短文网整理的在医院实习心得体会（精选14篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
在医院实习心得体会 篇1
两个月不长不短的时间，我已经快要结束在肝胆外科的实习旅程，度过的每一天都有说不完的故事以及收获。在每天日复一日的重复工作中，我已习惯了用渐行渐快的步伐穿梭在病房与护士站之间，习惯了与病人每天的沟通与交流。从第一天入科室到现在两个月的时间，从一片空白到现在可以熟练掌握多项操作，学会每一项技能对于自身的成就感都是无法言语的。这一点首先要感谢带教老师不断给予我学习和操作的机会。当然，学习各项操作的过程中也不乏失败对我的打击，但在多次练习后还是可以慢慢熟练起来。刚入科室什么都不会的我现在已学会并熟练运用很多操作，比如输液泵的使用，静脉采血，皮下注射，加药，灌肠等各项操作。但总有一些不尽人意的地方，仍有一些操作不能熟练掌握，这是我接下来要完成的一个目标。
从心里准备方面我主要认识到两点：
1、微笑多一点：因为生病，患者本身情绪就不好，微笑能帮我们避免很多不必要的麻烦，也会使患者建立对医护人员的信耐；和患者平和相处是有效沟通的最短捷径。
2、胆大心细：学习操作时要克服内心对此的恐惧，同时要细心完成每一项准备，丰富的理论知识加上自信的驱使，相信完成工作并不是一件困难的事情。
实习期间是一个需要自己独立思考，自主学习的港湾。从进入临床的那一刻就意味着我要打起十二分的精神，用认真的态度，主动学习各项技能。只有自己从心底里真正意识到它的重要性，才能在接下来的学习旅途中更加的从容不迫。
因为自身性格较为内向的原因，在面对很多事情的时候容易胆怯，所以总是事倍而功半。接下来我也会慢慢正式并改善自己的这些不足，让自己能更好地适应临床工作，因为临床工作的特殊性以及三班倒的工作时间，也更需要身体素质更加良好，这样才能一直不断学习，不断进步，成为自己心里最棒的那个人。也希望在接下来的实习工作中，自己能够更加认真完成每一项工作与学习任务，争当先锋。
在医院实习心得体会 篇2
光阴如梭，一转眼，在肿瘤科的三周时间就结束了。短短的三周时间，从一开始的懵懵懂懂，到现在的略有所得，虽然过程磕磕绊绊，可也算有所收获。
该科病人大部分是外院手术完再次复发过来的，或者来姑息治疗的。因为所患疾病的原因，很多患者的精神状态都比较差，大多处于整日卧床状态；因为化疗的原因，很多患者的头发都掉得很稀松了，还有各种化疗副反应。在肿瘤科，肝癌患者会见到明显的黄疸、腹水，患者会见到典型的乳房橘皮样变，会见到明显的恶病质，骨瘦如柴，令人十分心疼。作为医生的我们都于心不忍，更不用说患者的家属了。个别家属由于过度担心患者的健康状态，常常与我们带教老师发生分歧，但老师总会耐心与家属分析病情的轻重缓急，解释用药的必要性与重要性。
有一老年男性患者以“发现肺癌3个月，发热1天”为主诉入院，入院查血常规、肝功能提示重度贫血、低蛋白血症，老师的建议是立即输注人血白蛋白纠正低白蛋白血症，以维持血液胶体渗透压的平衡，防止水肿的发生，同时提高机体免疫力。但患者家属就十分不理解，认为输血才是最重要的，白蛋白靠日常饮食就能解决，无需另外补充，且多次对老师语出恶言，但老师毫不在意，反而首先肯定了患者家属的意见，输血是必要的，但现在最该解决的主要矛盾在于白蛋白过低，日常饮食是能补充一部分的蛋白质，但食物补给的蛋白质生成过慢加之患者摄入过少，丢失的速度远超于生成的速度，如若不控制好低蛋白血症，就会导致水肿的发生，营养供给失常，进一步加重疾病的恶化。患者有输血指征，但血库备血需要一段时间，人血白蛋白是可以即买即用的，是目前最有效最便捷的治疗方式。经过老师一番苦口婆心的劝说，患者家属才有所理解，同意了老师治疗方案。
在医患关系如此紧张的时代，沟通是十分重要的，沟通的对象不仅包括患者本人还包含患者家属。我们医生能做的就是做好自己的本职工作，与患者及家属说明我们的诊疗计划，取得他们的理解，以助诊疗工作的顺利进行。
在医院实习心得体会 篇3
今天梁老师出夜，我还是去上班了，我想趁梁老师不上班去跟李老师学一下。因为之前跟过他一天，觉得他的理论知识挺强的，跟着他也许能学到不少东西。我昨天晚上跟梁老师值班的时候听梁老师说起，李老师是今年刚刚结束的规培，刚考完规培考试，理论知识自然记得牢一点。
今天李老师在八号室，一开始的时候他是很乐意很耐心地教我，但我难免觉得自己问的问题有点低级，而且我完全不会帮李老师打报告，所以情绪有点低落，觉得自己在“拖累”李老师。上午的时候，李老师还时不时叫我自己看看，然后教我一点。下午的时候，因为李老师的进度有点慢，所以他一直在赶，自己检查自己打报告，我真的是只能“心有余而力不足”的看着。
老师忙起来的时候情绪也有点不好，比如有些看乳腺的女患者，刚进来难免有点难为情，虽然老师接触多了不以为然。当遇到患者扭扭捏捏地不太拉起衣服的时候，老师语气有点不好地说：“你要是不想给我看，你可以直接跟前台护士要求给女医生看。”这时候患者就没什么说了，默默地配合。但我想，如果我是患者，我心情一定不好。还有一个问题就是，我一直很不能理解，就是患者检查完会问医生他们的情况怎么样。我觉得作为他们的医生很理所当然的应该就检查结果跟他们说说，可是这时候老师们一是可能采取不理睬的态度，二是直接说，报告里说了，你拿回去给医生看吧。我当时就在想，如果我是患者，我问医生，医生完全不理会我，我心里得有多愤懑啊。有时候我拿报告给患者给患者的时候，他们会问我他们怎么样啊，这时候我就很想就着报告给他们说说，例如他们是得了肾结石还是前列腺肿大什么的。可是我很多时候我还是忍住了，学着老师的.样子跟他们说：“报告上都写了，你自己看看，然后拿回去给你的医生看吧。”我虽然我不知道老师为什么这么做，但我知道肯定是有他们的原因的，自己并没有比谁高明多少，没必要“强出头”，给自己招惹不必要的麻烦，毕竟自己才来没几天，很多情况还没有了解。
