短文网整理的it人员工作心得（精选6篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
it人员工作心得 篇1
作为一名基层统计工作者，肩负着为领导服务、为经济发展服务的双重责任，随着市场经济的加速推进，对统计工作的要求也越来越高。如何适应新的形势，准确、及时反映经济运行发展轨迹，基层统计人员应不断提高业务素质和工作能力，才能当好领导的参谋和助手。就如何才能成为一名合格的统计人员，来谈点我个人的观点：
一是要爱岗敬业、踏实工作、统计
工作所从事的劳动是复杂而繁重的，特别是基层统计工作人员，人少事多，承担着多方面的工作任务，既有本身的统计业务工作，又要配合完成党委、政府的安排的其他工作。因此，作为基层统计工作者，面对繁重的工作任务，首先要有爱岗敬业、踏实工作的精神。
二是要勤于学习，不断进取。统计工作是一项业务性、技术性较强的工作，所以要求统计人员要具备较高的业务素质，特别是如今随着经济的发展、知识更新速度的加快，各行各业对统计工作的要求也越来越高，因此作为基层统计工作者必须加强学习，专研业务知识，及时掌握新的统计方法，不断更新业务知识，提高业务水平，也是干好统计工作的基础。
三是要严谨细致，一丝不苟。干好统计工作，不仅要有丰富的业务知识，更为重要的是统计工作者在各项统计工作过程中，要认真对待每一张报表，每一项数据，要有一种“严谨”的`意识和“一丝不苟”的精神。只有具备了在思想上有严谨的意识和一丝不苟的精神，才能确保做到在统计数据上准确、真实，可靠。
四是要数据真实，维护形象。数据真实，维护统计形象是统计工作职业道德的重要特征和行为准则，也是统计工作的落脚点，社会赋予统计工作的职责是反映和监督，要做到不负使命，就必须确保真实可靠的统计数据。现在社会上有部分人（包含部分基层领导）片面地认为“统计工作就是三分统计七分估计”。要改变这种畸形的统计形象，基层统计人员应从自身做起，从统计数据源头抓起，加强对基层报表数据的审核，确保每一张基层报表、每一项基层统计数据真实可靠，做到正本清源，重树统计工作的良好形象。
五是要有锐意进取，勇于创新的精神，是新形势对统计工作提出的更高要求。作为统计工作者必须在统计工作中“大胆实践探索，勇于创新”，努力为社会主义现代化建设作贡献，努力为各级领导、社会公众提供一份准确、真实的统计数据。
说得好不如做得好，关健在于实践，要把所学应用于统计日常工作，勇于拼博，迎难而上，才能圆满完成各项统计工作任务。
it人员工作心得 篇2
在院领导的悉心关怀下，在其他兄弟部门的配合下，在广大同学的支持下，在以创建“安全，健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境的目标下，我部门以实事求是切切实实的精神做好本分日常工作的同时积极开展了消防安全和用电安全宣传，文明寝室和文明寝室长的评选等活动。
由于本学期我们宿管门人员都是重新组建的，因此总的说这个学期的宿管工作并不完美出现了不少问题。但是，其中也不乏涌现了一批优秀的干部和事迹让我们这个部门得以稳定而不紊的完成任务进一步得到更多的支持发展。因此特在这学期的尾声，我做如下总结：
首先，人员得力；宿管工作既简单而又繁琐，但是由于各位领导的高瞻远瞩和同学素质的提高，我们这期选拨的宿管干部都是十分的出色，值得一提的是其他部门的干部的协同能力也给我们部门的工作开展提供了一定的便利！我部共有李金霖，李思迪，郭逸轩三位院宿管部副部长加各系宿管部长、副部长等近二十多人的大团队，在大家在和睦的氛围积极奉献同学的精神热情洋溢的劲头下共同努力和密切配合维持了宿管工作的.正常运转。
其次，计划得当；顺应院工作要求的和部门工作开展需要大家共同制定的卫生考勤和查寝方案使结果更加真实工作效率得以提高。在每周的星期二中午为院要求的卫生考勤，把各个寝室的卫生评出优、良、差，将好的通报表扬差的批评，各个干部的寝室情况单独列出，一周一次。而院牵头的晚查寝则有院干部突击抽查各系宿管干部参与，十点半前开始查，十点半后归寝的则为晚归，不归的记作不归，同样上报院学工部并公榜张贴，一周至少一次。在此规章和宿管干部的工作影响下广大同学的生活更加有规律了，寝室文明氛围浓郁了。从学生的安全着想和冬季用电隐患角度考虑，我部门不定期会对各个寝室是否使用大功率用电器情况进行突查，在以批评教育为基础的前提下视情节严重的申请纪律处分。同时，每晚会有各系轮值查晚归情况。的各位干部平时也是融工作于生活严格要求自己寝室的同时时刻不忘提醒其他同学搞好个人及寝室卫生。
