短文网整理的竞聘班长岗位演讲稿(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
竞聘班长岗位演讲稿 篇1
各位评委,各位领导: 大家好!
在公司中实行岗位竞聘制度,是我们国家改革的一项极为重要的决策,我相信在今后的工作中,我们还是会继续不断的努力下去。岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!
今天我怀着特别激动的心情,有幸参与公司的店面经理竞聘。首先感谢公司领导给我创造了这次公平竞争、展示才华的机会!同时,感谢在座的领导和评委对我的关心和支持!我叫(……介绍自己,名字,年龄,政治背景,工作经历等等)经过×年的学习与锻炼,较快地熟悉了业务,掌握了专业技能,并能学以致用。公司不断的发展壮大,也为我个人提供了广阔的发展空间。
此次竞聘,是为更好的以客户为中心配置人力资源,组织和指导服务厅员工开展现场客户服务和区域大客户服务。通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,严格考评,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,为公司的发展与壮大奉献自己的聪明才智和青春年华,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。今天公司又为我的成长和进步,搭建了竞争的平台:参与公司店面经理的竞聘。我认为我有我的优势:
一、年富力强,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,有进取精神,与社会各阶层融洽、和谐的沟通,是全身心地投入到自己所热爱岗位与工作的关键所在。二、有较为扎实的专业知识,对服务管理工作有自己的经验,能不耻下问虚心求教。有丰富的专业理论知识,并做到理论与实践相结合。三、有较为丰富的实践经验和人际交往。我从进入公司到现在一直从事营业、营销组长工作,有较强的管理才能和业务素质,对服务厅管理和市场开发工作有自己成功的经验。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。提高工作效绩,树立企业形象。
一、团结协作追求卓越。充分发挥广大员工的聪明才智,相信每一位员工都是最优秀的!因为,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。以省、市、县公司相关业务部门的满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名移动通信的店面经理,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工打成一片,团结起来,将我们的企业做大做强。时间飞逝,时不待我!我们和全国一样,移动通讯已经进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、大胆改革。
二、刻苦钻研业务技术。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过硬的服务管理本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向实践学。不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的服务管理水平。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以服务管理求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。
三、务实创新力谋发展。业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发,而动全身。“发展才是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,创新就是要在形象、功能、服务质量、管理模式等方面开拓新的领域。才能在日益激烈的市场竞争中,立于不败之地,速度是制的胜的关键,扩大规模,提升优势,与公司同发展共命运。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,学会抓主要矛盾,不断拓展营销市场。
我决心在本职工作中,发扬背水一战、只争朝夕的精神,在店面经理这个位置上,抢抓机遇,争创一流,没有最好,只有更好!最后,我想说,如果我竞聘上岗,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力,在同样的岗位,做和别人不一样的工作。竭尽全力,不负众望!反之,竞聘失败,我将一如既往,在原来的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责,决不让大家失望。无论结果如何,我都将会老老实实做人,踏踏实实做事。言必信,行必果。
我不会有任何的心理包袱,我知道,这是我一直以来不断的努力的结果,我相信只要我去努力了,去争取了,应该会有一个不错的结果,我知道目前的我还是有很多的缺点,不过这些都不是最重要的,我相信随着时间不断的增长,大家都会对我有一个不错的评价的,我会一直的努力下去的!谢谢大家
“望窗外云卷云舒,看门前花开花落”,每每闲庭信步,呼吸带有花香草香泥土味的新鲜空气,很快融入其中,感到这校园是属于我的。校园是美的,但她给我更多的是心灵的启迪与荡涤、思想的陶冶、内在气质的培养,让我以一种更平和的态度去面对人生,踏入社会。远离了都市的喧闹嘈杂、尘世的尔虞我诈、社会的复杂多变,有的只是自然与心灵的安宁与和谐,这就是我的校园,我心中的一片净土。
我们的校园美丽、和谐。当早晨第一缕阳光悄悄撒落大地,降临校园时,我常常伴随耳边吹过的阵阵微风,尽情地享受难于形容的惬意,舒心地背诵英语单词,快乐地吟唱诗词美文。在优美的环境里,校园里的.一切显得那么明快,而我的记忆力更是出奇的好。那种收获知识时的喜悦,更成为一种激励我进取的力量。被阳光照得闪亮的窗里,传来琅琅的读书声,多么像一组组跳跃的音符,奏出了我们跨世纪一代的心声。勤奋博学、进取争先,成为我们青口一中每一个学生的追求。
我们的学校是一个欢乐、幸福的大家庭。学校领导和老师们给予了我们亲人般的关怀、爱护,同学之间亲如兄弟姐妹,这一切都感动着我,温暖着我,使我对学校产生了一份特殊的浓浓的感情。
我们的学校是人才的摇篮。陆良的七月骄阳似火,世间万物充满生机,就连天空都升腾着希望。这对青口一中来说,更是一个令人热血沸腾的收获季节。
我爱我的校园,我爱那宽敞的教室,广阔的操场,碧绿的草坪,我更爱母亲般的老师和亲如兄弟姐妹的同学们。在这个校园里撒满了我们的欢声笑语,留下了我们成长的脚步,奠定了我们成长的坚实的基础。同学们,希望之光已在地平线上冉冉升起,让我们刻苦勤奋,开拓进取,把在青口一中的成长岁月变成我们生生世世永难忘怀的记忆!
