短文网整理的精英培训心得体会(精选18篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
精英培训心得体会 篇1
11月13日至11月19日,我们在新加坡南洋理工大学进行了为期7天的学习和考察。期间,我们边学、边看、边思,感受良多:既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,使我们受益匪浅。结合了第一期培训学员反馈信息现就新加坡培训班的培训心得体会报告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一个岛屿国家。地处东南亚的马来半岛南端,由一个本岛和60多个小岛组成,地处赤道附近属热带地区,三面环海,气候与已是深秋的中国北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航运咽喉要道——马六甲海峡,是亚、澳、欧、非四洲的海上交通枢纽。
新加坡是一个城市国家。这个被称为地球上小红点的国家,面积不到呼和浩特市市区面积的三分之一,人口约400万人(呼市市区人口约110万),既无腹地,又无资源,却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹,经济发展排在“亚洲四小龙”之首,商业服务和进出口贸易非常发达,均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列,到处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。用新加坡李显龙的话说:他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。
新加坡是一个真正实现了一流的创业环境和人居环境的国家。我们感觉那里的空气特别清新,干净。天非常的蓝,绿化非常的好,整个城市象是一个大花园。而且在新加坡期间,感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高,人与人之间的关系单纯和谐,他们都很谦虚,但在谦虚之外,还有一份自信、从容,浸透着一种儒家文化,到处体现了精细管理,到处都有微笑的服务和热情的眼神,让你有宾至如归之感。
二、学习的主要收获
通过学习和思考,我们认为这次新加坡培训既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,现将主要收获概括如下:
首先,我们对世界经济格局与发展及中国金融经济有了一定的了解,认识到了当前世界经济的发展趋势与存在的问题,以及中国的经济房展给世界经济格局带来的变化。还对新加坡银行业务进行了学习与分析,从世界到单个国家进行了由面到点的逻辑性学习。在学习交流的过程中,我们在看待存在一些经济现象有了更深更广的认识,能从多角度全方位上去考虑这些问题的逻辑性,可行性和科学性。使我们在认识问题上有了更强的前瞻性。
其次,我们系统的学习了国际商业银行的经营管理与零售银行和中小企业信贷管理。这对于我们银行工作人员来说是一门切实有用的专业课,我们学习到了国际商业银行的经营与管理,认识到执行力是保证商业银行工作目标的前提,有效运营的核心,有效管理的基础和创新的动力。我们从中分析到我们在执行力上存在的问题,并针对这一问题我们真在研究解决方案。在零售银行业务方面,我们认识到当前国内各商业银行在公司业务方面的竞争已经日趋白热化,其增长的空间已经有限,同时,资本市场的发育将进一步增加企业在直接融资方面的比例;城镇居民的收入和储蓄水平持续上升;这些都促使各商业银行将零售业务作为未来发展的重点,零售银行的市场正经历高速的增长阶段。这对于我们来说既是机遇也是挑战。我们还学习了中小企业信贷管理,通过比较我们认识到了中国现在的金融体制与世界主要发达国家存在的不同。中国的金融体制垄断性比较强,而主要发达国家的私人银行,小银行则是遍地开花。要完善中国的金融体制就意味着要制度创新,而制度创新意味着要设立一个权威性的专门机构,该机构旨在为小企业提供广泛而完善的服务,不仅拥有相应的权力,而且具有充足的、源源不断的资源。首当其冲应该致力于为小企业融资提供各种便利设施。
最后,我们学习了基层银行企业文化建设与领导艺术和世界级服务体系管理。学习到了企业文化是企业组织成员在适应内外环境中形成并传承的共有信念、价值、习俗和礼仪。其结构是由精神文化,制度文化和物质文化构成企业文化建设是基层银行生存、竞争和发展的灵魂。并通过对现在的基层银行企业文化建设的分析,我们认识到了现在的基层银行企业文化建设缺乏鲜明的个性,要在这方面加强努力。学习完领导艺术后我们认为在所有领导条件的`较为具备的情况下,基层管理者缺乏系统的领导艺术训练,教条,缺乏沟通与领导的技巧,同样的任务,不同的人带领有不同的结果,归结与领导力强。因此,怎样让基层领导转变思想观念,杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢?系统领导艺术训练,提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。针对世界级服务体系管理的理论与实践问题,从专业教学和研究工作的实际出发,借鉴西方服务管理理论,以服务业和服务企业为研究对象,对服务管理的基本理论问题进行研究,并将理论运用于服务企业的实践,进而对我国服务业和服务企业经营管理的有关问题进行探讨。我们一定要从实际加强我们的服务体系建设。
总之,通过这次新加坡的培训学习,我们认为:在世界经济与中国经济的对比、国际商业银行的管理体系、企业基层文化建设、领导能力培养等诸多方面都学到了很多东西,收获不小,对以后的工作定将起到积极作用。
精英培训心得体会 篇2
这次公司组织了XX第一期销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了XX人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。
像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!