就像今天早上，一个家属突然猛地敲门，本来老师说不用管他，后来实在是敲得太厉害了，老师就过去开了门。当时B超室里有一个女患者正脱了衣服准备检查乳腺，那个家属就堵在了门口，说是他的女儿憋尿憋得厉害，非要医生先给他女儿做。老师说大家都在憋尿，得按顺序来，还没有轮到她。这么说这个家属就不干了，说要是憋死了你负不负责。老师说要是实在憋就去尿一点。那家属就说他们从早上八点等到十一点多，就没有你们这么做人的......家属的态度很强硬，不依不挠，老师想不理他，想关门继续给那个乳腺患者做，那个家属就拦在门口那不给老师关门。老师索性把门开着直接“罢工”，让谁也做不了。僵持了一会之后，老师只好叫前台的人，说是他们安排的叫他们解决。我不知道前台当时是怎么说的，但是当时我觉得老师的做法很不风度，毕竟前台大部分都是小伙子或小姑娘，老师作为大哥哥，一点也没有让人觉得在“危险”面前保护弟弟妹妹的感觉。
后来应该是那个家属妥协了，因为老师做完几个患者之后，他女儿就进来做了，结果还是排了老师的队。在老师关上门给那位脱了衣服的女患者做检查的时候，老师就说了一句：“谁不是在等着啊。”当时那个女患者就说她早上六点没吃早餐就过来了，排队排到现在。我突然觉得老师的做法是对的。我有好几次出去，都会有患者过来跟我说TA憋尿憋得很急了，能不能先做。我都会心软地想：让TA先做吧，憋尿多难受啊！可是我又不敢让他们进去，叫他们问里面医生。因为毕竟不是我看，而且我之前看老师们遇到这种情况都是拒绝的。我在想，要是我真的让这些说憋尿的患者进去了，后面排队的人得乱成什么样啊，本来排了几个小时的对就很不耐烦了，现在还有人要插队。
最近在看《我的前半生》里唐晶说了一句话：“我那个时候刚进公司，简直就是真善美的化身啊，不由自主地到处发光发热。”我觉得这句话同样也是在说现在的我。那天我去上厕所碰到一个家属问我能不能让他们家老人先做，我说得排队。她说这边又没有凳子，他们家老师从早上来到现在，连个坐的地方都没有，我一看那个老人就靠墙边蹲着，当时就那种“感同身受”就上来了。本来我已经决定狠心不理了，我走过之后又折回来问她是不是很难受，然后从医生的休息室给她拿了个凳子。我又不知道他们排队得等多久，我又怕被婷姐或是谁发现批评我。所以我只能小小声的叫他们排完对把凳子拿回休息室，我才来实习第二天，怕被批评。
我不知道现在这种“到处发光发热”的做法是好还是不好，是对还是错，我也不知道知道“真相”以后我会怎么做。但我还是希望在深入了解更多之后，我会得出“到处发光发热”更可行的更多依据。医院实习体会
在医院实习心得体会 篇4
实习已经两个月了，在妇产科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
实习期间非常感谢各位老师及各位病人的包容，仍然处于实习之初，对于很多问题都不懂，每换一个科室就又要熟悉一个科室的环境及各项操作。妇产科以其特殊性，独立于内科与外科之外。顾名思义，病人只有女性，小至十几岁，大至五、六十岁都有。有的'为了迎接新生命的到来至此，有的则是为了保全自身生命，无奈忍受致命打击，失去作为女人的权利。在妇产科我们实习生最主要的操作就是会阴擦洗，催乳，静脉输液，铺麻醉床等操作。依稀记得我为一位刚做完流产手术的病人静脉输液时，由于操作还不熟练，结果导致穿刺失败，重新进行第二次，因为她本来就处于很痛苦的状态了，由于我的失误让她承受了不必要的痛苦，但是她仍然微笑的跟我说没关系。我想经过这一次，我应该要好好反思自己，明明是可以做的更好的。
在妇产科有很多的手术病人，特别是剖腹产的手术，现在有很多的人都不愿选择自己经历那十二级的痛苦，况且现在医学这么发达，还出现了镇痛泵这么高级的东西，即使手术也不会太疼，所以在妇产科我们就得要掌握术前准备及术后护理等知识，术前准备包括灌肠，备皮，留置导尿等等。术后接病人回病房，我们要千叮咛万嘱咐，术后6小时去枕平卧，腹部沙袋6小时后撤下，可枕枕头。2小时心电监护和吸氧，测血压，心率，体温，脉搏，呼吸。关注术后何时排气，有无术后吸收热，有无恶心，呕吐等症状。这是每个接班护士必须知晓的。
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。现在还是属于实习之初，我想我今后会更加努力，力争尽早成为一名优秀的护士!
在医院实习心得体会 篇5
我来实习医院也有半个多月了，在这期间，不仅学会了理论与实践的结合，更多的学习与病人沟通，而且还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真的工作。我始终相信这么一句话：人在做，天在看。所以，不论你身边有没有人在看，都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。
刚进入实习单位，总有一种茫然得感触，对于临床的工作比较陌生，对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念。庆幸得是，我门有老师为我门介绍各科室得情况，介绍一些规章制度、各科室医师的职责等，带教老师们得丰富经验，让我们能够较快地适应医院康复科科工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实践和工作打下了基础，这应该算得上是实习阶段得一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
在实习过程中，接触了多种疾病，把握透彻得是各项基础技能操作。实践得及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能。所以在带教老师"放手不放眼，放眼不放心"得带教原则下，积极努力得争取每一次得锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教，作好知识笔记。遇到老师没空解答时，在工作之余查找书籍，或向老师及更多得人请教，并能熟练的进行评定，经常进行病例讨论，这些培养了我门组织、表达等各方面得能力。
在医院，在带教老师的指导下，学到如何与病人家属打交道，首先我们所作得一切都应以病人的身体健康，疾病转归为目的；真诚的为他们考虑；态度一定要好，要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑，说话的技巧更是应该注意的。比如；面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较，首先我采取理解的态度，并严格遵守医院得规章制度，在此基础上，尽自己的能力，在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。当然，有些家属的.计较是很不可理喻的，面对来这样的家属也不必多说什么，一切按照规定做。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力。