堂上,有老师的谆谆教诲,循循善诱;课后,有同学间的嘘寒问暖,无微不至的关怀。天冷的时候,总有个亲切的声音在说:“注意身体啊!加点衣服。”一句叮咛,给我的是莫大的温暖啊!
“同学们,你们课排的紧,而且数学还比较难,有疑问就来找我,我在教室等候。”老师微笑着说。我带着问题去问了,老师耐心的一一解答。“怎么其他的同学没有来,他们有问题吗?你去帮我问一下,我在这等。”这是怎样的一种关心啊!那一时刻,我找不到别的词来形容,我的心中充满了感动和感激。
坚持以教学为中心,以学生为中心,以质量为中心,强化教学管理,形成“团结、勤奋、求实、创新”的良好校风。并组织我们参加各种社团活动,社会实践,对我们进行多方面的专业技能训练,培养我们的综合素质有丝毫的松懈,真正做到了理论和实践相结合,让我们有一种踏实感和充实感。
随着时间一天天的过去,心情越来越开朗,对学校的报怨少了,热爱之情加重了。校领导象对待自己的儿女一样关心我们,处处为我们着想;各科的任课老师都尽心尽职,对我们是有问必答,有求必应。
最令我感动的是,这里的每一位老师都具有“幼吾幼以及人之幼”的博爱之心,和学生之间就像朋友一样,他们用爱去教育、关怀每一位学生。
爱是人世间最伟大最神奇的力量,爱心如春雨,播撒在每个学子的心间,催生着希望。爱是和煦的春风,可以暖醒冷冻麻木的心;爱是灯塔,引导学生走出漆黑的迷惘;爱是排空大浪,涤荡了心灵的沉渣,构筑了无垠坦荡;爱是磅礴的交响乐,演奏着伟大的乐章,唤起新生的渴望。
我们的学校正处于发展壮大之中,今天,她以卓越的成绩赢得了社会的认可,明天,她的成就将更加辉煌。愿我们师生共同努力,为她的明天谱写一曲华美的乐章。
在爱的家园里,我们健康的成长,日益成熟,我感谢我的“家”,是她不仅让我拥有了知识,更让我懂得了爱,懂得了做人。
竞聘班长岗位演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢公司领导给我提供了一个公平竞争、展现自我的机会。
我叫***,26岁,毕业于******专业,20xx年4月进入******工作。随着公司的不断发展前进,我也在进步。每一次的进步,每一个成绩的取得,都离不开各级领导、各位同事的指导、帮助和支持。今天参加此次竞聘演讲,我决定竞聘
******班长这一职位,无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的听从公司的安排,做好自己的本职工作。由于油库所储存的物品具有极大的火灾危险性,因此,油库消防的任务十分繁重。油库一旦发生火灾,势必损失重大,伤亡惨重。这就要求油库消防人员时刻牢记职责,专研业务,不怕吃苦,甘于奉献,以高度的责任心完成消防工作。对于竞聘******班长这一职位,我的优势在于以下三方面:
1、有较强的工作能力,一直以来我都以“今日事,今日毕”、“踏踏实实做事,兢兢业业服务”为信条,脚踏实地,热情服务,从工作到现在,始终立足本职岗位,做好各项工作。特别是在去年领导和同事的指导、支持和协作下,被
评为了年度优秀员工,我时刻提醒自己荣誉属于过去,未来还需努力。
2、有较强的事业心和高度的责任感,积极参加公司的各项活动,以满腔的.热情投入到工作中去,对工作认真、负责,切实把各项工作做到最好。
3、有较好的年龄优势,精力旺盛,能全身心投入到消防工作中去,锻炼自己,提升自己,不断完善自己,为消防工作奉献自己的青春。
如果此次我有幸竞聘成功,我将努力做好以下几点:
1、抓好基础管理,提升业务水平。基础管理的规范与否,综合体现了公司的管理水平,是公司整个流程执行是否合理、顺畅、规范的反映。所以要坚决贯彻执行国家、地方政府和公司、油库hse管理方针、政策、法律法规和标准,保证上级各项hse制度、标准在警消班的贯彻执行,对警消班的hse管理工作全面负责。
2、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论学习,不断提高自己的政治素养和明辨是非的能力,争取加入中国共产党,另一方面加强业务知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己,使自己更加胜任本职工作。
3、扎实工作,激发团队。继续保持过去的良好作风,埋头苦干,扎实工作,在工作中总结经验和教训。培养和激发班组成员积极向上的朝气,使员工聚精会神投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情。
最后,我想说无论这次竞聘结果怎样,这将会是我人生中一次宝贵的经验,我会保持一颗平常心,更加地努力学习,勤奋工作,希望各位领导、同事们能像过去一样继续帮助和支持我,因为我的进步离不开您们!