比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午华总讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的.心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
三、第三天同样是室内培训,上午联想的张跃峰老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。谢博的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在XX这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择XX是正确的,XX是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与XX一起成长的更加灿烂与煌。
精英培训心得体会 篇3
我非荣幸参加了中国人保寿险全国销售精英视频培训,首先要感谢人保寿险深圳分公司给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过黄老师一天的辛苦受课,让我对保险事业有了更深彻的认识,讲了很多实战性经验,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这一天的培训我一直在思考和领悟一个问题:作为一个寿险营销员,我们如何才能有源源不断的客户开发和延伸。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的.问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)唯有拜访才有一切
拜访前调整心态,不要怕拒绝,克服恐惧感。用好东西和好朋友分享的心态去做,还要以组合式拜访(以销售为目的的拜访,以服务为目的的拜访,以经营为目的的拜访)。永远记住不是没有客户而是没有马上可以成交的客户。(2)寻找准客户
在缘故中努力寻找亲友、同学、同乡、邻居、老客户。转介绍方面多练习话术,提高专业知识,与客户主动和被动相结合(例:自己做500张紧急事件联络卡,有事可以直接找到我。客户转介绍邮件正在实施中)。陌拜方面主动开发团险客户,以团险带动寿险(例,正在实施团险客户生日送礼物,卖和谐人生等)和积极参加深圳义工活动。
(3)努力定位目标市场
在通过大量拜访,充分挖掘有利资源,积极销售客户容易接受度高的产品,在适合拜访时间上,努力摸索出适合自己的市场定位。
(4)人际经营
热忱付出,运用公司资源,创造附加价值。从认识客户到关心、交朋友、讲观念、卖保单,这个客户经营方程式。同时也要树立一个客户就是一个市场。建全客户档案,学会圈子经营。(5)分析客户来源
列表分析老客户加保有多少,转介绍有多少,新客户有多少。那个方面不足多加以注重分析。
虽然是短短的一天课程,但是黄老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。努力传承“人同保险,造福人民”神圣使命!
精英培训心得体会 篇4
这是一个科技发展日新月异、信息涌动如潮的时代;这是一个大浪淘沙、竞争惨裂、优胜劣汰的时代;这是一个追逐个性张扬、强调自我价值的时代。面对这样的时代,我们每一家企业,每一个公司都在思考究竟如何去应对由此带来的种种挑战,适应不断变化的环境,都在寻找推动跨越式发展自我资源和动力因素。
在众多的资源之中,员工是企业、公司发展的第一要素;是推动企业、公司发展的最强大力量;也是企业、公司必须紧紧抓住、努力开发的最核心资源。员工是企业一切生产要素中最活跃的因素,也是最具有开发潜力的资源。每一家企业和公司,都在极力寻找那些既有渊博知识、高超技能、横溢才华,又富有使命感,饱含责任感,能够忠于职守、严于律己、积极主动、甘于奉献、勇于探索的员工。做为精英培训第一期中第一小组成员来谈谈我们的感想:
一、正确做事,更要做正确的事。
对企业而言,倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人,其产生的效果是截然不同的,前者是保守的,被动接受的,而后者是进取创新的,主动的。
正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要工作方法,更是一种很重要的管理思想。任何时候,对于任何人或者组织而言“做正确的事”都远比“正确做事”重要。对企业的生存和发展而言“做正确的事”是由企业策略来决定的,“正确做事”则是执行问题。如果做的事正确,即使执行中有一些偏差,其结果可能不会致命;但如果做的是错误的事情,即使执行得完美无缺,其结果对于企业来说也肯定是灾难。
