酒店活动策划

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2025-10-22策划

短文网整理的酒店活动策划(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

酒店活动策划 篇1

20xx年12月XX日举行的圣诞party已告一段落,与去年相比,今年的活动形式有了新的突破,也得到了广大的顾客认可。活动结束后结合对活动的实际情况作出总结,具体的情况如下:

根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:1、今年12月XX日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的`影响2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。

一、人员安排方面

1、咖啡厅:23日人手充足,XX日略显紧张,当日已另行安排帮手,服务不够细致有待提高;旋转餐厅:XX日—XX日安排收银员及酒吧员值守,以舒缓48楼人员不足,根据当日预定以及时增加人手协助服务,无特别事项大堂吧:安排一名领班及一名服务员值守,因接待客人较少,无需额外增派人手。

洲际宴会厅:

1、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标上岗;2、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排3、现场员工纪律有待加强,因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面:咖啡厅:未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高。

12月19日下午,是高新区实验小学206班全体师生,家长最开心,最满足的日子。在这个爱的冬天,我们感觉到了无比的温暖。。。。。。

旋转餐厅:

按照既定套餐出品,客人表示满意。

洲际厅:

凡活动日期内每天前10名购物者,送价值688元的钻石戒指一枚。并于活动期间每天定时限量发售价格68元的彩金戒指22枚。

出品按既定菜单出品,但未注意到以下细节:1、自助餐区需增加明星标识,便于客人熟知出品类别及取用区域;2、出品高峰期食品出现短缺情况;3、热盘出品不够精细,虽客人无特别意见,在日后出品方面仍有大的提升空间;4、厨房部分食品准备不足,下单晚,造成食材缺货,如:。。。5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点,西饼出品仍有待提高。

二、服务方面

大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算1500元

这次圣诞节的活动所有学生会同学参与热情很高,对工作很积极,每一位成员都想尽自己最大的努力办好这次活动。所有成员间相互帮助,相互配合,使这次活动可以顺利进行。

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;2、未及时给客人添加酒水及茶水3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引领;5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成。

三、合理化建议

洲际厅:1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑;2、自助餐台移至洲际厅外围,保证宴会厅内座位充足,3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排。

一年一度的圣诞活动又结束了,在以后的学校生活中,我们要安排更多丰富多彩的校园文化生活,促使孩子们通过活动体验、参与,努力给孩子创造一个良好的学习环境,给孩子一个充分展现自我的舞台,寓教于乐,给孩子最大的展现空间,进行自我展现和学习。

旋转餐厅:套餐因多备注一条信息,特殊节假日酒店会另出安排,晚上不得使用,以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态,需增加人手,确保服务质量。因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事项不够清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品。

咖啡厅:1、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;

2、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;

3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

酒店活动策划 篇2

一、活动由来

为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐,精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地,缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友来江南分享美食,体验快乐。

二、活动时间:

5月28日——6月1日

三、活动主题:

欢乐童年精彩无限——江南艺术儿童节

四、活动内容:

届时,江南各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的'20xx年儿童节。

(一)大酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计院

1。儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。

2。儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会蹭参差进行——由某某负责落实。

3。儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐的小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品

4。趣味谜语竞猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机安排,由主持人负责。

5。江南六一儿童儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。《六一宝宝好福气,江南餐饮表情意》迎六一,笑嘻嘻妈妈疼爱小宝贝来江南,齐相聚合家欢乐过六一吃大餐,玩游戏宝贝都要爱妈咪猜谜请,香奖品江南给你表情意唱儿歌,跳跳舞照张合影甜蜜蜜东走走,西逛逛玩的开心都欢喜斟满茶,端来菜服务都是俏阿姨只要宝贝能高兴,阿姨累点没问题六一江南来聚会,吃的玩的数第一(二)联运促销:

活动一、5月28日——6月1日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均获赠大酒店“欢乐童年精彩无限”主题儿童文艺晚会免费门票一张;活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

(三)大酒店晚会现场装饰:

1。舞台设计:“欢乐童年精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。

2。宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置

3。基他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览

五、活动宣传

1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如(小燕子)(读书郞)(歌声与微笑)(好爸爸,坏爸爸)(红星歌)(快乐节日)(两个小星星)(让我们荡起双浆)(山里的孩子)(少年先锋队)(生日快乐)(世上只有妈妈好)(娃哈哈)(我爱北京天安门)(我们多么幸福)(每当我走过老师的窗前)(雪绒花)(外婆桥)(找馍馍)(小兔乖乖),共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房播放,又可以让小朋友们学着演唱;

2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

3、媒体宣传:山西省交通台、太原交通台、山西日报《经济时讯》、生活晨报。

4、视觉宣传:5月28日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广。

酒店活动策划 篇3

为了给过情人节的情侣们提供一个优雅、浪漫的环境,本酒店定于七月七日推出情人节聚会的活动,具体活动方案如下:

一、活动形式及主题:

活动在酒店美食坊采取分餐制的形式进行,突出浪漫、温馨的情人节氛围。

二、活动具体安排:

1、场地布置:七月x日以前将酒店美食坊布置好(在各餐桌之间及走道搭配摆好绿色植物、并张贴酒店pop旗、搞好灯光配置)。

2、广告宣传:由公关营销部在七月x日在七月x日前制作x块宣传海报分别在超市、广场、酒店大门、前厅、临步行街张贴。

3、情人节活动其它事项:

a、就餐从17:30开始。

b、由公关营销部于七月x日下午前定购xx朵玫瑰。

4、营销方式:

采取现场营销的方式,来客可直接到吧台购票就餐,每对情侣送玫瑰花一束。

三、菜谱:

(xx元/每x人)罗宋汤或玉米奶油汤x份黄油餐包x份鸳鸯扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)x份水果拼盘x份蔬菜沙律x份红酒/咖啡/红茶各x份。

注:客人也可以点其他菜(包括中餐),自己选择。

酒店情人节活动策划方案6

七夕情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:

一、活动时间:

20xx年xx月xx日。

二、活动名称:

情系七夕、相约星际。

三、活动内容:

3.1)愈夜愈美丽、七夕不孤单大型郎才女貌亲密约会派对

酒店南广场xx平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份,价值xx元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。

3.2)客房:

活动当天特别推出七夕特价客房,一号楼高级大床房xx元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。

3.3)餐饮:

餐厅推出

xx元七夕情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支)。

xx元七夕情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)。

xx元七夕情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、xx秀典门票2张)。

xx食府

凡活动当天,在xx食府消费满xx元,即可获赠玫瑰花一支。

四、实施细节

3.1)请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)

3.2)请餐饮部出列不同的`套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。

3.3)请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。

3.4)请前厅部针对步入散客积极销售七夕特价房,并介绍相关内容。请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。

3.5)策划部设计制作派对入场券(抽奖券),1座、2座大堂海报及相关宣传。

3.6)请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。

五、推广宣传

酒店店内海报、单页。

酒店官方网站及友好连接网站。

漂浮广告(一个月)。

xx报四分之一彩版+xx字软文。

时尚杂志硬广及软文。

沿街灯箱胶片。

目标客户短信。

酒店活动策划 篇4

圣诞节即将来临,据分析,圣诞节期间人们消费行为明显不同以往,反应十分热烈,场面异常火爆。今年圣诞节为了让人们体会到天台品牌的辉煌气势和天台大酒酒店独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在最大化提升经济利益的同时,提升酒店品牌,宣传企业文化,为集团快速发展打下坚实基础。

一、活动时间:20xx年12月24日0时起至25日24时,共两天。

二、活动主题:天台集团欢庆圣诞 恭祝贵宾节日快乐

三、活动目的

1、最大化提升经济效益。

2、强化集团品牌形象。

四、活动形式:景观布置、晚会、促销活动、广告宣传。

五、活动内容

a) 外景布置

大厅外:在酒店大门处放一个圣诞老人,周边适当装饰。

门窗:以气球和装饰灯为主体装饰物。

大堂:放一颗精美的圣诞树。

b) KTV布置

以装饰灯、编制气球为主。

c) 公共区域布置

走廊、各楼层电梯口、各楼层大厅、客房走廊,以编制气球为主。

d) 促销活动

1、 平安夜狂欢自助餐

2、 烛光晚宴

3、KTV激情狂欢圣诞夜

e) 活动配合

布置提前完成,越早越好,烘托气氛。

广告提前一周播出,加强时效性。 .cOm

各营业区及晚会现场小礼品,实用为主。

f) 活动安排

1、平安夜狂欢自助餐

时间:24日、25日18:00——20:00

地点:大厅、多功能厅

规模:以满座为佳

内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。

气氛布置:热烈、明亮、欢快

票价:在去年基础上上涨30%,儿童票半价

节目安排:中间穿插抽奖活动,总经办负责节目审核和总协调。后勤部全程摄像。

2、烛光晚宴

时间:24日、25日19:00——22:00

地点:包房(或另行安排)

规模:视包间容量定

内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

3、KTV激情狂欢圣诞夜

时间:12月 24日、25日19:00——24:00

地点:歌舞厅

规模:所有包房

内容:包房价格上涨30%(送啤酒4瓶,果盘一份,清茶免费)

4、客房礼品放送

圣诞节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送圣诞礼物,用传统的`圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。

5、酒店整体气氛布置

1、 给各营业区发圣诞小姐服装,由圣诞小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

2、 安排两名圣诞天使迎宾。

3、 整个酒店安排两名圣诞老人和小丑发礼品。

4、 酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)。

g) 广告表现形式

电视:天台大酒店圣诞酬宾,24日、25日举行自助餐晚会、烛光晚宴,竭诚欢迎广大客户前来惠顾,好礼相送。地址:电话:

电台:圣诞之夜哪里去,天台大酒店好享受!天台大酒店24日、25日晚有精彩自助餐晚会,朋友聚会的好地方!还有烛光晚宴,家庭情侣的最佳选择!地址:电话:

报纸:天台大酒店 欢乐平安夜

天台大酒店欢庆圣诞夜,董事长、总经理携全体员工向国内外嘉宾恭贺圣诞!

