短文网整理的本周工作总结(精选37篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
本周工作总结 篇1
今天是8月16号,星期五,回顾一周的工作,简单总结如下:
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是比较充实的,每天都是那么忙碌,由于刚进公司还是在熟悉工作相关的事情,学习GCP,《药品注册管理法》,以及临床监查具体方面的事情,虽然经常重复做着同样的`工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。刚开始,由于不熟练对资料的整理,自己工作的速度很慢,李部长和身边的同事的给我不少的帮助,让我快速熟悉自己的岗位。
二、工作岗位的认识
临床监查员身兼数职是管理者,推销员,谈判者,研究者,行政管理者,鼓动家,外交家,培训员。要有一定的组织能力,有解决问题的能力,有数学能力;有良好的交际关系、财务、计划等等。同时也要有敏锐的直觉,有耐心,有医学常识,要注重细节,有灵活性,还要考虑周到等。这是一个充满挑战的角色,我必须充分学习和培养自己在这方面的能力,让自己更适应这份工作。
三、自己在工作中的不足
一周的工作,也发现了自身的一些问题:如对方案理解的不透彻,有时候还会出现浮躁的心理;在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,减少和杜绝一些问题的发生。
本周工作总结 篇2
xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩 。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高 。
公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础 。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面 。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度 1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质 。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚 。
通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的`执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用 。
xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70% 。
此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量 。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告 。
从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性 。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合 我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划 。
旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。
为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作 。
提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象 。
并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用 。
此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力 。
四、从服务的本身出发,“一切为了客户着想”,不断创新服务内容 1、积极配合分公司做好VIP客户工作 为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度 。
2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务 。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合xx年的工作如何进行改进做如下安排: 一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质 。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中 。
通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务 。
二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障 积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展 。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿“1+N”服务内涵 1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施 。
2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度 。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质 。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任 。
客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围, 国寿“1+N”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释, 良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进,客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲! 记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是羸家” 。
客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴 。
本周工作总结 篇3
本周工作:
一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二、对xx月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三、对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务:
1、做好各部门的`'日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
2、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
3、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
4、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
5、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:
市部安排了三项工作:
一、按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《XXXX年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。
二、填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。
三、对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。
本周工作总结 篇4
本周的工作已经结束了,面对这一个星期的工作历程,我多少也有一些感悟。进入酒店的这一段时间以来,我也在不断的学习和进步中徐徐前行。以前觉得一个星期很是漫长,现在却感觉一个星期仿佛只在一眨眼之中。我想,这也是我能力逐渐得到完善的结果吧!所以对于这一个星期的工作以及下一个星期的工作,我都做好了总结和计划。
一、这周工作总结
这一个星期比前一个星期更加忙了一些,任务量也有一点加重。我还只来到酒店一个月,现在仍然处于试用期中。还有很多方面还不是很懂,所以我也是在慢慢学习中成长和工作的。这一周我已经开始自己独立工作了。因为我并非这个专业对口的,所以我进来之后有很多地方都是要从0开始,我也非常感谢部门的领导能够对我加倍关注和带领,为此我真的很感恩。
此外这一周因为太忙,很多时候都处于一个加班的状态,而有几位很好的前辈一直都在默默的照顾我,帮助我,我真的很感谢。非常感激大家给予我的关爱,凭着这些动力,我也在这一周中非常顺利的完成了全部的工作和任务,我感到非常的`满足和骄傲。但我也不会就此停止,我会继续努力,争取每一天都有收获,争取每一个星期、每一个月都会有所成长。
