短文网整理的业务培训心得体会（精选6篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
业务培训心得体会 篇1
英雄是时代的先锋，是全社会学习的榜样。近日，王正宏同志先进事迹广为传颂，在社会上产生了强烈反响。分局法制支队在凯营主任的带领下，自发学习王正宏同志先进事迹，并结合各自岗位特点进行了积极的交流和探讨。
王正宏同志一直扎根基层刑警队，始终牢记全心全意为人民服务宗旨，坚持做到一心为民、情系百姓，大力开展群防群治，严厉打击各类违法犯罪活动，为维护一方平安做出了突出贡献。在他的身上，体现出的是重于泰山的责任感。人只有有了责任感，才能具有驱动自己一生都勇往直前的.不竭动力，才能感到许许多多有意义的事需要自己去做，才能感受到自我存在的价值和意义，才能真正得到人们的信赖和尊重。作为人民警察，有了责任感就能够殚精竭虑，造福一方。
王正宏同志时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，为警清廉，一身正气，从不利用手中的权力谋取私利，以自身模范行动树立了公安基层领导干部的良好形象。他爱岗敬业，甘于奉献，带领民警打击犯罪，有效遏制和处理群体性、突发性事件，确保塘沽这个滨海新区面积最大、治安状况最复杂、维稳任务最重的地区能够和谐安定。
业务培训心得体会 篇2
今年3月，我有幸参加了省林业厅组织的办公室业务培训学习班，短短两天的培训学习，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。
加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训学习期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的.提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训学习中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通
一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。
短短的培训学习结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
业务培训心得体会 篇3
20xx年5月21日-5月22日，我有幸参加了河北省高速公路运输厅公路管理局组织的《公路技术状况评定标准》、《公路沥青路面养护设计规范》宣贯培训。此次培训由标准规范主要编制人员进行新规范讲解。李强、林翔等几位专家长期参与规范编制工作，具有丰富的理论知识。在这短暂的两天时间里让我进一步了解了高速公路技术状况评定的一些新知识，学习到了更专业更丰富的知识来应用于日常养护工作中，现将此次学习中的一些新的体会做以简单的总结。
一、《公路技术状况评定标准》新规范与老规范不同之处。此次新修订的规范是编制组专家经过近十年的调研论证，并结合当前我国公路发展形势进行重新编写。的改变在于公路技术状况指数MQI的分项指标有所变动，在原来各分项指标的基础上增加了路面跳车指数PBI和路面磨耗指数PWI，新规范的颁布实施进一步完善了公路技术状况监测评定的方法、指标体系，更加符合当前我国高速养护工作实际。
二、《公路沥青路面养护设计规范》作为公路工程行业标准，自20xx年3月1日起施行。规范的出台有效解决了我国公路沥青路面养护设计工作长期以来缺乏完整、有效的技术支撑体系。结合了近年公路养护领域出现的新材料、新技术，构建了一套以病害原因诊断为基础，以设计为目标依据，符合我国实际情况的公路沥青路面养护设计方法。加强了养护方案的功能设计和方案比选技术。该方法可促进公路沥青路面养护设计工作的.规范化发展，提高养护设计方案的针对性和科学性，保证养护方案的长期使用性能和经济效益。
通过此次培训让我受益匪浅，如何科学统计大数据，用数据说话精确把握养护时机，精准的资金投放，使公路寿命周期效益化，是我们今后努力的目标，我会在以后的工作中细心观察，勤于思考，扎实做好养护工作。
业务培训心得体会 篇4
依照我公司统一安排，我有幸获得了一次去总公司及分公司、管理站参观学习的机会。此次学习为期一周，在我部门经理袁强及主任李春燕的带领下，系统学习了热力及燃气收费、客户服务等一系列相关业务流程和注意事项，开阔了视野，提高了业务认知度，为今后更好的开展工作奠定了基础，通过此次培训让我受益匪浅，感触颇深。
首先这次培训使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。基于我们都是拥有一定工作经验的老员工，对于独立完成一项日常工作已不是什么难事。但我认为这还远远不够，要把工作做到细致、无误、精准还是需要我们与各公司同事进一步的沟通与学习。及时做到查漏补缺，积极学习公司各项新政策、新举措，与总公司认真做好各项工作对接。真正做到与时俱进，才能了解和掌握最先进的工作方法和技能，取长补短，才能不负公司重望，顺利完成领导交办的各项工作任务。
