短文网整理的公寓工作计划(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
公寓工作计划 篇1
新学期,学生公寓管理处在学校领导的关心、支持及正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的公寓环境。
一、围绕中心,服从大局,做好学生入住及管理服务工作
1、认真做好新学期寄宿生公寓入住工作。对各公寓的卫生进行彻底打扫,不留任何死角。在学生入校时,以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生公寓,他们给与了积极的评价。
2、认真落实学生作息制度。为了配合校风学风建设,加强对学生的管理,寄宿部严格执行公寓的晚间熄灯制度。学生公寓管理处对此进行了细致的'前期调研,一面学习兄弟学校,一面倾听学生的意见,在此基础上,严密制定了实施方案。新学期一开始,晚间熄灯制度正式施行,每晚7:00准时学校大门,9:30熄灯,早上6:00准时起床,保证各种制度的落实,争取创造一个良好的、有序的、文明的、和谐的公寓环境
二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的公寓管理新模式
1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上推行程序化管理,规范统一、补充完善了一系列的公寓管理制度,使公寓管理工作有章可循,有法可依。
2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。寄宿部特别成立了“学生会宿管部,定期对该部成员进行培养。通过校学生会宿管部,充分调动学生的积极性,尝试开展了文明公寓创建系列活动。
三、争取做好学生公寓的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导,加强了信息的公示和披露,效果良好,,对于用电、防火、防盗等安全事项,我们利用早操时间对学生进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,寄宿部建立了例常巡查制度,于每周一对各公寓楼进行安全巡查;对于发现的安全隐患如:对学生公寓楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修,力争在源头上预防和控制安全事故的发生。除了例常的检查寄宿部还分别在春季、冬季会同公安处、总务处等部门对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐公寓的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收。
(3)重视安全管理工作。将安全秩序工作制度化、规范化,要求值班员每天巡查各楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无明火、无外来人员留宿现象,公寓楼内无停放自行车现象。
在新学期里我们力争保持公寓管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出一定贡献。我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校公寓管理服务工作的新局面。
公寓工作计划 篇2
冷冷的冬风卷走了扑鼻的桂花香,却送来了一年里最温馨的团聚时刻,在这忙碌的季节里,我们又经历了很多,收获了许多,并成长了许多。回想本学期我部的所有工作,在广大同学们的积极配合及学生科老师的大力支持下,我们跟随着校公寓部的脚步,工作有条不紊的开展。对于这学期的工作我部总结如下:
一、指导思想
依然贯彻全心全意为同学们服务的理念,真正达到“公寓一家亲”的目标。本学期我部重点在于内部建设及日常工作,积极支持配合校里活动,同时自己也策划有意义的活动,积极与各二级学院交流沟通。
