短文网整理的细节决定成败演讲稿(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
细节决定成败演讲稿 篇1
我演讲的题目是: 树立细节认识,把小事做细 古语说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了咱们要成果一番大作业,要有所作为,要取得硕大的胜利果实,就要从咱们身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才干取得更大的胜利果实。但是在咱们的国家,想做大事的人许多,但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家许多,而精雕细镂的执行者很少;各类办理规章制度许多,而规章条款不折不扣执行的很少。
所以咱们有必要改动心浮气躁、浅尝辄止的毛病,发起树立细节认识,注重细节、把小事做细。 米卢从前说过:情绪决议全部。海尔总裁张瑞敏在说到咱们的职工与日本职工在敬业精神、责任心等方面的距离时有一个经典的说法:假设让一个日本职工每天擦桌子六次,那么这个日本职工一定会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;但是假设让一个咱们的职工去做,那么他在第一天或许擦六次,第二天或许擦六次,但到了第三天,或许就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。
与日本职工的仔细、精密比较起来,咱们的职工确实有大而化之、敷衍了事的毛病,以致于社会上“差不多”先生举目皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、或许是等等,成了“差不多”先生的常用词。但是就在这些词汇再三运用的一起,出产线上的次品出来了,施工场上的事端发生了。这就是为什么咱们的企业引进了许多一流的设备,而产品质量却达不到原状水平的原因;这就是为什么咱们的许多工业品产量能到达世界第一,而咱们的出口价格却只有人家的十几分之一,乃至是几十分之一的原因。咱们常说人的心态决议人的命运,企业办理者的心态,职工的心态决议企业的命运。所以我想假设咱们端正了自己的心态,树立了细节认识,把身边的小事做细了,那么咱们这个我们庭就一定会迸发出巨大的能量。
在咱们身边,咱们的许多同志就有细节认识,他们对待作业就一丝不苟,力求做到每一细节完美。在打印材料文件时,提前做了大量的准备作业,力求不浪费一张纸;在绘制图纸时,力求图纸标准、美观,就是一个小符号也是严厉要求自己;在做施工计划时,他们翻阅了大量的文献材料,不但力求计划契合技能标准、行业标准,并且力求计划语言文字遣词适当;在保护保养设备时,他们依照保养手册和保养标准一个部件一个部件的保护保养,保证咱们的设备牢靠正常地运转;在工地施工时,更是严厉依照各项规章制度进行施工,既高质量施工又保证了施工人员的人身安全……这些都是咱们身边的事情,他们做到了,而咱们却没有做到,我想咱们应该向他们学习,发扬他们这种对待作业仔细、精密的精神。
本年,我亲身参加了两项使命,在参加的过程中我深刻地体会到细节认识在实践作业中的重要作用。在年初,保护班有两项重要的使命要完结:一是坝下旅游景点开发,二是汛前设备消缺。这两项使命很有特色:首要,这两项使命在时间上是抵触的,二者有必要一起进行,景点开发有必要在五一节前完结,设备消缺有必要在汛前完毕。
二是使命量大,景点开发要完结栏杆焊接、廊道内电气装置等使命。三是作业环境恶劣,特别是景点开发,风大气温低。虽然有这些特色,但是他们还是高质量地完结了使命。这是为什么呢?我认为有这么几个原因: 第一、从思想上注重,仔细对待每一个细小问题。在领导交待下来使命后,他们开了一个动员会,仔细评论了在作业中或许呈现的每个问题,如消缺时的注意事项、焊接时的技能要求、防腐处理等。 第二、办理上科学,使命分配妥当,并且分工很细。首要分为电气组和机械组,机械组又分成两个小组。别的还有测量、下料、焊接、布线、接线、装置等都分工很细。 第三、合理、翔实的进度表。每天都要干什么,要干多少都是一望而知,每个人都知道自己的使命。
我想正是因为这些原因,因为他们仔细对待每一个细节的情绪,才保证了高效高质的完结了使命,保证了景点在五一节时投入运用,保证了防汛设备在调水调沙中正常运用,为企业带来了效益。当然,咱们能够设想一下,假设是某个细节问题没有注意的话会呈现什么样的结果。假设随便找一个进度表应付一下的话,势必会影响施工进度,不能保证如期竣工;假设 350t 综合仪呈现毛病而没有准备校验仪的话,势必会影响提落闸门,给防汛带来很大的影响…… 所以咱们需要树立细节认识,把身边的每一件小事做细。假设谁真正的身边的每一件小事做细了,那么他也就是一个不简单的职工,不平凡的职工。咱们需要这样的职工。
谢谢我们!
