竞聘演讲稿

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2025-12-28演讲稿

短文网整理的竞聘演讲稿(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。

我叫xx,今年xx岁,护理本科学历,现任主管护师。20xx年,我从卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了x年。年,我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程,取得了大学本科毕业证书。20xx年,受护理部委派,我到进修,通过x个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。20xx年,我连续两年被医院评为先进工作者。

参加工作x年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。20xx年的一线工作经验,使我对精神科护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功,我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:

1。把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。

我认为应从三方面抓好护理安全,

一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;

二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的`干预措施;

三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。

2。加强护理人员的三基培训,带出一支高素质的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。

3。营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。

竞聘演讲稿 篇2

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,19xx年出生。19xx年毕业于××××工程专业,工程师;1983至1996年在厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。

我今天演讲的主要内容分二个部分:

一是我竞聘工程部经理的优势;

二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。 第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。 19xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。 众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。 为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的`创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、络皆有所学。我想,筛滤布虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。 四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天,我在这里做竞职演讲,首先要感谢中心领导给了我这个公平竞争、直面挑战、创新发展的机会,我演讲的题目是《抓住机遇、创新发展》.

我竞聘的岗位是xxx中波台副台长.我的演讲分三大部分:

一、简历及工作业绩;

二、竞聘理由及优势;

三、对做好副台长工作的设想.

第一部分:简历及工作业绩我叫张卫华,中共党员,本科大学毕业.1965年出生,1988年毕业于山西大学物理系无线电电子学专业,分配到xxx电视台,参加了xxx电视技术筹建工作,安装、调试了五十瓦电视差转机及天线、高山防雷设施等配套设备的技术维护工作.1991年地区广电局从基层抽调技术骨干筹建xxx人民广播电台,安装、调试了十千瓦和一千瓦中波广播发射机及三频共塔共用天线的匹配网络、阻塞网络、抵消网络等设施.2019年,我台进行了全固态设备的改造,完成了卫星地面站的架设、调试,并通过改造接地网点,走向等手段,有效抑制了滞留在地线上的漫流杂音电平,消除了交叉干扰,1整个系统一次性圆满完成任务.并于2019年被评为省局优秀党员.

第二部分:竞聘的六大优势

1、有较强的组织领导和协调能力大学期间,作为学生会干部被授予山西大学首届青年群英会“十佳”称号.xxx电视台主管技术期间,从设备维护到安全播出连续三年无责任事故和技术事故,受到风景区政府和地区广电局的好评.在xxx中波台任带班长的十几年里,我积极主动,乐于奉献的精神,直人快语、心底无私的品质更是深入人心,用爱心带出一个团结、协作群体,为搞好工作打下坚实的基础.

2、具有扎实的理论基础和熟练的操作技能十八年的一线技术工作,分分秒秒的监听、观察、记录、调整熟练了我对广播设备、卫星接收设备、配电设备和监测设备、自动控制设备的操作技能,为胜任技术台站的副台长工作打下更为坚定的基础.

3、有高级技术职称从事广播电视工作的同时,我时刻不忘知识的积累和新技术理论的探索,于1994年晋升为工程师,2019年晋升为高级工程师,在今天的竞聘者中我是唯一的高级工程师.

4、具有发明创造能力由于热爱技术,我潜心研究出《一种冷热水双向交换阀》2019年一次性被国家专利局核准,取得实用新型发明专利证书,目前正在申请山西省科学技术进步一等奖.

5、有多种文体的写作能力我深深地认识到作为一名技术台站的领导,只会修机器是远远不够的,便有意识地加强文学训练,并在山西广播电视报上发表了每周评论《小议孤臣》,我看《一代廉吏于成龙》,散文《父亲》以及男人系列篇《做基层领导的男人》、《深沉的男人》、《被绑在战场上的男人》等.先后在多家刊物上发表技术和管理论文《发挥广播的自身优势》、《数字联系你我他》、《从强化管理中见效益》、《中波广播管理》、《频率合成技术在全固态中波广播发射机中的应用发展前景》、《中波广播集中控制和远程控制系统》、《isdn技术及中波广播自动控制系统》、《中波广播共用天线和匹配网络及主塞网络》.其中《数字联系你我他》获得xxx市科学技术协会颁发的学术论文一等奖.

6、有较强的英语功底和计算机、单片机软硬件开发利用能力由于对知识的渴望,我时刻不忘对英语的学习和提高,尤其对本专业的'词汇积累及中英文互译,具备听说读写译的能力.特别是近几年计算机的普及和使用,使我意识到应用在中波广播自动控制和远程控制必然性,因此潜心钻研了单片机在中波广播中的应用并发表成论文.为我台下一步实现自动化播出作好了理论准备.

