营销与策划心得

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2026-01-03心得

短文网整理的营销与策划心得(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

营销与策划心得 篇1

20xx年初,满怀激动走进了公司的营销策划部,开始了作为一个营销策划人士的漫漫历程。一年以来,伴随着对“户外、沙盘、物料、媒体排期、蓄客、定价、开盘、签约”等一个个原本陌生的字眼的不断熟悉,对整个营销策划工作也有了初步的认识和了解。结合这段时间的工作实践,我总结营销策划这条线上的工作主要包括七大部分:推广、媒体(渠道)、活动、销售策略、现场展示、广告物料和销售管理。

推广工作,是从项目的案名、LOGO、SOLOGO等VI系列开始的,核心的部分就是挖掘楼盘价值并有效传递。我们结合项目的气质,不断发现产品的优势和卖点,并按照不同的阶段向客户有节奏的渗入传递。从“品牌”到“区域”再到“产品”,使得项目在市场上的影响力从无到有,被知晓的同时树立了项目特定的形象,最终形成对项目价值的认可。房地产项目的推广有其比较常规的推广节奏。我认为大致可这么划分:首先是品牌落地,项目成型前期我们更多的是品牌的推广,以企业和集团的高度对话城市的发展,也就是我们户外常用的“城市宣言”;其次是对业内的一个告知,包括媒体和同行,对新项目来说,他们是一个很好的扩音器。再次就是大面上的推广,各种形式和渠道尽量达到“广而告之”的效果,扩大项目的影响力和知名度。最后就是小众推广,即点对点的,切实为最终实现销售而采取地针对性的推广。项目实现销售后,对业主的宣传和推广也同样十分重要,这是促成持续销售的重要源动力之一。

梳理了项目的价值和卖点,在传播过程中,渠道的选择尤为重要。媒体的形式非常之多,哪种效果更好、性价比更高,很值得思考和慎重选择。常规的媒体包括报纸、杂志、广播、电视、电台、网络等,其他渠道包括户外、围挡、网售、网站、短信、DM、灯杆道旗、车体、外展点、看楼巴士、房交会等。现实中,这些渠道往往是组合起来的。有大众面的报纸、电视、户外,也有点对点的DM、短信;有长效的网络、车体,也有引爆式的报纸等;结合不同阶段的受众群体和诉求点,选择有效的媒体渠道,并在过程中不断地监控和调整,保证其效果。

活动方面,主要包括常规的新闻发布会、区域论坛、开盘活动、业主答谢会等和一些系列的暖场的活动。搞活动是一个比较复杂的过程,首先活动的目的要明确,要尽量保证活动的效果。活动不是为了把钱花出去,把这个过程经历完,而是为了打品牌、树形象、彰显集团的实力、促进销售、客户维系等,不同的活动要达到不同的目的和效果。活动的过程当中,组织和协调也很重要。活动之前,我们应该进行反复实战演习,发现各个环节的不同问题;活动中,要能处理一些突发情况,保证整体的顺利进行;活动之后,把相关的物料集中收回,避免浪费。活动本身井然有序,才能显示出专业和品牌的力量。活动之外,媒体的宣传是尤为重要的。活动之前的预热和活动之后的炒作,扩大了活动的影响力,进一步使得活动效果增强。(主题、组织、媒体)

促成销售是营销策划所有工作的最终落脚点,因此直接的销售策略是能否在现场最终把握住客户的关键部分。销售工作贯穿于蓄客、开盘、认购和签约四个部分中。不同阶段会有不同的销售策略,主要包括定价、推货、团购、老带新等还有其它形式的促销策略。定价不是一个简单的模型表格,而是一个反复论证的过程。有几个大的因素是必须要了解清楚地,首先是市场,市场有多大的消化量,能承受多高的价格,必须有充分的调研和统计,其次是自己的产品,定价的过程中,必然要有爬楼的经历,我们要亲自去每一套房间里实地看一看,尤其一些景观朝向差异大的户型,亲自爬一趟下来就会有更深的评判。还有就是现场的销售人员,他们是在最前线的,也是最能听到客户的声音的,他们对客户的把握是最强的,所以在定价的过程中要经常组织他们召开一些讨论会,对每个楼座和每个房型充分讨论,让他们给出一些个建议和参考价格。推货的安排要结合蓄客量,统筹客户的需求和我们产品的特征。有了合理的定价和充分的蓄客,便可取得成功的开盘。项目开盘后不久,便进入正常的持续销售期。由于今年市场大环境的影响,大多数项目的销售情况都不很理想,客户明显信心不足,观望情绪日益浓重。在此情况下,采取不用形式的促销策略便很重要了。我们常用的有老带新、团购、婚房和其他组合折扣等策略。老带新策略在一个郊区盘操作中尤为重要,区域市场比较封闭且小,客户口口相传,口碑营销效果最为明显。操作过程中,要切实让利给老业主,使其无论从心理上还是从物质上真正得到好处和满足。团购的关键是找准企业或团购组织的关键人物,给其较大的折扣,去推动整个组织团购工作的进行。其它的促销方式也比较多,逢年过节打个折扣、或推出一口价、任意选房、特价房等。