在这段短暂得实习时间里，我的收获许多许多，如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力，至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅。我的实践生涯还在继续，我相信在接下来的时间里我可以学到更多的知识。实习期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础。
很感谢学院和实习医院给了我这么好的实践机会，也感谢各位代教医生在工作忙碌之时，还要带领实践生，教导我们正确的方向；也很兴奋与其他实践生，在紧凑的实践生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实践时间持续不久，但这段时间却给了我无比大的收获，除实习工作的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态，还有一些活动的参与都让我获益良多。通过此次实践，我会更积极主动得工作态度，更扎实牢固得去学习操作技能，更丰富深厚得学习理论知识，增加临床工作能力，对以后的事业尽心尽责！
在医院实习心得体会 篇6
在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价，取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者。西药是药品的主力。同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事。由于药房的药品多理所当然的柜子也多了所以当我第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药，有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评。在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有。早上来的第一件事就是清理和摆放药品。这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等。后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。
接下来的日子就在西制实习了。一进去的时候就在帮他们折维生素E霜等的纸盒子和包装产品。有时候边看他们做实验边学习，还做了软膏系列"抗菌消炎等从而把我们学的药剂学知识应用了进一步了解了药品的.制作流程。
多了半个月后就学着划价，这个工作是要非常谨慎和认真的。要会看处方，要看清处方上药品的规格和剂量。要注意是不是精药品和医学专用药品。因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起。需要是精二""处方。有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了。从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得。一定要认真仔细。
有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了。在这两个药房中也是忙的不亦乐乎。由于患者教多。每天我都在用车子发药，每次都是长长的纸给我去发。发好了经过核对了还得去送到护士那里。这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。
感谢医院的老师们能让我学到很多知识。短短的几个月的医院实习结束，终于可以揣了一口气了，想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易，我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质。专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
在医院实习心得体会 篇7
在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价，取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者。西药是药品的主力。同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事。由于药房的药品多理所当然的柜子也多了所以当我第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药，有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评。在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有。早上来的第一件事就是清理和摆放药品。这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等。后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。
接下来的日子就在西制实习了。一进去的`时候就在帮他们折维生素E霜等的纸盒子和包装产品。有时候边看他们做实验边学习，还做了软膏系列"抗菌消炎等从而把我们学的药剂学知识应用了进一步了解了药品的制作流程。
多了半个月后就学着划价，这个工作是要非常谨慎和认真的。要会看处方，要看清处方上药品的规格和剂量。要注意是不是精药品和医学专用药品。因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起。需要是精二""处方。有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了。从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得。一定要认真仔细。