细节决定成败演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
古人云:不及硅步无以至千里,不积小流无以至江河。
无论在工作和生活中,我都不是一个完美的人,但我崇尚完善,只有注重细节,不断完善,勇于创新,才能使工作做优做细,使生活充满乐趣,人生赋予意义。
作为服务行业的一名员工,把握细节,为顾客服好务,是我们应尽的职责和义务。
下面我说一下这本书中的第八章:客户的事没有小事。
做好细节,对服务行业来说,是打开胜利之门的“金钥匙”,它会给顾客一种宾至如归的感觉,迅速拉近与顾客之间的距离,并在此基础上,赢得顾客的信赖与好评。
在泰国有一家堪称亚洲之最的东方饭店,几乎天天客满,如果不提前一个月预订,甚至很难有机会订到房间,那里的客人来自世界的四面八方。
东方饭店的经营如此成功,并不是他们有什么特别的优势,也不是他们有什么新鲜的揽客招术。那么,他们究竟是靠什么获得如此骄人的业绩呢?现举实例说明:
王老板因生意经常去泰国,第一次下榻东方饭店时就感觉不错。第二次入住的时候,在第二天早上,他刚刚走出房间,准备去餐厅,楼层服务生毕恭毕敬地问道:“王先生是要用早餐吗?”
王先生很奇怪,反问道:“你怎么知道我姓王?”
服务生说:“我们饭店有规定,每一层的服务生晚上要背熟所有客人的姓名。”
王先生住过世界各地无数高级酒店,这种细节上的服务还是头一回遇到。
王先生走进餐厅,服务员微笑着问:“王先生还要老位子吗?”王先生的惊讶再次升级,因为上次在这里吃饭到现在已经隔了一年多的时间了。看到他惊讶的样子,服务员解释到:“我查过电脑记录了,您去年6月8日在靠近第二个窗口的位子用过早餐。”
王先生听后兴奋地说:“老位子,老位子!”
服务员接着问:“老菜单是,一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋。”
王老板已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”
上餐的时候,餐厅赠送了一碟小菜,由于这种小菜是王老板第一次看到,就问旁边的服务员:“这是什么?”
服务员上前一步,看了一眼,又后退两步说:“这是我们这里的特色小菜。”服务员为什么要先后退两步才回答呢?那是她怕自己说话时不小心口水落在客人的食品上。如此高标准的细致服务,不要说在一般饭店,就是在世界顶尖饭店里,王老板也没有见过。
后来王老板很长时间没有去泰国,但是在他生日的时候突然收到一封来自东方饭店发来的生日贺卡,祝他生日快乐。王老板当时就激动地热泪盈眶,发誓如果再到泰国,一定还要住东方饭店,而且还要推荐自己所有的朋友选择东方饭店。东方饭店就是以这样人性化的细节服务给每一位入住的客人留下了美好难忘的印象。
在这个充满竞争的年代,如果不在细节上竭尽全力地超越别人,就难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。东方饭店的所作所为不过都是一些惯用的传统办法,只是他们做得更加细微入至,更加人性化。他们抓住了大量别人看似不起眼的细节,把人性化的服务延伸到了工作的方方面面,落实到了点点滴滴,从而推向了极致。
如今的服务工作,我们都在讲要如何创新,其实不断完善,做好细节本身就是一种创新。
价值在于创新,创新在于细节。
爱因斯坦说过:凡是在细节上持轻率态度的人,在大事方面也是不值得信赖的。在这个世界上,没有卑微的工作、卑微的人生,只有卑微的态度。
风靡世界的麦当劳创始人也说过这样一句话:如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作尽善尽美。
海尔集团总裁张瑞敏说过:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手,我们靠什么取胜?唯一的答案就是注重细节,做好细节。在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到可以被忽略。
我们有理由相信,精细化管理时代已经到来,这是一个细节制胜的时代。现代化的竞争已经变成了细节的竞争,而细节的竞争则成了真正意义上最终和最高层面的竞争。再精彩的战略,再完美的理念,再远大的目标,再宏伟的蓝图,也必须落实到每一个细节的执行上,从细节开始,从细节入手,把细节做到位,把小事做实做透。因为,只有在细节上都用足功夫,企业才能充满活力,铸就辉煌;个人才能塑造形象,立于不败。
可以说,生命因为有了细节,才充满了惊喜!人生因为注重细节,才成就了美丽,注重人生的每一个细节,就能铸就生命的成功。细节决定成败。
细节决定成败演讲稿 篇3
细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面.......细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。
几个星期前,我一口气读完了汪中求先生的《细节决定成败》,书中从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节的产生的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。
而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊,在表面风光的背后,有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微,周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都可以说是取得了巨大的成功,他就在一次讲学中说道:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。记得中国曾经有一座跨海大桥突然断裂,造成了车毁人亡的惨剧。可就在断裂之前,有一个小学生曾发现这座桥上有一条裂纹,并把它写在作文中告诉了老师和家长,可是我们的大人们却忽视了孩子对这一个重要细节的发现,没有做进一步的调查和研究。最终惨剧还是发生了,当然,我们不能把惨剧的发生完全归结在老师和家长身上,但是如果……也许有些时候真的没有太多的如果。想想看,我们还不如一个孩子,真是让人汗颜!