二、工作任务
1、常规工作
①日常卫生检查及大功率电器的排查
公寓部是一个服务的部门,日常工作不可懈怠。每周四依然对学生寝室进行卫生检查,并不定时不定数量的抽查,认真做好记载,按时上交校部卫生检查成绩表,领取校卫生通报表,并公正公平的做好院通报表。
对于大功率电器的排查,我部本学期进一步加强力度,组织了很多次全院大排查,将结果上交学生科,对使用了大功率电器的同学进行了严肃处理。
②定期走访寝室
本学期我们按原定计划将走访寝室作为常规工作,每个月都定期下寝室了解同学们的所需所求及对公寓部工作的意见与建议,在做好上传下达工作的同时,积极改进自己的工作。
③制度及下设队伍建设
本学期,我部完善了委员评优制度、卫生检查细则等制度,对新生寝室信息进行了搜集和整理,对历史档案进行了及时的更新,与此同时,在开学初期,我部进行了大一公寓委员、卫生监督小组的建设,并招进了4名新委员,给我们部门灌输了新的血液,充实了公寓部的力量
④宣传工作
从新生寝室美化大赛到《公寓之窗》征稿再到第六届公寓文化节,我部积极做好本院的宣传工作,调动同学们的积极性,增加同学们对公寓文化的了解。
2、校部活动
①、20xx级新生寝室美化大赛。
②、第六届公寓文化节。
3、特色活动
①、大一新生进校,为了让大一新生更快适应新生活,更快融入大学这个集体。我部门开展了“新生情结”温馨寝室走访活动。加强与大一新生的交流,为他们解答疑惑,解决问题,使他们感受到大学的温馨。
②、新生报到,“新生寝室美化大赛”迫在眉睫,为此我们举办了“20xx级新生寝室美化大赛”动员大会。通过展示往届优秀寝室美化照片,动员大家积极报名。秉着创新不铺张浪费的原则,为给自己营造一个温馨的家,经过一个月的准备,我院新生寝室取得了较好的成绩。
③、安全,责任重于泰山。为了促进寝室成员之间的友好关系,加深同学们对公寓管理制度及公寓安全知识的认识,我部特组织各班举办了以“和谐公寓、安全公寓”为主题的班会活动,在此次活动中各班积极准备,形式创新,内容丰富,取得了很好的效果,同时也了解到了同学们对公寓部的一些意见和建议。
④、美好的事物是值得铭记的,为了让学生捕捉生活中的美好画面,记录生活中的感人瞬间,用语言描绘浪漫的青春,以打造和谐文明的公寓文化,我部与文学与传媒学院公寓部、职业与教育学院建筑系联合举办了“我的大学,我的公寓”图文征集大赛。此次活动不仅加强了各二级学院之间的交流与沟通也让我们看到了室友之间的深厚友谊,同时也展现了当代大学生的多姿多彩的公寓生活,得到了同学们的.大力支持。
⑤、为了充分发挥同学们的想象力和动手能力,增强寝室成员之间的凝聚力,让同学们创造自己的第二个“家”,我部特与法学院公寓部、文学与传媒学院公寓部联合此举办了“‘show’出自我,我爱我家”寝室内务大比拼的活动,对参赛寝室进行了检查评分,在此过程中,我们在寝室美化的基础上更侧重于内务,我们与同学们进行了友好的交流,再一次强调寝室卫生与安全的重要性,同时为以后各项工作的开展作了更好的准备。
三、工作反思
本学期的工作已经接近尾声,在整理我们所做过的工作中,虽然有成绩但我们也发现了很多的不足:
①、在日常工作方面,虽然从开学起一直强调卫生及安全,但我院在校里抽查中仍出现问题,卫生检查中被表扬7个寝室,被批评了13个寝室。
②、在宣传方面,虽然我们尽力以各种形式宣传,但是结果总和我们预期的有差距,在下学期的工作中,我们将总结经验,再接再厉。
③、在活动方面,我部本学期举办的活动数量不多,虽然都有成效,但是规模都不是很大,没有形成很大影响力。在下学期的活动策划中,我们会尽力把活动做大做精,展现我们公寓部的特色与创新。
以上就是我部对本学期工作的总结,回望过去,我们做了大量认真和务实的工作,有成绩也有不足,我们将在今后的工作中进一步明确工作目标,改正现有的缺点,扎扎实实做好每一项工作,为迎接下一学期的工作做好准备,为公寓部的美好明天而奋斗!