有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了。在这两个药房中也是忙的不亦乐乎。由于患者教多。每天我都在用车子发药，每次都是长长的纸给我去发。发好了经过核对了还得去送到护士那里。这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。
感谢医院的老师们能让我学到很多知识。短短的几个月的医院实习结束，终于可以揣了一口气了，想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易，我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质。专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
在医院实习心得体会 篇8
二门诊的一周很快就过去了，这七天里，我对社区医院的环境有了一个粗略的印象，也让我有了一些思考。大概是受小的时候家属区里的医务室的温馨环境的影响，我一直在心中保留着做一个社区医生的小愿望。因为我觉得社区医生有更多的时间和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基础，这在中国这一特定的环境下，非常有助于提高患者的就医依从性。
门诊的患者每天来来去去，其中有很多患者，不过是走马观花的看医生，并没有好的依从性，这一点对于中国广大的慢性病患者是非常不好的;还有一些患者对于医生有着强烈的不信任感，这与现在的医疗大环境不无关系，但也与医生因为自身工作繁忙，没有时间和精力与患者进行良好的沟通有关。对于这两点问题，我一直认为，有责任感和医术高超的社区医生是一种解决问题的方法。在社区门诊的这些天，让我对这一点有了更多的信心，因为我在这里收获了很多知识和感动。
二门诊的老师们，学识都很渊博，很受患者尊重。这也是我很喜欢全科医生的一点，他们看上去都亲切而低调，但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识，看似信手拈来的功夫，却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限，但是他们还是比专科医生多了一份热情和亲切，对患者的教育和指导也要多一些。
尤其是很多患者已经在大医院就过医，他们在二门诊开药的同时，医生们也不错过任何宣教的机会，这一点，使我更加坚信，也许大医院的医生对于最新的知识有着更深入的了解，用药更有把握，但是社区医生在患者教育这方面所起的作用是绝不亚于他们的社区医院。很遗憾，给我安排入户的那天并没有入户，所以我失去了一次很好的深入了解社区医生工作的机会。
但是那天在儿童保健的智力筛查门诊，我还是更加深刻的感受到了社区医生在患者的基础保健工作中的不可替代的重要作用，也让我回忆起了小时候在家属区里医务室里疫苗接种或是看病的温馨经历。可以想见，入户这种更加体贴周到的医疗行为，对于很多医疗观念比较淡薄的患者的母婴健康保障是非常有必要的。当然二门诊有很多好处，我还是感受到了一些不得不面对的问题。
总体上，二门诊还是北医三院的一部分，所以综合水平是很好的，这带来了很多除了一万五千人的社区居民以外的临近的社区患者
虽然很多患者在家门口就能看上病，十分方便，但是如此庞大的患者群体，每个诊室还是门庭若市，患者还是要等待，医生们也是很忙碌，每个病人获得的'时间并没有比大医院多上多少，医生们与患者也并不是特别熟悉，对患者的宣教也不是特别有效，这一点让我觉得还是有点小遗憾。但是这个也许是国内现在医疗条件不均衡下的必然产物，所有好的医院都是人山人海，二门诊也不除外。
依托着三院的强大的支持，二门诊的医生们有了较好的再教育的条件，但是相对于大医院的专科医生，他们还是少了许多参加高水平研讨会和国际会议等高水平的学习机会。所以在治疗上，很可能会有一些与专科医生不同的治疗意见，这点不仅会不利于患者的治疗，也不利于全科医生自己的成长。与此相应的，在这个化验检查对高精医疗检验仪器高度依赖的时代，社区医院与大医院也有一定差距，这个也是限制社区医院的诊疗范围的一个因素吧。新的医疗改革正在进行，我这短短一周的实习感受使我相信，社区医院作为医改的重要环节，会越来越受到重视，获得越来越多的医疗资源，发挥越来越大的作用。
在医院实习心得体会 篇9
我是动物医学专业大五的学生，事实上，离我最近一次实习也好几个月了。不知道为什么突然想写一写以前的经历，也许是因为加入了这个小组，想起实习的事了，就想写出来吧。
第一次实习是在去年，历时两周。在我们学校附属的宠物医院实习。当时课业紧张，我们班的人轮换实习，去实习简直感觉像是放假，开心得很。那两周的实习，对我来说就是开眼界。因为我们虽然是这个专业的学生，书本上的知识学到了不少，但是狗却没见过几只。那两周的时间，见了无数的猫猫狗狗。有常见的泰迪、吉娃娃、萨摩耶、哈士奇，也有不常见的大丹犬、喜马拉雅猫、灵缇。
我们学校的宠物医院事比较有名的一个医院，门诊量特别大，每天鸡飞狗跳的，好不热闹。在两周的实习历程里，我也见到了各种各样的主人，他们的差别更大。有的开着宝马车来，有的骑着电动车来，有的问了问病情问了问药价就走了，有的日夜守在狗狗的病床前照顾它们。
给我印象最深的，是一只叫汤圆的比熊。我看到他的时候，他已经每天来输液了，它做了两后肢骨折内固定手术，每天只能以一个姿势趴着。他的'主人们都很乐观，说它是“飞天犬”，因为他从五楼“飞”了下来，主人说，它是因为看到了外面树上的小鸟，想抓来吃，就嗖地一下飞了出去，结果一条腿骨折，一条腿脱臼。不过小命保住了，主人一家人都很庆幸。
现在为了补偿他，每天给他炖一只鸽子吃（因为这个我羡慕得看了他两眼，因此记得很深）。听主人说汤圆是20xx块钱买回来的（看到它串得明显的大身板和脑袋我就知道主人一定受骗了），但是手术费花了20000多。汤圆脑袋大，眼白多，每天仰着大头斜眼看人，很是好笑。他的主人们都很和善，特别是她奶奶，真的很可爱，每次抱着他来输液，我们都会叫一声：“汤圆来了~”而她奶奶就会回一声：“哦，姐姐~”她是在替小汤圆回我们，但是我们听着，内心总会小小地抽动一下。
