短文网整理的月度工作报告(精选7篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
月度工作报告 篇1
时光飞逝。在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们一起度过了九月,进入了十月。9月份班级的主要工作总结如下:
1.孩子开学入学:因为大部分孩子都是大一新生,第一次离家,所以我们对家的依恋是老师可以理解的。所以对于哭闹的孩子,我们三位老师用鼓励和表扬来稳定情绪。比如表扬幼儿园不哭的孩子,让其他孩子模仿。对于有进步的孩子,我们用抚摸、拥抱、微笑等亲密爱抚的工作。尽可能把孩子的乡愁转移到我们老师身上。现在一个月过去了,哭闹的孩子少了,愿意来幼儿园的孩子多了,进幼儿园的心情有了明显的进步。目前只有少数孩子还不习惯,但只是进入教室的那一刻。虽然孩子还处于过渡适应期,但我们仍在有意识地逐步建立初步的生活作息、教学作息、游戏作息等,从一开始就注重培养孩子良好的行为习惯和作息意识。
2.教学:开学第二周,我们班可以正常授课。上课前,我们认真备课和准备教具,积极组织儿童集中教育活动和游戏。为了贯彻《新纲要》的要求,我们班的老师们本月顺利完成了这个班的教学任务,为孩子的教育教学发挥了作用。我们还开展了“我去幼儿园”语言主题活动,主要是稳定孩子的情绪,让孩子感受到上幼儿园的乐趣。
此外,我们还按照教师节、中秋节和国庆节三个节日来教育孩子。比如让孩子知道9月10日是教师节,培养孩子爱老师的感情,让孩子知道中秋节是中国的传统节日,10月1日是国庆节,是祖国的母亲。我们的老师和孩子们也一起为我们亲爱的祖国制作红旗。
3.保健:我们班孩子比较小,做好护理真的很重要,护理老师也很努力。我们老师每天做全面的清洁消毒工作,我们班的卫生也很干净。比如每天孩子入园前和放学后,用消毒液擦拭桌面和地板,消毒毛巾等。,并根据天气变化及时填充被褥,可为孩子提供温暖的生活环境。
另外要重点培养孩子的生活习惯,比如学习男女分开上厕所的习惯,培养饭前饭后洗手、饭后擦嘴等良好的卫生习惯,督促孩子多喝水,对需要帮助排尿的孩子给予照顾,对出汗过多的孩子及时换衣服,对体弱多病的孩子给予特殊照顾。现在是手足口病频繁发生的时候。我们做了大量的工作来预防它,并且每天都坚持“双重早晨检查”我们在9月20日上午发现我们班的孩子张世豪患了手足口病,我们立即通知了园长和他的父母。到目前为止,我们坚持每天对电器进行消毒,定期对教室和宿舍的`空气和玩具进行消毒,防止传染病的流行。这个月我们班还组织孩子学习新的练习。我们努力消除对孩子情绪和注意力的各种干扰,调动孩子的参与热情,反复练习早操,培养孩子初步的集体主义精神。
4.安全:一切活动都是在安全的前提下进行的,所以我们永远把幼儿的安全放在第一位,随时记住“安全在我心中。这句话。尤其是孩子的自理能力和自我保护意识较弱。任何时候都可能存在安全隐患,所以教师在开展各种活动之前,要向孩子讲解安全知识,提高警惕。加强接送孩子期间的管理,杜绝走失事件的发生。来接孩子的互不认识的不准随意接。孩子只有和父母确认后才能接,未成年人不允许接孩子。搞好班里,统计一下出门前后孩子的数量,确定孩子是正确的。所以9月份我们班没有发生安全事故。
5.家长工作:根据大一班级的特点,注重及时主动的家长工作;及时在家庭专栏中更改新内容,让家长每周都能了解孩子的学习情况和我们的工作重点。对不来公园的孩子进行电话沟通,以便及时了解孩子在家的情况。我们班这个月举行了一次家长会。会上,我们向家长传达了科学的育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划、注意事项和配合等。活动结束后,家长的积极配合对会议的必要性和有效性给出了更好的反馈。我也利用来园和出园的时间向父母反映孩子在幼儿园的情况,得到了他们的理解和支持。希望通过家庭合作促进孩子人格的健康发展。
6.有缺点
(1)儿童套路需要加强。(2)儿童环境卫生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺点在以后的工作中会有所改进。
