总监工作总结

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2026-02-02总结

短文网整理的总监工作总结(精选23篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

总监工作总结 篇1

时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作二十余年,也写了近二十份的工作总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

作为某集团子公司的某公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面

一、费用成本方面的管理

1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的`每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

XX年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况作工作总结如下:

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂XX年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了XX年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

XX年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。XX年打算从以下几个方面进一步做好工作:

一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增

强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。

二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

总监工作总结 篇2

我作为商场化妆品专柜的销售人员,我对我这段时间的工作成绩非常的满意,还是也存在着一切不足的地方,为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色,使自己的销售成绩更上一层楼,我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结,这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处,也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向。

一、个人总结,看清自身能力

我是三个月前来到x商场的,在这之前有着非常丰富的工作经验,之前在x商场化妆品专柜、x化妆品公司等等地方都有待过,但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去,但是也让我累积了对化妆品的丰富经验。在我进入商场专柜的这段时间里,我充分的利用了之前所累积的经验,对我的新工作有着极大的好处,我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作,也因为自身基本功够扎实,让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。

二、工作成绩优异,名列专柜销售人员第一

这三个月里,我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉,让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况:

1、护肤品:化妆水、乳液、隔离、面霜等等,在这一块我个人销售金额高达3。4万元。其中卖的最多的就是乳液。

2、彩妆:眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等,在这一块我个人销售金额高达5。2万元。其中卖的最多的就是口红。

以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光顾我生意的人,能做到这样的成绩,我已经是非常的满意了。

三、顾客至上,不推荐最贵只推荐适合的

化妆品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理,可能那些非常贵的大品牌因为不合适,也会导致皮肤过敏的'。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤,从而给她们推荐最适合的产品,这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想,我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了,这是绝对的。当然,去往的店也会因此固定,我们的回头客也会日渐增多,我一直坚持一点,绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验,我会用心去打动顾客。

总监工作总结 篇3

回顾过往几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部分同事的协力帮助和支持下,与部分职员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,依照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱乐部在短时间内,内部管理职员及员工不断更新,每位管理者都有在原本的基础上不断完善和创新,员工在随着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足的地方,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制。

2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程。

3、健全管理职员岗位职责。

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每个月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出题目并及时解决题目。

三、抓培训落实,提升服务品质

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并依照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足的地方加以强化,举事例及摹拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛搜集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的进步。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部分资产,建立了部分物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每个月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽可能减少招聘难的题目,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以展开部分岗位职员11人进行兼职球童培训,以球童为主部份人已参与车库、接包员、动身台岗位培训工作。

六、工作中的不足

固然在实践工作中努力地做了很多工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多题目和不足。

工作中的题目:

1、加强员工的.自觉性还不够。

2、岗位管理职员工作计划性、组织性有待进步。

3、个人主人翁意识淡薄。

本身的不足:

1、创新思路匮乏。

2、执行力度偏差。

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

八、下步工作计划:

针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:

1、制定管理职员职责工作主要体现:

1)制定全年月工作计划,具体表述每个月执行工作重点。

2)制定每个月工作题目总结,如何解决题目,落实的情况。

3)制定每周工作会议,调和事务和解决题目的情况。

4)制定天天工作检查,发现题目,纠正题目的情况。

2、岗位工作安排与督导执行

1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果。

2)安排周工作量,督导执行完成情况。

3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。

3、建立员工主人翁的思想

1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于情势。

2)多聆听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采用。

4、加强本身进步:

1)加强管理知识学习,提升管理能力。

2)创新工作方式方法,进步工作效力。

总结过往的不足和吸取的经验,为此在20xx年里,我将以崭新的精神状态投进到工作当中,严格要求自己,努力学习,进步工作效力,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。总25页123456下一页尾页

总监工作总结 篇4

远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了敏捷的展开,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。远航是一家轿车出售服务公司,完美的`营销是公司取胜的要害之一。

作为公司的营销总监,在这一年以来首要完结了如下作业:

一、参与公司有关会议,全面掌管营销部作业,将作业执行到位并定时及时向总经理进行报告。

二、在公司建立之处,安排强有力的宣扬广告,然后大幅度的进步公司的知名度,为公司的远航打下坚实的根底。

三、针对厂商一年来的新产品,屡次安排部分小组成员展开客户的实在需求查询,并共同研究拟定营销战略,拟定营销计划计划,当令进行催促,长时刻进行盯梢,监督营销使命完结状况。。

