岗位培训心得

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2025-10-05心得

短文网整理的岗位培训心得(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

岗位培训心得 篇1

10天的培训结束了,这样的机会,参加工作以后不多,所以我非常珍惜,很认真,很认真地听课,需要的时候做记录。我跟同事说,这是我高中毕业以来听课最认真的一次了,不睡觉,不分心。不是我洗心革面了,而是我有了沉重的危机感,时时刻刻压迫着我的心灵。回首虚度的年华,懒于思考,懒于学习,在懒散中退化,在无聊中沉沦。而光阴沉默着,因为沉默,让我没有察觉就悄然流逝,好像在睡梦中的人,猛然醒来,发现自己已经青春不再,而学识却不进反退,事业停滞不前。

“人的生命只有一次,一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候,不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻……”保尔柯察金不会悔恨,他的生命献给了世界上最美丽的事业。我却已经后悔虚度年华了,不是后悔没有成就伟大的事业,而是后悔沉没于浮华的世界,追逐太多无意义的东西,内心长久失去了应有的平静。

这次培训虽然不能改变流逝的过去,对我的现在和将来也不会有什么直接的明显的影响,但是我在培训中更加明白了自己的浅薄无知。我将自己的QQ签名栏改成了“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,这句很多年前就烂熟于胸的话,我到而立之年都没有践行过,当然不可能指望一句话改变什么,我只想给自己提个醒。

我想了很久,想给现在的自己一个评价,想来想去,得出以下几句话:专业不精,业务不精,懒于思,惰于行。

我曾经是一个好学生,说明这一点不是想重温辉煌岁月,只是想做个对比,体现出在很长一段时间我有多“差”。我的大学专业是法律,挤过高考独木桥后(其实不算独木桥了,我是1999年参加高考,刚好是大学第一次扩招,但那时候还流行说“独木桥”),张紧的弦一下子松了——还好没断——我的大学成绩只能说一般般,完全谈不上精通法律,凑合着,也就毕业了,捧着学位证加入汹涌的求职大军(也是拜扩招所赐)。然后是工作,辞职,再就业,再辞职,再就业……在反复的折腾中,折腾掉了青春岁月,折腾完了学习动力,折腾散了内心宁静,本来就不精的法律专业知识,在折腾中渐渐模糊,对很多专业的东西都感到了极其陌生,甚至一些看似简单的概念性的东西,我也往往只能臆测而没有把握。在这次培训中,我再一次体会到了无知带给我的挫折感,尤其是听暨南大学高教授的课,让我在学到很多有用的东西的同时,深切体会到什么叫做——差距。曾经给自己找了个借口——不喜欢法律!现在想来,可笑!我选的,然后却说不喜欢,还在这个蹩脚的借口下敷衍了这许多年!我已经不再找借口,嘲笑完自己,还得整装前进。但是现状是我必须承认的:我,专业不精。认清现状,接下来怎么做,当然无需废话。在这次短暂的培训中我得以重温不少知识,当然,这还远远不够,在知识的高峰下,我才刚刚迈步攀登。

工作上业务不精。总的来说,我算是一个工作认真、负责的人,但是业务精不精,跟工作认真不认真没有必然的联系。工作认真,最多能够做到知其然,而要知其所以然,则必须做到业务精通,要做到业务精通,就要认真干,埋头学,苦心专研。在工作中,我认真干,很少学习,没有研究,所以进步缓慢,长时间原地踏步。认真干的人是棉农,年年反复种棉花、收棉花,卖棉花,学习、思考、研究的人是操盘手,是公司,一只眼盯着纽约交易所,一只眼盯着棉花市场。两者之间的差距,简直不能用差距来形容了。从这次培训中,我发现经常接触的运政执法还有很多细节以前没有把握,真的不能满足于应付。水路、路政执法的相关知识则基本还是空白,在这次培训中受益匪浅。当然,短暂的学习时间,只能让我们走马观花般的做一个粗浅的了解,知识要牢固,业务要精通,需要在今后的工作中认真学习,在学习中认真总结。

