短文网整理的沟通交流心得体会（精选5篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
沟通交流心得体会 篇1
时间过得很快，一转眼已经接住这个班级半年多了，总结一下这半年来的心得，如下：
一、要团结一心，合作共赢
首先要感谢我们班的各位任课老师，她们认真负责，无私奉献，让我深受感动。简单举两个例子：英语程艳老师，每一单元的单词都亲自落实，在课间的教室里、走廊上经常能看到她辅导学生的身影。暑假每天给学生布置打卡任务，晚上11多把班里每一位同学的完成情况在班级群里反馈，完成不好的第二天联系家长、学生，督促补齐。这是每一天，不是偶尔一天！她的认真感动着家长、感动着我，更感动着学生！学生在她的带领下，学习英语情绪高涨。再比如数学卢丹青老师，每天下午午休后的小自习，也就是下午一点五十左右，就进入班级辅导学生。牺牲自己午休的时间，只为了给学生答疑解惑。并且她们虽然负责，但绝不争课、抢课，整个班级的任课老师相处和睦，在班主任的安排下，在时间上做到无缝对接，为学生的成长尽自己最大的努力。
二、要和学生多沟通
当老师的都知道这句话：“亲其师，信其道。”一个孩子喜欢学习，大多是从喜欢老师开始的。如果没有师生间相互理解与信任，班主任工作难以取得效果。一句暖心的话，一个会心的微笑，都让我与学生之间的距离一步步的缩小。我经常和同学进行谈话，基本上每个月每位学生都要谈一到二次，在学习上、生活上等多方面和学生进行交流，充分了解学生，也能及时了解到学生思想上、学习上存在的问题，并给他们指导解决问题的方法。
三、多做正面引导
作为学生，犯点错误很正常，批评惩罚也要讲究方法，能让学生认识到错误并能改正就好了，不能揪住不放，在班里一讲话就是批评。在班里统一讲的时候，要多表扬，正面引导一定要多。多树立学习的榜样，比如进步大的杜艳涛、赵敏等，刻苦学习的李梓玉、吴佳豪、李智博、赵方毅等。要多看到学生的优点，并多加表扬，比如某某写的字真好，某某叠得被子有棱有角，某某干活细致，某某乐于助人等等。
四、好家校沟通
学生的成长，离不开老师，更离不开家长。要想更好的全面了解学生的情况，我和家长们沟通的也比较多，有时电话联系，有时家长送孩子来学时简单见个面谈个话，有时特别邀请家长到校谈话，让家长参与到孩子的学习中。在家长会上对学生高考的考试模式、志愿的报考方法、学生的职业规划等等方面做详细介绍，给家长们指导管理孩子的具体方法。
自担任班主任以来，我忙碌紧张，但也充实快乐。今后我会更加努力工作，不断探索班级管理的方式方法。
沟通交流心得体会 篇2
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。
沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。
沟通是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的；说沟通是一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的认知度等等。
沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面；沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为，思想等。
有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之，在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。
部门改善计划：
1、定期给其他员工开展沟通培训课程，提高全队沟通意识。
2、通过沟通，提高成员的团队协作意识，进一步提高工作效率。
3、增强外部沟通，和内部沟通的能力。