二、下周工作计划
下周的工作任务已经下达下来了,我也已经认认真真的看了一遍。在这一个全新的星期之中,我会好好的将自己的工作和时间做好调配,合理的安排好工作中的一些事情,让自己更加顺利的进行下去。此外我也会慢慢的去提升自己的能力,继续向其他优秀的同事学习,向领导学习。增长自己的见识,也提升自己的做事能力。
我知道做任何事情都不能太心急,所以我会继续保持一个好的态度,在今后的时间里,继续保持一个严谨的状态,一直努力。切忌急躁,飘忽不定,我会慢慢锻炼自己的处事能力,处理问题的能力。在接下来的一周里做好这一份后勤工作,不辜负每一个为我期待之人的期待。我也会坚定自己内心的向往,找准方向,一直努力和坚持下去。我相信通过自己的这一份坚持和勇敢,我会做到一个更好的自己,成为企业一名更加优秀的员工。
本周工作总结 篇5
一周短短的六天,我在工作中收获了很多。工作让我充实了生活,进一步“武装”自己;工作让我看到了前进的方向,让我找到了人生的目标。
我这周的主要工作是在扩张车间实习,在工作中,我学习了工作机台的基本原理,懂得了操作扩展机台,这周我学习了扩“三指套”,了解了扩“三指套”机台的特性,懂得了扩“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“电缆接头”的生产过程,也知道了生产“电缆接头”的基本使用成本。在周五时,车间的生产“绕管带子”的那台机台出了一些小问题,使机台无法正常生产,我与曾德长师傅学习,师傅也传授了一些基础知识,如何把“带子”对齐,在水箱该加多少的水,才能生产出所需的带子,该调多大的转速,才能生产出不同产品所需的不同带子等。
本周我也面试了企业的“电工、设备维护”的岗位,我的`兴趣是做电工,所以学习的也是相关专业内容,我知道要做一名合格的电工,是需要具备许多知识与一定的能力。我在校基本上都是学习理论知识,专业成绩均在中上水平,但是实操还有待提高,希望企业能给我一次机会展现自己、发挥所学的知识,我一定会认真学习,仔细钻研,用心的去完成每项任务。希望我能早日到岗实习,做一名“小学徒”。
本周工作总结 篇6
一、本周工作中心如下:
(一)测量工作方面:
1、北翼3101尾巷、回风巷正常延伸中线,导线测量,重新调整中线延伸方向。南翼集中运输巷导线测量。确定运输巷中线延伸方向,确保南翼集中运输巷道正确掘进。
2、验收回采面、掘进工作面上中旬进尺;观察采空区地面塌陷;4月20日中旬产量计算;制作悬挂井下各类标志牌板,保证井下人员正常行走。
3、配合主斜井安装绞车,测量主斜井轨道中线,确定绞车安装中线等,完成上级交给的各项工作任务。
(二)采掘工作方面:
1、经常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回风巷、南翼集中运输巷掘进工作现场检查作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量,发现问题,及时帮助解决。
2、检查锚杆、锚索支护情况,安装顶板离层仪,观察顶板离层情况。
3、及时编制回采面巷道规程措施,保证工作面正常运行。
(三)材料管理方面:
不定期深入生产现场了解生产材料的使用、分部情况,负责采煤队旧料回收。加强材料的使用和调拨、建帐管理工作。
(四)学习方面:
进行业务学习,积极推广新技术,新工艺,不断改进工作方法,提高工作水平。
二、下周工作计划:
1.定期延深3101瓦斯尾巷、回风巷、集中轨道巷掘进工作面中线,保证掘进工作正常运行。
2.做好3201综采工作面两顺槽及安全出口管理,确保工作面安全正常生产。加强3101瓦斯尾巷、回风巷以用集中运输掘进工作面作业规程和安全技术措施的.执行情况。掌握工程进度,检查工程质量。
3.加强材料消耗管理,为各单位制定出合理的材料消耗指标,努力降低吨煤材料消耗成本。
4.认真完成上级领导安排的各项工作任务。
5.加强业务知识学习,提高科内人员工作水平。
本周工作总结 篇7
本周主要拜访了浦东地区的几家4S店,分别有东昌大众、冠松浦东汽车维修中心、东昌别克特约维修站、东昌奥迪、永达别克、永达浦东宝城宝马等客户,现对以上几家客户拜访情况做如下的总结。
一、东昌大众。
1、现在东昌大众的售后经理是刚上任的阮经理同时变速箱的.外修主要是他负责。
2、主要的竞争对手是庙行大众。
3、沟通内容在价格层面上,主要围绕的是01N、01V、09G的产品价格,庙行开出的分别是01N-4500、01V-6000、09G-7000,而我们孚美公司分别在这个价格的基础上加了500元。
二、冠松浦东汽车维修中心。
1、现主要负责人是配件部的朱经理。
2、沟通中大概了解了下去年维修情况,现合作单位是四惠。不过由于以前也和孚美合作过所以也答应给我们做,但也需要给对方相应回扣。
三、东昌别克特约维修站。
1、现主要负责人是沈站长和配件部的祝经理。
2、和配件部的祝经理沟通很好,因为他的理念是认为质量和效率是第一其次是价格,那么这样就是孚美公司的客户群。
3、他们有时会找一些小当口在做,因以前有碰到过维修一台箱子返修了5次以上的情况发生。
4、同时这也是一家综合的维修单位,除了维修别克车辆外还有其他的车辆也会维修。
四、东昌奥迪。
1、现主要负责人是竺总监和朱经理。
2、沟通比较顺畅有箱子会给孚美公司做。
五、永达别克。
1、现主要负责人是朱经理。
2、沟通中主要商讨的是怎样合作,因为通用现在主要是用下属天脉的再生件由于其价格比较高,站里为了不丢失客户所以还是和我们合作。
六、永达浦东宝城宝马。
1、现主要负责人是黄经理。
2、沟通中是说到宝马事业部和四惠签订了合作协议,不过还是要继续跟。
本周工作总结 篇8
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年1-10月份的工作,对前面的工作总结范文做成工作总结,进一步指导明年的工作。
一、 仓库保管员的工作
1、 负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、 责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的`入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、 配合车间生产
1、 生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、 配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、 配合xx的认证
1、 配合做好了各车间xx认证所需大量的调帐工作;
2、 完成了仓库xx认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、 配合化验中心做好现场核准工作。
四、 负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、 做好洁净区空调机组的维护工作;
2、 每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、 化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、 分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、 配合其他的工作
1、 负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、 负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、 负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、 配合化验中心的取样工作;
5、 每月协助财务做好盘点工作;
6、 配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
本周工作总结 篇9
客服部以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高 。
现结合XX年工作实际,将XX年年的工作总结如下: 一.规范咨询工作: (一)拟定咨询科室各种规章制度 包括咨询服务标准,咨询部考核细则,电话回访服务标准,咨询部工作范畴, 咨询部工作要求等,细化各个具体工作的服务标准,咨询部的基本工作规范等 (二)规范咨询业务技巧,增加咨询成功率: 十月第一周咨询成功率在18%左右,预约成功率在43%;到目前为止,咨询成功率约50%,预约成功率达60%以上,咨询及预约成功率均有了较大幅度的上升,前期的业务技巧培训及咨询服务的规范效果是非常显著的 1.专业知识的学习: a、每周一次由咨询医生进行讲课,培养咨询医生的学习积极性和自主性,讲课医生能最大限度地掌握该项专业知识 b、每结束一期培训进行一次专业知识考核,考核成绩由科室各位曾讲课的医生进行评定 c、每月拨打其他医院的电话进行总结,从他们的咨询中揣摩、了解、学习其它医院的咨询技巧,在学习的基础上进行比较,找出自己的优势,更好地发挥 2.定期召开咨询记录讲评会议 a.定期抽查每个咨询人员的.咨询记录,重点在于讲评总结,及时指出咨询中存在的问题,提高咨询质量 b.咨询医生的技巧和营销的交流,各个咨询医生对其它人咨询的评价 c.个人对自己的咨询记录进行分析 d.每周一次进行咨询成功率及预约成功率的统计,及时分析曲线变化原因,找出重点,分析各个细小环节的问题 3.完善咨询病人回访机制: 回访机制主要应用于预约病人及就诊后病人,应用后从当初的43%的预约成功率提高至74%,有了大幅度的上升 a.对于当时预约病人,发送预约号;未就诊的病人,发送咨询的电话号码 b.第二天对于第一天预约病人就诊情况进行分析,对于未就诊的病人,进行电话回访,了解其未就诊原因及就诊动态,及时进行再次营销 c.如因电话忙碌而掉线,第二天发送致歉信息,再次开发追踪 d.每天二次(早九点前,晚四点)发送提醒就诊的信息 (三)根据个人特点及工作要求进行岗位调整 网络咨询及电话咨询有不同的特点,根据网络咨询和电话咨询量的比例,适时进行岗位调整 二.做好各类信息收集,及时进行分析反馈 自十月份起拟定了各种报表,包括广告信息统计,本部门的各类数据统计,导诊各类数据统计,初诊信息来源码统计,外院营销信息收集 1、按医院要求做好各类信息的收集工作: a.本院广告信息收集、广告监播; b.外院的营销手段收集; c.咨询电话信息收集 d.初诊信息收集 e.专档管理,保密原则 2、对所收集到的信息要及时准确进行统计,及时向医院各部门提供有价值的各类并确保数据的准确; 3、根据医院经营工作要求对各媒体所投放的广告进行效果分析并提出建议; 三.建立客户服务档案: 将病人进行分类管理,分为预约病人,初诊病人建档。