第三部分:办好xxx中波台的设想

1、建立和健全各项规章制度并落实到人建立值班记录、检修记录、测试记录、安全记录制度,制定岗位职责和双向聘用制度,确实落到实处,责任到人.奖勤罚懒,对年度工作中成绩突出的人员给予奖励,视违章情节轻重给予不同程度的教育,以奖代罚激发广大职工的工作热情,营造一种积极向上,努力工作的新局面.

2、狠抓业务学习,创建学习型台站随着发射机的更新、高新技术的应用要求我们必须狠抓专业理论学习,可以选派技术好的同志到沿海地区学习或到大型台站交流,以带回先进技术和管理经验,也可以请厂家或专家到台授课,人人作好学习笔记,定期考试,成绩列入年终考核之中.

3、确保优质、安全播出优质、安全播出是技术台站的重中之重,也是我们所有工作的出发点和归宿,首先要完善台长、副台长带班长负责体系,推行《目标责任制管理》和《工作流程图管理》及《重大播出单机负责、台内自监管理》,确保万无一失.

4、狠抓队伍建设,营造和谐台站我台大、中专学生较多,文化水平较高,党员占95%以上,政治思想过硬,因此多一些理解和宽容;多一些互助合作,多一些真诚善意,多一些互敬互让,多一些好学上进.大力营造和谐气氛,着力打造团结和谐的整体团队.

5、力争创收,建龙头台站我台地处大运路和大运高速公路市区之间,占地13.5亩,无论建设加油站或门面出租、立广告牌,养殖都是创收的好路子,推行《一对一负责》的创收管理方式.争取办一个成一个,以此来改善职工的生活面貌,彻底解决职工上下班接送问题,使广大职工毫无后顾之忧,全身心投入到工作中,将xxx中波台建成全省中波的龙头台站.各位领导、各位评委,无线人艰苦创业无私奉献的精神让我学会了如何干事业,也让我懂得了堂堂正正做人,踏踏实实做事.无论这次竞聘成绩如何,我都将一如既往地努力学习和工作,去实践自己的诺言,我将用才学和实干,爱心和奉献,智慧和汗水推动我台整体工作再向标准化台站迈进,也许我不是最好的,但请领导们相信我是最努力要做好的!

谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与三部副主任中层竞聘演讲,我不奢求什么,只希望能用我诚恳的演讲,明朗的工作思路,坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。我将秉承积极参与竞争,大胆接受考验,正确对待结果的心态参与角逐,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

首先,我作简单的 自我介绍 。我叫xxx,现年XX岁,XX学历,XX职称,XX年参加工作以来曾做过XX工作、XX工作、工作XX年来我一直兢兢业业,任劳任怨,得到了领导和同志们的广泛好评。今天我大胆参与三部副主任中层竞聘演讲,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:

一、工作以来,在不同的岗位之间我积累了较为丰富的一线管理经验和较为扎实的业务知识

自参加工作以来,我积极实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好,这为我积累了较为丰富的实践经验。工作的这些年我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,在工作中团结同事,凝聚人心,率先垂范,正人先正己,自己处处以身作则,让单位上下心往一处想,劲往一处使,做到九牛爬坡个个使力,如今我的工作呈现出可喜的局面,各项工作顺利开展,在工作中我的业务能力得以快速提高,我的工作也得到了领导和同志们的高度认可,这为我未来的工作奠定了坚实的基础。,

二、工作以来,培养了我成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神

如今的我,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,这些年的学习工作经历使我养成了“严、细、实、快”的工作作风,在工作中我坚持月初有计划,周周有总结,办事有条不紊的风格。坚持每月制定 工作计划 ,每周进行汇总,每月月尾对所做工作进行全面总结,通过计划、总结模式使每周工作能循序渐进,有条理、有秩序的落实,从而做到早谋划、早落实、早总结、早补缺补差。对于重点、难点问题通过对重大工作事项逐条记录在案,对未能完成任务逐条分析查找原因,及时向上级部门领导汇报等方式,多方面寻求解决办法,使重、难的工作逐一化解。这使我从工作中充分享受工作带给我们的`快乐和欢笑,不仅提高了我的 会计 业务能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质,能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练,遇事不含糊、办事不拖沓。

三、工作以来,我具有了极强的岗位适应能力和团结协作的精神

在工作中我理清思路,团结同事,分清主次,事事以单位大局着想,注重上下协调、善于分析处理问题,能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面,注重实干,在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,注重传帮带作用,强化自身素质的不断提升,注重个人业务素质的不断提高,坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己。