还有一只美式秋田，叫Kibo，Kibo很可爱，金棕色的毛让他看起来更像一只玩具小熊。他的主人是一位风度翩翩的中年男子，每次叫我们这些小护士做事，总是请不离口，而且总是说“麻烦了”，“拜托了”，让我们受用不起。Kibo得了犬瘟，犬瘟是很难治好的病，他的主人却也没有像其他主人一样流眼泪什么的，每天都是笑笑，说拜托医生尽力治好他。
Kibo确实也争气，过了几天就能吃能喝了，再过几天就显示出他的武士本性，开始凶实习医生们了，当然，我这么记得他是因为他很喜欢我，每次我抱着他，他都乖乖的。他粑粑很开心地说：“Kibo喜欢女孩子呢。”刚说完Kibo就在我怀里狂吠起来，搞得他粑粑很没面子。当然后来Kibo出院了，但我还是会想起来Kibo，那个娃娃一样的小不点以后会长大成为勇猛的犬中英雄。
在医院实习心得体会 篇10
何为优质护理服务?“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理职责制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人供给“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在进取地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。
1、加强了护士的职责心。自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理职责制，实行整体护理职责包干制，实行包床到护，职责到人。让护士明确自我的职责，进取﹑主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的职责心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者此刻的病情怎样样?恢复得怎样样?心境又如何?还需要什么样的帮忙?大家都期望自我所分管的患者经过自我精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。
2、拉近了护士与患者间的距离，患者满意度明显提高。之前患者从入院到出院他们都不明白他的主管医生、职责护士是谁，我们也不会主动去向患者介绍自我，更别提换位思考、急患者所急、想患者所想了，但自从实行优质护理服务以后，我们秉着“热心接﹑耐心讲﹑细心观﹑诚心帮﹑温馨送﹑爱心访”的服务理理念，从患者入院那一刻起，我们便微笑地接待，主动地介绍自我，介绍住院环境，站在患者的角度去思考问题，想在患者需要之前，做在患者开口之前，帮忙他们解决实际问题。彼此变得不再陌生，护患之间的距离也不再遥远，我们脸上笑容多了，说话的语气柔和了，为患者进行护理时也不再那么机械，我们是带着感情去为他们服务，患者回报给我们的不再是冷脸，满意的微笑爬上了他们的脸庞。记得有一次科室的一位年轻护士去帮一位妇科患者洗头时，患者拉着年轻护士的手说"姑娘辛苦你了，多谢!”那一刻我觉得我们的付出是值得的，我们的工作是有价值的。还有一次一位术后的患者吐了一床，当我们去更换床单元时，看着患者及家属那抱歉的眼神和不知所措的举动时，我们回以微笑，让他们不要在意，这是我们应当做的，当看到他们赞赏的眼神时我们的内心无比开心。其实很多时候我们得到的远远比付出的多得多，从患者那里我们收获了感动，收获了信心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的，只要你真心对待别人，别人也会真心的对待你，当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时，我们之间的关系也不再是普通的护患关系，我们之间带有亲情，我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地提高了，从原先的百分之九十到此刻的百分之九十九，甚至百分之百。
3、减少了护理差错事故的发生。自从实行优质护理服务以来，科室采取职责包干制，落实护士长--职责组长--职责护士三级质量控制体系，每组职责护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配合理，目标明确、职责到人，每个职责护士承包必须数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每一天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组管理，不再像以前那么乱，妇产科病人的所有治疗、护理都一齐做，容易出差错，职责不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了职责包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责，有高年资护士带低年资护士，大大地减少了护理差错事故的发生，并且新护士成长得更快。
4、激发了护士学习的进取性。实行优质护理服务模式以来才明白，你想与患者很好的交流沟通，做好健康宣教，首先你自我必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规，还得明白患者治疗期间的饮食，注意事项，患者的心理状况，以及怎样去解除患者的心理问题，所以我们就必须不断地去学习、查资料，请教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来，我们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时，我们不再像以前一样过了就了事，我们会在职责组长的带领下开总结会，共同分享各自的体会，我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎样处理?”，我们还学会了做课件，轮流讲课，大家相互学习，共同提高。