四、有力实践流程,加强营销部队的建造和办理,进步营销团队的服务水平。

五、对团队成员完结的规范事务合同进行批阅。

六、每次使命后及时进行营销计算和查核,客户档案的汇总和办理。

七、反应客户定见,与其它部分进行作业交流。

八、总结营销经历,屡次召开会议,促进成员间的事务交流。

总监工作总结 篇5

在繁忙的日常工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的日常工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工日常工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,日常工作重点大致分为五个部分:

◆ 终端促销管理体系;

◆ 员工的招聘与培训;

◆ 员工的出勤与考勤;

◆ 员工的日常管理;

◆ 激励员工,达成目标。

在这里日常工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在日常工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的.说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地日常工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在日常工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在日常工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

谢谢大家。

总监工作总结 篇6

a。友众传媒行政总监职位概要

规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作。

b。友众传媒行政总监的工作内容:

1,组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。

2,起草及归档公司相关文件,参与公司经营事务的管理和执行工作。

3,组织好来客接待和相关的外联工作。

4,搜集、整理公司内部信息,协调公司内部行政人事等工作。

5,组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案,并对控制成本提出有效建议。

c。职位描述

1,在集团战略方针的指导下,在子公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。

2,依据子公司会议制度,负责组织,筹备,联系,协调各重大会议,负责记录并整理相关会议决议,并对会议决议的执行进行监督。

3,组织子公司内部资源信息发布和管理,保证子公司内部的信息能够正确,有效率地进行传播。

4,根据子公司的规划方案,进行行政工作的指导,并对行政工作的效果进行评估改正。

5,及时做好与各子公司之间的工作交流活动,确定活动主题,安排活动场所,做好后勤工作。收集并及时地归纳可利用的信息资源,优化信息,并反馈给总经理。

d。任职资格

1,有独到的眼光,有良好的计划,组织,协调,善于沟通的能力。有组织大型活动的.经验和良好的职业操守。

2,性格开朗,良好的社交能力,具备善于应变各种突发事件的能力。

3,具备良好的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力,能够对公司信息进行编辑和整合。

4,责任心强,踏实上进,并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通交流。

总监工作总结 篇7

回首20xx,展望20xx,有对20xx的收获和喜悦,也有对20xx的殷切期盼。在领导和同事们的关怀帮助下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,通过自身的不懈努力,较好的完成了20xx年的本职工作和领导的安排;期盼的是20xx年即将到来,希望在未来的时间里,用自己所掌握的专业知识,能为公司的未来添砖加瓦,共同创造美好的明天。同时,我也深深明白在从事监理行业当中,由于新材料新技术的推广以及新规范的实行,我仍需要不断的学习和进步,总结经验,反省不足,逐步提高自己的监理业务水平,成为公司在加速发展道路中的加速器。

一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况

20xx年初,承蒙公司领导的器重和信任,本人坚决服从领导的工作安排,先后担任漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程;华安县马坑中心小学幼儿园工程;华安县高车中心小学幼儿园工程;华安县第三中学教学楼工程;华安县第五中学教学楼工程!漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,4,栋厂房以及办公楼的工程的总监。在这九个项目建设过程中,本人认真编写《监理规划》、《监理细则》,各个分部的《评估报告》、《监理总结》等内业资料,组织召开监理例会,不定期巡查工地现场,施工现场发现问题及时指导现场监理人员开具《监理工作联系单》、《监理通知单》,参加每个项目的主管领导检查验收,认真核阅和指导现场监理人员记录监理日记和安全日记以及项目现场的各项资料的签认,认真审批开工报告和各项施工组织设计和专项方案,使得项目都能顺利开展,未发生一起安全事故和质量缺陷。目前的项目:1、漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程已经完成;2、华安县马坑中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段3、华安县高车中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段4、华安县第三中学教学楼工程主体完成进入装修阶段;5、华安县第五中学教学楼工程桩基础完成;6、漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,号厂房基础完成,4号厂房主体完成进入装修阶段,办公楼主体完成进入装修阶段。

在这一年的工作中,本人服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。在期间,本人根据公司的安排,学习并考取了见证员、住宅修缮岗位证书。

在施工过程中,要求并指导现场监理人员采用旁站、巡视、平行检验的方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。 针对进场材料,按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量和资料不全的材料禁止用入工程中。

针对工程关键部位施工时,提前给现场监理人员布置任务,指导监理人员到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。 对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。

对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,要求施工现场监理人员发现不能自己解决的问题,及时向本人汇报,本人现场督促施工单位落实整改督促现场监理人员进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。

二、工作中的体会和感受

在监理工作过程中,本人通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的'工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。

三、今后的工作打算及个人职业发展意见

作为一名从事监理行业十二年的老监理工作者,更应该热爱自己的本职工作,要有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,对待工作态度更应严谨,要不断钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,不断积累自己的工作经验。

在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。

四、结束语

公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力,同事间的热情协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好,为公司的发展贡献自己的一份力量。

预祝公司来年大展宏图,更上一层楼,祝公司的所有员工新年快乐,事事顺心!

