短文网整理的地税局总结(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
地税局总结 篇1
一,做好新税法宣传贯彻工作
在对纳税人的政策宣传方面,税政科先后两次组织召开企业办税人员会议,讲解新企业所得税政策,讲解新企业所得税在申报表,讲解新营业税条例的政策变化,讲解新企业所得税汇算软件的操作使用,我们税政科的职责就是要使各项税收政策及时准确得到落实,20xx年这项工作我们认认真真地去做了,我们尽到了我们的职责。
二,做好20xx 年企业所得税汇算工作
三,加强地方各税管理,促进税收收入
20xx年,在各税种管理方面,针对各税种涉及行业特点、具体制定措施,强化管理。
1,流转税方面,
进一步规范建筑、房地产行业的日常管理。一是进一步健全跟踪台帐制度,将所有较大规模的工程项目纳入台帐管理,对工程完税情况做到心中有数。二是进一步健全部门信息沟通机制,及时获取土地审批、城建规划等基础信息,掌握工作主动权。三是建立工程项目巡查责任制,及时将新开工项目纳入台帐管理。建立重点工程项目备案制度,将建筑、房地产行业项目纳入“电子动态管理图”实行监控管理,随时掌握项目进展和纳税情况。努力将教育劳务单位纳入税收管理,20xx年共教育劳务单位共办证户,补税13万多元。在资源税征收管理中,继续推行“政府主导、地税主管、部门配合、综合治理”的综合治税模式,形成了全社会齐抓共管的局面。
2,所得税管理方面,
20xx年,我局全年已在户纳税企业中成功推行个人所得税全员电子申报。我局根据《新乡市地税局、新乡市国税局关于加强长亏、低零申报企业所得税管理暂行办法的》的规定,结合卫辉实际情况,经过认真讨论,并广泛征求意见,制定了《卫辉市地税局关于加强企业所得税管理的意见》。着重强调了税务稽查对企业征收方式的鉴定工作上的发言权,稽查毕竟在调查取证,审核处理,案卷管理上有一套比较正规的操作程序,并且执行的很规范,又能置身事外,能起到很好的公平监督作用,在我们已经形成的方案中,对低于预警值的`企业,规定必须经过评估和稽查两道程序,相关结论吻合后才审批按帐征收。
3,财产行为税方面,
主要是联合国税、土地、建设、房管等部门互通信息,形成全市上下联动、部门协作的综合治税格局。
二是针对车船税征收工作中存在的问题,组织公安、地税、保险等部门召开联席会议,研究制定出了“政府协调、保险代扣、交警查验”的车船税征管模式。
三是在房产税征收方面,通过与房管、建设等部门加强合作,及时掌握房屋登记、租赁的各种信息,切实把握纳税人的变更情况。
四是按照“全面清理、分工合作、规范管理”的原则,政府先后出台了《卫辉市人民政府关于在全市开展城镇土地使用税专项清理整治的通知》、《卫辉市人民政府关于印发卫辉市房屋租赁业税收专项整治工作实施方案的通知》、《卫辉市人民政府关于加强交通运输业税收管理的意见》。
在全市范围内进行城镇土地使用税集中清理整治和房屋租赁业税收专项整治工作,加强印花税核定征收管理,规犯核定征收范围,正确执行税收政策,促进印花税税收收入。加强两税比对工作,通过调取国税征收增值税和消费税的入库情况,和地税征收城建税附加进行详细比对,查找城建税征收漏洞,加强城建税的征收和管理。
四,做好税收执法责任制的监督服务工作
1,税政科20xx年通过对基层各个税收执法岗位的认真梳理和归纳,我们将每个基层人员的具体岗位职责进行了总和,一方面在征管系统中的执法流程上配置到位,另方面签订目标管理责任书,一般人员与所长签,所长与局长签。责任到人,职责到岗、具体到每一项工作,使每一个税收执法人员都熟悉自己在什么岗位,具体负责那些工作,熟悉各项工作的具体要求,防止出现税收执法程序错误。
2,税政科20xx年通过召开税收执法工作会议的形式,对税收执法责任制规定的主要税收业务的执法流程及性详细讲解,并对执行过程中容易出现的错误进行讲评,通过介绍经验的形式达到共同提高,另外通过短信平台,对税收征管各个时期容易出现的税收执法责任制问题对基层税收执法人员进行提醒服务,如针对过节集中请销假,对具体税种纳税期限的调整,对节假日纳税期限顺延等。通过提醒服务,大大减少了税收执法差错。
五,做好20xx年度营业税调查工作
六,积极开张依法行政示范单位创建工作
20xx年卫辉市地税局积极开展依法行政示范单位创建工作,制定创建工作方案的,对列入方案内的工作项目逐项进行落实,做好各种依法行政示范单位档案资料的规范准备工作。根据河南省地税局制定的行政处罚裁量标准及有关四项配套制度的有关规定及上级局对此项工作的具体要求,税政科认真进行了落实,认真组织学习了省局行政处罚裁量标准及有关四项配套制度的有关文件,并在10月中旬进行学习情况考试。20xx年,我局被新乡市地税局提名为行政复议先进单位。20xx年我局已顺利通过了依法行政示范单位的验收。
总结以上工作, 20xx年,税政科将在新乡市局和卫辉市局的领导下,继续做好税收政策法规的贯彻落实工作,加强各税种征收管理的监管工作,认真做好税收执法责任制的落实和考核督导工作,把各项工作做得更好。
地税局总结 篇2
20xx年上半年,我们梅川地税局在市局和梅川镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实全市地税工作会议精神,坚持用科学发展观统领地税各项工作,围绕组织收入中心任务,改进和完善税收征管方式,进一步推进依法治税,提高税收科学化、精细化管理水平,加强干部队伍建设和党风廉政建设,努力构建和谐税收征纳关系,为圆满完成全年各项工作任务打下坚实基础。半年来,我们的工作主要体现在以下几个方面:
一、强化税源管理,挖潜堵漏抓增收,税收收入取得新突破
(一)税源管理突出一个“细”字
去年我分局实绩完成538万元,今年市局对我们的考核任务是640万元,增长净额达100万元。
一是克服困难抓管理。我们克服三个方面的困难抓管理促增收,一是龙头企业梅园活塞自去年6月停产至今尚未复业;二是个体工商户由于个人所得税、营业税起征点提高,正常管辖户由过去的300多户速减至60多户;三是房地产市场疲软,商品房积压非常严重,商品房销售由旺季每周十几套到如今每周卖不动一两套。对此,三月初我们分局通过开展行业调查,市场分析,多次召开税源分析会,细化税源结构,剖析税源册籍数据,分组分户汇总税源册籍表。明确各税收管理体制员工作重点、难点,对税源状况发生变化的,每季度做到及时传递税源存量变化数据分析表。
二是把住源头抓堵漏。注重了对政策变更的.税源册籍数据的跟踪管理。配合市局土地使用税gps数据采集,确保数据真实可靠,征税范围不遗漏。由台商独资创办的立晶玻璃厂土地使用税以前是属免税范围,这次土地使用税政策变更,立昌玻璃厂恢复了征税。对土地权属纠纷问题我们通过实地调查、证据收集、数据采集已全面掌握了土地使用税的征纳主体,征税范围。已督促立昌玻璃厂纳土地使用税税款近3万余元。另外通过拍卖行数据反馈情况以及土地部门、房管部门反馈等数据材料,我们加强了耕、契两税的税源册籍基础工作,及时收集整理房屋土地拍卖等资料、建筑商售房合同,并深入购房户了解取证,确认合同的真实性,从源泉上睹住了税源的流失。
(二)政策管理侧重一个“法”字
近年来,国家税收政策宏观上以和谐税收为主题比如个人所得税免税基一降再降、营业税起征点多次上调、企业所得税税率下调等等一系列税收政策的调整都是以减轻纳税人税收负担为出发点。为了落实国家税收政策,不至于在工作中收过头税,不造成征纳双方矛盾,上半年工作中我们做到了三个落实。
一是落实了新的《企业所得税税法》。新的《企业所得税税法》以及新《企业所得税实施条例》颁布实施后,我们通过组织学习后,在第一时间内,按新政策新税率向市局报送了建材、滑石粉、石英砂等行业《企业所得税核定征收审批表》,因税率下调企业所得税税款累计比同期核减税款近12万元。这项税收优惠政策的及时执行到位得到了多数企业的一致好评。
二是落实了新的个人所得税政策的执行。在个体工商户定税工作中,注重了对新的个人所得税政策的执行,个人所得税核定严格按月所得XX元免税基扣除,对未达到应税标准的,一律不预人为夸大销售额调整应纳税所得税以达到定税目的。对因免税基调整划属非常户管理的,建立个人所得税线下户台帐,并逐户登记清册。今年个体定税个人所得税因扣除基数增加税源同比下降近20%,减少税源净额8万多元。工薪个人所得税已按市局要求在梅川高中、梅川二医院、梅川啤酒厂安装了个人所得税全员扣缴软件包。目前已在梅川二医院扣缴税款近2万元,梅川高中扣缴数据也已反馈到我分局进行审查。
是落实了文书下达这一重要办法。我们用活《税收征收管理法》,《税收征收管理法》在工作中体现最具体的就是税务文书。文书下达是征管工作最基本的环节,也是最重要的环节,下达一份逻辑紧密政策执行严谨的文书,胜过白跑多次。文书的下达也是我们今年量化考核的重点。上半年分局重点把关了房地产业文书质量,特别是房地产税收三大主要环节,房屋土地、建筑面积,建筑开发成本、房屋销售价格等几大重要环节的审核上,胡保税款核定依据合理合法。
(三)房地产税收管理突出一个“公”字
伴随着城镇化发展的进程,梅川房地产业有了很大的发展,以梅川镇为中心的房地产开发初具规模,房地产开发经营交易活动日益活跃,实现了税收逐年增长,XX年年征收税款270万元,税收贡献率达到税收总量的48.6%,预计2013年房地产贡献率达到税收总量的70%。针对房地产业具有建筑周期长、资金周转慢、交易形式多、涉及面广、政策性强等特点,我们强化房地产税收管理措施的到位。
一是突出重点抓宣传。建筑行业受到市场萎缩影响,商品房严重积压,销售市场严重滞后,纳税人纳税积极性出现严重波动,建议积极推行开具销售不动产发票,我们定期组织纳税行业务辅导,要采取多种形式对开发商,购房人组织专项宣传,使开发商自觉申报纳税,对购房户借鉴饮食有奖发票经验,积极宣传发票控管的意义,告知其住房消费时依法索取“销售不动产发票”是其权利,也是保护其合法财产的合法有效凭证,其法律效力不低于《房产证》。
二是突出难点抓管理。以工地为独立纳税人(确定纳税主体),参照市场价格结合地域实际确定建筑成本和售价,不单一的以纳税人提供的建筑价格和售房价格;按市局统一规定计算并要求纳税人分批次缴纳,针对建筑、销售周期长、税务人员换岗勤,为杜绝隐瞒不上报,堵塞漏洞,造成恶劣后果;工地建立台帐,登记并清缴欠税;针对房价下跌的情况,据实征收;公开房地产纳税人的应纳、已纳、欠缴税款,做到公平公正公开。
(四)欠税清理突出一个“严”字
根据市局“十查十看”组反馈的情况以及市局征管科统计的欠税数据,分局总体欠税比例小,额度不大,但仍然加强征管。
一是对无实质性欠税数据核减注销。这部分欠税数据的形成是一个同性问题。比如年初我们对一些未建帐的企业实行税款核定以及企业所得税核定征收上报审批等,往往我们核定的税额由于企业经营状况的改变以及市场的影响等原因,导致实际实现和税款与核定的税款形成税差。对这部分由税差引起的欠税实质上是一种无实质欠税数据,而我们实际工作中往往忽视了对经营状况发生改变过程中一些证据材料的收集和整理,从而导致这些多核定的税款无法核销。这次通过市局“十查十看”检查小组检查,我们迅速组织专组专人整理砖瓦行业、滑石粉行业停歇业材料以及市场采购成本、销售价格材料,并通过实地核查、数据比对、同行业调查等方式对多核定税款进行核减,注销欠税。
二是对实质性欠税数据认真清缴。对形成实质性欠税我们主要从以下三个方面进清缴。1、管理组、审核组集中汇算清收。半年来,集中清查了粮油购销股份公司三户,深入了解了粮油购销企业现行体制,查补税款近6万元,清查了新办胶板厂、新办复合服厂,新办小型服装厂共五户,清缴欠税4万多元。2、从纳税申报数据材料中找收。年初,由于个人所得税新扣除标准调高后,梅川二医院、梅川高中四月初向我们分局申报的个人所得税税额同比下降比例偏大。通过对申报工资额以及其他工资奖金的核查,发现以上单位财务人员个人所得税计算口径存大明显差错。为此,我们组织专班进行数据复核,漏申报数据补录,多查补个人所得税税款2.3万元,6月初已督促财务人员代扣代缴。3、移送税侦室督收。由于今年房地产业市场萧条,个别规模小的纳税人房屋建成积压后,打起了税收的小算盘。于是我们先后采取税务约谈、下达责令期改正通知书等举措,但纳税人仍不预理采,后移送局税侦室立案查处。
