三季度工作总结

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2026-02-02总结

短文网整理的三季度工作总结(精选10篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

三季度工作总结 篇1

时间流转,到现在第三季度已经很快过去了,一直以来,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将第三季度的个人工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作。

由于是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、**索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。第一季度,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获。

在第三季度中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

(四)做好下季度工作计划,争取将各项工作开展得更好。

以上就是我对于第三季度的一个工作总结,下个季度会继续努力,做好基础保障工作。

三季度工作总结 篇2

20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况:

7月总业绩:166700

8月总业绩:241800

9月总业绩:252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但xx一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

第四季度工作计划

在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划

好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下:

第一步:招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步:培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步:发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步:让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

第五步:凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

第七步目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

2、公司也会更加的强大(目标:让xx网络做到苏北互联网的老大)

3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

4、让自己拥有奥迪A6L。

5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

xx网络——我人生的第二转折点!

祝愿:xx网络蒸蒸日上

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

三季度工作总结 篇3

在我厂掀起“大干四季度”工作热潮的阶段,汽机车间按照检修公司和车间的要求,较好的完成了计划的各项任务,极大的提高了每一个职工的理论知识水平,增强了自身的综合素质,现将第四季度的工作总结如下:

一、主要完成的工作

1、班组的建设与管理方面

在这段时间,依据每个职工的工作经验,对车间班组人员进行了专业划分,对负责设备进一步细化,明确了每个设备班子的责任,车间建设与管理得到进一步加强,提高了车间班组的凝聚力。

2、设备与检修工作方面

近几个月,通过外出培训、学习,对新采购设备、系统、检修方面书籍的学习以及搜集,查阅相关资料,取得了很大的成果。

在10月份,派出专工赴阳泉蝶阀厂进行监造,为期一周;派出专工赴武汉,对凝结水泵进行监造,为期一周;在11月份,车间组织人员分专业分别到周边电厂,对其设备以及检修工作进行了解学习,为期两天;在12月份,派出专工赴天津,对制氢设备进行了解学习,为期三天。

对我厂600MW超临界汽轮机设备情况的熟悉,设备资料的收集、总结。

在汽轮机主机方面,完成了本体结构各部分(高中压汽缸,低压缸,高中压转子,低压转子,轴承,隔板及隔板套,隔板汽封,轴封,连通管,盘车等)的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写;完成了轴承箱,排汽缸喷水系统的说明技术规范;完成了主机主管路系统主要设备(主汽阀,调节汽阀,中主阀,中调阀)的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写;此外对主机旁路系统的设备进行了整理统计与描述。在工作中,参考的书籍有《600MW汽轮机设备与系统》,《汽轮机检修工艺规程》,参考的图纸有东汽给予的设备图纸,以及我厂机组初设图纸的电子版以及从别处找寻的资料等。

在汽轮机辅机方面,完成了凝水系统设备,给水系统,疏水系统设备及附件的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等);完成了开式循环水系统,胶球系统,轴封系统设备的收集与整理;完成高压加热器、低压加热器、轴封加热器、高加三通阀、电动闸阀、给水泵组、凝泵、真空泵的检修规程雏形及日常维护方案的编写。在工作中,参考了从档案室借阅的资料,参考的书籍有《600MW汽轮机设备与系统》,《汽轮机检修工艺规程》,参考的图纸有东汽给予的设备图纸,以及我厂机组初设图纸的电子版以及从别处找寻的资料等。

在汽轮机油系统方面,完成了汽轮机润滑油系统设备(主油泵,启动油泵,交流润滑油泵、直流事故油泵,油蜗轮,集装油箱,冷油器,冷油器切换阀,油烟分离器,排油烟风机,油系统油循环冲洗,顶轴油系统设备);给水泵汽轮机润滑油系统设备(主油泵,事故油泵,滤油器,切换阀,冷油器,油烟风机,油箱及其附件,油管道及阀门);密封油系统设备(油泵,密封油冷却器,密封油箱,油—气压差调节阀,管道阀门及附件);调节保安系统设备(高压抗燃油系统,抗燃油系统油循环,低压保安系统,主汽阀、调节汽阀及操纵,给水泵汽轮机调节保安系统部套)的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写。参考的书籍有《600MW汽轮机设备与系统》,《汽轮机检修工艺规程》《DEH数字电液调节系统》,参考的图纸有东汽给予的设备图纸,以及我厂机组初设图纸的电子版以及从别处找寻的资料等。

