短文网整理的保洁管理方案(精选22篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
保洁管理方案 篇1
根据安置房的特点及岛外物业管理的物点,制定本,将为广大业户推出完善的管理服务,为企业打造物业品牌。
一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同资料、考核标准及现场实地查看(所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等)。
二、服务处组织框架根据现场查看的状况和服务标准及思考管理成本的状况下,组建小区服务处人员组织框架,并对服务处人员进行相关的一系列培训,布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。
三、准备接管验收楼盘的工作包括
内业资料的移交工作:
1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。
2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。
3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。
小区房屋主体的接管验收:
1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。
2、户内的验收。
3、园林绿化的验收。
4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统,道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。
5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙,并进行核对。
6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。
工程接管验收流程:
1、按照小区产权资料和技术资料进行移交,确认签字。对缺少的资料应当记录在相关表格中。
2、房屋本体现状接管验收,确认签字,接管钥匙,把验收过程中不合格项记录在相关表格中。
3、机电设备的现状接管验收,把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。
4、汇总接管验收过程发现的不合格项,分类登记、整理、存档。
5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商,确定在规定的期间内整改。
6、整改后,在对不合格项进行验收,并记录,确认签字、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》
四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作,使小区持续良好的外观形象迎接新业主的入住。
五、做好迎接新业主的准备工作
现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备(房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等)。根据实际需要选取表格使用。
入住程序:
1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部门能够通知业主带本人身份证原件及复印件、入住通知书。如果是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印件。
2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。
3、服务接待人员介绍小区管理服务状况,与业主签订《住宅使用公约》、《装修管理协议》等文件。根据实际需要填写表格。
4、服务处接待人员向业主发放入住文件并请业户签收。入住文件包:入住须知业主手册住宅使用公约装修管理协议。根据实际需要发放文件。
5、服务处接待人员陪同业主验房,抄水、电表底数,业主验房合格后办理收房、钥匙交付签收手续。填写《房屋验收单》,验收不合格限期整改。
6、将《入住通知书》、业主身份证复印件、《住宅使用公约》、《装修管理协议》、《房屋验收单》、《入住资料签收表》等文件放入业主档案袋,进行归档。
7、整理在验收过程中,业主提出的相关问题,分类整理归档,并送至施工单位和开发商,进行整改。
8、整改后,通知业主前来进行验收查看。并在相关表格进行确认签字。
六、二次装修管理阶段
1、业主向服务处提出装修,应当携带装修图纸,施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到各服务处填写《住宅装修表》与《施工人员登记表》。
2、服务处接待人员向业主和施工队介绍小区管理规定。例如装修时间、土头堆放点等。
3、服务处在理解装修申请后,经服务处管理人员和工程人员审批合格后,方可施工。
4、在办妥以上手续后,接待人员办理施工人员临时出入证。由施工人员负责人持施工人员身份证或暂住证及照片,到服务处办理施工人员临时出入证,填写施工人员登记表,并缴纳施工人员出入证工本费10元/张。装修完后能够退款。
5、现场跟踪:管理人员务必每一天到装修户施工现场跟踪视察,了解施工状况并做好记录,必要时请工程人员同往。维序人员及管理人员应当每日对小区公共部份进行检查。
6、装修完毕后,经服务处管理人员及工程人员验收后,在装修申请表上填写装修验收状况并签名。
7、在跟踪时,如发现有违章和妨碍公共行为,应及时采取措施进行整改,必要时填写《违规整改通知单》、现场拍照等,以备留用与归档。
8、违章处理办法,对违反装修规定者将依有关条例采取如下措施:
9、告知、规劝、责令停工整改、上报相关执法部门。
10、对于材料进出、施工人员办证、施工工具管理、土头垃圾的管理。业主的装修材料搬运出小区时,务必由业主亲自到服务处办理物品放行条,签字认可,否则任何人一律不准把材料带出小区。办理临时施工人员出入证和工具出小区手续务必由业主或施工负责人来服务处办理,其它人不得办理。进入的材料务必在两天运往业主家中,不得在小区公共部份堆放过长。土头垃圾应当定点堆放,如果有地下室应当将土头运往地下室堆放。土头垃圾应当每日进行清运。
11、服务处经理每月不定期抽查10次装修管理状况。
七、入住后的管理阶段
服务处追求的目标:
1、房屋建筑的完好率到达98%以上;
2、报修及时率到达100%;
3、清洁管理无盲点;
4、设备设施完好率到达98%以上;
5、小区路灯完好率到达100%;
6、管理区域内不发生重大安全与火灾职责事故;
7、有效投诉处理率100%;
8、服务满意率达95%以上;
9、绿化完好率到达98%以上;
10、道路完好率到达98%;
11、各类管理人员岗前岗中培训100%;
12、全年无服务安全事故发生。
为到达以上目标,服务处将制定以下:
1、完善各项管理制度和管理规定。包括维序人员管理规定、车辆管理规定、机电设备管理规定等一系列管理制度和管理规定。
2、保洁施行外包监管制定。即服务处全体人员(含维序人员都有监管的权力)做到清洁环境卫生无死角,发现问题及时的机制。保洁人员应当要求统一装着。垃圾日产日清,定期进行卫生消杀工作。并根据现场制定保洁工作流程。(保洁日计划、周计划、月计划)二次供水水箱按规定清洗,水质贴合卫生要求。
3、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护、定期清除绿地杂草、杂物、定期预防花草、树木病虫害。
4、管理人员及机电工作人员要求持证上岗。并对服务处人员进行后续的相关培训,进一步提高全体人员的综合潜力和服务意识。规范礼貌用语等。
5、建立来电来访登记记录。要求如实完整填写,及时反馈给相关职责人,相关职责人调查后将处理状况及时反馈给来访来电人员。管理人员应当每一天下班前对来电来访资料进行查看,服务处经理每两天对来电来访进行检查,并每周进行统计,分析相关案例。对未能及时处理的事项应当建立相关的报告制度进行备案。
6、建立工程报修处理及时制度。房屋小修、零修、及时率100%,零修24小时内完成,急修但是夜。小修合格率达100%,水电维修不超过24小时、土建不超过3天。中修,持续房屋外观完好,无破坏立面。维修工程返修率不得超过1%。
7、管理人员应当每一天对自己所管理的片区进行检查包括(装修户、公共楼道卫生及公共设施的完全好性、绿化状况等),并记录相关状况。(严禁在公共绿地养鸡养鸭和种菜的行为)。一经发现要立即制止和劝导
8、小区实施封闭式管理,业主出入实施刷卡,外来人员进行身份证登记好方可进入。小区内车辆实施刷卡进入,外来车辆实行临时取票进入。非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。出租车(除特殊状况下)不得驶入小区。
9、维序人员实施24小时值班制度。定时和不定时相结合对小区进行巡逻检查,并进行记录。对进入小区的车辆进行引导停放
10、客户投诉的相关处理。区分有效投诉和无效投诉,反馈给相关职责人进行落实处理,并及时将相关状况反馈给业主。服务处应当对有效投诉进行防止类似状况在发生。
11、建立24小时值班制度。设立服务电话,理解业主对物业管理服务报修,求助,推荐、问询、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。
12、建立各类突发事件应急预案。容易危机人身安全的设施设备有明显警世标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案;
13、建立考核制度。对全体人员进行有效的考核。
14、社区文化活动。根据现场实际状况每年定期开展社区文化活动,宣传精神礼貌建设(能够宣传厦门市十不准备相关方面的资料和物业服务概念等资料)、
15、便民服务。便民服务活动是管理处体现业主至上、为业主服务的宗旨的重要一环例如能够透过与有关部门联系,力争常年为业主、住户无偿代办电话、煤气开户、有线电视,代订报刊杂志、代发邮件、代请家教保姆等,职责部门为服务处。
16、每季度做好考核的准备工作及每年年底开展业主满意度调查。
保洁管理方案 篇2
为进一步提高机场路环境卫生质量,按照国家卫生城市的标准,确保道路日常保洁管理指标,制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求,加强机场路的管理,不断提升管理水平,把机场路打造成“xx第一路”。
二、工作任务:
(一)保洁范围:负责机场路xx饭店至xx国际机场进出口段快慢车道卫生,机场路路口村至xx国际机场南北侧人行道的的卫生,新机场路全长24.64公里,道路保洁面积约152万平方米。
(二)保洁标准:按照国家卫生城市的标准,确保道路日常保洁管理指标,管段人员要监督到位,点捡人员要确保责任区无成堆垃圾和泥沙,城市段清扫人员每天清扫路面不得少于两次,高速段清扫人员每天清扫不得少于一次。
三、工作措施:
(一)物业部管理人员划分为七段进行责任管理
点捡人员从7:30—18:00按时在路面点捡垃圾,确保路面无白色垃圾,要求各段清扫人员早(5:30—8:30)中午(13:30—15:30)对路面各清扫一次,确保道路卫生。
(二)管理人员负责检查各自管辖路段,若发现清扫人员当天没有清扫路面的,严格按照物业管理制度处罚。若自己管辖路段有保洁人员迟到、早退、甚至旷工,管理人员没有发现,按物业管理制度对管理人员进行处罚。
(三)管理人员应加强责任心,与周围群众建立良好的关系,随时准备好备用的保洁员,当自己管辖段有保洁人员辞职时,能及时找到新的`保洁员顶上,以免影响道路保洁工作。
(四)管理人员要加强巡查和检查工作,随时掌握路面情况和保洁人员情况,发现有迟到、早退、旷工的应及时处理,做好保洁员考勤工作,确保路面保洁质量。
(五)上班时间管理人员发现保洁人员在路边聊天或做其它与工作无关的事,没有去制止,按物业管理制度对管理人员作出管理失职的处罚,同时也要对保洁人员进行处罚。
(六)政治任务期间,按公司政治任务要求管理人员除负责管理保洁人员外,还应穿反光衣进入快车道巡捡路面垃圾。
(七)政治任务期间,清扫人员严格按照公司政治任务要求进行清扫,保持通讯畅通,政治任务需要时联系不上,每次扣当月奖金10元,未到岗参加完成政治任务的按旷工处理。
(八)保洁人员点捡、清扫不干净、不及时被公司领导发现一次扣当月奖金30元,被市领导发现一次扣除全部奖金。
(九)建立信息联络关系,及时处理突发事件,因机场路车流量大,垃圾较多突发事件较多。需要发动群众,部门经理与全段保洁员建立联络关系,分段管理人员与各段保洁人员建立联络关系,当发现路面有垃圾、泥土和石渣时都能及时通知保洁人员进行清理,缩短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留时间。