9月份的工作很忙很繁琐,但是很充实很快乐。展望十月,我们充满信心。在目前班级情况的基础上,10月份进一步稳定孩子情绪,建立和完善各种套路,如点名拿茶杯、毛巾等;组织好日常活动中的每一个环节,如户外晨间活动、体育活动、游戏活动等;还会加强孩子自理能力的训练,加强班级午餐和两餐的管理。
月度工作报告 篇2
我主要负责部门数据统计、信息收集和传输、数据管理和内务管理。日常工作包括:制作部门考勤单,负责部门例会纪要,负责ISO质量管理体系文件的收发,建立和上报设备信息(包括设备运行状态和故障状态的记录和统计),领取和发放办公用品和劳保用品,传达通知等信息,及时处理部门领导下发的临时工作。
在过去的一个月里,在领导的指导和同事的帮助下,我逐渐熟悉了这项工作。根据车间同事的工作时间和条件制作考勤表是每个月需要及时准确完成的任务。此时此刻,我可以独立地、很好地完成考勤单、部门补休累计表和部门年度休表,并发送给车间同事核对。生产和设备运行周报的每周录入,设备故障时间的统计,让我对公司的设备有了一些了解。除了参与和记录每周部门会议的会议记录外,电气和仪表车间还在每周四举行周会。通过完成电气仪表车间每周的部门会议和周会纪要,不仅学到了一些相关的专业词汇,也对以后的工作有很大的帮助。此外,还需要改进数据管理。每月定期发放劳保用品和办公用品,接收登记工作。
协助办公室主任做好工作。琐碎的行政工作,但为了工作更好,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践。短时间内,学院的工作已经掌握,工作程序和方向已经明确,工作潜力有所提升。在具体的工作中,已经形成了明确的工作思路,工作能够顺利开展,熟练顺利完成。
(1)协助办公室主任登记、上报、分发各类公文,对没有具体整理的公文进行分类整理,放入有标签的`文件夹中,给大家查阅公文带来极大的方便
(2)我们做好了各类信件的收发工作,协助办公室主任在20xx年底顺利完成了20xx的报刊书籍的收集工作。为了不耽误学院和大家的工作,也为了不怕辛苦,每天都要按时领信报,及时向部门和个人发放公函和公文。
(3)协助办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,头脑清晰。我认真研究了校园里的各种财务制度,整理了自己的思路,整理了各种账目,认真登记。年底前,我完成了办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品账户等的报销。学院的财务工作正在进一步完善和规范,我会再接再厉,在新的一年里做得更好。
(4)做好公章管理工作。对公章的使用做详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事。
(5)管理好办公用品。做好办公用品领用登记,按需发放,不浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足大家工作需要。
(6)认真、按时、高效地完成学院领导和办公室主任交办的其他工作。
我严格遵守办公室的规章制度,牢记领导的指示并付诸实施。在工作中,我们总是给自己制定严格的标准,服从领导,服从分配,认真完成领导和办公室安排的每一项工作,无论大小。在工作中不断学习,在学习中进步,更好的完成工作,努力把自己从学生转变为工人。尽管已经取得了必要进展。还是有一些缺点,比如不够细心。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系和工作繁忙,同事往往不像同学一样关心你。在今后的工作中,我将继续秉持认真、负责、细心、踏实的工作态度,努力改进工作中的不足。也尽量从更多的方面去探索工作的方式方法,用心锻炼自己的工作潜力,协助领导完成部门工作,为部门和公司做出贡献。
月度工作报告 篇3
尊敬的上级领导:
您们好!
时光如梭,岁月蹉跎.不知不觉,我在****公司已度过了两个月.后知后觉,我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片.