我回忆了一下,自己工作以来的这X年,我为人谦和,懂得尊重别人,善于团结协作,深知大合作有大作为,小合作有小作为,不合作很难有作为的理念,明白交流获得成长,沟通消除隔膜,真诚获得信任的道理,在工作中我真正感受到了工作来给我的快乐,朋友同事们带给我的成长的力量,在这里我经历了自我学历的不断深造,思想观念的不断更新,工作能力的不断增强,这是一段艰辛而又充实的人生历程,暮然回首是什么成就了今天的我?是领导和同事们的关系和支持,更是我血脉里流淌的那股劲,骨子里的那份坚持和执着。

尊敬的领导和同志们,一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和同志们的赞誉,但我深深业务三部副主任作为中层副职,既是领导者,也是被领导者,既是决策者,又是执行者,若我竞聘成功我将配合部主任,保质保量完成处制订的年工作计划,并且根据岗位责任制,着重理顺、搞清招投标公证工作,经营好窗口日常业务,使部室业务有条不紊的递增,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争再次取得辉煌的成绩,在工作中做到以下几点:

一、我将以这次竟岗为新的工作起点,当好领导的参谋和助手,当好“传送带”和“缓冲器”的作用。强化内部管理,做到既要会处理业务,也要会处理关系;( 保险 。掌握、理解、宣传相关的政策、法律和 规章制度 ,凡是办理与职工有切身利益的事务时,尽量把政策、规章制度运用到极限,力求完美。

今天,为什么要竞聘中层骨干呢?因为我觉得我有这份热情的心,有这个能力干好这份工作,不会辜负领导和大家的信任。所以,相信各位代表,也请相信我,投我一票,我们的选择都是对的。

如果这次竞聘失利,我也无怨无悔,会无条件地服从组织:把我安排在发电厂,我会认真记录好每一组数据、发好每一度电、拧紧每一颗锣丝;把我安排在绿化班,我会精心地培育每一棵树木花草;把我安排在办公楼,我会兢兢业业地做好份内的事,爱岗敬业,和同事们团结一致,共创竹园新的局面。

竞聘演讲稿 篇5

各位领导、各位评委:

大家好!

感谢给我这样的机会参加答辩,恳请评委及与会同志指教。

此次竞聘,是市公路局响应省委、省政府“解放思想谋发展”的号召而进行的深化人事任命改革活动。为了实现自己的人生价值,本人积极参与竞聘xx服务区经理一职。我现年33岁,中共党员,本科学历,研究生班结业,政工师职称,持国家旅游局颁发的“全国旅游行业总经理”上岗证。八六年在xx地区公路段筑路机械厂参加工作,九五年二月调入市公路局,同年五月借调市人事局工作,九七年一月回市公路局;XX年10月分配到京沪高速公路临北筹备处从事服务区管理工作至今,先后任xx京沪高速公路新世纪服务有限公司办公室主任、xx服务区副经理。

由于本人从事过多种工作岗位,所以既有基层工作的体验又有机关工作的经历,并积累有丰富的企业管理经验。是市公路系统最早接触从事服务区管理的人员之一;是推荐使用“借风行舟”,利用其它企业管理技术搞劳务合作,服务区自主经营的提议者。

任新世纪公司办公室主任期间,我克服重重困难,打破常规,采用恰当的公关手法,仅用58天的时间就办齐了服务区开业所需的手续,为xx京沪高速公路新世纪服务有限公司进行了注册;同时为公司与各行业主管部门之间建立保持了融恰的业务关系。另外我还编制了公司规章管理制度,制订了服务区经营指标。

构思推出了“金秋京沪路,处处沂蒙情”、“京沪168,我们共同的家”、“旅人驿站,温馨家园”等服务区宣传口号。

到服务区工作后,我曾先后调度组织过部、盛市、军队以及国际友人在服务区的重大接待活动,如去年xx市首届“沂蒙山绿色食品节”的隆重举行;“交通部化临路段验收组”、某机械部队1500多人拉练休整、“首届中国国际(四国)汽车拉力赛”选手的接待等。成功策划组织了XX年度大学生金榜题名免费就餐活动。

经营中,我将服务区的客户细化为了五类,采取了多元化经营措施,制订了以货车司乘人员为核心的xx服务区主导经营策略。XX年5月初,利用空闲二楼成功推出自助餐,其星级酒店自助餐模式到现在全国服务区仍独此一家。今年5月,我按照服务区的接待能力,客容量,依据京沪沿线经济发展程度,提议将10元套餐提价至15元。此举降低了员工的劳动强度,提高了饭菜质量,保持了服务质量,同时又获得了最高的利润。现在xx、沂南两个服务区每天增加了5000多元的纯利润,一年下来可增加近200余万元。