(十)采取机扫与人工清扫、人员工点捡相结合的方式进行保洁。当有重大政治任务时,根据公司政治任务预案,合理增加临时点捡人员,除特殊情况外,物业部全体人员上路巡捡,确保道路干净整洁。机扫范围:负责xx至路口村快车道卫生,清扫时间(5:30—8:30),人工清扫范围:xx至机场口慢车道和路口村至xx国际机场进出口两侧人行道卫生。人工点捡范围:xx饭店至xx国际机场进出口,快慢车道,路口村至xx国际机场进出口南北两侧人行道,点捡时间(7:30—18:00)。
四、人员管理:
严格按照物业部管理制度管理。
保洁管理方案 篇3
一、活动背景
随着世界志愿者日的到来,年轻的我们也开始了新一年的学习生活,我们也将以自己的实际行动来迎接他的到来。响应学校创建和谐校园的号召,每一个同学的肩上都担了一份责任,然而字啊这样的形势下,学生努力学习,争做学校好少年,老师兢兢业业,埋头苦干抓教育。现在的社会,大学生就业难,但中专、技校生往往容易找工作,但在工作中却缺乏吃苦耐劳的精神,更缺少团队合作的意识,针对这些情况,我们学生会生活部积极组织,在学校领导的关心支持下,开展这样一次活动,既美化我们的校园,也增强自己各方面的知识。
二、活动主题
爱我校园环保先行
三、活动时间
xx年2月24日
四、活动地点
学校所有卫生角落
五、参与人数:
100人
六、活动安排
本活动由劳动部负责完成,并对活动全程进行监督,具体安排如下:
1、劳动部所有成员参与活动的组织,并分组对校园各个角落进行清理;
2、对教学楼和宿舍等比较脏的地方多安排人
3、活动结束后由劳动部组织检查,并打分,评出比较好的小组进行表扬
4、及时检查存在安全隐患的角落并报学校处理
5、对臭水沟以及厕所组织部分人员参与冲洗,为发挥劳动部的主动性,由劳动部成员带队完成
6、在活动过程中,禁止擅离岗位,并注意安全
(注:具体人员安排根据清理难度而适当安排,每个角落都不得少于5人,5人中又必须有1名小组长进行监督。)
七、预期成果
使大家养成爱护环境的好习惯,在平时的生活学习中,自觉发挥主人翁角色,热爱学习,团结同学,尊重身边的每一个同学,并学会欣赏别人来之不易的劳动成果。从一次小小的环境清理中,引发大家对于生活的思考,让大家对以后毕业工作的目标定位也是一次很好的教育。也许,这仅仅是一次微不足道的活动,但在活动中,同学们所表现出来的那种精神是在安逸的环境中不具备的。总之,生于忧患,死于安乐。希望大家都能养成好习惯,好的习惯受益终生。
保洁管理方案 篇4
清洁工作是重中之重,也是管理公司面临的最大的挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识、勤好物业根据医院这一特点,制度以下保洁方案:
一、服务原则
1、清洁与保养相结合
2、及时性与隐秘性相结合
3、分工协助与多重保障相结合
4、计划性与改良性、应急性相结合
二、服务目标
1、卫生清洁率达到100%
2、卫生保洁率达到99%
3、垃圾做到日日清,处理过程环保化
三、服务内容
1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘、
2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。
4、医院垃圾集中收集处理及垃圾中转站的.管理。
5、通信机房内环境定期维护工作、
6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。
保洁管理方案 篇5
为切实做好我镇环境整治工作,巩固全国文明城市创建常态化成果。转变原来镇级环卫保洁工作单一管理模式,结合我镇实际,制定本方案。
一、指导思想
切实落实省、市、县关于人居环境整治工作的决策部署,坚持党建引领,坚持以村(社区)为着力点,坚持以人民群众为主体,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,努力提高人居环境覆盖面,不断提升人居环境质量,建设生态宜居的美丽西滨确保环境整治工作任务与目标如期实现。
二、领导小组
为全面推进环境卫生整治工作,经研究,成立西滨镇人民政府环境卫生整治工作领导小组,组成人员如下:
组长:
副组长:
成员单位:
领导小组下设办公室挂靠在综合执法队,负责环境卫生整治工作的组织、指导、协调及检查和考核工作。
三、职责分工
(一)环境卫生整治责任区域路线划分如下。
1.综合执法队负责环卫巡查晋新路、海滨路、海滨街、跃进路、拥军路、爱民路巡查范围为主干道,不包含背街小巷。
2.融通公司负责环卫巡查军垦农场,不包含晋新路。
3.海滨社区居委会负责环卫巡查海滨社区,不包含海滨路、海滨街。
4.跃进村居委会负责环卫巡查跃进村,不包含跃进路。
5.思进村居委会负责环卫巡查思进村,不包含思进路。
(二)综合执法队负责总协调,每月对各村(社区)进行环卫考评,抄送至镇党建办,作为村(社区)考评依据。
四、工作流程
(一)环卫保洁整治范围,依托数字化平台,协同各村(社区)负责开展巡查上报,各村(社区)巡查需下沉至网格员,环境卫生整治标准参照附件1、2、3、4,具体流程如下:
1.问题发现。镇村联动的巡查现场发现环卫问题,现场将定位和照片上传平台。
2.组织清理。保洁公司平台接到任务后立即安排清理,清理后照片上传平台,镇村均可随时查看保洁问题的清理情况
3.验收确认。保洁公司清理完上传照片后,综合执法队对清理整改前后照片对比,确认验收。
4.数据分析。环卫工作数据自动分类归档,所有工作可视化、数据化,根据表单的提交量算出平均值,根据平均值体现出脏、乱、差的地点及经常出现的问题分别为哪几类,可根据数据采取集中整治清理。
(二)非环卫保洁范围内职责,如建筑垃圾、工业垃圾,乱倾倒垃圾等,各村(社区)除巡查并上报数字化平台外,还应及时组织整治清理到位,完成照片拍照上传数字化平台,综合执法队线上验收确认。
(三)通过对环卫整治数据数字化分析,按类别计算出高频环境问题地点,各村(社区)定期开展主题党日活动,对数据体现频率较高的点位,组织集中清理整治,保证我镇环境整体提升。
保洁管理方案 篇6
为进一步加快我县城区环卫基础设施建设,提高环卫管理工作水平,改善城区人居环境,建设生态宜居城市,根据有关要求和标准,结合我县实际,制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以建设宜居宜业宜旅之城和创建省级文明城市为目标,全面贯彻落实科学发展观,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以环卫管理为主,结合市容管理和综合执法,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,建立健全城市环卫管理的责任体系和监督体系,构建城市环卫管理的长效机制。
二、目标要求
全面推进以城市网格单元管理为主要内容的城市环卫管理模式,通过实施网格化管理、责任到人的方式,建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的城市网格管理体系,变被动为主动,变定性为定量,逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的城市环境卫生网格化管理模式,不断提高城市精细化管理水平,努力打造良好的城市卫生环境。
三、工作任务
立足当前城市管理的.基本构架,通过整合政府管理资源和服务资源,细化管理单元,优化管理流程,实行监督和管理职责分开,建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的城市环卫网格化管理体系,实现政府对城市环卫精细管理、长效管理和科学管理的目标。
1、清扫保洁。城区主次干道、公共场所实行全天保洁,将垃圾倾倒到指定地点;村街背街小巷实行每天两次保洁,把每家每户的垃圾定期运至指定收集地点;各单位、厂矿企业、集贸市场实行内部保洁,将垃圾倾倒到指定地点。平邑街道办事处、经济开发区主要路段保洁也可委托给县环卫处,保洁费用按面积计算,由办事处、开发区村居承担,办事处、开发区统一收取后按季度支付给县环卫处。
2、垃圾收集。设置垃圾收集点(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群众、科学合理、便于清运和“谁建设、谁管护”的原则,在城区主次干道、村街背街小巷、集贸市场、居住小区建立垃圾收集点。
城区主次干道、公共区域的垃圾收集点,以垃圾箱(桶)和地下集装箱为主,由各责任区负责设置和垃圾收集。
城区内村街的背街小巷,按照每个村街设2-3处垃圾收集点的要求,以村居(社区)或集中居住区为单位,由各社区、居委按照规划要求建设管护。集贸市场、居住小区(含村街开发建设的小区),由权属单位按规划要求建设管护。
3、垃圾清运。实行分级清运管理。平邑街道办事处和经济开发区责任区内各社区、村居负责本辖区内垃圾的收集,由办事处、开发区负责统一清运到县垃圾处理厂,也可委托县环卫处负责清运。委托清运的,按照“谁产生,谁付费”的原则,由平邑街道办事处和经济开发区与所辖社区、村居签订有偿服务协议,统一收取清运费,按季度支付给县环卫处,由县环卫处负责将委托清运的垃圾统一运输处理。
四、落实措施
1、明确任务。4月10日前,各责任区要将保洁任务落实到路段、社区、村居,明确到具体负责人(分管负责人和具体保洁人员),划分出责任区,做到全覆盖、无缝隙。委托县环卫处保洁的路段及垃圾清运都要签好有偿服务协议。任务分工等要以实施方案的形式先上报城市管理委员会,审查同意后再具体实施。4月20日前,各责任区都要召开动员会进行部署安排。
2、督查考核。5月1日起,县城市管理委员会办公室要抽调专门人员对各责任区卫生状况进行日常网格巡查,并对各类群众投诉和求助进行核实和确认,及时发现,限期整改,每周通报一次督查情况,重要情况随时通报。每月对排名前十名和倒排后十名的社区、村居及责任人在报纸、网站、电视等媒体通报。同时制定明确的奖罚措施,对有关部门和责任人履行职责的情况进行考核评价,做到奖罚分明。
保洁管理方案 篇7
为深化环境综合整治,切实改善农村人居环境,提升人民群众幸福感,助力镇域经济发展,加快推动全镇经济社会绿色协调可持续发展,加快推动全域无垃圾行动广泛深入开展,特制订本方案。
一、工作目标
结合全镇卫生保洁实际,遵循“问题导向、条块结合、层层推进、干群合力、集中整治”的原则,采取“统一行动、网格管理、分块负责、协调推进、重点整治”的措施,按照先集中整治后长效保洁的要求,突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重点区域,划分责任区域,明确责任单位,确定责任人员,逐层逐级实行最强大的压力传导和最严格的责任落实,强化宣传教育,激发群众的热情,彻底解决影响卫生保洁难点问题,有效推动人居环境质量明显改观,为全镇经济社会持续发展提供良好的环境保障。
二、工作任务
(一)主次干道清扫保洁。全天候清扫所有主次干道、公共场所,重点整治背街小巷、卫生死角以及“视野盲区”,彻底清除杂草、垃圾、草堆、粪堆、石堆,填平所有污水坑、垃圾坑,做到随脏随扫。所有作业要达到“八净八无”标准:即路面干净、树池干净、雨水井沟眼干净、垃圾收集设备干净、路牙侧石干净、人行街道干净、商铺门面干净、建筑墙体干净、商铺前无积存垃圾、门面无破损、垃圾设备无溢满、下水口无油渍、路面无淤泥、无积水、无粪渣石、建筑墙体无不雅广告。
(二)镇域生活垃圾清运。集中力量铲除清运镇区及镇村结合部积存垃圾、粪土渣石、残垣断壁及其它废弃物等。加大垃圾收集和清运力度,扩大镇区垃圾收集清运范围,规范环卫车辆作业时间、内容、路线,主次干道、背街小巷等区域要做到垃圾池(桶)全配备,同时积极引导群众在规定时间、地点投放垃圾,确保镇区生活垃圾及时收集清运,日产日清。清运作业完成后要做到车走地净、垃圾收集设备干净整齐。
(三)公共设施保洁管理。对镇区公益宣传牌、路灯、健身器材等公共设施定期清洗保洁,达到光洁、无污垢、无油渍的标准。
(四)全面整治社区居民点。按照先易后难的原则,动员社区群众主动作为,全面清理楼道院内、卫生死角、绿化地的各类积存垃圾,修补破损楼体、墙面、路面,维修更新公共设施,规范车辆停放,整顿乱贴乱画、杂物乱丢乱放等现象。
(五)清理户外广告及“牛皮癣”。全面清除“牛皮癣”和“小广告”,对未经批准或影响镇容镇貌的户外广告和有碍观瞻的旗杆、条幅、小广告一律予以拆除清理。督促临街单位、店铺按“门前五包”(包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包亮化)要求清洗清除所属建筑物上的“牛皮癣”,产权单位对其设置在临街的亭、箱、筒、杆上的“牛皮癣”进行清洗清除,严厉查处制造“牛皮癣”“小广告”等不文明行为。