其次我认为要调整好心态，不带情绪上岗，在心底树立“用户至上”的理念。做好微笑服务，工作中饯行“辛苦我一个，温暖千万家”的'服务宗旨。以平和的心态对事，耐心解释，以礼感人，以情动人，以理服人。只有树立良好的服务意识，才能在工作中真正为用户提供优质的服务，营造一个良好的工作氛围。
另外注意业务知识的延伸与拓展也是至关重要的。在与总公司客服人员学习的过程中我发现原来她们全都是业务“全能”啊!不仅熟练掌握本岗位各项工作要领还对其他岗位工作具有很大程度的了解和认知。这样在面对用户的时候就可以给予客户更全面准确的服务。不单对外体现了我公司窗口服务的高素质形象和效率，也大大简化了很多工作中不必要的转接流程，更好的体现了“首问责任制”的重要性。
总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。
业务培训心得体会 篇5
作为xx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！
一、千里之行，始于足下。
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
二、天行健，君子自强不息。
“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
三、无他，唯手熟尔。
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
四、送人玫瑰，手留余香。
这次培训，作为xx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的`关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
业务培训心得体会 篇6
在办党组的关心下，我参加了6月9日至6月11日全国财政档案业务培训。此次培训是由财政部办公厅、干部教育中心举办，专员办第一次纳入财政部司局进行此次档案培训。部办公厅李铁堆副主任和干部教育中心王庆阁副主任到会发表讲话，培训采用专家授课、分组讨论、自学及撰写材料等多种方式，向学员介绍了中共
中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》等的背景和意义，对财政档案管理工作提出了具体工作要求。通过此次培训学习，使我更加深刻认识到档案工作的重要性，是党和国家工作中不可缺少的基础性工作，是提高党的执政能力和政府管理水平基础支撑，是为专员办中心工作提供服务、为领导决策提供信息保障。同时，也使我对档案管理规范有了更深刻的认识，拓宽了档案管理的工作思路，增强了做好档案工作的.能力和信心。
一是档案收集方面，要进一步扩大资料收集范围。根据部档案管理规定，档案收集不仅仅局限于收发文和业务档案，还应包括：财政监督工作报表，本办党组会议、专员办办公会纪要、会议记录，本办召开的工作会议、专题会议、上级机关、上级领导检查、视察本办工作时形成的文件材料及声像等资料，要增加这方面档案的收集主动性；
二是档案整理方面，要进一步提高业务能力和水平。档案整理不能仅仅局限于按部就班整理，而是要主动地了解和掌握整理档案内容，深入到档案业务中去，培养兴趣，以便在档案工作中进一步提高自己全面业务能力和水平；
三是档案管理方面，要进一步完善档案工作操作细则。本次培训邀请了国家档案局业务指导司的专家为大家介绍机关档案工作具体情况，特别指出了机关档案工作存在的突出问题。通过对照，发现了我们档案管理工作的不足，下一步将按照《财政部归档文件整理规程》的具体要求，梳理本办档案管理办法，进一步完善档案管理工作操作细则；
四是档案利用方面，要进一步提升信息使用价值。要由原来被动查询往主动提供资源转变，加大开发档案信息资源，在档案工作中不断挖掘档案的价值，努力把“死档案”变成“活信息”、把“档案库”变成“思想库”，为我办的中心工作和领导决策提供服务。
五是进一步提升档案管理工作层次水平。本次培训不仅介绍了机关实体档案的管理情况，还详细讲解了目前机关数字档案的建设情况。从长远来看，档案的数字化建设将是档案管理工作的重要环节。目前，我办虽然已将纸质文件资料归档，但档案信息化还没有建立，没有一套单独的软件进行统一数字化管理，下一步我办档案工作重点档案数字化管理，做好实体档案与电子档案并存，同时加强档案工作的实体安全、信息安全和利用安全，不断提升档案管理的工作层次。
我坚信在办领导的重视和各业务处齐心协力的配合下，档案工作不仅会成为领导和各业务处的参谋助手，同时也会对提升单位工作效率和工作质量提供更大的帮助，从而不断推动我办综合管理水平。