我的演讲结束,谢谢大家!
竞聘班长岗位演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、工友们:
大家好!
我叫,现在是副井提升工区生产丁班大井负责人兼生产丁班安全监督员,我今天来竞聘生产班班长一职,非常感谢各位领导给了我展示自我,参与竞争的机会,我怀着对工区领导的无限忠诚和信赖,满怀信心,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好副井提升工区生产班班长工作的总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导和评委的评选。
一、个人简历:
我今年40岁,文化程度:中专,参加工作以来,一直在二矿区生产一线,调转到副井提升工区,随着卷扬机提运的轰鸣声,井口前紧张有序的工作,电机车一趟一趟翻运着工友们的成绩,我对副井提升工区产生了深厚的感情,首先我在工作中积极肯干,服从分配,多次得到领导的奖励与肯定,先后担任过小井井口负责人,大井井下负责人,在此期间,考取了爆破证书,生产丁班1150中段班长,并于在培训中心脱产培训,并取得了班组长安全管理培训证书,在工区领导和工友们对我工作的认可下,于被评为“先进工作者”荣誉。
二、个人优势:
我有过一些基层管理工作经历,积累了一些工作经验,掌握生产班整体工艺流程,了解安全方面的盲点,具有较强的执行力和胆大心细的工作热情,在去年安全生产中,我担任生产丁班小井井口负责人时,月产量达到3860车,今年元月份我在生产丁班大井井口当负责人,月产量达到5800多车,以良好的成绩获得四大生产班排名第一,生产丁班取得了开门红,有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当作一种资源,一种我在今后的工作中,可以利用,可以共享,可以整合的资源,当然我更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵,我不是士兵,更当不了元帅,但我更信奉海阔凭鱼跃,天高任鸟飞这一谚语,此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。
三、严已律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道,既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴,我在日常工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结工友。
四、假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风,求真的工作态度,进取的工作精神,用心、用 情、用智慧干好本职工作,并努力做到以下几点:
1、服务奉献,勇争一流
要把更好的服务二矿区副井提升工区放在首位,我始终认为当兵头将尾就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取,同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率,孔子在《伦语》中就有“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”它告诫我们必须培养正气,以身示范,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
2、团结同志,虚心学习
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量,只有团结工作才能合成力,遇事和大家商量,虚心真诚地听取工友意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
3、工作认识及思路
班组建设方面:首先抓好班风建设,形成积极向上的班风,要严以律己,模范的样子一定要标榜起来,调动每个员工的积极性,让大家明白安全生产任务的艰巨性,需要我们全班组人员共同努力,发挥每个员工的聪明才智,以踏实的工作热情投入到安全生产中,给自己的家庭带来良好的经济收入,良好的班风预示着火红的班组能力。
4、安全生产方面:
在班前会中让大家了解接班前的注意事项,当班设备设施的完好情况及注意事项,抓好班中的管理工作,充分发挥快速高效安全生产的工作作风。
5、绩效考核方面:
围绕工区的各项制度为主要方针,要细致制定各项制度,严格按照制度执行,全力做好各项工作的落实,认真发挥班长的作用,保证做到班组公正、公开、公平的`绩效考核。
尊敬的各位领导,各位评委,全体工友们,竞聘上岗有上有下,有进有退,有固可喜,下也无悔,一如既往,我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势不足挂齿,我不敢奢求什么,只想让大家认识我,了解我,帮助我,喜欢我,支持我,也正是因为如此,我更加清醒的看到了自身存在的差距,但我记得主任讲过,“勤能补拙”,也是这句话促使我在以后的工作当中努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报工区。
“奥运精神,重在参与,今天我是成功的参与者,”这次考与竞选给我感触最深的是,成功源于不懈的追求,源于心情的积累,源于良好的心态。
最后,我要说,我在几年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会表达一下我的心愿,感谢各位领导对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体工友对我的帮助和信任,谢谢大家!