(六)违章建筑整治。各网格单位要对责任区域范围内的违法违章建筑开展一次全面摸底排查,登记建档、编号排序,由网格区域相关单位牵头,各责任单位配合,按照相关程序,分别对待、分类处理,对符合规范的补办手续,不符合规范的依法拆除。对新增违建行为要及时发现,督促制止,并向相关执法部门反馈处置。
(七)违章占道经营整治。全面清理取缔镇区内未经批准、擅自设置和不按规定地点设置、随意扩大面积的占道经营行为,维护正常的镇容秩序。
(八)交通秩序整治。加大交通秩序管控力度,重点对无牌无证、违章载人、乱停乱驶、违章占道、酒后驾驶等行为,进行全方位纠察堵截,及时向相关执法部门反馈处置;加大对车辆乱停乱放的管理力度,杜绝乱停现象。
(九)其它重点区域整治。按照“条块结合、以块为主、统一行动”的原则,将村组、河流等区域统一纳入卫生保洁综合整治范围。各村要按照方案要求,积极开展整治行动,动员广大群众重点整治村内房前屋后、乡村道路、渠道沙河等区域的“五堆”(柴草堆、土堆、粪堆、垃圾堆、沙石堆),确保村内干净卫生、小巷整洁通畅、院落整齐清洁、杂物摆放有序,并按照村组区域位置实际情况,以一个组或几个组为单位,合理确定生活垃圾集中倾倒区域,方便垃圾的回收和填埋工作。
三、工作职责
(一)组织领导。网格化管理是将全镇按照8个行政村1个居委会等实际地理位置情况分为9个网格(见附件),各网格分别由包村组长及支部书记任一级网格责任人,镇、村干部为二级网格责任干部,村组干部为三级网格责任人,保洁员为四级网格责任人的四级网格,各网格要明确划分管理范围,细化各自任务,全力落实工作任务。
(二)健全机制。各网格单位的第一责任人负总责,统筹安排协调网格化管理各项工作,对工作实际推进中发现的问题建立台账、及时汇报加以研究解决,并探索建立网格化管理长效机制。
(三)细化任务。各网格责任区域内的清扫保洁等日常工作具体由保洁员负责。
四、实施步骤
(一)集中整治阶段(20xx年1月1日-2月1日)各网格单位组织召开动员会议,安排部署工作任务,明确各自工作职责及具体任务,广泛宣传动员,发动干部群众积极参与卫生保洁治理。各网格单位要悬挂不少2条横幅,发放宣传资料,营造良好的舆论氛围。建立卫生保洁整治微信群,接受监督。
(二)巩固提高阶段(20xx年2月1日-3月1日)开展集中治理,采取突出重点、分阶段突破、有序推进、不断巩固的方法,全力攻坚破难,着力解决一批突出问题和管理难点。
(三)长效治理阶段(20xx年12月1日起)各网格单位对重点区域和反弹、回潮问题继续整治,不断强化日常监管,深化难点整治,巩固整治成果,并建立长效化管理机制。
五、工作要求
(一)严格责任落实。各网格单位要全面掌握各自区域内的实际情况,有计划安排工作,严格落实网格化管理的各项工作责任,按期推进网格化管理的任务。
(二)严肃督导考核。镇政府成立专门的督查考核小组,制定督查考核问责实施办法,跟踪督查考核网格化管理各项工作落实情况,激励各网格单位创先争优,有效开展工作。
(三)强化舆论引导。各网格单位要充分利用网络、微信平台、qq等宣传媒介,广泛宣传全域无垃圾综合整治活动,引导广大群众遵规守法、摒弃陋习、爱护环境,积极参与卫生保洁整治活动。
保洁管理方案 篇8
为进一步提高城区道路环境卫生质量,推进道路清扫保洁全覆盖、高标准、精细化,最大限度减少扬尘污染,为实现省会城市建设三年大变样提供有力的环卫保障,制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实省、市领导提出的道路清扫达到“全面提质、路见本色”的指示精神,牢固树立城市环境卫生是“第一窗口、第一形象、第一门面”意识,按照属地管理、明晰责任、狠抓落实的要求,采取对主要道路实行机械化清扫保洁,加大资金投入,强化管理,严格考核等措施,切实改善我市空气质量和人居环境质量。
二、工作任务
(一)延长清扫保洁作业时间
每年xx月x日至次年x月x日实行每日xx小时清扫保洁,作业时间为凌晨x点至晚x点;x月x日至x月x日实行每日xx小时清扫保洁,作业时间为凌晨x点至晚x点;x月x日至xx月x日实行每日xx小时清扫保洁,作业时间为凌晨x点至晚x点。
x路(建华大街—水产街)、维明街(槐安路—新华路)、建设大街(槐安路—和平路)、青园街(槐安路—谈南路)等主要路段和x会堂、市人民会堂、文化广场、x广场、西清公园、珠璧城等重点部位周边的保洁时间延长到晚xx点。两站广场实行xx小时全天候保洁。
(二)加强道路机扫作业
对可机扫路段全部实行机械化清扫。作业车辆严格按规定车速作业,实施实时监控。在机扫保洁的同时,对机扫的死角死面及时进行人工补扫,当路面较脏时应放慢车速,确保达到保洁质量标准。作业单位要及时维护保养机扫车辆,保证车辆出勤率和完好率达到xx%以上,车容车貌干净整洁。具备喷淋功能的清扫作业车辆,必须加水喷淋。因设备故障不能喷淋抑尘的必须立即停止作业,待维修后方可继续作业。
(三)强化道路冲洗洒水
市区“四横八纵”道路x月xx至xx月xx日每天洒水x次,每周冲洗一次。其它次要道路每天洒水一次。遇有空气环境恶劣天气和重大活动增加道路洒水次数和道路冲洗次数。道路冲洗完毕后要达到路见本色,路牙及收水口无垃圾污物。洒水时要避开上下班高峰。冲刷路面时,要及时组织人员推水,不得形成积水。遇有xx度以上高温天气时,高压喷雾水车要按照规定路线,不间断地喷雾降尘。
(四)加大小街巷清扫保洁力度
严格作业标准,实行每天“一扫两保”,达到“四无、六净”要求,做到与主次干道人工清扫经费一样、清扫保洁标准一样、检查评比一样、奖励奖惩一样。逐步推行清扫保洁作业市场化,实行公开招标作业,降低管理成本,提高清扫效果。从xx月x日起将小街巷管理纳入市容环境卫生考核公示范围,与主次道路一同实行检查考核和评比,充分调动各区和街道办事处工作的积极性和主动性。
在抓好道路清扫保洁的同时,紧紧抓住影响道路保洁的关键环节,创新机制,完善制度,齐抓共管,综合整治。
(一)严格落实门前环境卫生管理责任制
各区城管部门与辖区沿街单位签订《门前环境卫生管理责任书》,明确管理范围和责任,督促沿街单位配置垃圾容器,实行垃圾袋装化,确保垃圾不落地、不乱倒,严防夜间闭店后随意丢弃垃圾、污染环境现象的发生。各区环卫部门要配备垃圾收集三轮车,定时收集门店垃圾。对沿街单位和个人履行门前环境卫生管理情况进行不间断检查,严厉查处乱扔乱倒垃圾行为。
(二)及时清理积存垃圾
市城管局和环卫处要组织力量对积存垃圾情况进行不间断巡查,督导各相关责任部门限时彻底清除。对无主垃圾,按照属地管理原则,由各区城管部门无条件予以清理。对乱倒垃圾的'单位和个人,依据相关法规给予最高额度处罚。
(三)加强施工工地管理
市建设局要强化对施工工地规范化管理,督促施工单位按要求设置稳固整齐的围挡、硬化工地出入口、设置洗车设施、保持出场车辆整洁。市园林局要做好沿街绿化施工现场管理,对修剪作业产生的残枝及施工余土做到日产日清。及时清除沿街绿篱、绿地、树池内的白色垃圾,特别是加强民心河沿线绿地管护力度,彻底清除沿线垃圾杂物,保持整洁优美的环境景观。市交管局配合市城管局和各区城管局加强渣土执法检查,保证清运建筑垃圾、余土车辆不超高、苫布密闭遮盖运输。对违规运输、沿途遗撒和乱倒垃圾的单位和个人采取严厉处罚措施。
(四)加强市容管理
按照“谁批准、谁负责”、“谁污染、谁治理”的原则,对经审批设置的早夜市和人民群众必需的自行车修理摊点、书报亭等固定摊位要严格管理,确保在指点地点和范围内经营,维护周边环境卫生。对违章设置的占道市场、占道烧烤、占道加工、占道修理、占道摆卖等行为坚决予以取缔。大力整治沿街洗车场点,对店外洗车、店外擦车、污水外流、乱倒垃圾等从严惩处。
三、保障措施
(一)加强组织领导。市政府成立城区道路清扫保洁工作领导小组,由市政府xx副秘书长任组长、市城市管理局xx局长任副组长,成员由市财政局、监察局、审计局、建设局、园林局、交管局主管局长和各区主管区长及城管局长组成。领导小组下设办公室,办公室设在市城管局,办公室主任由市城管局总工程师xx担任。市城管局作为主管部门,要认真履行职责,具体负责道路清扫工作的监督、检查和考评工作。各区和各责任部门要根据本方案制定切实可行的落实措施,将工作任务和标准细化、量化、具体化,落实到每一个人、每一个部位和每一个环节。
(二)加大经费投入。从xxxx年x月起,将机械化清扫保洁经费在每年每平方米x。xx元的基础上增加到x。xx元。从xx月x日起,将小街巷清扫保洁经费在每年每平方米x。xx元的基础上增加到x。xx元。同时,各区也要加大投入,逐年递增,保证道路清扫保洁正常需要。每年年中、年末由市财政局牵头,市监察局、审计局、城管局等部门参加,对各区环卫作业经费的拨付及使用情况进行检查,对违规克扣、挪用环卫经费的单位和个人,依据有关规定予以严肃处理。
(三)严格考核奖惩。市政府从环卫清扫保洁作业经费中预留xxxx万元作为奖励资金。由市城管局按照“排名公示,奖罚公开”的原则,依据城区道路清扫保洁作业标准及评比办法,采取周通报、月排队、年总评的方式对各区清扫保洁情况进行量化考评。每月在新闻媒体公示结果,每季根据考评结果兑现奖罚。同时设立xxx万元奖励基金,对年终环境卫生评比先进区和先进个人给予适当奖励。
(四)强化宣传教育。充分发挥舆论监督和导向作用,采取多种形式,广泛宣传,积极引导,营造声势,提高广大市民的省会意识、城市意识和文明素质,激发广大市民自觉参与、支持环卫工作的积极性和主动性。对破坏市容环境卫生、施工扬尘污染等不文明行为予以曝光。
保洁管理方案 篇9
为进一步加强我镇河道保洁管理工作,建立健全河道保洁长效管理机制,改善我镇河道“脏、乱、差”的现状,恢复河道功能,确保人民群众有一个良好的生态水环境。特制定本方案。
一、目标要求
通过河道保洁长效管理,进行经常性打捞保洁,确保我镇河流水面洁净,达到河面无杂草、无漂浮废弃物,河中无障碍物,河岸无垃圾,实现“水清、河畅、堤固、岸绿、景美”的.目标。管理要求为:
(1)保持河道通畅,河中无障碍物;
(2)河面无影响生态的水浮莲、杂草;
(3)水面无垃圾、无漂浮废弃物;
(4)河道管理范围内无堆放垃圾,干净整洁;
(5)水环境保持良好,水清无异味;
(6)不能有污水及洗鱼塘泥水直排入河道。
二、责任划分
按照“属地管理、长效机制、分级负责”的原则,全镇范围内的所有河道全部纳入保洁范围。全镇所有河道按行政区域由所属村管理,一条河道分属两个或以上的村,由所属村共同协商管理。镇水利部门做好河道的划分,确定管理责任范围。
实施河长问责制,各级河长是河道保洁管理的责任人,负责督办河道保洁管理工作,是河道保洁管理考核的第一责任人和主要问责责任人。
三、保洁、安全管理
要求河道责任单位建立河道管理保洁队伍,确定专职管理人员,按各村实际情况,每个村要有1~2名专职保洁员,实行对河道日常清理与保洁。所清理的垃圾、杂物要运离河道、堤防管理范围,不能造成二次污染。河道责任单位负责保洁员的安全管理、监督责任。
四、保洁费用及补助奖励办法
按属地管理的原则,清理与保洁费用由河道所属村委会负责,镇政府按实际开支(每人每月工资最高不得超过2000元标准)最高给予50%的补助。
补助办法:镇政府对各村河道保洁与管理给予奖励补助,考核成绩:
优秀(91~100分)补助50%;
良好(81~90分)补助40%;
较好(71~80分)补助30%;
差(70分以下)不补。
考核:
(1)结合日常区、镇级河长巡河检查意见,每季度考核一次,由镇河长办公室、财政所、镇卫计局、建环局、农业办、农综组成联合考核组,对各条河流进行考核评分;
(2)连续两次评分为70分以下的村,由镇纪委约谈村级河长或问责。
保洁管理方案 篇10
为进一步提高城区道路环境卫生质量,推进道路清扫保洁全覆盖、高标准、精细化,最大限度减少扬尘污染,为实现省会城市建设三年大变样提供有力的环卫保障,制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实省、市领导提出的道路清扫达到“全面提质、路见本色”的指示精神,牢固树立城市环境卫生是“第一窗口、第一形象、第一门面”意识,按照属地管理、明晰责任、狠抓落实的要求,采取对主要道路实行机械化清扫保洁,加大资金投入,强化管理,严格考核等措施,切实改善我市空气质量和人居环境质量。
二、工作任务
(一)延长清扫保洁作业时间
每年xx月x日至次年x月x日实行每日xx小时清扫保洁,作业时间为凌晨x点至晚x点;x月x日至x月x日实行每日xx小时清扫保洁,作业时间为凌晨x点至晚x点;x月x日至xx月x日实行每日xx小时清扫保洁,作业时间为凌晨x点至晚x点。
x路(建华大街—水产街)、维明街(槐安路—新华路)、建设大街(槐安路—和平路)、青园街(槐安路—谈南路)等主要路段和x会堂、市人民会堂、文化广场、x广场、西清公园、珠璧城等重点部位周边的保洁时间延长到晚xx点。两站广场实行xx小时全天候保洁。