5、锻炼护士口才及沟通本事。在临床护理工作中，恰当的语言沟通能够使患者感到被关爱﹑被尊重，从心理上﹑精神上得到满足，是建立良好护患关系的一种手段，是开展优质护理服务的前提，是获得患者满意度的有力保障，所以作为护士我们必须提高自我的口才及沟通本事，而一个人的口才与沟通本事如何，并不是天生的，是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来，我们有了一个发展的平台，我们经过不断地与患者沟通交流，以及向同事学习，不仅仅锻炼了口才，我们还掌握了沟通技巧，学会了灵活多变的交流方式，加强了与患者的心理及语言沟通，增强了患者对护理人员的信任，患者的满意度提高了，使患者能进取配合治疗，减少了许多不必要的护患纠纷，我们的工作进行得更加顺畅，既保证了护理安全，提高护理质量，也树立了白衣天使的形象。
6、锻炼了护士的胆量。这是我体会最深的，可能对于性格活泼开朗的人来说，主动去向患者介绍自我，主动去跟患者交流并不难，可是对于有些性格内向，平时不爱说话、害怕与人交流的人来说，那就成了最大的难题，没实行优质护理服务之前要求不高，自我也就随遇而安，没想到要去改变自我，可是自实行优质护理服务以来，与患者沟通、交流是我们每一天工作的主要资料，给我们也造成了很大的压力，可是在护士长和其他教师的指导鼓励下，一些内向胆小的护士慢慢地学会了怎样介绍自我，怎样与患者沟通，自我的性格也变得开朗了起来，此刻的我不再害怕跟别人交流了，胆量也越来越大了，很快适应了新的护理模式。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、理解和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们明白所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感激。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。
在医院实习心得体会 篇11
在社区医院的见习转眼已经过了一周多了，我们从一开始的对一级医院的一无所知到现在的不仅熟知社区医院的运转模式、主要职能，而且还能在其下属的社区卫生站点协同完成特定的课题调查，不能不说，这一周半的对我们来说是漫长的，也是飞逝的。
把我们的工作总结一下的话主要可以分为两部分。首先是在社区卫生站点的见习。
其实在我家的楼下就有这样的.一个卫生站点，我也曾经因为配药而去过，但是我却从来不知道这个卫生站点的一般职能为何，总觉得这就是一个配药的地方。要不是那里还能挂盐水的话，其实在我心目中是更接近于药房的。而直到这次见习，我才真正了解了社区卫生中心作为我们国家整体医疗结构的一部分究竟发挥了怎样的作用。
到达临汾街道社区医院的第一天，带教的老师就向我们具体的介绍了不同分级的医院具体的功能划分。通过老师的讲解，我第一次明白了原来像以前我们说的地段医院之类的一级医院是直接为社区提供医疗、预防、康复、保健综合服务的基层医院，是初级卫生保健机构。其主要功能是直接对人群提供一级预防，在社区管理多发病常见病现症病人并对疑难重症做好正确转诊，协助高层次医院搞好中间或院后服务，合理分流病人。而二级医院比如各区的中心医院则是跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性医院，是地区性医疗预防的技术中心。其主要功能是参与指导对高危人群的监测，接受一级转诊，对一级医院进行业务技术指导，并能进行一定程度的教学和科研。三级医院就是跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院了，是具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心。其主要功能是提供专科(包括特殊专科)的医疗服务，解决危重疑难病症，接受二级转诊，对下级医院进行业务技术指导和培训人才；完成培养各种高级医疗专业人才的教学和承担省以上科研项目的任务；参与和指导一、二级预防工作。简而言之，就是一级医院以预防宣传为主，二级医院以治疗为主，至于三级医院则是兼顾治疗与研究。
接着我们就在老师的安排下，个人分散下去了各个居民社区的卫生站点，深入的了解社区的医疗结构究竟是如何完成其相应功能的。
在医院实习心得体会 篇12
在省中医实习的第二周，感觉是一样的无聊。血透室的工作除了每个病人开始跟结束时比较忙碌之外，真的很清闲，每天就冲锋2-3次就长时间平静下来了，而且冲锋的时候也是些常规的工作，不会有太紧急的情况出现（可能我们没机会遇到而已）。三天里，我就看了和摸了一些不同的血管通路：动静脉瘘、人工血管、长期/临时的中心静脉导管，及熟悉它们的穿刺维护。那些动静脉瘘的血管看上去都很粗，感觉跟平常打针的血管会很不一样，自己也很想扎一下体会体会，估计不会扎不中吧，遗憾的是老师没有让我们动手。
因为无聊，所以周四起要求去输液室看看，结果是比无聊更加的无聊。可能因为是中医院的缘故，门诊输液量少，输液室的规模和运作都不及我们这样一个区级的医院。真是大失所望，没有什么亮点可以参考学习，连想照张相片看看都觉得没什么好照的。唯一和我们不同的是，抽血的人数很多，开了一排的窗口，像银行排队的叫号机就是为抽血服务的。
这周学习没什么大收获，但也趁机静下来有时间修修心也是好事。特别每天两趟在等公车时和在不太拥挤的公车上，可以在烦嚣中安静的思考一下问题，公车也带给了我很多的领悟。这周我尝试了一条新的公交线路去省中医，因为站错站台以至于眼看着209从眼前溜走，马上察看了一下还有另两路车去西门口的，大概多走5-10分钟的路，跑步也勉强赶得及7：45上班。此外，从前就一直不喜欢广州，因为她的拥挤繁闹、人情冷暖，但这一次真的切身体会到了她的温暖。那天寒流骤至，恰逢身体非常不适，站了一天的班，在公车上又遇上堵车，摇摇晃晃中真是受不了了，上车不久感觉越来越晕、眼前发黑，在我意识几乎要丧失之前，我向旁边的一个大哥求助，他马上让出了座位给我，坐下来休息了一会，虽然身体也还是一样的难受，但起码清醒过来熬到了下站。让座只是一个小小的举动，甚至没有任何片言只语的问候，但已经是雪中送炭，让在寒冷的天气中，陌生的城市里，孤单的`我觉得温暖异常。所以，人要时时心存善念，在有能力帮助别人的时候一定要毫不犹豫地施与援手，因为自己也一定有需要别人帮助的时候。而且，我想，大家不要抱怨自己周遭的都是坏人、小人，如果真是那样，首先得检讨一下自己待人处事的方法和态度，如果你一直善心、正直待人接物，相信这样的气场只会聚集美好的东西。我也知道这世界有黑暗的一面，但是我更愿意接触和看见光明的一面，不愿意见的就敬而远之好了。
