短文网整理的员工实习心得(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
员工实习心得 篇1
xx银行前身是xx商业银行,是一家由xx市政府下属企业、区内优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行,在xx市内有xx个支行,异地分支行有x个。
xx银行是九点钟开始营业,在营业前的半小时是晨会时间。开晨会时都要对各种礼仪手势和话语进行一遍演示,周一的时候每一位员工都要对上一周的工作进行简单的总结,特别的在晨会结束之前,要集体一起大声地念口号“爱岗敬业礼貌服务尊重客户”,然后所有员工一起唱歌,在我们支行里是唱《真心英雄》,别的支行是唱《感恩的心》。因为唱歌可以祛除早上的困意,同时《真心英雄》这首是特别励志的,“一天之计在于晨”这使得每位员工都能振奋起来,充满活力的开始一天的工作这是xx银行工作美好的开始。
xx银行真真切切地奉行着他们所喊的口号。
xx银行对于员工业务学习要求很高。支行会不时组织员工在下班的时候进行一些业务的学习,并且在下个星期进行抽查,检查上个星期学习的内容是否过关,总行里也会组织各支行进行业务知识的考试。同时员工也会积极主动学习业务知识,不断的提高自己的工作技能。
在银行里有时因为办理业务的人很多,难免会让顾客等久一些,为此有些顾客因为等待的时间太长,而产生不良情绪,在行里大声地发牢骚,表示不满。可是不管顾客怎样的大声责骂抱怨,大堂经理都会微笑的礼貌的应对,尽量的安抚客户,让客户能够理解我们的工作。
有一天突然下大雨,有在行里办理业务的客户没带雨伞,但是又要赶着回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二话不说拿出一把伞,撑着伞送客户到他的车旁,回来的时候保安大哥的衣服都已经被淋湿了。还有一些来行里办理业务的顾客身有残疾或怀抱小孩,大堂经理见到他们要进到行里都会主动上前去为顾客开门。这些点滴的举动都充分的让我感受到xx银行的服务是以人为本,顾客至上的。每个员工都尽心尽力的为顾客服务,排忧解难,尊重每一位客户。
总行对各支行的管理要求是很严格的,要求员工在为顾客办理业务时都要做到“三声两站一双手”——来有迎声问有答声走又送声迎站姿送站姿传递资料一双手,同时每个月都会进行“漓水春风”的`评定。每个月不定时间的派一些人员伪装成客户到各支行进行检查,“神秘客户”的检查是非常严格的,他们都会悄悄地在行里观察柜台人员办理业务的情况,大堂经理在大堂里的服务情况和保安是否做好本职工作,同时还会对大堂和ATM机附近的清洁卫生进行检查,检查完后进行评分,在下个月对每个支行的评分进行排名,并且指出存在的问题,要求进行更正。
是的,xx银行能够茁壮的成长,取得辉煌的成绩,就是因为他们永远秉承着自己的理念,实行先进、科学、高效的管理。我想在这样的完整严明的公司制度下,xx银行会发展得越来越好,取得更辉煌的成绩!
学会主动的学习,不懂就问。在工作中没有谁会手把手叫你做事,唯有自己积极主动学习,多问多思。刚进行里工作的时候,大堂经理只是简单的跟我讲解工作技能,之后都是靠我自己去学习。刚开始我还有些不好意思,后面发现如果我不问就学不会,因此在后来的工作中只要遇到不会的我都会向大堂经理或保安,还有比我先进行里的实习生询问,有时间的时候我也会和另一个实习生交流,向他学习,并且在下班回家后我都会把今天遇到的问题和解决办法整理好记录下来,这使我的工作技能在很短的时间里得到了很大提高。
刚开始一星期对工作还会保持着新鲜感,可是日复一日,每天几乎都在重复同样的事情时候渐渐地就会感觉很枯燥。有几天我就有不想干的冲动,可是后来我进行了自我反思,觉得自己这样的情绪是不对的,因为生活就是这样,工作就是这样,我不能因为工作枯燥而放弃,这只是我的开始,未来还有很长的路要走,我应该学会保持激情。因此我开始在工作中寻找快乐,积极主动地做每一件事,不让自己沉浸在不良情绪中,每天都保持着对工作的热情。
在学校的时候有时会想以后工作了就不用再学习,不用再面对考试的压力,可是实习之后才发现并不是这样,因为像在xx银行就经常进行各种考试和培训,促使员工不断学习,这使我深深地感受到在这个竞争如此激烈的年代里,我们要不断的学习,不断地更新自己的知识,使自己更具备竞争力,这样才不会被这个社会给淘汰,才能在这个社会立足!