(二)加强道路机扫作业
对可机扫路段全部实行机械化清扫。作业车辆严格按规定车速作业,实施实时监控。在机扫保洁的同时,对机扫的死角死面及时进行人工补扫,当路面较脏时应放慢车速,确保达到保洁质量标准。作业单位要及时维护保养机扫车辆,保证车辆出勤率和完好率达到xx%以上,车容车貌干净整洁。具备喷淋功能的清扫作业车辆,必须加水喷淋。因设备故障不能喷淋抑尘的必须立即停止作业,待维修后方可继续作业。
(三)强化道路冲洗洒水
市区“四横八纵”道路x月xx至xx月xx日每天洒水x次,每周冲洗一次。其它次要道路每天洒水一次。遇有空气环境恶劣天气和重大活动增加道路洒水次数和道路冲洗次数。道路冲洗完毕后要达到路见本色,路牙及收水口无垃圾污物。洒水时要避开上下班高峰。冲刷路面时,要及时组织人员推水,不得形成积水。遇有xx度以上高温天气时,高压喷雾水车要按照规定路线,不间断地喷雾降尘。
(四)加大小街巷清扫保洁力度
严格作业标准,实行每天“一扫两保”,达到“四无、六净”要求,做到与主次干道人工清扫经费一样、清扫保洁标准一样、检查评比一样、奖励奖惩一样。逐步推行清扫保洁作业市场化,实行公开招标作业,降低管理成本,提高清扫效果。从xx月x日起将小街巷管理纳入市容环境卫生考核公示范围,与主次道路一同实行检查考核和评比,充分调动各区和街道办事处工作的积极性和主动性。
在抓好道路清扫保洁的同时,紧紧抓住影响道路保洁的关键环节,创新机制,完善制度,齐抓共管,综合整治。
(一)严格落实门前环境卫生管理责任制
各区城管部门与辖区沿街单位签订《门前环境卫生管理责任书》,明确管理范围和责任,督促沿街单位配置垃圾容器,实行垃圾袋装化,确保垃圾不落地、不乱倒,严防夜间闭店后随意丢弃垃圾、污染环境现象的发生。各区环卫部门要配备垃圾收集三轮车,定时收集门店垃圾。对沿街单位和个人履行门前环境卫生管理情况进行不间断检查,严厉查处乱扔乱倒垃圾行为。
(二)及时清理积存垃圾
市城管局和环卫处要组织力量对积存垃圾情况进行不间断巡查,督导各相关责任部门限时彻底清除。对无主垃圾,按照属地管理原则,由各区城管部门无条件予以清理。对乱倒垃圾的单位和个人,依据相关法规给予最高额度处罚。
(三)加强施工工地管理
市建设局要强化对施工工地规范化管理,督促施工单位按要求设置稳固整齐的围挡、硬化工地出入口、设置洗车设施、保持出场车辆整洁。市园林局要做好沿街绿化施工现场管理,对修剪作业产生的残枝及施工余土做到日产日清。及时清除沿街绿篱、绿地、树池内的白色垃圾,特别是加强民心河沿线绿地管护力度,彻底清除沿线垃圾杂物,保持整洁优美的环境景观。市交管局配合市城管局和各区城管局加强渣土执法检查,保证清运建筑垃圾、余土车辆不超高、苫布密闭遮盖运输。对违规运输、沿途遗撒和乱倒垃圾的单位和个人采取严厉处罚措施。
(四)加强市容管理
按照“谁批准、谁负责”、“谁污染、谁治理”的原则,对经审批设置的早夜市和人民群众必需的自行车修理摊点、书报亭等固定摊位要严格管理,确保在指点地点和范围内经营,维护周边环境卫生。对违章设置的占道市场、占道烧烤、占道加工、占道修理、占道摆卖等行为坚决予以取缔。大力整治沿街洗车场点,对店外洗车、店外擦车、污水外流、乱倒垃圾等从严惩处。
三、保障措施
(一)加强组织领导。市政府成立城区道路清扫保洁工作领导小组,由市政府xx副秘书长任组长、市城市管理局xx局长任副组长,成员由市财政局、监察局、审计局、建设局、园林局、交管局主管局长和各区主管区长及城管局长组成。领导小组下设办公室,办公室设在市城管局,办公室主任由市城管局总工程师xx担任。市城管局作为主管部门,要认真履行职责,具体负责道路清扫工作的监督、检查和考评工作。各区和各责任部门要根据本方案制定切实可行的落实措施,将工作任务和标准细化、量化、具体化,落实到每一个人、每一个部位和每一个环节。
(二)加大经费投入。从xxxx年x月起,将机械化清扫保洁经费在每年每平方米x。xx元的基础上增加到x。xx元。从xx月x日起,将小街巷清扫保洁经费在每年每平方米x。xx元的基础上增加到x。xx元。同时,各区也要加大投入,逐年递增,保证道路清扫保洁正常需要。每年年中、年末由市财政局牵头,市监察局、审计局、城管局等部门参加,对各区环卫作业经费的拨付及使用情况进行检查,对违规克扣、挪用环卫经费的单位和个人,依据有关规定予以严肃处理。
(三)严格考核奖惩。市政府从环卫清扫保洁作业经费中预留xxxx万元作为奖励资金。由市城管局按照“排名公示,奖罚公开”的原则,依据城区道路清扫保洁作业标准及评比办法,采取周通报、月排队、年总评的方式对各区清扫保洁情况进行量化考评。每月在新闻媒体公示结果,每季根据考评结果兑现奖罚。同时设立xxx万元奖励基金,对年终环境卫生评比先进区和先进个人给予适当奖励。
(四)强化宣传教育。充分发挥舆论监督和导向作用,采取多种形式,广泛宣传,积极引导,营造声势,提高广大市民的省会意识、城市意识和文明素质,激发广大市民自觉参与、支持环卫工作的积极性和主动性。对破坏市容环境卫生、施工扬尘污染等不文明行为予以曝光。
保洁管理方案 篇11
卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。
一、服务原则
1.清洁与养护相结合
2.及时性与隐密性相结合
3.分工协助与多重保障相结合
4.计划性与改良性、应急性相结合
二、服务目标
1.卫生清洁率达到100%;
2.卫生保洁率达到99%;
3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;
三、服务内容
1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。
2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。
4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。
5、通信机房内环境定期维护工作。
6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。
8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。
9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。
四、清洁服务主要管理职责与要求
1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。
2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。
3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。
4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。
5.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息,不违犯医院的相关规定和劳动法规,并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定,并填写每月部门
6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。
7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。
8.清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责,机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料;异常情况(包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重堵塞、暴风雨、施工作业等情况)的处理按照《异常情况处理应急措施方案》实施。突发公共卫生事件按照《突发公共卫生事件应急措施》实施;
9.高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。
10.通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。
11.清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务,并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。
五、日常清洁养护计划及其作业标准
根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准,结合医院项目的物业特点与要求,制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准,其实施效果将通过质量评审进行确认与完善,确保达到清洁服务与管理目标要求。
1、室外场地达到"六无"(无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。)室内场所做到"三保"(地板保洁、天面保光、门窗保亮)。
2、卫生间做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)"五洁"(洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁)"二净"(门板、玻璃擦拭干净)。
3、沟渠定期清理,做到无淤泥、无堵塞、无垃圾,确保排水通畅。
4、除"四害"(月尾检查)。确保包干范围的.公共场所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蝇)的次数及消杀工作达标。
六、关于医院保洁工作的重点分析:
医院是病人密集的场所,医院环境最容易被感染病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,促进医院感染的发生。医院、感染无论对社会及个人均带来严重危害。鉴于此我们必须采取综合性措施,确保每次消毒、灭菌、隔离到达预定的要求,以预防和控制医院感染的发生。与此同时,有责任向社会进行人人讲究卫生、时刻保护环境的宣传。
1、做好消毒与灭菌处理。消毒与灭菌是控制医院感染的一项有效措施。
2、加强清洁卫生工作。清洁卫生工作报告包括灰尘、污垢的试擦和清除,也包括对蚊虫、苍蝇、蟑螂、鼠类等的防治。
3、进行清洁卫生工作时,必须注意不要扬起灰尘,避免播散污染。医院内不应使用扫帚与掸子,拖布的头最好能卸下以便消毒。病房的清洁卫生工作,宜在污染后立即进行。其顺序应由污染较轻的病房开始,逐步进入污染较重的区域,最后处理病人公共活动场所。医护人员的工作地点也是清洁的重点。
4、工作人员须穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣、胶鞋、戴口罩、手套,保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒,避免污染、防止扩散,并视污染情况向上级汇报。指定地点收集污物,避免在病房消点,专车、专线运输。运送车辆洁污分开。
5、清洁被服专区存放。工作环境保持卫生,每日清洁消毒,工作人员还应做好个人防护,每日洗澡更衣,接触污物后洗手。
6、医院内的污物处理严格按照有关标准。废弃物分类收集处理,感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送,无害化处理。
保洁管理方案 篇12
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务,也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结
一、保洁标准化
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的`方法进行培训。我手把手教,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清。
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、严要求
按标准严格去做。为了,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从认识上讲,事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好工作。
三、团结讲正气