二、强化精细管理,开展“十查十看”,征管质量得到新提升
我们积极落实省局许组长的讲话,开展执法自纠活动,为全面贯彻落实省地方税务局“严格执法、有税必收,积极预防和严肃查处税收失职渎职行为”会议精神,市局组织全市地税干部认真学习省局局长、纪检组长在全省“严格执法、有税必收、积极预防和严肃查处失职渎职行为”会议讲话精神。并组织展开了讨论,成立了专项工作领导小组,组建了工作专班,制定了专项工作实施方案。按照要求,针对分局实际工作范围和管理情况,重点对税收政策的执行、缓缴税款、减免税审批和欠税追缴、待解专户管理、发票发售环节、税款入库、经费财务管理进行了整改。
一是在税收执行政策上,重点对我市娱乐行业在“以票控税”环节上进行了检查,对不是按照娱乐业税目、税率征税的,按照政策要求进行了整改。对土地使用税GPS测定申报,对征管系统中的纳税人登记资料进行了修改;对管辖范围内的税源进行了摸底,并比照国税传递的核定征收的纳税户信息进行了税负调整,对重点行业和重点税源进行了自查和登记管理。
二是在缓缴税款、减免税审批和欠税追缴上,坚决严格执行下岗再就业优惠政策,落实到实处,让真正应该享受优惠政策的商户享受,不存在违规减免、越权减免和减免管理不到位的情况。
三是在发票发售环节,我局对2005年至2007年度的发票发售情况以及发票种类和数量进行了清查。完善了个体户定税及以票控税的管理办法。对自开票审验由分局长亲自带队,对辖区内自开票进行了审验。各分局对发票发售台帐进行了核对,帐实相符,严格按照以票控税据实征收,严格执行“双限”制度。
四是在税款入库环节,我局对建安房地产行业进行了重点检查。其中包括个体开发商和房地产企业,清收欠税累计达30余万元。。我局严格按照工程进度实行税收跟踪服务管理,为企业提供税收政策咨询服务,并严格按照税收征收程序,及时了解工程进展,及时入库税款。对有项目的少数开发商的欠税进行了清理,少数开发商属于已开待建项目,房款由建筑商收取的时间段造成欠税,清理后的欠税已于5月30日前入库。
五是在经费财务管理上,通过自查,市局机关在财务管理方面严格执行了财务管理制度。一是大笔开支坚持上报领导签批和集体研究;二是坚持了领导“一支笔”签字报销制度,每笔开支事由清晰,坚持有经手人和复核人员签字。在基建维修工程和资产购置处理方面,坚持了请示和报告制度,政府招标手续齐全,每项工程都有专业验收和审计结论。资产处置坚持了公平、公开、公正原则。所有招投标和招待费用均无以权谋私和徇私舞弊情况。
通过间“十查十看”活动,加强了干部职工 “严格执法、有税必收,积极预防和严肃查处税收失职渎职行为”认识,并结合各自工作实际,发现了问题,及时进行了整改。
三、加强队伍建设,打造“五型”机关,干部素质实现新提升
(一)创新考核办法,完善量化考核体制
标准化考核是近几年地税系统“招牌菜”。但近几年考核越来越单一,流于形式,导致干部内部之间矛盾重重。因此,创新考核方案是分局今年量化考核的重点。三月初我们每天下午召开量化考核探讨会,成立量化考核小组,研究质量化考核方案,特别注重了对欠税文书的下达、信息化资料数据表格制作的考核以及增量性临时工作量化奖分考核。分人分块汇总考核数据,各负其责,打破往年由专人考核的陈旧模式。月底由分管考核各项内容的干部统计上报考核组汇总排名,报分局长审核后公示。针对三至五月份考核结果,目前尚未发现干部职工对公示结果表示异议。
(二)创新工作方法,提高干部工作效率
通过制定和落实学习计划,着力提高干部自身素质,每月末组织计算机实际操作技能考试一次,考试内容由分局长出题单人上机考试,每次主要内容大致相同分为表格制作、文书制作、临场写本月工作总结及下月并编辑文档。时间以1小时为限,完成时间每提前3分钟奖1分,完成时间每超3分钟扣1分,主要目的以提高干部熟练程度,以此来达到提高工作平时工作效率。目前已组织干部微机考试3次,干部职工微机实际应用水平都得到了大幅度的提高。
此外,我们定期组织税收业务学习,由于近几年税收政策更新频繁,新的《企业所得税法》颁布实施,土地使用税政策调整,个人所得税扣除标准提高一系列政策的变更,使我们的干部税收业务日益生疏。上半年,每周四下午组织业务学习,内容以新政策学习为主,以及实际工作中容易出现的政策性运用差错等问题,特别是纳税人营业额定方式方法上,实际结汇算过程中财务中应该注意的那些科目等内容。通过学习,企业片税收管理员也能发现一些简易的财务处理上疑问。个体定税以及税款核定征收计税依据准确无误。
(三)创新文明活动,打造“五型”地税机关
我们梅川分局以机关作风整顿入手,大力建设学习型、创新型、服务型、务实型和廉洁型机关,进一步提高干部队伍的整体素质,树立地税良好的社会形象,促进地税事业的蓬勃发展。
一是建设学习型机关。出台了鼓励干部职工接受继续教育措施,定期组织学习培训,调动干部自学的积极性,提高干部职工的综合素质和工作能力。拓展学习载体,实行走出去,请进来,采取自学与集中学习相结合,能力教育与学历教育相结合。建立长效学习机制,制定了干部教育培训工作管理办法和考评奖励办法,合理确定学习内容,科学设置培训项目,使学习经常化、规范化。
二是建设创新型机关。增强创新意识,分局多次召开解放思想,创新思路为主要内容的讨论会,剖析形势,明确任务,坚持以创新的思路谋划工作,以创新的措施推动工作。围绕中心工作抓创新,努力提高中层干部的管理水平和综合工作能力,摸清税源底子,抓好重点税源。围绕热点难点问题抓创新,以重点企业为重点,以税收检查为突破口,在管理中突出服务,开展“用心了解实情,耐心讲解政策,真心为纳税人办实事、办好事,同心帮助企业谋发展”的“四心活动”,切实维护纳税人的合法权益,推动税收工作向更好的方向发展。
三是建设服务型机关。丰富载体,积极开展个性化宣传教育服务。打造便民服务平台,积极开展送税法到企业、进学校活动,广泛宣传提高全民纳税意识。落实税收优惠政策,搞好维权服务,积极为下岗再就业人员开辟绿色通道。
四是建设务实型机关。推行首问责任制,限时办结制,提高工作效率,明确岗位职责,细化奖评考核方案,充分调动干部的工作积极性。建立税务干部工作制度,与纳税户面对面交谈,心贴心沟通,了解群众与纳税户的要求,征求他们的意见。推行 “一线工作法”,即:工作实情在一线了解,工作作风在一线转变,工作经验在一线总结,工作业绩在一线创造。
五是建设廉洁型机关。认真落实党风廉政建设目标责任制,层层签订目标责任书,分级落实责任,实行“一岗双责”管理,强化考核,狠抓落实。积极构建警示训诫防线,选准廉洁自律的主攻点,把教育的重点放在班子成员身上,通过上警示教育课,组织观看反腐倡廉教育片,举办廉政教育活动课堂等形式,开展廉洁从政教育,努力增强领导干部拒腐防变能力,为机关干部起到良好的模范带头作用,着力打造一支廉洁、勤政、高效、务实的机关干部队伍。
上半年来,我们圆满完成了各项工作任务,分局事业呈现出良好的发展势头,在肯定成绩的同时,我们也认识到工作中还存在一些问题和薄弱环节。一是抓落实力度不够大,工作不够扎实,有的工作要求落实不够到位;二是税源管理基础工作还不够扎实,税收执法水平有待进一步提高;三是干部队伍素质与形势发展要求还存在一定差距,干部队伍建设需要进一步加强。这些问题我们将在今后的工作中认真加以改进。
结合梅川实际,目前,梅川镇房地产税收征管仍存在一些问题,主要表现在开发投资主体已呈集体、个体、私营多元化的发展趋势,除一些正规房地产开发公司外,一些集体解困企业纷纷利用闲置土地,一些城镇居民也充分挖掘自有地皮资源,竞相参与到房地产开发活动中,这些纳税人相互攀比,不主动申报纳税、突出以下几个特点:①混乱;②人员素质参差不齐,房地产开发商住地不固定、户难找、人难缠、税难收、税收控管相当艰难,实施了程务专项执行,往往是问题无法处理,痛脚带坏了好脚;③房价畸高畸低,由2005年的每平方米280.00元上升到2008年初每平方米1080.00元,由于上半年的市场影响,有好几户开发商打着降价促销,梅川镇每年建筑面积近10万平方米,10万平方米相当于每年度一个村搬迁梅川,2008年,梅川房地产受市场影响,商品房积压比较严重,如梅苑花园就近积压150套,让纳税人苦不堪言;
房地产税收管理上的难点
(1)房价下跌,要求据实征收,房地产两大块税收:
建筑营业税、销售不动产、建筑营业税这一单项在各项目中都能积极实现,但从近半年市场影响,几乎平均未销售商品房,如今物价上涨,人民工资、房价都占高位,房地产开发商的资金也是越来越吃紧,根据往年的正常作法,统一计算,分期分次缴纳,这一作法在今年难以实行。
(2)房屋销售发票无法应用:
①纳税人不按规定取得并开具销售不动产发票,购房人更不按规定索取地税部门“销售不动产发票”;
②房管所正常收入无法保障,房管所等部门管理存在漏洞,应该先税后证,但现阶段房管等部门顾及自身利益,私下作顺水人情,致使以票控税难以奏效。
(3)无法确认预缴和完售时间。
一是昨用白条或收款收据收取售房款截留收入;
二是工程完工、采取拖延战术、长期不办理竣工结算,少申报纳税;
三是有意隐瞒账薄、凭证、预售房款不结转、隐匿应税收入;
四是实物交换,以物易物,换押房屋(以商品房抵付工程款、材料款及各咱欠款形式销售)未视同销售征税,地税部门虽采防了委托房产、国土等部门控管源泉办法。
对此,下半年,我们将克服困难,开拓进取,务实创新,继续按昭市局的统一部署安排,紧扣目标不放松,加大工作力度,力争全面完成全年工作任务。
地税局总结 篇3
年拜大地花自开。回首走过的20xx年,牛气欢腾春意晒。与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心,圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务,学习与工作中,倾尽十分热情,饱含一腔热血,为地税工作尽自己的绵薄之力。总结20xx年度的工作,用三句话来概括,那就是学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”下面,将自己工作和学习情况汇报如下。
一、学不生厌
当作生活的必需,这样自己就会心甘情愿地学习,主动地学习,并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作身手,根据形势需要与自身的本职工作的要求,始终“咬定学习不放松”使学习与工作相得益彰,学用相长:不时加强治理论学习,尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观,用十七大和十七届五中的精神指导工作;系统学习了有关培训管理工作知识,参与了总局在税务学校举办的西部地区培训管理培训班,使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识,用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识,以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践,领导、同事的协助下,学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情。注意在工作中不断学习,实践中锻炼成长,积累中总结提高。
二、勤不言苦
更在于勤能生巧。做任何工作,勤不言苦”于勤能补拙。都要勤思考,勤动手。学习要勤奋,工作,同样需要勤奋。临时以来,负责教育培训、规范化、地税文化三项工作,就只有用一个“勤”字来弥补,勤,而不言苦。
(一)树立人本理念。教育培训工作任务圆满完成
