新人培训心得体会

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2026-01-29心得

短文网整理的新人培训心得体会(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

新人培训心得体会 篇1

通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大,业务覆盖范围也非常广,所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。

我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个非常疲惫的工作,想要做到这一点,就要考我们自己去总结去思考,导师给我们讲解了很多的'销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有专门的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样需要。

如果销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群,如果我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,毕竟我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不可能达成的加以。

做保险销售的人抗压能力要杠杠的,如果自己不能够承担抗压,就会让我们在工作的时候不战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。

没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设,不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习,在销售的时候我们必须要重视这一点,我们保险必须要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。

毕竟公司不是开空口承诺的,我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求,才能够售卖,诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信,重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩,到了岗位上我会按照这个方式去工作。

新人培训心得体会 篇2

我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!

在忙碌了一天后,终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。

上周,注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。

这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的.生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己,超越了自己。

通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。

新人培训心得体会 篇3

6月14日至6月15日,我又一次荣幸的参加了公司支配的培训课程,本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事,培训的内容针对性与有用性都很强,四位讲师的演讲,给我留下了深刻的印象,特别是最终一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲,让我感受颇深。下面我将针对此次培训的内容共享一下自己的心得体会。

一、客户投诉处理

培训的第一个上午,王群经理以其生动详细的解说,令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开头没多久,我首先就被王经理平易近人的气场所感染,王经理是一个需要经常面对媒体的人,给人的感觉很随和,说的话较直白但却值得推敲。通过培训,我了解到,现在公司对质量酒的处理有了更加灵敏多变、高效的处理流程,有效处理投诉分为六个步骤,鼓舞客户发泄、充分赔礼、收集信息、担当责任、让顾客参与看法,跟踪服务。我信任,我们以克制焦躁、表达诚意、快速处理与相互理解为四项基本原则,确定可以有效的解决此类问题。

二、人际沟通与商务礼仪

培训的其次天下午,是曾为我们培训的方老师为我们授课,这一次,方老师的演说让我再一次感受到了专业的力气。期间,方老师组织的.几个小玩耍都很好玩,同时也很有教学意义。比如说那个猜数字玩耍,三十多位学员分为了五组,以一组为一个单位,每一组七个人,组员纵向排队,由最终一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字,要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员,最终由排在最前面的学员将传递的数字公布出来,而且,竞赛前,组员有三分钟的争辩时间。这个玩耍我们一共玩了两次,第一次的结果每一组都不是很理想,但是其次次玩时,5组学员竟然全部完成了玩耍,公布了正确的答案,那一刻,全部人都震惊了,我想,其次次的成功归功于赛前三分钟的争辩时间,这就是沟通的力气吧!

三、职业生涯规划

培训的其次天上午,培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候,再一次开了一堂职业生涯规划的课程,是含有重要意义与价值的。给我们讲课的照旧是专业的方老师,授课的内容则围绕更加详细的职业规划,与我们一起开放探讨。虽说入职已半年,对自己的工作已经有了一个较为全面的熟识,但我们在职场上照旧只是刚上路的新人,方老师提出的几点职场人员存在的5种不良心理照旧值得我们深敲,包括满杯心态、不连续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想,年轻人在职场上,假如可以脚踏实地、乐观乐观、努力认真、不卑不亢的话,明天确定会是奇妙的。

四、成长经受与共享

培训的最终一天下午,KA部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言,与我们全部学员共享了他们自己的成长经受,这一天下午,我感受颇深,我也想要像他们一样,把工作做得精彩,让生活过的精彩。两天的培训,时间不长,但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的熟识,我想,日后,我们把这两天参加培训所学到的,应用到工作中来,确定对自己的工作力气会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,为公司带来更多的效益,为社会制造更多的价值。

新人培训心得体会 篇4

由公司人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有一天,但是,却让我受益匪浅:上午讲师作了精彩的演讲,在对公司未来发展的规划和对新员工的期望中,我对自己即将开始的事业增加了一份信心,也是我对自己提出了更高的要求,最后的时间我们进行了员工“新人融入”的实践课程,通过如看动作猜词语、抢答题等集体活动和游戏,以及两位专业讲师的讲解,我们都收获了很多:

首先,作为新员工,要认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们必须要认同它的企业文化和核心理念——诚信、人本、规范、创新。

其次,要尽快完成角色转换,不断实现自己的职业化进程。对刚刚踏上工作岗位的我来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。我觉得“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。正如讲师说的在岗位上,在公司里需要的是一名职业化的员工,我必须迅速适应环境,扎实地学好自己的专业知识,成为一名合格的职业人。

第三,有责任心和良好的`团队协作能力以及执行力,这也是职业人的一部分,要做到忠于公司,一心一意地为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情,而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。

第四,学会做人,学会做事。我没有任何的工作经验,应该虚心向别人请教。每个人都有它的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那学到很多在学校不曾接触过的知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出积极的一面,信心百倍地应对工作中的挑战。

最后,注意工作中的细节。回想一下一天的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西,但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用,一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。

我们对各个部门也有了初步的了解,各位负责人和老员工也通过切身感受向我们传授了许多知识和经验,我也深深感受到了自己的专业知识并不是十分的扎实,工作经验更是零,还有许多的东西需要去学习和经历,面对压力,我信心十足,相信我的青春会在华美绽放。

新人培训心得体会 篇5

从学生时代步入社会中,青涩的校园生活离我远去,而我也融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,这是一个检验我们在大学学到的专业知识技能及对社会地适应力的过程,心里既兴奋同时又感到茫然。面对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,能够顺利的进入xxx。

刚到单位,我对于这个全新的工作环境可以说是很不适应,对于工作流程也是非常生疏,领导根据我的专业和大学期间的一些经历安排我到xx工作。我来到xx虽然只有五个月的时间,但在这短短的五个月内,却让我感到单位领导和各位老师对工作的精益求精,不断创新,对我这个新人的无微不至——让我感到加入xx是幸运的。能成为xx的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教身边的各位老师,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的工作能力。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和身边的各位老师,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我能够尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作。而在进入xx以后主要的工作就是负责xx这一块。

在xx里,我喜欢关于xx的工作,因为这是一个很富有挑战的工作,对于我来说大学期间的专业知识和现在所从事的工作关系并不是很大。而这一点也可以锻炼我的自学和实践能力,正因为对工作的喜欢,也使得我能够全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

在这个过程中最主要的则是不断地努力学习和思考,因为只有这样才能够使得我更好更快的适应这份工作。对于xx以前的我是不曾接触过的,当我刚开始看到别人制作成功并且已经投入使用的xx时更多的就是羡慕。可是通过这半年时间从领导那儿拷的资料、各类网站和单位安排的培训等等的学习,现在的我也可以完成一些基本的xx的制作,也能够正常的进行一些相关的实验操作。在此我要特别感谢领导和身边提供帮助的各位老师,因为有了他们的关心和指导才能够使我这么快的适应全新的工作,也正是有了他们的指导让我更加有信心去胜任当前的工作内容。

自主的学习也是很重要的,对于一份新的工作如果我不够努力,不够积极的钻研,那么学习的效率也是很差的,而最终的结果也是很令人不满意的。所以对于我这个刚进来仅仅五个月的新人,更应该积极主动的自主学习,尽快的熟练演播室系统的工作流程和实际操作能力。

对于我自己更应该着力培养责任意识、吃苦耐劳意识,在xx这是一个供我施展自己的`才华、实现自己成长的大舞台。因此,我更应该怀着一颗感恩的心来工作,要敢于承担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断地提高自身的能力,学习新的技术知识,为xx的前进和发展贡献自己的力量。

作为刚走出校门的学生,多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向身边的老师学习;善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。 未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信在单位领导的关怀和正确领导下,身边各位老师的悉心帮助下,自己的不懈努力中, 任何困难都会被克服,就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位的工作。

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