销售的过程是一个客户从心理上对楼盘价值不断认可的过程,而客户最终产生购买冲动并决定购买多是在售楼处做出决策的,因此现场的展示对于客户产生购买冲动,最终促成销售有着十分重要的作用。现场三板斧主要指售楼处、样板房和展示区。要做到让每一个客户从走进销售现场的那一刻开始,就能被深深触动,园林很重要,尤其在南方,树种丰富,环境适宜,完全可以做出那种震撼的感觉,样板房给人展示的是一种生活,让自己的目标客户在进入样板房后,产生一种对生活的渴望和向往,每个样板房都要能讲述一个故事,或是一个青年情侣初次置业,共筑温馨的浪漫的爱巢,或是富裕家庭,有一定的社会地位和经济实力,子女上学,一个生活丰富,有修养,注重教育的有一定文化氛围的家庭等,使得一些客户一旦进入其中,就能幻想出那种理想的生活状态,从而从内心深处产生购买的冲动。对于售楼处更是最能把握客户的地方,在做好现场良好的布置和销售氛围的同时,与客户产生心灵上的沟通更为重要。购房不光是一个掏钱买东西的过程,更是一个客户不断体验、不断感知、最终认可的心理过程,把握好这些,销售工作自然会做好。(品质氛围)广告物料是传递展示楼盘价值的载体。广告设计是一个反复调整的过程。一个项目的出街稿首先要是一个体系,整体的风格、构图方式、包括文案都尽量是一脉相承的。让人看见这个感觉的稿就知道是我们项目的广告。画面的设计首先要满足功能上的要求,即要把信息全面准确有效传达,并且重点突出,整个画面布局合理,重点突出,同时要符合一定的美学要求,使得楼盘能活起来,以生动的形象示人。销售物料对于提升楼盘品质、塑造项目形象和有效传递项目信息也起着十分重要的作用,主要包括楼书、户型图、海报、DM、提袋、雨伞以及其他一些小礼品的设计制作。实际工作中,对于设计稿的出街,我们一般要求合作方先制作产品小样,一方面防止产生色差,另一方面对物料的品质有一定的掌控,保证画面和材质的效果。

销售现场是整个营销策划工作的前沿阵地,现场的管理工作非常重要。销售现场管理主要包括现场人、文件、物料和数据的管理。对人的管理是指对销售人员的培训、考核和日常行为管理。尤其在一些大的销售活动中,销售员往往全程参与,专项的培训更为重要,要使得销售员了解自己的工作流程,熟练自己的业务,对认购、签约的相关环节都要深入了解,对营销部传达到现场的通知要及时准确掌握。对文件的管理主要指对认购书和合同的管理。对物料的管理包括现场的电脑、服务器、打印机、水、电视、音箱等的管理,这方面如果管理松懈则会对公司造成相当的损失。同时,现场还担负这对产品和客户信息进行统计梳理的重要任务。现场对市场的敏感度较高些,营销策划一些个决策也要靠现场的数据和客户的反应来提供依据。

20xx年已经过去,通过这一年在营销策划部的工作,发现自己经历了很多,学到了很多,也发现了自己很多不足。通过对这些专业工作技能进行总结,希望能对自己20xx年的工作有一定提升,更好地实现我和公司的理想。

营销与策划心得 篇2

经过两个星期的策划实现,我深深的感觉企业策划是提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的企业策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。

在策划过程中我体会到策划有:

创意策划。出点子、拿主意,想出个好办法。

公关策划。运筹、谋划一件事,从头到尾,做出方案,一步一步实施。

市场策划。通过思想、运作,借助媒体、工具、关系,制造一种新事物,并且让之广泛流行。

战略策划。通过长期调查研究,汇聚学、商、政界思想,进行预测、规划,制定方案,为重大事件提供全局性的情报咨询、信息总汇、决策方案和实施规划。

谋略策划。为点子策划、公关策划、市场策划、战略策划等提供总体思路、运作方法、实施准则和操作手段。

要想写出一份出色的策划,对策划人在知识水平和工作能力上都有很高的要求:

首先知识能力要求,企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文学、政治、思维学等方面的相关知识。对于各种情况和多种信息进行科学的分析和判断,对事物变化的趋势作出准确的评估。有远见卓识和创造力,敢于大胆提出具有构思严谨、设计别致、选择合理的企业策划。

其次,实际能力要求。策划是一门科学,更是一种艰苦的具有创造性的思维活动和脑力劳动,

所以企业策划人要具备较强的实际工作能力。

第一,掌握策划书的制作方法和写作技巧。

能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表,有关人员职务分配表,策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。在策划书中不能透露企业策划的核心机密。

第二,全面掌握企业策划的基本程序和要求,能独立完成设定问题(课题)与目标、环境分析、组织实施、效果评价与反馈策划工作。范文写作在产品策划上,能从设想出发,经过评估、择优,再经不断考验、修改,最后获得有竞争力的新产品等等。

经过这段时间的学习,我深感做一个的企业策划人,要经过很大的努力,我也将在以后的学习和生活中不断去提升自己!

营销与策划心得 篇3

公司邀请到了著名的营销策划专家张助仁老师为我们培训。对于这次培训我受益匪浅。

张老师主要讲述了新经济下的营销创新、营销理念、营销策划。

举例了很多在行业内的经典案例。我懂的了新经济与旧经济最大的区别。新经济建立在信息及时革命和经济全球化的基础上,实现信息化和数字化管理,依靠高科技创新提高经济效益。相对于现在的行业形态,新经济状态下人民的生活更加的丰富多彩、提供的选择更多,而对于市场则是要更多的满足客户需求,创造客户所需。

这次培训对于我们推广发行的一个启示是:要与客户交流!要用比较简单和以顾客为中心,倾听顾客的心声,满足客户需求的交流理念。21世纪的营销理念里我们的营销更加讲究技巧和沟通的艺术,要学会充分的利用现代媒介的传播作用,更快、更好的为自己的企业、自己的品牌打造知名度和影响力。要相信市场在变,消费者在变,竞争在变,而唯一不变的就是变化,适应各种变化则一切都可以很好的把握。

这次培训我也知道无论是哪个行业的营销策划,我们都需要良好的营销专业知识进行巩固,同时也需要良好的交际能力和商务礼仪知识,从各行各业中我们会体会到不同的行业有不同的行业规则,而这个规则不能随便破坏,也不能随便的改变。我们要适应每一个不同的行业潜规则,多学习才能尽本能的在这个世界中绽放自己的光彩,谋求一定的定位。

营销与策划心得 篇4

网络营销有如下【八个环节】:

1、投入了多少推广费用;

2、采用了几种网络推广方法;

3、这些推广方式带来了多少个独立访客(uv);

4、这些访客一共浏览了多少个页面(pv);

5、所有的浏览带来了多少个有效咨询(咨询率);

6、这些咨询一共带来了多少成交(成交率);

7、这些成交客户有多少重复购买(重购率);

8、这些成交客户有多少帮你做了转介绍(转介绍率);

9、前面八个步产生了多少业绩(投资回报率)。

首先,你需要明白,网络营销很大程度上是【数据营销】

那么上面的9个因素,共有八个非常重要的环节,每一个环节都有一个转化率,只要能把其中任意一个环节的转化率提升,网络营销业绩就会迅速提升。

我服务过的公司多为中小企业,可能在这方面经验比多一点,我结合我的工作和学习经验,来分析上述9个因素。我认为这些公司,几乎上述每一个步骤都有提升的空间。

第一个因素:增加投入推广的费用。

投入费用高低对业绩的影响非常直接,投入多,效果相对也更好。不过你得把后面的其余七个环节做好,否则烧了钱也不一定有效果,效果可能有,只是效果不好。这是大多数公司的现状。

我所见过的分析过的公司,很多在网络营销上不敢投入,可能是舍不得投入吧。这实际上很短视,在营销上有一个策略,叫做”测试“,只要经过测试能赚钱的生意,就应该加大投入。比如投入1元能赚1.5元,那就加大投入,假如投入1元赚3元,那就更有必要投入,对不对?投入1元赚10元了,那不投入就太失策了。所以说你应该测试盈利情况,不测试就不知道盈利还是亏损,不知道就不敢加大投入,那你怎么赚钱呢?