值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。
虽然今年的工作微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,它促进了团结并增强了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉,争取再创辉煌。
保洁管理方案 篇13
为进一步提升城市环卫保洁水平,营造洁净、有序、优美的城市环境,现就加强城区环境卫生管理工作有关事项通知如下:
管理范围
环境卫生管理范围包括:县城区内主次干道、背街小巷、城市公园、街心游园、广场绿地、河湖水系水面、滨河滨湖观光道路、城中村街道、集贸市场、住宅小区等。
保洁标准
按照城市管理上水平的总体要求,主城区环卫保洁实行“四道工序”,即一扫、二冲、三擦、四捡;达到“六不”、“六净”、“五个一样”。“六不”,即:不见积水、积雪、积冰,不见杂物,不见人畜粪便,不焚烧树叶、垃圾,不漏收堆,不向明沟、暗渠、收水口、花池、树坑、绿地等设施内倒垃圾。“六净”,即:路面净,道沿净,人行道净,墙根、树坑、电杆净,果皮箱净,收水口净。“五个一样”,即:白天晚上一样,主道便道一样,检查和平时一样,晴天雨天一样,大街小巷一样。
保洁时间
主干道每日在4:00—7:00、13:00—15:00(冬季推迟30分钟,夏季每日洒水两次),两个时间段分别完成一次洗扫、一次洒水,中间拣扫,全天候保洁。
次干道、背街小巷每日在4:00—7:00、13:00—15:00(冬季推迟30分钟),两个时间段完成一次清扫,在9:00—12:00、16:00—19:00不间断进行拣扫,7:00—19:00,12小时保洁。
城市公园、街心游园、广场绿地、河湖水系水面、滨河滨湖观光道路、城中村街道、集贸市场、住宅小区等环境卫生清理,由各责任单位参照有关标准自行确定。
管理区域和职责
(一)县住建局
1、负责兴源河以西、益民河以北、玉泉河以东、民有河以南城控区内街路(含玉泉街全线,不含万泉大街和长安大道,不含兴源河、益民河、玉泉河、民有河、漳河湾河岸路)路面、便道的环境卫生清理工作;
2、负责长安大道(玉泉街至万泉大街)道路及长安大道(玉泉街至邯大线交叉口)两侧绿化带的日常保洁和垃圾清理工作;
3、负责邯大线上下线(广平县界至玉泉大街以西)道路及其两侧便道、绿化带的日常保洁和垃圾清理工作;
4、负责育才街、洹秦巷、建安路、永乐街、魁星街、民政胡同、邮电胡同、广电局东侧胡同等城区背街小巷的日常保洁和垃圾清理工作;
5、负责生态公园、三角公园、县标公园、孔融让梨文化公园、河心公园、魏都·黄河水景园观光带以及管辖的道路交叉口街心游园、广场绿地的日常保洁和垃圾清理工作;
6、负责长安河、天河(万泉桥至魏泉桥段)、魏源河、景观湖、民有湖及其沿河、湖的河道、河岸路、河岸绿化、跨河桥梁等日常保洁和垃圾清理及水面漂浮物、白色垃圾的清理打捞工作;
7、负责安漳桥(即长安大道跨漳河湾桥)、长安桥(即长安大道跨兴源河桥)、龙乡桥(即县标北老定魏线跨景观湖桥)、开元桥(即开元路上河里村北桥)、益民桥(即老定魏线跨益民河桥)等桥梁日常保洁工作;
8、负责建成区内管理公厕的日常保洁工作;
9、负责建成区内建筑垃圾和工程渣土清运管理工作;
10、与魏州街道办共同负责建成区内住宅区卫生管理工作。
(二)县规划局
1、负责勤廉文化公园、神龟驮城文化公园、益民山公园、日晷文化公园日常保洁和垃圾清理工作;
2、负责益民山公园周围环形道路的日常保洁和垃圾清理工作;
3、负责起航广场、嬉水广场、台地广场、德孝广场的日常保洁和垃圾清理工作;
4、负责玉泉河(开元桥至玉泉桥)河岸观光路、河岸绿化、滨水码头等日常保洁和垃圾清理工作。
(三)县交通运输局
1、负责建成区长安大道(玉泉街至邯大线交叉口)中间绿化隔离带卫生清理;负责长安大道(万泉大街至邯大线交叉口)道路日常保洁和垃圾清理工作;
2、负责万泉大街主路面的日常保洁和垃圾清理工作;
3、负责邯大线、新老定魏线、魏峰线等省、县级道路上交通桥梁的'日常保洁、垃圾清理和维护管理工作。
(四)县水利局
1、负责城控区内兴源河、益民河、玉泉河(玉泉桥至益民河)、民有河、漳河湾及金龟湖、墨池·礼贤台及其河道、河岸观光路、河岸绿化、跨河桥梁、滨水码头等设施的日常保洁和垃圾清理工作;
2、负责河湖水面上的漂浮物、白色垃圾的清理及环境卫生等工作。
(五)各专业市场
负责本市场内的道路、公厕、垃圾点的日常保洁和垃圾清理工作。
(六)魏州街道办、魏城镇、德政镇、东代固乡、棘针寨乡、仕望集乡
1、负责配合县直城市管理有关部门和单位做好本辖区内的城市管理工作;
2、负责做好县直城市管理有关部门和单位管理范围以外本辖区内的垃圾清理、卫生打扫等工作;
3、负责督促各城中村居委会做好各自村内道路、公厕、垃圾点的日常保洁和垃圾清理工作。
(七)各住宅小区物业服务企业
负责本住宅小区内的道路、公厕、垃圾点的日常保洁和垃圾清理工作。
(八)建成区内各单位
负责本单位楼体、楼道、院落、厕所、垃圾收集容器的日常保洁和垃圾清理工作。
工作措施
(一)加强领导,统筹安排。县城市管理委员会具体负责城区环境卫生管理工作的领导,定期组织召开联席会议,安排部署工作,协调解决问题。各有关乡镇(街道办)、县直各有关部门为城区环境卫生管理工作的责任主体。各单位要高度重视,统筹安排,对所负责区域开展环境卫生大排查活动,把需要整改的部位进行登记造册,采取切实有效的措施,逐一进行整改,并建立完善卫生长效机制,确保该项工作顺利推进。
(二)严明责任,各负其责。按照“政府组织、部门协作、全民参与、社会监督”的原则,加强工作责任体系建设,县城市管理委员会要与各有关乡镇(街道办)、县直有关部门签订城区环境卫生管理工作责任书,各责任单位和有关部门也要层层分解任务,压死责任,确保环境卫生管理工作顺利开展;各部门要密切配合,齐心协力,齐抓共管,确保城区环境卫生管理工作落到实处。
(三)加强宣传,浓厚氛围。要通过电视、报纸、网络等新闻媒体,采取多种形式,广泛宣传报道城区环境卫生管理工作开展情况,进一步浓厚“讲究卫生光荣、不讲卫生可耻”的社会氛围。引导广大居民群众积极行动起来,人人动手,维护环境,革除陋习,倡导文明,逐步增强广大人民群众“城市是我家、爱护靠大家”城市主人翁意识。
(四)明确标准,严格考核。县城市管理委员会要对城区环境卫生工作标准,逐项分解,细化量化,制定出具体的考核办法,并按照有关要求强化督导和考核。抽调有关人员组成联合督查组,定期不定期对各有关乡镇(街道办)、县直有关部门环境卫生管理工作开展情况进行督导检查。对措施得力、工作成效显著的,给予通报表彰和奖励;对组织不力、行动迟缓、卫生环境脏乱差的,予以通报批评和相应处罚。
保洁管理方案 篇14
为进一步明确职责,加强城区道路环境卫生清扫保洁管理工作,打造干净整洁的城区市容环境,建立健全长效管理机制,建设美丽宜居新城南,按照区委、区政府关于推进环境卫生网格化管理工作的要求,现制定城南街道环境卫生网格化管理工作方案。
一、总体要求
以街道社区为依托,以单元网格为载体,以标准化管理为目标,健全完善环境卫生网格化管理责任体系,构建“条块结合、以块为主、重心下移、靠前服务”管理体制,实施全方位、全覆盖、精细化长效管理,全面提升城区环境卫生管理水平。
二、基本思路
采取街道领导协调指导,社区主要干部对所在辖区负总责,全面管理,社区两委干部管片抓线,网格员管格入户的“四级管理”模式,实现“人员、职责、任务”三落实,定人、定时、定岗、定责。
一级网格——街道主要领导全面协调全街道环境卫生综合整治工作;分管领导负直接责任,协调各社区做好环境卫生网格化管理工作;包片领导负责落实所包社区全力抓好所包社区环境卫生具体工作。
二级网格——社区主要干部负责统筹指导,综合协调,督导检查落实辖区内环境卫生具体工作,并及时向街道汇报。
三级网格——社区两委干部即“网格长”负责管片抓线,对网格内各项工作进行检查、指导、落实,并负责与驻街单位协调工作,形成联动机制。
四级网格——社区工作人员即“网格责任人”负责处理网格内的各项问题,及时排查并上报处理结果,做好保洁员的管理工作。每个网格配套若干名保洁员,负责网格责任区内路面的清扫、运输、保洁等工作,发现问题及时向网格责任人汇报,做好配合工作。
三、组织领导
环境卫生网格化管理工作责任体系由领导小组、指挥协调办公室、网格长、网格责任人组成。
1、环境卫生网格化管理领导小组
组长:
副组长:
成员:
各社区党支部书记、居委会主任
主要职责:全面负责全街道环境卫生网格化管理工作的组织、协调、监督、落实。
2、领导小组办公室。办公室设在街道规建办,主任由黄壮由同志兼任,副主任由张裕洪同志兼任。
主要职责:协调处理街道环境卫生网格化管理工作,向网格责任单位分派任务、督办落实,对各网格的管理工作进行监督、考核和问责。
3、网格长、网格责任人。由社区两委干部、工作人员分别担任。
主要职责:网格长负责进行全天候网格巡查,实现管理无缝隙,督促相关网格责任人落实环境卫生清扫保洁工作,确保所管网格环境卫生整洁,不断提升环卫作业质量。网格责任人要明确职责,按要求负责做好环境卫生等工作,发现问题及时汇报并积极配合做好相关工作,确保所管网格卫生环境质量达标。
四、网格划分
根据辖区地理位置、人力资源、区域环境的分布情况,本着便于联系、便于组织、便于开展工作的原则,把街道划分成若干个合理规模的网格(由各社区按实际情况对本社区进行网格划分,并上报汇总为准)。
1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑各社区居民和工作人员的实际情况,根据户籍人口、流动人口和管辖面积,合理设置网格,划分责任区域。
2、制定网格划分的网格图,各网格制作公示牌,公布网格责任人姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息。
五、管理标准
1、提升城区道路环境卫生管理标准,统一环卫保洁工具和保洁车辆,合理配置环卫保洁人员,统一划分责任区域,由点到面实现全覆盖。指定定点保洁员于每日早(7—9时)晚(19—21时)分2次上门收集各户生活垃圾,并对所管辖区公共场地进行清扫保洁,确保辖区内保持干净、整洁的环境卫生面貌。
2、道路环境卫生要达到:无暴露垃圾、粪便、污水,无污迹、无渣土、无积尘、无乱粘贴、无乱涂写、无乱刻画;人行道无浮土、烟头、纸屑、瓜果皮核、痰迹、砖头、石块等杂物;道路的沟渠排水畅通,无污水、杂草、废弃物。
3、公共绿地环境卫生要达到:绿地、绿化带、边坡、坡脚等区域无果皮、纸屑、石块、树叶、烟头等垃圾。目视绿化带、边坡、坡脚无明显垃圾、落叶,无悬挂物。
4、加强重点区域、重点路段、沿街铺面垃圾的定时收运,做到日产日清,车走场地净。
5、环卫车辆(含人力垃圾收集车)应保持车身完好、车容整洁、标志醒目,无垃圾裸露、无垃圾污水滴漏、无漂浮物飞扬、无垃圾泼洒等污染环境的现象,垃圾运输车辆外部应清洗干净,做到外观整洁、专用装置齐全有效;驾驶员应做到安全行车、文明行车。
6、垃圾转运点必须保持设施完好,内外环境整洁卫生、无蝇蛆,定时消毒,按规定除四害,确保无垃圾残余、垃圾污水,做到车走场地净;垃圾中转站周边环境卫生干净整洁,无零散垃圾、无污水外溢,设施摆放整齐。做好站内消防、安全工作,确保生产安全。
六、资金保障
各社区要对辖区环境卫生网格化管理所需的设备、人员及资金进行统筹计划,多渠道、多方式筹措资金,真正做到资金、人员管理到位,确保环境卫生管理工作抓实抓出成效,各社区对所管辖区环境卫生网格化管理所需的'设备、人员及资金安排落实的具体情况要书面报送街道环境卫生网格化管理领导小组办公室。
七、工作要求
1、统一思想,提高认识。切实加强组织领导,迅速采取有效措施,对存在问题迅速梳理、坚决整改到位、落实到位。保证工作的完整性和连续性,确保工作达到预期的目的和效果。
2、明确任务,强化责任。各级领导及网格责任人要认真履行职责,充分发挥各自的职能作用,明确职责,责任到人,抓好落实,完成好各项工作任务。
3、加强协调,措施到位。各社区居委会、有关部门要通力合作,齐抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齐心协力,积极开展环境卫生专项整治工作,加强沟通协调,认真履行职责,及时解决环境卫生责任制管理工作中所出现的问题,使责任区环境卫生整体水平得到明显的提高,圆满完成环境卫生网格化管理的各项工作任务。
4、加强督查,实施考核。要加强开展督查工作,及时研究解决实施过程中出现的新情况新问题,不断改进工作。环境卫生网格化管理领导小组成员要经常性深入社区,及时跟踪掌握工作进度、存在问题和困难以及具体实施效果;要及时进行检查指导,现场研究,解决工作中遇到的问题。街道环境卫生网格化管理领导小组将制定具体的网格化管理工作考评办法,对相关责任单位及人员实施考评,倒查管理责任,以确保环境卫生网格化管理工作顺利推进。