员工实习心得 篇2
找一份实习工作,远比我想象的要难,因为在学校的时候我根本就没有想过太多的事情,很多时候都是想着怎么吃喝玩乐,所以自己在学业这方面也不是很厉害,只能算中规中矩,称不上优秀也算不上差劲,也正是这样一种状态,才让我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低说的就是像我这种没啥本事的人,我看不上一些比较基础的工作,但是又没能力胜任一些有难度的工作,所以在找实习工作的时候,我甚至连面试的机会都没有,即便偶尔面试了几次也都没了回音,这让我不得不转变自己的思路了。在我焦急的寻觅了快一个月的实习工作后,我终于通过了一家企业的.面试,虽然这里的工作和我的专业没有太多的关系,但是有工作总比没有的强,所以我还是高兴的来到了企业里面开始了实习生活。
在企业里,我发现自己的学识是很匮乏的,一些专业的工作我干不了,就连一些比较基础的操作我也难不懂,这让我有点怀疑自己在大学校园里到底学了些什么,难道我有这么差劲嘛?随后我也调整了心态,不再抱怨这里抱怨那里了,我开始老老实实的跟着自己的组长去学习知识了,碰到不懂的地方我也没有藏在心里,而是主动的去请教公司里面的老员工,尽管有时候我还会在在工作的时候出现一点小失误,但经过领导的指正之后,我很快就意识到了自己的不足,随后就把缺失的那部分给找补回来了。现在,我经过这几个月的实习工作后,我马上就能成为企业里的一名正式员工了,在这期间我不仅在思想上有了不小的升华,手脚也变得利落起来了,最重要的是我一改在学校里面的懒散作风,每天都准时起床上班,生活作息都变得规律了不少。
相信在以后的工作中,我还能学习到更多有用的知识,并让自己的能力得到更大的提升,我要拥抱更好的明天!
员工实习心得 篇3
时间如同火车哐当哐当的声音一样悄然流逝,匆匆作别了青葱的大学生活,我迎来了自己人生中的第一份工作,褪去学生时代的稚嫩和轻狂,我细心地做好了入职的一切准备。
伴着蒙蒙小雨来到了**神池,雨后的神池显得格外清新,楼下的冬青也格外的油绿,充满生机,充满了,生命力。也正印证了领导在评审会之后的讲话中提到了,你们是**的未来,你们是**的一股新流。是啊,问渠哪得清如许,唯有源头活水来。我们身上肩负着重大的使命。**的未来,家庭的未来,还有,自己的未来。在没来到三局之前,自己坚定信念,要拥有“空杯心态”,像海绵一样学习知识,努力先提升自己,柄着先升值在升职的理念准备大干一场,在听了评审会以及朱段长为首的领导发言以及对我们的厚望以后,提到了离开了校园要走社会责任,而我们近5年的社会责任就是提升自己实力,努力学习。更加坚定了信念,坚信乘风破浪会有时,踏实扎实基础成为我第一要任。
首先,熟悉了公司历史、公司机构、企业文化。通过培训,我了解到公司的历史沿革,知道了企业经历多年的风雨,企业的发展历程,也了解到了其中的艰辛。通过培训,我知道了公司的组织结构,让我从宏观上了解了公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好了铺垫。通过培训,我熟悉了本公司的企业文化。在我学习的这段期间,我感觉公司的整体氛围是积极向上而又充满激情的。紧接着,学习了公司的安全管理方面的知识,通过学习安全管控措施,让我认识到了在平时工作的任何一个细小的环节中都要注意安全问题,时时刻刻遵守集团及各单位的安全管理规定,比如上下班交通安全、人走断电、防火、防盗,还有就是在施工现场的一些用电安全、人身安全等。随后学习了接发列车作业等相关铁路知识,进行了相关的考试,发现了自己在知识框架中的缺漏处,并进行了知识补充,自己的专业知识日益的增强是这段时间最大的.收获和满足。
这段时间在公司的工作学习,让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标。水不流则腐,人不进则退,在今后的工作生活中我将加倍地学习,不断地提高自我,为适应公司不断发展的需求而完善自我。任何行业中往上爬的人都是完全投入正在做的事情,且专心致志。衷心喜爱从事的工作,自然也就成功了。“路漫漫其修远兮吾将上下而求索”那些用自己双手劳动创造财富的人才是最可爱的人,我应该向那些一直艰苦奋斗在第一线的工人学习,学习他们那种吃苦耐劳,敢打敢拼的精神,在自己的岗位上兢兢业业,做好自己的本职工作,并且不断的学习,充实自己,为公司的发展贡献自己的微薄之力,我相信,在**接下来的日子里,我一定会听从领导指挥,扎实提升自己,为了**,为了家庭,为了自己,全力以赴。