全市地税系统共举办各类培训班28期,20xx年。圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的.顺利开展,年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点;出台了年20xx年度教育培训工作规划》及《20xx年度教育培训工作方案》为全系统教育培训工作早布置、早谋划;为了加强“六员”教育培训工作,及时下发了市地税系统“六员”培训实施方案》明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;依照推荐、竞争、择优的原则,全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资,修订了兼职师资聘用与管理作业指导书,举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中,系统内部兼职师资发挥了重要的作用;组织了第四次业务基础知识考试,全系统共有110人次参与了第四次业务基础知识考试,全部顺利过关;税务培训中心举办了第五期科股干部培训班,至此,第一轮科股干部培训工作全部结束,培训面达到99%以上;继续抓好市局机关“每日一课”学习,精心挑选、筹划“每日一课”学习内容,克服大家的厌烦情绪,保证了每日一课”学习的生命力。
(二)夯实管理基础。规范化及个人绩效管理取得突破
20xx年度,针对规范化管理工作已经开展了三年。主要探索了规范化管理职能如何归位的问题,如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题,全省十一个设区市局,率先制定了规范化常态管理实施方法》努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化;强化了规范化文本的评审与修订工作,严格依照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析,找出原因,提出改进及预防措施;充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能,用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在问题,全面规范地税人员税收执法和管理行为,省局组织的规范化达标验收过程中,全市地税系统各个单位全部验收合格并得到省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理试点工作,深入县局基层,与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系,如何改进辅导与考核方式,积极参与绩效管理重点课题调研,为试点工作诊断把脉,20xx年,个人绩效管理试点工作取得了较为明显的效果。
(三)挖掘文化内涵。地税文化建设如火如荼
从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念动身,紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题。制定了地税文化建设实施纲要,出台了20xx年度地税文化建设实施意见,将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调,做到工作有计划,分解有指标,落实有依据,为全市地税文化建设谋篇布局;开展了地税文化演讲竞赛,全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想,深入实践科学发展观,不时推进地税文化建设,促进地税事业又好又快发展”思考;加强地税文化工作调研,就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”引导干部职工爱岗敬业,崇尚先进,使“和谐聚力”文化理念落到地税工作的实践当中;组织人员深入新钢公司考察“学习型组织”创建活动经验,探索“学习型组织”与地税文化建设,与读书活动的结合点,推动干部职工的学习热情,激发地税文化建设的活力。
地税局总结 篇4
今年以来,办公室紧紧围绕市、县局中心工作,坚持“高水平谋事、高效率办事”,牢固树立“服务全局”的思想意识,扎实主动的开展好信息宣传、办文办会、后勤服务、来人接待、安全卫生等各项工作,充保证了全局工作的高效运转,现将全年来的工作情况作工作总结如下:
一、信息宣传工作。
信息宣传工作是办公室的一项重要工作,也是一项市局按月考核,在市局网页进行公布的工作,办公室的信息宣传人员变压力为动力,深入到各个股(室)、分局,对他们的日常及重点工作进行采访,获得第一手资料和数据,并及时撰写上报市局,力争把我局的各项工作开展情况,特别是亮点工作、重点工作汇报上去,让市局各级领导能够在第一时间知晓我局的各项工作,较好的发挥了信息的主渠道作用。全年共上报信息112余条,其中,被市局采用了30条,被省局、市委市府采用信息12条,排名始终位于全市前列。撰写了各类综合材料58篇,与城区分局联系组织开展了税收宣传月宣传活动。同时,本着提高地税部门良好形象,弘扬我局地税干部良好精神风貌的原则,积极向各类主要报刊投稿,在外部环境很不理想的情况下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人报地税周刊》上发表稿件4篇、《衡水日报》发表稿件 2篇,《河北税务》杂志发表稿件一篇。
二、后勤服务方面。
我们通过牢固树立服务观念,增强服务意识,提高服务水平,为后勤工作提供了有力地保障。
安全稳定工作是今年的一项重要工作。自五月份开始,办公室按照县局奥运安保工作安排,按月编排了机关值班表,为值班室配备了办公桌椅、值班电话、休息床、被褥、空调等,实现了“七有”,顺利通过市局检查。同时积极配合县局对值班情况进行日常检查。加强了对司机的安全教育,重申不准饮酒,遵守各项安全法规,确保车辆安全。在县局的正确领导和各股(室)、分局的共同努力下,顺利完成了奥运安保工作,未发生任何安全事件。
在机关卫生方面,五月份组织人员对办公楼院内和家属院花草进行了修剪。六月份,按照县局安排,负责对办公楼漏水情况进行维修,为对施工情况进行监工,我自动放弃了节假日,确保了维修的质量和工作的顺利进行。
9月底,按照县局安排,对机关锅炉进行更换,距离11月15日取暖不到两个月的时间,而新锅炉的购买、安装,旧锅炉的拆除、处理,管道更新等问题需要一一解决,可以说是时间紧、任务重,我们和计会一起,联系锅炉厂家,多方打听锅炉质量,在决定购买饶阳锅炉后,由安局长联系,进一步商谈锅炉价格、运费、订合同等事项,使新锅炉尽快到位。与童师傅一起检查机关和家属院的.管道,逐一进行维修或更换,在上上下下的共同努力之下,终于赶在取暖期烧上了暖气,目前来看,新锅炉运行良好。
另外,在办文、办事、办会、文印等工作中,较好地完成了各项保障任务,保障了机关工作的正常运转,履行了“后勤部”的职责。
虽然各项工作取得了一定成绩,但于领导的要求还有差距:一是创新意识较差,争先创优意识还不够强;二胜作标准不够高,服务水平有待于进一步提高。
XX年,我们将继续落实好上级交办的各项工作,组织好本股(室)人员学习,提高自身素质。按照上级“节能减排”工作要求,制定完善相关制度,节约能耗,减少排放。继续重点抓好机关值班工作和安全稳定工作,确保安全稳定不出问题。
地税局总结 篇5
今年以来,办公室紧紧围绕市、县局中心工作,坚持高水平谋事、高效率办事,牢固树立服务全局的思想意识,扎实主动的开展好信息宣传、办文办会、后勤服务、来人接待、安全卫生等各项工作,充保证了全局工作的高效运转,现将全年来的工作情况作工作总结如下:
一、信息宣传工作。
二、后勤服务方面。
我们通过牢固树立服务观念,增强服务意识,提高服务水平,为后勤工作提供了有力地保障。
安全稳定工作是今年的一项重要工作。自五月份开始,办公室按照县局奥运安保工作安排,按月编排了机关值班表,为值班室配备了办公桌椅、值班电话、休息床、被褥、空调等,实现了七有,顺利通过市局检查。同时积极配合县局对值班情况进行日常检查。加强了对司机的安全教育,重申不准饮酒,遵守各项安全法规,确保车辆安全。在县局的正确领导和各股(室)、分局的共同努力下,顺利完成了奥运安保工作,未发生任何安全事件。
三、在机关卫生方面。
五月份组织人员对办公楼院内和家属院花草进行了修剪。六月份,按照县局安排,负责对办公楼漏水情况进行维修,为对施工情况进行监工,我自动放弃了节假日,确保了维修的质量和工作的顺利进行。
9月底,按照县局安排,对机关锅炉进行更换,距离11月15日取暖不到两个月的时间,而新锅炉的购买、安装,旧锅炉的拆除、处理,管道更新等问题需要一一解决,可以说是时间紧、任务重,我们和计会一起,联系锅炉厂家,多方打听锅炉质量,在决定购买饶阳锅炉后,由安局长联系,进一步商谈锅炉价格、运费、订合同等事项,使新锅炉尽快到位。与童师傅一起检查机关和家属院的管道,逐一进行维修或更换,在上上下下的共同努力之下,终于赶在取暖期烧上了暖气,目前来看,新锅炉运行良好。
另外,在办文、办事、办会、文印等工作中,较好地完成了各项保障任务,保障了机关工作的正常运转,履行了后勤部的职责。
虽然各项工作取得了一定成绩,但于领导的要求还有差距:一是创新意识较差,争先创优意识还不够强;二是工作标准不够高,服务水平有待于进一步提高。
XX年,我们将继续落实好上级交办的各项工作,组织好本股(室)人员学习,提高自身素质。按照上级节能减排工作要求,制定完善相关制度,节约能耗,减少排放。继续重点抓好机关值班工作和安全稳定工作,确保安全稳定不出问题。
地税局总结 篇6
纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中,并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》,将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程,满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等,是摆在我们面前的一项重要课题。
一、当前基层纳税服务存在的问题
(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看,一提纳税服务,就认为是行风评议的事,是办税大厅、窗口的事;就社会而言,认为税务机关理应为纳税人提供优质服务,对其它各职能部门要求甚少,对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。
(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面,而现今一提纳税服务,人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序,我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。
(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展,纳税人对纳税服务需求不断提高,而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成,必然影响纳税服务质量的提高。
(四)“重监管,轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下,税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象,然后逐级制定管理办法和措施,监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障,造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环,直接影响了外部投资环境。
二、纳税服务应遵循的原则
