短文网整理的新员工工作心得体会（精选5篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
新员工工作心得体会 篇1
尊敬的领导，我来本公司个月了，这几个月感触颇多，以下就是我的几点工作体会和建议：
1、诚信
我们公司业务，上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不满，后来发现大部分的原因是营业员没有跟客人解释清楚，以至于很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作，所以很多营业员只顾销售不顾客人实际情况，给一些低消费的客人提供高消费的套餐，给客人造成困扰，也使公司信誉受损。
2、团队
以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到这里以后发现团队精神很重要，我们上班既要办业务又要销售手机，同时还要处理客人投诉跟一些突发情况，仅凭一人之力是难以应付的，所以同事之间相互帮助就显得尤为重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的问题也能得到解决了。
3、创新
没有创新就没有进步，创新是一个企业进步的`源泉。我到这里以后搞过一次三八妇女节的活动，但是效果并不是很好，所以以后在这些创新方面还有很大的空间。
4、细心
营业员做的是细致活，每笔业务的操作都要尽心尽力，对客人也是对工作的负责。细心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的麻烦。
以上便是我这段时间的一些工作心得，同时，我也有几点建议，比如对于套餐的生效时间问题，我们的套餐基本上都是下月生效，但是客人反响很大，因为他们无形中都是要多交一个月的费用。其次是套餐解绑，我们的套餐都不能直接解绑。最后，我还希望公司能有一些操作方面的培训。
回顾过去的几个月，尽管很忙碌，工作也很努力，却也有许多不足和遗憾之处，但是在今后的工作中我要认真学习，克服不足，以更加饱满的热情来迎接挑战，不辜负领导的厚望！
祝愿我公司开拓创新、奋勇前进、再创佳绩！
新员工工作心得体会 篇2
20xx年来到某公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的'了解。
一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：
一、态度决定一切
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中的接触，让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向某x学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对某能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
新员工工作心得体会 篇3
我是从事淘宝客服工作的，进入公司才短短一个月的时间，但一个月的学习工作，让我在这个岗位上得到了很多。刚刚进入公司的时候，因为是第一次做淘宝客服的工作，所以第一周的时间里，培训主管对我们做了一次系统的培训，让我们了解产品，了解岗位需要做的事情，以及公司需要遵守的规则，还有淘宝的规则。我们公司是做电器产品类目的，面对的消费群体都是家里准备装修购置新家电的客户以及要更换电器的'客户。从了解消费者然后再到如果使用销售的技巧和客户沟通，把产品卖出去，就销售方面做了重点的培训。
接着便是产品培训了，我们的电器产品，是有哪些部件组成的，一个产品有多少个sku，各个sku之间有什么区别，都详细的讲解了，我从中也对产品理解更深，知道通过销售技巧，如何把产品的卖点告知客户，更好的推荐。而对淘宝客服的工作，也有一些需要使用的软件，系统，也在培训中讲解了流程和操作方式。在后续的工作中更容易上手，而不是每一步都需要再去问同事了。而淘宝规则的培训就让我们知道哪些话语是不能说的，哪些承诺是不能给的，哪些是禁忌高压线不能触碰，清楚在客服工作中要遵守的底线和原则。
通过一周的培训，对淘宝客服岗位也有了清晰的了解，人事便安排我们进入部门进行实操学习。在实操学习工作中，我们各自认了一个老员工做师傅，公司这种安排让我们新人能更好的融入到岗位当中去，尽快上手客服的工作，不会因为客户的一个小问题就束手无策，毕竟旁边可是坐着我们的师傅。
