短文网整理的办公室半年工作总结(精选27篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
办公室半年工作总结 篇1
一、行政政法财务工作成绩斐然
(一)做好经费保障工作,巩固政权建设
近年来,各级财政行财部门讲政治、顾大局,充分认识做好行政政法单位经费保障工作对加强党的执政能力建设、促进构建和谐社会和落实科学发展观的重大意义,按照公共财政要求,不断加大行政政法经费投入力度,行政政法单位经费保障程度不断提高,较好地保证了行政政法单位履行职能的需要,巩固了政权建设,提高了党和政府的执政能力,促进了和谐社会建设,在不断加大经费投入的同时,各级财政行财部门还充分发挥财政职能作用,积极服务于各级党委政府的中心工作,确保了各项重点工作的顺利开展。近年来,重点支持了村级组织活动场所建设、全国农村党员干部现代远程教育工程建设、司法体制改革、自主择业军转干部安置工作、华侨农场体制改革等工作的开展。
(二)支出管理和改革取得新进展
近年来,各级财政行财部门在积极配合财政预算、国库等部门深化预算管理制度改革的同时,不断创新支出管理机制和方法,推动行政政法支出管理朝着市场化、货币化和社会化方向逐步迈进,促进降低行政成本,提高行政政法支出资金使用效益,取得了新进展。在支出管理的市场化方面,近年来,行政政法单位的政府采购范围和规模不断扩大,出差、会议和公务接待实行了定点管理,公务用车定点维修、定点加油、统一保险的范围进一步扩大;在支出管理的货币化方面,移动通讯补贴、领导干部公务住宅电话补贴全面推行,不少地方还试行了公务用车和公务接待货币化改革,驻外使领馆工作人员公务用车货币化改革全面推开;在支出管理的社会化方面,不少行政政法单位机关后勤服务,如膳食、用车、保洁、文件打英安全保卫、物业管理等逐步实现与机关分离,从市场购买服务。
(三)行政单位国有资产管理迈出重要步伐
1998年国务院机构改革以后,由于种种原因,行政单位国有资产管理工作一直处于多头管理或缺乏管理、效率低下、无序、不规范的状态。近年来,在各级财政部门的共同努力下,行政单位国有资产管理工作迈出了重要步伐:一是理顺了行政单位国有资产管理体制,明确了财政部门是政府负责行政单位国有资产的管理职能部门;二是制定了行政单位国有资产管理规章制度,财政部以部长令形式公布了《行政单位国有资产管理暂行办法》,明确了行政单位资产管理与预算管理和财务管理相结合的原则;三是开展了资产清查工作,为全面做好行政单位国有资产管理工作打下了良好的基矗从目前情况看,绝大多数地方行政单位国有资产管理工作正在有条不紊地开展;四是改变了行政单位国有资产无人管理的状况,绝大部分地区有了专人或机构从事行政单位国有资产管理工作。
二、行政政法财务工作面临的形势和主要问题
当前我国财政经济形势总体是好的,为今后一个时期全面做好行政政法财务工作奠定了良好基矗今年以来,在党中央、国务院的正确领导下,国民经济继续保持平稳较快发展态势,农业生产稳定发展,结构调整出现积极变化,经济效益继续提高,节能减排积极推进,对外贸易平稳增长,改革迈出新步伐,人民生活不断改善,在此基础上,财政收入显著增加,支出结构进一步优化,三农、社会保障、教育、医疗卫生等重点支出得到较好保障。当然,在充分肯定成绩的同时,我们也应清醒地看到,当前财政收支中还存在着一些值得注意的问题。从收入方面看,全国财政收入增长较快,主要是在国民经济快速增长、企业效益较好的基础上实现的,但同时也存在较多一次性、超常规和政策因素,财政增收的代价很大;从支出方面看,财政收入形势好,各方面的支出要求也随之水涨船高,支出压力仍然很大。
行政政法财务工作方面的问题主要表现为:
一是行政政法单位经费保障不均衡。从政府级次上看,省级以上经费保障水平相对较高,而地市级以下特别是县、乡两级则相对较低;从区域分布上看,东部经济发达地区经费保障水平相对较高,而中西部地区则相对较低;行政经费总量增长速度较快,但是具体到某些部门、单位,特别是中西部地区基层单位,经费并不充裕,有的单位年人均公用经费只有几百元,甚至连履行最基本的职能需要都不能满足。造成行政经费不均衡的原因十分复杂,既有经济发展不平衡问题,又与我国现行的行政管理体制和财政转移支付制度密切相关。如何解决行政经费保障不均衡问题,实现地区间基本公共服务均等化,是今后一个时期行政政法财务工作的一项重要任务。二是经费使用中存在铺张浪费现象,不合理的行政成本偏高。一些单位人员超编问题严重,人浮于事,导致人员经费增长过快;一些单位会议越来越多、出国考察越来越频繁、各种名目的培训越来越多、招待标准越来越高,导致会议费、出国费、培训费、招待费的增长过快;一些单位擅自超编制、超标准购车,公车私用现象普遍,车辆使用、维修中跑、冒、滴、漏问题严重,导致公务用车支出增长过快;一些单位超标准建造办公楼或者以各种培训中心、业务用房的'名义建楼堂馆所的现象十分普遍,导致基建和维修经费增长过快;一些地方收支两条线管理工作中还存在明脱暗挂问题,等等。因此,今后一个时期,控制行政经费过快增长,加强支出管理,降低行政成本的任务十分艰巨。
三、今后一个时期行政政法财务工作的主要任务
今后一个时期行政政法财务工作的总体要求是:以党的十七大精神为指导,以落实科学发展观和构建和谐社会为统领,按照公共财政的要求和加强党的执政能力的需要,继续做好行政政法单位经费保障工作;以建设节约型政府为目标,深化改革,强化财务和资产管理,切实降低行政成本;以提高资金使用效益为重点,加强财务监管,提高财务管理的规范性和科学性。
办公室半年工作总结 篇2
XX年是“十一五”开局之年,也是我县经济社会迈向跨越式发展的关键一年。半年来,我办在县委的领导和地委办的业务指导下,紧紧围绕县委年初总体工作思路和目标任务,根据“三服务”要求,认真按照“强化学习、提升素质,目标考核、精细管理,落实激励、突出监督,赏罚分明、创优服务”的思路,切实加强办公室自身建设,优质高效地履行好办公室职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、工作状况
(一)完善文电档案管理制度,提高办文办会质量。透过进一步完善文电档案管理制度,理顺办事程序,克服重重困难,圆满完成各项工作任务。半年来,共办理中央、省、地各种文件600多件(次),传递文电1000余件(次);办理乡(镇)、部门的请示、报告50余件(次);做会议记录100余次;撰写各种会议纪要15期、各种汇报材料10余篇;起草、审核、编发县委和县委办文件90余个;整理印发领导讲话及录音30多份20余万字;精简可发可不发文件20余个;编发《织办通报》11期、《织金工作》2期;办理各类会务100余次。