本周工作总结 篇10
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分xxxxx培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水x不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水x和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水x的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水x过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
工作计划:加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的.途径和措施。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为xx电脑授权维修站;实创xx打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施。
本周工作总结 篇11
本周完成的工作:
1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;
2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;
3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;
4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于XX区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;
5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;
6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;
7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;
8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。
下周的工作计划:
1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;
2、对南宁发货各店面的到货情况进行回访;
3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;
4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的`打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;
5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日
礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;
6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;
7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;
8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。
本周工作总结 篇12
一、本周工作中心如下:
(一)测量工作方面:
1、北翼3101尾巷、回风巷正常延伸中线,导线测量,重新调整中线延伸方向。南翼集中运输巷导线测量。确定运输巷中线延伸方向,确保南翼集中运输巷道正确掘进。
2、验收回采面、掘进工作面上中旬进尺;观察采空区地面塌陷;4月20日中旬产量计算;制作悬挂井下各类标志牌板,保证井下人员正常行走。
3、配合主斜井安装绞车,测量主斜井轨道中线,确定绞车安装中线等,完成上级交给的各项工作任务。
(二)采掘工作方面:
1、经常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回风巷、南翼集中运输巷掘进工作现场检查作业规程和安全技术措施的`执行情况。掌握工程进度,检查工程质量,发现问题,及时帮助解决。
2、检查锚杆、锚索支护情况,安装顶板离层仪,观察顶板离层情况。
3、及时编制回采面巷道规程措施,保证工作面正常运行。
(三)材料管理方面:
不定期深入生产现场了解生产材料的使用、分部情况,负责采煤队旧料回收。加强材料的使用和调拨、建帐管理工作。
(四)学习方面:
进行业务学习,积极推广新技术,新工艺,不断改进工作方法,提高工作水平。
二、下周工作计划:
1.定期延深3101瓦斯尾巷、回风巷、集中轨道巷掘进工作面中线,保证掘进工作正常运行。
2.做好3201综采工作面两顺槽及安全出口管理,确保工作面安全正常生产。加强3101瓦斯尾巷、回风巷以用集中运输掘进工作面作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量。
3.加强材料消耗管理,为各单位制定出合理的材料消耗指标,努力降低吨煤材料消耗成本。
4.认真完成上级领导安排的各项工作任务。
5.加强业务知识学习,提高科内人员工作水平。
本周工作总结 篇13
本周主要拜访了浦东地区的几家4S店,分别有东昌大众、冠松浦东汽车维修中心、东昌别克特约维修站、东昌奥迪、永达别克、永达浦东宝城宝马等客户,现对以上几家客户拜访情况做如下的总结。
一、东昌大众。
1、现在东昌大众的售后经理是刚上任的阮经理同时变速箱的外修主要是他负责。
2、主要的竞争对手是庙行大众。
3、沟通内容在价格层面上,主要围绕的是01N、01V、09G的产品价格,庙行开出的分别是01N-4500、01V-6000、09G-7000,而我们孚美公司分别在这个价格的基础上加了500元。
二、冠松浦东汽车维修中心。
1、现主要负责人是配件部的朱经理。
2、沟通中大概了解了下去年维修情况,现合作单位是四惠。不过由于以前也和孚美合作过所以也答应给我们做,但也需要给对方相应回扣。
三、东昌别克特约维修站。
1、现主要负责人是沈站长和配件部的祝经理。
2、和配件部的.祝经理沟通很好,因为他的理念是认为质量和效率是第一其次是价格,那么这样就是孚美公司的客户群。
3、他们有时会找一些小当口在做,因以前有碰到过维修一台箱子返修了5次以上的情况发生。
4、同时这也是一家综合的维修单位,除了维修别克车辆外还有其他的车辆也会维修。
四、东昌奥迪。
1、现主要负责人是竺总监和朱经理。
2、沟通比较顺畅有箱子会给孚美公司做。
五、永达别克。
1、现主要负责人是朱经理。
2、沟通中主要商讨的是怎样合作,因为通用现在主要是用下属天脉的再生件由于其价格比较高,站里为了不丢失客户所以还是和我们合作。
六、永达浦东宝城宝马。
1、现主要负责人是黄经理。
2、沟通中是说到宝马事业部和四惠签订了合作协议,不过还是要继续跟。
本周工作总结 篇14
来社区工作实习已经一周了,同事们对我非常照顾,因为刚来,很多东西都不懂,对社区的情况也不了解,他们都特别热心地给我介绍,让我尽快熟悉本社区院落情况,也教我很多东西,我很快就融入到这个集体中了,这样的工作气氛让我感到非常高兴。
以前我对社区没有什么概念,以为就是处理一下居民间的纠纷,收收水电费之类的,现在知道社区是社会最基层的组织,是整个社会的基础,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序,没有社区的稳定就没有社会和国家的稳定。社区也承担上级下达的如计划生育、社会治安、综合治理、低保统计、城建卫生、劳动保障、工会、残联等10多项工作,一些部门临时性的统计、调查、检查等任务都要通过社区来完成,社区的工作任务是非常繁重的。
社区也是联系党、政府和居民的纽带。作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,这些琐碎的事也许就是他们最急迫需要处理的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,就是我们社区工作者的工作出发点,同时做好政策的传达和上传,使我觉得社区工作所具有的重要性,这样的工作也是非常有意义的。