在师傅的带领下，我很快就上手了，登上千牛账号，在第一天分流给我的过程中，就成功的交易了一单。并且客单价也不低。除了销售方面，淘宝客服还需要跟进这个订单，直到货物送到客户手里，如审核订单有没有问题，确认哪个快递可以送达，通知仓库或者财务要送客户什么赠品，看起来很简单的事情，但是做得多了，就会比较繁琐。毕竟我们是高客单价的电器用品。有些客户在实体店就看好货了，然后到了网上就直接静默下单，虽然不需要我们聊单的过程了，但是跟进订单的事项却是需要做的。
经过三周的实操，在淘宝客服的工作上，我已经熟悉了所有的工作流程，也清晰用怎么样的销售技巧来督促客户下单，成交量也提升了上去，当然也是有不足的地方，像对产品的了解并没有老员工那样随口说出，对话术的运用也不是特别熟练，但一个月的工作下来，我还是收获了很多，在淘宝客服这个岗位上是可以做好的。
新员工工作心得体会 篇4
一、业务摸索期
经过公司的培训虽然脑子里面具备了一定理论知识，但工作还是一个注重实践的地方，所幸的是公司的培训机制非常的完善，不但有岗前培训，培训之后还有单独的师傅带我一起成长，刚工作的时候，对于一起都不是很熟悉，做起事情来也是笨手笨脚的，但是我的师傅非常的耐心对于我的问题也愿意倾囊相授，这让非常的感谢我的师傅带给我帮助，同样让我在摸索期有一个良好的过度，这也感叹在职业的初期有一个好师傅和完善的培训机制是多么的重要。
二、遇到困难及解决办法的方式
度过了摸索期，我对我工作的内容以及一些寻常的事物都能够独立的完成
但工作嘛，总是有所挑战性的，在之后的工作中我也遇到了许多的困难，比如“客户对我的不信任、怎么有效的跟进客户、怎么去哪些渠道好开发客户等等”，遇到这些事情首先我都会自己去独立分析情况，客户对我的不信任的原因是什么？是没有找到客户的痛点激起购买的欲望，还是因为自己的原因没有很好的介绍产品的特点买点等等，从中发现比较容易的`突破点，然后从点到面层层突破，最后突破这一困难点，如果实在不行，自己不能够独立解决又或者解决的不是很好，我都会去请教我的师傅又或者请教比较优秀的同事，希望能够得到解决办法。
三、人际交往得到了加强
人际关系一直都被人所重视，但很多人又无从下手，但我得人际交往关系确实得到了飞跃的加强，无论是在公司和同事们的相处关系还是在外面和许多朋友交往都得心应手，这都取决于在工作当中的应用以及平常师傅和领导对我的教诲，让我深受其益，在这里再次感谢师傅和领导对我的照顾以及教诲。
四、工作展望
虽然我的工作刚刚起步当是我有一颗不平凡的心，在之后的工作当中我给自己的定下一个小目标，希望在之后的工作中我的业绩可以冲进部门的前三名，同时在这里也祝愿xx有限公司这个大家庭能越办越好，有一个质的飞跃！
新员工工作心得体会 篇5
时间过得是真的很快，转眼之间，我来到公司工作已经有两个月时间了。这两个月里，我自认为我成长得非常的快，很快的掌握了工作内容。当然，我能够成长的这么的快，离不开领导和同事的帮助。
在刚刚进入公司的时候，面对我的工作，我总是手忙脚乱的，经常犯错。但是领导和同事都没有嫌弃我，不厌其烦的教我应该要怎么做，也没有批评我。这样让我虽然为了我犯的错误觉得很难过，但是也始终没有放弃的在继续学习。虽然过程比较的'曲折，但是好在我也逐渐的掌握到了把工作做好的精髓，工作完成得越来越好。
因为刚刚上班的时候，自己的工作都完不成，心里其实是比较急的。后来为了能够按时的下班，我提高了我工作的速度，虽然终于能够在下班之前把工作完成了，但是工作的质量一直不高。所以为了能够把工作做好，我付出了很多的努力。因为勤奋是能够做好事情的必要条件，所以我每天都很早的来到公司，为一天的工作做准备，但是我不会开始做工作。因为我想知道自己究竟能不能在上班时间把所有的工作做完。
通过半个月的努力，我不仅提高了我的工作速度，质量也跟了上去。我已经基本掌握了工作内容。虽然在细节方面很容易出现错误，但是这样的成长速度对于我来说，已经是很快了。我也不需要再额外花下班时间去为我的工作做准备了。在接下来的一个半月中，我努力的方向就是细节问题。我每次做完一个工作，都会再检查一遍，看看我经常出错的地方有没有错误。这样做，虽然一开始的时候会让我下班之后需要再加一小会的班，但是减少了我出错的次数。虽然有的时候会出现一些新的错误，但是我很快就能够自己发现，把这个错误改正过来。
虽然没有能够完全避免犯错，但是也已经很不错了。因为就算是资历很深的老员工，也做不到完全不犯错。通过提高了对细节的掌控，我的工作完成得很不错，也受到了领导的夸奖，这对我来说是莫大的鼓励。让我有信心，在今后的工作中，把任务完成得更好。
在这两个月中，我学到了很多。付出了很多努力，但是也有很多收获。虽然过程比较曲折，但好在结果还算不错。在之后，我也会一直的努力工作，保持我对这份工作的热情，争取更好的完成工作。