保洁管理方案 篇15
一、前言
随着城市化进程的加快,小区保洁服务已经成为了城市居民生活的重要组成部分。良好的小区环境不仅能够提高居民的生活质量,也能够提升小区的整体形象。因此,制定一套具体详细、可操作性强的小区保洁服务管理方案是非常必要的。
二、目标
本方案的目标是通过科学的管理手段,提高小区保洁服务的质量和效率,满足居民的需求,提升小区的整体形象。
三、工作内容
1.公共区域清洁:包括楼道、电梯、楼梯、地下车库等公共区域的清洁工作。
2.垃圾处理:包括垃圾分类、收集、运输和处理等工作。
3.绿化养护:包括草坪修剪、树木修剪、花草浇水等工作。
4.设施设备维护:包括清扫工具、垃圾车、电梯等设施设备的维护保养工作。
四、工作流程
1.制定详细的工作计划:根据小区的实际情况,制定出详细的工作计划,包括每天的工作内容、工作时间、工作人员等。
2.培训保洁人员:对保洁人员进行专业的培训,提高他们的专业技能和服务水平。
3.实施清洁工作:按照工作计划,进行清洁工作。在清洁过程中,要严格按照清洁标准进行,确保清洁质量。
4.检查和评估:定期对清洁工作进行检查和评估,发现问题及时改正,不断提高清洁服务质量。
五、作业要求及标准
1、公共区域清洁作业标准
a.楼道清洁:每天清扫一次,使用扫把和簸箕进行清扫,确保无灰尘、垃圾。
b.电梯清洁:每周清洁一次,使用专用清洁剂和工具,对电梯内外进行彻底清洁。
c.楼梯清洁:每天清扫一次,使用扫把和簸箕进行清扫,确保无灰尘、垃圾。
d.地下车库清洁:每周清扫一次,使用扫把和簸箕进行清扫,确保无灰尘、垃圾。
2、垃圾处理作业标准
a.垃圾分类:根据小区的垃圾分类规定,将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。
b.垃圾收集:每天定时收集垃圾,确保垃圾车及时清空。
c.垃圾运输:垃圾车应按照预定的时间和路线进行垃圾运输,确保垃圾不漏掉。
d.垃圾处理:垃圾应在指定的地点进行处理,不能随意丢弃。
3、绿化养护作业标准
a.草坪修剪:每周修剪一次,保持草坪的整洁和美观。
b.树木修剪:每年冬季进行一次大修剪,春季进行一次小修剪,保持树木的健康和美观。
c.花草浇水:根据植物的生长需要,定期进行浇水,保持花草的生机。
4、设施设备维护作业标准
a.清扫工具维护:定期检查清扫工具的使用情况,发现问题及时更换。
b.垃圾车维护:定期检查垃圾车的使用情况,发现问题及时维修。
c.电梯维护:定期检查电梯的使用情况,发现问题及时维修。
六、质量管理
1.制定质量标准:根据国家和行业的相关标准,制定出具体的质量标准。
2.建立质量管理体系:建立完善的质量管理体系,包括质量管理组织结构、质量管理流程、质量管理方法等。
3.实施质量管理:按照质量管理体系的`要求,进行质量管理工作。在质量管理过程中,要定期进行质量检查和评估,发现问题及时改正。
七、人力资源管理
1.人员招聘:根据小区保洁服务的实际需要,进行人员招聘。在招聘过程中,要注重人员的专业技能和服务态度。
2.员工培训:对新入职的员工进行培训,提高他们的专业技能和服务水平。对在职员工进行定期的培训,提高他们的业务能力。
3.员工考核:定期对员工进行考核,考核内容包括工作质量、工作效率、服务态度等。考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
八、安全管理
1.制定安全规定:根据国家的相关法律法规和企业的安全规定,制定出具体的安全规定。
2.建立安全管理体系:建立完善的安全管理体系,包括安全管理组织结构、安全管理流程、安全管理方法等。
3.实施安全管理:按照安全管理体系的要求,进行安全管理工作。在安全管理过程中,要定期进行安全检查和评估,发现问题及时改正。
九、环境卫生管理
1.制定环保政策:根据国家的环保政策和企业的环保要求,制定出具体的环保政策。
2.建立环保管理体系:建立完善的环保管理体系,包括环保管理组织结构、环保管理流程、环保管理方法等。
3.实施环保管理:按照环保管理体系的要求,进行环保管理工作。在环保管理过程中,要定期进行环保检查和评估,发现问题及时改正。
十、成本控制
1.制定成本预算:根据小区保洁服务的实际需要,制定出成本预算。
2.实施成本控制:按照成本预算的要求,进行成本控制工作。在成本控制过程中,要注重节约资源,提高效率。
十一、总结与改进
1.定期总结保洁服务的管理情况,找出存在的问题和不足,提出改进措施。
2.根据总结的情况,不断完善和优化保洁服务的管理方案,提高保洁服务的质量和效率。
保洁管理方案 篇16
前言
通过对A大市场现场考察,根据A大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划A大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。
旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为A大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使A大市场有一个良好的对外形象与品质,使A大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
A大市场物业状况
一、物业状况
A大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内,为长春市“十五”计划和2015年规划的重点建设项目,由A集团斥资2.5亿元人民币兴建。市场占地面积21万平方米,营业面积13万平方米。
二、物业特点:
根据A大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。
特点:
坐落城乡结合处,具有集贸式的特点。
市场的业态和顾客群具有特点。
市场的门较多,污染源较难控制。
基础硬件设施不够完善。
三、物业管理方案的制订
按商场保洁行业的人员安排惯例,室内2500平方米/人,外场5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。结合A大市场特点和实际情况制订此方案。
A大市场清洁管理制度、员工考核标准
一、A大市场清洁管理办公室:
清洁公司将在A大市场设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共3人,由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。
二、A大市场安全管理小组:
清洁公司将在A大市场设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由各部门主管、领班组成。全面负责A大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。
三、培训考核制度:
公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。
四、管理检查制度:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在A大市场实行四级检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司和A物业汇报工作。
4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理、主管的工作绩效。
五、驻场经理、主管职责:
(一)驻场经理的职责
1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、根据有关规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。
6、加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
(二)驻场主管岗位职责
1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。
3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。
6、对员工的`工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
六、驻场员工纪律:
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守A物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受A物业有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从A物业管理人员指挥,工作保持高水准。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与A物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报A物业主管部门解决。
6、遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。
七、驻场员工素质标准:
1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、熟悉具体的清洁工作程序。
3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、年龄18-40岁,身体健康,乐于从事清洁工作。
5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八、驻场员工形象规定:
(一)着装规定
1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。
3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
(二)形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。
6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
九、驻场员工考核措施及标准(草案)
(一)每人月工资中的200元作浮动。
(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
(三)以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
说明:
A、每月要公布每位员工得分(基本分为100分/每位)
B、每月由于总分不同所以分值亦不同。
C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司,便于财务部造册发工资。
D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
(四)奖罚标准的制定
1、奖罚员工的内容主要分为:工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。
2、三大部分中工作质量占60分,劳动态度占15分,劳动纪律占25分。
3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。
4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量,但无数量限制。
5、各工地制定明确合理的奖罚标准。
6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定,要制定得准确、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初(2号前)向员工公布。
8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值,计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好,于下月五号前报公司财务部,便于财务部制表发放工资。
9、各工地的统计上报数一定要准确,否则会影响工资的准时发放。
项目考核内容
扣分标准
仪容仪表
1、未按规定佩带员工证(工号牌)扣2分
2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发扣2分
3、不着工作服扣2分
4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分
