短文网整理的大学生银行实习心得(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
大学生银行实习心得 篇1
我有幸在中国建设银行(江岸体育场支行)实习了两个月,学到了很多实用的金融知识和技能。本次实习主要涉及个人银行业务,对会计业务(公司业务)、银行卡业务有大致了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员不得单人工作,我作为新来的,不仅协助会计主管整理日常会计凭证,还从《中国建设银行柜面业务操作指南》一书中获得了大量重要的前期信息。但是,理论和实践之间存在一定的差距。后来通过实际操作对书的内容有了更多的了解。我来说说我这段时间对银行工作的有限认识。
个人银行
首先要提到的是,建行实行的是综合柜员制,是指由一名或多名员工综合办理公司会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融服务的劳动组合模式。以本币和外币为客户通过柜台窗口按照规定的业务处理权限和操作程序,独立承担相应的责任。
每天早上上班前,所有值班柜员按主管规定提前五分钟到岗,做好一些准备工作,如在存取款单、现金章上盖章等。当钱箱到达时,一天的工作就可以开始了。要进入DCC柜台操作系统,柜员必须通过银行指纹认证并登录柜员身份。指纹仪通过数据接口连接到网络的服务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、快递、代收代付、中介业务、个人柜台签约(网银)等。所有这些都可以由柜员在该终端的DCC系统中输入相应的交易代码和一系列操作来完成。本币和外币一本通是指客户的本币和外币活期储蓄存款(包括现金和即期外汇)使用相同的账号和存折,并按照业务发生的顺序进行记录。它可以覆盖当前普通本币和外币活期储蓄存款的所有业务类型,分为活存和定存两种。
活期存款的开户和存取程序如下:
开户时,需在活期储蓄存款单上填写存款日期、账户名称和存款金额,并将存款单、现金和个人身份证明提交给银行经办人员。银行经办人员审核后,将存折发给客户;如需凭密码或印章取款,应在银行网点密码装置上按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持零余额),而10元至少要留着办卡。提取大额款项(一般大于等于5万元,存款标准为10万元)应进行登记上报,涉及支票的该笔金额的支票应由会计主管签字后方可提取。
定期储蓄是指约定存期,本金一次性或分期存入,本金或利息一次性或分期、分期支取的一种储蓄方式。
整存整取有专门的储蓄存折,是约定存期,按月定期存款,到期一次性提取本息的一种储蓄。开户手续和活期账户一样,每个月要根据开户时的金额续费。储户提前支取的手续,按整存整取定期储蓄存款的有关程序办理。一般五元起存,一个月存一次。中间有漏存的,下个月补上。利息按照实际存款金额和实际存款期限计算。
网银不单独设置会计系统,其核算由DCC系统完成,资金结算由柜面业务清算系统自动处理。签约客户通过网银进行交易时,DCC生成的电子信息记录是交易的有效凭证,各会计部门将交易明细记录或交易清单作为会计凭证。
对于每项业务,柜员和客户都必须确认凭证并签字盖章。今天的业务结束后,进行日终处理,打印当天发生业务的所有相关凭证,并进行账务核对;打印“流水账”,检查今天账户的借方和贷方是否平衡。最后,滚账。这些打印的凭证应由银行相关负责人复核,看科目章是否颠倒,经理姓名章是否省略等。,然后进行排序和绑定。日常凭证不再由营业网点保管,而是经过账务处理后交由直属分行核算。然后传递给上级行“事后审核”。
会计
与储蓄相比,会计业务的类型是细分的。主要类别包括公司业务、汇票和资金结算、支付和结算等。
a公司必须提交《企业银行结算账户开立申请表》、相关证明材料及复印件,包括营业执照正副本、税务登记证(国税或地税)、法人身份证明,并按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定进行审核。柜员根据会计主管审核的申请表建立公司客户信息维护,办理公司活期存款开户交易,打印开户公司印鉴卡,交公司财务人员留存印鉴。申请开立基本存款账户、专用存款账户和临时存款账户,应向当地银行申报账户。一般账户的开立应经开户银行业务部门审核。申报成功后,柜员办理活期存款账户数据维护交易,账户状态由未申报变为已申报。
b .汇票(主要是现金支票、转账支票、银行汇票、电汇)是与金融机构之间的一种业务,由当地人民银行组织管理,按照中国人民银行的有关规定,在同一个汇票兑换区内通过手工兑换的方式办理。
