销售的演讲稿

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2025-09-19演讲稿

短文网整理的销售的演讲稿(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

销售的演讲稿 篇1

大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。

依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!

自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”

如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!

我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。

我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。

现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的'不愉快。所以,我坚持下来了。

当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。

我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。

这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!

我的演讲完毕,谢谢大家!

销售的演讲稿 篇2

各位同志们!

大家好!

年假休完了。 新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的`物管人才,保证物业公司良性发展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修 管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火、防盗、防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题。

(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。 目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排 员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

我的演讲完毕,谢谢!

销售的演讲稿 篇3

各位领导,同仁们:

大家上午好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司××营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动,营业厅销售主管竞聘上岗演讲稿。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我200×年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的`工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的责任心和事业感,竞聘上岗演讲稿《营业厅销售主管竞聘上岗演讲稿》。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。

我相信能够胜任这一职务的必将是工程处最优秀、最能胜任该职位的人员,这是工程处的收获,也是这次竞聘改革的目的所在,而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项,并在今后的工作中积极寻求新的发展机会。

谢谢大家,我的演讲完毕!

销售的演讲稿 篇4

各位同仁:

晚上好!通过学习“八大心态”,我有一些感悟在这里和大家分享,并且希望大家以后多与我沟通,并敬请指教。“感悟”的含义是领悟了一个道理,并去体验、去做。例如坐小板凳,我最初的感受是:不敢恭维。后来通过学习,才发现自己错了。在新生事物面前,在这个行业里,无论你过去是什么身份、在从事的行业里做得多么出色,在这里你都得从零开始,而且要认真去体验,认真去坐小板凳,这就叫感悟,也就是获得了一种智惹。下面我具体谈一谈。

一、成就心态。

人有了一个理想,选择了一个有价值的目标,想去实现它,这就是成就心态。人在一生中,选择目标比什么都重要,因为人生总有一些好的机会,但适合你的机会并不总是和你有缘,失去了,也许就永远和你再见了,因此要珍惜。我们选择了“连锁销售”这个项目,将使我们获得三大收获,即获得一笔财富,获得精神境界的极大提升以及获得对未来有重要意义的人脉关系,因此这个选择是非常有价值的,要十分珍惜并努力去实现它。如何做呢?

首先是从零开始。恩格斯说:“零因为是对任何定量的否定,所以不是没有内容的,相反地,零具有非常确定的内容。”否定任何定量,当然包括成功时的骄傲,失败时的气馁,不要背任何包袱。从零开始,曾经是中国乒乓球队的一句口号,中国乒乓球队靠它打出了国威,得到了许许多多的金牌。在我们行业里,无论你是教授,还是曾经的官员,无论过去你在其他行业里做得多么出色,还是仅仅是最普通的人士,你都要从做普通的业务员开始,从坐小板凳开始,也就是从零开始。

第二是不断升华。老子曾经讲过的大鹏典故,也许在座的许多人都知道,大鹏鸟乘着六月的风云盘旋着升临九万里的高空。盘旋着升临,这是一种精神的升华。因为我们这个项目利国、利民、利己,能改变我们每个人的命运,因此我们理所当然要爱国,要使祖国富强,要在共同富裕的道路上尽自己的能力。虽然要做到这一点是很难的,但我坚信,在我们进行团队合作的过程中,一定能够做到。

第三是居柔处弱。这是老子《道德经》中的重要含义之一,也是老子首先发现了柔弱的意义。柔是温柔的柔,弱是弱小的弱,这个柔弱中蕴涵着大的感情、顾全大局的品格、“风物长宜放眼量”的眼光。我们行业讲要获得三大笔收获,我们由弱变强了,强大后仍然要居柔处弱,才能变得更加强大,否则,就要走下坡路,更有可能一笔涂地。譬如,如果骄横对人,你会有真诚的朋友吗?你会有一个广泛的真正能互助的人际网络吗?我看很难。前面讲的成就心态,是从获得成就的过程这个角度谈的,从零开始,这是起点,最后还要回归于零,这是一个循环发展的过程,在三大收获面前,这一点是最重要的。居柔处弱也讲的是辩证法。我认为要获得成功,获得成就,起码要有这种心态。

