短文网整理的公司培训学习心得体会(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
公司培训学习心得体会 篇1
我是20xx年3月参加工作的,在这个岗位上已经工作近三年头了。我最大的工作体会,总结为一句话就是:每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。
要想全心全意做好一份工作,首先你得热爱这份工作,去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候,主要是协助内勤做好工作,那时我对本职工作没有任何概念,只知道干一份工作,就要认真负责去做好,但是对为什么而工作,怎么去认识这份工作没有任何概念,有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道,很枯燥,认真在帮群众办事了,还吃力不讨好,被群众骂,说难听的话,当时很不理解,闹情绪,消极怠工。后来发生的一件事情,彻底改变了我的想法。(事迹)
其次,你要不断地调整工作态度,去体会这种美丽。经历这件事情以后,我开始有意识地去调整自己的工作态度。在平时注意加强自己的政治理论学习,不断提高政治思想觉悟,不断对照检查自己,总结心得体会,指导自己树立正确的人生观、世界观和价值观。同时,用理论指导实践,在工作中坚持全心全意为人民服务的宗旨,克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念,克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念,热情接待各方面的群众,尽心、尽力、尽快为群众办好事。在碰到与政策向左,无法办理,而群众又不理解的情况,我会耐心细致说明政策,
分析寻找解决办法,争取群众的理解,让群众满意。面对群众的一张张笑脸,听着群众一句句感谢的'话语,我深刻感受到我这份工作的重大意义。
最后,你将会树立正确的职业观念,去收获这份美丽。在六年多的工作经历中,我逐步树立了正确的职业观念,现在,这份工作对于我不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任,“为人民服务”。正是这份责任,促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中,不断强化服务观念,增强服务技能,改善服务手段,提高服务效率,更好地为人民群众服务。(20xx年4月份,本着认真负责的态度,协助民警通过指纹比对破获系列拎包案件,为群众挽回经济损失。)
在今后,我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神,充分发挥的职能作用,认识自身不足,加强学习,努力提高,努力工作,再接再厉,争取在今后的工作中取得更好的成绩。
公司培训学习心得体会 篇2
20xx年6月9日至7月1日,我有幸参加了由国资委举办的国有企业总会计师岗位培训。过去只能在财会专业报刊中见到妙手文章的会计学界泰斗(包括暨南大学的胡玉民教授、厦门国家会计学院黄世忠院长、厦门大学的毛付根教授及中国台湾政治大学的郑丁旺教授等等),现在却近在呎尺地站在讲台上给我们授课,为我们答疑解惑,令我收获颇丰。通过学习培训,我更加感受到身为一个财务人员责任的重大与工作的艰辛,随着社会的发展,经济全球化的推进,对财务人员的要求也不断提高,财务工作已不是原来的账务处理和提供报表信息等传统作用上面,而是上升为一个重要的管理工具,财务工作的每一个环节都应与企业的发展战略紧密相连。
通过为期21天的学习,我在更深层次上理解了会计是一门应用性很强的社会科学及商业语言。教授专家们通过精选的案例或生动有趣的比喻来资本增值为根本目标,业绩评价指标包涵资本保值增值率,企业的生产能力等指标,指标体系充分反映了企业发展战略。EVA指标将会计利润调整为经济利润,衡量经营者为企业创造财富的多少,从而真实地反映了经营者通过生产经营创造的新增价值,维护了所有者利益,克服了企业经营者只考虑企业的眼前利益没有考虑企业的长远利益。EVA与BSC(平衡计分卡)相结合的业绩评价指标体系,将战略指标引入业绩评价指标体系,考虑了所有者投入资本的成本,使各企业着眼资本的保值增值;将财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度的指标相结合,不仅实现了财务指标与非财务指标的平衡而且将结果指标与动因指标相结合;根据业绩评价指标体系设计激励制度,管理者与员工的薪酬根据业绩完成情况确定,能够激发员工的积极性,推动公司业务向前面展。