(二)深入基层,加强调研,致力探索,为县委决策和实践当好参谋和向导。半年来,县委办公室组织文秘人员多次深入乡镇、部门就加强“整脏治乱”、探索农业结构调整新模式、如何建设社会主义新农村等课题进行了深入的调查研究,并提出了一些较为有效的解决思路和办法,构成调研文稿20余篇,为县委决策发挥了参谋作用,得到有关领导肯定和认同。
(三)充分发挥党委信息主渠道作用,全方位多形式地为省委、地委、县委、乡(镇)及部门党组织带给超多高质量高层次信息。上半年共编发《织金信息》(含专刊)9期,编报《要情摘报》4期,向省、地报送各类常规信息、调研信息、专报信息230条,报送总量和采用积分在全区八县市中名列前茅。为进一步加强党务信息与政务信息的沟通与协作、规范党政信息报送有关程序,我办还与县政府办联合下发了《织金县党政信息工作报送制度》。由于上半年信息上报工作成绩突出,地委办给予了充分肯定,6月底,地委办信息科专门到我办进行调研。
(四)深入各级各部门进行专项督查,抓好各项重大工作的落实。深入实际,采取灵活多样的督查方式,抓重点、突热点、攻难点,构成了“议必决、决必行、行必果、果必报”的督查制度,着力抓了县委重要会议、文件精神贯彻落实及为民办实事、领导临时安排事项等的督查督办。半年来,共完成领导交办的督查调研任务2项,撰写上报《督办反馈》2篇、《织金督查专报》8期、《织金督查调研》2期,编发《督促检查》1期,保质保量完成了工作任务。
(五)增强保密安全意识,切实做好保密机要工作。首先,从维护国家安全和利益的高度,扎实开展保密教育,带给安全保障服务。一方面,强化敌情观念和职责意识,建立健全计算机安全保密工作职责制,增强依法行政意识,切实推进保密工作法制化建设;另一方面,充分发挥保密部门的职能作用,围绕党委、政府中心工作大局,从细节入手,切实加强各项活动、各个环节及保密要害部门部位的保密督促检查,对存在保密隐患的单位,及时下发整改通知书,督促整改,确保国家秘密的安全,在高考、中考期间,认真履行职责,确保了试卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、准确”的原则,切实抓好机要密码工作,认真负责地办理好机要文电的运转,为党政领导带给全天候优质服务。透过加强县委办公室自动化局域网络和党政综合信息保密网站的建设,不断提高维护机要网络安全的水平,不断加强密码业务管理,做到无错发、漏发密件状况发生,无危害密码安全的事件出现。
(六)完善规章制度建设,提高后勤保障服务水平。一是建立健全各项财经管理制度,加强财务管理,开源节流,增收节支,不断提高资金使用效率,不断降低行政成本,在财政较为困难、资金拨付较少的状况下,保证了机关高效有力的运行。二是加强对驾驶员的`教育和管理,使之遵章守纪,随时持续良好的车况和精神状态。半年来,安全行车近18万公里,为领导的安全出行带给了强有力的保障。三是调整充实了社会治安综合治理及禁毒工作领导小组,落实了职责制,充实了内保力量,文秘人员和后勤保卫均实行24小时值班制度。半年来,没有发生毒、火、盗等现象,确保了县委大院安全。四是协调各方,整合力量,高质量完成各项接待任务。半年来,成功为县委、政府承办各类接待100余(次),个性是全省组织部门自身建设暨信息工作座谈会、全区乡镇换届工作会、全区基层组织建设促进人口计生工作暨“四生家园”建立活动部署会议、全区社会主义新农村建设培训会、全区禁毒工作现场会等在我县天谷山庄召开期间,我办做了超多艰苦细致的接待与服务工作,出色地完成了上级交给的接待及会务任务。
二、主要做法
(一)强化学习,提升素质。学习是提高个体和群体综合素质的需要,也是履行职责,做好本职工作的必然要求。我办始终把学习作为一项重要的工作来对待,按照县委建立学习型单位、学习型队伍要求,坚持学习工作化、工作学习化。学习中,要求全办干部职工要按照“团结为要、大局至上,与人为善、互相促进,崇尚学习、注重调研,爱岗敬业、搞好服务”的要求,不断提升自身素质,优质高效地搞好“三服务”。一方面,班子成员带头认真学习党的理论著作,学习科学发展观、建设社会主义新农村的等知识,及时学习领会中央、省、地各个时期的最新指示精神,学习党纪政纪条规、有关法律法规、市场经济及现代科技基础知识等。透过学习,不断更新观念,增强职责意识、服务意识、忧患意识和全局意识。另一方面,透过健全办公室和各股室学习制度,坚持每周抽一人主讲,全体成员共同参与的学习方式进行学习,使广大干部职工得到充分的锻练和提高,适应工作需要。
(二)规范日常工作,保证日常工作高效运转。认真按照党的机关公文处理条例,严格行文制度,进一步规范办文程序,提高了办文质量。制发各类公文做到了及时、准确、安全、高效。办会质量进一步提高,做到各环节联系紧密细致,无疏漏,会议紧凑,秩序好,效果佳。电话值班做到全天不间断,不断档,保证了信息渠道畅通。服务上,严格按四个一(即一张笑脸、一声请坐、一杯热茶、回答或解决一个问题)要求工作人员,进一步强化为人民服务的工作作风。
(三)赏罚分明,激励干部。在队伍建设上,我办透过制定一系列奖惩考核措施并严格执行,从德、能、勤、绩等方面加强管理、教育、监督,除每月、每季度给予必须经济激励外,还把之作为培养任用和向上级推荐提拔的重要依据,明确凭实干、靠实绩,有为才有位的用人导向。
三、存在的问题
半年来,透过全体干部职工的共同努力,本办工作取得了明显成绩。但也存在一些问题和不足:
一是组织和要求干部职工的理论学习不够深入,干部理论素养还有待进一步提高。
二是常常忙于日常事务,深入实际调查研究不够,对事关全局的大事缺乏长远的思考和谋划。
三是组织办公室人员外出培训学习的机会不多,对办公室人员业务素质的进一步提高有必须影响。
四是新来的文秘人员业务不熟,工作潜力有待进一步提高。
四、下步打算
办公室工作平凡而光荣,重要而艰苦。我办将不断总结经验,汲取教训,扬长避短,用心探索新形势下党委办公室工作的机制体制创新,团结和依靠全体干部职工,恪尽职守,扎实抓好“三服务”努力开创本办工作的新局面,为实现我县经济社会跨越式发展再立新功。
办公室半年工作总结 篇3