员工实习心得 篇4
我很荣幸成为xx集团公司的一员,怀着希望与梦想开始人生的新征程,用全新面貌迎接新挑战。
通过一段时间的学习,在工作上也有了全新的.心得体会:同等条件下,态度决定选择、态度决定人生、态度决定一切,无论是工作还是生活上都要用正确的态度去面对。对事情付出了多少,采取了什么样的态度,就会得到什么样的结果。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,增强学习能力,对工作抱有热情,努力提高自己的业务水平。使自己尽快融入团队,融入公司,能够独立高效地完成相关工作。在工作中可能会遇到各种困难,但是我相信只要端正态度,有十足的信心面对挑战,发挥自身优势,学习他人经验,提高自身素质,那么努力就会有回报!
鲁迅先生说过:“真正的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血”只要以积极的态度面对困难,不为困难所吓倒,一定能够战胜困难,成为一名生活和工作上的勇士。
员工实习心得 篇5
三个月里,我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的'专业知识。
下面总结一下我的所有具体工作内容:
1、接听客户电话,整理客户资料;
2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文;
3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
6、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
7、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
8、协助组织、策划相关活动;
9、领导安排的其他工作。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作,但作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
员工实习心得 篇6
通过本月的会计岗位实习,让我意识到应加紧充分掌握业务知识,还应具有足够的细心和耐心,同时也深刻认识到各岗位之间相互配合的重要性。
作为一名会计主管,需要对各项业务流程熟练掌握,具有十分扎实的业务功底。会计主管岗位几乎是整个银行工作中最综合化的岗位,工作内容涉及方方面面,前台有事可以找你,后台有事也可以找你,上级下来检查要找你,客户咨询也会找你,另外,每月还会有各种各样的报表需要编制。所以,会计主管的工作面非常广,需要负责的地方很多。这就需要在这个岗位上有着扎实的业务基础,否则很难胜任这个岗位。
以前,认为在柜员岗位上需要足够的细心和耐心,其实,在会计岗位上更是如此。每天的传票都会检查好几遍,还要时刻对现金、机具和重要空白凭证进行监督管理,为的是核查各类业务差错、事故和违规行为,分析原因,督促改进工作,并落实各项会计规章制度,做好营业机构的内部控制建设,防范会计操作风险。
通过柜员和会计两个不同岗位的实习,让我深刻认识到各个岗位都是相互关联的,是一个有机整体,所以也理解了团队配合的重要性。实习柜员时总是不够细心,经常忘记盖章,颠倒流水号,忘记折角验印等,并且对此并不在意,总是认为会计会帮我们完善这些不足。现在才明白,如果每个人都能把自己的工作做得完美些,那么会计的.工作量必定会减轻很多,进而避免了很多无谓的失误,也在一定程度上提升整个银行的工作效率和质量。
随着实习的不断深入,让我学习了很多的业务知识,同时也清醒认识到自己的很多不足,无论是业务能力,还是工作态度和方法上,都有很多亟待改进的地方,所以我应充分利用好这宝贵的实习时间,在领导和同事的帮助和鞭策下,努力钻研业务,摆正工作态度,改进工作方法,使自己能够胜任各个岗位的工作。