柜员根据客户提交的或待提交汇款转账的票据,根据不同情况处理活期存款、取款等相关交易。在核对建议的票据和打印的票据交换核对表后,柜员将票据和核对表提交给兑换员。最后,兑换员打印汇票清单,核对柜员提交的票据后,根据当地银行的要求进行兑换和提交。
c支付结算是指单位和个人在社会经济活动中,利用票据、银行卡、汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币支付和资金结算的行为。
我国颁布的《支付结算办法》明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对于付款人来说,必须遵守信用证,履行付款。
2.对于收款人,谁的`钱进入谁的账户,谁控制它
3.银行不放款的原则
转账支票是出票人签发的票据,受托办理支票存款业务的银行无条件向收款人或持票人即期支付一定金额;在中国建设银行开立存款账户的单位和个人客户,可以对同城交易使用的各种款项开具转账支票,委托银行办理支付手续。转账支票只能用于转账。转账支票是同城支付结算业务的一种。搬运过程1。出票:客户根据公司情况开具转账支票,并加盖预留银行印鉴。2.票据交付:出票客户将票据交付给收款人。3.票据的流通和使用:收款人或持票人应根据交易需要背书转让转账支票。4.委托收款或即期付款:收款人或持票人用转账支票向持票人的银行或出票人的银行提示付款。收款人提示付款时,应当制作委托收款背书,并在转账支票背面“背书人签名”处签名,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票遗失,需要挂失止付的,由失主填写并签署挂失止付通知书,挂失止付通知书由银行提供,按标准支付。5.购买支票:客户使用完现金支票后,在转账支票申请单上加盖预留银行印章,按标准支付费用,领取空白转账支票。
现金支票是委托中国建设银行无条件向收款人即期支付一定金额现金的票据。在中国建设银行开立现金收付存款账户的单位和个人,可以使用现金支票委托银行为符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各类资金支付现金。现金支票只能用来提取现金。现金支票只能从出票人的银行支取,不得兑换。每天清算两次(中午11: 30前和下午18: 00前),打印表示卡和批次控制卡,向复核人员核对账目,确认账目与实际相符后,分批入账。
银行卡
银行卡分为信用卡和借记卡(储蓄卡和万事达卡).借记卡是没有透支功能,但可以转账结算、存取、消费的卡。异地转账手续费按每笔金额的0.5%收取,最低2元,最高50元。我行异地取款手续费按每笔交易0.5%收取,最低2元。异地ATM取款按金额的1%(最低2元)加每2元手续费收取。年费10元是成本,因为借记卡维护成本高,每张银行卡本身成本一般1.5 ~ 2元;一台40万元以上的制卡机,制作40万张左右的银行卡后会报废,分摊到每张卡上的费用约为1元;一台ATM机也要20到30万。还要求工作人员及时补充现金,并支付相应的人力和现金费用。而工农建立的四大国有银行发卡量都在8000万以上,每年的维护费用都在几个亿,这是银行不得不考虑的因素。
信用卡是银行授予持卡人的信用额度(可根据信用卡的用途或个人信用进行调整),可以在该额度内消费,无需提前支付准备金。银行每个月都会打印出客户这个月的消费清单,客户可以选择全额支付,也可以选择部分支付。如果选择后者,未付部分将作为银行的短期贷款按月计算复利。信用卡也可以根据用户分为单位卡和个人卡;根据信用等级分为金卡和普通卡。
总结
除了上述业务之外,我还参与并协助了一项学费收缴业务,并独立完成了后期收尾工作(20xx年8月1日开始的活期小账户管理费公告,8月底20xx第五期新人民币发行发生在我实习期间,所以我也学会了如何处理客户咨询,如何识别新人民币)。通过这次实习,我深刻体会到银行工作规范化管理和严格执行标准的重要性。从这次实习中,我学会了如何避免傲慢和鲁莽,耐心和谨慎地对待每一项业务。虽然前台柜员的很多操作看似简单重复,但为了保持一贯的工作热情和长期的效率,还是要加倍努力,进一步再学习。
注:①有虚拟柜员和实体柜员。虚拟柜员是指自助设备(如ATM、CDM、CRS、POS等)。)和与DCC系统相连的电子系统(如CALLCENTRE)。需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,主要是查询和转账;测试柜员是指在各机构办理会计、储蓄、信贷、金融、银行卡业务的人员,分为a级主管、b级主管、现金柜员、普通柜员,任何实体柜员均可对外开放业务。并且都可以携带现金箱,办理现金收付,但是不同属性柜员的授权权限和业务权限是不同的