小事成就大事,细节成就完美。联系到幼教工作,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。幼儿园无小事,事事都育人,老师的每个细小的行动都是无声的教育,她远比豪言壮志语更行之有效。所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节:从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子去处理“小事”。只有这样,才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。东汉的薛勤曾经说过:“一屋不扫,何以扫天下!”是的,小小的房间都不会整理,谈何去“整理”一个天下啊!那么,就从自己身边的小事做起吧。反观自身,有时工作一忙,东西就随手乱放,抽屉也是越堆越满,一旦有急需就翻箱倒柜,一顿忙活,既浪费时间又浪费精力。如果说这些还都是关于教师自身成长的方面,那么对待学生的教育则是任重而道远。如果教师处理问题缺乏认真严谨关注每个细节的态度,就可能忽略一些智慧的火花和一些微小的错误,时间一长,“一个个牛顿”可能从你的眼前溜过,一个个小错误可能影响到学生的一生。我想,这并不是危言耸听,教师就应该为学生做一个良好的表率。“教育无小事”,孩子的一句话,一个行为都能反映出他的内心世界。教师要做一个教育生活中的有心人,不然会在不经意之中伤害孩子的自尊心。
是的,智者善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,名人之所以成为名人,其实没有什么特别的原因,仅仅是比普通人多注重一些细节问题而已。荀子在《劝学》中阐述:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海……”讲的都是同一个道理:凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就会成空想。“七个烧饼”的故事想必很多人听过:说的是有一个人买烧饼,吃了6个没饱,当吃到第七个时饱了,他觉得前面6个烧饼的钱都白花了,早知道如此,只要买第七个烧饼不就成了吗?这里面的哲学思想就是从量变到质变的过程,也许有些人无法上升到理论高度来阐述这个事实,但大家都明白,如果没有前面6个烧饼垫底,又怎么会有吃第七个烧饼就饱的结果呢?
当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡,只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时,你才会体味到这些小事的重要。正所谓,细微之处见精神,人人都应从小事做起。
小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。“以管窥豹,可见一斑”。我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫,从而感悟到一个人的内在精神。
海尔集团总裁张瑞敏说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。
细节决定成败演讲稿 篇4
卡耐基在自己的办公桌上摆了一块牌子,上面写着:“你有信仰就年轻,惑就衰老;有自信就年轻,畏惧就衰老;有希望就年轻, 绝望就衰老”。态度就是对待行为的精神状态和心态。只有积极的态度才有取得成功的机会。
人们常说,只要付出了,即便是没有成功,也无怨无悔,而不付出就意味着成功的机率等于零。有的人锲而不舍,百折不挠,靠着执著的追求最终获得了巨大成功,伟大发明家爱迪生正是经过无数次的失败,最后成为了“发明大王”。我想如果没有他的持之以恒、不懈追求的工作态度,它将很难取得辉煌的成就。 有好的态度才会有好的人生,在这里,我和大家分享一个态度改变命运的故事:说的是有两个年龄差不多的兄弟,哥哥是城市里最顶尖的会计师,弟弟是监狱里的囚徒。一天,有记者去采访当会计的哥哥,问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么?哥哥说:“我家住在贫民区,爸爸即赌博,又酗酒,不务正业;妈妈有精神病,我不努力,能行吗?第二天,记者又去采访当囚徒的弟弟,问他失足的原因是什么?弟弟说:“我家住在贫民区,爸爸即赌博,又酗酒,不务正业;妈妈有精神病。没有人管我,我吃不饱,穿不暖,所以去偷去抢……”
这个故事告诉我们影响我们命运的不是环境,不是条件,不是身高,不是文凭,不是出身,更不是腰包里有没有钱,而是态度。改变了态度,就能改变人的一生 其实,在现生活中,很大部分人不是没有能力,不是缺乏知识,缺乏的是一种对待工作的积极态度,凡事都采取无所谓的态度,这样久而久之就形成了“无所谓”的不良习惯。这种态度严重影响了更深入细致的做好工作,而且是阻碍创新的绊脚石。态度是做好细节的前提条件,如果没有积极认真的态度,那么从细节做起,也就是一句空话了。
安东尼曾说过:行为是心境的反映,如果你曾成功过。那么动用与当时相同的心理和生理状况,就可再成功!
