电子商务的心得体会

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2026-01-23心得

短文网整理的电子商务的心得体会(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

电子商务的心得体会 篇1

经过两周的电子商务实习,让我学到了在书本上学不到的东西,学到了许多有关电子商务的具体操作实务,认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。下面做一介绍:

1)学会了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相关信息,特别是学会了有关键词进行检索信息,以及掌握了谷歌翻译的功能。

2)学会了在网上如何经营网店,掌握了开店的基本流程。前不久,我开了一家二手书店,店名为e家二手书店,用户名:×××。 支付宝账户为:×××

3)掌握了网上银行的基本功能,学会了更好的利用网银,如网上购物买书,开网店,用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。

4)充分的了解了物流管理运营模式和物流管理模式,掌握了B2B具体操作程序,B2C具体操作程序以及C2C具体操作程序。

5)了解和掌握了网站分析评估,如对中国商品交易中心,中国化工网,阿里巴巴中国 的网站分析评估和比较。

6)了解了电子商务在各行业的应用,特别是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发,用了灵感,启发了我的思维,让我感觉到电子商务的广阔的用途和巨大的发展空间,潜在的经济价值和丰厚的利润。设计了一种我所想的经营模式:

一直以来,我都想从事绿色食品行业,为中国的食品行业做出自己的贡献,特别是绿色食品,有机食品和无公害食品。

业务经营模式如下:绿色食品产生产(产地、种植、采购、加工)+绿色食品连锁店经营+电子商务(网上服务)+(物流)配送。 设想一下:人们在家不用出门,在网上就可以预定新鲜的绿色食品(如新鲜蔬菜等等),我们一切为客户服务,上门服务,送货上门。那该多么的方便啊。

虽然这次实训比较的辛苦,要写9个实习报告,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,慢慢成长、成熟,我相信在不远的未来,一定会有属于我们自己的一片美好天空。

通过这两周的电子商务模拟实践,确实让我学到了许多知识,让我受益匪浅,我希望以后在今后的工作和生活当中,能够用到电子商务带来的方便、快捷和高效。

电子商务的心得体会 篇2

通过昨天一天的学习让我初步了解到了什么是电子商务,电子商务对于我来说熟悉又陌生,熟悉是因为所了解的京东,苏宁易购,这些都是做的电子商务,陌生是因为,具体怎么做不知道,这次的学习让我初步了解到了电子商务,现在就总结一下培训电子商务的心得体会。

一、团队的人选,想要搞电子商务首先就是要选对人,一个可以为公司带来效益的团队是很重要的。

二、实施管理与执行。有了号的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的。很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果在花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。

三、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的

进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。

搞好电子商务无非就是技术、策略、运营。技术能提高电商的效率,策略能提高电商的效果,运营能提高电商的效益。

既然做电子商务那就应该做好电子商务的五个原则:

1、具体操作数量化;

2、目标管理绩效;

3、工作周期项目化;

4、网络运营创意化;

5、过程控制流程化。

坚决的杜绝电子商务的五个误区:

1、经营者无需深入学习电子商;

2、电子商务是在原有业务上多了一个低成本的营销渠道;

3、是企业内部独立的部门;

4、会快捷见效,立竿见影;

5、电子商务就是网络营销,网络营销就是电子商务。

其实电子商务的价值无非就是增强用户互动,加强网络品牌知名度和美誉度,在线增值服务,降低成本增加销售额。

另外电子商务还有自己的实施理念:

1、选对合适的电商模式是核心的核心;

2、只有干了,才能学习成长;

3、必须精通电商,才能有效的内外部合作;

4、电商的重心还是企业经营的基础功夫。

我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于:

(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。

(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。

(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。

(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

电子商务的心得体会 篇3

不知不觉,一个学期就快要结束了。所以也面临着电子商务的考试了,总结下这学期电子商务的学习心得吧!本学期我们学习了“电子商务概论B”这门课程,虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。当下及未来经济类行业中最有潜力之一的“电子商务”,看看现在的我们,当代信息的时代。我们生活的社会中,电子商务已占到很重要的地位了。

第一堂课给了我最真实的感受,创业者都是一步步走过来的,他们都有自己创新的精神,有最青年的朝气。所以我感受很深刻,同样,会拿自己的未来和自己的感受与他们做比较,然后让自己去进步。

娜娜老师的课我很喜欢的,可以说,老师没有说与我们有很远的距离,而是更亲切的区交流,尤其是那笑声,跟我们一样,还有青年的灿烂。所以,上课的我们也是非常的上心。

在学这一门课程的时候,娜娜老师极其专业性的教授方式及内容,让我对这门课程更加“欲罢不能”。从老师的授课过程中,包括PPT的设计,那里面没有花俏、做作的设计,一点一滴尽显老师专业水准、老练,羡慕之情溢于言表。细想来,老师的那些PPT其实我们也是能学会的。她没有照本宣科,甚至都不用带教材,课程中穿插她的经历、经验,是一位多好的老师啊!