在汽轮机化学设备方面,完成了锅炉补给水系统()的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写;凝结水精处理系统设备的说明及技术规范。主要参考了我厂化学招标文件,从档案室查阅的设备说明书等以及从别处找寻的资料,参考的书籍有《电厂化学设备与系统》,参考的图纸主要为我厂机组初设图纸的电子版。

此外,车间每周组织去现场勘察,了解安装进度,了解安装措施,并拍照保留图片。

二、主要存在的问题

部分系统设备的描述不清楚,检修规程的编写仍不够规范,不够全面,缺乏日常维护方案,应进一步详尽完善。例如缺乏小汽轮机设备的说明,本体缺乏高中压汽室密封环描述不清,对各种猫抓结构环描述不清,波纹管描述不清,轴承箱描述缺乏理论根据,进一步完善转子的支持系统及轴承箱的尺寸,密封瓦缺乏结构描述,对高压蒸汽转换阀,隔离阀的作用描述不足,详细说明等。辅机应进一步对循环水系统,胶球系统,轴封系统的设备进一步完善检修规程与日常维护方案。油系统缺乏EH油系统设备,油净化系统设备的日常维护与检修规程的编写。化学检修缺乏精处理系统设备,制氢系统设备的说明,日常维护方案和检修规程的编写。空冷系统缺乏详细的资料,需进一步完善。

三、今后努力方向

在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,将朝着以下方向努力:

1、继续有计划的完善检修规程,作业指导书的编写工作;

2、与建设方建立联系,及时跟进基建进度,跟踪学习设备的安装与调试;

3、继续加强外出培训工作,争取更多的到厂家了解设备情况,到同类型电厂“练兵”。

4、努力学习业务知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,使自己的业务技能和业务知识更上一个台阶,使自己能更好的为生产基建服务,为公司创造更大效益。

三季度工作总结 篇4

前三季度,林业工作按照《中共县委工作要点》、《县政府工作报告》确定的重点工作、目标任务和林业总体工作思路开展,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:

一、各项工作完成情况

(一)继续实行全县封山育林政策,取消外销商品材采伐指标。

1、进一步完善封山育林管理措施。一是在经过考核的基础上,调整了部分村级护林员,淘汰了一些责任心不强、年龄偏大、身体欠佳的村级护林员,重新落实了有较强事业心的青壮年充实村级护林组织;二是加强村级护林员管理,制订护林员工作职责,健全护林员日常巡山制度和报告制度,强化源头管理。

2、进一步加强林农自用材和县内商品材管理。认真落实封山育林实施方案中规定的管理措施,规范林农自用材、县内商品材采伐和经营管理,加大申请、审核、设计、颁证、运输、进出库、加工、销售等各个环节的管理力度。前三季度发放林木蓄积采伐证6671.95立方米、出材量4637.38立方米,其中公益林技术性抚育采伐蓄积6632.09立方米、出材量4630.7立方米,防汛材采伐蓄积39.86立方米、出材量27.64立方米,林农自用材采伐蓄积9.99立方米,出材量6.68立方米,采伐毛竹25815根。

(二)加大森林资源保护力度

1、林业行政执法力度进一步加大。为加强林业行政执法力度,森林公安局、林政稽查大队、各乡镇林业工作站等林业执法单位,落实分片执法责任制,以设立举报电话、明查暗访、流动巡查等方式,全方位对全县林区实施监控,重点对毁林开垦、滥伐林木、非法占用林地、无证运输木材等行为进行清理、整顿查处。前三季度,各林业执法单位共查处各类森林案件53起,其中刑事案件3起,林业行政案件50起;处理违法犯罪人员55人(次),其中,立案侦查3人次,行政处罚52人(次)。认真贯彻市林业局组织开展的稀土矿业秩序整治之山林专项整治行动和县委、县政府组织的严厉打击开采稀土专项整治工作,林业稽查思路清晰,重点突出,期间查处非法占用林地开采稀土行为7起,非法转让林地开采稀土案3起,扭转了过去单处非法开矿破坏林地的行为,忽现非法流转山林的不法行为现象,在林农中起到较好的宣传教育效果。

