短文网整理的方案策划书(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
方案策划书 篇1
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的'惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理,员工沟通好顾客很可能改变主意,也许是做全面护理、也许办张会员卡;一个普通顾客只要重视他,沟通到位,也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信,是培训员工首要环节。假如自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清楚,以及不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后,顾客变为客人,员工应象对待亲人一样对待顾客,这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象,从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好,安排落座端饮料;轻声细语问需要,主动倾听沟通好;翻查材料供参考,产品特点详明白;引导服务最首要,下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
(1)欢迎光临
(2)对不起
(3)请稍等
(4)让您久等啦
(5)请这边来
(6)是、知道啦
(7)请原谅
(8)谢谢
十三、员工七大服务要求
(1)永远保持微笑
(2)知道、声音干脆、清楚、亲切
(3)动作忙而不乱、随机应变,应付突出事件
(4)永远站在顾客立场着想
(5)永远不要在客人背后议论客人
(6)记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
(1)首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案:
(2)向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
(3)请顾客在更衣室宽衣。
(4)由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
(1)针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
(2)请顾客卸妆,淋浴全身。约十分钟。
(3)换池时。请顾客用浴巾衷身。
(4)请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
(5)泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
(6)请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐,香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上,芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热,进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
(1)用专用花精通过按摩为顾客香身。
(2)请顾客穿衣,到休闲区休息放松。
方案策划书 篇2
一、活动时间
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活动主题
活动主题一:“50元话费来就送!续课抽全年大奖“
1、 活动时间:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大奖礼品设置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奥斯卡电影票、耳机、《银河系漫游指南》一本
3、抽奖规则:
活动期间内,每一位续课学员,可参与抽奖:
一等奖:《银河系漫游指南》一本
二等奖:奥斯卡电影票
三等奖:50充值卡
活动主题二:“新年送福利,你买我就送全年福利送到底“
1、 活动时间:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“发放规则:
活动期间内,每一位学员,限送福利一次;
新学员,买一个小级别课程,送价值599元的巴别鱼智能影棒;
买二个小级别课程,送价值900元的同声翻译器,仅限新学员领取;
老学员,续课金额达到10000元,送价值1399 元的口语一点通;
续课满15000元可选择价值2360元的一个小级别课程或升级课程中的一个单元为真人外教课;
续课满20000元可选择价值4720元的两个中级别课程或选择价值4200的真人外教课。
活动主题三:“一路同行,有鱼有me”(线下感恩寄送活动)
1.活动时间:20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活动内容:
在学员中选出三名最忠实、最具有代表性的明星学员,通过感恩回馈的方式来表达对其新年的祝福,具体如下:
奖品设置:贺年视频+小礼品
贺年视频主要内容:学员初学英语和英语不断进度的音频+学习顾问的点滴回忆+老师的专业点评+赵老师的新年祝福+巴别鱼全体员工的新年贺岁,制作而成的.新年视频;
邮寄方式:将贺年视频和礼品以神秘礼品的方式,寄送到学员的手中,不作为对外公开的信息。
方案策划书 篇3
一、演习目的
为提高科室职工的消防安全防范意识,掌握消防安全知识,落实消防安全责任,进一步提高医院消防安全应急能力。当总务科发生紧急情况时,各班组员工能按医院“火灾处理和人员疏散应急预案”沉着、有序处理,熟悉掌握医院火灾时的紧急行动程序和疏散路线,及时传达并迅速组织救援,熟练掌握逃生时的基本知识,增强自救互救能力,最大限度地保障住院患者及群众的生命安全,经院应急领导小组研究决定举办20xx年度消防演练,通过演练,让科室员工接受教育,增强能力,做到有备无患。为了使这次演练达到预期的目的,同时又能最大限度地减小对医院正常运转的`影响,特制定本次消防演练方案。