总结人:

20xx年12月30日

总监工作总结 篇8

辞旧迎新,20xx转眼即逝,一年又过去,设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的20xx,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。

首先我想代表对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!

设计在20xx年的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,20xx中设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份,那不是一种形式,他是如此的.具体,在,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。

20xx年过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业“病态”,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议,其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情,培养一份“好人缘”,“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对20xx年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助网,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。

20xx年过程中,设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了所有人的努力没有白费。明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。

20xx,真诚的感谢所有同事支持、付出和信任,感谢所有选择设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。作为设计公司创办人,设计总监,我期待我们有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年中最后几段话。

在,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,会请您享受更长期的假期!在,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!在,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!在,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。

总监工作总结 篇9

从我到xxx大酒店工作以来,是xxx大酒店培养了我,我和xxx大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xxx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xxx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销:

部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。

以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄

总的看我们酒店的.经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动

可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

三、服务细节要加强

在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

针对以上情况,我部将在xxxx年进行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;

3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

xxxx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xxx大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!

总监工作总结 篇10

白驹过隙,转眼二0一一年即将过去,回顾自己任设备总监以来,在公司董事会和经理办公会的正确决策部署下,在各生产单位和部门的大力支持和配合下,设备、安全、环保等方面工作有了新的转变,管理也初见成效。按照公司干部考核要求,现将本人一年来的职责履行情况报告如下:

一、转变观念,坚定信心,努力提高自己和部门职工的综合素质。

1、加强自身素质的修炼。

20xx年是自己角色转换的一年,从一名工程技术人员到一名高层管理者,不仅需要具备过硬的专业技术知识,而且必须具备较高的管理水平。角色的转换,要求不断的充实自己。首先,从外部大环境上认清形势,坚定信心,认真学习国家方针政策,紧紧围绕公司年度经营目标,协助总经理搞好工作;其次,从公司局部环境上转变观念,提高认识,贯彻落实公司的各项管理制度及措施,在学习新工艺、新标准、新技术、新设备应用的同时,努力地完成分解到部门和个人的目标责任。

2、鼓励部门职工综合素质的培养。

继技改工程之后,20xx年公司又进行了一次大修技改,取得了良好效果,生产逐渐步入正常化轨道。面对新的形势,我们要转变思想观念,端正工作作风;对于新的工艺要求,我们要尽快熟悉,及早进入角色。所以鼓励部门员工加强学习,努力提高综合素质是自己一直强调的话题。

二、积极主动,求真务实,以饱满的热情完成大修技改任务。

大修技改任务重,人手少,时间紧。在明确自己任务后,带领仅有的几名电仪人员,大家不分工种,不计报酬,争分夺秒,最后圆满的完成了大修技改任务。

1、积极配合工程项目部,完成了工艺图纸前期的打印、校对工作。

2、根据图纸和工艺要求,对电仪设备的布局规划作了精心的设计、选型,并对设备订购计划提出了良好的建议。

3、抢时间、抢进度,带领人员对电仪设备进行合理的安装,精心的调试,做到一次性试车成功。

三、运用规范的管理模式,逐步实现设备管理工作的精细化。设备是企业进行生产活动的物质基础。

为了保证设备正常运行,延长其使用寿命,提高设备出勤率。自接任设备管理后,加大了对设备的管理力度:

1、审定设备操作、维护和巡回检查等规程的制定和执行情况。严格按国家食盐定点生产企业设备管理规范实行“定机操作、定人维护、定岗考核”的三定制度。努力提高职工爱护设备,精心操作的自觉性和责任心。

2、督促检查设备档案、技术资料等台账的建立工作。对设备进行挂牌、编号和分类管理。全面掌握设备的出勤、运行、检修、备用等情况,做到资料全、档案齐、家底清。

3、督促处理设备加工、维修工作。本着节约的原则,对需要维修加工的设备能废旧利用的尽量修旧利用,确实需要送外加工维修的及时督促处理,修缮后库存备用。并做好加工修理设备的技术备档和明细台账。