日常管理中,我提倡人本管理,充分发挥员工的主动性和能动性,要求员工“爱一行,干一行”,提倡快乐服务。聘请山东旅游专科学校教授、xx技术学院讲师培训授课,提高员工的技艺,塑造高素质的员工队伍。在管理中引用“鲶鱼机制”,时刻警惕“帕金森综合症”,为调动员工的工作积极性,在餐饮部每半年展开一次竞争上岗、择优劣汰活动;改革弹班工作制度,减少用人,提高了工效。另外菜品的制作现已完全程序化、标准化,原材料使用控制达到了标量化,实现了快餐生产的流程化。

今年防“非典”时期,服务区成了最危险的地方。面对疫区来车,按照上级不得停止经营的要求,我及时安排制订了防非预案,安排做好员工的保护措施,安排制作了预防宣传材料、场区高危控制区等警示牌。坚持防非压倒一切、经营还要进行的指导方针,安排餐饮、超市采用户外经营的方式来为顾客提供服务,经过全体员工40天多天的严密防范,服务区防非成功。

当6月11日接到服务区归市公路局管理,服务区管理岗位由全市公路系统竞聘上岗的通知后,我牢记党员的使命和责任,及时调整心态,坚守岗位,做到了分管的.各项工作有絮不乱。餐饮营业额更是在6月25日创下了5万4千元的历史新高。

由于各方面表现优秀,使我连续多年被评为市公路局、管理处先进工作者。分管的餐饮、客房、洗涤部门营销收入逐步攀升、利润激增,各项历史新高被不断刷新抬高。

我竞聘xx服务区经理成功后,将在上级的领导下,认真贯彻党和国家的各项方针、政策、法令和有关规定,支持党、团、工会组织依法行使职权,按照上级所规定的权限,领导学习型组织来开展服务区的各项工作,运用人文管理模式,激发员工的潜能,迸发出创力能力,形成一个有无坚不摧的愿景和意志坚强无比的团队;用现代化管理制度把服务区创建成为知识型企业。打破传统、开拓创新,以服务区的经营实力辅以娴熟的营销整合策略,把xx服务区经营成为山东省第一家营销收入过亿元、利税过千万元的服务区。让安全、卫生、优雅的xx服务区成为沂蒙老区与外界沟通的桥梁、宣传的窗口、传播的阵地,南来北往人们的休息乐园、购物天堂。

竞聘成功后,我将通过以下几项措施来达到既定目标和完成经营指标。

1、服务区严格按照市场规律运作,在多变的客观环境下,遵守行业的游戏规则;尊重所有的竞争对手,在快速反应中以变制变、变中取胜,化患为利,设法运用各种资源来达到既定目标。

2、搞好市场调查、市场预测,以诚信、优质服务推动社会效益的发展,用社会效益带动经济效益的发展。

3、xx服务区将结盟沂南、郯城、费县服务区,形成xx200公里路段垄断经营,走共同发展之路。在积极进行外界交流的同时,保持经营管理的先进性,保持自己的企业文化特色,突出自己的经营特色。

4、人事管理方面逐步抛弃实用主义,进一步加强后备人才培养、梯队建设。

5、健全各项财务制度,审核各部门上报的财务报表,检查每日营收情况,控制成本、费用节流。

6、对即将来临的经营“周期性波底”,“同三线”、“京福线”开通后客源分流及其它服务区相互竞争而造成的影响,及时制订防范措施、应及方案,确保经营的良性持续发展。

7、扩建停车场区,增加停车位;将主楼大厅(超市)改造为快餐厅(或明档零点)、原餐厅改为自助餐厅(或快餐厅不动,自助仍在二楼),以增加餐位。餐饮实施分餐制,倡导营养餐饮,推出符合北方人口味但具xx服务区特色的中式快餐“都来蒸包”“蒸饺”。

8、改加油站为便利店形式经营。

9、超市及客房大堂增加名优土特产经营展示专柜。

10、改变每个客房的设计风格,以便吸收客户。

11、向消费者提供洗寓赌马机、游戏机之类娱乐休闲服务;加强服务区墙体及户外广告的开发经营。通过挖掘潜力,拓宽经营渠道进一步推动服务区的持速发展。

12、加油站、餐饮、客房、修理厂、超市安装pos机设备,实现现代化管理。制订顾客档案,采用“垂钓法”,设vip卡、银卡、普通卡,依据消费数额或次数给予实惠,以便吸引稳定、发展客户。运用灵活的营销手法,做好旅游团队和客车这两块消费群体在服务区的促销工作,增加服务区经济效益的增长点。

13、将“合法经理、依法纳税”的经营思路改为“依法经营,合法纳税”,采取合理避税措施,确保超额完成经济指标。

说实在的,从服务区经营场地的设计、设施的配置直至发展到现在的规模,我曾为之注入过激情,对服务区有着一般人难以体会的深刻感受,浓厚的感情。最后,我愿与大家共创美好的未来,迎接服务区辉煌的明天。

谢谢大家。

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