通过一周的.工作学习,我初步知道要做好社会工作者,首先自己要充分了解政府传达的每一项政策。居民到社区办事,我们要主动热情接待,居民托付的事情,都要把它们记
下来,避免工作失误。做每一件事要留痕迹,处理社区工作时,要让小事不出院落、大事不出街道,还要努力做到嘴勤、手勤、腿勤,也必须具备三心,即耐心、爱心、热心。
我需要学习的东西还很多,目前要尽快的熟悉工作,积极地搞好与居民群众的关系,要多说,多问,通过语言表达,让大家了解你,建立良好的关系。在沟通协调能力、语言表达方面,多向领导和同事学习,也希望书记和主任对我的有些不足多多指教,我也会积极弥补和努力工作。
本周工作总结 篇15
一、本周除开展正常业务外,主要针对朝阳物流招租情况进行摸底排查,现总结如下:
1.朝阳物流以个体户、小物流为主、分布零散、各自为政
2.大部分散户已清楚朝阳物流拆迁事实,但都倾向于就近寻找合适地理位置,且面向的是太原本市内收货发货,去榆次中鼎不现实
3.去中鼎对他们来说成本高,距离远
二、本周也有如下问题:
1.深圳百发物流变更股权资料准备不全,且没与领导及时沟通
2.深圳往太原发家具,未能全面了解,有的不必要破旧家具一并运回,增加运输成本
三、下步工作改进:
1.工作不要盲干,多思考,勤总结
2.多汇报,多请示,处理问题中及时与领导沟通
3.学会处理问题干练,利落
本周工作总结 篇16
在过去的一个季度中,通过公司领导的正确决策、兄弟部门的通力合作、车间员工的共同努力,我车间的各项工作进展顺利,取得了较好的成绩。现在一季度已经过去,为了更好地开展今年的工作,我们必须总结一季度工作的经验和教训,及时修正工作中的缺点和错误,现对车间xx年一季度的工作总结如下:
1、生产统计分析
xx年一季度,液体制剂车间共完成针剂27批次计136万支;口服各个品规收率与15年收率对比分析:
1、甲磺酸怕珠沙星注射液整体收率较14年有一定提升,主要由于灯检合格品率上升%。
2、10ml:收率下降的主药原因是因为150101批灌封超时限,药液颜色超标,导致当批收率仅为79%,如抛开该批次,一季度该规格平均收率为%。
3、在口服液瓶盖由铝塑组合盖改为全铝盖后,设备扎盖情况有较大改善,同时加上对设备装量控制部件的维修,整体装量的均一性有所提升,故口服液收率有较大提升。
4、虽然一季度整体收率较15年有一定提升,但同样也存在较多问题需要我们总结和反反思:口服液设备运行状况不佳,平均每批次设备维修时间在4小时左右,加上振荡筛下盖过慢及玻瓶走带不同步等问题,灌封每批次安排6人(每班)才能维持正常生产,比正常情况多安排2人,所以整个生产的能耗和人耗都较高。对此,公司已安排3月底对设备进行大修,预计下个季度开始,生产成本会有所降低。此外,针剂更换规格件后对设备试运行调试不够,大部分人员经验不足,导致短时间内无法保证设备达到最佳状态,往往需要生产两个批次进行磨合,对此车间在清场安排上也增加规格件更换后对设备的调试时间,将清场时间由半天调整至1天。
2、产品质量与安全生产
xx年我们着重抓好基础管理工作,强调生产现场的井然有序,强调生产过程的熟练和快捷。并以此养成良好的习惯,逐步让习惯成为自然。我们在生产过程中层层把关,加强各工艺控制点的自检和互检,加强管理人员的巡查和检查力度,把质量隐患的萌芽杜绝在每一个工序。
安全生产管理应当常抓不懈,本季度未发生安全生产事故,但工作中仍有较多违规操作现象,因此在xx年的基础管理工作中,我们把安全生产工作当成基础工作来抓,安全警钟时时敲。
3、员工培训
xx年一季度我车间辞职人员多达5人,员工流动快,加大了车间的管理难度,不利于产品的质量控制,不利于生产技术熟练积累,进而影响生产效能。特别对于以流水线生产为特点的我车间来说,影响更大。针对这一难题,我车间突击加强新进员工进行岗位培训,在公司管理文件、岗位操作规程、员工应知应会上进行针对性的培训。培训和考核收到了显著的效果,员工综合素质和专业技能的提高效果显著。使其尽早胜任岗位,填补人员流失后的空缺。
4、降本增效
我车间今年继续秉承从降低成本中求效益这一理念,做好员工的成本意识,告诉她们,成本就在我们手中。在日常生产过程中,注意每一度电、每一滴水、每一吨汽的使用。此外对于低耗,建账管理,控制低耗成本。
5、不足之处
纵观xx年一季度的工作,我们车间在车间管理和工作上仍存在许多不足:
(1)在基础管理工作的开展上,虽然取得了进步,但管理的空间和力度还做得不够到位,在与员工的思想沟通频次和沟通技巧上还有待于加强和提高。
(2)在团队建设和和谐生产上,我们的团队协作能力、工作责任心以及团队共同进步方面均有待于提高。
(3)对生产异常情况分析不够充分和彻底,导致一些工艺问题持续出现未得到持续改进。
车间xx年接下来工作目标和计划如下:
一、通过狠抓基础管理和降本增效工作,提升管理水平
“降本增效”贯串于我们生产经营的全过程中,生产活动中的降本增效能给公司带来可观的经济效益。
1、继续优化生产工艺,解决生产过程中的常见问题,进一步稳定、提高产品收得率,争取全年的整体收率比一季度再提升2%。
2、加强设备维护和保养,减少设备维修成本和降低设备故障率,确保设备的正常运行,减少机物料消耗费用。
3、做好每个季度的费用预算,加强考核机制,严格把控水电汽的使用,做到合理使用。
4、继续通过“一人多岗”的方式控制用工成本,做到合理有效地人员配置调度。
5、加强与质量管理部、物资供应部的沟通协调,积极主动地应对原辅包材所出现的问题,减少因这一方面出现的不必要成本浪费。
二、保质、保量完成生产任务,为完成公司的.目标和任务作出贡献xx年根据公司经营目标任务,车间将合理安排人员,优化人员组合,科学调度,及时完成公司下达的各项生产任务,保证车间生产品种的市场供应;
三、继续加强岗位培训,实行岗位技能轮训。
1、针对公司及车间的人员状况,结合新版gmp的有关要求,积极参加公司组织的各项培训活动,继续加强车间人员的药学基础知识、卫生和微生物学基础知识培训,加强岗位基础知识培训,提高人员的基本素质。根据生产的需要,继续进行“一人多岗、一岗多人”的培训,关键岗位进行多人的轮岗培训,做好岗位人才的培训和储备。
2、岗位轮训
关键岗位的人员储备实行一人多岗、岗位轮训的方法,除在岗人员外,每个岗位(工序或机台)人员储备不少于1人;以上是车间xx年的工作目标和计划,我们将以此作为我们车间努力的目标与方向,通过我们的勤奋工作和沟通协作,提高我们车间团队的工作能力和工作质量,力争把车间的工作做得更好,为我们奥邦药业的发展作出我们应有的贡献。
本周工作总结 篇17
转眼间,20××年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
一、工作感悟
在这20××年的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从×月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
二、20××年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20××年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据20××年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
三、工作中的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的'能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
本周工作总结 篇18
我在酒店后勤的岗位还是有点分量的,我是酒店的宿舍管理员,这一周的时间里面,我在工作上并没有什么出色的表现,更是没有什么值得一提的的贡献,反而是错误犯了不少,虽然我每次都能很快的意识到自己的错误,并且做出改变,但是我要做的是,保证自己在任何工作中都不会犯错,并不能只是一次错误不犯第二次,我对我这周的工作详细的做了一个总结,然后再结合自身的情况,给下周制定了一个工作计划,希望自己能在工作中走上坡路。
本周的工作总结:
既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的规矩,酒店后勤交给我的任务并不简单,酒店办理入住宿舍的人还是不在少数的,其中大多数都是实习生,当然也有转正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一个人管理起来也是有点困难的。
每天我都按时的检查的宿舍的安全,防止有任何的安全隐患存在,没熄灭的烟头、暴晒的打火机、违规的电器等等都是可能会导致火灾发生的因素,这一巡查工作我每天都是仔细的检查好的。然后宿舍过道、楼道的卫生我也是每天都有精心打扫。这些基本工作我都做的很好,但是在有些方面我的行为就有些过激了。比如说我在这周三的时候,直接就是跟员工发生了冲突,到了十一点了,这是需要熄灯的时间,然后还要保证每间宿舍的人都已经关闭电脑了,否则会影响到其他室友的休息,很多人就是不把我当回事,我一来就收起来,我一走就打开,然后就发生了冲突。为此我还收到了酒店领导的批评,员工之间不和睦是酒店非常不允许的。但是总的来说我的本职工作还是完后的很好的。
下周的工作计划:
我要改变我的.工作想法,我现在就是觉得无论宿舍发生什么突发情况,我都可以揽下来解决,而不是第一时间想到及时上报,这是非常错误的想法,这会很大程度的导致事情的恶化,我在下周的时候,一定要做到及时的回报,跟上级联合多沟通,我才能有进步的可能。