这次学习中受益较深的还有"报表分析"。在以往的工作中,对报表分析往往是采用常用的几个分析指标与以前年度的数据对比了事,这样虽然也能说明一些问题,但却无法深入地分析问题产生的具体原因,也不能全面对问题进行剖析,有的时候机械地照搬分析指标及其含义,甚至可能得出错误的结论。这次培训中,黄世忠院长从多个角度介绍了报表分析的方法和工具,让我对报表分析的了解更加全面和完整。第一,报表分析不可机械。针对不同的分析目的,有许多不同的报表分析指标,用于指示企业的经营情况和财务运营情况,而且,很多指标还有一定的参考值,比如一般设定企业的流动比率应当为1以上,速动比率应当为2以上,以保障企业运营的安全。第二,报表分析应当全面。每一个财务指标都有其意义和价值,但我们并不能因此而照搬照套,计算出几个指标就得出结论,而应当综合考虑多个指标,相互参照,才能得出正确的结论。第三,报表分析应当深入。在进行报表分析的时候,不要局限于一些表面化的指标,而要对指标进行深入细致的分析等。
这次培训,厦门国家会计学院的黄京菁教授讲授的"内部控制"这部分内容给我很大启发。他在讲课时提到:以前预算是财务控制的'有效手段,也是内部控制的一个重要方面,但在现在的信息化社会及透明的流程管理中已不需要再用预算控制了,以后也将取消预算控制管理。在很多的案例中已经说明预算控制已经是抑制了企业的发展,本来企业能超额完成任务,可是为了明年的预算任务能轻松地完成,今年只好不超额完成任务,这是企业的每个管理者一致采用的方法。可见,预算的控制管理对企业的发展起不到促进作用,相反的是起到了反作用。黄教授还说:企业不采用预算考核,可以采用与同行业的发展情况进行比较,包括与本企业的上一年度进行比较,这是今后企业考核的一个趋势。还有,厦大的刘峰教授在讲"公司治理"时也谈到:最优秀的企业不是考核出来的。他举了个案例:日本著名企业索尼因为实行绩效主义,职工逐渐失去工作热情,在这种情况下是无法产生"激情集团"的……公司为统计业绩,花费了大量的精力和时间,而在真正的工作上却敷衍了事,出现了本末倒置的倾向。
公司培训学习心得体会 篇3
当然,努力在成功中也是必不可少的一个因素。当初刚刚步入公司时,我是多么的青涩,也是多么的无知。当我步入了这个行业时,我才感慨到世界的宽阔,眼界的宽广。这个行业一直是我心目中最理想的行业,因此,在步入公司之前我就下定了决心,我会在这个行业里生根发芽,为自己的梦想和追求做一次长途奔跑,也许其中会有很多的坎坷和挫折,但是我已经为自己做足了准备,套上了坚定的外壳,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天会更加的美好!
公司近期都做了一些培训,除了刚进公司时的.培训时间,这次是培训时间较长的一段了。但这二者在此刻对比起来,有了截然不同的感觉。刚进公司的培训是初步的一个培训,为的是让我们了解公司,认识公司的发展模式,其次才会讲解一些职业上的经典案例,让我们从中直接获取经验,用到今后的工作中去。
但在这次培训学习中,我认识了一个千差万别的世界。首先,我认识到自己在这份工作上其实有些地方是走了一些弯路的,很多的方式也没有用对,这才造成了一个资源的浪费和流失。其次就是自己面对工作的态度也有待加强,我往往觉得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我这次通过这次学习后发现,原来一个人单单只想努力并不会直接让成功接踵而来。它更多的需要我们去开动脑筋,只有用对了努力的方式,走对了努力的道路之后,我们才会迎来丰收的季节啊!我恍然醒悟,除了做好本职工作外,更重要的就是培养自己了,只有让自己变成了一个更好的人,我们才会有更为精彩的明天!