XX学院学生会
公寓部
20xx年XX月XX日
公寓工作计划 篇3
XL学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点,提高公寓的服务质量,现对5月份的具体工作总结如下:
一、优化体系文件,完成对各个服务过程的识别
1、进一步优化作业指导书,完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程,新增工作交接记录本等相关内容,以进一步提升部门的服务质量。
2、细化本部门一线员工的绩效考核办法,量化考核指标和名额发布,杜绝“老好人”现象,真正发挥考核的杠杆作用。
3、以开展第三届质量知识竞赛为契机,组织全员进行应知应会的培训,全面提高员工的质量意识和服务技能。
4、对照示范性班组的要求,通过先进楼栋评比的办法,自查自纠,不断改进服务中得不足,提高服务质量。
二、加强现场巡视,关注员工工作状态
1、通过强化员工考勤,关注员工劳动纪律,提高整个部门的工作作风
2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式,加强各级人员现场检查的力度,力争现场问题、现场积极,减少环节,提高效率。
3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动,希望所有楼栋加强门禁管理,同时物管处通过BBS呼吁学生,加强此方面的防范,共同营造平安公寓。
三、开展各种形式的宣传共建活动,努力践行“服务育人、管理育人”
1、本月母亲节,物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动,通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的'感情,此活动在微博上热传。
2、母亲节期间,6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表达她们对阿姨辛勤付出的认可,此活动在学生中引起强烈的反响,现代快报专门对此进行了报道,社会反映良好。
3、本月网络表扬只有《赞XL8幢阿姨!》1篇。我们不提倡软文写手,但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬,希望大家在真心服务中充实自己,体会快乐,获得尊重。学生稿件6篇,其中两篇十大均出自13幢学生之手,尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房,号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理,以点带面,让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机,用小支点撬起文宣大工程。
4、本月物管处共发表员工稿件3篇,其中《尹三洪总经理参加XL学生公寓例会》在集团首页发表,凸显了集团领导对公寓工作的重视和关心。
四、其它工作
1、完成四组团的基础数据的统计,做好相关人员的招聘工作
2、推荐相关人员,参加集团十大服务明星的推荐工作
3、完成管理人员第一季度的绩效考核
4、提前预判,做好毕业生人数的统计工作
XL学生公寓物管处6月份工作计划表
序号 计划内容 执行人 工作进度 检查 验证人
1 做好毕业生搬迁及后续工作(房间卫生清扫、设备检查维修) 各楼栋 全月 物管处
2 学期末总结(A、半年总结、B、典型案例、网络舆情收集、C、档案整理备份、D、评优工作) 物管处 6月30日前 物管处
3 做好上半年《顾客(业主)满意度调查表》调查、反馈工作 质量组 6月30日前 物管处
4 利用端午节开展各类共建活动(楹联征集、跳蚤市场、情景话剧等) 宣传组 全月 物管处
5 做好四组团接管的各项准备工作 物管处 6月30日前 物管处
6 开展各类培训(典型案例培训、新员工培训等) 物管处 全月 物管处
7 完成集团、公司交办的其他临时性工作 物管处 全月 物管处 保洁
公寓工作计划 篇4
20xx年老年公寓认真贯彻落实上级指示精神和交给的各项指标与任务,结合本公寓的实际情况以“加强内部管理、强化服务意识、提高服务质量”为重点,以学习科学发展观活动为契机,抓好社会效益和经济效益,今年工作计划如下:
一、强化内部管理,加大各项管理制度的落实