2、森林防火工作扎实推进。

春季森林防火形势较去年同期比较,农事用火明显增加,森林防火工作压力加大,县防火办及时制订了全县平安春季行动,并专门部署了“春节”、“清明”期间的森林防火工作。春季防火期间全县发生较大森林火灾4起,分别是1月19日镇上游村、1月31日镇村,2月3日乡村、镇村,2月14日村发生的森林火灾;9起一般性森林火灾。灾情发生后,县防火办及时组织专业、半专业消防队进行积极扑救,将火灾损失降到了最低,森林公安局及时出警调查取证。

3、林地利用规范有序。

①完成县级林地保护规划编制(送审稿),相关规划内容经省林业厅审核后,已经县政府第27次常务会议审议通过。

②完成寻全高速临时占用林地调查摸底工作,办理临时占用林地14宗10.34公顷,征收森林植被恢复费47.124万元。

③前三季度完成征占用林地查验、初审12宗54.5547公顷,征收森林植被恢复费182.57万元。

④开展县林地年度变更暨森林资源补充调查工作。

4、林业有害生物防治检疫达标。

根据全县森林病虫害监测测报点上报资料反映,经过全面复查,森林病虫害发生情况总体控防良好,全县森林病虫害发生面积1.2176万亩,马尾松毛虫有低虫口面积0.035万亩,分布在镇车头村0.015万亩,上游村村0.02万亩,湿地松粉蚧有轻度发生面积0.0906万亩,分布在、菖蒲二个乡镇;油茶炭疽病有轻度发生面积0.15万亩,分布在龙廷乡;松针褐斑病有轻度发生面积0.05万亩,分布在长宁镇、县园艺场;萧氏松茎象有轻度发生面积0.04万亩,分布在县园艺场、三标乡;杉梢小卷蛾有轻度发生0.35万亩,分布在晨光镇村;其他害虫:绿化通道0.002万亩,桉村枝瘿姬小蜂有轻度发生面积0.5万亩分布在金太阳林场,经过各种积极有效的防治,达到了“有虫不成灾”的目的'。

(三)“森林城乡、绿色通道”工程建设进展顺利

1、全面完成“森林城乡、绿色通道”各项建设任务,完成造林面积26832.2亩,占省下达任务1.91万亩的141%,占市下达任务2.24万亩的120%,其中山上造林面积20936.9亩,占省下达任务1.6万亩的131.5%,占市下达任务1.93万亩的108.5%,山下绿化面积5895.3亩,占省下达任务0.31万亩的190%,占市下达任务0.31万亩的190%。封山育林面积3.5万亩,占省、市下达任务3.5万亩的100%。

2、完成各乡(镇)果园戴帽山绿化,面积亩,种植树种为湿地松,数量13万株。

3、完成了瑞寻高速公路(段)43公里沿线绿化工程,种植樟树8000余株、三角梅7000株、桉树11000株。

4、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植樟树(胸径10cm)1000株。

5、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植香樟260株,红叶石楠、海桐球200株,建设绿篙800平方米,砌筑路沿石400米。

6、完成了“森林城乡、绿色通道”建设情况自查工作,并将自查结果上报省、市森林城乡办。于9月5日接受了市林业局检查,我县“森林城乡、绿色通道”建设受到市检查组的一致好评,全市排名属先进。