4、协调处理被保险设备的理赔工作。对于公司投保的设备发生事故而需理赔时,协调财务部门及时通知保险公司出险,配合做好赔付工作,将公司的损失尽量减小到最低。

四、完善长效的管理机制,逐步提升安全管理工作到一个新的台阶。

安全、环保是生产进行的基本保证。为了保证企业安全生产的顺利进行,在自己接管安全工作后,公司安委会制订一系列的安全管理制度并采取了相应的安全管理措施,取得了一定的效果。

1、实施安全生产责任制。

为了安全管理工作的正常开展,及时更换公司安全生产委员会和安全生产管理小组成员,成立新的安委会机构,具体负责落实公司的安全管理及各单位的安全生产工作。同时为了促进安全预防工作长期有效的开展,各生产单位和部门实行安全生产目标责任制,各单位负责人与安委会签订目标责任状,本单位安全生产责任目标完成情况与月度、年度综合经济指标挂钩,考核实行一票否决制。促使安全工作的管理、监督、检查、考核做到有组织有条理有章法,实现安全生产和管理工作各级齐抓共管。

2、落实安全生产、设备检查制。

为了进一步加大安全生产监查力度,自己带领安委会和安全管理小组成员每周定期对公司的现场、设备、安全文明生产进行一次大检查,检查结果进行互评、综合考评并进行公开通报。对检查出来的隐患和问题及时下发整改通知书,责令限期整改到位。

3、实行安全管理人员和特种作业人员持证上岗制。

积极开展安全宣教工作,为了加大安全生产宣传力度,安委办和公司办公室联合制定各种安全宣传标语及警示牌40多副。对于特种作业人员,公司严格按照有关规定对电工、行车工、电焊工、司炉工、叉车司机和安全管理人员进行相关专业技术的培训,培训合格办理相关的操作证,严格做到持证上岗。对于在安全管理工作有一定经验的安管人员,极力推荐到市安全管理人才库,实现安全管理人才共享。

4、坚持特种设备和安全器材及设施定期检查和校验制度。容易发生事故隐患的特种设备和安全器材及设施,严格加强监控和按技术标准操作、维护和保养。对3台起重设备、2台压力容器及3台安全阀和10块压力表等附件作了定期检查和校验,对存在的问题和隐患,也作了相应的处理和整改。并对检查校验结果,处理和整改情况建立安全技术台账。对于23台灭火器、7个消防栓及防护罩、紧急照明灯等消防、安全器材和设施的定置、使用说明,定期检查、更换和维修,都做了标识和建档。

五、以积极的态度协调各部门之间的工作。

1、做好生产协调工作。

随着企业生产的发展,产品对设备和现场环境的依赖程度也不断增强,为了更好的服务于生产,需要我们提供优越的设备保障和良好的生产环境,做好生产协调工作是保证生产顺利进行的前提。

2、做好供应协调工作。

为了保证生产的`顺利的进行,对于特殊设备和技术含量较高的设备,提供技术支持和合理化的建议,保证备品备件和备用设备及时到位。

3、做好科协的协调工作。

为了充分发挥科协的指导和协调作用,对于生产中的难题,技术上的壁垒,协调科协组织技术人员进行攻关,共同探讨,相互交流,对先进的技术和经验进行分享,达到共同提高的目的。

六、以科学的态度正视自己工作的不足。

1、执行力度不够。

出现问题,怀着侥幸心理;处理问题,不够彻底。

2、协调和沟通不够。

部门之间、部门内部、上下级之间沟通和协调不够,造成出现问题相互推诿,各扯客观,互不买账。

3、技术力量不够。

由于人手不够和自身素质低下,造成处理问题速度慢,效率低。

4、基础管理工作做得不够。

主要体现在技术档案管理滞后,工程绘图不够正规化。

七、以坚定的信心规划今年的打算。

1、提高认识,明确责任,办事不折不扣,加大处理问题的力度。

2、做好今年设备技改工作,配合和协调各部门为生产服务。紧紧围绕年产24万吨的生产任务,努力完成今年分解到的责任目标。

3、继续加大对设备、现场和安全管理力度。杜绝事故隐患的发生。

4、加强自身素质的培养,加大职工培训力度,逐步提高人员的安全意识和技术水平。

5、落实基础管理,加大档案管理和工程绘图的投入,提高办事效率。

6、努力完成安全生产许可证的换发工作。

7、紧密配合生产部门,严格控制“三废”排放,逐步改善企业生产环境,把环保工作落到实处。

20xx年公司的主要任务是紧抓生产,在确保生产任务完成的同时,强化管理措施。为贯彻落实公司的精神,在以后的工作中,自己将正视困难,改进不足,密切配合各部门,共同划好武阳这艘大船。