二、态度决定一切。
态度改变行为,行为改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运态度决定一切,没有好的态度,没有忠诚、敬业、服从、自动自发、奉献、责任感的态度和职业精神,再强的能力,再好的本事也没用,一切将成为空谈。
在生活和工作中,你能够抵御消极情绪的困扰吗?你能够把自己的感情引上正确的方向吗?你能够正确地对待不幸和挫折吗?你能够对自己的行为真正负起责吗?你对自己的前途还抱有充足的信心吗?每个人身上都蕴含着惊人的潜能,不要认为自己做不到而放弃努力。快乐的人生就是成功的人生,而这需要通过深入的思考,树立积极的人生态度,用自信与幽默协调自身与外界环境的关系,对于过去的沉湎和对未来的盲目都没有任何意义,只有把握了现在,也就把握了未来,把握了人生。
三、执行力。
执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题,分析问题,采取实际行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略与实际、人员与流程相结合,以实现预定目标的学问。
1、企业战略。任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的凭空臆断,都需要企业领导者以执行的踏实心态,对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻的分析研究,在这个基础上结合企业自身的资源来确定切实可行的战略规划。
2、人员。领导者除了要以是否具备执行能力为标准,积极选拔合适的人员到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。其中最为关键的三点:首先,领导者要让员工爱工作,要用各种方法调动人员的积极性;其次,要让员工会工作,要通过持续的教导,提高人员的综合素质和专业化素质;最后,让员工有序的工作,只有一支训练有素的队伍,投入战斗时才能不乱阵脚,进退有序,才能成为战无不胜的领导。
3、运营流程。是为员工开展工作提供了明确的指导方向,它把企业长期的目标分解为一些阶段性的任务。为了完成这些阶段性的任务,领导者就不得不做出许多具体的决策,将其整合到整个组织的运营当中,并根据市场情况的.变化及时进行调整。
四、细节决定一切。
生活中,每个人都离不开细节。细节是成功的基础,或者说是成功的引导者。细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远,不求实际,总想一步做大自己。这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人----他们过高的估计自己的的才智,不从细小事情做起,往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中楼阁里。一旦风雨袭来,就会全面崩塌。因此“细节决定一切”的三要素很重要。第一:从小做起。
第二:“微”。所谓“微”是指看问题的精细角度,并且能从中找到自己突破难题的方法。
第三:“做”。所谓“做”即敢想敢做,把自己的目标变成人生大目标。
五、管理就是沟通。
1、领导才能和沟通是相辅相成的。要成为一个成功的领导,你就必须非常擅于人与人之间的沟通。
2、语言有塑造现实的能力,这既有好的一面,也有不好的一面。倾听不是一项轻松的技巧。缺乏技巧的倾听会造成严重的后果,而有效的倾听会产生正面的积极的效果。然而倾听作为一种领导手段,其作用经常被低估。而沟通的最高境界是具备把握别人倾听投入程度的能力,这会让你根据对方需要调节自己讲话的内容。
3、通过使用谨慎的,能产生实际意义的沟通方式----包括宣言、承诺、请求、邀请、讲故事和幽默,我们才能大幅度提高效率。
4、领导者是通过超乎异常的承诺和至高的要求来领导别人。
精英培训心得体会 篇5
经过一天的学习,企业精英训练营活动结束了,讲师的讲解很生动,也深深的触动了我,让我学到了很多。
世上有三种人,一种是人物,也就是我们平常口中常谈的一些商界政界人士;一种是人才,比较有才有能力,是人们所欣赏的;还有一种是人手,普通的劳动者。
这三种人其中的区别在于职业化素养,所谓的职业化素养就是按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己,既要求自己持续性的在合适的时间、地点,用合适的方式说合适的话,做成合适的事情。