7、完成了、退耕还林度验收工作,准备钱粮发放。

8、完成了度珠防林验收工作,人工造林4400亩,封山育林35000亩,准备发放补助资金。

9、完成了我县珠防林(-)评估工作,并将评估成果资料上报市林业局。

10、完成了我县废弃矿区复绿检查验收工作,复绿面积3090亩。

11、完成了县“发展生态产业、建设森林城乡”规划(-)编制工作,并上报省林业厅、市林业局。

12、完成了《县省级森林城市总体规划》、《马蹄河省级湿地公园总体规划》、《东江源仙人寨省级森林公园总体规划》的编制工作,现已上报至省林业厅评审。

13、完成了度森林抚育实施方案编制及采伐作业设计工作。

14、完成了我县珍贵阔叶树资源的调查工作。

15、组织开展了全县新春植树(县直单位义务植树)活动,参加人数1930人,植树6000株,并建立了全县义务植树卡档案。

16、组织全县适龄公民进行全民义务植树活动,参加义务植树人数达到18.1万人,植树84万株。

17、完成了全县花卉苗木基地调查工作,15个基地种植面积约1000亩。

18、完成了古树保护围栏工程,投入35000元。

19、建立了生态文化植物园和科普馆,并制作、悬挂植物标识牌等。

20、完成了县城市生物多样性保护规划。

21、完成了度的营造林项目编报工作,现代农业油茶项目及珠防林项目。

(四)其它工作开展正常。

1、全县集中开展山林权属纠纷大调处工作全面结束,全县山林权属争议纠纷排查数98起,已完成调处96起,占排查总数的98%,基本完成山林权属争议积案调处。信访答复3起,答复率100%。

2、重新组建生态公益林的工作已完成,生态公益林场经营管理工作进入正常化。

3、“三送”挂点。5月31日,林业局“三送”工作队组织林业系统干部职工为“三送”挂点帮扶对象曾唐浩患“骨盆尤文氏肉瘤”恶性肿瘤治病捐款13980元。

4、完成振兴苏区林业项目《中国南部重要生态屏障和绿色产业发展总体规划》相关资料收集和上报,列入“总体规划”项目22个,投资额度37亿多元。

5、完成林业事业单位岗位设置。

6、林权登记发证99本,受理林地流转17731亩;办理林权抵押贷款3047万元,林权抵押贴息32.9万元,商品林保险参保51647亩。五月份进入南方林业交易所平台实行“五统一”林权交易体系,我县首次交易成功,交易金额163万元。

7、前三季度争取项目资金1633.1万元,其中生态公益林资金1372.2万元,退耕还林资金252.3万元,度省级林业发展专项资金林业抵押贷款贴息资金5.6万元。

二、下半年工作推进计划和措施

1、健全、完善县、乡、村三级护林联动机制,全面落实护林员日常巡山和报告制度,实现源头管理的制度化。

2、采取强有力措施保护林地、林木、湿地、野生动物等森林资源,重点加强公益林区的监督管理,严格查处林业行政案件,重点是省际、县际交界处的森林案件;严厉打击非法侵占用林地的行为,重点是非法占有林地开采矿产资源行为。

3、确保山林权属争议纠纷新增案件的排查稳控工作,继续开展和切实加强山林权属纠纷,重点调处、疑案、难案,力争通过调解方式解决纠纷。

4、做好新造幼林的管护工作,完成森林抚育试点工作国家公益林抚育任务;完成年度巩固退耕还林项目和珠防林项目施工设计和组织实施工作。

5、加强组织纪律教育,集中整治影响发展环境的突出问题,提高林业队伍素质,提升依法行政能力和服务水平。

三季度工作总结 篇5

各位领导,各位同事下午好,由我代表国际大酒店做三季度总结以及四季度工作报告。20xx年三季度,酒店整体工作有条不紊,各部门的工作标准、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整体的经济效益和社会效益稳步提升,现将三季度工作予以总结并汇报四季度工作规划。

一、三季度营收情况概述

酒店三季度总体营收533.643万元,较去年同比增长26.1%,增长额110.44万元,其中客房营收286.87万元,同比增长15.67%,增长额38.86万元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房价同比提高22.41元/间夜,revpar同比提高13.26元/间,客源结构的调整带来了平均房价的显著提高,同时提高了酒店单房收益,整体经营形势向好,餐饮营收246.78万元,同比增长40.04%,实际增长70.56万元,整体经营数据较去年同期增长明显。但较本年度营收计划仍有一定差距,四季度工作中会将缩小计划内营收差距作为后期工作重点。三季度网络点评方面酒店共获得45条网评,好评37条,8条需要改进。