在医院实习心得体会 篇13
20xx年为贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动，我院进取响应、全力以赴投入到创立“优质护理服务示范医院”活动中，采取先试点后推广的形式，不断转变服务理念，改变工作模式，优化工作流程，以“基础护理”为立足点，以“试点病房”为契机，在全院范围内开展的主题为“夯实基础护理，供给满意服务”的优质护理服务活动。经过创立“优质护理示范病区”，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。
一、加强领导，开展宣传
1、制定创立工作实施方案，成立领导小组，院长任组长。
2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”，分别召开全体护士动员大会，提高认识，统一思想，进取投入到创立活动中。
3、护理部深入科室与护士座谈，将卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的精神进行解读，然后针对如何落实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量等资料进行专题讨论，护士长及护士结合本院实际，提出自我对开展护理示范病房的想法和好的提议。到达全院统一思想，转变护理服务理念的目的。
4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为创立工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观学习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。
二、确定示范病房
1、经过各科申报，选取了护理工作量大，危重病人多的病区：内一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。
2、各病区护士长经过开展定期考核、实施动态管理的工作模式，到达树立一批先进典型，发挥试点病房的带动作用。
三、加强管理，强化措施
1、护理部组织全体护理人员学习“优质护理服务”知识并考核，制定创立“优质护理服务”工作细则。
2、试点病房结合科室工作特点，制定创立活动实施方案及具体工作计划。
3、制定优质护理服务住院病人满意度调查表，经过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，进取进行整改。
4、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
5、护理部开展自评自查工作，找出不足，及时按照评审标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者供给“优质、安全”的护理服务。
6、进取招聘护士，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。
四、突出重点，拓展内涵
1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。
2、明确工作职责，实施职责护理。实行职责护士包干制，人人都是职责护士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置情景将护士职责分组，设置职责组长、职责护士。
5、简化护理文书，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，使护理文件书写更加简洁，最大限度缩短了书写时间，护士有更多的精力投入到护理服务中。
6、更新工作流程，实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位职责制。
7、夯实基础护理，供给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，理解社会及广大患者的监督。购置基础护理服务工具，每周确定基础护理日，保障基础护理的落实。经过落实基础护理，体现护士对患者的细心照顾和关怀，融洽护患关系，提高了护理服务满意度。
五、协调职能部门，实施垂直管理
进取协调相关职能部门，成立临床支持中心。护理部进取协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、器械科等护理支持系统，为创立“优质护理服务示范病区”供给有力保障。
六、依法执业，保障安全
1、为贯彻落实《护士条例》，护理部对全院护理人员进行《护士条例》的培训及考核，进一步规范护士的执业行为，切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。
2、进一步完善重点科室(内一、内二、外科、中医科)各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程，严格执行技术准入制度，从从而保障护理安全。
七、加强培训，提高素质
1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理业务讲课，鼓励年轻护士担任主讲，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训，资料包括护理核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。
护理部对全院在职护理人员进行分层考核，稳步提高各级护理人员技术本事。内科、儿科、外科、骨科分别进行专科理论和专科操作技能的培训及考核，到达人人过关，熟练掌握、灵活运用，最大限度保障护理安全。
八、加强监控，保障质量