(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分,税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税,防范税收风险。
(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。
(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段,信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求,也是防止的治本之策。
(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线,全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段,改进申报方式,实现资源共享。
(五)诚信原则。政府诚信使用税收,是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税,是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志,是衡量一个国家文明程度的象征。
三、构建纳税服务体系的设想
(一)增强服务理念
1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识,做好为纳税人服务工作,就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项,就是在实践“立党为公,执政为民”的思想。具体的检验标准有两个:一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。
2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务,既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分,又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想:如果没有纳税人的满意,哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题,切实转变治税观念,牢固树立依法建立“服务型”机关的理念,才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。
(二)追求人性化
就税务部门而言,不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”,而且要“好办事、事办好”。因此,人性化服务没有最好,只有更好,我们要不断创新为纳税人服务的方式。
1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际,对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业,对企业纳税人和个体工商户,采取不同的服务和管理方式,在公平执法的前提下,做到区别对待,满足纳税人的不同需求。
2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来,通过电话联系、走访、纳税辅导等形式,了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息,最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据,为帮助企业业做大做强提供多层次的信息服务。
3、要从被动服务向主动服务转变,主动深入企业,及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释,减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为,真正维护好纳税人的合法权益。
(三)互动促发展
只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”,征纳双方良性互动,纳税服务才能取得令人满意的效果。
1、事前参与:税收政策的制定,服务措施的出台,要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理,既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”,又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”,实现了征纳“双赢”效果。
2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税,以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等,都是健全监督机制的具体表现,有利于维护纳税服务的公正性。
3、事后评判。“服务行不行,纳税人来评”,纳税服务评判权回归纳税人,既是尊重纳税人的具体表现,也是加大对税务机关的有效监督,强化服务效果。
地税局总结 篇7
20xx年,xx县地税局与xx山村联合党委在县脱贫攻坚领导小组的坚强领导及花石乡党委的正确指导下,结对共建各方团结一心,认真工作,圆满地完成了当年的脱贫攻坚工作任务。
一、帮扶成效
20xx年,县、乡安排村年度脱贫计划28户,在12月初省组织的脱贫户第三方核查评估中,28户(地税干部联系帮扶20户)预脱贫户全部顺利通过了评估。
二、主要做法
(一)抓保障,强基础。
强化组织保障。重新成立联合党委,以“联帮工程”为抓手,统筹协调各方力量,深入开展抓党建促脱贫工作。20xx年召开党员代表大会四次,联合开展庆“七一”活动一次,34名参与“联帮工程”党员结对帮扶贫困户37户。通过深入开展“联帮工程”不仅充实了村脱贫攻坚力量,也更加坚定了打赢脱贫攻坚战的信心。强化人力保障。在20xx年已派驻一名驻村扶贫工作人员的情况下,又增派1名农村工作经验较为丰富的干部充实到驻村扶贫工作队,常年驻村具体落实各项工作任务,为完成脱贫攻坚工作提供有力人力保障。强化后勤保障。自筹资金5万余元,利用村部闲置房间改造出2个卧室,并为驻村扶贫工作队购置了摩托车1辆、打印机2台、电脑1台、档案柜3组、空调3台、日常生活用品3套和办公耗材若干,同时拨出专款为驻村工作队解决午餐炊事员工资和日常办公经费,保证驻村工作队长吃住行不愁、工作环境安心,为完成脱贫攻坚工作提供了完善后勤保障。强化联动保障。根据阶段性工作要求,先后六次召开由系统帮扶干部、联系村乡干、驻村扶贫工作队员参加的脱贫攻坚联动会议,分析存在问题,提出改进措施,明确工作方向。强化业务保障。将扶贫工作要领、帮扶职责清单、到户扶贫政策等汇编成册发到每名帮扶干部手中,方便学习;结合系统年度春训和外出培训学习,安排两期扶贫业务知识专项学习课,全员开展培训,并对有帮扶任务的干部进行专项扶贫知识测试,有力提高了帮扶干部扶贫业务水平。强化纪律保障。要求驻村扶贫队长及到村工作人员不准参与、不准单独与年轻女性来往、不准拿群众东西、不准向群众借钱、不准接受群众吃请、不准擅自离开工作岗位,严格执行在村内工作和平时在单位一样的作息时间,自觉接受乡党委政府和驻村两委以及群众的监督,为完成脱贫攻坚工作提供严明纪律保障。
(二)抓包帮,助攻坚。
抓包帮联系。首创按户制作悬挂“扶贫工作便民联系卡”,将驻村扶贫工作队员的姓名、联系电话;贫困户户主姓名;帮扶干部的`姓名、电话、工作单位;贫困户预脱贫年度等都印在上面,让群众有困难在第一时间就能找到驻村扶贫工作队员或结对帮护干部的联系方式。此项创举受到肯定被推广到全县。抓政策宣传。包保干部定期与不定期走访贫困户,宣传各项脱贫政策,特别是我县今年出台的特色种养业扶贫奖补办法、金融扶贫小额贷款政策等,为贫困户生产发展出谋划策,拉近干部与乡亲距离,融洽关系,促进和谐。全年包帮干部入户宣传每人都在20次以上。抓落实到位。责成包帮干部深入细致了解包帮对象情况,认真梳理核对包帮贫困户应享受的各项到户扶贫政策并及时协助落实到位。在基础设施脱贫到户政策方面,20xx年村完成宅基地腾退近140亩,易地搬迁贫困户10户,2户贫困户原址翻建了住房,贫困户的住房安全得到了有效保障。在教育脱贫到户政策方面,申报雨露计划15人次、生源地助学贷款11人次,因学致贫的44户全部享受了应享受的教育脱贫资助政策。健康脱贫到户政策方面,认真落实省“351”、“180”健康脱贫综合医疗保障制度,积极协助贫困户报销医疗费用、帮助贫困户办理慢性病证,20xx年度帮助贫困户办理慢性病证136人次,基本实现了符合条件慢性病人慢性病证全覆盖,贫困人口生病后100%享受到“351”、“180”健康脱贫综合医疗保障政策。抓捐赠资助。在政府救助资助外,根据贫困户的不同情况,采取单位出资或个人自愿捐赠的方式,在贫困户家中遭遇突发灾难、临时困难或顺利脱贫时及时予以援助、慰问和鼓励,全年单位及个人捐款捐物合计8.2万元。抓农品销售。调动一切力量帮助贫困户销售农副产品,34名包帮干部全年帮助贫困户销售土鸡、猪肉等农副产品111026元,人均销售近3300元,扶贫超市代办点网上购买贫困户产品任务全部按要求完成。
(三)抓产业,促脱贫。
金融扶持。除有银行不良贷款记录和超年龄的贫困户外基本上实现了小额贷款全覆盖,协助81户贫困户办理贷款69.5万元,增强了贫困户的发展动力。光伏入股。提升贫困户光伏入股分红受益面,20xx年光伏入股贫困户82户,除五保户、已安装3KW分布式光伏发电户外基本上实现了光伏入股全覆盖,通过光伏入股分红举措贫困户年均增收3000元。寄养分红。采取帮扶干部垫资购买鸡苗,贫困户委托合作社喂养,帮扶干部负责销售成品,合作社从收益中给予贫困户分红的方式拓展贫困户收入来源。20xx年,地税帮扶干部个人合计垫付鸡苗款50000元,年初安排的25户当年预脱贫户户均分红收益600元。特色种养奖补。20xx年,贫困户实现特色种养经营收入33.2万元,乡村兑现产业扶贫奖补83户次,奖补资金11.65万元,有效促进了贫困户发展产业,增收脱贫。就业扶持。利用各种渠道,帮助、鼓励贫困户实现就业。全年安排护林、护路、乡村保洁等辅助性公益岗位27人(次);免费参加就业技能培训10人(次);就业奖补101人(次),奖励金额5.61万元。壮大集体经济。加快村集体经济发展,协助村将原有60KW光伏发电站扩容至100KW,并通过“三变”改革将财政专项扶贫资金44万分两批次入股到3个合作社,确保村集体经济总量达10万元以上。
三、存在问题
(一)帮扶力度不够均衡。虽然今年帮扶干部加大了走访力度保证了走访次数,但由于走访帮扶多侧重于20xx年预脱贫户,对20xx、20xx年度预贫困户走访次数偏少,单位帮扶措施也少,致使了部分后两年预贫困户脱贫基础不够坚实。
(二)一村一品发展乏力。虽然村集体经济发展态势良好,但“一村一品”发展乏力,突出表现在茶叶种植加工销售上,茶树品种老化、茶草采摘种植技术落后、小茶厂遍地开花,导致村主导产业茶叶始终处于无序低水平发展状态,既不能形成规模,更缺乏品牌效应。
(三)基础工作不够扎实。虽然各方参与扶贫人员做了大量工作,但在各级督查核查过程中扶贫手册填写、贫困户一户一档资料整理等始终问题不断,帮扶工作基础不扎实不牢靠,帮扶干部、工作队和乡村干部没有全身心投入抓扶贫,没有做到以脱贫攻坚统揽一切工作,缺少“绣花功夫”、“钉钉子”精神。
地税局总结 篇8
20xx年上半年,哈密地区地税局在传承以往公文考核经验的基础上,认真查找不足,深刻分析原因,积极整改,不断改进公文处理流程,完善公文处理制度,规范公文处理工作,努力增强主动性和创造性,充分发挥公文和公文处理工作在机关工作中的重要地位和作用,积极推动公文处理工作再上新水平,公文质量明显提高,公文处理流程日益规范,较好地发挥了公文以文辅政,确保政令畅通的作用,取得了一定的成绩。现就具体情况总结汇报如下:
一、加大培训考核力度,努力提高办文质量。
为使我局公文质量再上一个新台阶,地区局党组将公文处理纳入年度工作目标管理考核体系之中,并将公文处理检查结果与半年考核、年终考核挂钩,进一步增强了系统公文质量意识。同时加大公文处理知识培训力度,结合工作实际,在抓好税务干部业务学习的同时,把公文处理相关知识的培训作为一项基本功和必修课一并部署和安排,并将公文写作、公文处理知识纳入《哈密地区地税系统全员考试试题库》开展全员考试,努力提高干部的公文知识水平。此外,鉴于许多发文出自业务科室的实际情况,我们除选派人员积极参加各类公文培训,提高专业文秘的办文技能外,还组织系统内各岗位工作人员进行公文基础知识培训,就公文处理相关知识和制度进行授课和讲解,使各业务类公文拟稿质量不断提高。
二、完善公文处理流程,确保公文传递的方便、快捷
一是确保专人按时查收文件。指定专人并继续推行AB岗制度,确保有接替人员负责电子公文的接收和处理工作。每天上班后、下班前必须按时开机处理电子文件。规定每个工作日查收处理电子文件不少于4次,绝不因未及时查看、处理文件而延误工作。
二是将校对公文的时间规定为2天,并纳入公文差错考核范围,进一步加快了公文运转。
三是坚持公文跟踪管理,对重要文件和时效性强的文件,以电话或口头形式告知阅文者及时阅处;定期对公文的处理和承办情况进行检查,并对检查进行通报,有效缩短了公文运转时间,切实提高了公文处理效率。截止6月30日,我局机关共处理收文916份、发文370份,按公文处理流程及时办结1286份,及时办结率为100%。
三、完善公文处理制度,提高公文运转的效率和水平
配合制度梳理完善工作,修订了《公文差错处理报告制》、《关于重申公文处理规范的通知》,具体规定公文处理的工作流程、公文排版、公文撰写等方面应注意的事项办结时限及文字要求等,从制度上保证了公文处理的规范性。对各基层局上报的公文,按季通报公文差错情况制度,引起了机关各单位及各基层局对公文质量的高度重视,普遍加强了对公文处理实施办法的学习,公文质量意识显著增强。对涉密公文严密规范管理,严格按保密要求实行三级管理制度,进一步做到了机密文件管理的严密和规范。
四、转变文风,公文处理日益规范
坚持少而精,注重实效的原则,精简了一些不必要的发文程序和不必要的文件制发,有效控制了“文山”现象我们明确文风就是作风的理念,极力倡导简洁精练、求真务实的良好文风,对公文撰拟的文风提出了合理化建议,指导和规范税务系统的公文处理工作,促进了办文的规范化。
五、工作中存在的问题和不足
一是对公文重视程度不够的问题。一部分同志在思想上不重视,仍认为公文处理是办公室的工作,尤其是发文的办理,仅需要办公室把好关即可,不注重公文的格式,行文不够规范,从而大大降低了公文的质量。二是部分业务科室、县市单位,业务水平还较低,工作不够仔细,错别字或标点符号错误等现象时有发生。在今后的工作中,我们将努力改进,确保系统公文处理工作水平进一步提高。
六、20xx年下半年工作计划
针对上半年工作中存在的问题和不足,下半年公文处理我们要着重从以下几点出发:
一是进一步加大培训力度,地区局拟在下半年安排一期政务工作培训班,对公文处理进行一次全面培训,充分发挥局域网、办公OA系统的作用,全面提升人员素质与水平。
二是狠抓制度落实、监督检查力度,做到他律、自律相结合,自查、地区考核相结合,考核、整改相结合,纠错、培训相结合,全面提升系统公文管理工作质量。
地税局总结 篇9
地方税务局:
今年上半年,我局在地税局的领导及当地党、政部门的关怀下,按照局党组年初制定的工作思路,积极开展涉外税收征管工作。坚持依法治税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决制止和防止越权减免税的组织收入原则,强化税收管理。积极创造较好的投资环境,上半年,我局管理涉外企业2户,涉外地方各税累计收入6.07万元,比上年同期减少0.79万元。现将主要工作总结如下:
一、基本情况
册登记的涉外企业为2户:公司,3月6日成立,外商投资企业,经济性质为股份有限公司;公司,7月14日成立,外商投资企业,经济性质为股份有限公司。
涉外企业在我州初露头脚,但是涉外企业享受的税收优惠政策较多,对地方税收的贡献还未达到规模,所以税收收入总体不高。
缴纳地方各税为6.07万元,其中营业税3.83万元,同比减收1.26万元,减少了24.75%;个人所得税2.19万元,同比增收0.45万元,增长了25.86%。营业税减收的主要因素:经济发展滞后,消费水平低,流动人口少,电信、铁通、联通、移动四家通信运行商为抢占市场份额相继推出优惠项目,市场竞争激烈,收入整体下降影响到行业的发展趋势。
二、涉外税收征管情况
1、加强涉外企业有形财产的出租和无形资产转让的征管,核实关联企业之间是否按照价格出租和转让房产。技术转让费、无形资产转让费的收取是否以市场价为基础,有无明显不合理。
2、做好培训工作,切实提高业务水平,对涉外企业财务人员进行涉外税收知识培训,日常管理中及时讲解。
3、进一步做好服务,在日常工作中做到税收政策公开、优惠规定公开,办事依据公开、征纳双方的权利和义务公开。将国家的涉外税收法规向企业及时准确的宣传。
4、简化审批手续,简化办事程度,减少报批环节,突出了“事前服务、事后管理”的原则,以最大限度减少企业享受地方税收优惠政策的中间环节,积极主动地把国家的税收法规和优惠政策贯彻到企业。
三、存在的问题
目前我市涉外税收收入主要为分公司、分公司二家企业。涉外税收收入仅占总体税收收入的百分之零点几,所以在税收管理过程中投入的力量比较薄弱。
针对存在的问题,我局首先加强涉外税收业务的培训,提高业务素质;其次加强服务,确保税收政策落实,不断提高服务水平。
四、下步工作思路
涉外税收收入虽然在总体税收收入中所占比例比较小,但我局本着“抓大不放小”的原则进一步强化税源管理,做到应收尽收。
一是随时掌握纳税人生产经营情况和税源动向,把握收入的主动性。
二加强对税收执行情况的监督、检查和分析,及时解决组织收入过程中存在的问题。
三是加大税法宣传力度,不断提高服务水平,为引进外资更好地发展经济做出积极贡献。
地税局总结 篇10
一年来,在县局的正确领导下,按照市局、县局工作会议以及全市纳税服务工作会议精神,办税服务厅以为国聚财、为民收税为使命,坚持依法、无偿、公平、公正,落实“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念开展工作,使各项工作上一个新台阶。现将有关工作总结如下:
一、以规范化改造为契机,完善各项软硬件建设
为了进一步提升办税服务厅形象,更好地为纳税人服务,对办税服务厅进行了改造,将办税服务厅改造装修成了高起点、高品质的新办税服务厅。
(一)形象标识统一,现在的办税服务厅不仅外部形象上统一了标识,有利于纳税人区分办税服务厅和其他社会窗口的区别;内部标识上也进行了统一,让纳税人进入大厅后各个窗口办理什么业务一目了然。
(二)办税区域划分规范,在办税服务厅内分设了办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区四个区域。四个区域的划分,可以使纳税人“各取所需”,办税服务厅秩序井然。
(三)现代化建设不断完善,在不同的服务区内运用led大型电子显示屏、触摸屏、计算机因特网等先进设备为纳税人宣传、办理业务,满足纳税人日益增长的需求。例征期纳税人比较多的时候,我们会给纳税人播放幽默易懂的税收动漫宣传片,使纳税人多了份耐心,少了份急躁,无形中提高了纳税人的税法遵从度。
(四)便民设施整齐摆放,专业的填单台和咨询台清洁方便,雨伞、复印机、饮水机、小药箱等便民设施一应俱全,力求精益求精、便民实效。
二、转变工作作风,大力倡导优质服务
从最初的统一着装、挂牌服务,到一支笔、一张纸、一杯水的对外服务,到开展体现综合服务质量“办税服务之星”评比活动,办税服务厅工作人员的服务水平进一步提高;“以人为本,诚信服务”的服务理念已经在大家工作中形成,办税服务厅的硬软件环境发生着质的`飞跃。记得一位纳税人在最近办税服务厅举办的.纳税服务工作座谈会上说:“这几年地税部门真的变化很大,到税务部门办事真不错,工作人员形象好了,态度和蔼了,做事也公开透明了,很多事情都能替纳税人着想,在这里办税真正能够得到尊重。”
办税服务厅结合窗口服务的实际特点,以礼仪培训为契机,不断提升纳税服务品质。
(一)是树立服务意识。转换以往税务机关的强势角色,力争服务理念从“要我服务”向“我要服务”转变,由以税务机关为主的“基础服务”向以纳税人为中心的“品质服务”迈进。
(二)是树立形象意识。首先,窗口人员通过学习公务礼仪,塑造自身良好的职业形象;其次,完善办税大厅功能设施,服务环境以“满足纳税人需要”为宗旨,真正做到“一切方便纳税人”、“一切服务纳税人”。
(三)是树立学习意识。鼓励全员学习税收业务、基础会计、公务礼仪等方面知识,将纳税服务质量的提升从“依托骨干”转变为“整体提升”。
(四)是建立服务质量评价体系和责任追究制。我们制定了各岗位的职责,量化了工作岗位标准,制定了考核程序和奖罚办法,建立了服务质量评价制度。通过综合评议,达到依法办税与优化服务相统一,通过强化服务质量评价体系和责任追究制,使办税人员对纳税服务真正从思想上重视,促进了各项制度的落实。
三、拓宽“四个平台”优化纳税服务
(一)拓展绿色服务平台。对纳税人前来办理的各项涉税事项,严格按照业务操作流程,简化办税程序,及时办理审批,实行“一站式”服务。
(二)拓展预约服务平台。根据纳税人通过电话预约准备办理的涉税事项,及时处理涉税业务,并电话反馈办理情况。
(三)拓展咨询服务平台。通过短信平台等手段,公开税收法律、法规及最新税收优惠政策,落实领导值班制度,负责解答纳税人提出的各种涉税问题,辅导办理纳税事宜。
(四)拓展延时服务平台。在为纳税人办理涉税事项时,若遇下班时间要继续为纳税人提供延时服务,不得以非工作时间为由而中止办理。
四、创新导税服务树立地税形象
为激励工作创新积极性,提升工作创新水平,推动地税工作快速发展,伊川地税局为落实市局纳税服务工作会议精神,进一步优化纳税服务,提升服务质量,提高工作效率,成立“导税小组”,率先推出“导税员”制度,在办税服务厅为纳税人提供导税服务。
(一)选定业务骨干,靓丽导税风景线。
在办税厅门前设立导税台,由业务素质高,协调能力强的大厅工作人员担任“导税员”,主动接待纳税人,及时宣传新政策、讲解业务流程、派发办税文书、辅导填报资料、解答疑难问题、受理现场投诉、收集纳税人建议等,同时针对税收业务征收高峰期的情况,对办税人员进行合理分流,维持办税秩序,以确保服务大厅工作的高效有序运转。这种变纳税人询问为专门、主动的引导服务,不仅避免了纳税人跑冤枉腿、排冤枉队,做冤枉事,让纳税人感受到了税务机关对他们的充分尊重,缩短了征纳之间距离,提高了纳税人对税务机关的信任度和满意度,也规范了办税服务厅的办税秩序,促进了办税效率和办税服务水平的提升。
(二)名师精心策划,规范导税风景线。
1、由县地税局牵头,开展一系列培训项目,以进一步提高导税员的政治和业务素质,适应新形势对纳税服务工作的要求。主要内容涉及:税务登记、纳税申报、文书受理等各项涉税业务知识。
2、聘请专业人士为导税岗位量身定做一整套的文明礼仪,进行深入详细的培训,进一步规范导税接待、形象举止等。聘请优秀讲师对导税工作人员做平衡性、减压性心理辅导,同时向征收窗口人员灌输纳税服务意识,提高窗口服务质量。
3、加强导税员与各办税窗口之间的交流,分享经验,尽可能简化流程,以更好的服务纳税人。
总之,办税服务厅整体的服务水平、服务质量取得了大幅度的提升,赢得了广大纳税人的肯定和赞誉。今后,我们要一如既往地秉承“聚财为国,执法为民”的办税宗旨,继续推行在巩固中求提高、在务实中寻突破、在创新中求发展的工作思路,使组织收入再攀新高度、依法治税再创新局面、征收质量再上新台阶、文明服务再出新亮点、队伍建设再展新形象,各项工作取得优异成绩。真正做到依法治税,做好纳税人的贴心人,为地方经济发展和城市建设作出积极的贡献!