总监工作总结 篇11

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将20xx年工作做如下总结:

一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

三、快速安全地完成了产品转型

新公司在某月份成立,技术部门纳入正规在某月末,正式开始产品转型是从某月份开始,在短短的几个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代某某,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代某某,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代某某已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代某某也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代某某也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,某某新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。

四、革新了工艺

新公司成立后,购进了大批的`高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。

由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的某某生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的某某旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

总监工作总结 篇12

秋去冬来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这20xx年的工作做一简单的总结。

一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能

我们20xx年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。

在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。

通过这一年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了xxx%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的.力度,尽快推出相应制度的必要性。

二、制定了内部员工工资考核方案

财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色,为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

总监工作总结 篇13

桃花落去,梅雪冬阳,20xx年就要结束了,这不是普通的一年,是饱尝辛酸的一年,在经历了金融危机的冲击下,许多企业停产歇业,我们公司在在各级领导的带领下,经受住了金融危机的冲击,机器设备的增加;人员的稳定,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。

具体表现在以下八方面:

一、 产量方面

短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

二、 质量方面

2. 客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

3. 未发生重大质量事故。

三、 人员管理方面

四、 物耗方面

1. 主要原材料

车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用, 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。

2. 主要辅材料

银丝和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加强管制。

五、 数据报表方面

产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

六、 工艺方面

1. 为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在XX月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

2. 在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。

如对某些样品增加温特等工艺。

七、 5s管理

在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。

但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、 安全方面

在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。

XX年中要加强改进,具体实施以下五方面:

一、 产量方面

1. 加强员工的稳定性;

2. 加强提高员工的操作技能,提高生产效率;

3. 有效的安排好生产,减少时间的滞留性。

二、 质量方面

1. 加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;

2. 加强对设备的保养;

3. 加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;

三、 物耗方面

1. 加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;

2. 加强对原材料物掉地现象的管制;

3. 加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;

四、 5s管理方面

1. 加强对员工素质教育的.培训;

2. 要求领班坚持持之以恒的5s管理,加强在产品工艺中因5s易造成品质事故的进行管控。

五、 在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视,加强管理,确保安全生产。

结语:在新的一年来临之际,我希望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性出发,不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高.

另外我认为对于一个企业来讲,安全生产是最重要、关键的注意事项,我建议公司在20xx年中能把安全生产放在首位来考虑.能行动增加安全消防的基础设施及对员工进行安全教育.

总监工作总结 篇14

在繁忙的日常工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的日常工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工日常工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的`销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,日常工作重点大致分为五个部分:

◆ 终端促销管理体系;

◆ 员工的招聘与培训;

◆ 员工的出勤与考勤;

◆ 员工的日常管理;

◆ 激励员工,达成目标。

在这里日常工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在日常工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地日常工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在日常工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在日常工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

谢谢大家。

总监工作总结 篇15

尊敬的孙总,柳总,和全体员工:

你们下午好!

20xx年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部20xx年的工作情况作一个简单的总结。

一、20xx年完成的主要工作内容

新项目开发

1)完成新项目x项,已确认量产x项,其中x个项目也在小批量试装。

2)从xx年年初至今,现已完成模具x付,新项目模具x付,其中备模x付。工装夹具x多套。

3)和正在开发中如德赛西威x指针,伟世通x指针也正按进度进行等。

4)一些潜在的项目如伟世通x,大陆公司x航天科技x等。

二、技术部交底工作

1)完成现有各类工装靠模的编码归类。

2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通CD345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。

3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如P32指针模具加工,HA指针结构更改,等。

4)按实际进度完成各个客户的.样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。

5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新xx0份,新项目80余份。

三、技术更改和创新

1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,P003指针等”。

由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136B指针,156小针等”

2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。

3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。

4)还更改了155K系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。

5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。

6)我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。

7)还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。

四、工作中的不足

1)技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。

2)质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。

3)与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。

4)对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。

五、未来的打算和要求

1)工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!”

2)工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。

3)工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成?”

20xx年的工作给了我们很多的教训,xx年对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们最好的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为20xx年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!