我们要塑造科学的职业观念,我们要修炼我们的“二度”,对我们所从事职业的理解度,也就是我们所体现出来的专业程度,还有就是热爱度,体现我们的工作态度。
我们学习的主要目的就是为了改变,一般懒惰的员工不会做领导要求的事情,只会做领导所要检查的事和奖罚的事。一个人未来有多大的成就关键取决于他今天对待工作的态度。我们要有高尚的职业道德。
王永庆曾说过一句话,当你把今天的岗位当工作,若干年后你仍旧拥有一份工作;当你把今天的岗位当做事业,若干年后你会拥有一份事业。这表明,我们对待工作要有一份主人翁的心态。有这样两个人,其中一个觉得工作是为老板而做,自己只是为了一份薪水,他可以全力以赴的去做它,但遇到问题时则是能躲则躲,到头来还学会了一套转移问题的办法,平时也比较随意,迟到早退是家常便饭。而另一个则不同,他会把所有的工作当做是为自己而做,为了达到自己的理想而做,他会全力以赴的去对待,遇到问题会尽全力的去解决,平常工作他来的比一般人要早,下班走的也比别人晚,休息时间有时也会主动加班去工作。那么你觉得这两个人哪个会比较成功呢,毫无疑问,当然是后者。这就好比猎狗和兔子的故事,兔子奔跑是一种对生的渴望,而猎狗只是完成它的工作,只要在主人面前追赶了兔子,即使没有抓到,回家后还是有食物吃。所处的角色不同就导致了两种不同的心态。
很多事实告诉我们努力只能把事情做完,用心才能把事情做好。拥有积极的职业精神和阳光的职业心态一直是企业管理者所看重的。每个管理者都希望自己的员工有着敬业专业精神,希望每个员工在每天的工作中都有着对工作的热情和激情。
优秀的成功人士在性格、心胸、知识程度都可能完全不一样,唯一相同的是他们都有共同的特质----责任感。有责任感的人,对任何事情都有担当,会尽心尽力的去做好它。有责任感的.人能够赢得别人的信任,同时在承担责任中学会自我加强执行力。
除去良好的职业道德,高效的职业技能也是必不可少的。沟通当然是首当其冲,很多企业在面试新进员工时,都会很注重这个人的沟通能力,良好的沟通能够保证信息的完美传递和提高工作效率。企业中,沟通分为五个层面,对上司、对同事、对下属、对客户、对企业制度和流程等,每个层面都很重要。和上司良好的沟通,能够及时有效的传递上司的决策,能够很好的充当上司的替代执行者;和同事良好的沟通,能够在工作上很好的相互协助,提高工作效率;对下属良好的沟通,能够完整的表达出自己的决定并让下属很好的去执行,做一个合格的领头雁;与客户很好的沟通,能够为公司企业和自己个人积攒人脉,让对方能够信任自己;而在企业制度和流程中良好的沟通,则是一个企业做大做强的根源。
俗话说,一根筷子易折断,一把稻草抱成团。团结是一个老生常谈的问题,从小也听过很多团结协作的寓言故事。当下,都在提倡和谐社会,同时也有和谐职业人生。不管任何企业,或大或小,都是一个大的集体,每天都工作在一起,这就需要一个和谐的工作生活环境,相互团结协作,这就能保证这个大机器能够正常高效运转,最终实现共赢。
当然,现实中,企业里、生活中不是所有人都能够很好的相处,这时候就要体现个人的自我管理素质。正确的人生观价值观能够很好的引导一个人所走的路,这其中有舍有得,有喜有悲,有苦有甜……
人活一张脸,树活一张皮。这里的脸也可以是说个人形象吧。我们不提倡以貌取人,但当你见到一个陌生人,没有交流之前,给你的第一映像就是他的面部表情和他的外貌穿着。站如松,坐如钟,口吃清楚,表达流利,这是自信的表现,一个专业的职业形象,要对自己有100%的自信,同时还要有专业的着装,面带有亲切感的微笑。你不可能穿着一身居家休闲服装去一个高档写字楼与客户谈业务,也不可能穿的金光闪闪去与对方洽谈,着装看起来要简洁大方、整齐。这是对对方的尊重,也是为自己的胜利打扮,为自己的成功着装。
不可能每个人刚步入社会就能够显的很成熟,人是在不断成长的,在未进入社会前,每个人都是一张白纸,对未来充满了美好的想像,但现实未必会按照我们所设想的套路走。一个人最大的敌人不是别人而是自己,成长的过程中难免会遇到挫折和难题,这时候就要坚定自己的目标,确立自我的核心竞争力,不断去成长,最终才能够成为德才兼备的职业精英。
精英培训心得体会 篇6
这次公司组织了XX第一期销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了XX人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。
像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的.心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!