为进一步促进老年公寓内部各项管理工作,继续坚持以“一切为了老人、为了一切老人、为了老人一切”的理念,提高员工的整体素质和服务水平,对工作人员实行岗位定人,根据院务会对各个岗位制定工作,责任明确,工作明确,管理明确。即分工又合作,切实实行规范服务、文明服务、优质服务,实行以制度管人、管事、减少工作的随意性;力求做到严于律己,宽以待人,积极进取,毫不懈怠。同时继续采取楼层长负责制,实行老人管老人的办法,配合公寓的工作,将各项制度落实到实处。
二、统一思想,提高认识,强化服务观念,提高服务质量
为提高工作人员和聘用人员基本素质:
1、要定期组织工作人员、聘用人员进行政治学习继续
坚持一周一次例会,及时总结工作经验和纠正工作中存在的问题。
2、抓好业务培训工作,根据国家行业标准基本规范要求,加强员工业务学习,技能培训,使员工队伍建设向规范化、标准化、职业化方向发展。
3、在形态语言,礼节礼貌,服务技巧等,采取“请进来,走出去,自己学”的方法,定期实施培训。
通过业务培训使我们护理队伍由传统的经验型向专业化、标准化、科学化转变,为提高服务质量提供有力保障。
三、加强老人思想教育,稳定老人队伍
老年公寓是个特殊的大家庭,入住老人来自不同的地方,各位老人的阅历,社会环境,文化背景不同。形成各自特定的个性与生活习惯。要把入寓老人的`心“拢”在一起是一件不容易的事情,因此,加强老人思想教育,稳定老人队伍,就要时常与老人沟通交流。大力表扬好人好事,帮助老人提高安全保洁意识,定期举行老人大会,正确引导他们增强“主人翁”意识,使老人自觉遵守各项规章制度,让老人远离孤独和寂寞,自觉融入到公寓这个大家庭。
四、加强精神文明建设,创建独具特色的和谐文明公寓模式
我们要积极为老人营造健康向上的文化、娱乐、体育活动氛围,积极组织开展各种文体活动,为老人提供一个展现
自我风采的机会,通过开展丰富多彩的精神文明活动,陶冶老人情操,增强老人的归属感,让老人感受到公寓对他们的亲切关怀,体现社会大家庭的温暖从而使他们安心居住,颐养天年。
公寓工作计划 篇5
短暂的寒假已经离我们而去了,在新的20xx年里我们即将迎来新的挑战。各项工作已经紧锣密鼓的展开, 我也将饱满的精神面貌做好新学期的公寓文化宣传工作。为了在去年的工作基础上再进一步,我作出了公寓管理中心新学期的个人工作计划内容如下:
一、工作目标
1、【LED宣传栏】提升信息传达力度,规范和固化寝室文化活动宣传与文明寝室评比,公寓中心应加强宣传阵地建设,拟定在公寓各片区规划设立带有LED宣传栏;宣传栏主要用于公寓管理中心开展相关活动的风采展示及工作安排,LED展示栏则是公寓管理中心特色服务展示窗口,主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的发布。
2、【公寓楼征名】校学生公寓园区及宿舍楼的命名是学校校园文化建设的重要内容,对营造良好的校园文化氛围发挥着重要作用。为了使校园文化氛围和环境建设相得益彰和谐发展,丰富校园的文化底蕴和人文内涵,进一步提升校园品位,方便师生记忆,增强广大师生的参与意识,更好地发挥环境育人功能。面向全体师生员工征集学生公寓园区及宿舍楼名称。
3、【公寓文化报】主要负责在各楼栋宣传公寓文化建设进展情况和亮点工程,报导先进经验和好的做法,充分发挥先进示范带头作用。
4、【学生自委会】成立校级学生公寓自律管理委员会,协助公寓管理中心开展学生寝室自治管理和公寓文化建设工作,统筹协调各二级学院公寓“管委会”工作开展;
5、【星级寝室评比】加强学生寝室文化建设,多途径、多元素营造和谐、文明校园文化氛围。每月开展星级寝室评比,加强对学生寝室的奖励和惩处,通过长期性开展评比工作,使公寓文明建设常态化,工作重心由公共环境文明建设转向学生寝室内务管理。
二、加强自身建设
1。严格要求自己,按照内部的规章制度办事,多听取他人的意见和建议,不骄不躁,努力提高自己的工作积极性,提高工作质量。
2。积极与部门成员交往,了解其他部门信息,借鉴他人的好方法,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。把“高调做事,低调做人”牢记于心。
3。认真做好每一次的会议记录,无论是办公室例会还是部门内部会议。总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,写下自己的.感想,努力向更高的层次提升自己。
4。积极行使自己的职权,积极配合本部门的工作。要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作。
在新的学期里,我将以新的姿态,协助公寓管理中心主任及同事开展学生公寓日常管理及公寓文化建设、宣传等工作。为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我能够做到,而且还能做的很好,我们一起加油!