总监工作总结 篇16

很快又迎来了新的一年,我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

二、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

三、安全责任

做为部门的安全责任人,我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

以上是对xx年工作的`总结和对xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

总监工作总结 篇17

首先,及时的将审核完毕的采购申请单整理打印出来,在牛总监核对以及划归供货商完毕之后,及时的下推采购申请单,生成采购订单;其次,在采购订单审核完毕以后,及时核对物料规格型号并联系供应商尽快备货发货;再次,接收货物后,认真验收货物及核对其价格,并将清单和货物运往各区块库房;最后,协助完成入库、退换货以及采购物资报表等相关工作。

作为一名新员工,我深知采购工作的重要性以及及时性,尽管我做好了各种准备,也在工作中出现了一些错误和问题,主要表现在以下几方面:

一、由于对物料的规格型号的认知不清楚以及经验的不住,导致需要和材料员核对物料信息数次以后才能明确,从而降低了采购工作的效率。

二、不够细心。主要表现在对物料的了解程度不够以及信息核对不清而导致的退货、换货问题。

三、对供货商的不了解而导致的不能及时通知供货商备货发货的问题。

四、工作经验不足以及相关知识欠缺的问题。

五、同事间配合存在不足的问题。

为了能够更好的完成今后的采购工作,在今后的工作中,我需要做好以下几方面: 第一,加强对相关知识的学习,提高自身素养,虚心请教老同事,提高工作效率。 第二,善于思考和反省,创新工作方法。

第三,严肃工作态度,做到认真谨慎。

第四,处理好同事间的关系,培养良好的团队合作意识。

第五,积极沟通领导和同事,以便顺利完成工作任务。

这三个月的工作,让我学到了很多宝贵的`东西,也意识到自己的不足和缺陷。古语有云:天下难事必作于易,天下大事必作于细。终不为大,成其大;轻诺寡信,必多难。因此,在今后的工作中,我会针对自身存在的问题,改善工作方法和态度,团结合作,认真学习,积累经验和教训,恪守职业道德以及公司的规章制度,将采购工作顺利完成,以期能够为公司的发展尽到绵薄之力。

再次感谢!望安!

总监工作总结 篇18

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~1x月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的'回顾和分析:

(一)费用回顾:

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~1x月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~1x月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用分析:

1、正面因素:

①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:

①营销部没有数据统计的(“强军之路”观后感:强军兴军,国之使命_看强军之路有感)支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

总监工作总结 篇19

各位领导、各位同事:

大家好!

过去的一年,在各位领导的关心和支持下,在广大员工不懈地努力下,在各位分包队伍的积极配合下,盘锦大桥项目部的安全生产工作保持了基本稳定的局面,为完成全年各项经济指标起到了保驾护航的作用。20xx年,本人根据分管工作职责,按照合理分工、细化责任、量化考核的工作思路,并坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,切实落实安全生产监管工作,以安全标准化达标为工作平台,抓安全基础管理工作不放松,全面落实安全生产责任制,加大隐患排查力度和重大危险源的安全监控,并致力于农民工管理,全年安全生产目标基本实现。

下面我将一年来的主要工作情况报告如下:

一、20xx年安全管理主要工作情况

1、安全生产控制指标完成情况、

20xx年度未发生死亡事故。火灾、爆炸、重大机械事故为零。未发生重大环境投诉事件。安全质量、文明施工达标率100%。

2、安全检查、安全隐患治理工作情况。

针对现场的重大危险源(主要包括:大型设备、施工用电、四口五临边、高处作业、模板工程、脚手架工程、深基坑工程等),我们

对现场的大型机械设备运转及保养情况,施工临时用电及用电设备保养情况,现场个人施工操作及个人防护情况、临边防护情况,模板、架体安全情况,动火作业消防情况等进行定期及专项安全检查。进行多次定期安全检查;专项安全检查14次;整改及回复30余次;下发罚款单10余份,经过安保部及全体管理人员的共同努力下施工现场无伤亡事故发生,达到了杜绝生产安全事故,实现零死亡;火灾、爆炸、重大机械事故为零的安全管理目标。

3、安全教育及培训情况。

按照安全培训计划,我项目部加大了安全生产的宣传教育,发放安全教育材料、张挂宣传条幅,定期召开安全会议,对本项目员工进行安全培训,并开展新《安全生产法》的学习。并针对工作技能及施工安全意识较低的农民工,采取多次安全教育及特殊工种安全培训,进行安全技术交底、开展入场三级教育,开展班前活动的方式对工人进行综合素质提升、防止施工安全事故的发生。