最后，错误突出；第一，在消防演习活动中，我部门在组织上考虑不周全，虽然材料准备得当。在第一场演习的火场人数少而且秩序混乱，同时学习部管理和宣传部的拍摄都通知得仓促。第二，平时工作也是老师说得多，自己自主工作的情况太少。第三，有些工作明细或急或缓分不清，工作要求重复得多！
即将结束这一学期工作了，宿管部各干部将团结合作确保工作顺利完成，同时将会把这一份对于工作的热情延续到下一期工作中。在此也衷心祝愿各位老师一直工作顺心，身体健康，祝其他部门能团结一致，共同为芙蓉学院的学生工作贡献一份力量。
成绩已属于过去，事业永无止境，在今后的工作中他们将继续“抓管理，强服务，努力创新，更新观念”。坚持用制度来管理，用行动来落实，用成绩来证明，在新的形势下，xx所所有的员工将不懈的努力，不懈的创造，不断的装扮xx所美好的明天！
it人员工作心得 篇3
一场突袭而来的沙漠风暴使一位旅行者迷失了前进的方向，更可怕的是，旅行者装水和干粮的背包也被风暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋，只找到了一个青青的苹果。“啊，我还有一个苹果！”旅行者惊喜地叫着。他紧握着那个苹果，独自在沙漠中寻找出路。
每当干渴、饥饿、疲乏袭来的时候，他都要看一看手中的苹果，抿一抿干裂的嘴唇，陡然又会增添不少力量。一天，两天，三天，旅行者终于走出了荒漠。那个他始终未曾咬过一口的.青苹果，已干巴得不成样子，却像宝贝似的被他一直紧紧攥在手里。
在深深赞叹旅行者之余，人们不禁感到惊讶：一个表面上看来是多么微不足道的青苹果，竟然会有如此不可思议的神奇力量！
那我们的患者是不是也需要这样一颗“苹果”呢？
患者初入医院时，心中充满了紧张、恐惧、无助，犹如沙漠上那位遭遇风暴突袭的旅行者，而这时候，正需要护士热情的接待，悉心地介绍周围环境、医护人员，医生要详细地询问病史、提供治疗方案，这些都是入院病人在遭遇疾病来袭后所急需的“苹果”。
俗话说“病来如山倒，病去如抽丝”，可见治疗疾病需要一个漫长的过程，可是患者普遍的心态就是希望一到医院病就见好，可有时就会事与愿违，希望越大失望也就越大，病情是不断发展的，在治疗的过程中也是如此。可是由于工作的忙碌或是其他什么原因，医患之间沟通的少了，隔阂大了，信任也随之减少了。要是我们都多解释几句，多倾听几句，患者和家属对医护人员的信任也会倍增起来，或许治疗也变得更顺利一些。
不要吝啬，不要迟疑，我们面对的是病患，每天看着他们那一张张被病痛折磨的痛苦的脸，是不是更希望他们早一点好起来，快乐起来？当患者孤立无助时，一句宽慰的话语，一个安慰的眼神，拍一拍肩膀，握一握手，那都会给患者带来莫大的力量。
让我们学会不失时机地馈赠给患者一个满怀信念的“苹果”，这个“苹果”可以是给患者和家属介绍疾病治疗的新进展，可以是告知患者新近治疗的好迹象，也可以是激励那些重病患者要永葆乐观的生命情怀、永葆对亲人的爱和牵挂，以及他（她）尚未完成的事业等等。这颗“苹果”或许比任何治疗都有效。
it人员工作心得 篇4
先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多客人因不理解，误解产生储多问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的服务后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物，分阶段通过e-mail，贺年片，传真，电话等沟通方式告诉他，是行之有效的办法(当然这份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通过你的`助手或其他部门的同事要求协助，这样你的精力就可以分担出来)。而你的这批客户，有一天你在打电话给他们时，你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变，哦，机会来了!