地税局总结 篇11
一是围绕热点。围绕“聚焦营改增试点助力供给侧改革”主题,宣传落实《深化国税、地税征管体制改革方案》,以县委常委会学习内容为形式,县局局长向县领导和县直各单位、各镇负责人汇报解读方案,深入分析《方案》对提升地方治理能力,保障地方财力、服务地方发展的深远影响。同时针对营改增涉及地税政策内容,编印手册免费发放给纳税人,广泛开展宣传。
二是关注重点。开展“房地产交易环节契税营业税优惠政策”专题宣传,印制宣传资料,设置宣传展板、宣传台在县市民服务中心集中开展政策宣传,现场接受咨询。开展“银税互动”集中宣传活动,联合县国税局、合作商业金融机构通过办税服务厅、营业网点等渠道,设置宣传展板,积极宣传“征信互认银税互动”激励举措,并与县国税局共同发布纳税人信用等级评价结果,降低A级纳税人涉税成本,引导社会诚信纳税。
三是突出亮点。开展“情暖老兵—税法服务进军营”活动,举办专题讲座,向老兵宣传税收优惠政策,帮助指导退伍择业创业。开展“绿色税收、低碳生活”——纳税服务志愿者在行动,组织县局骑行兴趣小组税干组成纳税服务志愿者队伍,利用一个节假日,沿途开展骑行宣传、发放宣传单页和涉税咨询服务。开展“税宣进三堂”活动,税收宣传走进青少年税收宣传教育基地课堂,与县委宣传部联合主办“税收·道德讲堂”走进南陵县总堂,与国税局联合举办一期新办企业税收基础知识纳税人学堂。
地税局总结 篇12
今年以来,县地税局立足工作实际,夯实工作措施,扎实推进“营改增”的前期工作。
强化责任落实。结合工作实际,成立“营改增”专项工作领导小组,设立协调指挥办公室,周密梳理工作要点,明确阶段目标任务,落实具体牵头单位,部署各项工作举措。细化征管、税政、纳服等部门的主要责任及时间节点,确保“营改增”工作有条不紊推进。
强化部门联动。积极向上级部门汇报“营改增”工作开展情况,提交《滨海县第三产业税收形势分析》,科学分析“营改增”后对全县地方税收收入的影响,提出应对意见与建议。强化与县财政、国税、住建等部门的'信息交流共享力度,积极做好涉税信息的采集、排查、审核工作。
强化税收征管。通过对全县建筑业、房地产业、金融业、生活服务业开展实地调研、分析申报数据、逐项核查税款等措施,摸清“营改增”相关企业的户数、发票余存、税款缴纳等情况,确保税款足额入库。整理“营改增”移交清单,做好税务登记等信息维护工作,确保移交数据不漏、不重、不错。
地税局总结 篇13
一、夯实基础,扎实完成基本工作
在计统的日常工作中,收入的规划核算,各类报表的报送,是我们的基础工作,也是重点工作。归纳起来,可以用“一个中心,两个基本点”来概括,即以收入的规划核算为中心,以电月报和会统报表的每月报送为两个基本点。
1、一个中心:收入规划核算。年初,根据省、市、县下达的三级指导性任务,我们进行科学的测算,分地区、分税种,分行业调查了解税源结构,面对金融危机和税收政策调整的不利影响,认真做好税源测算和税收能力估算,搞好税收规划,给各分局分配全年税收任务。截止11月底,我们完成全口径税收任务万,占省分计划的%,同比增长万,增幅为%。
2、基本点之一:电月报。它是税收质量反馈的主要渠道,也是市局考核的主要内容。通过每月报送电月报,我们可以从宏观上把握各税种的收入进度情况,从纵向上了解税源的变化情况。
3、基本点之二:会统报表。它也是市局对我们的考核内容之一,它是从微观上反映我们的税收质量,是对电月报内容的细化,通过它我们可以掌握各行业的税源分布结构。通过表表之间的关系,数据的准确性和报表报送的及时性,为税源分析提供了强力保障。
二、提高质量,强化收入考核
在围绕收入这个中心的同时,我们不断强调对它的规划,还密切关注对它的核算,提高收入的质量,防止收入的大起大落,监督收入的均衡入库。
1、动态跟踪。对年初下达各分局的`任务,我们实行动态跟踪,及时掌握各分局的进度、每月完成的任务数。对全县的企业,制作企业纳税表,分月、分税种、分免抵退统计各企业纳税情况,密切跟踪各纳税大户的纳税动态。
2、收入预测。根据市局的收入预测制度,我们每月月初主动与分局联系,掌握第一手分局收入情况,通过旬报、五日报,报送收入预测表;中旬根据实际入库情况,及时调整预测数,全年,我们的预测正确率平均在90%以上。
3、监督考核。按年初县局局长办公会的要求,我们每月对分局完成的税收任务进行考核,并与季度奖进行挂钩。在收入的监督上,对收入分税种、分企业异常的,按市局要求及时上报月度、季度、重点企业、重点税种的收入异动专报;同时,也按相同标准要求分局上报异动专报,加强收入的监督,确保均衡入库。
三、科学协调,深化税收分析
根据计统部门的“综合税收分析”职能,我们全年开展税收弹性分析、税负分析、税源分析等经济税负分析,全面、完整反映税收和税源状况。
1、完成经济税负分析。上半年,我们组织精干力量,分析数据、查找资料、运用图表、借鉴经济指标,完成了经济税负分析,且获得了市局好评。
2、建立税收协调互动机制。在税收的分析过程中,我们注重和各业务部门通力协作,与征管、税政、稽查部门配合,形成了税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查四位一体的协调互动机制,强有力的支持了税收分析。
3、深化政策变化分析。,我们面对“两税”合并后的所得税优惠、增值税转型、部份产品税率升降、退税率调整、中石油(化)、电力等集团公司预征率调整、再生资源等各种减免税政策变动等等,我们密切跟进、认真测算,估算这些政策的调整对税收收入总量与结构的影响,分析税制改革和政策调整对县域经济的影响,形成文字材料,供领导决策参考。
四、落实职责,突出重点税源监控
抓住重点税源就是抓住了收入的“牛鼻子”。今年来,我们突出重点税源监控这个重点,拓宽监控范围,挖掘监控深度。
1、完成税收调查表。今年,年度税收调查由原税政部门填报改为由计统部门填报,我们组织人员培训,精心辅导,对上报的数据严格审核,前后花一个月时间,保质保量的完成了年度税收调查。
2、形成上下联动的监控体系。我们建立健全企业、税收管理员、计统部门分工协作、明确职责的岗责制度,建立以企业填报为基础、税收管理员初审、计统部门汇审的监控体系,为税源监控工作既提供组织保障,又提供质量保证。
3、拓宽监控范围。我们利用市局开发的税源监控系统和tras两套系统对重点税源实现了实时监控。不断拓宽监控的范围,,我们监控户,我们监控户,比上年增加户。
五、规范管理,完善会计核算
我们严格审核各项涉税数据,加强数据质量管理,完善会计核算。
1、开展ctais数据清理。上半年,我们按市局“税收会计核算规范化达标活动”要求,我们在全市率先清理ctais中涉及税收会计的各项数据,对不符合要求的行业进行修改,对错误的预算级次进行改正。促进了税收会统产表的准确性。
2、加强税收票证管理。在税收票证使用中,我们严格按照要求启用、填开、补开、盖章,严格执行票证使用“十不准”。严格票证的领发、保管、填用、结报缴销、作废、停用、盘点、损失、核算、交接、归档和销毁。每月按时上报票证报表等。
六、协力推进,改变缴库方式
财税库银横向联网系统(tips)的推行工作,正由我们计统部门牵头,有条不紊的推行着。
1、参加培训。今年10月,我们计统按市局要求,派两人参加了全市tips系统培训工作,掌握了tips运行原理,在tips系统中设置了国税部门参数。
2、搞好宣传。tips系统的运行,需要签署三方协议,需要纳税人的大力配合,通过在纳税大厅发放宣传单、画册,税收专管员上门宣传等,我们向纳税人宣传了tips对纳税人的好处,使他们真正体会到tips的便捷服务。截止目前,我们已与户纳税人签署协议,其中企业户,个体户。
3、做好协调。tips的推行,涉及的单位有银、税、财、库等,内部涉及部门有计统、征管、信息中心、办公室等,我们计统作为牵头单位,努力作好了协调工作,与金库及时沟通,与征管合作为纳税人签署协议服务,与信息中心联系寻求技术支持,与办公室配合作好宣传。
回顾全年的工作,我们团结协作,努力奋发,完成了全年的各项工作任务,也取得了一定的成绩。但仍然存在这样或那样的问题,如重点税源的监控需要加强等。但我们相信通过转变思想、改进工作方法,一定会把来年的工作做得更好。
地税局总结 篇14
一、信息化硬件建设
1、中心机房建设工作。
由于硬件是信息化建设的基础,因此信息站成立后首先进行的就是中心机房的建设工作。中心机房是网络疏通的纽带,是设备正常工作的保障,是全局信息化的枢纽。机房不同于普通房间,它有着自己的特殊要求,例如防灰尘、防静电,以及温度、湿度要求等等。经过党组会议的研究,局领导给予了大力的支持和帮助,同时在市局信息中心帮助下,我们先后解决了许多问题,很快完成了中心机房建设并投入使用。一年来,中心机房在我局信息化建设过程中担当着重要的角色。
2、中心机房硬件购置。
根据信息化建设的需要,结合我局的实际情况,经过信息站仔细选择和比较,我们在今年购买了一台专业服务器。该服务器型号为浪潮英信np70,是由我国浪潮集团生产制造的,使用英特尔奔腾4处理器,系统总线频率400/533mhz,系统带宽可达4.3gb/s,采用ecc ddr内存最大2gb,ide raid提供灵活高效的数据冗余保护,可选ultra160 scsi提供高数据传输速率,5个pci扩展槽提供充足扩展空间,usb2.0提供480mbps的高速传输速率。该服务器的性价比较高,其性能完全能够满足我局信息化建设的需要。这台服务器购买运行以来,一直使用正常、顺利。另外考虑到机房经常不能断电,于是购买了一台apc的ups电源及它所需的八块电池,它能在满负荷下工作四小时左右,减少了停电给我们工作带来的不便。还购买了网络连接的必需品:四台小型交换机、一台路由器、一台光线路复用终端机等。这些设备在工作中发挥了重要作用。
3、计算机硬件配置。
我局信息化建设起步早,但是当时配备计算机比较缺少,不能达到平均每科室一台计算机。而且,但是配备的计算机现在还在使用,基本上都是比较旧的奔ⅱ机器,性能相当差,给平时的工作带来很大不便。为了让大家更好的工作,我局结合我们的具体情况,购买了七台方正商祺8000系列计算机及部分打印机等设备,并配备到了几个主要科室。
二、信息化软件建设
1、合并数据库。
为了确保征管数据库的正常运行和方便管理,我局领导及党组成员经多次会议研究,决定让信息站将征管数据库合并,也就是将征管软件taxmis中的dbf进行合并。那么需要对基层单位统一分配工作站号、税所编码、专官员编码等,并对征管软件进行重新设置和调试,其中特别感谢市局信息中心的帮助。征管软件让所入税款随专官员编码而分配入库,汇总缴款书时,分别根据科所段进行汇总。但是关于数据库的安全性也是一个不可忽视的问题,为保障数据库的安全性特给征管岗位的科所分配了用户名和密码。通过征管数据库合并,使征管工作更加规范化,开票工作更加严肃化,并给计会科带了许多方便,领导也方便于随时了解征收情况。目前,其运行比较顺利,但是还存在一些小问题需再进行调试。
2、办公自动化系统安装建设。
作为税务信息化的重要部分之一,办公自动化系统的'建设进行的非常顺利。在市局进行培训后,我们在全局安装了办公自动化系统,并对我局进行了全面培训。
办公自动化作为网上办公的重要工具,对实现无纸化办公起着至关重要的作用,因此对其建设安装我们也投入了很大精力,从开始建设到正式投入运行只用了一周时间。
现在,自从我局办公自动化系统投入使用以来,系统中的公文系统、电子邮件、部门动态、档案管理等子系统运行良好,并成为我局日常必不可少的办公系统。办公自动化系统极大地方便了职工的工作和学习,提高了工作效率,节省了办公费用。
3、监审软件。
今年10月份,市局组织学习了监审软件,该软件以lotus为运行平台,信息站协助监察室,使此软件得以正常运行。
该软件是什么功能?怎样安装?现在运行情况?
4、运输发票。
5、发票管理系统。
根据市局要求,信息站
6、票证软件。
7、人事管理软件。
今年,根据省局要求,我们安装了人事管理软件。该软件主要是帮助人事科进行人事信息、工资信息等数据的管理。软件采用web方式,数据保存不在本地,大大规范了人事工作。
三、网络建设部分
1、组建了局域网。
局域网建设是所有软件系统运行的基础平台,网络搭建的好坏直接影响到整个信息化建设的成败。我们深知这一点,因此从最开始的网络方案设计、制定,到设备购置,再到实施搭建完成,我们认真仔细对待每一个环节,力求做到精益求精。
根据网络选型,我局建成了主干采用1000m以太网,二级主干采用100m快速以太,桌面带宽采用10/100m自适应。局机关通过中心机房交换机和超五类双绞线进行连接,到各乡所的网络采用光纤连接,保证了数据传输速度和质量。
同时,经过市局信息中心的配合,我们也在今年实现了与省局、市局的联网。
2、建设我局网站。
为了更好的展示我局的形象,信息站经过精心制作,完成了我局的网站建设,并将其放到了税务内网上。该网站也在市局举办的网页制作比赛中夺得了第一名的好成绩。
四、信息安全建设。
由于信息化工作的重要性,因此安全工作必须放在首位来抓。我们在组建局域网时考虑到了这些,因此一方面进行信息化安全培训,并制定了一系列规章制度下发各部门;另外安装了赛门铁克(symantec)公司的网络版杀毒软件,在每台计算机都安装了客户端。
今年世界上前后发生了大范围的病毒流行,其中包括“冲击波”、“震荡波”等流行性强、破坏力大的恶性病毒。由于我局防病毒网络结构合理、升级更新及时、数据备份及时,并且发现病毒后反应迅速,使我局计算机在数次病毒冲击中,没有一例因病毒导致数据丢失或计算机崩溃的现象。我局的网络防病毒安全经受住了考验。
五、日常维护及信息化培训。
随着信息化建设的深入,我局人员计算机操作水平不高、部分信息化设备老化等问题逐渐暴露出来。因此,今年信息站做了大量细致的维护的工作,为保证信息化建设的进行和我局工作的顺利开展打下坚实的基础。
同时,为了规范信息化建设和计算机使用,我们根据系统运行情况,及时地相继出台了《计算机网络系统安全运行管理制度》、《计算机网络防病毒管理制度》、《计算机设备操作规程》、《计算机操作人员守则》等一系列规章制度,作为对我局信息系统运行的指导规则,有力地促进了我们的信息化工作。
针对我局职工计算机使用平均水平不高等问题,我们制定了培训计划,从初级到高级,从基础到应用,先后开展培训活动十多次,培训面达到100%,通过深入浅出的培训,我局员工的计算机水平有了非常大的提高。
六、总结
一年来的建设过程,让我们更加深刻体会到:税收信息化是集先进税收管理理念与现代信息技术为一体的一项系统工程。在实现信息化的过程中,我们的思维方式、管理理念、工作机制、资源配置都实现了重大改变。为了贯彻落实市局"巩固、完善、提高、创新、再创一流"的工作目标,紧紧围绕以信息化建设、推动税收征管改革的工作要求,作为基层地税部门,紧紧把握信息化建设的发展趋势,加强信息化建设的配套工作,能找出与税收信息化不相适应的因素,并解决一些实际问题,以适应税收信息化建设的需要,有着现实的意义。
一年来,我们信息站做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是还有很多的不足之处仍需改进,我们信息站会更加努力工作,为我县税务事业谱写新篇章做出更加积极的贡献!