关于工单流程出现的问题: 原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组.关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下:
给厂务的.工单复印件是由行政部***负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心(公.文搜),没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处.经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦.我非常抱歉.事后行政处对此项流程进行了调整.现在给厂务处的那份工单也归我们复印.到现在工作都还顺利.
工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作中的缺陷.望各位领导监督,督促.谢谢.
月度工作报告 篇4
时间过得真快,转眼我们的实习生活已经进行了3个月的时间,对于我们5个人来说,真的是一路耕耘,一路收获,这里的每一天都是那么充实,那么的丰富多彩。以下五月份个人工作总结报告:
首先在教学方面我们每个人都有了一定的提高,从刚来时登上讲台时的紧张,讲话都有停顿,到现在可以比较合理的安排教学设计,灵活自如的将一堂课讲完,对于我们自身来说都是很大的进步,当然这与我们的指导老师的帮助和我们平时互相听评课,提意见分不开的,只有这样我们才能促进彼此的进步。
另外这个月我们每个人的工作也有了些变化,拿我来说,期中考完试后,学校让我独立承担初二年级3班的数学教学工作,和上半学期不同,不再和我的指导老师一起带1班和2班了,对我来说,这是学校对我的信任和能力上的肯定,但毕竟自己带班不一样,付出的努力会更多一些,于是现在的工作量大的出奇,因为这已经是我在19中教的第六个班了,初一年级3个班的生物课,加上3班的数学课,一周有12个课时,还有4个早自习,而且现在学生学习数学的积极性提高了,平时学习问题的人也增多了,自己班的学生再加上1班和2班的学生,学生越来越多工作量也越来越大,每天很累,但看到学生们学习还是很高兴的,我想这也是当老师最大的心愿吧!
轶鹏的工作还算顺利,变动也不大,还是带一个班的英语和两个班的历史,每周11课时,她也很负责,除了上课外,会给学生们补习英语,学生们的英语成绩也有了一定提高。京新的工作没有变动,但是发现初二年级的生物课越来越不好上了,可能因为他们马上升初三就不用学生物了,从学校到学生大家都不重视,纪律也不好管,因此如何上好下个月的生物课,使我们整个小组需要讨论和计划的,说实话有些叫人头疼,但我相信5个人在一起,方法还是会有的。李丹最近忙于给学生排练舞蹈,下个月要到北京参加比赛,她的学生们还是很听话的,而且进步也很大,可以说给19中开辟了第二课堂,丰富了校园文化生活。誉赏来了以后接替金阁先是辅导初三的美术特长生,现在在学校的大力支持下给初一初二的学生们开了特长班,每天下午3、4节课教学生们画画,学生们兴趣很浓厚,现在大概有20多个人。
5月中旬,师大的教学指导老师再次来到我们这里听课指导,并检查了我们的教学工作计划,结合课堂教学,给我们提出了许多宝贵的意见,我们就此召开了团小组会议并进行了教学反思,争取在今后的教学过程中有更大的进步。
团活动方面,我们本月结合母亲节开展了“浓情五月天,感恩母亲节”系列活动,活动包括主题班会,为母亲写下祝福,以及“感恩母爱”征文活动,截止到上周,随着优秀征文的评出,我们的团活动取得了圆满成功。
目前来看,由于我们在工作上的认真负责和不懈努力,还是得到了19中校领导以及这里的老师和同学们的'认可,离实习结束还有不到一个月的时间,我们会更加珍惜这次宝贵的锻炼机会,争取上好自己的每一节课,认真对待这里的每一个学生,让自己的这次顶岗实习不留遗憾,并且能为自己今后的从教工作打下良好的基础,最后感谢师大的教学指导老师对我们教学上的指导,感谢驻县教师降老师对我们的关心照顾,感谢我们自己的指导老师给我们的帮助,更要感谢霸州19中学为我们提供了这样的一个实习机会。我们会继续努力的。
月度工作报告 篇5
一、进一步创新管理、完善服务,财务部月度工作报告。在工作理念上继续创新,在工作方法上继续突破,在服务水平上继续提高,切实转变工作作风,提高服务水平,以良好的形象促进公司的协调发展。
二、“查漏补缺”完善制度。针对检查和自查中发现的问题,组织开展财务管理“查漏补缺”工作,分岗位、分业务对工作中的薄弱环节进行梳理和完善;结合公司实际情况进一步修订、完善财务制度。
三、突出财务预算导向功能。增强财务预算对经营活动的引导和约束,强化可控事项的刚性管理,提高财务管理的前瞻性,从财务角度指导和服务与各单位生产经营,提高投入产出比,达到增收节支。
四、把握资金使用管理重点。统筹调配资金,降低财务成本,提高资金使用效率,确保生产经营与项目建设的资金支持。