4、与各部门之间多开一些现场协调会。
明年沟通的目标：
进行沟通理论的进一步学习和实践，把沟通与实际相结合，取得工多更好的工作实效。
沟通交流心得体会 篇3
12月9日，公司组织优秀班组长及优秀车间主任外出学习班组建设经验交流。我有幸成为其中一员，本次活动由公司工会主席、纪委书记杨杏萍和制造部主任刘风雷带队，杨主席首先带领我们到神华宁煤集团总部，然后由神华宁煤集团工会副部长彭尚智带领我们到宁东宁煤集团清水营煤矿实地学习。
在清水营煤矿，由彭部长对神华宁煤集团的班组建设进行了系统的讲解，然后由清水营煤矿工会主席马占云对清水营煤矿班组建设进行了详细的讲解。下午我们一行人来到了宁夏石化公司，由石化公司的工会主席及几位班长给我们讲解了他们班组建设的许多经验。
在一整天的参观交流以及听取各公司所开展班组建设的情况，让我有很多感触。神华宁煤集团的班组建设工作起步早，基础扎实深厚，体系完善。在班组建设方面的理解比较全面，思路也很广阔，值得我们学习。首先在班组认识上他们提出：“班组单位虽小，却事关大局，班组长职位不高，却责任重大。最小的组织成就企业最辉煌的事业。”这一点上是与我们公司班组建设认识是一致的。特别是宁煤“四五六”班组建设模式值得我们学习和借鉴。班组的四个定位当中的班组学习定位，是要全体员工通过全员学习，终身学习，工作中学习，提高自身的素质，为更好的完成各项工作打下坚实的基础；五型班组实际上我们公司也一直在坚持做这项工作，只是我们起步较晚还不是很完善。六大保障体系中的制度保障体系就是要制定详细的考核机制，加强对班组建设的监督力度；考核评价体系就是在制定了详细的考核机制情况下，必须要严格按照制度进行考核评价。在神华宁煤班组建设总结中有一段话：“提高认识是前提，健全组织是基础，完善制度是保障，领导重视是关键，明确目标上台阶，整体推进上水平，不断创新出成果。”班组建设工作是一项群体活动，但领导的重视才是至关重要的，如果有了领导的推力我们的班组建设会更上一个台阶；有效的激励机制是抓好班组建设的关键举措，有了很好的激励机制才能有强大的动力。
在两大公司班组建设交流中都提到了班组长得公推直选，这一点我觉得很值得借鉴，如果班组长是下面的员工自己推选上去的，那他们对班组长会更加有信服力，在工作中更能配合的默契，能更好的推动团队合作。
总之，学习交流的这一天对我启发很大，对我今后开展班组工作有很大的帮助，同时让我明确了今后班组建设的工作目标，借用神华宁煤彭部长的一句话：“班组兴、企业兴、班组衰、企业衰”，希望公司领导更加重视班组建设工作，使我们的班组建设能有一个质的飞跃。
沟通交流心得体会 篇4
20xx年x月x日，由于工作的需要，我被派到贾悦镇中心小学参加城乡教师交流活动。我把这次交流当作自己学习的机会，并把它看作是提高自己，充实自己的极好机遇。就像同事们说的那样，至少可以为自己的人生增加一些美好的印记。四个月的贾悦之行让我感受颇深，既体会到从未有过的充实感，又遇到了前所未有的挑战和机遇。
首先，贾悦小学是一个团结向上积极进取的团队。来到贾悦小学的第一天就体会到这里的老师很亲切有一种大家庭的感觉，所以很快融入适应了贾悦小学。这是一个教师、学生人数较多的学校，人气特旺气氛和谐，虽然校园小些却也井然有序，处处洋溢着书香气息，其间的文化积蕴熠熠发光。
我们六年级办公室全体教师是一个和谐、友爱、互相帮助的团队。在贾悦小学各位老师的关心指导下很快熟悉了各种业务：备课、上课、教研、作业批改、辅导学生、管理班级、学校的各种活动。在这个充实的团队中大大缩短了适应期，提高了工作效率。这里要感谢帮助我的贾悦学校老师。
再者，工作中的困难是提升自己的机遇。我的工作是教六年级的数学，与一位青年老师搭班共同经营六年级一班，这是一个有着53名学生的集体，历经小学五年锻炼与学习，应该是知识相对丰富、学习行为习惯较为规范的班级，然而事实并非如此，学生各种状况参差不齐，不是想象中的那样。数学，其实是思维的体操，数学是为思维服务的，但课上见不到学生的思维。当你营造思考的气氛和环境时，许多学生却置若罔闻，少数学生乘机扰乱班级纪律，学生学习习惯是工作中遇到的最大难题。
