。

有效教学常常发生在管理好的课堂中。本书的宗旨是帮助我们小学教师卓有成效地实施课堂管理——这是教师最关心的问题之一。课堂管理需要一定的特殊技能。课堂管理得好,有助于营造一个良好的教学环境,使教师能够有效地组织教学,师生之间的沟通变得顺畅,教学双方相互体谅,专心致志于教与学。书中提出的许多问题对所有的小学教师中很有启发。

在小学课堂上,经常会有学生表现出各种各样、形形色色不利于课堂教学的问题行为。教师在采取既定策略对学生的问题行为进行控制和管理之前,首要任务是必须充分了解课堂问题行为背后隐藏的原因。因为就同一种课堂问题行为而言,完全适用于某个学生的管理策略用于另一个学生身上也许根本无效,甚至会激化问题,使之更为严重。因此必须对学生产生课堂问题行为的个体性因素深入了解。只能根据实际状况对课堂教学中出现的各种课堂问题行为进行冷静科学的辨别及归因分析,做到对症下药,才能做到既有效规范学生的课堂行为,使课堂秩序有条不紊,又能让问题行为学生心悦诚服,课堂教学效果方能得到明显的提升。

英语课中的纪律状况往往与教师给学生的形象、威信及处理问题的方式等密切相关。别看小学生年龄小,可“心眼”还挺大,为了维持纪律和进行课堂管理,英语教师要不断提高自己在思想方面的素养水平,热爱本职工作,对工作充满信心,情绪饱满地投入教学,热爱学生,与学生建立融洽的关系,并注意有时应站在学生的角度看待问题,妥善处理违纪行为和进行课堂管理,营造和谐的课堂气氛。 英语教师还要不断提高自己在业务方面的素养水平,以正确的'发音来引导、熏陶学生,帮助他们大胆开口,准确模仿。同时,用新事物来刺激小学生的感官,例如PPT演示,动画flash,儿歌欣赏,游戏活动等等,可以让他们对英语学科产生浓厚的兴趣,吸引他们的注意力,营造出西方文化的别样氛围,能大大提高课堂纪律状况。

总之,维持好的课堂纪律从根本上讲是提高老师的教学水平,是增强课堂的吸引力,也就是说,课堂管理的功夫要下在“管”外。

管理学学习心得 篇13

危机管理课程虽然只是选修课程,虽然只有几周的时间,也只上几次课,但在我的心里确实是有蛮大的作用的,让我增强了我的危机意识,可以让我在以后的学习,工作,生活中多一份危机感,当面对危机时就可以以不变应万变,镇定自如。

人无远虑,必有近忧。树立危机意识,是必需的。

没有危机感的人,将面临更大的危机。对许多人来说,不是没有机会,是不认识机会或没有事先做准备;不是工作难做,是不会做;不是生活没有绿洲,是因为心里一片沙漠;不是没有阳光,是因为我们总低着头;不是我们不聪明,是总认为世界上自己最聪明;不是我不行,而是我不学!随着时代的进步,我们不能再有这样的想。一切机会都隐藏在社会的发展和变化中。一切危机都处在事事中。我们必须适应这种变化,在变化中树立竞争和危机意识,迎接新生活中不确定因素的挑战。

没有危机感的人,将面临更大的.危机。为危机做提前准备,就会化危机为转机。21世纪是终生学习的世纪,不学习就落后,少学习也落后,学慢了同样落后!重要的学习机会,比别人少参加一次,当即就被他人超越。当别人休息的时候,我们还在学习,我们又一次超越别人!想比别人强,就要比别人多懂,多懂来自多学。只有懂得更多,才能做得更好。只有比别人做得更好,才能强于别人!对有志气的人,总是那些瞧不起的人给他以力量,所以,我们应该感谢反作用力。同时,少数学习的人要感谢多数不学习的人,因为有他们固执己见的衬托,才能实现自己的很快超越;因为有他们情愿把各类市场拱手相让,自己才能机会多多。因为很少有人喜欢改变自己,所以成功的总是少数人!成功人士总是做那些普通人能够做而不愿做的事,所以他才成功。