比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午华总讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理, 这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
三、第三天同样是室内培训,上午联想的张跃峰老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。谢博的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在XX这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择XX是正确的,XX是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与XX一起成长的更加灿烂与煌。
精英培训心得体会 篇7
我非荣幸参加了中国人保寿险全国销售精英视频培训,首先要感谢人保寿险深圳分公司给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过黄老师一天的辛苦受课,让我对保险事业有了更深彻的认识,讲了很多实战性经验,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这一天的培训我一直在思考和领悟一个问题:作为一个寿险营销员,我们如何才能有源源不断的客户开发和延伸。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)唯有拜访才有一切
拜访前调整心态,不要怕拒绝,克服恐惧感。用好东西和好朋友分享的心态去做,还要以组合式拜访(以销售为目的的'拜访,以服务为目的的拜访,以经营为目的的拜访)。永远记住不是没有客户而是没有马上可以成交的客户。(2)寻找准客户
在缘故中努力寻找亲友、同学、同乡、邻居、老客户。转介绍方面多练习话术,提高专业知识,与客户主动和被动相结合(例:自己做500张紧急事件联络卡,有事可以直接找到我。客户转介绍邮件正在实施中)。陌拜方面主动开发团险客户,以团险带动寿险(例,正在实施团险客户生日送礼物,卖和谐人生等)和积极参加深圳义工活动。
(3)努力定位目标市场
在通过大量拜访,充分挖掘有利资源,积极销售客户容易接受度高的产品,在适合拜访时间上,努力摸索出适合自己的市场定位。
(4)人际经营
热忱付出,运用公司资源,创造附加价值。从认识客户到关心、交朋友、讲观念、卖保单,这个客户经营方程式。同时也要树立一个客户就是一个市场。建全客户档案,学会圈子经营。(5)分析客户来源
列表分析老客户加保有多少,转介绍有多少,新客户有多少。那个方面不足多加以注重分析。
虽然是短短的一天课程,但是黄老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。努力传承“人同保险,造福人民”神圣使命!
精英培训心得体会 篇8
这是一个科技发展日新月异、信息涌动如潮的时代;这是一个大浪淘沙、竞争惨裂、优胜劣汰的时代;这是一个追逐个性张扬、强调自我价值的时代。面对这样的时代,我们每一家企业,每一个公司都在思考究竟如何去应对由此带来的种种挑战,适应不断变化的环境,都在寻找推动跨越式发展自我资源和动力因素。
在众多的资源之中,员工是企业、公司发展的第一要素;是推动企业、公司发展的最强大力量;也是企业、公司必须紧紧抓住、努力开发的最核心资源。员工是企业一切生产要素中最活跃的因素,也是最具有开发潜力的资源。每一家企业和公司,都在极力寻找那些既有渊博知识、高超技能、横溢才华,又富有使命感,饱含责任感,能够忠于职守、严于律己、积极主动、甘于奉献、勇于探索的员工。 做为精英培训第一期中第一小组成员来谈谈我们的感想:
一、 正确做事,更要做正确的事(目标管理与部门目标设定) 对企业而言,不可缺少的是效能而非效率----彼得.德鲁克
对企业而言,倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人,其产生的效果是截然不同的,前者是保守的,被动接受的,而后者是进取创新的,主动的。
正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要工作方法,更是一种很重要的管理思想。任何时候,对于任何人或者组织而言“做正确的事”都远比“正确做事”重要。对企业的生存和发展而言“做正确的事”是由企业策略来决定的,“正确做事”则是执行问题。如果做的事正确,即使执行中有一些偏差,其结果可能不会致命;但如果做的是错误的事情,即使执行得完美无缺,其结果对于企业来说也肯定是灾难。
二、 态度决定一切
态度改变行为,行为改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运 态度决定一切,没有好的态度,没有忠诚、敬业、服从、自动自发、奉献、责任感的态度和职业精神,再强的能力,再好的本事也没用,一切将成为空谈。
在生活和工作中,你能够抵御消极情绪的困扰吗?你能够把自己的感情引上正确的.方向吗?你能够正确地对待不幸和挫折吗?你能够对自己的行为真正负起责吗?你对自己的前途还抱有充足的信心吗?每个人身上都蕴含着惊人的潜能,不要认为自己做不到而放弃努力。快乐的人生就是成功的人生,而这需要通过深入的思考,树立积极的人生态度,用自信与幽默协调自身与外界环境的关系,对于过去的沉湎和对未来的盲目都没有任何意义,只有把握了现在,也就把握了未来,把握了人生。
三、 执行力
执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题,分析问题,采取实际行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略与实际、人员与流程相结合,以实现预定目标的学问。
