短文网整理的班组长培训心得体会(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
班组长培训心得体会 篇1
10月19日—20日,我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,其传授的班组六大管理方法,对班组长提高管理水平有很大的帮忙,异常是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题,课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代,让我感觉收获良多,不虚此行。
短暂而又紧张的学习培训中,苏教师从班组长认知讲到管理中沟通技巧,深入浅出。首先,班组长主角认知很重要,成功的班组长应当是队长,家长,牧师,教练,导师等多种主角集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长,开导心理激励成长的牧师和导师仅有部分优秀的班组长能够做到,至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强,具有团队合作本事,执行力强的班组长,很少研究他的其它方面的本事。而经过苏教师的培训我明白了选择班组长最重要的条件:排在第一位的应当是对企业的忠诚,让我始料不及,原先人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考本事,就是对棘手问题的处理本事,对疑点难点的解答本事,最终体现的是一个人的创新本事,对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层,我们需要广开言论,吸纳基层那些金点子。班组是企业生产,管理,革新的基本单元,企业的内核是靠班组去落实的,而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,所以,班组长对自我的定位要清楚,了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望,要树立权威性和强有力的执行力,不仅仅自我要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿意干,要扮演好兵头将尾的主角。
班组的六项管理对员工管理讲的最多,我记住了“三建设一营造,“八大机制”的文化管理模型,“五个人人”的激励手段;问题管理着重于案例分析,用戈尔迪乌姆之结,香草冰淇淋,伞兵跳伞,公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理;现场管理结合员工管理采用了5S管理模型,安全管理必须有完备的安全预案体系;情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要,是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。
我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工,并没有真正地去激励员工和关心员工的成长,导致员工没有归属感,出了问题没有认识到是班组团体荣誉感受损,更没有积极改善的态度,归根到底是班组长没有充分激发员工的`工作热情,员工没有构成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理,结合“五个人人”的激励手段,善于发现别人的优点,主动与人沟通,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心参与管理,班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,更是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。
现场管理注重的是细节工作,就是容易被忽视的工作,注重5S管理是把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照方便原则摆放好,把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉,持续现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”,细节决定成败,我们的班组长缺乏的就是细致和耐心,构成好的习惯自然就成了规矩。
最终一部分是沟通和激励的技巧,教师主要是讲了聆听,发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触,以往在作业区时经常与班组长坐下来交流,聆听他们的工作情景和家庭状况,那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子,我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊,以示慰问,当天晚上我居然接到了他的感激电话,说是我的这个举动让他十分感动,激励了他,虽然快要退休了,可是领导没有忘记他,他感受到了自我的价值,会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通,班组长对员工的激励,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
学习是可贵的,培训是精彩的。经过这次培训学习,我们找到了发挥班组长作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下来就看我们的行动,炼钢厂将有计划、有步骤的实施班组长培训,充分运用好管理利器,搞好基层班组建设。