20xx年上半年,办公室在院领导的正确指导下,紧紧围绕20xx年综合目标管理方案,坚持以人为本,服务员工的原则,深入开展“三好一满意”活动,立足本职工作,协助各业务科室开展迎检,较好的完成了办公室的各项工作任务,现总结如下。
一、加强日常工作管理,提升工作效能
一是加强收、发文件的管理。20xx年上半年,共理解处理文件200份,编写、下发文件33份,上报数据、文字材料40份,所有文件按规定的程序,时间和要求处理,并保存完好,未发生文件丢失和漏处理现象。二是加强出勤考核。包括行政人员每日签到表,周例会签到表,各种大型会议、培训的签到表,都做到如实记录,有证可查,作为考勤考核的依据。三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论知识的学习,提高总结、计划等书写质量,提高文字材料的把握潜力。四是加强接待管理。严格控制接待规格,用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。五是加强机动车辆管理。合理调配车辆,合理使用车辆,较好的完成了全院办公用车任务,无发生任何差错事故。六是做好会议布置、记录。上半年共完成大型会议、仪式7次,周例会24次,无一差错,并做到会议有记录可查。
二、加强对外宣传工作,树立医院良好形象
今年上半年,完成了《岳阳县20xx信息年鉴》我院的介绍材料;联系岳阳县电视台对我院与岳阳职业技术学院合作共建临床教学医院以及无偿献血活动进行了报道;在院内新增宣传窗口四个,定期更换资料,加强对
病友的'宣传工作;历时一个多月,建立了医院的对外门户网站,详尽介绍了医院整体及各个科室的状况,发布医院动态,共享健康知识,实现查询、咨询的一站式服务。网站正式上线后,将成为我院对宣传的一个重要窗口。
三、用心组织各种大型活动,丰富职工生活
年初,组织了全院的新春联欢晚会,由于动员到位,筹备得力,取得了十分好的效果。组织了一次学雷锋下乡义诊活动,得到了当地群众的一致好评。协助护理部完成5.12护士节三基知识抢答赛,并取得圆满成功。6月,组织全院干职工参与无偿献血活动,共计80余人参与献血,在卫生系统中起到了很好的表率作用。
半年来,办公室较好的完成了各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有必须的差距。我们将在接下来的工作中,加大学习力度,提高工作标准,团结一致,扎实工作,高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。
办公室半年工作总结 篇4
医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将xxxx年上半年工作简要总结如下:
一、协助做好行政管理工作
1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。xxxx年上半年共收文295件,制文40件;
2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用;
3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找;
4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈;
5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的.接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。
二、加强行政管理
xxxx年上半年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。
三、开展无烟医院创建工作
院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,积极配合市卫计委开展“健康湖北行
-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。
四、积极筹备职工代表大会
积极组织筹备第五届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。
五、积极配合完成医院各项活动
办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫生科、宣传科的工作。
1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,思想汇报专题授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号;
2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。
在上半年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在xxxx下半年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
办公室半年工作总结 篇5
今年上半年,我办在县委、县政府的领导和支持下,以贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》为重点,深入推进依法行政,使政府办法治化管理水平再上新台阶。现将今年以来工作情况总结如下:
一、强化宣传,形成推进法治化管理的浓厚氛围
按照上级总体要求,成立法制宣传教育领导小组,积极发挥职能作用,采取各项有效措施,加强社会主义法治理念教育,使全体干部职工牢固树立了依法治国、执法为民、公平公正、服务大局、党的领导的理念,并结合本职工作进行了经验交流,加强了各科室间的法律信息互通和业务资源共享。同时,为进一步促进职工依法行政的自觉性,提高工作效率,办公室制定了《依法行政实施方案》,有效促进了全办干部职工学法、用法的积极性,提高了政府办的整体办事能力和业务素质,形成了推进法治化管理的浓厚氛围。
二、完善制度,为推进法治化管理提供有力保障