学校领导和老师们深入课堂听了几次课，发现了这一问题，针对这一情况给我提出了几条建议：A三分教，七分管。B多鼓励并适当发一些奖品.C进一步加强备课，课上不给学生留有自由时间。采纳了领导和老师们的建议后课上效果虽有起色，但却不太明显，毕竟时间太短，我没有回天之术。特别是那些无所事事的后进生让我很棘手。基于上述情况重新研读了苏霍姆雷斯基的教育教学理论，请教了一些老教师，深深地感到小学教学任重道远，必须从根本上消除少数学生内心不正确、蒙昧、浮躁的想法。学生学习才能有转机，同时要引导学生树立愿学进取、积极向上的观念。结合实际给学生制定了数学课堂要求，并在课堂上进行学习，让学生从灵魂深处领回课堂纪录的重要性。经过努力学生学习习惯大有改观。
小学教学内涵丰富，博大精深，教学中肯定还遇到重重困难，只有战胜困难才能提升自己，在今后的日子里要好好把握每一次提升的机遇。
沟通交流心得体会 篇5
西江奔流，光阴荏苒。凝望房前的绿树，经历了秋的飘零，冬的沉睡和春风细雨的轻抚，在夏的气息里又一次长得枝繁叶茂，郁郁葱葱。绿树悄无声息的变化告诉我，一岁的光阴即将匆匆漏尽。我在团结小学一年的换岗交流生活也将结束，回顾一年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到团结学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”这一年的换岗交流生活对我来说，无论在思想上、业务上都可以说获益匪浅，我的整个身心得到了升华！我敬佩郑屯镇团结小学领导的求真务实、以人为本的工作作风，佩服老师们忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，他们——才是我真正学习的榜样。在各级领导的大力支持和同事的无私关怀下，我很快就要完成一年的换岗交流工作了。
2014年的9月，我服从教育集团领导的安排，怀着忐忑的心情走进了郑屯镇团结小学，开始了我为期一年的换岗交流工作。说实在的，从事教育工作三十几载，突然离开熟悉的前锋学校、学生、同事，来到一个全然陌生的环境，心里多少还是有些彷徨。但我发现这里的老师是那样的热情友好，他们给予我极大的关心和帮助，使我信心倍增，全副身心投入到工作中。在这一年的换岗交流活动中，根据学校的需要我担任了六年级的数学教学工作并兼任学校的安全管理及学校信息报送工作，在学校领导的关心下、同事们的帮助下，我得到很好的学习和锻炼，收获颇多。
日月如梭，时光飞逝，回首这一年多的点点滴滴，朝朝暮暮，心中顿生的感触很多很多。这一年中经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这些印记见证了我的成长历程——自身的修养、教学技能及各方面都有了不同层次的提高。
一年半载的换岗交流工作虽是短暂的，转瞬即逝，工作的磨练，是忙碌的，生活的洗礼，岁月的流逝让我变得更加成熟。重温自己的换岗交流生活，尽管看起来显得有些平淡，但是它让我受益匪浅，通过与老师们的真心接触，我收获了真挚的友谊，收获了宝贵的教育教学经验和人生的道理，并且拓展了眼界，开阔了思路，锤炼了能力，换岗交流生涯——它将是我人生道路上浓墨重彩的一笔，换岗交流生活——它所焕发的光芒必将照亮我今后的人生轨迹。
一年的换岗交流生活转瞬即逝，工作的磨练，生活的洗礼，岁月的流逝让我变得更加成熟。十分感谢郑屯镇教育集团领导给我提供了这样好的锻炼机会，感谢所有的同事对我的辛勤教导，让我在成长过程中拥有了如此良好的学习机会，也使我有了诸多的体验和感受，觉得自己的生命得到了再次成长。虽然教师换岗交流工作只有短短的一年，但它却成为了我教师生涯中一笔不可或缺的宝贵财富。