我要做到大公无私,虽然说这都是酒店的同事,我也不能再放水了,在我之前的工作里面,就经常会出现这样的情况,他们在宿舍犯错了,跟我说几句好话,给我买几包烟我就当这件事过去了,结果下次他们还是会犯同样的错误,这就是让他们知道我好说话,我要杜绝这种事情再度发生,绝对要按照酒店的管理条例进行处罚,绝对不再将半点个人私情。
尽可能的找出自己错在哪,然后还愿意改正的,这才能看着自己在工作上越来越有成就。
本周工作总结 篇19
本周工作总结:
1、跟经销商出车2天,共出货60多件。开拓新客户12个,补货老客户0个。
2、拜访横山,塘蓬二镇,二批商7个,有时光沟通公司政策客户2个。
3、和廉江经销商周老板结算费用,沟通付公司第一批货款问题,已达成协定,星期一汇款。
4、招聘业务人员。
目前所遇到困难:
1、由于在廉江市场属于新开市场,产品在本地没知名度,再加上此刻是饮料淡季,所以新招业务人员普启遍存在对公司分配任务没信心完成,导致招人困难。现期望公司在对业务人员统计客户资料方面给予必须奖励支持,加大待遇方面力度,让业务员有信心跑市场,一边开拓新客户维护老客户,一边为公司收集客户资料和竞品信息,为明年策划廉江市场做准备。
2、在与客户洽谈合作的过程中,为了增强客户对公司信心,有可能需要带部分有合作意向客户到其它地区看市场,了解公司实力和产品运作方面,望公司在安排客户流程方面给予明确指示,好让方便与客户沟通能站在主动位置。
下周工作安排:
1、经销商如果有车配合就出车,维护终端,开发新点。
2、其余时光摸查市场,计划至少跑三个乡镇,跑二批客户15个。
3、招聘业务员。
本周工作总结 篇20
这周已经开始进入工作状态,总体情况还可以,在这一周里,我收获最大的就是,突破了打电话跟陌生人沟通这一障碍,MTT本周工作总结。从中我也知道了自己的不足之处,就是我们打电话的水平还不够专业,不是很懂得与人沟通。对博研、对MTT还不是很了解。在有客户打电话过来的时候,我们还不是很有把握能说好。所以我们还要对我们公司进行更详细的了解。下面我来总结一下本周的工作情况。
本周最主要的工作就是师资培训的这方面,我们所要做的就是联系全国各院校电子商务、计算机、市场营销、国际贸易等,相关课专业程的老师来参加我们的全国第三届网络销营培训师研修班。
21号因为刚刚开始第一次打电话联系院校,所以总共才打了16个电话,发了3封邮件,刚开始打第一通电话之前,说实话我还蛮紧张的,以前很少主动打电话跟陌生人沟通,在第一通电话的时候,我失败了,那时我挺难过的,但是,我见和我同一部门的都在打,我就不信我就比她们差,所以我就接着打第二通电话,在第二通电话,我成功了,那时我兴奋啊,即使不是最后的成功,但是起码没有被拒绝,所以,这给了我很大的'勇气,也使得我突破了对陌生人沟通的恐惧,工作总结《MTT本周工作总结》。
22号打了44个电话,发了5个邮件,传真一个,状况不是很好,很多院校都说没有这个安排和不需要。然后就是电话跟进,有一个院校是因为招生忙,还有就是对老师出差方面管理很严。这一天几乎没有什么成绩,这也使得我该好好反省了。
23号打了57个电话,发邮件7封,传真一个,这一天虽然成绩也不是很好,但没有了之前的那么压抑,我认为,做这行的工作人员必须要有一个良好的心态,要学会自我调整,在打电话的时候必须把自己的情绪调整好,把好的心情传达给他人。
后面的这三天因为我是和陵国燕用同一个号码的电话的,而我手头上也没有院校的名单了,只是打电话跟进而已,在跟进中,现在有效的电话只剩下有5个,总体情况是有一个领导出差,过几天才知道,前面有来参加过,过几天再确认,已经把资料传给其他相关老师了在打电话过程中常遇到的问题:
通常是没人接听的,还有信号不好的,邮箱地址错误,还有可能是打的电话太多了,所以在打电话到江苏经贸职业技术学院的时候,因为罗老师给我的邮箱地址我可能记错了,所以想打电话确认一下,结果我把罗老师说成是唐老师,她说你打错了,就啪的挂电话了,然后我又打过去想要道歉,但罗老师她不接,我只能发短信过去道歉,后来罗老师也原谅我了,也把邮箱地址发给我,不过后来跟进的时候她说学校另有安排了,不过可以推荐,就把系主任的联系方式给我了,系主任说她们学校也在7月中旬举办电子商务类的师资培训,当时我就说,不打扰了之类的话,当时我还不懂这样说,"我们这个是定期举行的,下次再跟您联系"之类的,后来还是姜老师提醒的,我觉得我的沟通语言方面还要加强联系,争取在打电话的时候更加专业一点。
本周工作总结 篇21
一、本周工作中心如下:
(一)测量工作方面:
1、北翼3101尾巷、回风巷正常延伸中线,导线测量,重新调整中线延伸方向。南翼集中运输巷导线测量。确定运输巷中线延伸方向,确保南翼集中运输巷道正确掘进。
2、验收回采面、掘进工作面上中旬进尺;观察采空区地面塌陷;4月20日中旬产量计算;制作悬挂井下各类标志牌板,保证井下人员正常行走。
3、配合主斜井安装绞车,测量主斜井轨道中线,确定绞车安装中线等,完成上级交给的各项工作任务。
(二)采掘工作方面:
1、经常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回风巷、南翼集中运输巷掘进工作现场检查作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量,发现问题,及时帮助解决。
2、检查锚杆、锚索支护情况,安装顶板离层仪,观察顶板离层情况。
3、及时编制回采面巷道规程措施,保证工作面正常运行。
(三)材料管理方面:
不定期深入生产现场了解生产材料的使用、分部情况,负责采煤队旧料回收。加强材料的使用和调拨、建帐管理工作。
(四)学习方面:
进行业务学习,积极推广新技术,新工艺,不断改进工作方法,提高工作水平。
二、下周工作计划:
1.定期延深3101瓦斯尾巷、回风巷、集中轨道巷掘进工作面中线,保证掘进工作正常运行。
2.做好3201综采工作面两顺槽及安全出口管理,确保工作面安全正常生产。加强3101瓦斯尾巷、回风巷以用集中运输掘进工作面作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量。
3.加强材料消耗管理,为各单位制定出合理的`材料消耗指标,努力降低吨煤材料消耗成本。
4.认真完成上级领导安排的各项工作任务。
5.加强业务知识学习,提高科内人员工作水平。
本周工作总结 篇22
本周主要拜访了浦东地区的几家4S店,分别有东昌大众、冠松浦东汽车维修中心、东昌别克特约维修站、东昌奥迪、永达别克、永达浦东宝城宝马等客户,现对以上几家客户拜访情况做如下的总结。
一、东昌大众。
1、现在东昌大众的售后经理是刚上任的阮经理同时变速箱的.外修主要是他负责。
2、主要的竞争对手是庙行大众。
3、沟通内容在价格层面上,主要围绕的是01N、01V、09G的产品价格,庙行开出的分别是01N-4500、01V-6000、09G-7000,而我们孚美公司分别在这个价格的基础上加了500元。
二、冠松浦东汽车维修中心。
1、现主要负责人是配件部的朱经理。
2、沟通中大概了解了下去年维修情况,现合作单位是四惠。不过由于以前也和孚美合作过所以也答应给我们做,但也需要给对方相应回扣。
三、东昌别克特约维修站。
1、现主要负责人是沈站长和配件部的祝经理。
2、和配件部的祝经理沟通很好,因为他的理念是认为质量和效率是第一其次是价格,那么这样就是孚美公司的客户群。
3、他们有时会找一些小当口在做,因以前有碰到过维修一台箱子返修了5次以上的情况发生。
4、同时这也是一家综合的维修单位,除了维修别克车辆外还有其他的车辆也会维修。
四、东昌奥迪。
1、现主要负责人是竺总监和朱经理。
2、沟通比较顺畅有箱子会给孚美公司做。
五、永达别克。
1、现主要负责人是朱经理。
2、沟通中主要商讨的是怎样合作,因为通用现在主要是用下属天脉的再生件由于其价格比较高,站里为了不丢失客户所以还是和我们合作。
六、永达浦东宝城宝马。
1、现主要负责人是黄经理。
2、沟通中是说到宝马事业部和四惠签订了合作协议,不过还是要继续跟。
本周工作总结 篇23
一、本周工作总结:
1、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,继续与化工设计院函接,要求设计院于11月30日对粗压车间、净化车间、硫化车间、二三压车间、四压车间等土建施工出蓝图盖章出图。
2、与项目部设备组、电器组配合,对项目建设一期工程的液氧设备进行方案对比,不断优化完善方案,以便进一步考察选型。
3、与项目部土建组对电解车间结构进行全面核对,配合项目部土建组,对项目建设各类沟线位置定位,以便施工。同时提供了电解车间的工艺条件要求,以便土建组对车间施工图进行微调修改。
4、工艺组人员继续在科信公司的中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作情况,并对每天进行总结,争取在下周时间把各种参数收集完善,并于11月17日对科信中板电解锰生产的情况进行第一阶段的总结汇报上交项目办,以便于对东方矿业项目建设的是否采用中板设计进一步论证方案。
5、对一期工程环保废水处理系统进一步细化设计,以便土建组的三通一坪的建设。
二、下周工作计划:
1、继续与化工设计院函接,要求设计院在11月30日前对其他车间的'各项管线布置进行施工出蓝图盖章。
2、继续与设备组、电器组配合,对项目建设一期工程的各种主要设备厂家进行方案对比,以便进一步考察选型。
3、继续与项目部土建组对化合、电解车间施工图进行全面核对,对一期工程项目建设中化合车间、电解车间的基础优化方案。
4、继续要求工艺组人员在科信公司的中板试产生产现场三班制当班跟踪,了解各岗位操作工艺指标,每天进行总结,对中板进行生产情况分析并进行结论,以便于对东方矿业项目建设的中板车间设计方案完善。