为加大对执法人员执法水平的考核力度,我们健全了执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制,把执法水平和执法效果作为“依法行政”工作的重要考核内容。同时,为树立起精细化管理的理念,编制了《县政府办公室精细化管理考核目标责任书》和《县政府办公室各科室精细化管理操作规范》,通过推行办公室精细化管理工作,创新了办公室工作方式方法,使机关工作作风不断优化、服务质量不断提升、法制观念不断增强,从而为推进法治化管理提供了有力保障。
三、围绕工作,提高法制化管理水平
为使法制工作深入具体工作,提高法制化管理水平,主要在办公室办文、办会、办事三方面重点工作上狠下功夫。在办文方面,利用法制化管理制订了公文办理标准,准确理解和掌握了领导意图和领导决策的广度,做到想领导之所想、谋领导之所谋、办领导之所需,不断规范公文处理程序,认真做好各类文件、电报、电传的收发、办理工作,公文处理质量和运转效率明显提高。同时制定了《安图县规范性文件和管理办法》,加强全体机关干部职工的法律意识和法律观念,提高了依法办文的工作理念。在办会方面,通过依法办会对会议进行有效控制,规范会议程序,提高会议组织的效率和质量,保证会议顺利召开。在会议确定、会议通知、材料准备、会场布置、会议记录、会议纪要、会议材料存档上严格按照法律程序和有关规定进行,提前对需要审议的议题进行了认真审核,并经县政府领导审定同意后提交会议研究,从源头上确保了会议的`权威性、法律性和高效率,保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。在办事方面,坚持科学严谨地办理事情。今年以来,我们坚持依法办事的工作态度办理各项事情,将办理工作做细、做实、做精,做到忙而不乱、杂而不散、应对自如、有法可循。
依法行政是一项全局性和长期性的系统工程。今后,我办将长抓不懈,扎实工作。
一是继续抓好《纲要》的学习宣传培训工作,全面理解、准确把握《纲要》及其配套制度,提高全办工作人员特别是领导干部对贯彻执行《纲要》重要性的认识,增强依法行政的责任感、紧迫感和自觉性;
二是认真总结依法行政工作的经验,在实践中把握经济社会发展规律和行政管理规律,依法办事,依法行政;
三是正确处理好经济发展与依法行政的关系、加快推进与立足现实的关系、加强法制与提供服务的关系,充分运用法律手段解决发展中的问题;
四是加强自身建设,树立公正、文明的良好执法形象,切实维护人民群众的合法权益,全面推进依法行政,努力建设法治政府,开创我县依法行政工作的新局面
办公室半年工作总结 篇6
根据会议安排,下面将办公室上半年工作开展情况及下半年工作打算作一简要汇报:
一、上半年主要工作开展情况
(一)加强行政事务服务。
1.规范公文处理。制定了《公文处理实施办法》,严格执行收文办理的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、督查、催办,以及发文办理的草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。进一步规范发文流程、行文格式,督促责任人员加强文字内容的审核,实行统一扎口管理,使局公文处理工作规范化、制度化、科学化。
2.强化督查考核。征求科所室意见并出台了《督查工作实施办法》,按照立项、交办、承办、催办、审核、报告、归档等程序,进一步推动了重要决策部署、重要事项安排、重点工作任务落实的督查督办机制,切实提高了工作执行力。
3.抓好文字材料。按时保质完成了各类文字材料的撰写、综合组稿、汇总、上报等工作,及时处理了各类文电,保障了机关有效运转。截至目前,共收文912份,发文98份,产生各类文字、报表等材料261份。
4.做好会议保障。调度安排好会议室的日常使用,确保服务保障到位。对重要会务,提前准备,制订方案,落实人员,切实做到热情服务,节俭办会,注意细节,不出差错。
5.推进档案升级。完成了20xx年度公文归档工作,科学制订了20xx年度档案创建达标具体工作计划,加强对档案创建工作的业务指导,积极添置电脑、打印机、密集架等硬件设备,同时采取派员指导、组织考察学习等推进创建工作。
6.严格政府采购。严格执行政府采购法及相关规定,做好政府采购计划上报、收货验收及发放工作。做好办公用品保管领用,健全相应领用台账。对更换、淘汰的计算机以及其他废旧办公用品统一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公务接待。按照对口、对等、节俭的原则,统筹安排好各类公务接待,主动配合主办科所室,提前做好沟通协调,热情、有礼有节的做好相关接待工作。
2.抓好物业管理。继续加强食堂日常管理,健全食堂核算制度,规范进货渠道,完善食堂菜肴口味,不断提高食堂服务保障水平。进一步加强办公大楼消防电梯、安全保卫、环境卫生等工作的.检查、督查管理,确保运行安全。
3.加强车辆管理。加强公务用车日常调度派遣管理,做好车
辆出行登记,科学调配驾驶员,确保用车服务保障到位;严把费用报销关;定期做好车辆维护保养,加强责任落实,确保了行车安全。
(三)强化对外宣传工作。
1.加强新闻宣传工作。不断完善门户网站建设,及时开辟新栏目,及时更新网站内容,及时公开工作动态及行业新闻,安排专人维护,使之成为转变职能、维护权益、服务社会的主要阵地。积极宣传“三争一创”实践活动及转型创新实施相关情况。进一步加大舆情监测力度,及时处理网络咨询回复,着力打造和谐的舆论环境。
2.突出主题日专题宣传。依靠网络、报刊杂志、短信平台、广电媒体、户外广告等多种媒介,举办相关庆祝、知识普及教育、走村进户宣传等活动,全方位、深层次、多角度的宣传法律法规;精心策划完成了专题宣传画册,很好地宣传了工作,为转型创新发展营造了良好的氛围。
3.加强政务信息工作。高度重视政务信息工作,积极向上级报送各类政务信息,尤其是加大对重点工作开展情况有关信息的报送密度、广度及力度,确保按时完成省厅、市局下达的政务信息任务。
上半年,办公室虽然取得了一定的成绩,但离局党组的要求还有距离,也存在一些问题。表现为:一是深层次思考问题还不多;二是创新管理思路还不广;三是政务信息工作还需加强。
二、下半年工作思路及打算
一是进一步推动档案提档升级工作。按照市局统一部署,加强对档案创建业务指导,进一步督促加快档案创建进程,确保11月份顺利通过档案创建验收。