1、护理部自制护理安全警示标识，提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，有效解决，并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题，吸取教训，总结经验，提出防范与改善措施。
九、制定预案，提高应急本事
1、制定了“紧急情景下护理人力资源调配预案”，应对病人骤增或突发公共事件，全院合理调配护士，确保护理安全。
2、护理部重新修订并构成了25项风险事件的护理应急管理预案。预案贯穿护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程。对高风险科室：手术室、急诊室、进行急救演练及停电、火灾演练。临床病区开展了突然发生猝死、药物引起过敏性休克、患者住院期间出现摔伤的、住院患者发生坠床、输液、输血反应的应急预案及程序。演练之后，护理部现场点评，分别提出存在问题，共同讨论改善措施。经过演练，使护理人员充分了解应急情景下应当采取的处理程序，从而在护理工作中遇到各种突发事件时，能采取各种得力措施和有效办法，熟练使用各种急救技术和装备，做到规范处置，及时化解危机。
十、初步取得的成绩
1、护理人员理念改变：以病人为中心，满足病人需求。
2、工作模式改变：实行职责分组，所有护理工作落实到人，增加了职责意识。
3、护理资料改变：治疗和基础护理逐渐等同化。
4、护理排班模式改变：弹性排班，减少交接班次数，实施全程无缝隙护理。
5、护患关系改变：和谐了护患关系，构成良好的了护理工作氛围。
6、病房环境改变：陪护减少了，病区环境安静、整洁有序。
7、满意度的改变：护士关心病人，病人理解护士，提高了护理服务满意度。
十一、存在问题
1、医院部分职工转变观念不到位，缺乏对优质服务示范工作的理解和支持。
2、医院的支持系统需进一步完善。
3、护理垂直管理不到位。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。
下一步，我们计划在内三科、门诊护理站开展优质护理服务工作，稳步推进优质护理服务，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索，努力将优质护理服务工作做实做细。
总之，“优质护理服务示范工程”不是单纯的强化基础护理，不能机械的将基础护理项目作为一项任务来完成，而是围绕患者的病情、医疗安全、诊疗效果、转归和康复的需要去实施基础护理;将基础护理专业化，将基础护理、专科护理、人性化服务、人文关怀等有机结合在一齐，来实施对患者的护理服务，最终目的是：让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。
在医院实习心得体会 篇14
作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多！我们内二科全体护理人员进取行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。
在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。仅有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。我们内二科在创立优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了职责护士的名字，按照护理级别巡视病人，以便病人能够得到最及时的护理。有一个护理小组，每一天早上7：30我们微笑着来到病房做晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，因为住院时间长，私人物品也就异常多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮忙他们整理，坚持病房整洁，并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。8：00就来到病房，为患者打开水、剪指甲，对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。午时我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、擦身，
我们会亲切耐心地对他们解释，许多病人渐渐地理解了。另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如：心电图、胸片、B超等。所以，我们会陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。虽然每一天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
我们尽力做好优质护理服务链：心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”的服务理念。我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们供给优质服务的基础。
优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。11月为我们实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人供给创新、人性化服
务，得到了病人的称赞。我们还不断改善服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。进一步深化以患者为中心的服务理念，将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。
护士的工作是普通而平凡的，那里没有鲜花，那里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每一天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自我努力工作是值得的、有意义的！