5、继续与王发富总审计及化工设计院对接,设计出全厂一期工程车间外的总沟、管线布置图,安全消防设计图,环保废水治理管线布置图。
本周工作总结 篇24
今天20xx年3月14日,今天是xxx三维电子网络学院低级班一期单片机培训结业的日子,也是我角色转变的第一个阶段性总结的日子,七天杨总说过七天说长不长,说短不短,但是就是这七天对我的意义很大、很大,这次总结我分成三部分:1、总结一下自己在三维这段日的成长,和从三维人身上我得到了什么?我学会了什么?2、总结性的谈谈我带的一期网络班学员,从一开始的九个学员到今天的七个学员,我感觉他们给了我很大的动力,有感动、有遗憾、也有成就感;3、经过一个多星期的努力、学习、工作展看一下下一步的工作,心态。
三月七号我被杨老师任命为武汉三维电子网络学院低级班一期带班老师,挑战性很大,我想既然三维给了我那么多我还有什么可以犹豫的,毅然决然地接受挑战,没想到走到今天工作还算顺利,回想这几天我们不仅努力的工作,我们还探索我们自己的培训方案,补充之前没有的'知识点,七天的时间,不仅培养了我老师的形象,而且有些知识点也得到了补充,可以说自己的能力有了进步,从三维人的身上我学到了***与努力,学到了他们工作的认真与责任感。我记得很清楚之前我的性格是那种比较急躁而又丢三落四的,开句玩笑说就是属“张飞“的,一个星期的工作,可以说改变了不少,对学员也挺有耐心的,看作业看的也是比较仔细的,从这次工作中我学会了做事情只要专心往做,每一个小细节都要想到,结果就会很漂亮,越做越带劲,而且专心往做进步也就越快,现在的我对自己将要进行的二期培训很有信心,也很有把握把接下来的工作做的更漂亮。三维将会培养出更多优秀的技能人才。
本周工作总结 篇25
本周巡查家得利系统虹口区各个门店,凉城店和水电店货品比较全,水电店有半个堆头,凉城店有半个堆头。水电店货品从四个增加到六个分别是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l坚果。凉城店货品也从三个增加到五个,分别是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生调和;东大名店家得利半个端架一直得以保持,四平家得利有了比较不错的排面陈列。广灵路家得利两瓶临期1.8l的花生油调换后也从三个单品增加到五个。农工商柳营路店进行了换货,店里给出了一个一平米的堆头放5升的坚果,加强了客情关系,张点菜员答应帮忙点货,点货正在跟进中。
协助主任做了闸北两宗小团购,花生油70瓶,另外一宗团购5l的花生油139瓶;协助麦德龙完成小团购花生油100瓶并送货到门,虹口家乐福一宗小团购50瓶。另外在麦德龙帮助促销员抓了两宗小团购分别是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的`花生油53瓶。虹口家乐福的促销员进场,陈列排面的维护。易买得系统:长江易买得的临期油调换, 曲阳易买得的客情维护,货品订单跟进,瑞虹易买得的订单跟进。同心吉买盛的客情维护,订单跟进,促销员管理费用申请报销。处理了一宗客户投诉五升葵花仁油的投诉。在虹口世纪联华的金主管的帮助下进行了促销员的招聘,促销员没有到岗;新港易初莲花招聘也没有取得效果。
连锁系统: 月初巡查家得利闸北和虹口各个门店的陈列情况,并汇报给了刘伟。增加了虹口区部分门店的家得利单品数,水电店和凉城店有了半个堆头,农工商曲阳店有了一个一平米的堆头,农工商柳营路店有了一个一平米的堆头。
卖场系统: 加大了曲阳家乐福、同心吉买盛、瑞虹易买得、曲阳易买得、虹口麦德龙的拜访力度,协助家乐福做了一宗小团购,协助麦德龙出了三宗团购,易买得的供货跟进,现在瑞虹易买得和曲阳易买得已经可以单店点货。大润发平型关店只去了一次,排面陈列集中,货品比较全,但没有堆头和其他异型陈列。
临期油调换: 完成了长江易买得、农工商柳营路店、广灵家得利的临期油调换,其中农工商柳营路店和广灵家得利店面客情关系得到增强,为以后工作打下基础。
批发团购:协助主任从做了闸北区的两宗团购,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的团购。协助家乐福做了一宗50瓶花生油的小团购,麦德龙一宗小团购的跟进送货和另外两宗团购的谈判。
客户投诉:协助主任处理了两宗客户投诉,一宗是闸北区晋城路的魏女士投诉葵花仁油;一宗是闸北区水电路邱小姐的花生油投诉。截至目前两宗投诉都已经得到圆满解决。
促销员招聘:在虹口世纪联华金主管的协助下,招聘了几个促销员,但目前没有到位,原因是工资偏低,工作任务偏重。还有一个促销员目前正在考虑。新港易初莲花招聘没有取得效果,需要继续加大力度。虹口足球厂家乐福店的促销员需要换店,正考虑换到大宁大润发去,此事目前正在进行。
业务经验: 学会了订单录制,财务开票出库和盯紧物流公司的相关流程,另外实际工作中,应该严谨及时做好报表,提高执行能力和工作效率。
本周工作总结 篇26
今天是8月16号,星期五,回顾一周的工作,简单总结如下:
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是比较充实的,每天都是那么忙碌,由于刚进公司还是在熟悉工作相关的事情,学习GCP,《药品注册管理法》,以及临床监查具体方面的事情,虽然经常重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的.重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。刚开始,由于不熟练对资料的整理,自己工作的速度很慢,李部长和身边的同事的给我不少的帮助,让我快速熟悉自己的岗位。
二、工作岗位的认识
临床监查员身兼数职是管理者,推销员,谈判者,研究者,行政管理者,鼓动家,外交家,培训员。要有一定的组织能力,有解决问题的能力,有数学能力;有良好的交际关系、财务、计划等等。同时也要有敏锐的直觉,有耐心,有医学常识,要注重细节,有灵活性,还要考虑周到等。这是一个充满挑战的角色,我必须充分学习和培养自己在这方面的能力,让自己更适应这份工作。
三、自己在工作中的不足
一周的工作,也发现了自身的一些问题:如对方案理解的不透彻,有时候还会出现浮躁的心理;在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,减少和杜绝一些问题的发生。
本周工作总结 篇27
来社区工作实习已经一周了,同事们对我非常照顾,因为刚来,很多东西都不懂,对社区的情况也不了解,他们都特别热心地给我介绍,让我尽快熟悉本社区院落情况,也教我很多东西,我很快就融入到这个集体中了,这样的工作气氛让我感到非常高兴。
以前我对社区没有什么概念,以为就是处理一下居民间的纠纷,收收水电费之类的,现在知道社区是社会最基层的组织,是整个社会的基础,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序,没有社区的稳定就没有社会和国家的`稳定。社区也承担上级下达的如计划生育、社会治安、综合治理、低保统计、城建卫生、劳动保障、工会、残联等10多项工作,一些部门临时性的统计、调查、检查等任务都要通过社区来完成,社区的工作任务是非常繁重的。
社区也是联系党、政府和居民的纽带。作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,这些琐碎的事也许就是他们最急迫需要处理的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,就是我们社区工作者的工作出发点,同时做好政策的传达和上传,使我觉得社区工作所具有的重要性,这样的工作也是非常有意义的。
通过一周的工作学习,我初步知道要做好社会工作者,首先自己要充分了解政府传达的每一项政策。居民到社区办事,我们要主动热情接待,居民托付的事情,都要把它们记
下来,避免工作失误。做每一件事要留痕迹,处理社区工作时,要让小事不出院落、大事不出街道,还要努力做到嘴勤、手勤、腿勤,也必须具备三心,即耐心、爱心、热心。
我需要学习的东西还很多,目前要尽快的熟悉工作,积极地搞好与居民群众的关系,要多说,多问,通过语言表达,让大家了解你,建立良好的关系。在沟通协调能力、语言表达方面,多向领导和同事学习,也希望书记和主任对我的有些不足多多指教,我也会积极弥补和努力工作。
本周工作总结 篇28
本周是开学第一周,也是预备周,本周班主任工作主要有以下几点:
1、新学期开学入学前教育。
2、学生个人安全教育。
3、个人卫生及着装要求(要求衣服及红领巾佩戴、鞋子干净整齐)。
4、教师与学生共同学习新修改的《一日我会》及结合班级文化补充资料。
5、班币的获得以及使用办法。
6、班级小组建设的调整。
本周工作不足之处:
1、孩子们的个人卫生情景还待加强。
个人卫生是培养孩子好习惯的首要任务,我会在下周异常抽出一个晨会的时间向孩子们进行卫生教育,并每一天监督,让各个小组对组员个人卫生进行评比,好的表扬,并作为小组标兵。
2、课间桌椅、书本摆放问题。
与各科教师协商,利用下课前预留一分钟的时间给孩子们进行书本、桌面的清理,让孩子们构成良好习惯,并在每节课后对班级小组进行抽查,评比优秀小组。
新学期开学,又是一个新的开始,我们205班又踏上了一个新的征途,在这学期里我将会进一步加强班级文化建设以及学习合作小组的效率,避免建设的.过程中形式化。开学第一天,我与全班同学重新拟定了班规和班级岗位分配表,并对每位同学各自岗位职责做了充分说明,在此基础上还成立了新班委会。利用课余时间,班委会由班长牵头,积极开展了新学期第一次班委会会议,此次会议进行的很顺利,这也让我惊讶了,二年级的孩子们能够这样有纪律有组织的开展活动确实值得教师赞赏!