二、演练内容
以员工自救互救及消防灭火演练为主。具体内容为:
(1)火情报警演练;
(2)火灾时的疏散、逃生及抢救物资演练;
(3)常见的消防灭火演练。
三、组织机构
成立消防演练临时指挥小组:由分管消防安全的院长、总务科长、医务科及护理部组成指挥小组负责指挥整个演练。总指挥:院长。
四、基本要求
1、各班组要做好演练前的宣传工作。
2、各班组要根据真正火灾进行疏散时,应进行的程序及本班组的实际情况,制定本班组的疏散计划。
3、演练前检查演练辖区:电力照明、紧急出口指示牌、送风排烟系统、消防报警系统、消防供水系统等,确保这些设备能正常运作。
4、检查疏散通道畅通、不湿滑,以免造成疏散的意外损伤。
5、各班组负责人要重视这次消防演练,在不影响工作的情况下,尽量安排人员参加,参加演练的员工要认真对待,疏散时不可中途离场,要注意安全,不可争先恐后,不要嘻嘻哈哈,要做到快而不乱、有条不紊,要通过这次演练吸取经验。
五、演练程序
现场总指挥宣布演练开始。
阶段一:报警
假设情景:因持续降雨导致仓库内一老化线路打火引起火灾。演练科目:报警;启动《消防安全应急预案》。
应急措施:情况紧急,发现火情人员立即拨打电话“119”向消防对报告火情,请求救援;迅速将失火情况向总指挥部报告,并及时利用现场附近灭火器灭火,采取相关应急措施。总指挥接到火情报告后第一时间赶到现场,立即启动《医院消防安全应急预案》,向院消防及医疗救护应急救援小组下达命令,要求各岗位人员接通知后迅速在制定岗位待命,做好各项准备。派人到路口迎候消防车辆。通知后勤立即切断仓库总电源、启动各项消防应急设备。
阶段二:灭火和抢救物资
假设情景:发生化学药品和木材等不同性质的火灾。
演练科目:扑救初期火灾及时组织人员把物资(贵重、易燃、易爆物品)。应急措施:医院义务消防队,根据不用性质的火灾采用不同方法进行灭火
演练:对发生化学药品、油类、可燃气体、带电设备等性质的火灾采取干粉灭火剂灭火演示。对发生木材等性质的火灾时采取水枪灭火。抢救物资按物资的贵重程度及易燃易爆程度由重到轻的顺序分批运送,尽量降低财产损失。
六、结束灭火后应注意的工作
1.爱护公共财物,尽量减少设备设施损坏,消防人员注意喷射方向,以免财物受损。
2.注意人身安全,听从指挥,避免发生伤亡事故。
3.做好安全保卫工作,以免发生财物丢失。
4.严肃认真,确保演习真实感。
需改进方面:
有些同志听到报警后不知道该做什么,在等小组长下命令后才采取行动,没有做到主动出击,在行动中还有说有笑不够严肃认真,希望在下一次演练中得到改进。
通过这次消防演练活动,对参加人员的消防意识及灭火能力有所增强,全体员工对消防常识有了进一步的了解,对抗火灾应变能力得到了提高。消防演练过程中,也锻炼了各个演练小组的组织能力、指挥能力和应变能力,希望在下一次演练中能更加加强演练效果,巩固演练知识,继续努力将消防演练开展下去。
方案策划书 篇4
1、竞争性原则:
两种表现形式:
一种是正当竞争,正当竞争必须把握两个重点,一是把握学校的办学定位,办学类型和办学层次;二是把握教育消费群体的不同类型和不同层次的需求。要找到教育资源的供给与需求结合点,确定招生的重点和突破口,从而获得招生的竞争优势,达到预想的招生效果。
二种是非正当竞争。主要靠宣传广告压低别人,抬高自己,甚至不择手段挖空心思制造假设现实招揽生源,这种招生方式最终会影响到学校的现实利益和长远利益。
2、真实性原则:
招生为的是展示学校的办学思想、教育思想、办学目标、培养目标、硬件资源、教师资源、教育教学策略、教育教学管理、教育教学活动、教育教学质量,以及为学生成长提供的发展空间和条件,同时展现学校的办学成绩和办学效益,吸引更多的学子来校咨询和报考。相反,那种弄虚作假、夸大事实、贬低别人,抬高自己,尽管一时能骗取学生家长的信任,但从长远来看将严重损害学校的形象,失去应有的消费群体,甚至受到惩罚和导致失败。
3、公平性原则:
招生面对的是教育消费者与教育服务者两个平等的主体。学校必须平等对待每个消费者,只有当教育消费群体对学校的办学取得认可之后,学校才能赢得更大的生源市常如果采取不正当的手段去控制学生家长的权力,或限制了学生家长的权力,最终结果只会使学校失去信誉和荣誉。因此,最好的办法只能是通过平等的法律形式,以合同的方式把确定下来是比较恰当的。
4、规范性原则:
招生工作过程必须进行必要的技术性规范,使之走向良性循环,而不致出现各种不应当出现的情况,以免造成招生工作中不应有的混乱状况。
因此,民办学校招生必须慎重;一是因为民办学校是适应市场经济而发展起来的,招生、就业必须面向市尝面向社会、面向家庭和学生,这样就能够准确的把握市常二是民办学校招生竞争越来越激烈,挑战越来越大,招生难难在有效的招生手法。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育策划队伍。
概括地说,招生策划的主要任务就是要解决招生多少?招什么样的学生?怎样招生?
概括起来就是招生工作八大策划。
一年一度激烈的春季招生竞争已经拉开序幕。生源是民办院校的生命线,招生是民办院校一切工作的重中之重,它直接关系着一所民办院校的生存与发展。
难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡,办法总比困难多,这办法来自何处?主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育策划队伍。进入20世纪90年代,特别是21世纪以来,人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划,对于招生策划更是青睐有加,他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识,渴望为民办院校的招生服务。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。