古人云:“凡事预则立,不预则废。特别是正在当今竞争激烈的社会,我们没有背景,将来靠谁去找找工作,又靠谁在将来的生活、工作、婚姻中得到开心、幸福。这些美好的东西不是随便就能得到的,不是上天随便赐予的。是要靠我们在自己去争取。那么,我们树立危机意识,对我们来讲是一件好事,它会时常督促我们。让我们现在更加努力的学习,更加去锻炼我们的综合能力,树立危机意识是一种管理,也是一种预防,也可以说是保护自己的一种方式。

管理学学习心得 篇14

魔法一:改变你的想法

美国心理学之父威廉·詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度:“这件工作必须完成,但它实在讨厌,所以我能拖便尽量拖”和“这不是件令人愉快的工作,但它必须完成,所以我得马上动手,好让自己能早些摆脱它。”

当你有了动机,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整个习惯,只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。然后,从明早开始,每天都从你的todolist中选出最不想做的事情先做。

魔法二:学会列清单

把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,而当你看到自己长长的list时,也会产生紧迫感。

魔法三:遵循20比80定律

生活中肯定会有一些突发困扰和迫不及待要解决的问题,如果你发现自己天天都在处理这些事情,那表示你的时间管理并不理想。成功者花最

多时间在做最重要,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的'事。

魔法四:安排“不被干扰”时间

每天至少要有半小时到一小时的“不被干扰”时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在自己的空间里面思考或者工作。这一个小时可以抵过你一天的工作效率,甚至有时候这一小时比你三天工作的效率还要好。

魔法五:严格规定完成期限

巴金森(C.Noarthcote Parkinson)在其所著的《巴金森法则》(Parkinsons Law)中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。

魔法六:做好时间日志

你花了多少时间在做哪些事情,把它详细地记录下来,早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间,搭车花了多少时间,出去拜访客户花了多少时间……把每天花的时间一一记录下来,你会清晰地发现浪费了哪些时间。这和记账是一个道理。当你找到浪费时间的根源,你才有办法改变。

管理学学习心得 篇15

管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。

管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。

如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。

一、组织必须有明确的既定的目标

组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。

二、标准化、制度化管理

标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。

设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。

三、全员参与管理,目标管理

组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。

目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制,主要措施有:

来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。

企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。

学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。

“胜者胜于算,败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来,人的命运如此,企业的命运也是相类似的。因此,我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再,再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。

前两天,将课件都打印出来,仔细复习了一遍,更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些:比如企业的.运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何,经过对公司的现状分析后发现如下排序:

1、一致性质量

2、产品可靠性

3、及时交货

4、低价格

5、快速交货

6、工作质量

7、新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有,我已经将JIT的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试:将库存降低到最少量,将日常的工作不断进行优化等等。

接下来,产品开发与设计,我近期正在主抓新产品的研发工作,结合公司实际,我将采用第四代的模式:基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路,采用质量功能展开(QFD)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚,并将其转化成产品的功能特性,再对应转化为产品的主要技术指标,然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标,以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分,分立成几个课题攻关小组。

通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题,之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制,销售就涉及服务的质量问题,通过差距模型进行对照分析等等。

运营管理课程是MBA课程中,让我收益最多的,最能够应用到实际工作中去,这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。

对于本周的企业经营实战模拟课程,我学到了很多东西,让我清晰地、直观地了解到一个企业是如何运营的,同样的初始资金,因为后来不同的决策,可能是盈利颇多,也可能是血本无归,甚至破产。

但更多的还是关于自己岗位(即财务部门)的认知,在一个企业中,财务部门是极其重要的,它不仅掌控着一个公司的经济,更能影响一个公司的正常运转。从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责,即会计核算、资金管理、成本控制、内部控制。我想核算是财务部门的基础,资金是财务部门的核心职能,成本控制其实就是内部控制的一个方面。资金和成本是一对孪生兄弟;有资金的地方,有会有成本的发生。即使是资本性支出,最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金,也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终,解决好资金问题,是财务部门最重要的职责之一。

因此我认为财务部门划分为会计、资金和成本费用三个方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作,资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作,成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。

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