接下来,是我在这门课程中所学到的,记得我们的第一次作业便是开通淘宝和拍拍网,让我们在网上学着去购物,从中我了解到了淘宝网与拍拍网购物的不同。淘宝网购物首页要比拍拍网购物首页详细很多,便于消费者更快找到自己所想要的商品。其次,在进入网页后,淘宝网给人的感觉便是耳目一新的,各种商品几乎在首页上都有展示。而不是像拍拍网给人的第一印象不像是一个购物网站,很杂,上面陈列的信息都对销售物品没有很大帮助,在那过程中,我我认为淘宝网比拍拍网更适合消费者。通过在网上购物的学习,并且在老师的督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西,真的对于我们来说是很受用的。

在后面的课程中,老师又教我们怎么学着在网上开店,搜索资料等等。

在学习这门课程的过程中,了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。同时还了解到了学习必须实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人。另外,没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。

总之,就我个人而言,学习电子商务,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己还不知道什么,以便在将来需要的时候,进一步学习。学习电子商务,远比其它学科来的刺激,因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯,也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。

今后的我们每个人都会接触到更多关于电子商务的事情,相信我们这学期所学到的东西在今后也会给我们带来好处。所以,我们现在学的是经济方面,让自己所了解的方面越多度自己是约有发展的。好好加油,相信我自己。我会成长的。电子商务,你也会越来越强大的。

所以,电子商务学习空间是无止境的,,在这样数字时代、电子商务快速发展的时代,电子商务人才就越发重要!

电子商务的心得体会 篇4

通过几次电子商务模拟实验的上机实践,我对电子商务的概念有了一个比较具体的认识。在讲义的帮助下,我体验着电子商务给商业竞争带来的方便和优势。

在实验操作中,我与小组成员分别模拟了B2B模式的各种角色:商城用户1(供货方)、商城用户2(购货方)、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事仪。B2C,C2C模式的模拟我就不再赘述了。

不管是B2B,B2C,还是C2C我都经历从初识、慢慢摸索、熟悉整个流程几个阶段,然后找几个同学,一起作生意,体验着无限的乐趣。

首先,这些实验极大的培养了我的自学能力,没有老师的精心指导,没有充分的基础和准备,在实验的几个小时里,自己比照着讲义,一步步实验。最后的喜悦是无法言语的。我认为,像这样的实践课是非常有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人,更加锻炼一个人的自学能力。

其次,电子商务模拟实验对于这一阶段我们的课程——网站设计的学习也有很大的辅助作用。它给了我们一个实验的平台,结合着网站设计的一些知识去理解模拟实验,反过来,该实验也具体化了我们的电子商务网站设计课程。这两项课程的安排很大程度上提高了我们学习的效果。如果只顾网站设计课程,而离开了模拟实验,我们只是知道抽象的理论,不了解具体的应用,如果忽略电子商务网站设计课程而只进行模拟实验,我们就只知其然,而不知其所以然。所以二者的结合是最好的学习方式。

第三点,我学会了与他人合作。电子商务本来就要求与他人进行协调合作。在模拟实验的过程中,我们几个人一组,轮流变换角色,在虚拟的网络上,实现着交易。一步接着一步,我们学会了合作,学会了协调,同时,学到了商业运作的一些知识。有时,我们也会遇到问题,比如一开始,我不知道B2B基本的运作流程,只是按照讲义去做,不明白为什么那样做,从而导致步骤总是会记错,这时候,我通过与他人讨论,倾听别人的一些理解,对我有了很大的帮助。别人不懂时,我也积极帮助。在整个过程中,我学会了与他人合作,提升自己!

此外,在模拟实验中,我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如,认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代?电子邮件能否抵御病毒的侵染?本身的数据库能不能防住黑客的攻击?顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证?网上资金的交付会不会被不法分子拦截……如果这些情况发生,谁该为这些情况的后果买单?

学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……

通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。

最后,我想谈一下关于传统商务和电子商务的看法。目前我国电子商务处于发展阶段,尚不成熟。在中国,电子商务的发展如果没有传统企业的加盟,只能算纸上谈兵。只有当它深入到传统企业,才能更好发展。电子商务给传统企业带来了机遇,也带来了挑战。电子商务,减少了生产到销售的中间环节,提高了效率,促进企业与客户的沟通,使企业能更加准确的预测市场需求。更为突出的是,它带来了一种新的生产方式——定制生产。但是,也应该看到,电子商务也存在上述的那些风险,若率先投入巨资,有可能会血本无归。我认为,电子商务与传统企业的结合发展,将能使企业有更强大的生命力!

电子商务的心得体会 篇5

时光如梭,中专电子商务专业怎么样转眼即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。

生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。

学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于电子商务招生熊老师(微信同号)中专三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。江西中专电子商务招生因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。

通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为中专生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!

学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:

1.作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2.在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了初中生读电子商务解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

电子商务的心得体会 篇6

实训单位简介:青岛----公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实训工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实训时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

我的实训工作从20--年2月28日进行到20--年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实训工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实训期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实训工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。

在此次的实训工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。

通过这次的实训,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实训的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实训中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实训的真正目的。

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