经济学家也说过,行动在于细节,任何大事情,最终还是要落实到细节上。细节承载着社会的文明,海尔总裁张瑞敏先生曾表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
细节决定成败演讲稿 篇5
大家下午好,今天我演讲的题目是《细节决定成败》。惠普创始人戴维.帕卡德曾感叹“小事成就大事,细节成就完美”,其实,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
细节指的是一种能影响全局的细微的易被忽略的物件或行为,我相信大家对于这个定义应该是没有什么争议的。所以我想首先谈谈的,是我们“细节决定成败”这个命题的正确性。
古语云:“大行不顾细谨”,在我看来,这与我们今天的“细节决定成败”是不矛盾的。前者指的是决策层面,而后者指的是执行层面。首先世界上并不存在完美的决策,决策需要考量,而在决策层面上考虑全部细节是不现实的,因此我们在制定决策时更关注的是方向的正确性。细节,体现的是对决策的执行程度。我们在决策执行失败后常常产生“当初那样做就好了”的想法,举个例子,“早知道要下雨我就开车了”。事实上,这并不是决策失误的原因,而是没有做好在步行时规避下雨的意外影响。因为如果开车的话,也一样可能面对“早知道堵车就步行了”的选择困境。所以,当你想好了就应该去做,而在执行过程中,要保持专注,强调细节,避免任何微小疏漏所带来的影响。
正如20世纪最伟大的建筑师之一密斯·凡·德罗所说,魔鬼藏在细节。以上海地铁一号线二号线为例,一号线是由德国人设计的,二号线是我们自主设计的。上海地处华东,地势平均高于海平面,一到夏天,雨水经常会使一些建筑物受困。德国的设计师就注意到了这一细节,所以地铁一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶,要进入地铁口,必须踏上三级台阶,然后再往下进入地铁站。这简单的三级台阶,在下雨天可以阻挡雨水倒灌,从而减轻地铁的防洪压力。事实上,一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过;而地铁二号就因为缺了这几级台阶,曾在大雨天被淹,造成巨大的经济损失。此外,德国设计师在靠近站台约50厘米内铺上了金属装饰,又用黑色大理石嵌了一条边,这样,当乘客走近站台边时,就会有了“警惕”,会停在安全线以内;而二号线地面全部用同一色的瓷砖,乘客很难意识到已经靠近了轨道,地铁公司不得不安排专人来提醒乘客注意安全。恰恰是诸如此类的细节,决定了二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。由此可见,细节的准确可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。
提到细节,我们有必要关注一下当今企业的细节管理。随着现代企业制度的建立,细节管理越来越被企业重视。对于一个企业来说,细节管理强调的是一个系统,是说在团队合作中,每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,想方设法去完成任务。细节管理的成功与失败,关系到一个企业的命运。因为,“我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。”
以迪斯尼公司为例,创始人沃尔特·迪斯尼非常清楚细节在追求一个卓越目标的过程中具有非凡的意义。为了充分证实所有的细节都完美,让他的顾客能够在迪斯尼乐园享受一次独特的、美好的旅程,这位老板几乎在乐园的各个角落都留下了自己的痕迹。他甚至规定迪斯尼乐园的垃圾箱要严格地按照每25英尺放一个来设置。他用高质量的油漆粉刷过山车,甚至有时会用真正的金粉和银粉来粉刷建筑物。他雇佣专门的人在迪斯尼乐园中巡逻,以确保公园中所有的颜色都是协调的。这位娱乐业的巨头直觉意识到整个包装、颜色、声音、味道都会对客
人们观看表演产生冲击。为了维持全公司对细节的关注度,迪斯尼有很多办法,比如管理阶层每年都要接受一周所谓“交叉上岗”的训练活动。在第一线体验过程中,全面听取游客的意见和投诉,检讨各个角落中可能存在的问题,在全公司上下都形成对细节的体会和重视,使公司所有员工都能有一种责任感。另外,迪斯尼非常注重员工的上岗培训,务必要求每个员工所代表的细节都达到完美,以确保他们对客人游览时提出的各种问题能够给予积极、和蔼的回答。
当人们感叹迪斯尼取得的成功时,千万不要忽视了它对细节的极度重视,迪斯尼投入了大量的注意力在细节方面,在维持最低利润方面和追求完美之间小心地寻求平衡。公司认为投入的资金会以客户满意和员工的忠心作为回报。它是这样看待投入的:对细节的格外注意将带来工作人员引以为豪的高质量产品,工作人员对自己的产品感到骄傲,就会把这种自豪化作优质服务再传递给顾客。正因为对细节的尽职尽责,迪斯尼的员工才能为客户拿出自己最好的作品。
最后,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”细小的事情往往发挥着重大的作用,一个细节,既能使你通向光明的目的地、成功的彼岸,也能使你通向万恶的地狱、黑暗的深渊。所以,千万不要忽视细节,因为细节决定成败!