本周工作总结 篇29
公司每周都要开会,开会要对工作进行总结,对下周工作进行计划,我是做会计的,实在是没什么汇报的,也不能说我本周做了记账凭证,登记账簿,下周计划继续登帐。反正头疼死了,给出个主意吧
对于会计工作,每周工作小结的撰写,确实比较头痛,原因就在于,会计工作具有很大的重复性和事务性工作的琐碎性,对于一般的会计人员,无非就是一些出纳的收付款、会计凭证的编制、会计帐簿的登记、会计报表的编制,对于实现会计电算化的企业来说,会计帐簿的登记也已不存在了,甚至会计报表也能由电脑自动生成。除此之外,无非就是跑跑银行、税务、财政了。当然,根据企业的要求,可能还有些管理工作或者其他工作。
个人认为,会计工作按周撰写工作报告的意义实在不大,原因在于间隔时间过短,最后的结果造成会计人员的应付心态,导致工作小结流于形式。收上来的工作小结存在大量的雷同,这种雷同不仅存在人于人之间,也存在某个人的前后小结之间。而且,这些雷同点大量地是上面的一些编凭证啊,跑银行啊,做报表啊,交税啊之类的。甚至有些小结写到:跑了n次银行,收了n笔现金,开了n张支票,编了n张凭证,登了n笔帐目等等等等,成了会计帐目以外的“流水帐”。对于富有经验的管理人员来说,看与不看这些小结,对于更好的管理没有任何区别,反而翻阅这些毫无价值的小结却花费了一些时间。因此,加强会计人员的工作管理,不在于要求他们写多少小结,毕竟,会计人员不是销售人员,工作性质是完全不同的。
是的,会计工作非常繁琐,要汇报就要从日常的记账、出报表等工作中摆脱出来,从资金的管理、会计监督、财务状况预测等方面进行总结。
公司每周都要开会,开会要对工作进行总结,对下周工作进行计划,我是做会计的,实在是没什么汇报的',也不能说我本周做了记账凭证,登记账簿,下周计划继续登帐。反正头疼死了,给出个主意吧
对于会计工作,每周工作小结的撰写,确实比较头痛,原因就在于,会计工作具有很大的重复性和事务性工作的琐碎性,对于一般的会计人员,无非就是一些出纳的收付款、会计凭证的编制、会计帐簿的登记、会计报表的编制,对于实现会计电算化的企业来说,会计帐簿的登记也已不存在了,甚至会计报表也能由电脑自动生成。除此之外,无非就是跑跑银行、税务、财政了。当然,根据企业的要求,可能还有些管理工作或者其他工作。
个人认为,会计工作按周撰写工作报告的意义实在不大,原因在于间隔时间过短,最后的结果造成会计人员的应付心态,导致工作小结流于形式。收上来的工作小结存在大量的雷同,这种雷同不仅存在人于人之间,也存在某个人的前后小结之间。而且,这些雷同点大量地是上面的一些编凭证啊,跑银行啊,做报表啊,交税啊之类的。甚至有些小结写到:跑了n次银行,收了n笔现金,开了n张支票,编了n张凭证,登了n笔帐目等等等等,成了会计帐目以外的“流水帐”。对于富有经验的管理人员来说,看与不看这些小结,对于更好的管理没有任何区别,反而翻阅这些毫无价值的小结却花费了一些时间。因此,加强会计人员的工作管理,不在于要求他们写多少小结,毕竟,会计人员不是销售人员,工作性质是完全不同的。
是的,会计工作非常繁琐,要汇报就要从日常的记账、出报表等工作中摆脱出来,从资金的管理、会计监督、财务状况预测等方面进行总结。
本周工作总结 篇30
一、本周工作总结
(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜。
按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28。8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过积极与中粮集团的`沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7。24亿元,已付蔗款3。97亿元,未付蔗款3。27亿元,兑付率54。83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3。96亿元,已付蔗款2。14亿元,未付蔗款1。82亿元,兑付率54。04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2。23亿元,已付蔗款0。83亿元,未付蔗款1。40亿元,兑付率37。22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1。05亿元,已付蔗款1。00亿元,未付蔗款0。05亿元,兑付率95。24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。
三、下周工作计划
1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作
3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
本周工作总结 篇31
本周工作总结:
1、跟经销商出车2天,共出货60多件。开拓新客户12个,补货老客户0个。
2、拜访横山,塘蓬二镇,二批商7个,有时光沟通公司政策客户2个。
3、和廉江经销商周老板结算费用,沟通付公司第一批货款问题,已达成协定,星期一汇款。
4、招聘业务人员。
目前所遇到困难:
1、由于在廉江市场属于新开市场,产品在本地没知名度,再加上此刻是饮料淡季,所以新招业务人员普启遍存在对公司分配任务没信心完成,导致招人困难。现期望公司在对业务人员统计客户资料方面给予必须奖励支持,加大待遇方面力度,让业务员有信心跑市场,一边开拓新客户维护老客户,一边为公司收集客户资料和竞品信息,为明年策划廉江市场做准备。
2、在与客户洽谈合作的过程中,为了增强客户对公司信心,有可能需要带部分有合作意向客户到其它地区看市场,了解公司实力和产品运作方面,望公司在安排客户流程方面给予明确指示,好让方便与客户沟通能站在主动位置。
下周工作安排:
1、经销商如果有车配合就出车,维护终端,开发新点。
2、其余时光摸查市场,计划至少跑三个乡镇,跑二批客户15个。
3、招聘业务员。
本周工作总结 篇32
本周,我们迎来了我们班的值周任务。这次是我们班第一次值周,所以大家都表现的非常兴奋。
早早的,我就回到了学校,看到值门口的同学在炎炎烈日下一丝不苟,没有任何怨言,当老师从身边走过,他们就会送给老师最真诚的问候。
回到班级,大家都兴奋的从值周班长那里拿红袖章,看着这鲜红的袖章,我感到我的身上多了一份责任。
我们组的任务是检查初二的课间活动和眼保健操。我是这个小组的'组长,我们组虽然只有几人,但对我而言,无疑是对我一次巨大的考验。当我成为一名值日生时才知道,值周工作并没有我想象中的那么容
易。做好一名值日生,首先要以身作则,为其他同学树立好的榜样。带着值日生的袖章,我手中拿着扣分表,一句句“正义”的话语在走
廊飘荡,多么威风凛凛,但在值周过程中,我们遇到了许许多多的问题,
如下课打闹,打扫卫生不积极,我们也采取了相应的措施,来制止这种情况的发生,没想到,初二年级的同学变本加厉,开始有辱骂值周生的现象。
在值周过程中,我们加强了集体荣誉感;发扬吃苦耐劳、任劳任怨的精神;加强了个人修养和素质;加强了我们守时、守信的思想;加强了同学之间的沟通和处理事情的能力;加强了自我管理的能力,并且学会了如何合理的安排时间;学会了换位思考等等。
本周工作总结 篇33
在这“天街小雨润如酥,草色要看近却无”的季节,孩子们又度过了快乐的一周,下面让我们来看一下孩子的表现:
1、本周好习惯之星是丁驰;从本周开始,评选好习惯之星的依据加减分完全放给班干部,第二步依据孩子的投票。自此,
2、数学学习方面:
本周进行了百分数窗4、窗5的学习。因为信息窗4与分数混合运算应用题联系比较大,所以一部分学生学起来有些吃力,但经过几天的练习,基本能够辨清数量关系。到现在还存在理解问题的是:吕俊辉、张玉龙、吕骞宇。希望这些孩子能多感悟,保证自己的正确理解。
3、其他方面:
(1)本周一上交了上周五参观消防大队的时间日记,孩子们用自己稚嫩的笔,真切的记录了自己参观的所见、所感,点滴间传递着孩子的快乐。其中被评为优秀的是:董佳琪、张根尧、李鸿运、王云杰、陈彦霖、王泽阳、朱佳豪、于严林、刘静、于晓萌、丁驰、赵文博、胡洪莹、任玲辉、陈鑫元、张毓廷、夏凡、郑醒、张钰、毕见丽。
(2)周二召开了新学期家长会, 2位家长请假没能来,其他家长都能按时参与,会上,重点谈了本学期的各科学习,以及家委会工作,希望我们能够家校共同努力,一起让孩子学习更优秀,在活动中更快乐。
(3)周五对本月来好习惯进行了阶段性的总结:坐姿表现尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋锦鹏、张毓廷、姜涛、曲金钊;站姿好习惯特别突出的是:胡鸿莹、任玲辉、张玉龙、陈彦霖、董佳琪;敬队礼好习惯成为大家学习榜样的是:于晓萌、陈鑫元、赵婉如。当然,其他孩子表现也比较出色,希望在接下来的时间能够坚持,让这些优秀的`行为真正的成为自己的好习惯。
(4)选出咱班安全委员:王旭楠。负责检查学生的到位情况,送晨报午报;和班长共同监督同学课间教室、走廊、楼梯、校园及放学路队的安全。
(5)统计了3月份的奖章数量,已经发在之前的博文中,并根据奖章数量确定了本月的班级之星:朱佳豪、张根尧、董佳琪、任玲辉、李想;在家长会上已经跟大家阐述奖章发放涉及到孩子在学校各方面的表现,因此可以作为孩子综合表现的一个评定,所以希望您能重视。
下周工作温馨提示:
1、 下周三我们班负责红领巾广播,希望各位小广播员能够勤加练习;
2、 下周四——周六放假,周日上周五的课;
3、 下周二进行数学第二单元检测,希望孩子们能够用心,发挥出自己的智慧,体现出自己的优秀!