演讲人:xxx
竞聘班长岗位演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,评委:
大家上午好!
首先,感谢各位领导和评委对我的信任和支持,给予我这次展示自我的舞台和施展才华的机会!我非常高兴与我的同仁们一起展示自己的才华,证明自己的能力并阐述自己的观点。我将珍惜这次锻炼和提高的机会。
每一次工作变化,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,我越是能够从中学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,我这次参与竞聘选拨,目的就是在于锻炼自己,并获取多方面实践经验,从而提高自身的综合素质。
本人这次参加竞聘炼焦甲班班长这一职务。我认为自己基本上具备担任这一重要职务的政治素质、个人品质和工作才能,我有信心和决心将炼焦甲班的各项工作做的更好。在谈到本人竞聘这一职务之前,我先谈谈自己竞聘这一职务的劣势。从工作的性质、内容和职能来讲;我原来一直是从事的工程机械和液压设备的工作,来到我厂后也一度在运焦系统工作,所以对推焦和煤气方面而言,我只在理论上有一定的钻研,而实际工作上存在一定的差距。这是本人参加此次竞聘的主要劣势。
接下来我将从几个方面谈谈自己参加此次竞聘的优势和自己的工作设想。
第一、我自己是中国共产党党员,自己组织纪律性强,爱岗敬业,能吃苦耐劳,工作认真负责,任劳任怨。常言说:农村娃娃早当家嘛!我有不怕苦不怕累的精神,不管干什么工作,我都能够干一行,爱一行,努力把工作做得更好。我的政治素质有利于我在炼焦班长工作中一切行动听指挥,圆满完成上级领导交付的各项工作任务。
第二、自己能够虚心好学,积极要求上进。爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我喜爱读书看报,思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,爱思考、爱出点子,工作中能够充分发挥自己主观能动性。身体健康,朝气蓬勃,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。我办事认真,处世严谨,我信奉诚实、做人正派,团结同志,对同志比较诚恳,同志之间相容性比较好。与同事之间有较好的亲合力,从而具有良好的协调能力。再说,我本来就是甲班的人,更有利于我与班组的同仁们沟通协调,有利于开展好各方面的工作。有利于我在甲班班长这一职务的工作中协助车间领导管理全车间的安全生产工作,协调上下级关系。
第三、科学技术是第一生产力。平时我在学习业务知识的同时还自学了计算机技术,我能够熟练地使用计算机进行网络应用,软件操作、文字处理,同时参加过管家婆专业软件学习,作为现代企业管理来说,管理工作就得精细精准,而这些就离不开计算机管理。
第四,我在设备管理上有自己的长处。设备的维护保养和设备操作人员的管理上,我有较好的管理知识和多年的工作经验。同时在对于先进的液压设备,我受过专业培训和多年的实践,有着较为丰富的分析和处理故障的能力。
当然,我的劣势优势亦是自我剖析,重要的还是是各位评委的了解和认同。假如我这次有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命。工作中,我将做到:
第一、摆正自己的位置,在工作中我将尊重车间领导,,维护车间的威信,多请示汇报,辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作地与其他班长一起,把甲班建设成为一个规范化、制度化、科学化、和谐的良好工作环境和内部氛围,适应形势发展,符合我们一炼焦车间安全生产的需要。
第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论学习,不断提高自己的觉悟和修养。另一方面加强业务知识和科学技术的学习,紧紧跟随时代步伐,随时保持对知识的更新,尤其是对推焦系统和煤气系统的.知识学习。不断充实完善自己,使自己更能够胜任本职工作。更加能够对自己所承担的那份责任和义务负责。
第三、扎实工作,锐意进取。既发扬以往那种钻遍运焦系统所有漏子、跑遍所有皮带、了解运焦系统所有设备运行情况的好的工作作风和工作传统,埋头苦干,扎实工作,更需要在班长职务工作中热情细致、耐心周到,在工作实践中不断摸索新的经验、探索新的路子。人生的价值不在于索取,而在于奉献。在工作中我将充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用,管理学上说班组是企业的细胞,我愿做好甲班这个细胞的细胞核,与甲班全体班员一起把甲班建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的企业生产组织细胞。
各位领导,各位评委,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。今天,能在这儿展示自己,也已经是我的成功。因为我努力过、奋斗过。因为我享受过这个过程。所以不论这次是否能够竞聘成功,都对我本人是一个综合锻练,既使我没有竞聘成功,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好自己的本职工作!凭心而论,我参加竞聘甲班班长这一职务,我一无成绩,二无资历,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句名言“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,只想让大家了解我、帮助我并支持我。也因此,现在站在这儿的我,恰如在站台等候踏上幸运快车的旅客,手中的车票已经攒出了汗渍,但我希望也相信沿着在座各位开辟的绿色通道,自己一定能够搭上今天的幸运快车。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘班长岗位演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫马玉兰,28岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了这次可以充分展示才华的机会。
自20xx年进入移动公司,先后在积石峡营业厅、甘都营业厅工作,去年7月份调入循化营业厅上班。自参加工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。以严谨扎实的业务能力,良好的服务态度,不断受到各界客户的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感责任重大,机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及在基层工作的经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,在繁忙的工作实践中,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行