概括地说,招生策划主要是紧紧围绕招多少学生,(招生数量)招什么样的学生,(录取标准)怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考,出谋划策的。近几年,我们的民办院校也为此使出了浑身解数。然而,每当招生的大幕徐徐落下,总是几家欢乐几家愁,成功者有之,失败者有之。具体说来,招生策划主要表现在以下八个方面。在这里,笔者就结合自己多年来的招生经验,宏观简要地谈谈认识。
一、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。其实,任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展,都有一个定位的`问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰,对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所院校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、就业定位等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
二、市场策划
一般说来,民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办院校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。
其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准,将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。需求就是就业,出口影响着进口,民办院校一定要充分发挥自己办学机制灵活的特点,根据市场对人才的需求确定人才培养的规格,设置专业,制定教学计划和教学大纲,安排课程和教材,安排招生数量和质量。倘若能够直接与用人单位签定用人合同,进行定单培养,必将会成为招生的一大亮点。还可以根据市场的需求进行开发式招生,以增强对生源的吸引力。
三、形象策划
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所院校的首要因素。
形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、校园文化、校风校训、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌、校园雕塑、学校建筑布局之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
方案策划书 篇5
为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。
一、成立接待工作领导小组
组长:xxx。
成员:xxx等人。
二、视察时间路线
时间:20xx年x月x日下午(具体时间待定)
路线:公司4楼会议室,参观xx公司车间,参观xx物流园,送领导走。
三、着装容貌要求
全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。
四、具体分工
(一)xxx负责范围
1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。
3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,
4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)xxx等人负责工作范围
1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的`摆放。
2、礼仪人员召集交待工作。
3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。
4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。
5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、车间卫生:xx通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。
7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
(三)安保人员负责工作范围
1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的更换。
2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。
3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。
4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。红旗正常飘扬。
5、维持厂区内治安秩序,防止突发状况,安排来宾车辆停放车位,安排保安着正装列队欢迎参观领导,安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。
6、撰写xx的欢迎辞。
7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。
8、负责拍摄全程照片。
五、物资准备
1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品(草酸、抹布等)
3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒(小喇叭)
六、接待人员抽调方案
xx公司2名(礼仪1名、办公室人员1名),xx公司2名(礼仪1名、电工1名),xx公司1名,共计5名。
用餐:xx负责人到场。
方案策划书 篇6
一、活动主题:
感恩母亲,爱心传承
二、活动背景:
母爱是无私的,母亲给予我们太多太多;但是,我们该如何表达我们对母亲的感恩呢?你是否注意到,你长大了,但是,妈妈的白头发却增多了?你是否曾经蹲下来,为你的母亲洗一次脚?浓情五月,感恩母亲,我们在一起!