二、三季度经营策略总结

1、经营活动策划工作:三季度策划专项活动3次,分别为户外婚礼秀、中秋月饼礼盒、大闸蟹礼盒。首次户外婚礼秀走进板桥社区活动,现场吸引观众超300人,现场了解居民较多,同时表示第一次参与现场的婚礼秀活动,非常有新意。酒店对于意向客户持续跟进,力求将意向客户转化为实际消费群体,四季度我们会适时开展第二次户外婚礼秀走进金地花生唐商业街,更好的为酒店品牌做出了推广,同时增加了集团和酒店的社会影响力。中秋佳节酒店首次推出酒店品牌的月饼礼盒,在集团的支持下,成功售卖月饼礼盒共计3000盒,全额完成销售预期,带来专项营收约36万元,既增加了酒店综合经营收益,且丰富了酒店半自营产品。三季度末大闸蟹礼盒售卖工作策划启动,收益将在四季度工作中体现。

2、客源结构与客户开发工作:

1、三季度继续深化调整酒店客源渠道,在降低酒店对低价旅行团队依赖的同时,提高会议、团队等客源的引入并提高售卖价格,从而提升了平均房价与单房收益,利于更好的长远发展,并为酒店20xx年度提高各渠道售卖基准价格做提前准备;

2、继续加大对协议消费市场的开发力度,着重开发滨江开发区、雨花经济开发区创业创新园两大区域协议客户,共计新签消费协议62家,已产生消费有效协议20家,其他有待开发;

3、三季度共计接待新开发市场会议23批次,新开发旅游团队市场共计10批次,共计产生营收31.42万元。后续将继续加大此类客源开发力度,促进酒店客源更替工作,完成优质会议、团队资源引入,提高酒店综合经营收益。

3、持续开展部门培训工作:三季度各部门共开展培训42场,涉及了工作中的方方面面,前厅部针对员工开展多次案列分析会对特殊案例进行汇总,例会中进行案例分析,提升员工处理突发事件的能力;客房部针对查房流程进行培训,严格执行查房制度,保证所有房间的卫生质量、环境等符合酒店标准,规范房间内物品摆放及数量。在日常的检查过程中落实‘查房制度,做到层层把关’;餐饮部加强前场服务环节的培训,增加专项培训的次数,实操演练,增强员工的对客服务意识,提高现有的服务水平,强化各项服务环节等

4、sop标准作业流程工作:酒店行业服务细节量化标准操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各岗岗位职责,各工种流程化作业标准,各类操作手册,及各类文件表格等,后期分三个阶段推行:酒店服务标准的制定、酒店服务标准的.执行、酒店服务标准的保持。标准的建立首先是要用规范性语言描述流程和标准,然后就是员工具体在工作中实施建立的标准,并针对顾客的意见和行业的趋势不断完善和优化标准。

5、个性化服务工作:客房内增设房内雨伞,香薰,提供夜宵,针对VIP客人的夜床服务等,从无到有,切实的为住店客人提供专属酒店的服务。

6、集团、酒店相关部门合并工作:工程部根据集团总经理要求,将集团工程部、安保部与酒店工程部合并。

7、人员招聘工作:三季度办公室共招聘人员23人,离职17人(包含5名暑期工),招聘渠道不断开拓,包含张贴海报,加入各个招聘微信群,参加招聘会,网上招聘等,目前酒店现有人员126人,缺岗人数逐渐减少。

三、四季度工作方向

四季度工作重点经营方面和管理方面,首先经营方面如下:

1、根据大闸蟹礼盒销售计划,组织开展第二次全店专项销售工作。

2、组织开展第二场户外婚礼秀活动,并根据前期计划的策略调整方向,调整酒店婚宴、宴会价格及优惠项目体系,为后期宴会市场增收打好基础。

3、制定20xx年度年会价格体系及优惠政策,为年会市场推广及促进预定做准备。

4、组织召开年终客户答谢会,摸底客户20xx年消费潜力及价格层面接受度,为价格调整做准备工作,同时摸底重要客户年会需求。

5、制定20xx年度酒店整体价格体系,调整各类对客协议、合同模板,为来年更好、更系统的开展相关工作做准备。

6、组织开展20xx年度经营预算制定工作。

7、对于OTA线上平台进行实时监控,不定期了解周边竞争对手价格政策,特别是12月31日,元旦跨年期间通过价格的再次调整以及平日淡季特价促销房型的价格调控来抢夺流量。

8、对于南京旅行社市场加强深度合作,与现有的金桥旅行社进行洽谈,制定明年的特殊价格看看能否达成一致!