本周工作总结 篇34
工作计划是对一定时期的工作预先作出的安排和打算,工作中都需要制定工作计划。计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。素材网为此收录了一些范文,希望能为大家提供帮助。
后勤工作非常重。为了让我们酒店的餐厅有充足的食材来源,我们在这就还没开始就开始做预备工作,按照我们部门的要求,是提前规划,这让我们这周工作很轻松,有着很严谨的逻辑和工作。
我们每个人都在为自己的岗位在思考对策,因为不但要为酒店餐厅提供各种常用的食材,还有其他的后勤资源需要我们注意,比如客房的被褥更换和清洗,卫生的打扫等等都被安排在了我们后勤部门,每天都非常的繁忙,一个是酒店规模大另一个是应为我能需要负责的板块多。
但是虽然有些繁琐,但是也没有乱阵脚,因为我们一直都在跟着节奏来走,每一次前进的步伐都稳健,没有什么错误,所以这周没有什么糟心的事情发生,都能够维持酒店的运营,让我们酒店的份儿有了很大的提升空间。同样我们也都在朝着一个方向前进,不断的.为更多的部门负担采购的责任。
沟通是我们为了工作经常要做的工作,每次都要积极的与同事之间进行沟通和了解,彼此做到心中有数,让我们的工作可以在规定的时间内按时做完,不至于拖累了我们酒店的发展。每个人都被分派了很多任务,但是我们并不赶一个是因为我们后勤人手充裕,另一个是我们的工作效率还是比较高的。有领导的统领,更是有大家的配合,把十指攥成拳才能够挥出更加有力的攻击。
我们本周工作中,经常被提及到工作的重要,我们领导也经常给我们很多忠告,比如我能的竞争对数后很多,行业之间的进攻等,想要获得成绩获得时间发展,又该如何做等等问题让我们可以在后勤工作中有了更加充足的准备,因为有先见之明,所以对于工作的加强有很大的提升和开拓。
我们很多人工作都有了基础的依照,有了可以遵循的规律走,因此在后勤工作上面就积累了很大的经验,让我们后勤部有了更大的空间,虽然有些狭小但是也施展开了拳脚,让我们获得了一段宝贵的发展机会这是值得高兴与认同的毕竟这样的分摊任务,调动起更多的人为酒店的发展贡献,自己的实力和价值。
当然最重要的还是我们后勤部团结,每个人都在为这个集体努力又怎么会出现完不成的任务。
下面说一说接下来的一周计划。
1、多做多得,让更多的人参与进来,同时对于不能完成酒店交付的采购业务的成员采取淘汰制,毕竟我们需要的是一个能够给我们酒店能够带来发展。
2、对于公司的纪律问题,纪律是一个酒店发展的根本,所以这一点是不能改变的。
3、为了提高部门的能力和积极性,积极培训更多有用的储备人员,他们即止我们的后别力量,也是我们工作的基础。
4、推动员工对公司的归服感为我们酒店的发展献策。
本周工作总结 篇35
为使下一步工作更加有效,把工作做的更加明确,对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流,特对上周及下周工作做出具体的安排和计划:
上周工作重点:
周一
1、陪同x总、xx到市政府人事局,交流山大招聘八个事业编名额事宜。
2、按照公司规定到工地现场勘查情况。
3、到红光路口拿名片及宣传册,到批发街购买电源线。
周二
1、早上开工作例会,讨论并制定下周的体工作计划安排。
2、设计公司商标及PPT公司内部人员培训课件。
3、刘主任在三楼会议室进行半个小时的首次培训,总结及学习各项工作内容。
4、下午协助刘主任、xx、xx打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。
周三
1、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加,讨论关于下一步的工作进程。
2、安装网线及设置打印机共享。
3、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。
周四
1、上午因有事请假,中午到餐厅帮忙(开发区领导来人),商讨关于明天山大来访事宜。
2、下午陪同x总、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店订房间,到办事中心拿建设施工许可证,到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图,到金天地超市购买招待用品。
周五
1、早上接x总、x主任、xx一早到公司安排来访会议室。
2、陪同x总、x主任到xx高速路西口接待山大张教授一行。
3、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及组织迎接。
4、下午2:30分从xx大酒店接张教授到公司参加会议。
5、下午5:30分左右到xx人家就餐。
6、晚上8:30分左右送张教授一行到酒店休息,送x总、x主任、xx回家。
周六
1、早上6:30分接上x总、x主任、xx到酒店陪同张教授一行吃早餐。
2、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。
3、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。
4、上午11:00分张总组织总结本次来访的'有关注意细节,把工作做到实处。
5、下午1:30分左右到xx大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。
下周工作计划:
1、配合领导及其他人员交付的各项工作。
2、完成部分项目手续的前置条件。
3、完成可研报告的草案。
4、制定PPT培训课件。
5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。
6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。
7、总结到外考察及来人接待的细节问题。
8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地现场查看情况等工作。
本周工作总结 篇36
到单位已经整整一周了,到现在体会很深刻,时间尽管很短,但是学到的东西还是很多的,尤其是和外商的接触中,言谈举止等等,都是要注意很多,现在已经是工作了,和在学校和实习中式很不一样的,自己真是受益匪浅的,着装上要大方整洁,谈吐更是要有轻有重的',同时在这一过程中要把自己的行业知识了解的更清楚,马上就去上海了,在去上海之前,几个领导和过来人都给我提出了一些要求,同时并寄予了一些厚望,我也要加油,不能辜负领导对我信任,要多加油,多吃苦,力争搞好工作,同时在过程中自己更要懂得感恩,懂得基础知识的积累,充分的去学习,去实践,把自己的专业知识和实际知识相结合,以使自己更上一个平台,相信自己,加油!!!
马上就过去了,也感觉挺对不起的几个人,一个是我老婆,我一走基本上就是一个月了,让老宝一个人在南京的,孤苦伶仃的,也真是很担心,但是想想我们的未来,也很好的很多的,毕竟我们是年轻人,要多多努力,只有努力了,才能更上一层楼,才能让我们的生活更好!
本周工作总结 篇37
在一周的值周工作中,我担任的是初二早晚读的组长,虽然是小小的职位,但是我也要做到公平、公正,不能出现一点的马虎。在巡查中,让我明白了在值周过程中,要求别人做到一个目的,如果我们做不到,就没资格说别;要求别人做到一个目的,如果我们做到了,我们就可以有权地制止。第一天去检查的时候,我的组员李佳杰把校卡放在里面,初二的学长、学姐们以为没带校卡,当众被取笑了,当我的'组员李佳杰拿出来时,笑声逐渐没了,这就是一个对比。在这次检查中我认识到了真正的自己,当我们在检查别人时,不只是检查别人的行为,同时别也在监督我们。所以,我在平常中比以前更加谨慎,与之前相比就可以认识到真正的自己。
在途中我们出现了困难,在第一天时候,大家都有一点害怕,因为遇到比自己大的学生,就不敢去管,甚至不敢去谈话,但陆续的几天我就渐渐习惯了,开始去管,开始去与他们谈话。在第一、二天中,初二的学长、学姐们以为我们胆小,便嚣张起来,从星期三开始,我们便有了威信,他们看到我们便检查自己的校卡,以及卫生,这就是我们努力的成果吧!在这次的值周中,不仅知道教育了我作为一名检查者,应该公平、公正,而且还真正的认识自己。