②会计凭证包括:交易凭证(会计交易流水单、会计凭证、系统生成的机制凭证)、批量凭证、参考资料、账户页
③建行“基层机构会计监事委派制”是指一级分行或二级分行向直属基层机构委派会计监事,委派的会计监事受委派行管理并对其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”是一级分行或二级分行直属基层机构(包括支行、营业部、办事处、支行)的会计负责人。
职责:现场监督和授权管理
1.记录授权人员当日的变动情况以及每个授权人员的授权时间范围;
2.是否举报大额支付超过50万元
3.是否跨终端授权
4.监督柜员是否出柜、出系统、收封、锁箱,柜员是否离岗
重要空白凭证、印章和重要物品的管理
1.记录当天收到的重要空白凭证、印章和重要物品;
2.是否落实“印刷、压(扣)押、认证”三大责任;
3.印章和重要物品的保管和使用登记是否及时
现金管理
1.记录当天每个柜员尾箱的余额
2.是否监督柜员每日现金结算后的现金交付,监督双包装的锁定和记录
3.当天的总现金库存是否超过限额(650,000)
4.中午是否监督柜员摸仓并记录
会计管理
1.查看当日报表,核实报表反映的金额异常变化,检查是否有异常账项。
2.是否有错账冲正并注明原因
大学生银行实习心得 篇2
通过这次毕业前的实习,除了让我对××银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行,爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,把自己还当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发挥。
总之,这次实习使我学到了很多课本以外的知识,同时也提高了自己的能力,积累了一些宝贵的经验,受益匪浅,我在以后的工作中一定会认真努力,格要求自己,饱满的热情做好自己的本职工作。在此对××银行给我这么一个宝贵的学习、锻炼的机会表示感谢。祝贵行事业蒸蒸日上。
在跟客户接触的过程中,我们的形象代表的就是银行的形象,对客户有礼貌,为客户端茶送水是我们应尽的本分,也是起码的待客之道;在一些业务咨询方面,如果客户想我们咨询什么问题,我们不方便再去问理财经理的却又吱吱唔唔半天答不上来,就会给人家不专业和不信任的感觉;如果客户需要我们提供服务,我们却十天半月还无法给对方答复,这更是会引起客户的不满,严重我们的形象和双方后续的合作。给客户留的印象会直接影响到银行的形象,我作为一名银行实习员工,也深深感到做好自身业务的.重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。
在银行卡方面,我对东方卡的功能特点和轻松理财卡的各种功能优点也有一定的学习了解,比如轻松理财卡的免息消费、“及时语”短信通知;在网银方面,通过几次专门的培训,使我对网银功能用途有了一个较深刻地了解,同时对申请网银流程以及安装方法,操作步骤,所需证件材料,在感性及理论方面都有比较透彻。
在个人贷款业务方面,通过对贷款材料的整理,使自己了解到申请贷款所需要的材料,比如收入证明,还款承诺书,户口本等,使自己对整个贷款业务有了一个感性的认识。所谓实践出真知,虽然这些都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在整理贷款的过程中,仔细认真是必不可少的。这也对我的工作提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
大学生银行实习心得 篇3
当我还在学校的时候,我就想象过以后的自己从事什么样的工作,是去公司里面当顾问呢,还是走上公务员的这条路呢?其实,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪资待遇如何,这世间有许多的人都对自己的工作不满意,其实归根结底还是钱不到位。我这个人也没什么野心,只想找一份安稳的.工作过日子即可,所以在犹豫了一阵子之后,我觉得在银行工作还是不错的,至少从我目前的工作来看,一切都很正常,没出现过什么特殊情况,当然了,意外永远都不发生最好,不然一旦出了问题就得整顿许久。