9、年底大礼包的销售准备工作列入工作计划中!

10、年会客户的开发,尤其是去年来店举办过的加强拜访联系。

其次管理方面如下:

11、提升健全客房配套服务,让房价与客户体验相匹配。

12、根据实际酒店运营情况重新调整人员组织架构及薪酬方案,报集团审批。

13、为提前吸纳明年婚宴市场做营销策划案。

根据集团董事长、总经理精神要求,加强与外界同行学习交流,不断改进,提升酒店软、硬件实力,更好的迎合市场消费心理。

三季度工作总结 篇6

在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总结频道对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的'方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

x月总业绩:166700

x月总业绩:241800

x月总业绩:252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

三季度工作总结 篇7

一、第三季度完成情况

1、大新县环城东路道路工程:完成A标段左幅土方开挖38295m3,土方回填20983m3,雨水管铺设200米,污水管180米,左幅级配层、水稳层、沥青面层第一、第二层摊铺碾压280米;C标段土方开挖43615m3,土方回填29705m3,雨水管铺设500米,污水管铺设355米,全幅级配层、右半幅水稳层摊铺碾压1300米;D标段路缘石砌筑,强弱电、路灯安装,中央隔离带土方回填。第三季度完成投资747万元,累计完成投资3890万元,占总投资的49%。

2、大新县环城路(德天大道至二级路)道路工程:完成道路部分土方开挖45984m3,土方回填23673m3,雨水管铺设1250米,污水管铺设1177米,级配层、水稳层摊铺碾压950米,路缘石砌筑600米;桥涵部分完成预制空心板梁25片,小桥盖梁捣制,支座制作,小桥预制空心板梁吊装,中桥灌注桩基础10根,中桥盖梁捣制。第三季度完成投资780万元,累计完成投资5411万元,占总投资的60%。

3、大新县中越文体交流中心:完成清表开挖43173m3,土方回填32950m3,CFG桩基础365根,第三季度完成投资363万元,累计完成投资741万元,占总投资的9%。

4、大新县城南区路网工程:完成横三路土方开挖47972m3,土方回填29358m3,雨水管铺设200米,污水管网200米,半幅级配碎石层、水稳层375米;横四路土方开挖48364m3,土方回填24951m3,雨水管225米,污水管164米,全幅道路级配碎石层、水稳层摊铺碾压;桂圆南路土方开挖51083m3,土方回填30524m3,雨水管铺设400米,污水管网400米;经二路土方开挖41392m3,土方回填23855m3,雨水管铺设240米,污水管网200米;西纬三路土方开挖44380m3,土方回填22951m3,雨水管铺设200米,污水管网200米;西纬四路土方开挖43628m3,土方回填25739m3,雨水管220米,污水管450米。六条道路第三季度完成投资856万元,累计完成投资2836万元,占总投资的33%。

5、城镇污水配套管网建设项目:污水管网累计完成长度11457米,第四季度完成污水管网长度4069米,其中:环城东路污水管网535米,环城路(德天大道至二级路)污水管网1177米,横三路污水管网200米,横四路污水管网146米,桂圆南路污水管网400米,经二路污水管网200米,西纬三路污水管网200米,西纬四路污水管网450米,城东二期土地收储及基础设施建设工程项目污水管网300米新锰大道污水管网461米。

二、存在主要问题

1、大新县环城东路道路工程:①从县法院新办公楼至养利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5队和伦那街面积约50亩土地的征地工作未完成,致使县法院新办公楼至养利北路十字路口路段(即A、B标段)无法施工;②A标段起点碰到山体需破除,但该山体多处龟裂,存在严重安全隐患,不能进行施工,该山体危害评估已委托崇左市国土局进行规划处置方案;③C标段涉及冯革连楼房未能拆除,致使C标段不能与D标段连接。