1、 企业战略。任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的凭空臆断,
都需要企业领导者以执行的踏实心态,对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻的分析研究,在这个基础上结合企业自身的资源来确定切实可行的战略规划。
2、 人员。领导者除了要以是否具备执行能力为标准,积极选拔合适的人员到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。其中最为关键的三点:首先,领导者要让员工爱工作,要用各种方法调动人员的积极性;其次,要让员工会工作,要通过持续的教导,提高人员的综合素质和专业化素质;最后,让员工有序的工作,只有一支训练有素的队伍,投入战斗时才能不乱阵脚,进退有序,才能成为战无不胜的领导。
3、 运营流程。是为员工开展工作提供了明确的指导方向,它把企业长期的目标分解为一些阶段性的任务。为了完成这些阶段性的任务,领导者就不得不做出许多具体的决策,将其整合到整个组织的运营当中,并根据市场情况的变化及时进行调整。
四、 细节决定一切。
生活中,每个人都离不开细节。细节是成功的基础,或者说是成功的引导者。细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远,不求实际,总想一步做大自己。这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人----他们过高的估计自己的的才智,不从细小事情做起,往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中楼阁里。一旦风雨袭来,就会全面崩塌。因此“细节决定一切”的三要素很重要。 第一:从小做起。
第二:“微”。所谓“微”是指看问题的精细角度,并且能从中找到自己突破难题的方法。
第三:“做”。所谓“做”即敢想敢做,把自己的目标变成人生大目标。
五、 管理就是沟通(跨部门沟通与冲突管理、部属培育与工作教导)
1、 领导才能和沟通是相辅相成的。要成为一个成功的领导,你就必须非常擅于人与人之间的沟通。
2、 语言有塑造现实的能力,这既有好的一面,也有不好的一面。 倾听不是一项轻松的技巧。缺乏技巧的倾听会造成严重的后果,而有效的倾听会产生正面的积极的效果。然而倾听作为一种领导手段,其作用经常被低估。而沟通的最高境界是具备把握别人倾听投入程度的能力,这会让你根据对方需要调节自己讲话的内容。
3、 通过使用谨慎的,能产生实际意义的沟通方式----包括宣言、承诺、请求、邀请、讲故事和幽默,我们才能大幅度提高效率。
4、 领导者是通过超乎异常的承诺和至高的要求来领导别人。
精英培训心得体会 篇9
8月21日,全国销售精英培训提升大会圆满结束,家人们返回市场,再次扬帆起航,让我们用心倾听他们的心声:
本次参加8.18会议体会最深的有以下几点:
1、我们要专注于一件事情,把一件事情做好就能成为优秀的人;
2、失败没有借口,成功必有缘由,执行力是成功最基本的条件;
3、就xx现在的整体状况而言不容乐观,方向有一定的偏差,需要做适当的'调整;
4、市场的稳定来源于对客户的把控,大部分市场对客户把控不准,导致市场发展缓慢;
5、选择相信就要付出绝对的努力,有付出才能有成功。
精英培训心得体会 篇10
“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢……”,如教官教给我们的这首歌一样,这次训练让我深深体会到了团队的力量是比铁还硬,比钢还强的'……
我很感谢能通过这次的训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面对怎样的困难,我们都能够手牵手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
精英培训心得体会 篇11
这是一个科技发展日新月异、信息涌动如潮的时代;这是一个大浪淘沙、竞争惨裂、优胜劣汰的时代;这是一个追逐个性张扬、强调自我价值的时代。面对这样的时代,我们每一家企业,每一个公司都在思考究竟如何去应对由此带来的种种挑战,适应不断变化的环境,都在寻找推动跨越式发展自我资源和动力因素。
在众多的资源之中,员工是企业、公司发展的第一要素;是推动企业、公司发展的最强大力量;也是企业、公司必须紧紧抓住、努力开发的最核心资源。员工是企业一切生产要素中最活跃的因素,也是最具有开发潜力的资源。每一家企业和公司,都在极力寻找那些既有渊博知识、高超技能、横溢才华,又富有使命感,饱含责任感,能够忠于职守、严于律己、积极主动、甘于奉献、勇于探索的员工。 做为精英培训第一期中第一小组成员来谈谈我们的感想:
一、 正确做事,更要做正确的事(目标管理与部门目标设定) 对企业而言,不可缺少的是效能而非效率----彼得.德鲁克
对企业而言,倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人,其产生的效果是截然不同的,前者是保守的,被动接受的,而后者是进取创新的,主动的。
正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要工作方法,更是一种很重要的管理思想。任何时候,对于任何人或者组织而言“做正确的事”都远比“正确做事”重要。对企业的生存和发展而言“做正确的事”是由企业策略来决定的,“正确做事”则是执行问题。如果做的事正确,即使执行中有一些偏差,其结果可能不会致命;但如果做的是错误的事情,即使执行得完美无缺,其结果对于企业来说也肯定是灾难。
二、 态度决定一切