4、安全演练情况。

为确保安全生产,加强项目部对淹溺事故处理的综合指挥能力,提高快速反应和协调能力,有效保障项目部员工生命财产损失,最大限度地减轻淹溺事故造成的损失,我项目部于20xx年6月16日开展“溺水事故安全应急救援演练”活动。这次演练是我项目的一次重要活动,我项目部全体人员参演。项目部演练评估组一直认为:这次演练具有很强的实战性和创新性,参加演练人员出动迅速,分工明确,以最短的时间赶赴施救,演练取得圆满成功,达到预期效果。

5、民工生活区管理情况。

为规范工人生活区管理,为劳务工人创造良好的居住和生活环境,我项目采取有效措施,加强生活区管理力量,将生活区管理推向精细化。并制定出台相关制度,落实责任人明确奖罚,并与各劳务队伍签订治安、卫生、消防等方面的责任状,而且我们根据各劳务队伍居住区域划分责任区,并派安保部员工对生活区进行管理,坚持每天对生活区进行检查,对各队伍居住人数、卫生、用电等情况管理得井然有序,并及时及处理发现的违规违纪行为。另外我们还在工人生活区外围设置讲卫生条幅喷绘,促进工人自觉遵守规章制度,爱护公物。

6、ci及标准防护情况。

项目的ci主要分施工现场ci和项目部ci两部分,项目部的ci工作已初步完成,并在逐步完善,施工现场的ci工作还扔有欠缺,存在很大的提升空间,施工现场的围挡,施工现场的门楼及大门,各种警示图牌操作规程牌,宣传条幅,露面形象及专用标语,文化宣传墙,班前宣讲台,企业文化宣传图牌,危险源公示牌,便道护栏等,这些都需要改善。其中制作的具体事项参考与中国建筑ci手册的市政分册,符合中建企业文化宣传的要求。

施工现场标准化主要包括脚手架作业安全防护,洞口临边的安全防护,施工用电、大型机械、加工场地的安全防护、消防安全等。脚手架按规范搭设,桥梁周边、预留洞口、楼梯口等临边按规范搭设不低于1、2m的临边防护、悬挂密目安全网,现场配备钢筋加工棚、木工加工棚,塔吊等大型机械验收合格后悬挂警示图牌及验收合格证明,现场按要求配备消防器材,工人按要求佩戴个人防护用品等等。

7、消防管理情况。

东桥和中桥配备相应数量的消防器材,并悬挂警示标志及安全标语、按要求制定动火审批制度,并要求分包动火作业时设置专人看管。有较大火灾隐患的作业场所及部位,配备灭火器等消防器材会多一些。

8、内业管理情况。

安保部的内业管理工作去年合格完成任务。资料的进度与施工现场的的进度及安全管理工作同步。内业资料分卷合理规范,井井有条,满足标准化的工作要求。

9、农民工考勤管控情况

考勤主要通过三方面进行核定,一是现场工程师每日统计分管分包单位出勤人数,包括后勤人员、更夫及是否加班等人数,每日详细记录于现场工程师施工日志;二是安保部现场专管员每日进行现场统计分包单位出勤人数;三是由各分包单位上报当月考勤表,报安保部进行三种数据的核实工作。

二、20xx年安全管理工作中的'不足之处

安全工作是一场只有开始没有结束的战斗。我们在看到成绩的同时,也要看到差距看到不足。

1、部分施工管理人员,安全生产“红线”意识亟待提高

部分施工管理人员及工人安全生产“红线”意识不强。施工中由于工期压力大,忙于抓进度,抢工期,在不具备安全生产条件的环境下

冒险作业。面对安全隐患心存侥幸,熟视无睹,无动于衷,存在安全风险。

2、实名制登记情况

根据以往管理来看,确实存在登记及更新不及时等现象,该情况主要是由于登记人员对现场情况掌握不准确而导致。今后会通过加大处罚力度来提高相应人员的管理积极性及责任心。

另外,部分管理上还存在一定的缺陷,比如安全检查,安全培训和安全会议的次数上,还应该有更多的提高,毕竟安全是一个过程工作,需要不断的强调和灌输。

同志们!新的一年,面对本项目生产的新局面,我们要清醒地认识到,我们的施工现场亮点与隐患并存,安全生产形势依然严峻。国家对安全生产的要求更为严格,对生产安全事故的处罚更为严厉。我们要牢固树立以人为本、生命至上的理念,坚守“发展决不能以牺牲人的生命为代价”这条红线,强化责任落实,形成“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的局面。确保全面完成20xx年盘锦大桥项目各项任务指标。