自助餐、KTV、烛光晚餐等精彩节目奉献,超值礼品相送,欢迎光临!

地址:电话:

h) 进程安排

1、12月18日物品采购到位,开始装饰。

2、12月20日圣诞票、贺卡、宣传单制作。

3、12月20日媒体上广告。

4、12月20日景点布置完毕。

5、12月21日送贺卡。

6、12月22日节目预演审定完成。

7、12月23日下发服装,各部门相关工作及人员安排到位。

8、12月24、25日作好晚会各项工作。

六、 广告宣传

1、在电视台,交通频道及华商报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

2、印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示)

3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传

七、 经费预算

见附表。

八、 预期效果

1、 预计节日期间收入增长30%。

2、 预计天台集团知名度、美誉度提升。

酒店活动策划 篇5

由于中国较大的传统节日均集中在下半年当中,此时也将会把餐饮行业推向一个高峰。在这下半年中各级政府部门、行政事业单位、各类公司、个体等都会在下半年的各大节日前后组织一系列的大小宴请活动。同时给酒店、餐饮企业带来了更多的商机和丰厚的经济效益。作为酒楼的经营管理者更应把握好这一时机主动出击,加大对外扩大渠道。在巩固好酒楼老客户的同时增加更多的新客户,建立忠实的消费群体,为来年的经营提前奠定良好的客源基础。

一、目标客户:

1、武侯区各级政府单位;

2、武侯晋阳辖区内各行政事业单位(例:银行、学校、医院等);

3、武侯区内各类大中型企业、工业园区、公司、工厂单位;

4、酒店周边的各大社区住户;

5、成都市各大会务公司;

6、目前与酒店合作的'各大旅行社;

二、策略:

1、开展服务

根据服务策略,在目前酒楼市场定位的基础上,认真了解目标市场顾客的真实需求,进行一次区域性的市场调查,重新审视菜单的品种,严格控制出品的质量;改善餐厅环境,突出环境的特色;重新设计服务流程和操作规范,对员工进行培训,并加强餐厅现场管理,从而全面提高质量。为到店顾客免费办理会员打折卡,同时建立完善科学的顾客档案,记录他们的特殊需求;建立顾客意见反馈制度,经常检查产品与服务的整体质量是否达到每一位顾客的要求,如果出现差错顾客产生了不满情绪,立即实施补救性措施,及时纠正不足之处,尽量使顾客满意。通过服务抓住目前酒楼最根本的质量问题,依靠顾客对企业的满意度来建立两者之间的长期关系。

2、产品创新

结合下半年成都餐饮趋势及季节性,借助各种手段搜寻新的菜品加以,每月要求后厨成功推出6道创新特色菜品。在原有菜品中顾客认知度高、点击率高的菜品作为本酒楼的核心产品保留,对于顾客点击率较低的菜品进行淘汰,从而抓住顾客的消费需求增加酒楼营业收入。

3、继续加强网络

通过上半年与成都本地美食团购网站、到喜啦婚宴专业网站的试探性合作,网络的给酒楼带来了一定的人气和行业知名度,特别是在婚寿宴上起到了较好的宣传,下半年计划与全国较为知名的窝窝商城、大众点评等美食团购网站合作。借用它们的网络平台与客户资源,推出4人、8人、10人团购套餐带动酒楼人气,同时提高酒楼的知名度。

4、加大对外宣传

重新设计并印刷婚寿宴、满月酒的宣传DM单,根据每日生意情况安排餐饮部人员外出对酒店周边小区进行扫楼发放DM单,宣传到每户。针对武侯区各大医院及妇幼保健院加大对酒楼满月酒的宣传,每位产妇或待产妇赠送印有酒楼LOGO和订餐电话的婴儿指甲刀一套并附带DM宣传单一张。从而扩大对本酒楼婚寿宴、满月酒等宴席的宣传,增加下半年的宴会预定量。

5、开展公益性宣传

在中秋节前,与武侯区晋阳街办联合举办一次“美食走进您家,大厨教你做菜”公益性活动。本次活动由晋阳街办负责牵头提供活动场地并组织下属各社区人员参加,酒楼出相关人员、设备、菜品原材料、调料、场地布置、制作、礼品等。可通过本次公益活动加强与武侯晋阳街办及社区住户的关系,让晋阳辖区内住户更加深入的了解本酒楼,从而提升子美亭酒楼的区域性品牌效应。

作为餐饮活动是一个连续不断的管理活动,它不是一次简单的促销活动或简单的决策。所以,作为经营管理者我将在下半年的工作中,落实好以上系列活动。并着眼于企业未来的发展,立足长远,带领酒楼全体员工努力完成集团公司下达的各项任务指标。

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