短文网整理的地产销售心得体会(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
地产销售心得体会 篇1
回首在房地产实习的三月,时间过得是如此快,实习时间就要结束了。这三个月里,从事销售工作,我收到不少的益处。我明白一份工作做下来的不容易,很多事情都不是看上去那么的简单,还是需要亲身体验才行。
我毕业实习选择了房地产销售工作,这几个月里,我从一个只知理论,不知实践的学生,到现在已经能够运用所学知识到实践中去了。销售房子也不是把人拉过来介绍就行的,还要自己去把要售卖的房子了解清楚,给客户一个最起码的印象才行,不能只是口头上说说就行的,还是要实际的行动才可以。要真正的把房子卖出去,首次就要满足客户的要求,客户需要什么样的,把符合客户要求的房子卖出去,再以合适的价格,才能谈稳合同,从而销售房子出去。
作为一个销售人员,要做的就是要把握客户心理,学会从客户角度看问题。简单点来说,就是把自己当成客户去想问题,只有站在对方的立场上看,解决问题才会简单。在实习的这期间里,这是我主管交给我的道理,不再是我在书上学到那样浅显。很多的事情都不是自己想象中那样的,还是要自己深入了解客户要求,以及自己这方的筹码。
房地产的市场竞争很强烈,我在实习过程中做调查的时候,感觉很深。在做销售方面,都是个人见解,只有发现了先机,才能够在别人之上做生意。在学校的时候也只知道销售很难,却不知道真正到这个“战场”时会更难,稍一放松,机会就被别人拿走了,所以做这一行无时无刻都要几倍的精神去应对。从来都是实践中出真知,只有往里面深入行动,方知具体情况。
这实习三月,给了我很多的`学习机会,有很多对这一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不劳动就能拿到应得的报酬的。做销售一行的竞争是很残酷的,在社会上生存也是需要付出无尽的努力才行,不是在学校里面的那样悠闲和简单,相反是很复杂的。
这次实习经历,我在其中收获很多,很感谢房地产给我这样的机会,做与自己专业相关的工作,也感受到这个社会从来都不是轻松简单就能够生存的,一定是自己去努力才能得到回报的。它让我明白,努力就不会有错的,还要及时抓住机会。未来我只会更加好,相信自己。
地产销售心得体会 篇2
我从事房地产销售工作已经有着将近九个月的时间了,尽管我的销售技巧还略显稚嫩,但是由于我敢于去争取一切可以销售的机会,再加上我总是站在客户的角度上思考问题,因此在工作中暂时还没有遇到什么大的问题,在经过一些同事的帮助以后,我已经是一名能够独当一面的销售人员了,针对自己工作期间的一些经历。
首先是要敢于尝试,我觉得房地产销售这一行就是要做到胆大心细,毕竟机会只有那么多,必须要去争取才能够得到,如果一直待在原地的话,是不会有任何尝试的机会的',因此无论什么事情都要试着去做。最开始的时候我只是在公司接待大厅做着端茶递水以及打印合同之类的工作,我本以为自己就会这样浑浑噩噩地度日,后来我在同事的鼓励之下,尝试着在网络平台发布租房中介信息,其实我们公司不仅仅是卖方,而且还负责房产中介的业务,实际上我的第一笔业务就是在这里获得的。
其次是要能够站在客户的角度思考问题,当客户给自己发送信息以后,要带他们多看一些房产,每一处都要讲明优劣并让选择权放在客户手中,让他们在不断的对比之中做出自己的选择。另外并不会每一次的销售都是成功的,因此最后可以向客户递上自己的名片,向他们说明即便看不上自己公司的房产也可以联系自己,当客户遇到什么困难的时候也能够帮衬一些,这样的话就能够在客户的心中留下一个比较好的印象。
最后则是要随时保持和客户的联系,对于销售来说最重要的就是信息,有时自己也能从中发现一些商机。即便是当客户签订合同以后也不能够将联系断了,说不定对方会看在自己服务比较好的情况下推荐身边想要购置房产的朋友选择我所在的公司,这个属于潜在客户的挖掘,需要自己去进行探索。即便是说现在不做考虑的客户也要保持好跟进,有些客户就是这样的,前一秒还说暂时没有这个想法,下一秒就找了其他的销售主动签单,这样的客户我遇到过不少,因此在处理这样的问题也有着一些经验。
房地产销售是最为看重能力的,因此我也觉得这份工作处处透着公平的概念,只要自己有能力的话,那么自己就能够适应的很好,也能够从中获取到自己所需要的利益,尽管工作压力非常大,但是我觉得这份工作只要有着付出,那么就一定能够从中获取回报。
地产销售心得体会 篇3
不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
xx年项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不梦想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
xx年工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自我的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,期望经过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体研究后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一向是我心中的遗憾,此刻我最终能在[另一某项目名称]的续篇——xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的'二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不明白该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自我的状态,来理解这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
xx年工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是理解反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情景严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