以上情况的出现,就是我“懒于思,惰于行”在实践中的体现,当我回首往事的时候,如果因为虚度年华而悔恨,因为碌碌无为而羞耻,那么这六个字就是原因所在。都说人最大的敌人是自己,我现在必须直面这个最大的敌人,胜败都是自己。

同时,能够成为这次培训的军事训练教官,我感到十分荣幸。虽然我自己的水平都只有半瓶,但能从中得到锻炼,得到乐趣。而且,通过这些训练,我发现自己不但缺少知识,还缺少健康的体魄,以前至少有一个不错的身体,现在却连这个都要担心了。想想这些年,自己都追求了些什么!当我跑几步就气喘吁吁的时候,当我起跳离地不过一厘米的时候,当我引体向上做一个都困难的时候,我确实对不住“军事教官”这个称呼,但我仍然非常乐意地去当这个教官,去从中磨练自己,哪怕是一点点的效果,对我来说都是值得高兴的。有句话是这么说的:不怕慢,只怕站。做任何事情都是这样,不怕做的慢,因为慢也是进步,累计的进步就是大进步,所谓千里之行始于足下,万丈高楼平地起,就怕不做,停滞不前,虚度光阴。

看到了这许许多多问题,也只是看到了,问题还在那里,要么忽略,继续我糊里糊涂的人生,要么解决,重新设计我今后的人生道路。当然,我绝对不想继续糊涂,虽然人们常说“难得糊涂”,我也绝对不想。初步设计:

首先是加强学习,经常学习,保证每天至少看10页书,不管什么书。

其次以法律知识和业务知识为主,学习和巩固专业知识,提高业务水平。

第三是经常锻炼身体,保持健康的体魄。

岗位培训心得 篇2

参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意,及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

一、明确目标抓落实

在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展

将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚,建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销

营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象。其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。

岗位培训心得 篇3

20xx年1月至3月,我有幸参加了第100期(全州县)幼儿园园长岗位培训班学习。在此期间,我们聆听了由全州县教育局给我们安排的关于 幼教 事业的各类讲座。观摩了机关、上哈佛、剑桥等各知名幼儿园,听取了蒋百艳和各幼儿园园长的管理经验介绍,这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。

首先,在培训学习和参观过程中,使我真正了解了什么是教师专业,什么是教师专业发展,我们的教师专业发展存在的几个问题,以及如何去进行教师的专业发展,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

其次,作为一名年轻的园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题。其中蒋春娥老师的《园长的领导艺术》讲座,深深的触动了我,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,芩淑均老师和邱辉老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,他的这一讲座激起了在场园长们的共鸣和强烈的兴趣,使我们收益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。

在培训会上,多数专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步系统学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,要摈弃传统的监督、检查者的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。

一、敬业、乐业――筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地。搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次,要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。

二、坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队伍的整体素质。推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质,沿着校级名师、县级名师、市省级名师的道路奋力攀登,切实打造我园名师团队。

三、注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革。幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,培养他们自理生活能力;在学习课程中,通过师幼互动、幼幼互动,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心理发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,进行必要的心理干预,加强沟通交流,促进他们健康成长。

一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次培训,使我更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,对于一个“初出茅庐”的幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。我相信,通过这次培训,学员们一定会交出一份满意的答卷。我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,我希望,在不久的将来会有一批省级、市级示范性幼儿园“当家人”是我们这期的同学。也希望在实践一段时间以后,能再有机会参加提高班的培训,让自己的各种水平得到质的飞跃。

岗位培训心得 篇4

20xx年8月3日至8月22日,我参加了在合肥幼儿师范高等专科学校举办的合肥市第十四期幼儿园园长岗位培训班学习。在此期间,我们聆听了由华东师范大学闫水金老师主讲的幼儿园管理等各类讲座。课余时间我与来自全省各地的部分园长同行就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。

首先,在培训学习和参观过程中,使我真正了解了什么是教师专业,什么是教师专业发展,我们的教师专业发展存在的几个问题,以及如何去进行教师的专业发展,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