态度改变行为,行为改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运 态度决定一切,没有好的态度,没有忠诚、敬业、服从、自动自发、奉献、责任感的态度和职业精神,再强的能力,再好的本事也没用,一切将成为空谈。
在生活和工作中,你能够抵御消极情绪的困扰吗?你能够把自己的`感情引上正确的方向吗?你能够正确地对待不幸和挫折吗?你能够对自己的行为真正负起责吗?你对自己的前途还抱有充足的信心吗?每个人身上都蕴含着惊人的潜能,不要认为自己做不到而放弃努力。快乐的人生就是成功的人生,而这需要通过深入的思考,树立积极的人生态度,用自信与幽默协调自身与外界环境的关系,对于过去的沉湎和对未来的盲目都没有任何意义,只有把握了现在,也就把握了未来,把握了人生。
三、 执行力
执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题,分析问题,采取实际行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略与实际、人员与流程相结合,以实现预定目标的学问。
1、 企业战略。任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的凭空臆断,
都需要企业领导者以执行的踏实心态,对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻的分析研究,在这个基础上结合企业自身的资源来确定切实可行的战略规划。
2、 人员。领导者除了要以是否具备执行能力为标准,积极选拔合适的人员到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。其中最为关键的三点:首先,领导者要让员工爱工作,要用各种方法调动人员的积极性;其次,要让员工会工作,要通过持续的教导,提高人员的综合素质和专业化素质;最后,让员工有序的工作,只有一支训练有素的队伍,投入战斗时才能不乱阵脚,进退有序,才能成为战无不胜的领导。
3、 运营流程。是为员工开展工作提供了明确的指导方向,它把企业长期的目标分解为一些阶段性的任务。为了完成这些阶段性的任务,领导者就不得不做出许多具体的决策,将其整合到整个组织的运营当中,并根据市场情况的变化及时进行调整。
四、 细节决定一切。
生活中,每个人都离不开细节。细节是成功的基础,或者说是成功的引导者。细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远,不求实际,总想一步做大自己。这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人----他们过高的估计自己的的才智,不从细小事情做起,往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中楼阁里。一旦风雨袭来,就会全面崩塌。因此“细节决定一切”的三要素很重要。 第一:从小做起。
第二:“微”。所谓“微”是指看问题的精细角度,并且能从中找到自己突破难题的方法。
第三:“做”。所谓“做”即敢想敢做,把自己的目标变成人生大目标。
五、 管理就是沟通(跨部门沟通与冲突管理、部属培育与工作教导)
1、 领导才能和沟通是相辅相成的。要成为一个成功的领导,你就必须非常擅于人与人之间的沟通。
2、 语言有塑造现实的能力,这既有好的一面,也有不好的一面。 倾听不是一项轻松的技巧。缺乏技巧的倾听会造成严重的后果,而有效的倾听会产生正面的积极的效果。然而倾听作为一种领导手段,其作用经常被低估。而沟通的最高境界是具备把握别人倾听投入程度的能力,这会让你根据对方需要调节自己讲话的内容。
3、 通过使用谨慎的,能产生实际意义的沟通方式----包括宣言、承诺、请求、邀请、讲故事和幽默,我们才能大幅度提高效率。
4、 领导者是通过超乎异常的承诺和至高的要求来领导别人。
精英培训心得体会 篇12
我非荣幸参加了中国人保寿险全国销售精英视频培训,首先要感谢人保寿险深圳分公司给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过黄老师一天的辛苦受课,让我对保险事业有了更深彻的认识,讲了很多实战性经验,这也是我们在日常的`工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这一天的培训我一直在思考和领悟一个问题:作为一个寿险营销员,我们如何才能有源源不断的客户开发和延伸。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)唯有拜访才有一切
拜访前调整心态,不要怕拒绝,克服恐惧感。用好东西和好朋友分享的心态去做,还要以组合式拜访(以销售为目的的拜访,以服务为目的的拜访,以经营为目的的拜访)。永远记住不是没有客户而是没有马上可以成交的客户。(2)寻找准客户
在缘故中努力寻找亲友、同学、同乡、邻居、老客户。转介绍方面多练习话术,提高专业知识,与客户主动和被动相结合(例:自己做500张紧急事件联络卡,有事可以直接找到我。客户转介绍邮件正在实施中)。陌拜方面主动开发团险客户,以团险带动寿险(例,正在实施团险客户生日送礼物,卖和谐人生等)和积极参加深圳义工活动。
(3)努力定位目标市场
在通过大量拜访,充分挖掘有利资源,积极销售客户容易接受度高的产品,在适合拜访时间上,努力摸索出适合自己的市场定位。
(4)人际经营
热忱付出,运用公司资源,创造附加价值。从认识客户到关心、交朋友、讲观念、卖保单,这个客户经营方程式。同时也要树立一个客户就是一个市场。建全客户档案,学会圈子经营。(5)分析客户来源
列表分析老客户加保有多少,转介绍有多少,新客户有多少。那个方面不足多加以注重分析。
虽然是短短的一天课程,但是黄老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。努力传承“人同保险,造福人民”神圣使命!