那么你觉得,自己该不该去”测试“一下自己的投资回报率呢?

第二个因素:增加推广手段

采用的推广方法,也影响着网络营销业绩。比如你用的是seo,每天能带来100ip,成交一单,这挺好的。你加一个百度竞价推广,每天再多进来100ip,再多成交一单,业绩就翻倍了。实际上网络推广方方法好用的也有好几种。比如,seo,百度竞价,qq群,软文,与站长合作(借力),微博,微信,分类信息,当地报纸等,每一个都可以为您带来丰厚的利润!

这些方法很多人不敢去尝试,为什么不敢去尝试?怕烧钱!为什么烧钱?因为没有做测试,不知道做了之后赚钱还是亏钱。不测试就大肆上广告,不亏才怪呢。所以,不是投放广告的问题,而是投放广告之前测试与不测试的问题。

第三个因素:提高访问量

两家同样的公司,用同样的方法进行网络推广,网站流量有天壤之别,为什么?执行力的问题。比如你是做英语培训,选择qq群定向推广,每天加100个英语群,群发消息,也许就来了100ip,那么你可能就能成交一单,加200个群也许来了200个ip,也就成交两单,这是推广“量”的要求,需要安排好相应的人员来做这个事情,公司运作网络营销一个人是搞不定的,很多公司想花两千元招一个人什么都做,靠谱吗?原因有二:一是执行力,二是执行策略。

营销与策划心得 篇5

我们的课程,在这周终于告一段落了。回想起前面那些实训的日子,个人觉得真的是异常的累。每天要那么早起床的去搬物资、设计场地、守店,最关键的天气冷得可以,不过现场同学们的热情却丝毫不减,有一句话是这么说的,累并快乐着,虽然说很苦,但是那几天我过得很充实!而且也让我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。从我们确定主题、计划、与店家进行商讨、问卷设计与修改、整理分析数据和撰写调查报告、以及我们后期的策划方案。这一系列的活动过程都是以小组团队进行的一次真正意义上的调查活动,它充分发挥了我们学习的主动性和积极性,锻炼了我们的组织能力和实践能力。

其实我们小组在面对很多问题时发生过很多争议,有时甚至吵得面红耳赤。有的认为这样的产品比较好,有的认为那样的产品比较好。后来经过我们全体人员的讨论与分析走访,最后确定了我们此次实训的主题。我觉得很多时候一个团队的合作精神,都是从与他人的小吵小闹开始的,一个没有异议的小组,是活跃不起来的。

在实践的过程中我也碰到过很多钉子,比如对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,同学及老师对我们的评价与批评种种的问题困扰着我,有时候,我甚至会有点不知所措,就在这时,我的团队他们来了,他们给我提供了灵感,让我看到了问题的另一面,从而找到了问题的根源并试着去解决问题。当然,我相信其他的组员也是这样想的,能切实的体会到组员彼此之间的好。

我们也经常跟老师交流,老师帮我们分析的情况,让我们知道该怎么着手去做哪些事。每次同老师的交流都会让我感到兴奋,因为在很多问题上,不单单是我,甚至是整个小组,都会感到无能为力,而在这个时候,去咨询老师,就相当于有一个“先知”去帮你指明前方的路,去帮你收拾一堆烂摊子,让你重新面向美好。

除了我们团队本身会存在一些问题之外,我们有时还会面临着消费群体的不理解。我记得我在发调查问卷时,总是碰钉子,他们总是以各式各样的理由拒绝我,后来我从中学习总结并且掌握了一些方法,慢慢的就算那些不大愿意填写问卷的人,我也能够从他们那里得到我想要的问卷调查结果了。原来,发问卷也是一门很深的学问,怎样才能让别人不拒绝你,这是需要充分发挥你的应变能力和社交能力的,我自己在这其中也得到一些提高。

在这门课程和教学实践中,我们利用所学到的理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥我们的优势,丰富我们的教学。让我学到了很多以前从未学到过的知识,让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,并积极发挥了我们专业的优势,同时也大大的提高了自己个人方面的能力。实训虽苦,可是大家却乐在其中。

通过这门课程和实训的学习,我觉得它已经大大提高了我们班的凝聚力,让我们学会更加去注重团队精神。

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