地税局总结 篇15
今年以来,在市局党委和市委、市政府的正确领导下,局党委团结和带领全局干部职工坚持以组织收入为中心,深化依法治税,实施科学化、精细化管理,加强干部队伍建设,优化税收服务,全局的各项工作继续保持了齐头并进的发展势头。
一、上半年主要工作情况
按照年初确定的各项工作目标,上半年,主要抓了四方面的工作:
(一)强化依法治税,加强税收征管,税收收入保持稳定增长
今年,市政府分配给我们的税收任务是县级收入比上年增长25%,同比增收7620万元。经过税源调查今年我局区县级收入缺口达3247万元,任务压力非常艰巨。在税收任务增长幅度大、政策性减收因素较多、现实税源不足、新增税源不明显的情况下,全局上下坚持以组织收入为中心,知难而进,克难而上,加强征管,挖潜增收,税收收入继续保持了稳定增长的发展势头。1—6月份,累计完成各项收入17950万元,同比增收2126万元,增长13.4%。其中税收收入完成17337万元,同比增收1984万元,增长12.9%。各项收入中,中央级收入完成2125万元,同比减收450万元,下降17.5%;市级收入完成1873万元,同比增收277万元,增长17.4%;区县级收入完成13952万元,同比增收2299万元,增长19.7%。
在组织收入工作中,结合实际,我们重点强化了以下工作措施:
一是加强对组织收入工作的领导和考核。年初,结合全市税源现状,在深入调查摸底的基础上,及早制定收入目标,并将收入层层分解落实,纳入年度目标管理考核,明确目标,落实责任,实行税收任务“一票否决制”。同时,加强对收入工作的组织协调,每月进行收入调度和考核督促,及时分析税收增减因素,制定工作措施,保证了税收收入的持续稳定增长。
二是加强对重点税源、重点行业的监控管理。结合实际,主要抓了采矿业、建筑业、房地产业、交通运输业、制造业等重点行业及上年度纳税额在百万元以上重点税源大户的税收管理。1—6月份,纳入重点监控的重点税源大户共入库各项收入XXXX万元,同比增收165万元,增长2.5%,占全市地税总收入的37.8%。采矿业、制造业、建筑业、交通运输仓储邮政业、房地产业等五大重点行业共入库12797万元,同比增收2507万元,增长24.4%,占总收入的71.3%,对全局税收收入的稳定增长起到了有力的支撑作用。
三是加强核定征收,积极推行纳税评估工作。对帐证不健全的中小企业,按照所得税核定征收管理办法的要求,在不扩大范围,不违反程序,不擅自改变应税所得率的基础上,加强对两个所得税的核定征收管理。今年以来,共核定税款260万元。同时,根据市局要求,积极探索试行纳税评估工作,结合实际,对XX户企业进行了综合纳税评估试点,评估补缴税款XX万元。
四是进一步深化社会综合治税,堵塞税收流失。充分发挥综合治税网络的作用,通过实行派员征收、联合年审、委托代征、信息数据交换等形式,不断拓宽社会综合治税领域,广泛采集涉税信息,加强税收源头控管,使社会综合治税工作逐步走向制度化、规范化。1-6月份,通过综合治税网络共采集涉税信息189条,增加税收204万元。
五是强化税务稽查,加大执法力度。以房地产、建筑安装、交通运输、涉外企业等为重点,大力开展税务稽查,严厉打击偷逃税行为。今年以来共查补入库税款及罚款1211万元。同时,对拒不缴纳应缴税款的不法业户,依法采取相关措施,进一步加大执法力度。共强制执行16户,查封、扣押抵税物品总值达20余万元。
(二)加强基础管理,强化税源监控,不断提高税收管理质量
一是加强税务登记管理。为方便纳税人,与国税局加强合作,对国、地税联合办证工作进行了研究探讨,对进行了人员培训。同时,加强非正常户的管理工作,制定了《非正常户管理办法》,规范非正常户的认定程序,并按照普遍登记的原则,加大税务登记处罚力度,杜绝漏征漏管户。今年以来,共清理漏征漏管户160户,补税罚款14万元。
二是加强发票管理。按省局和市局的要求对货物运输业自开票纳税人进行了年审,对符合条件的纳税人及时办理了年审核合格手续。培训指导自开票纳税人和代开票单位按时启用新版货物运输业软件,及时解决软件使用过程中遇到的问题,为纳税人提供全面优质的服务,受到了纳税人的好评。深入开展发票检查,严厉打击不按规定开具使用发票行为。通过发票检查共补缴税款44万元,罚款5.6万元;受理发票举报案件59起,全部进行了查处,共罚款4.6万元,为举报人兑付奖金2000元。
三是加强征管责任区管理,认真落实税收管理员制度。根据《XX市地税局税收征管责任区考核办法》和《税收管理员工作规范》要求,结合实际,初步建立了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的税收征管运行机制,实行三级征管责任区,层层落实,责任到人,并制定出简约实用的考核办法,以提高征管质量为目标,加强对登记率、申报率、入库率、欠税增减率、滞纳金加收率和处罚率等征管“六率”指标的考核,并具体到单位、片区、税收管理员,促进了征管质量的提高。
(三)坚持以人为本,强化教育培训,提高干部队伍整体素质
1、扎实开展先进性教育活动。
按照“加强领导,精心组织,形式多样,力求实效”的要求,成立了先进性教育活动领导小组,确定了党委书记为第一责任人、党支部书记为直接责任人的一级抓一级、一级带一级、一级促一级的领导机制。在人事政工科设立了先进性教育活动办公室,具体负责全系统开展先进性教育活动的组织、协调和指导工作。根据工作分工和便于活动开展的原则,确定了党委成员联系点,成立了5个先进性教育活动督导小组。在每个阶段都结合我局实际,制定下发《先进性教育活动实施》,对各个阶段的活动做出具体部署,并制定学习配档表和日程安排表。为确保先进性教育活动的顺利开展,我们还结合实际,研究制定了集中学习、笔记撰写、考勤、补课、教育活动日报、督查、学习交流、责任八项制度,保证了时间、人员、内容、督查、责任、质量六到位。活动中,坚持立足实际,求创新,重实效,先后开展了“重温入党誓词”活动、“结穷亲、解民忧、受教育、促发展”活动、征求意见、互相谈心等一系列活动,并通过在内部网站开设先进性教育活动论坛、创办“先进性教育活动简报”等形式组织大家进行交流讨论,及时总结和推广活动中的好做法、好经验。
同时,做好“五个结合”:
一是学习与税收业务特点相结合,针对我们地税工作的业务特点,按照征收、管理、稽查各岗位职责,组织党员结合学习;
二是学习与文明争创活动相结合,把学习教育活动与争创“六好先进科所”、文明单位、紧密结合起来;
三是学习与提高服务质量相结合,要求广大党员立足税收征管这一环节,以“如何提高服务质量,全心全意为纳税人服务”为主题,进行交流讨论;
四是学习与提高业务素质相结合,为全体党员始终保持共产党员先进性提供基础和保障;
五是学习与廉政建设相结合,确保党员干部在廉政建设方面不出问题。
通过先进性教育活动,重点解决干部队伍存在的理想信念、工作效率、服务意识、依法行政、职业道德、创新能力等突出问题,有力地推动和促进了活动的深入开展。在每个阶段的群众满意度测评中,我局的满意度均达到了100%,受到了市委督导组的充分肯定。
2、加大干部教育培训力度。
制定了《XX地税局二○○五年干部教育培训计划》。结合工作实际及当前政治时事,每月统一制定下发全局的政治、业务学习计划,列出配档表,有计划、有步骤地组织干部学习培训。按照“以考促训”、“培训与使用相结合”的培训思路,制定了《XX地税局业务考试制度》。每月进行一次业务考试,每个季度针对安排的学习内容进行一次抽考,促进了干部整体素质的提高。
3、加强基层建设,大力开展“六好”创建和机关科室创建工作。
按照省局创建“六好基层单位”的定性和定量标准以及市局三年创建规划要求,将市局下发的XX条标准进一步细化、量化,把各项指标和任务分解落实到具体的工作环节、工作岗位和工作人员。结合我局实际,重点加强对7个创建主体迎接检查的各项准备工作,并顺利通过了市局检查组的验收检查。在市局组织的“六好”创建工作会议上,我局作为典型进行了交流发言。同时,根据市政府和市局加强机关建设的要求,制定了《XX地税局关于加强机关科室建设的意见》,努力打造学习型、高效型、创新型、服务型、和谐型、廉洁型科室。在市局召开的地税系统机关建设经验交流会上,我局作了典型交流发言。
4、大力加强党风廉政建设。
年初,结合我局实际,制定了《党委成员党风廉政建设责任制分工》,分解任务,明确责任,建立健全党风廉政建设领导机制和工作机制。按照“一岗双责”的要求,与各单位签订了《党风廉政建设责任书》,严格实行党风廉政建设责任制和“一票否决制”。以“两权”监督为重点,进一步健全完善了执法、管理、人事、财务等制度,形成相互监督、相互制约的权力监督体系,强化对税收执法权和行政管理权的监督制约。结合先进性教育活动和“廉洁奉公,执政为民”反腐倡廉大讨论教育活动,先后召开了人大代表、政协委员、纳税人代表、特邀监察员等不同阶层的社会监督座谈会,听取社会各界对地税工作的意见、建议和批评,制定了市地税局《行政效能投诉处理暂行办法》,编制了《廉政手册》,地税干部人手一册,建立了地税干部廉政档案,有力地推动了全局党风廉政建设。今年以来,无出现一起反映地税人员违纪违规的检举信件。
地税局总结 篇16
按照省、市局税收宣传月工作总体部署和要求,县地税局结合实际,迅速行动,精心策划,周密部署,认真组织,紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题,创新形式,丰富内容,积极开展全国第19个税收宣传月各项活动,取得了较好的宣传效果和社会效应,提高了纳税人对税收政策的知晓度和遵从度,现将今年税收宣传月活动总结如下:
一、 加强领导,成立组织。
为确保税收宣传月活动工作的顺利开展,我局成立了
由县局党组书记、局长王成才任组长、县局其他班子成员任副组长的税收宣传月活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责组织实施税收宣传月活动期间各项工作。同时明确、细化办公室人员分工和责任。要求各基层分局相应成立领导小组,精心策划,制定方案,切实确保活动稳步推进,扎实开展。同时制定贴近纳税人,贴近基层实际的税收宣传月工作实施方案,要求突出主题,有针对性、有重点地开展宣传,确保宣传月活动取得新突破。
二、突出重点,大力实施。