精英培训心得体会 篇13
经过2天1夜的回司学习,让我收获颇多:
1、对双藤筋骨片和益气聪明丸有了更深刻的.认识;
2、对执行力有了更多的理解,一定要做到“简单、快乐、高效、没有借口;认真、执行、践诺、保证成果。”
3、对市场营销、动销有了更多了解,相信在以后的工作中会有很大帮助;
4、近段时间挺迷茫的,感觉没方向,经过此次学习,让我有了方向。在接下来的工作中,我会结合所学知识,运用到平时的工作中,让自己做得更好;
5、不管怎样,既然选择了,就坚持到底,相信公司,相信领导,相信自己。
精英培训心得体会 篇14
通过4天的学习确实让我收获不少,感触颇多,军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,更磨练人的意志力,古语云:“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志”,这句话的意思成功的大门从来都是向意志坚定的人敞开的,或者说只向意志坚定的人敞开的。军训就是一个考验自我、磨练自我、锻炼意志力的过程。
此次训练的`最大收获是,增添了一份完善自我的信心,为我日后的工作学习指明了积极有益的方向,在以后的工作中我会更加的努力,坚持不懈的去达成自己的目标。
精英培训心得体会 篇15
很荣幸第一次参加公司这样盛大的会议,通过这三天的学习与交流让我更加坚定了和公司一起走下去的决心。在这几天的会议中我学到了很多实用的知识和推广的技巧。再回到市场上以后,我会学以致用,把这些好的经验技巧分享给我市场上的伙伴,让大家共同成长、共同进步,让孝行天下的'美德传播到我们走过的每一个角落。
感谢公司给我提供了这么好的一个平台让我可以施展自己的才华,我作为一个市场推广专员,会做好本职工作和大家一起把每一个市场都做的扎扎实实,把我们的公司文化推广到万户千家。
精英培训心得体会 篇16
经过2天的回司学习,收获颇多:
1、市场经验不足,过于懒散,其实不是做不好,是自己没有规划,每天盲目跑;
2、公司的经营模式,没有落实到位,一般只要落实了的市场,销量都不差;
3、应该提高自身素质和品质,让客户相信我们的产品,相信我;
4、不善于总结,应该落实自己工作中的`不足,善于规划自己市场每个月应该做什么,并且落实到实处,要不然每天都原地踏步,没有进步;
5、不忘初心,勇于拼搏,不浪费时间,合理安排工作时间,用最短的时间,办最高效的事。
精英培训心得体会 篇17
很荣幸第一次参加公司这样盛大的会议,通过这三天的学习与交流让我更加坚定了和公司一起走下去的决心。在这几天的会议中我学到了很多实用的'知识和推广的技巧。再回到市场上以后,我会学以致用,把这些好的经验技巧分享给我市场上的伙伴,让大家共同成长、共同进步,让孝行天下的美德传播到我们走过的每一个角落。
感谢公司给我提供了这么好的一个平台让我可以施展自己的才华,我作为一个市场推广专员,会做好本职工作和大家一起把每一个市场都做的扎扎实实,把我们的公司文化推广到万户千家。
精英培训心得体会 篇18
经过两天时间的学习,让我学到很多:
1、对公司的产品了解的不够全面,跟客户讲没信心,应提高自身的产品知识充实自己,对产品有更深的'认识,让客户相信我们的产品、疗效是肯定的;
2、过于懒散,对自己的市场把握程度不够,对客户不够了解,客户总有各种理由来拒绝,从没有想过解决的办法;
3、不善于总结,总想着过了就过了。应善于总结工作中的不足,规划每天该干什么,并落实;
4、没有方向,不够自信,目标不明确,没有规划,每天盲目的跑;
5、对工作不够专注,想的太多做的太少,执行力不够强。我相信只要对一件事情认真了,付出了才可能有回报;
6、不忘初心,砥砺前行。相信公司,相信自己,20xx下半年做最好的自己。