二、学习心态。

我们伟大的时代倡导终生学习的观念,可见,学习心态是何等的重要。连锁销售是新生事物,其学习的重要性,就在于它是开启成功之门的一把金钥匙。对于我来说,可能在我熟悉的领域里,我知道的较多些,但对于现在从事的新行业,懂得的却比较少。但只要你认真学习,即使过去文化底蕴较差的`人,现在讲起来也往往非常深刻和生动,这从我听那些从事时间较长的同仁讲工作时就深深感受到了。譬如,有一个叫某某的“主讲人”,他说我们成功在于我们有共同的文化,而文化是什么?就好像一杯好茶从一个杯子里倒入另一个杯子里。

这样的一种对复制文化的理解,是何等的新鲜和正确。某某原先的文化底底蕴较差,可是我想,这是许多教授都想不出来的,他却能把这个概念讲得通俗易懂。我茌听每一位主讲人讲工作时,都会有一种焕然一新的感觉,他们都会从不同角度使我增加新的知识,加深对行业的理解,同时增强了我从事这个行业的信心。

三、付出心态。

付出心态是团队精神的纽带。我们的行业是靠团队运作的,离开了团队,一个人的本事再大,再富有知识,都会一事无成。例如来了新人,仅靠推荐人讲是不行的,要靠其他人讲工作,这样众口一词,形成一种独特的文化氛围,才能使人信服。

马克思说:“在这个尘世上,友谊是私人生活中唯一具有重要意义的东西。”培育友谊是付出心态的具体表现,是人与人之间的—种纯粹真挚的感情,它的本质是给予和奉献。由于双方在需要的时候给予帮助,迷惘的时候握供忠告,失败的对候报以同情,成功的时候给予赞扬,因而有着强烈的吸引力。在我们行业里,每个人都会建立以自己为中心的人际网络。靠的是什么?就是付出。在团队运作的过程中,为他人尽心尽力,收获真情,收获友谊。在我听别人讲工作时,深深地感到,几乎每个人都讲得很好,为什么?

因为每个人都在真诚的付出,真诚才有真情,真情才会好文章,好说词。有这样的友谊,才会建立和发展自己的良好人际网络,这是利人利己的。可以说利己的最好途径就是利人,利人的最好途径就是付出。为团队付出,为同仁付出,这是同我们行业的目的与模式密切相关的。我们行业的投入和出局,是大体一致的,没有经济上的利害关系。

我们行业是环环相扣的,要求每一个人上拉下推,左扶右帮,不这样,就不会成功。在这样的环境中建立的友谊是格外纯洁的。有这样的付出才能获得个人的幸福,因为每一个人的幸福都包容在集体的成功之中。付出心态的本质是爱心。

销售的演讲稿 篇5

上周三,由我们五年级同学来义卖,推销员这活最累了,为什么累呢?那就请看下文。

太阳升到最高,同学们拿起自己准备义卖的食品,搬到指定的地方,我和小组的同学到了操场,等待水饺搬来,可水饺就是迟迟不来,我和组员们都心急如焚,就叫两个同学去食堂看看。突然,我和几个组员注意到在收银盒边的寿司,“咦,谁的?”“我的,我的。”郑仲荣叫着,有个同学提出:“对了,既然水饺还没来,我们可以先买寿司。”郑仲荣愉快地答应了。

不久,我们的第一位顾客“上门”了,她是一位女孩,大概一二年级,梳着马尾辨,手里拿着一个大白碗。她走到我们的摊位前,说:“这里是买寿司的吗?”“是的是的`,只要5元就有4个。”某个同学推销者,女孩不紧不慢地说:“嗯……这个嘛!”女孩显然很犹豫,她用手抓了抓头皮。我立即说:“你知道吗?专门卖寿司的那5元才3个,我们只要5元就4个呀!”可女孩却还站在那,不知所措,我心想:这可真够麻烦的!女孩又开始说:“嗯……。那好吧!”女孩往口袋里找钱,但还是有些犹豫。终于女孩拿出钱,对我们说:“再让我想想吧!”有个同学再也控制不住自己心中的着急,愤怒,忍不住地说:“好了好了,给你5元5个总行了吧!”女孩终于把钱给我们,拿了5个寿司就走了。当时我想:只不过是个女生,就这么累,那如果是一群男生,那我们还不累死。

后来,来了许多顾客,我们就干脆直接卖5元5个寿司,以免出现刚才这情况。

当我们收摊时,我才叹了一口气,因为我一直待在一种紧张的气氛里,为什么紧张,那是因为其他小组收银盒里钱都多的满出来了,而我们的收银盒里却只有几张纸票,虽然,当时顾客来时,我们都尽量说服顾客。

爱心义卖结束了,我还沉静在刚才义卖紧张、激动、兴奋的气氛中。

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