总监工作总结 篇20

随着时间的流逝,时间到了20xx年,总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己,完善自我。

20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及行政、人事的工作做出以下总结:

一、失误、缺点

1、每月跟进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符

2、对员工报销做出严格管理,严格要求按规章制度管理

3、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”

4、做到对公司人员上班工作态度的监督并考核

5、对公司员工上下班考勤、外出、请假等,严格要求按照规则制度管理

二、出纳职责

在这期间,我因在财务上做如下具体工作。

1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

4、销售、维修配件的货款必须入账。

5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。

6、当日有到款,必须当日开具收款收据。

7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)

(1)现金帐收支。

(2)工程部回款与已送未结。

(3)外围发货及到款。

知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的'努力方向

1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:

a、学习。了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

b、学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。

c、出纳人员要恪守良好的职业道德。

d、出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。

e、很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。

2、物流

作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。

同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取08年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。

以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

总监工作总结 篇21

1、抓住企业的关键人物,并不代表对其他人员可以置之不理,关系要作到上下贯通。

把项目负责人作成朋友,把一把手做成哥们儿抓关键人物主要为签单,与其他人员处好关系是为了后期能更好实施项目。但做关系一定要往上走,不能在没有决定权的人(如项目经理)身上浪费太多时间,一般来说拜访企业三次仍未见到企业决策人,此单可以考虑放弃。

2、销售人员是否能见到企业老总,要看销售员是否有能力、资格和自信,这就需要销售员具备知识性、社会性、综合性和多面手的能力。

3、第一次见面很重要,销售人员要把客户送回家,尽量收集信息,谈客户最关心的问题,销售人员第一次见客户,最好不要演示产品。第二次见面谈话可轻松,第三次拜访还未见到老总,就算失败。

4、第一次见老总,最好不要超过5分钟,但要充分展示个人魅力,如果对方没有让你坐,最好站着。如果企业信息中心的人堵着你不让你见老总,说明对信息中心的人关系没有搞定。

5、第二次见面要分析负责人的资料。

1)年龄:决定思维方式和做事态度。

2)性格:决定如何打交道。

3)企业待遇情况:决定消费观念。

4)婚姻状况:能了解家庭信息,拉近关系,如孩子大小,男孩还是女孩。

5)学习任务:决定心态。

6)工作任务、业余爱好、企业地位、社会关系:决定企业的心态。

6、虽说销售一般讲三分价格、七分技术、十二分的关系。

在决定企业的投资规模后,认为与我们的报价比较符合的情况下我们才考虑是否跟踪该客户,所以价格是第一关应该解决的问题。在确认了投资规模后,需要在技术上得到企业的基本认可,所谓技术是敲门砖就是这个道理,如果技术要求相差太远,也会比较棘手,但在各家软件供应商的技术基本上能够满足企业要求的情况下,最关键的因素就取决于关系,哪家供应商和企业的决策人和有影响力的人物关系做的好,签单的成功率就高。中国企业就是这样,其实外国企业也不例外,前期关系的深入也有利于项目的.后期实施和回款。但在私营企业对价格一般会比较敏感,如果与其他供应商报价相差太远,也会成为签单成功重要制约因素。

7、对正在选型的企业,要抓住对方的症结,即抓住自己的卖点,即不买我们的产品、你就会(省略号)。

8、个人包装:外包装(公司制度)、内包装(靠个人学习,提高个人素质,丰富知识结构)。

9、销售人员每天都要总结,才会不断提高。

10、销售人员的基本素质:敢斗,斗不死,但不要盲目的。

总监工作总结 篇22

很快又迎来了新的一年,我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

以上招聘的.方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

二、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

三、安全责任

做为部门的安全责任人,我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

(3)需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。

以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

总监工作总结 篇23

又到了年底写总结的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的20xx年,感觉时间真的像飞驰的动车,太快了,一不小心一年就又交代了!

华南区,一直给人感觉是比较沉着的地方,市场竞争激烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有10多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严重扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他的事半功倍的办法基本上没有!说到人员,年初华南区走了几人,由上年的7个人,只剩下3个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆匆的我上阵了,公司信任我,大家好像有些放心了。

但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住现在的.客户不丢,已经谢天谢地了!按照年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,相信大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动荡,基本很稳定,一直悬着的心算也就放下一多半了。

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