五、有效提高决策支撑能力。对公司所有经济业务管理推进财务关口前移,提前介入参与决策,避免后期财务环节的被动;加强对前期项目的财务论证,为投资决策提供依据,防止无效、低效投资;对在建项目进行效益评价和规范性指导,提出提高效益、效率的措施和建议;对在运项目进行财务评价,查找问题,总结经验,提高项目投产后的.竞争能力;根据风险内控和财务管理的有关要求,结合小金库检查和内部审计结果,进一步规范经济行为,发挥财务的指导作用,实现财务管理的规范化,防范财务风险。
六、进一步加强应收账款管理工作。加强应收账款月度管理,每月制定应收款项目标责任书,将收款责任分解落实到各单位、各部门,加大收款力度,缩短收款周期,预防坏账发生,避免公司损失。
七、研究政策做好纳税筹划。加强与税务机关、当地政府的联系,研究并合理运用税收优惠政策,周密筹划,做好水泥厂增值税退税及粉煤灰蒸压标砖税收优惠政策利用的各项工作,最大限度降低公司税负。
八、坚持培训提升管理水平。针对公司目前会计核算和财务管理的薄弱环节制订培训方案,加强财务人员的政治理论、党纪国法和专业业务知识的学习,提升财务人员的整体素质,进一步推进公司“内强素质、外树形象”活动的深入开展。
虎岁扬威兴骏业 ,兔毫着彩绘宏图! 20xx年是满怀希望、令人憧憬的一年,面对新形势、新挑战、新机遇,财务部全体人员要坚定信心,迎难而上,把压力当动力,真抓实干,为实现公司跨越发展再创辉煌而努力奋斗!
月度工作报告 篇6
各位领导、各位同事:
大家早上好!
首先,我代表XX物业公司物业服务中心的全体员工,感谢各位领导和同事对我们公司的关心和指导。我公司自10月20日进入住宅物业服务以来,按照年度工作计划,以创建省级优秀住宅小区为目标,以提高我公司物业服务质量的服务方针为指导,遵循“XX物业创造品质生活”的精神,在全体员工的共同努力下,各项工作取得了长足的进步。我所在的小区分别于20xx年和20xx年连续两年成功荣获省市优秀物业服务项目。回顾我们的物业管理工作,成功与失败、喜悦与苦恼、欢乐与艰辛、酸甜苦辣交织在一起,让人感触颇深。总之,成绩多,问题也多。现将我们的工作汇报如下。
一、项目工作概述
xxxx商住小区是零陵区目前最高档的居住小区。社区占地面积亩,建筑面积约10000平方米。其中多层住宅、电梯房、别墅于10月20日至10月20日陆续交付业主使用。
二、物业管理的主要经济指标。
1.入住:住宅户、商业户,物业管理费为人民币。
2.对于装修户,装修管理费收入为人民币。3.其他财产性收入元。
三、简要回顾物业管理的主要工作
(一)物业管理
(1)总户数,入住率。
②完成了第二次清理和土地复垦,重新组合了所有区域负责人。
③对电梯管理人员进行专业培训,并进行实践考核。
④针对装修过程中的建筑垃圾,进行了专项治理,采取了一系列措施,取得了良好的效果,保持了良好的卫生环境。
⑤接收业主投诉,投诉内容及分类由相应部门处理。尽量在最短的时间内解决问题。
⑥规范和完善24小时值班制度,及时向业主和用户反馈报修、求助、建议、询问、疑问、投诉等各种情况。,并进行回访。
⑦主动联系开发商,沟通并向物业移交相关销售资料。
⑧业主数据库已经建立,相关信息可以方便、快捷、准确地输入、查询并不断更新,保持数据的完整性。
⑨每年进行业主满意度调查和业主意见咨询,业主对物业服务工作有什么意见或建议,认真分析和改进服务工作中的不足,使经营者满意率达到90%以上。⑩因为姚江小区水电全部到户,所以收费非常困难。我们晚上采取家访的方式和业主沟通,上门和预约收费。效果不错。
(2)安全管理措施
1.消防管理:
①加强小区消防知识的宣传,引导业主的消防安全意识。
②进行日常消防检查,根据检查出的火灾隐患,制定并落实消防整改措施。
③建立以保卫部门为中心的义务消防队,实施严格的消防监督管理。
④定期检查和维护消防设备设施,及时处理和解决问题。
⑤建立健全消防安全制度。
⑥组织保安、消防人员及相关部门人员进行消防演练,培养其处理突发事故的能力,组织消防人员外出培训,一次考试合格,确保持证上岗。
2.安全管理:
①培训了一支训练有素的专业安全管理队伍,进行24小时巡逻警戒。
②建立大门管理制度,对来访人员和物品进行登记,对车辆实行“一车一杆一证”放行制度。加强整个小区的巡逻范围。白天队员交叉巡逻,不定时在各区域设岗布控,晚上分时段巡逻,受季节变化影响。队员分批巡逻,防患于未然。减少或尽量杜绝小区安全事故的发生,给业主一个安全舒适的居住环境。
③加强对员工的安全管理教育,如应急处理、报警、现场保护、急救、事故报告等。
④对安全管理员和监控人员进行安全管理培训,明确各自的职责。并逐一签字确认、遵守和执行。
3.内部管理
①安全管理人员的针对性培训。
②加强安全管理人员的培训、考核和执行,做到奖惩分明,优胜劣汰。
③开展安全月、安全季、安全年考核,将安全生产与绩效挂钩。
④举办年度安全技能大赛,奖励获奖者,提高安全服务水平和技能。
(3)项目管理
1.岗前培训:
根据项目的实际情况,制定了一套完整的培训计划,对物业管理中心的员工进行了各方面物业管理知识的培训,加强了物业交接验收的综合培训,并立即投入到验收房屋的准备和预检工作中,使其将所学付诸实践。在培训中采用了大量有针对性的案例让大家参与讨论分析,大大提高了自己的工作实践,在观念、思想、礼仪、心理、安全、服务意识等方面都经历了一个从启蒙到转变的过程。
2、物业接管和验收:
(1)房屋预览:
在房屋交付和验收之前,由管理处进行预验收。在这个预检过程中,所有房间的每一个角落,公共区域的每一个消防栓,每一个报警器,每一个声控开关都被检查。细,并向开发单位提出了许多好的建议。并提出下次验收的注意事项。并将问题总结给开发单位和施工单位,请他们修复。
(2)交接验收:
在交接验收工作中,我们站在物业的角度,站在业主的立场,为业主严把质量关。检查房屋的'主体结构、外墙、屋面、地面、初装修、电、水、卫生、消防、供暖、供气、电梯、附属工程等项目和部位的质量和使用功能。开发公司工程部将对发现的质量问题进行监督,并责令施工单位当天解决小问题,三天解决一般问题,一周解决大问题,一个月解决大问题,确保关键。
3.住户入住:入住信息和装修管理信息的准备工作已经完成。集中交房期间,物业中心全体员工放弃休息,夜以继日,齐心协力办理业主入住手续。在此期间,所有工作人员的表现都非常出色,充分保证了业主的顺利入住。
4.配套设施:对小区公共设施设备制定了完善的维护保养计划,定期对各类设施进行维护保养和检查,做到日检、周检、月检有登记,小修有记录。发现问题及时维修处理,做好电梯和消防设备的维护。
5.工程维修:居民楼出现工程质量问题,我们会及时到现场查找原因,第一时间与工程部对接解决。比如,小区一期水泵房的一台增压泵机在春节期间出现故障,控制柜系统紊乱,导致机器无法自动换泵。为了不耽误业主正常用水,我们做了通知,进行了维修。我们物业公司出钱更换了水泵房破损的控制柜,保证了设备的正常运行。
6.多元化:开展物业有偿特色服务,收取低于市场价的费用,一方面解决了业主的实际问题,也拓宽了物业公司创收的渠道。
7.应急处理:制定了一系列应急预案,如紧急停电、跑水事故、电梯堵塞、火灾等。,确保在保证安全的前提下减少损失。
8.装修管理与服务:加强对装修户的装修检查管理,在业主提货时与业主签订装修诚信公约,按约定进行检查,确保不出现大的违规装修现象。
9.节能管理:工程部在建筑公共区域采取了多项节能降耗的改进措施,不断挖掘节能措施。
四、绿化和维护
制定年度绿化养护计划,并严格按照计划实施。定期给小区绿化松土浇水,根据季节和气候变化及时给草坪浇水,定期给花草树木培土、施肥、除草、修剪、补种、浇水、防治病虫害,保证小区绿化养护质量。20xx年大旱,我公司投入大量资金安装自动喷灌系统,保证了大旱年无大面积死株。
第五、文化宣传与构建和谐。
物业服务中心与小区业主合作举办“我爱我家业主交流会”,加深了物业与业主之间、业主与业主之间的感情。
为做好创建卫生、美化环境、丰富小区业主文化生活工作,利用小区公告牌作为物业部门。
对外宣传窗口。通过我们的宣传引导,让业主知道小区是我家,美化靠大家的想法,让业主知道物业工作的琐碎和辛苦。日常生活小贴士,让业主感受到物业服务的温暖。这些有针对性、专业性的文章和图片,体现了业主对物业工作的理解和支持,引导业主参与社区建设。
虽然我们在过去的工作中取得了一些成绩,但我们也深刻认识到工作中的不足。在今后的工作中,我们将总结经验,以“顾客满意,业主至上”为工作中心,不断提高管理处的服务质量,学习和提高自身的业务水平,朝着物业管理“零缺陷”的目标不断努力!
月度工作报告 篇7
时光荏苒,20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在20xx年的工作基础上,继续群策群力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下:
(一)、20xx年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾1、软件和数据库管理方面
1)合理安排软件使用流程并制定相关规范,及时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低使用故障,在其出现故障的时候,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。
2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作,是电子商务部的工作重点,根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次网站推广,包括网站和公司收车业务的宣传,例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高,同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,相互交流思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题1、软件和数据库管理方面:部分设备老化,硬件问题突出,维修周期长,费用高。