这次培训是一次很难得的机会,我会珍惜它,也会在今后的工作中多加利用这次培训中学习到的一些知识,希望自己能够把工作做得更好,也能够让自己收获到来自工作的愉快和幸福,更希望能够为自己创造更多的财富,满足自己的物质生活,也能够给家人带来更好的物质生活。为了这些目标,我会更加明智和努力,去尽可能的实现自己,创造自己。
公司培训学习心得体会 篇4
此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。
首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客。
其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的`服装,赢得顾客的信任度。
再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。
以上,是我个人的一点粗略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。
公司培训学习心得体会 篇5
公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座,李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,我很感谢公司给我这次学习的机会,让我更加热爱自己的工作。李强老师每句话都给我很大的启迪,很大的反思。想到我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,自那么的差,觉得很对不起自己,对不起公司,经过这次视频培训后,总结出一些心得体会:
1、调整自己的工作心态。
积极地对待自己的工作,用心努力工作,快乐工作,决不懈怠工作,决不为工作找借口,无论是在那一个工作的岗位,都要端正自己的工作态度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,虽然想法和事实有距离,就像李强老师说的一样,“万事就怕有心人,人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”,在我们服务业中,如果没有健康快乐的工作心态,就不能为游客带来欢乐,也不能给游客一个好的印象,也不能为公司带来较多的回头客,只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。
2、增强自己的自信。
在工作中我往往就不够自信,好多事情我自己都能做的相当好的,有时候就是自己回答领导时,往往是自己不自信的回答,才让领导对对有些事情也放心不下。
3、增强自己的沟通能力。
沟通太重要了。李强老师在视频中讲到了著名的`演说家叫林语堂,最后林语堂先生说了这样的段话:亲爱的朋友们,哪怕是这个世世界上最美,最真,最纯的爱,人与人之间一定要做不断沟通的工作,哪怕是这个世世界上最美,最真,最纯的爱,如果人和人之间缺少了沟通,也会产生失误,在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢,我们如果没有很好的沟通,就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。
4、学会感恩。
李强老师说:“人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力,”人的一生中,从小时候起,就领受了父母的养育之恩,到上学,受老师的教育之恩,工作之后又有领导,同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情,所以我们要懂得感恩,要学会感恩。
经过这次培训,以后我不管自己以后会做到什么地步,无论在什么样的岗位,我都会用心做好每一件事的,我会用我的勤奋、努力、创新来把我的人生打造的很好,一步一个脚印的往下走,一点一滴地来报答社会各个成员对我的恩情……
公司培训学习心得体会 篇6
1、调整自己的工作心态。
积极地对待自己的工作,用心努力工作,快乐工作,决不懈怠工作,决不为工作找借口,无论是在那一个工作的岗位,都要端正自己的工作态度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,虽然想法和事实有距离,就像xx老师说的一样,“万事就怕有心人,人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”,在我们服务业中,如果没有健康快乐的工作心态,就不能为游客带来欢乐,也不能给游客一个好的印象,也不能为公司带来较多的回头客,只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。
2、增强自己的自信。
在工作中我往往就不够自信,好多事情我自己都能做的相当好的,有时候就是自己回答领导时,往往是自己不自信的回答,才让领导对有些事情也放心不下。
3、增强自己的沟通能力。
沟通太重要了。xx老师在视频中讲到了著名的演说家叫xxx,最后xxx先生说了这样的段话:亲爱的朋友们,哪怕是这个世界上最美,最真,最纯的爱,人与人之间一定要做不断沟通的工作,哪怕是这个世界上最美,最真,最纯的爱,如果人和人之间缺少了沟通,也会产生失误,在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢,我们如果没有很好的沟通,就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。
4、学会感恩。
xx老师说:“人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力。”人的一生中,从小时候起,就领受了父母的养育之恩,到上学,受老师的`教育之恩,工作之后又有领导,同事的关怀、帮助之恩……面对这么多的恩情,所以我们要懂得感恩,要学会感恩。
经过这次培训,以后我不管自己以后会做到什么地步,无论在什么样的岗位,我都会用心做好每一件事的,我会用我的勤奋、努力、创新来把我的人生打造的很好,一步一个脚印的往下走,一点一滴地来报答社会各个成员对我的恩情……