紧紧围绕“税收?发展?民生”这一主题,大力宣传地税部门服务保增长促发展举措,大力开展诚信纳税宣传,广泛宣传法律法规和政策,促使纳税人进一步增强依法纳税的意识。同时结合当前经济形势和广大群众关心的热点税收问题,印制促进大学生、退伍军人就业、房地产交易、房屋出租、促进县域经济发展及各类惠农税收优惠政策等宣传材料,大力开展税收优惠政策的宣传,及时将各项税收优惠政策积极主动告知纳税人。
三、结合实际,勇于创新
宣传月期间,县地税局及时更新城区办税服务厅触摸查询系统各模块内容,让纳税人方便快捷查询办税指南和办税流程、细则,在电子显示屏滚动公开各项涉税服务内容、承诺服务时限以及各项税收优惠政策等,各基层分局办税服务厅也都及时更新了税务公示栏内容,方便纳税人在办理涉税事项时就地阅览。
同时扎实有效地开展各项特色宣传活动。
(一) 扎实开展税收政策“三服务”
该局结合深入学习实践科学发展活动,扎实开展“服务企业?服务就业?服务创业”税收宣传进百项重点工程、千家重点企业、万户纳税人系列活动。要求系统税干“带着问题下企业,找出对策再回来”,深入辖区企业进行调研,了解企业发展所遇到的难题,认真听取企业的意见和建议,积极帮助企业找出解决问题的办法。全局成立12支税收服务小分队走进全县百项重点工程、千家重点企业、万户纳税人,送政策、送服务,还通过为大学生、农民工讲税法,积极鼓励创业,促进就业,为企业发展“助力”、为企业创业“铺路”、为扩大就业“引路”,把“三个服务”真正落到实处。
(二)着重上好“四节课”
一是上好综合治税课。邀请县委、政府主要负责人给大家上一节宣讲部门协作,协税护税、综合治税课,要求各职能部门严格按照综合治税相关文件要求,切实加强与地税部门之间各类涉税信息的传递与共享;二是上好发票知识培训课。宣传月期间每周举办一期普通发票知识培训班,讲授发票管理法律法规和领、用、存事项及真伪发票辨别知识,提高各党政机关、企事业单位财务会计人员发票管理意识和能力;三是上好普通中小学税收知识普法课。到税收宣传教育基地,以播放flash税收动漫和现场教学等形式,深入浅出地普及税收知识,培养中小学生理解税收、诚信纳税的良好意识;四是上好中小企业税收政策课。召集工业园区企业和全县各类中小企业负责人和办税人员,集中讲授办税流程、常用税收政策和各类优惠政策以及申报注意事项,并编印《纳税人办税手册》现场免费发放和上门发放,进一步提高企业纳税人办税能力。
(三)注重“四个结合”收效好
一是与广泛纳谏相结合。与税收宣传资料一起,采用现场散发和邮寄的方式发放《征求意见表》,凡是对地税机关政风、行风、效能建设及纳税服务工作书面提出诚恳意见和建议的纳税人,均免费获赠税收宣传雨伞、购物袋和围裙,提高了纳税人税收宣传参与度;二是与税源摸排相结合。组织人员对城区网吧、娱乐、洗浴、建材销售等税源进行清查与摸排,边摸排边进行税收宣传,提高了纳税人对税收工作的认知度;三是与清理欠税相结合。与国税局联手送税法进工业园区,向企业赠阅《县工业园区企业地方税收政策一本通》、进行纳税辅导,同时开展对园区企业近年房产税、土地使用税欠税清理工作,边宣传边清欠,提高了企业纳税人依法纳税遵从度;四是与案件查办相结合。加大对偷、逃、欠、抗税查处力度,维护了税法的严肃性。
第十八个全国税收宣传月活动虽已结束,但不断增强全民依法诚信纳税意识,大力营造良好税收环境是一项长期而艰巨的任务。我们将在今后的工作中,进一步开拓创新、锐意进取,不断积极探索税收宣传的新形式、新方法、新内容,使税收宣传发挥更大的作用,更好地服务于税收工作。
地税局总结 篇17
为了贯彻落实市局巩固、完善、提高、创新、再创一流的工作目标,我局领导充分重视税务信息化建设,并根据工作的需求,有步骤、有次序地开展我局的信息化建设工作。经过我局信息站和全体干部职工的共同努力,我局信息化建设工作取得了可喜的成绩。以下为本年度我局信息站在信息化建设方面的总结。
一、信息化硬件建设
⒈中心机房建设工作。
由于硬件是信息化建设的基础,因此信息站成立后首先进行的就是中心机房的建设工作。中心机房是网络疏通的纽带,是设备正常工作的保障,是全局信息化的枢纽。机房不同于普通房间,它有着自己的特殊要求,例如防灰尘、防静电,以及温度、湿度要求等等。经过党组会议的研究,局领导给予了大力的支持和帮助,同时在市局信息中心帮助下,我们先后解决了许多问题,很快完成了中心机房建设并投入使用。一年来,中心机房在我局信息化建设过程中担当着重要的角色。
⒉中心机房硬件购置。
根据信息化建设的需要,结合我局的实际情况,经过信息站仔细选择和比较,我们在今年购买了一台专业服务器。该服务器型号为浪潮英信,是由我国浪潮集团生产制造的,使用英特尔奔腾处理器,系统总线频率,系统带宽可达,采用内存最大,提供灵活高效的数据冗余保护,可选提供高数据传输速率,个扩展槽提供充足扩展空间,提供的高速传输速率。该服务器的性价比较高,其性能完全能够满足我局信息化建设的需要。这台服务器购买运行以来,一直使用正常、顺利。另外考虑到机房经常不能断电,于是购买了一台的电源及它所需的八块电池,它能在满负荷下工作四小时左右,减少了停电给我们工作带来的不便。还购买了网络连接的必需品:四台小型交换机、一台路由器、一台光线路复用终端机等。这些设备在工作中发挥了重要作用。
⒊计算机硬件配置。
我局信息化建设起步早,但是当时配备计算机比较缺少,不能达到平均每科室一台计算机。而且,但是配备的计算机现在还在使用,基本上都是比较旧的奔Ⅱ机器,性能相当差,给平时的工作带来很大不便。为了让大家更好的工作,我局结合我们的具体情况,购买了七台方正商祺系列计算机及部分打印机等设备,并配备到了几个主要科室。
二、信息化软件建设
⒈合并数据库。
为了确保征管数据库的正常运行和方便管理,我局领导及党组成员经多次会议研究,决定让信息站将征管数据库合并,也就是将征管软件中的进行合并。那么需要对基层单位统一分配工作站号、税所编码、专官员编码等,并对征管软件进行重新设置和调试,其中特别感谢市局信息中心的帮助。征管软件让所入税款随专官员编码而分配入库,汇总缴款书时,分别根据科所段进行汇总。但是关于数据库的安全性也是一个不可忽视的问题,为保障数据库的安全性特给征管岗位的科所分配了用户名和密码。通过征管数据库合并,使征管工作更加规范化,开票工作更加严肃化,并给计会科带了许多方便,领导也方便于随时了解征收情况。目前,其运行比较顺利,但是还存在一些小问题需再进行调试。
⒉办公自动化系统安装建设。
作为税务信息化的重要部分之一,办公自动化系统的建设进行的非常顺利。在市局进行培训后,我们在全局安装了办公自动化系统,并对我局进行了全面培训。
办公自动化作为网上办公的重要工具,对实现无纸化办公起着至关重要的作用,因此对其建设安装我们也投入了很大精力,从开始建设到正式投入运行只用了一周时间。
现在,自从我局办公自动化系统投入使用以来,系统中的公文系统、电子邮件、部门动态、档案管理等子系统运行良好,并成为我局日常必不可少的办公系统。办公自动化系统极大地方便了职工的工作和学习,提高了工作效率,节省了办公费用。
⒊监审软件。
今年月份,市局组织学习了监审软件,该软件以为运行平台,信息站协助监察室,使此软件得以正常运行。
该软件是什么功能?怎样安装?现在运行情况?
⒋运输发票。
⒌发票管理系统。
根据市局要求,信息站
⒍票证软件。
⒎人事管理软件。
今年,根据省局要求,我们安装了人事管理软件。该软件主要是帮助人事科进行人事信息、工资信息等数据的管理。软件采用方式,数据保存不在本地,大大规范了人事工作。
三、网络建设部分
⒈组建了局域网。
局域网建设是所有软件系统运行的基础平台,网络搭建的好坏直接影响到整个信息化建设的成败。我们深知这一点,因此从最开始的网络方案设计、制定,到设备购置,再到实施搭建完成,我们认真仔细对待每一个环节,力求做到精益求精。
根据网络选型,我局建成了主干采用以太网,二级主干采用快速以太,桌面带宽采用自适应。局机关通过中心机房交换机和超五类双绞线进行连接,到各乡所的网络采用光纤连接,保证了数据传输速度和质量。
同时,经过市局信息中心的配合,我们也在今年实现了与省局、市局的联网。
⒉建设我局网站。
为了更好的展示我局的形象,信息站经过精心制作,完成了我局的网站建设,并将其放到了税务内网上。该网站也在市局举办的网页制作比赛中夺得了第一名的好成绩。
四、信息安全建设。
由于信息化工作的重要性,因此安全工作必须放在首位来抓。我们在组建局域网时考虑到了这些,因此一方面进行信息化安全培训,并制定了一系列规章制度下发各部门;另外安装了赛门铁克()公司的网络版杀毒软件,在每台计算机都安装了客户端。
今年世界上前后发生了大范围的病毒流行,其中包括“冲击波”、“震荡波”等流行性强、破坏力大的恶性病毒。由于我局防病毒网络结构合理、升级更新及时、数据备份及时,并且发现病毒后反应迅速,使我局计算机在数次病毒冲击中,没有一例因病毒导致数据丢失或计算机崩溃的现象。我局的网络防病毒安全经受住了考验。
五、日常维护及信息化培训。
随着信息化建设的深入,我局人员计算机操作水平不高、部分信息化设备老化等问题逐渐暴露出来。因此,今年信息站做了大量细致的维护的工作,为保证信息化建设的进行和我局工作的顺利开展打下坚实的基础。
同时,为了规范信息化建设和计算机使用,我们根据系统运行情况,及时地相继出台了《计算机网络系统安全运行管理制度》、《计算机网络防病毒管理制度》、《计算机设备操作规程》、《计算机操作人员守则》等一系列规章制度,作为对我局信息系统运行的指导规则,有力地促进了我们的信息化工作。
针对我局职工计算机使用平均水平不高等问题,我们制定了培训计划,从初级到高级,从基础到应用,先后开展培训活动十多次,培训面达到%,通过深入浅出的培训,我局员工的计算机水平有了非常大的提高。
六、总结
一年来的建设过程,让我们更加深刻体会到:税收信息化是集先进税收管理理念与现代信息技术为一体的一项系统工程。在实现信息化的过程中,我们的思维方式、管理理念、工作机制、资源配置都实现了重大改变。为了贯彻落实市局巩固、完善、提高、创新、再创一流的工作目标紧紧围绕以信息化建设、推动税收征管改革的工作要求,作为基层地税部门,紧紧把握信息化建设的发展趋势,加强信息化建设的配套工作,能找出与税收信息化不相适应的因素,并解决一些实际问题,以适应税收信息化建设的需要,有着现实的意义。
一年来,我们信息站做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是还有很多的不足之处仍需改进,我们信息站会更加努力工作,为我县税务事业谱写新篇章做出更加积极的贡献!