2、网站平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位,将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前,这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。
从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面:由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需加强与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。
(二)、20xx年工作重点和计划
一、概述
20xx年电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划1、软件和数据库管理方面
1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。
2)改善现有的数据备份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。
3)完善工作流程和操作规范,配合各部门完善和监督操作的措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开始规范。
4)在继续完善以上工作的同时,加强学习,提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术,提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,完成对网站诊断、优化,加强网站用户体验、方便运营推广,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个网站,20xx年日常维护更新工作主要包括:
1)监控网站整体运行正常,一旦出现异常,立即解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司网站在互联网上的健康的运行。
2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新,其他栏目偶尔的个别调整。
3)在线交流和留言板的.管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,及时进行处理,确保每天在线,及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善网站建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
1)对公司网站进行全面分析了解,全面加强网站建设的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求,根据市场需求,精心设计,加强推广。
2)全方位的进行网络推广。
充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。
电商运营月度总结报告5
我来金鹏力公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和摸索,让我对网络营销有了很深的认识。
从开始的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。
根据我个人的一些看法,做出如下总结:
现今的网络销售已不再是新鲜事物。
上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障,价格又合理。
如果这两点突破不了,很难吸引买家。
在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时,也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。
品牌推广则是比较不错的选择。
在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司,才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多,希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来更大的效益。