二是进一步加强信息化建设工作。严格按照全市信息化建设工作会议部署,强化网站日常管理,完善政务公开制度,加强数据基础建设与队伍建设;进一步加强与各科所室的协调与配合,共同建设基础信息数据库,统筹整合局各类业务流程与数据,实现全县综合管理目标,推动我局信息化建设工作迈上新台阶。
三是进一步加强政务信息报送服务。围绕管理中领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点,深入挖掘信息,从动态中把握规律性,从苗头性中发现倾向性,提供真实、可靠、适用的信息,从而做好政务信息报送及信息服务工作。
四是进一步做好综合协调服务工作。牢固树立服务“早”字、突出“全”字、节奏“快”字,讲制度、讲规范,多请示、多汇报,更加主动抓细节、抓环节、抓好最后一步。敢于牵头,当好主角;又要善于协作,当好配角,充分调动各方面的积极性、主动性,努力强大上下联动、协同配合的战斗合力。
五是进一步加强机关内部管理工作。继续完善机关内部管理各项制度,用制度管人管事,不断规范各项工作行为。创新组织形式,积极筹划文体、年终团拜等活动。
办公室半年工作总结 篇7
20xx年上半年,办公室在院领导的正确指导下,紧紧围绕20xx年综合目标管理方案,坚持以人为本,服务员工的原则,深入开展“三好一满意”活动,立足本职工作,协助各业务科室开展迎检,较好的完成了办公室的各项工作任务,现总结如下。
一、加强日常工作管理,提升工作效能
一是加强收、发文件的管理。20xx年上半年,共接受处理文件200份,编写、下发文件33份,上报数据、文字材料40份,所有文件按规定的程序,时间和要求处理,并保存完好,未发生文件丢失和漏处理现象。二是加强出勤考核。包括行政人员每日签到表,周例会签到表,各种大型会议、培训的'签到表,都做到如实记录,有证可查,作为考勤考核的依据。三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论知识的学习,提高总结、计划等书写质量,提高文字材料的把握能力。四是加强接待管理。严格控制接待规格,用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。五是加强机动车辆管理。合理调配车辆,合理使用车辆,较好的完成了全院办公用车任务,无发生任何差错事故。六是做好会议布置、记录。上半年共完成大型会议、仪式7次,周例会24次,无一差错,并做到会议有记录可查。
二、加强对外宣传工作,树立医院良好形象
今年上半年,完成了《岳阳县20xx信息年鉴》我院的介绍材料;联系岳阳县电视台对我院与岳阳职业技术学院合作共建临床教学医院以及无偿献血活动进行了报道;在院内新增宣传窗口四个,定期更换内容,加强对
病友的宣传工作;历时一个多月,建立了医院的对外门户网站,详尽介绍了医院整体及各个科室的情况,发布医院动态,共享健康知识,实现查询、咨询的一站式服务。网站正式上线后,将成为我院对宣传的一个重要窗口。
三、积极组织各种大型活动,丰富职工生活
年初,组织了全院的新春联欢晚会,由于动员到位,筹备得力,取得了非常好的效果。组织了一次学雷锋下乡义诊活动,得到了当地群众的一致好评。协助护理部完成5.12护士节三基知识抢答赛,并取得圆满成功。6月,组织全院干职工参与无偿献血活动,共计80余人参与献血,在卫生系统中起到了很好的表率作用。
半年来,办公室较好的完成了各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有一定的差距。我们将在接下来的工作中,加大学习力度,提高工作标准,团结一致,扎实工作,高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。
办公室半年工作总结 篇8
一、上半年水资办主要开展和完成下几方面工作:
1、学习、贯彻执行水利部34号令《取水许可管理办法》。
2、积极采取措施,促进水资源有偿使用制度的贯彻实施:完成第一季度州级水资源费征收工作,共计43万元。
3、加强建设项目水资源论证工作:组织荔波富奇煤矿等15个9万吨整合、扩能煤矿水资源论证工作,配合省厅完成荔波县下寨等2个15万吨整合煤矿水资源论证工作。
4、完成全州取水许可进一步清理工作,并组织召开了全州取水许可清理核查工作会,基本划定了我州境内取水户省、州、县分级管理权限。
5、组织各县(市)做好县城集中供水水源水质监测工作,并按月发布监测情况。
6、编制XX年年度水资源公报。
7、参与全州流域综合规划修编工作。
二、xx年下半年工作重点:
1、配合省厅做好我州境内取水户分级管理公告工作,并按管理权限将项目的取水许可相关资料档案进行移交,分批开展对原取水量核定和取水许可证换发工作,为我州水资源管理、配置和有偿使用制度的的执行提供科学有效的基础信息。
2、继续抓好水资源费征收管理工作,预计征收年度水资源费90万元。
3、继续开展我州境内整合煤矿的水资源论证工作。
4、完成都匀市水资源承载能力研究课题。
5、启动我州水资源管理规范化建设试点工作。
6、组织各县(市)做好县城集中供水水源水质监测工作,并按月发布监测情况。
办公室半年工作总结 篇9
上半年十分沉重且疲惫的度过了,对于今年上半年来说,我们每个人都承载了很多。各方面的压力迫使我们不断的往前走,我身为办公室的一员,自然也在这样的重压之下有了一些提高。虽然压力让我们疲惫不堪,可是成长也在不知不觉中多了起来。所以上半年也是一个收获的半年。在此我进行了一番总结,期望对自我的发展有所帮忙。
一、坚守岗位,尽忠职守
上半年,我带着一颗决心和毅力一向坚守在岗位上。一个人做好一份工作可能是一件不难的事情,但如果没有一份高度的职责感,就是一件很有危机感的事情了。做好一件事情有千万种方法,而坚持一个岗位仅有一种方法,那就是尽忠职守,一向坚守下去。这样说起来很简单,可是我们实战过就明白,这个过程中有太多太多的考验了,就像闯关一样,如果哪里没有注意好,我们极有可能落败。失去这唯一的一次机会,给我们的工作和生活都带来莫大的遗憾。
二、勇于挑战,打破常规
上半年是一个需要耐力的阶段,一开始我们对于这样的状况确实有一些无能为力,可是实际证明这样的状况是会改善的,但我们首先要做的是要把自我的'那份工作做好,其次才是去挑战。虽然生活很平凡,工作很普通,可是最为一名员工,我们的内心是要坚持一份热情和热血的,仅有勇于去挑战一切,才有可能走上一个新的阶梯,为人生创造一段新的阶段。
三、团结友善,同步前行