其次,作为一名年轻的园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,闫水金老师的讲座,改变了我们的管理观念,让我们学到了很多如何去管理一所幼儿园的方法,从她自身的实践中给我们讲解,让我们深有体会。她的这一讲座激起了在场园长们的共鸣和强烈的兴趣,使我们收益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。

在培训会上,多数专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步系统学习《36岁儿童学习与发展指南》,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,要摈弃传统的监督、检查者的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。

一、敬业、乐业筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地

搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次,要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。

二、坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队伍的整体素质。

推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质,切实打造我园名师团队。

三、注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革

幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,培养他们自理生活能力;在学习课程中,通过师幼互动、幼幼互动,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心理发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,进行必要的心理干预,加强沟通交流,促进他们健康成长。

一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次园长岗位培训,使我们更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,对于一个“初出茅庐”的幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。我相信,通过这次培训,所以的学员一定交出一份满意的答卷。我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,我希望,在不久的将来会有一批省级、市级示范性幼儿园“当家人”是我们这期的同学。也希望在实践一段时间以后,能再有机会参加提高班的培训,让自己的各种水平得到质的飞跃。

岗位培训心得 篇5

竞争上岗对于促进干部队伍建设具有十分重要的作用:

1、有利于拓宽骨干人员的选拔任用渠道。竞争上岗破除了论资排辈、平衡照顾的旧观念和框框,打破了过去由少数人选人、在少数人中选人的的状况,打破了“封闭化”的运作方式。只要符合竞聘条件,都可以报名参与角逐,都可能得到提拔使用,从而为德才兼备、自愿干事、群众拥护的干部脱颖而出创造了有利条件。

2、有利于增强骨干人员选拔任用的公正性和科学性。一是自愿报名为符合条件的干部提供了平等的起点。尤其是对一些资历短、平常不善于表现而又自认为有能力、有抱负的干部,更是提供了绝好的自我展示、“推销”机会。二是选拔任用程序体现了客观公正性。竞选者每一阶段得分多少,主要是由自己展示出来的实力所决定,而不是由个别人或少数人主观决定。三是考核内容的设置及按不同比重计入总分比较科学合理。结合岗位要求对人综合全面评价,较好地体现了人适其职、用人所长的原则,有利于防止一卷定板和求全责备的片面性。总之,人人有希望,人人有机会。公正性和科学性使中选的人比较优秀,使落选的人比较服气,使符合条件而未参与的人应当没有“怀才不遇”的怨言。

3、有利于增强全体干部的上进心和危机感。竞争上岗在一定程度上打破了铁饭碗、终身制和平均主义,打破了论资排辈、转轮子的消极等待思想,打破了自己的命运、前途主要由别人决定的无所作为观念。谁的实力强、干得好,谁就跑得更快、待遇更高;反之,谁的素质低、又不好好干,谁就可能被“下课”。竞争“机制”能让人上去,干不出成绩也可以让人下来。因此,竞争上岗必然有效地激发干部尤其是中青年干部爱岗敬业、勤奋努力、刻苦钻研、争创佳绩的热情,有力地促进干部队伍建设和各项工作发展。在竞争的大氛围下,人们会普遍感到:不提高素质、不勤奋努力,就会在竞争中失去位置,就得不到提拔重用。总之,竞争上岗带来了震荡也带来了进步,它使人们不能“安分守己”,不能按部就班,不能得过且过,只有努力、努力、再努力。

4、有利于形成人适其职、团结和谐的良好氛围。双向选择是在充分尊重个人意愿的基础上,把个人理想、工作需要、组织安排有机地统一起来,以促进人员的合理流动和合理配置。管理科学认为:人的工作绩效取决于人的能力和积极性。只有人的能力、兴趣、爱好、理想与岗位相适应,才能最大限度地发挥人的作用。双向选择有利于达到人的素质、理想、爱好与岗位要求相适应,上级与下级以及同事之间相适应,变“要我干”为“我要干”,从而形成协调、和谐的工作环境,充分发挥人的主观能动性和创造性。

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