5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走扣2分
劳动纪律
1、迟到,早退扣2-10分
2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资
3、不请假外出一次扣10分
4、打架扣30分至警告、开除
5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除
6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分
7、上岗期间饮酒扣10-15分并警告
8、擅离工作岗位扣5分
9、上岗时睡觉扣10分,打瞌睡扣5分
10、私带亲友到工作区聊天扣8分
11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除
12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除
13、不服从上级领导分配,不听从指挥扣10-30分
14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端扣20-30分至警告、开除
15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除
劳动态度
1、未认真履行岗位职责的每项扣2分
2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下)每次扣20分并赔偿损失
3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上)赔偿损失并开除
4、因工作失误客人投诉扣10-20分
5、因工作失误A物业部门投诉扣10-20分
6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为扣10-30分
7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分
8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑扣5分
9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失扣15分
10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除
11、使用机器前未检查造成损失者扣20-60分
12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分
项目考核内容
扣分标准
1、工作质量
广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分
10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分
11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
16、室内商场地面应巡回推尘保养,保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
注:
1、员工浮动工资按月考核,根据奖扣分情况进行确定;
2、采用定期或不定期检查考核;
3、考核方法:各工地班组自查与公司(A物业)检查结合,以工地班组为主。
保洁管理方案 篇17
为了进一步创新城市环境卫生管理机制,实现道路清扫保洁“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的目标,不断提升城市形象,努力改善人居环境,切实加快卫生城、园林城和文明城市的创建步伐,根据国家和省、市城市卫生管理有关法律法规,结合我县实际,特制定以下实施方案。
一、指导思想
以十七大精神为指导,按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求,紧紧围绕打造“五个余干”,实现进位赶超的目标,进一步理顺管理体制,创新管理机制,降低运行成本,完善考核办法,建立优质高效、运转协调、管理规范、保障有力的城市卫生管理服务体系,为不断提升城市品位、推进城市化进程、构建和谐新余干做出积极的努力。
二、组织领导
成立余干县县城道路及里弄小巷清扫保洁作业市场运作工作领导小组。
组长:陈文宏县委常委、副县长
成员:县市政局、财政局、第六纪工委、审计局、政府采购中心、法制办、公共资源交易中心、玉亭镇等部门。领导小组下设办公室,办公室设在市政局,由齐成农同志兼任办公室主任。
三、运作方式
县城区道路及里弄小巷清扫保洁共设置四个标的,采取公开招标的方式,合格投标人必须具有相应资质或相应经济实力,并具备能保证履行城区道路清扫保洁相关业务的城区保洁法人企业或具有独立承担民事责任能力的自然人,中标后须缴纳20万元履约保证金。
四、清扫保洁内容
1、对承包路段人行道、非机动车道、机动车道每天在环卫所规定的时间内全面普扫一次,然后转入全天候保洁。
2、负责倾倒承包路段环卫果壳箱垃圾。
3、负责清理绿化带内垃圾。
4、及时清理过往车辆洒落泥、沙等固体物。
五、清扫保洁标准
1、在清扫保洁时间内确保路段“三净四无”(即:路面净、环卫设施净、人行道净;无堆积垃圾、无果皮纸屑、无建筑余土废渣、无污泥积水)。
2、确保承包路段果壳箱摆放整齐,外壳清洁,且果壳箱内垃圾日产日清无积压。
六、清扫保洁时间:
冬春季:5:00—7:00普扫完毕,7:00以后转入正常全天侯保洁。
夏秋季:4:30—6:30普扫完毕,6:30以后转入正常全天侯保洁。
七、实施范围、类别及经费拨付方式
根据城区环卫工作的实际情况,按照各区域、各路段工作量、繁华程度、人口密度,科学合理划分管理范围,分类分段,确定承包标准。
1、实施范围
县城区内45条街道共计163。32万平方米道路清扫保洁及城区里弄小巷57。91平方米(具体路段范围附后)。
2、实施类别
根据各路段人口来往密度和繁华程度,将城区道路清扫面积163。32万平方米及里弄小巷57。91万平方米,分为一、
二、三类路段(具体分类见附表)。一类路段人均清扫面积
22为3800m,二类路段人均清扫面积为4800m,三类路段人均清
2扫面积为5800m。
3、资金拨付方式
城区道路清扫保洁经费为239。77万元,里弄小巷保洁经费为100。62万元,共计340。39万元,承包方的年承包费按12个月平均分摊,每月20日前由县财政按县城区道路清扫范围和里弄小巷保洁范围将承包费分别拨给市政局和玉亭镇政府,再由市政局和玉亭镇政府根据各自的监管部门日常检查考评结果扣除罚款在当月底前发放给承包方。
八、运作时限
采用试运营方式,即在与承包方正式签订承包合同后,
如六个月内县城区环境卫生无明显变化,或效果差、测评不合格的,市政局和玉亭镇政府有权与承包方无条件解除合同,所有损失由承包方承担。如在试运营期间,县城区环境卫生及里弄小巷卫生改观明显,承包方能够很好地遵守各监管部门的各项规章制度,六个月后,转入正式运营,期限为一年。
九、违约责任
1、对市政局和玉亭镇政府同承包方签订合同后,由于各种原因,造成所承包路段无人清扫,则合同自然解除,一切损失由承包方承担,并没收履约金。
2、对未按照市政局和玉亭镇政府制定的清扫保洁标准进行清扫的,每次对承包方进行罚款50元-100元。
十、责任事故
本着“安全第一、服务第一、效果第一”的宗旨,承包方须办理好所有工作人员的意外保险,确保设备车辆和人员的安全运行,并独自承担承包期间的一切刑事、民事、安全等责任。
十一、新增路面的清扫
新增的清扫保洁路段,在新增的当月起由县财政、市政局和玉亭镇政府根据路段清扫类别核定经费,再由市政局和玉亭镇政府对外承包。
十二、环卫工具和服装
1、清运工具(板车)、清扫工具(扫帚、锹)及相应维护费全部纳入承包费中,由承包方自行解决。
2、环卫标志服装由承包方按照市政局统一规定的格式和颜色自行配置,发放到位,并在规定的清扫保洁时间内穿戴整齐。
保洁管理方案 篇18
为深化环境综合整治,切实改善农村人居环境,提升人民群众幸福感,助力镇域经济发展,加快推动全镇经济社会绿色协调可持续发展,加快推动全域无垃圾行动广泛深入开展,特制订本方案。
一、工作目标
结合全镇卫生保洁实际,遵循“问题导向、条块结合、层层推进、干群合力、集中整治”的原则,采取“统一行动、网格管理、分块负责、协调推进、重点整治”的措施,按照先集中整治后长效保洁的要求,突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重点区域,划分责任区域,明确责任单位,确定责任人员,逐层逐级实行最强大的压力传导和最严格的责任落实,强化宣传教育,激发群众的热情,彻底解决影响卫生保洁难点问题,有效推动人居环境质量明显改观,为全镇经济社会持续发展提供良好的`环境保障。
二、工作任务
(一)主次干道清扫保洁。全天候清扫所有主次干道、公共场所,重点整治背街小巷、卫生死角以及“视野盲区”,彻底清除杂草、垃圾、草堆、粪堆、石堆,填平所有污水坑、垃圾坑,做到随脏随扫。所有作业要达到“八净八无”标准:即路面干净、树池干净、雨水井沟眼干净、垃圾收集设备干净、路牙侧石干净、人行街道干净、商铺门面干净、建筑墙体干净、商铺前无积存垃圾、门面无破损、垃圾设备无溢满、下水口无油渍、路面无淤泥、无积水、无粪渣石、建筑墙体无不雅广告。
(二)镇域生活垃圾清运。集中力量铲除清运镇区及镇村结合部积存垃圾、粪土渣石、残垣断壁及其它废弃物等。加大垃圾收集和清运力度,扩大镇区垃圾收集清运范围,规范环卫车辆作业时间、内容、路线,主次干道、背街小巷等区域要做到垃圾池(桶)全配备,同时积极引导群众在规定时间、地点投放垃圾,确保镇区生活垃圾及时收集清运,日产日清。清运作业完成后要做到车走地净、垃圾收集设备干净整齐。
(三)公共设施保洁管理。对镇区公益宣传牌、路灯、健身器材等公共设施定期清洗保洁,达到光洁、无污垢、无油渍的标准。
(四)全面整治社区居民点。按照先易后难的原则,动员社区群众主动作为,全面清理楼道院内、卫生死角、绿化地的各类积存垃圾,修补破损楼体、墙面、路面,维修更新公共设施,规范车辆停放,整顿乱贴乱画、杂物乱丢乱放等现象。
(五)清理户外广告及“牛皮癣”。全面清除“牛皮癣”和“小广告”,对未经批准或影响镇容镇貌的户外广告和有碍观瞻的旗杆、条幅、小广告一律予以拆除清理。督促临街单位、店铺按“门前五包”(包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包亮化)要求清洗清除所属建筑物上的“牛皮癣”,产权单位对其设置在临街的亭、箱、筒、杆上的“牛皮癣”进行清洗清除,严厉查处制造“牛皮癣”“小广告”等不文明行为。
(六)违章建筑整治。各网格单位要对责任区域范围内的违法违章建筑开展一次全面摸底排查,登记建档、编号排序,由网格区域相关单位牵头,各责任单位配合,按照相关程序,分别对待、分类处理,对符合规范的补办手续,不符合规范的依法拆除。对新增违建行为要及时发现,督促制止,并向相关执法部门反馈处置。
(七)违章占道经营整治。全面清理取缔镇区内未经批准、擅自设置和不按规定地点设置、随意扩大面积的占道经营行为,维护正常的镇容秩序。
(八)交通秩序整治。加大交通秩序管控力度,重点对无牌无证、违章载人、乱停乱驶、违章占道、酒后驾驶等行为,进行全方位纠察堵截,及时向相关执法部门反馈处置;加大对车辆乱停乱放的管理力度,杜绝乱停现象。
(九)其它重点区域整治。按照“条块结合、以块为主、统一行动”的原则,将村组、河流等区域统一纳入卫生保洁综合整治范围。各村要按照方案要求,积极开展整治行动,动员广大群众重点整治村内房前屋后、乡村道路、渠道沙河等区域的“五堆”(柴草堆、土堆、粪堆、垃圾堆、沙石堆),确保村内干净卫生、小巷整洁通畅、院落整齐清洁、杂物摆放有序,并按照村组区域位置实际情况,以一个组或几个组为单位,合理确定生活垃圾集中倾倒区域,方便垃圾的回收和填埋工作。
三、工作职责
(一)组织领导。网格化管理是将全镇按照8个行政村1个居委会等实际地理位置情况分为9个网格,各网格分别由包村组长及支部书记任一级网格责任人,镇、村干部为二级网格责任干部,村组干部为三级网格责任人,保洁员为四级网格责任人的四级网格,各网格要明确划分管理范围,细化各自任务,全力落实工作任务。
(二)健全机制。各网格单位的第一责任人负总责,统筹安排协调网格化管理各项工作,对工作实际推进中发现的问题建立台账、及时汇报加以研究解决,并探索建立网格化管理长效机制。
(三)细化任务。各网格责任区域内的清扫保洁等日常工作具体由保洁员负责。
四、实施步骤