在这半年里,我们办公室表现的最好的就是彼此团结、彼此帮忙。即使在这样的一个大漩涡之中,我们也没有忘记“报团取暖”的原则,虽然办公室的工作和外界直接对接的并不对,可是我们作为一名文职,也是有很大的压力的。所以团结是我们唯一的选择,一齐同行是我们每个人的支撑。到了此刻,我们也足以证明这一段经历是无比珍贵的,我们收获了成长、收获了友情,也收获了满满的阅历。
虽然上半年的工作对我来说确实算是重压,可是这段经历也给了我很大的启发,那就是人生是不断在攀岩的。一个人停下了脚步,就极有可能被这场比赛淘汰,除了要够强的体力之外,我们也有足够大的决心和恒心。我会继续努力,在下半年创造出更好的一些成果,不负这份相遇和坚持。
办公室半年工作总结 篇10
半年来,办公室围绕学校中心工作,抓住重点,搞好服务,真抓实干,切实履行工作职能,做了大量艰苦细致的工作。
1、贯彻落实学校工作计划,协调学校各部门工作,协助校长召集班子会议、行政例会、中层以上干部会议以及组织全体教职工会议等。本年度组织全体教职工会议 次。
2、按时高效地完成各种接待任务,本年度共计接待 次。
3、做好公章管理工作,严格执行公章使用的要求。本年度累计加盖公章 次,无一次存在问题。
4、做好档案管理工作,按照存档范围,及时全面收集学校各部门、各方面材料。
5、加强了车辆和驾驶员的管理。
6、认真制定年度工作计划、校历和按时上报假期工作安排和校领导值班等,保证学校各项工作有条不紊地进行。
7、完成了考勤汇总和学校网站内容更新充实工作。
8、完成了有关文件材料和领导讲话的的起草工作和《xxx》的撰稿任务并配合新闻媒体,完成了学校重大活动的`宣传报道工作。策划制作《党旗飘飘—人物风采录》专题片一部。县电视台播发学校新闻4条。《xxxx》发学校稿件两篇。《xxx》发信息1篇。
9、为校内各类会议、对外宣传、庆祝节假日制作会标和条幅计 条。
10、完成了报纸发放工作和学校文印工作。
11、完成了电话值班任务,确保了政令畅通。
12、积极组织完成博爱一日捐工作。
13、完成了领导交办的各种临时性工作。
办公室半年工作总结 篇11
20xx年上半年,xxx办公室在公司领导的关心和支持下,在公司所属各部门的积极配合及大力协助下,办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。上半年,我们始终坚持服务到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。
一、加强材料采购管理,完善采购程序
1、在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范,监管不力的地方,今后要进一步规范操作程序,切实为公司节约成本。
2、实行了严格的'材料采购申报审批制后,由项目管理人员审核,统一到公司主管领导审核批准,再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作,从计划—采购—保管—进库—入库需要做大量工作,
通过这种方式,减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。
二、强化基础管理,把安全工作做为重中之重
1、从制度上加强管理,把工作做到实处,特别是安全工作,是我们工作的一个重点,我们深深意识到安全工作责任重于泰山,始终把安全工作放在首位,强调把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,提高人员的安全意识。
2、督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,发现问题及时维修,不开带病车,并留有详细记录。合理安排出车时间,严格执行派车制度,确保上班时间不私自出车,严禁非驾驶员私自驾驶车辆。
三、加强人力资源管理,做好人员的调配工作
1、为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工:司机两名,财务部经理一名,工程部技术人员三名。
2、做好工地人员统计,工人退场后,核实退场手续是否齐全,照章办事。
四、做好日常管理,为公司发展服务。
提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想,与各部门相互配合,协调发展。具备工作热情,提高工作效率,为公司服务,切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手:
1、严格员工考勤制度
通过对员工的考勤,全面了解员工的出勤及调休、病事假情况,为员工的岗位流动、病假工资、医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。
2、实行每周例会制度,总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法,相关表格及对外行文格式的统一。
3、办公用品做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等,做到及时维修和保养。
4、密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。
半年来,经过办公室全体人员的努力,在与各部门的积极配合下,很好的完成了以上各项工作任务,但问题还是有的,主要表现在以下两个方面,这也将是我们今后工作需要努力的方向:
一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够,非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆,对车辆保养不够,对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。
这就要求我们在下半年的工作中:
1、切实加强对安全生产、安全行车的监管。
2、材料采购进一步规范操作程序,加强监管力度。
3、进一步加强人力资源管理,坚持“留住人才,用好人才”的方针使得公司各项工作正规化。
4、牢固树立为公司为项目服务的思想,提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力,为公司的发展做出贡献。