班组长培训心得体会 篇2
10月24号至25号,我有幸被单位选派参加了股份公司举办的金牌班组长培训班。在为期两天的学习中,我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解。虽然我不是一名真正的班长,但通过授课和课堂交流,我认为班组长的角色不仅仅是基层团队的管理者,而且还担负着维护企业改革发展的重任,因此。要想胜任班组长工作,除了要有过硬的技术素质外,还要具备“四个力”——领导力,凝聚力,创新力,执行力。
一、领导力。
俗话说得好,将熊熊一个,兵熊熊一窝。在一个团队里,没有领导力的领导者是不能带领团队打胜仗的。我所说的领导力,通俗来说,就是威信。威信从何而来?技术和管理。班组长要想服众,必须在业务技能上技压群雄。这是硬条件,否则就会失去立足之本。就赤水基地的生产单位而言,不管是股份公司、纸业公司还是正泰公司,几乎所有的班组长无不是技术尖子。再说管理,作为班组长,技术过硬只能代表个人的素质,而工作往往是团队作战,这个时候,如何最大限度的发挥团队战斗力则考验的是班组长的管理水平。在《歼十起飞》这部电影里,某飞行师印副师长是业务尖子,在个人对抗中屡次横扫对手,可在大规模演习中却总是棋输一招,弄的自己也郁闷不已,这实际上是管理的问题了。在管理上,领导者的个人魅力、道德修养、知识水平等因素很重要。所以,提高班组长的领导力,不光是靠制度、规定来撑腰,还要从锻炼自己的性格,提升自己的道德水平和管理知识入手,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能形成找到自己的领导模式。
二、凝聚力。
有句话叫“兄弟齐心,其利断金”。班组的战斗力是通过凝聚力的推动才得以实现的。在提高班组凝聚力的工作上,班组长要扮演好指路人和和稀泥的角色。班组就是一个小团队,成员各有所专,各有所长。在任务执行过程中需要他们通力合作才能取得预期的结果。作为一名班组长,首先要清楚一点,自己不仅是参与者,也是指挥者,指挥班组成员劲往一处使,把所有的力量凝聚在一点上,才能起到事半功倍的效果。所以班组长要当起主心骨,给班组指明道路,指出方向,具体点就是分配工作任务。再说“和稀泥”,在这里它不是贬义词。试想,班组成员都有自己的个性、行为方式和思想特征,长时间处在一起难免会产生矛盾或纠纷,这会降低班组的凝聚力,进而影响战斗力。所以,班组长的任务就是通过恰当的工作方式化解矛盾,解决纠纷,把内部矛盾及时消除,或转移到生产经营上来,把班组的凝聚力重新巩固起来。这样看来,班组长就像万能胶或是浆糊,把班组成员紧紧地连起来,牢牢地捆绑在一起,形成一个拳头,集中力量攻击目标。
三、创新力。
创新是一个民族发展进步的'灵魂。也是一个企业健康科学发展的基础。赤天化从建厂投产走到现在,就是创新带动的结果。创新寓于日常工作之中,作为班组长,应把创新这一理念带入到工作中的各个环节,灌输给班组的每一个成员。创新并非遥不可及,高不可攀,它存在于生产中的许多细节之中,只要善于观察、开动脑筋,积极试验,总会有于细微之处有意料不到的收获。作为班组长,一方面要身先士卒的去搞发明、搞创造,给班组成员做出榜样、总结出方法;一方面要在制度上制定激励措施,鼓励班组成员去尝试发明创造,积极给他们指导、帮助和奖励。当然,创新不可急功近利,没有丰富的工作经验和理论知识做基础,贸然创新有可能会导致班组成员进入死胡同,打消他们的积极性,影响日常工作,反而不利于工作的开展,这就与“创新推动生产”的理念背道而驰了。所以,班组长要处理好创新与日常工作的关系,处理好创新与个体之间的关系,万不可顾此失彼,得不偿失。
四、执行力。
子曰,学而不思则罔,思而不学则殆。在这里,我们可以把“学”的涵义延伸理解为执行力。无论多么完美的工作计划、方案策划,没有被切实执行下去,就是一纸空文。对班组而言,最重要的任务就是执行企业下达的工作指令。执行状况的好坏,决定着班组的绩效和企业的效益。因此,提高班组执行力是班组长要思考的最重要的问题。如果说提高领导力是对班组长自身考验的话,那么,提高班组执行力则是对班组长领导力的考验了。众所周知,军队的战斗时是很强大的。那是因为军队有“令行禁止”的纪律要求,一切行动听指挥,所有人都在自己的岗位上尽心尽力。企业虽不是军队,但两者的理念在某种程度上还是相通的,都是为了一个胜利的结果。所以,班组长可以借鉴军队的管理方式方法,结合企业管理制度,把二者融会贯通,形成独特的班组管理方法。班组长要做的是首先要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,明辨是非,赏罚分明。其次是要有严谨性,身为班组长,要培养自己严谨的工作作风,吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。第三是有效沟通,工作中遇到困难是常有的事,无论是生产还是管理,若非一己之力所能解决的,班组长要及时和班组成员保持沟通,通过召开班务会的形式把问题摆在桌面上,集思广益,共同解决。让大家心里树立众人翁的责任感,产生对企业,对班组的归属感,进而在生产工作中兢兢业业,全力以赴推动工作进度。
虽然只有两天的培训,但对我从未而言,班组管理的概念较之以前让我耳目一新。我将在今后的工作中不断学习,继续关注班组建设,为提高自身综合素质,提升班组管理水平,为赤天化的发展贡献绵薄之力。
贵州省赤水市赤天化正泰公司
陈宗贤
班组长培训心得体会 篇3
通过三天的班组长培训学习,让我对班组长的责任和义务有了更深的理解,同时也对自己在以后的班组管理中处理各项事务更有了信心。