(一)集中整治阶段(20xx年1月1日-2月1日)各网格单位组织召开动员会议,安排部署工作任务,明确各自工作职责及具体任务,广泛宣传动员,发动干部群众积极参与卫生保洁治理。各网格单位要悬挂不少2条横幅,发放宣传资料,营造良好的舆论氛围。建立卫生保洁整治微信群,接受监督。
(二)巩固提高阶段(20xx年2月1日-3月1日)开展集中治理,采取突出重点、分阶段突破、有序推进、不断巩固的方法,全力攻坚破难,着力解决一批突出问题和管理难点。
(三)长效治理阶段(20xx年12月1日起)各网格单位对重点区域和反弹、回潮问题继续整治,不断强化日常监管,深化难点整治,巩固整治成果,并建立长效化管理机制。
五、工作要求
(一)严格责任落实。各网格单位要全面掌握各自区域内的实际情况,有计划安排工作,严格落实网格化管理的各项工作责任,按期推进网格化管理的任务。
(二)严肃督导考核。镇政府成立专门的督查考核小组,制定督查考核问责实施办法,跟踪督查考核网格化管理各项工作落实情况,激励各网格单位创先争优,有效开展工作。
(三)强化舆论引导。各网格单位要充分利用网络、微信平台、qq等宣传媒介,广泛宣传全域无垃圾综合整治活动,引导广大群众遵规守法、摒弃陋习、爱护环境,积极参与卫生保洁整治活动。
保洁管理方案 篇19
xx年是万众期待的花博盛会举办之年,也是我区“超越期待”的关键之年。做好城市长效管理环境保护工作,保障优质的花博会环境是全局的工作重心。在认真总结xx年城市长效管理环境保护工作的基础上,全面梳理xx年环境保护重点任务,提出如下方案:
工作目标:以人为本,全面落实生态文明区建设规划,更加重视城市长效管理工作,举全局之力、汇全局之智、全力投入、全力以赴,为花博会提供优质、高效的环境保障。力争xx年城市长效管理工作,实现月度考评排名前6,年度考评排名前5,所有案卷整改率100%,结案率98%以上。
主要任务:
1、强化宣传,营造良好的生态文明建设氛围。无论是城市长效管理,还是建设生态文明区,市民的素质决定着城市的面貌。我们要以生态文明区建设规划为核心,充分发挥媒体舆论、执法力量、公众参与的积极性和主动性,努力营造政府、企业和公众三方联动的生态文明建设氛围,全面提升公众环保素质。
2、完善机制,提升环境保护合力。城市长效管理是践行生态文明、建设美丽的主要手段。xx年,要不断创新举措,完善城市管理中环境保护的制度和手段,特别重视环境保护的责任分工和考核机制的建设。以此为导向,引领各方关注环保,倒逼工作。研究和落实内部工作流程和规范,尽最大努力加快问题的整改,促进城市向更好方向发展。
3、强化督查,推进城市环境质量进一步好转。将城市环境保护工作始终作为环境保护的重中之重,紧抓不放。加强环境综合整治,大力实施“清水工程”、“蓝天工程”、“宁静工程”和“生态修复工程”,营造天蓝、水净、地洁的自然生态。加强日常的环境监察,切实解决影响群众生活的环境问题,加大违法问题的处置,严厉打击违法超标排污行为,提高城市长效管理环境保护水平。
保障措施:
1、强化内部责任分工。针对城市长效管理中涉及的“五小行业管理”、“环境保护管理”、“工地管理”等项目的环境保护方面的工作,局成立工作班子,制订工作方案,将各项工作责任分解到科室,任务落实到专人。环境大队牵头组织年度城市长效管理中相关环境保护工作,具体负责案件的受理、转办、督办、上报等管理工作以及日常环境监察工作,废油、医疗废物等危废管理由固废和辐射监督科具体负责,环境噪声屏的日常维护管理由监测站具体负责。法制宣教科负责环保宣教及违法案件的处理工作。
2、强化案卷处理。三级平台及时将受理的案卷转发至承办部门,明确各承办部门案卷处理时限、处理要求。同时,强化处理效能,局各承办部门必须按内部程序规范及时将整改情况汇总到大队,由大队回复区考评办,确保不发生问题整改超时、回复敷衍了事,彻底杜绝该改不改现象。
3、强化案卷后督查。加强对所有存在问题的单位的整改情况进行的督查,确保所有问题高质量整改到位。对不配合整改、预期未整改到位的单位,运用执法手段,促使相关单位整改到位。
4、强化沟通协调。局内部各承办部门之间将进一步加强沟通协调,确保所有问题能得到有效解决;对城市长效管理考评工作中存在的疑难问题,加强与市、区二级考评部门以及区各职能部门的沟通协调,齐抓共管,将疑难问题整改到位。
保洁管理方案 篇20
为保证学生的身心健康,做好学校传染病发生后的消毒工作,防止学校传染性疾病的传播和蔓延,特制订消毒制度。
一、消毒时光
1、在无流行性的`传染病期间,校内各教室、实验室、阅览室、图书室、电脑房等专用室每月消毒一次。(每周星期五放学后)
2、在流行性的传染病期间,校内各教室、实验室、阅览室、图书室、电脑房等专用室每周消毒一次。(每一天放学后)
3、食堂餐饮具每餐消毒,持续洁净。
4、饮水器隔天消毒,持续洁净。
二、消毒范围
学校所有教室、走廊、学生宿舍、食堂、厕所、功能室、垃圾库、下水道以及手能够触摸的'地方都要进行彻底消毒。
三、消毒药品浓度配置
使用1:100的84消毒液进行全方位消毒。
四、消毒方式方法
消毒员对地面、桌椅、门扶手用喷雾器喷洒消毒液进行消毒。
五、消毒员设置
学校指派专人负责每一天消毒工作。后勤服务中心负责监督、指导消毒员消毒工作。
六、消毒着装要求
消毒员工作时,务必带好卫生帽、卫生手套、卫生口罩。
七、消毒的技术要求
1、对患传染病学生上课的教室、及时进行空气消毒和物体表面的消毒,消毒结束后进行通风换气。
2、每一天有专人负责督促各教室、寝室的通风。
八、严格登记制度
消毒员要每一天将消毒状况填入消毒记录登记表,后勤处负责督促资料完成和工作落实。
保洁管理方案 篇21
为进一步加快我县城区环卫基础设施建设,提高环卫管理工作水平,改善城区人居环境,建设生态宜居城市,根据有关要求和标准,结合我县实际,制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以建设宜居宜业宜旅之城和创建省级文明城市为目标,全面贯彻落实科学发展观,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以环卫管理为主,结合市容管理和综合执法,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,建立健全城市环卫管理的责任体系和监督体系,构建城市环卫管理的长效机制。
二、目标要求
全面推进以城市网格单元管理为主要内容的城市环卫管理模式,通过实施网格化管理、责任到人的方式,建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的城市网格管理体系,变被动为主动,变定性为定量,逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的城市环境卫生网格化管理模式,不断提高城市精细化管理水平,努力打造良好的城市卫生环境。
三、工作任务
立足当前城市管理的基本构架,通过整合政府管理资源和服务资源,细化管理单元,优化管理流程,实行监督和管理职责分开,建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的城市环卫网格化管理体系,实现政府对城市环卫精细管理、长效管理和科学管理的目标。
1、清扫保洁。城区主次干道、公共场所实行全天保洁,将垃圾倾倒到指定地点;村街背街小巷实行每天两次保洁,把每家每户的垃圾定期运至指定收集地点;各单位、厂矿企业、集贸市场实行内部保洁,将垃圾倾倒到指定地点。平邑街道办事处、经济开发区主要路段保洁也可委托给县环卫处,保洁费用按面积计算,由办事处、开发区村居承担,办事处、开发区统一收取后按季度支付给县环卫处。
2、垃圾收集。设置垃圾收集点(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群众、科学合理、便于清运和“谁建设、谁管护”的原则,在城区主次干道、村街背街小巷、集贸市场、居住小区建立垃圾收集点。
城区主次干道、公共区域的垃圾收集点,以垃圾箱(桶)和地下集装箱为主,由各责任区负责设置和垃圾收集。
城区内村街的背街小巷,按照每个村街设2-3处垃圾收集点的'要求,以村居(社区)或集中居住区为单位,由各社区、居委按照规划要求建设管护。集贸市场、居住小区(含村街开发建设的小区),由权属单位按规划要求建设管护。
3、垃圾清运。实行分级清运管理。平邑街道办事处和经济开发区责任区内各社区、村居负责本辖区内垃圾的收集,由办事处、开发区负责统一清运到县垃圾处理厂,也可委托县环卫处负责清运。委托清运的,按照“谁产生,谁付费”的原则,由平邑街道办事处和经济开发区与所辖社区、村居签订有偿服务协议,统一收取清运费,按季度支付给县环卫处,由县环卫处负责将委托清运的垃圾统一运输处理。
四、落实措施
1、明确任务。4月10日前,各责任区要将保洁任务落实到路段、社区、村居,明确到具体负责人(分管负责人和具体保洁人员),划分出责任区,做到全覆盖、无缝隙。委托县环卫处保洁的路段及垃圾清运都要签好有偿服务协议。任务分工等要以实施方案的形式先上报城市管理委员会,审查同意后再具体实施。4月20日前,各责任区都要召开动员会进行部署安排。
2、督查考核。5月1日起,县城市管理委员会办公室要抽调专门人员对各责任区卫生状况进行日常网格巡查,并对各类群众投诉和求助进行核实和确认,及时发现,限期整改,每周通报一次督查情况,重要情况随时通报。每月对排名前十名和倒排后十名的社区、村居及责任人在报纸、网站、电视等媒体通报。同时制定明确的奖罚措施,对有关部门和责任人履行职责的情况进行考核评价,做到奖罚分明。
保洁管理方案 篇22
为进一步提高机场路环境卫生质量,按照国家卫生城市的标准,确保道路日常保洁管理指标,制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求,加强机场路的管理,不断提升管理水平,把机场路打造成“xx第一路”。
二、工作任务:
(一)保洁范围:负责机场路xx饭店至xx国际机场进出口段快慢车道卫生,机场路路口村至xx国际机场南北侧人行道的的卫生,新机场路全长24.64公里,道路保洁面积约152万平方米。
(二)保洁标准:按照国家卫生城市的标准,确保道路日常保洁管理指标,管段人员要监督到位,点捡人员要确保责任区无成堆垃圾和泥沙,城市段清扫人员每天清扫路面不得少于两次,高速段清扫人员每天清扫不得少于一次。
三、工作措施:
(一)物业部管理人员划分为七段进行责任管理
点捡人员从7:30—18:00按时在路面点捡垃圾,确保路面无白色垃圾,要求各段清扫人员早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)对路面各清扫一次,确保道路卫生。
(二)管理人员负责检查各自管辖路段,若发现清扫人员当天没有清扫路面的,严格按照物业管理制度处罚。若自己管辖路段有保洁人员迟到、早退、甚至旷工,管理人员没有发现,按物业管理制度对管理人员进行处罚。
(三)管理人员应加强责任心,与周围群众建立良好的关系,随时准备好备用的保洁员,当自己管辖段有保洁人员辞职时,能及时找到新的保洁员顶上,以免影响道路保洁工作。
(四)管理人员要加强巡查和检查工作,随时掌握路面情况和保洁人员情况,发现有迟到、早退、旷工的应及时处理,做好保洁员考勤工作,确保路面保洁质量。
(五)上班时间管理人员发现保洁人员在路边聊天或做其它与工作无关的事,没有去制止,按物业管理制度对管理人员作出管理失职的处罚,同时也要对保洁人员进行处罚。
(六)政治任务期间,按公司政治任务要求管理人员除负责管理保洁人员外,还应穿反光衣进入快车道巡捡路面垃圾。
(七)政治任务期间,清扫人员严格按照公司政治任务要求进行清扫,保持通讯畅通,政治任务需要时联系不上,每次扣当月奖金10元,未到岗参加完成政治任务的按旷工处理。
(八)保洁人员点捡、清扫不干净、不及时被公司领导发现一次扣当月奖金30元,被市领导发现一次扣除全部奖金。
(九)建立信息联络关系,及时处理突发事件,因机场路车流量大,垃圾较多突发事件较多。需要发动群众,部门经理与全段保洁员建立联络关系,分段管理人员与各段保洁人员建立联络关系,当发现路面有垃圾、泥土和石渣时都能及时通知保洁人员进行清理,缩短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留时间。
(十)采取机扫与人工清扫、人员工点捡相结合的方式进行保洁。当有重大政治任务时,根据公司政治任务预案,合理增加临时点捡人员,除特殊情况外,物业部全体人员上路巡捡,确保道路干净整洁。机扫范围:负责xx至路口村快车道卫生,清扫时间(5:30—8:30),人工清扫范围:xx至机场口慢车道和路口村至xx国际机场进出口两侧人行道卫生。人工点捡范围:xx饭店至xx国际机场进出口,快慢车道,路口村至xx国际机场进出口南北两侧人行道,点捡时间(7:30—18:00)。
四、人员管理:
严格按照物业部管理制度管理。