办公室半年工作总结 篇12
资环院本学期的工作已经接近尾声,办公室的工作也即将结束。现对本学期的工作情况做一下总结:
我院办公室包括素质拓展办与办公室两个部门前者主要负责资环院素质拓展活动开展过程中的各项事务及结束后的盖章工作,后者主要负责团总支及
学生会各部门各种材料的存档管理,同时协助团总支老师开展日常工作。两个部门本学期的工作情况总结如下:、
拓展办方面:我院本学期素质拓展活动开办的非常成功。活动内容丰富多彩,内容包括了政治、心理、体育、娱乐、创业、外语等各个方面。办公室工作人员在活动举办过程中,认真负责、严格监督,协助活动承办者成功举办活动。在活动结束后的盖章过程中,工作人员一丝不苟,严格把关,保证所盖的每一个章都公平公正,保证了同学们在素质拓展活动过程中真实的提高了自己。
办公室方面:办公室的工作人员在档案管理方面认真细致,努力不让一份档案出现错误,保证了各部门在材料方面的齐全完备。同时,本学期各部门负责人能够及时的将各种资料上交、存档,也对办公室工作的开展有很大的帮助。办公室工作人员在协助团总支老师开展工作的过程中热情认真,尽职尽责,在我院各项工作的开展过程中起了一定协助作用。
回首本个学期,我院各项工作都开展的红红火火,为资环院在全校树立良好形象起了很大的作用。办公室在全院工作的开展过程中,尽职尽责、严谨务实,为全院的工作出了自己的一份力。但在工作过程中,也存在一定的问题及纰漏之处,望老师和广大同学给予批评指正。
办公室半年工作总结 篇13
××年上半年×××办公室在公司领导的关心和支持下在公司所属各部门的积极配合及大力协助下办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。上半年,我们始终坚持服务到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。
一、加强材料采购管理,完善采购程序
⒈在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范,监管不力的地方,原创:()今后要进一步规范操作程序,切实为公司节约成本。
⒉实行了严格的材料采购申报审批制后,由项目管理人员审核,统一到公司主管领导审核批准,再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作,从计划采购保管进库入库需要做大量工作,通过这种方式,减少了因盲目采购引起的`不必要的浪费。
二、强化基础管理,把安全工作做为重中之重
⒈从制度上加强管理,把工作做到实处,特别是安全工作,是我们工作的一个重点,我们深深意识到安全工作责任重于泰山,始终把安全工作放在首位,强调把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,提高人员的安全意识。
⒉督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,发现问题及时维修,不开带病车,并留有详细记录。合理安排出车时间,严格执行派车制度,确保上班时间不私自出车,严禁非驾驶员私自驾驶车辆。
三、加强人力资源管理,做好人员的调配工作
⒈××年×××项目开工以来,工地进场劳力人数据不完全统计为:×××人,其中管理人员:××人,公司为高空及相关作业人员提供了团体意外伤害附加伤害医疗保险:共计×××人。
⒉为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工:司机两名,财务部经理一名,工程部技术人员三名。
⒊做好工地人员统计,工人退场后,核实退场手续是否齐全,照章办事。
四、做好日常管理,为公司发展服务。
提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想,与各部门相互配合,协调发展。原创:()具备工作热情,提高工作效率,为公司服务,切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手:
⒈严格员工考勤制度通过对员工的考勤,全面了解员工的出勤及调休、病事假情况,为员工的岗位流动、病假工资、医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。
⒉实行每周例会制度,总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法相关表格及对外行文格式的统一。
⒊办公用品做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等,做到及时维修和保养。
⒋密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。
半年来,经过办公室全体人员的努力,在与各部门的积极配合下,很好的完成了以上各项工作任务,但问题还是有的,主要表现在以下两个方面,这也将是我们今后工作需要努力的方向:
一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够,非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆,对车辆保养不够,对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。
这就要求我们在下半年的工作中:
⒈切实加强对安全生产、安全行车的监管。
⒉材料采购进一步规范操作程序,加强监管力度。
⒊进一步加强人力资源管理,坚持“留住人才,用好人才”的方针使得公司各项工作正规化。
⒋牢固树立为公司为项目服务的思想,提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力,为公司的发展做出贡献。
××××办公室
××年月日
办公室半年工作总结 篇14
医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年上半年工作简要总结如下:
一、协助做好行政管理工作
1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文295件,制文40件;