班组是车间的基本单位,是车间生产的“基石”,班组工作关系车间的安全生产。因此,作为班组长,抓好班组管理,做好班组工作,就是对车间安全生产的最大保障。班组是生产基本单位,班组长要做好“排头兵”,在生产中要起到带头作用,保证设备正常运转和产量,同时还要保证工期和质量,不给车间生产拖后腿,保证车间上下工序稳定运转。生产的安全更是工作的重中之重,在生产活动中,保证“安全为天”,时刻敲响安全警钟,做到不安全不生产。不违章操作,同时做好本班安全教育,监督本班组劳保用品和安全器材,能够及时处理机台发生的安全事故,及时消除安全隐患。
班组的.生产不仅要做到稳定,还要做到发展。班组不进步,最终会导致技术和效益原地踏步,无法跟上生产发展的需要。因此,作为班组带头人,班组长应带头学习先进的生产技术,多动手、动脑,在班组生产中创新技术,同时带领员工一起学习,带领班组进步,由生产型向效益管理型转变,由经验型向科学型转变,生产中逐步提高自己,由量变达到质变,最终达到发展的目的。
班组的发展离不开班组员工,班组的工作最终也要靠班组员工协作完成。因此,班组长必须处理好和班组员工的关系,在完成班组工作过程中,班组长必须以身作则,当好表率,要对班组员工“严”字当头,令行禁止,但要注意管理方法,做到严而有序,耐心说服,避免出现争执现象。同时对班组员工的工作情况做到心中有数,奖惩分明。班组工作中避免出现搞个人专制现象,班组工作中实行民主管理,集思广益,才能把工作做好。
班组长作为“承上启下”的“桥梁和纽带”存在,必须做好上级领导和下级员工的联系枢纽,遵守“下级服从上级、执行依据决策、局部让位整体”的原则,不能做“传话筒”,而是要领会上级意图,主动参与协调员工完成上级下达的任务。
最后,我建议,希望领导能够确切落实班组长的个人奖惩权利,比如说工分制度,以方便更好带动班组员工工作积极性,更好的完成任务。
班组长培训心得体会 篇4
通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作能力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥能力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有一定的技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和责任感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,可以说我一心扑在工作上,达到了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,必须具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平一定要过硬,基本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的`技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
班组长培训心得体会 篇5
首先感谢公司为我们提供这样一个班组长培训的学习机会,让我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处。
对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。
培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,此次我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承担着承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。
作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工以饱满的工作热情和信心去完成各项任务。
作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切以大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划,上班前开早会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后总结当天工作中的不足并及时进行改进,以此循环的管理方法叫PDCA循环管理法。
其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。
现场6S的管理,整理现空间,整顿省时间,清扫来改善,清洁立标准,素养守纪律,安全有保障,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯认认真真地对待工作中的每一件事。
杜绝七大浪费,(等待,搬运,不良,动作,加工成本,库存,生产过多)。
在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
沟通是思想和信息等的传递与理解。
平常工作中只顾自己那点事儿很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单急躁,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的.重要性以及该怎么样与人进行沟通。
我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于说出你的想法,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情积极参与管理,才能取得好的工作成绩。
更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的综合素质,从小事做起,从自己做起,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新,为了我们美好的明天,加油吧!。