的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
在基层的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调好,确保了自己业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。 自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营业店长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧,下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。对如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通进行深入的研究探索,在平时的处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营业店长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的`。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业
务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,充分发挥自己熟悉县直各部门情况的优势,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前的新业务及最新的优惠政策。
做为营业厅店长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤,做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
几年的移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。“营业厅营业店长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢!
竞聘班长岗位演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲。
我叫xxx,去年通过招考在高速公路收费所从事收费工作。现在我竞聘的岗位是收费所班长。我到收费所正式上岗工作已有两个多月了,却未能与各位领导进行深刻的交流沟通,恰逢竞选班长,借此机会我很想把自己这段时间来的工作状况向大家作一汇报。这次班长一职的竞选,对于初来乍到的我,面对众多优秀的同事们,凭资历、论经验都不及大家,但我相信我有能力胜任班长之职。
我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:
一、有较为扎实的专业知识。
自参加工作以来,我始终不忘读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。通过自身的学习,我深知班长在整体工作中的地位、作用,熟悉班长的职责、任务和规范,明白班长在所必备的素质和要求,也悟出了一些切实可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩。
二、有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,始终坚守“明明白白做人,实实在在做事”的人生信条。同事之间,和睦相处,团结协作;对待司机,敬之以礼,示之以道。以实际行动带领全班人员完成上级交给的各项任务。经过这段时间的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大提高,能够胜任班长工作。
三、有较好的年龄优势。
有人说:“年轻就是最大的资本”,也有人说:“年轻没有失败”。而我正值青春年少,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。因为年轻,我没有“做官”的经验,也就不会有“官腔官气”,“官态官势”。因此,我的口号势“做一个彻底的平民班长”!
这次对班长一职的竞聘,是新形势的需要,不但能够充分调动收费所各方面的积极性,而且还能为我们收费工作发展注入新的活力。经过这段时间的学习和实践,虽然我已熟练地掌握了收费员的各项业务知识,并对班长一职的工作内容有了一定的`了解,但这些是往往不够的,假若我能够竞争上岗,我打算从一下几个方面改进我们的工作,提高工作的档次和效率。
一、科学规范地做好日常事务工作。
作为一班之长,承担着宣传报道、车队放行、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,既要承担繁琐的事务,又要参与所务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保收费工作井然有序。
二、搞好综合协调,确保车辆畅通。
及时传达贯彻领导指示,加强检查,促进上级部门各项决策的落实。做好班组成员之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空挡,确保高速以安全为中心,各方面能力合作,默契配合,步调一致。
三、当好参谋助手,服从上级决策。
及时准确地掌握工作动态,及时地向所领导反馈各方面的信息,主动献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断。对外广泛宣传我们的高速,提高知名度,树立良好形象。
四、加强个人修养,练好基本功。
从事班长工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强学习锻炼,坚决服从组织安排,言行与上级领导高度一致,自觉地讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护团结,维护形象,调动班组成员的工作积极性,和他们一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
搞好班长工作,我有决心,更有信心,请让我以我的真心换取你的放心。我愿与大家一道,用自己的双手和智慧,共创所靓丽的明天。
谢谢大家!