2、大新县环城路(德天大道至二级路)道路工程:道路部分上对水利灌溉渠道未能改迁,惠生锰品厂房未能拆除。

3、大新县中越文体交流中心:因投资方提出按土地招拍挂程序要求,若取得110亩土地建设使用权,政府须按规定可以分期缴纳土地出让金,并且土地出让金作为中越文体交流中心工程进度款拨付事宜未能达成共识,致使项目招投标迟迟不能推进。

4、大新县城南区路网工程:①横穿横三、横四路的水利灌溉渠道未能改迁,直接影响施工进展。②桂圆南路还有480米未完成征地和民房拆迁安置。③经二路还有400米未能施工,原因:坟墓、高压电线、电缆未迁移;菜地、树林未完成征收和补偿。④西纬三路还有382米未能施工,原因:高压电线、通讯光缆未迁移;树林地约1亩未征收砍伐。⑤西纬四路还有918米未能施工,原因:高压电线、通讯光缆未迁移;因征地问题无法开展施工。

三、下一步工作计划

1、继续配合各职能有关部门做好征地拆迁思想动员工作,加快征地步伐,尽快落实拆迁安置、管线迁移方案,确保道路顺利进行。

2、继续加快在建项目的施工进度。

三季度工作总结 篇8

三季度很快又接近尾声,就最近三个月工作重点做以总结。

一、树立全局观念,做好本职工作。

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流,强于协助协调。

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察。

随着食品行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好食品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练。

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

三季度工作总结 篇9

一、本季度工作开展情况:

那曲市热源厂20xx年第三季度在市容委的领导下较好的完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的准备工作,厂内休假人员已全部回到工作岗位,正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的.设备维修调试工作,已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行平稳,未发生任何安全生产事故,具体工作情况及发现问题如下:

1.外网情况

5座换热站循环泵、补水泵改造已完成。20座换热站进行站内检修,站内所有板式换热器进行清洗,配电柜进行清理灰尘。一次网、二次网试水打压检修,试水期间发现漏点,已陆续抢修完成。对部分单位私自接入循环泵违规行为已责令拆除。供暖费收取工作正在进行中,部分事宜需要市容委协调解决。关于管网管理职责,已向全部住户传达清楚。各站内设备以及外网管道已基本运行正常。

2厂内情况

锅炉车间

更换2#锅炉分煤器减速机,除渣机捞渣池盖板制作并安装,锅炉平台以及下渣口加固,割除锅炉炼仓拉筋,蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利,各项设备已正常运行。

脱硫除尘车间

更换5组布袋除尘气动阀,脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中,各项设备运行正常,已为正式点炉工作做好准备。

上煤除渣车间

22米电子皮带秤电源箱更换位置,更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮带安装完毕,并已进行试运行;波动筛减速机安装并调试完毕;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常进行,现已进场煤炭11567.7吨,煤棚护栏以及照明改造工作已完成,同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成,各项设备已正常运行。

办公室

组织召开各周生产例会,并对会议内容进行了详细的记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训,对于辞职员工进行信息登记和工资结算,拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。

实验室

按照要求,每天对进场煤样进行实验,各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录,对原始记录进行了统计说明,能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。

二、存在问题

1.市容委采购的部分备品备件未到厂,有些工作无法正常进行,影响后期供暖进度。

2.供暖费收取工作进行中,部分事宜需要市容委协调解决。

3.部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线,无法正常进行供暖工作。

4.部分劳保用品库存不足,需在正式供暖前配备齐全。

三、第四季度工作计划

1.正式开始本年度供暖工作,发现问题及时处理,保证本年度供暖工作的正常运行。

2.发放员工20xx年6、7、8月份员工工资。

3.继续推进供暖费收取工作。

4.整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。

5.煤炭进厂工作继续进行。

xx市热源厂

20xx年9月30日

三季度工作总结 篇10

我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。

今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

第三季度情况总结:主要的工作是落实活动,在活动范围的车辆正好是xx年x月x日至x日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了xx。而我们服务站的基地在x长途的跟踪服务很有困难。正在申请在xx店建自保站。

用户对中国重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。

对分公司服务及中心库人员的要求:希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。

在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见:在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。

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