三、活动目的
1、推进亲子关系,促进家庭和谐!
2、让学生学会感恩!
3、让家长感受到孩子的成长!
四、活动时间:
20xx年4月25日—5月11日
五、参加人员:
1、本机构学员;
2、本机构学员家长;
3、本机构学员亲友;
六、活动目的
1、提高本机构的知名度,并最大范围地进行有效传播。
2、现场咨询,达到直接或间接报名。
3、通过活动,服务老生,从而促进暑假招生。
4、老生带新生,通过这个活动,让老生为我们的学校做转介绍,促进现场报名和活动后报名。
七、活动地点:
1、学校场地面积比较大的情况下,就选择在本机构;
2、场地受限的机构,可选择在离你的机构不远的小区广场或者公园。
八、活动内容
(1)美丽妈妈摄影展:
让我们的学员,用手中的相机将自己心目中最美丽的母亲形象定格于闪光灯中,这些镜头可以是母亲在做饭、洗地板,或者是母亲在为自己辅导功课,或者是母亲在单位工作的镜头……通过这场活动,可以让我们的学员亲身体验摄影的乐趣,也营造了和谐快乐的家庭氛围,更加重要的是,让我们的学员重新定义美丽的意义;让学员更加懂得母亲的辛勤付出,让学员真正懂得如何去感恩母亲。
(2)鲜花送母亲:
优秀学员,为他们的母亲送上鲜花,感谢妈妈的`辛勤培育。
(3)母亲生日,我送礼:
说明:在本机构的学员以及本机构学员所推荐的同学中,寻找38位出生于5月份的母亲,接受本机构送出的特殊礼品(生日蛋糕或别的礼品,具体看异业联盟)一份,并受邀参加本机构主办的“红5月,爱心献母亲”大型晚会。
(4)母亲心愿,我来圆:
说明:在活动场地设置一个心形许愿墙,用便利贴的形式,让我们的学员或者是我们的学员所带来的同学写下最想对妈妈说的话,以及最想帮妈妈实现的愿望;
(5):惊喜大抽奖:
说明:母亲节当天(周日),所有参加活动的学员母亲及亲友,都可参加惊喜抽奖。
九、异业联盟
寻找其他相关少儿行业一起完成活动,同时也可以借用异业鱼塘进行邀约,有效扩大邀约范围,积累准目标客户的有效途径
1、摄影机构,现场点评学员作品,评选出优选学员作品,获奖学员,可获得由影楼赠送的全家福摄影一套;
2、花店,免费提供布置场地和送给母亲的鲜花;
3、蛋糕店;
4、女性服装店;
5、美容美发机构;
6、超市
7、足浴城
十、场地布置:
(1)本机构员工,条件允许的话,最好穿统一的工作服;
(2)做好宣传展板、及横幅,在现场设立咨询点,安排宣传咨询老师。
(3)提前估算出来参加活动的人数,备好礼品,保证每个参加的人都能得到礼品,包括家长以及非本校学生。
(4)提前准备好背景音乐,比如:《鲁冰花》、《妈妈的吻》等等。
(5)场地与物品准备:舞台部分做主要的装饰,突出节日气氛;晚会前一小时所需舞台设备(灯光、扩音设备、话筒),所有节目所需道具全部到位。灯光、音响等器械布置由专人负责(待定,熟悉灯光音响控制),在活动开始前将器械布置并调试好,整个活动期间还负责灯光音响的调控以及保护,活动结束后负责将器械运回原位。
(6)家长接待
登记5月份出生的母亲的信息
教学成果展示
班型特色
优秀教师展示
优秀课堂教学视频
收费标准
展示教材
十一、物资配备及人员安排