it人员工作心得 篇5
本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！
2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele—sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房；现金抵扣卷；红酒卷和蛋糕卷！但是出单的`多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务！比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途。但是我先不告诉这张卡的优惠。以便下次打电话跟进的时候好留一手；这一招也叫兵不厌诈！等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！
3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺；非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！
it人员工作心得 篇6
每天早上公司全员要开晨会，晨会中会有分享环节。
有时候队长推荐人员分享，或玩游戏赢者或输者分享，或不写日精进的分享。
有的很久轮到一次，有的几个月一次，而有的每隔几天都要分享一次。上台次数多的自然是分享高手，可以随时救场，这时候能者多劳的情况就多了。
生活或工作中总会有这样的能者和不能者
家里，谁做饭好吃，那谁就会做饭的次数多一些；工作中，谁能胜任工作就会优先想到他。
而能者和不能者往往有几个明显的区别：
区别一
能者：不会拒绝别人
在别人要求帮忙的时候，会尽可能的帮助别人。
不能者：多半拒绝
因为怕做不好，怕帮倒忙，宁愿不帮。岂不知，在帮忙的期间，也是种尝试，尝试完成一件不会做的事。
区别二
能者：不抱怨，多做事
能者从来没有计较是多做一件事还是少做一件事，能者在意的是能不能做完一件事，做好一件事。
不能者：常抱怨
干与自己无关的工作就会抱怨，别人找帮忙就会觉得麻烦，会抱怨。
不想被麻烦？其实很简单，没有能力永远是最简单的方式。
这世界上有很多的神仙，财神不一定灵，能力女神最灵。你不想让人家麻烦你？可以，只要你告诉能力女神说：“我不想惹这么多麻烦”，没有问题，能力女神绝对满足你的愿望。
一个人想发财不一定能得到，可是一个人如果抱怨、推诿锻炼能力的'机会，他就一定会失去。
区别三
能者：多劳
能者，就是有能力的人。
“劳”的多，你的眼界就会开阔，知道别人不知道的事情，领悟别人还未领悟的事物，体会超越极限的快感，这个过程中，智力能力也随着得到提升。能力更强以后，就会有更多的人来找你帮忙，如此循环。
工作中，如月启时候，一定会有人找你做主持人、DJ、会场设计、晨会中找你分享。因为在这些事上你是能者，任务交给你肯定能完成，所以就“多劳”。
不能者：不愿多劳
因为不会做，更不愿意也没有信心和能力去做，久而久之，陷入一个怪圈。
不能者更要多劳：正是因为不会做，才要尝试，打破怪圈，一次、两次或更多次，一次次的努力终会成功，终究会成为能者。
世界上有好多事情不是立刻得到回报的，像农夫耕田：春耕夏耘秋收冬藏，春天播种，到秋天才收获。
我们需要做的，就是努力耕耘，“多劳”来提升自己。
最后，愿每个不能者成为能者，能者成为超能者！