期望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
地产销售心得体会 篇4
来到我们房地产公司已经有了六个月时间,还算是我们这个行业里面的一个新人。因为这里面的门道很深,还有很多是需要我去学习和钻研的地方,如果我没有在里面待够两三年的时间,我是没有资格来说这里面的深奥之处,所以我现在只能谈一谈我来到我们公司作为一名房地产销售人员工作的心得体会。
我的第一个大的心得体会,就是明白的销售人员的不易。我之前看到那些大街上一个个发传单的,推销买房的推销人员,都是尽可能的避而远之。但是在当我真正从事这一行之后,我就明白了他们的苦衷。其实作为一个房产销售人员,我们也不想在大街上,面对着一群陌生人发宣传单,不想被一次次拒绝,不想忍受一次次厌烦的眼神,但是这就是我们的工作,我们没有办法。我们要吃饭,我们要靠着这份工作发给我们的工资活下去,我们还要每天为我们的业绩而担忧着。所以即便我们要在大夏天里,当人们还躺在舒舒服服的空调房里享受着凉爽的时候,我们也要顶着炎热的大太阳,挥洒着汗水在大街上不断的发着传单,不断的询问着人们是否有买房的需求,也只是为了能遇上一个有意向购买房的客户,为了能多成交一笔订单,完成我们这个月的`业绩要求。所以房产销售员们真的很不容易,能够坚持下来的房产销售员就更加不容易了,他们需要有足够多的毅力,需要有一颗能够承受足够大压力的心。
但是我相信,当我们熬过去了,当我们积累到了一定的经验,当我们的内心变得足够强大了的时候,我们会越来越优秀,我们会有成交越来越多的订单,也会有客户更多的客户来愿意相信我们。
这六个月里,我体验房产销售的工作,还学习到了一点很重要的东西,那就是真诚。不管是在与客户打交道的时候,还是在与公司同事相处的时候,我都要保持一颗真诚的心,因为只有我对同事真心相待,他们才更愿意帮助我,和我做朋友。因为只有我始终如一的对待客户,客户总有一天会被我的真诚所打动。所以在进行房产销售的时候,我没有太多的技巧,我有的只是我一颗真诚的心。
我在公司只呆了六个月,我站的还不够高,看的也还不够远。所以我得出的心得体会也只有这么多。但是我会继续在公司里面学习下去,继续在房地产这一行里面钻研下去。
地产销售心得体会 篇5
以下就是我的这次房地产销售培训总结出来的心得,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
一、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
二、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话
好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的.关键因素。
三、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
四、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
五、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
六、学会运用房地产销售技巧
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
七、如果这次没成功,立即约好下次见面的日期
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
八、记住客户的姓名
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
地产销售心得体会 篇6
一直以来都听说销售工作是相当能够锻炼人品质的,所以在毕业后的我就进入了公司成为了一名房产销售员。在公司上班的这段时间,我接触到社会,感受到了整个生活的不容易,我现在才明白我要想做好销售的工作更是相当的不容易。
都说销售是有一张巧嘴,能将不好的东西也推销得十分火热,而之前的我本是认为自己的口才还不错,就想要在销售这个行业来大展身手,然而我现在才知道这份工作真的是相当的不容易啊。在一开始接受培训的时候是完全没有在意的,就觉得这就是向客户推荐合适的房型,然后有意愿就成交。但是在真正投入到培训中才明白身为销售,其中是有非常多的门道的,比如一些面对客户的套话,在客户犹豫时的激将之法,还有很多都是我需要在正式成为一名房产销售之前应该要掌握的'。
培训最开始就是对目前的房地产行业的介绍,只有知道房地产行业的行情,才能够给客户做出更多更好的推荐,才能让客户对我们有信任,才能够愿意掏出自己的钱买下房产。其实整个房地产行业的行情还是还算是简单易懂的,但是它平时的一些小波动都是需要自己去不断关心的,一但入了房地产的门,那么之后的生活都是必须要围绕着房地产展开了。对于房地产行业的新闻,甚至一些目前的新闻大事都是会影响到房地产行业,都是需要不断学习、了解的。
随后就是讲授一些在面对客户的要求,毕竟服务型行业最为注重的就是与客户之间的交流,与客户之间建立起最为基本的信任,这是我们现在必须要进行的。所以要能够及时抓住顾客的想法这是需要好好学习的,更是需要在不断地训练中掌握住的。
再者就是学习一些来自他人的经验,让我们能够更加简单的和迅速的掌握技巧,更是会分发销售套话,让我们可以在面对顾客时不会没有话说。
所以销售的工作也是非常困难的,纵使我自己的口才方面还是不错的,但是在我们的销售演练过程中还是感受到了自己的不足之处,所以这次的培训让我更加深刻的明白自己在这份工作上并没有优势,唯一要的就是不断学习,多多向领导请教,想其他优秀的员工学习,这样才更能够帮助我在房产销售的岗位上走得更远,做出更多的业绩,赚更多的钱。
培训结束我就要开始自己的工作了,我会将在培训期间学到的东西都记住,然后在工作中都拿出来用,不断地磨砺自我,让我可以在每天的工作中有更多的提高,更是能让我在房产销售行业做出更多的成绩。