我在银行里面的工作是负责核算一天的账目,一旦流水账目出现问题,我就得及时上报领导,然后配合其他同事找出是哪里出了问题,这份工作对我而言算不上多难,它考验的是我的专注度和细心程度,再加上我现在还处在实习期内,工作的量不多而且也没有接手太过复杂的项目,所以每天过的倒还算轻松。虽然目前的工作任务不多,但我并没有让自己松懈下来,我在下班之后会回到家中补习一些和金融有关的知识,并学习以后可能会用得上的业务知识,唯有时刻让自己处在一种学习的状态才能让自己有安全感,不然迟早就会被社会给淘汰掉。别人都说在银行里的工作很悠闲轻松,福利啥的还好,但我觉得这种想法太片面了,银行的薪资待遇确实是挺不错的,但没有大家想象中的那么好,同时在银行工作的压力也不小,经常得面对银行的考核,要是考核分低了,不仅影响到自己的奖金还可能会丢掉这份工作,所以在工作的时候得保持良好的精神状态才行。
工作的时光过得很快,我的实习期就快要结束了,领导看我表现还不错,也准备让我转为正式员工了,此时此刻的我心情自然是欢快无比的,相信在以后的银行工作中,我会继续保持一颗进取心,给大家提供更好的服务!
大学生银行实习心得 篇4
经过了此次的实习,我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解,同时也是明白虽然忙碌但也是过得充实并且学到挺多的,对于今后的工作,我也是相信自己能去做好,并且也是有这个能力来处理好往后的工作。
社会的工作,和学校相比,真的是很不一样的,同时也是让我明白,学习有时候可能可以慢慢的来,把基础打得更扎实一些,但是工作却不是如此,是要展现你的能力,去做好事情,能把事情处理好才行的,更多的不是去学,而是去做好,实习虽然也是有学习的成分在这,但是更多也是要看到我们做事情的能力,不然也是很难留下来的,并且实习中,带我的同事也是希望我们做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下来,却是做不好事情那么也是浪费了很多的时间。工作上也是比较的琐碎,很多的事情要去做,虽然也是比较的基础,但是对于自己了解银行,了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂,但是这也是一个机会,并且对于没有出校门的我们来说,其实这也是很难得的学习机会,很多时候也是在这些基础的岗位上,更是能锻炼到自己。
我是在大堂实习的,而带我的同事每天也是比较的忙碌,我也是跟着忙碌,很多的'小事情我来做,同事也是给了我很多的机会,去接触客户,去了解他们的一个需求,给到帮助来处理好业务,工作下来,也是发现,其实很多的事情虽然看起来简单,但是那只是外人所看到的,只有自己亲身的去体会,去做了之后才会发现里面有很多的事情要去了解的,像帮客户开户,也是要知道客户要准备哪些资料,又是有什么要求,同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清楚,这些都是需要有扎实的基础知识才够的,而不是随意的指点一些就行的。特别是涉及到金钱的事情上,同事也是告诫我,一定是要谨慎的,这不但关乎到客户的资金安全,同时如果做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。
实习而今也是结束了,能被认可,也是让我继续的在这工作下去,我也是很感激,这个实习机会我珍惜了,同时也是明白今后的工作任务会更重,责任也是会更大,自己也是要去承担起来,去做好,只有如此,才对得起这份工作,也是让自己真的有在职场中继续的走下去的资本,要继续的去努力。
大学生银行实习心得 篇5
xx年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开始为期2周的实习。8月27日,实习结束,有关的记忆想借助文字长存。
那些事:
第一天去实习的时候,坐车超级不顺利,那天6点就爬起来了,结果因为挤不上公交,居然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个强烈的念头:留在广州生活的话,应该要有自己的车,至少得有常打的的钱。
有时候我们也会跟一些客户交流,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就合适。或许她只是随便说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,可惜文笔就不怎么好。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的.认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏***。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