2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用;
3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找;
4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈;
5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。
二、加强行政管理
20xx年上半年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。
三、开展无烟医院创建工作
院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,积极配合市卫计委开展“健康湖北行
-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。
四、积极筹备职工代表大会
积极组织筹备第五届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。
五、积极配合完成医院各项活动
办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫生科、宣传科的
1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号;
2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。
在上半年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的.努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx下半年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。 迎检准备工作等。
办公室半年工作总结 篇15
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1人事档案管理,记录在厂员工的,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
2在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。
3进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
4做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消除各种安全隐患。
6做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
7加强安全生产工作的宣传教育,使广大员工人人了解安全知识,个个熟练掌握消防器材,确保安全工作万无一失。
以上是近半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划,办公室工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高,在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的工作业绩。
办公室半年工作总结 篇16
今年以来,办公室在局领导的正确领导下,在分管局长的直接指导下,在各科室的紧密配合下,围绕我局党组和中心工作,较好地发挥了办公室的参谋与助手作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作按时圆满完成,为总体工作计划的实现发挥了作用。现将20xx年上半年办公室工作总结汇报如下:
一、工作总结
一是做好办文、办会、办事工作
办文工作,我们克服人少文多的实际困难,积极和相关科室协调沟通,完成了局机关20xx年工作规划、人大年初建帐卡、市政府年初责任制签订内容、月、季工作总结与分析、人大代表和政协委员的提案和建议18份以及《全局机关效能建设实施方案》等各种会议材料、领导讲话等。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,及时传达贯彻国家、省、市有关会议、文件、批示精神,重新设计了传阅文件卡,更加体现了工作的职责分工,重新明确了文件批阅、督办和落实制度,专职确定了机要员,按文件的轻重缓急综合采取复印快递、电话通知、定期催办等办法,切实减少推诿扯皮,切实做到提高效率;做好所有文件、审批表、协议书等资料的整理归档工作,局档案员参加了全市组织的档案管理培训班,并取得了资格认定。截至目前,下发上报文件44个。
办会工作,接待省局调研组、省财政厅、各县局的局长、客人和其他来访人员,组织或协助举办了局系统机关效能建设动员大会、法律服务三晋行、金桥行动临汾培训班、3月1日的中小企业促进法宣传活动、全市信贷培训工作会、基层党组织整顿工作会议、企业家座谈会、消防安全知识讲座以及市直部门相关工作的验收、汇报等大小会议和活动。积极参加全国中小企业创新与发展成果展的有关准备工作,保证各项工作的顺利开展。
办事工作,积极利用内部条件,积极创造外部条件,进一步加强与市委、市政府两个办公厅的联系,加强与有关职能部门的联系,加强与兄弟市局办公室和各县局的联系,及时掌握信息,进而指导工作。响应市政府的号召,5月8日组织了全局的“博爱一日捐”募捐活动,募集捐款2360元。参加了今年的大宁下乡扶贫,为贫困地区做一些力所能及的工作。
二是做好机关后勤保障的管理工作
提供后勤保障是办公室的一项主要工作。根据局里实际需要,本着节俭办公的原则,我们年初制定计划,按时购置办公用品,按照办公用品领取制度及时发放;加强来人来客接待管理,杜绝大手大脚,严格就餐标准,严格就餐人数,确保各项接待工作和活动的正常开展。制定车辆维修和特殊加油制度,认真填写维修单和加油申请表,一定程度上保证了车辆的维修质量,节约了部分开支。做好车辆的调配、使用和管理,确保老干部、科室同志以及其他正常工作的.需要。加强对司机管理的力度,严禁酒后驾车和开飞车等行为,增强责任心,提高服务质量,确保行车安全。继续加大力度,规范后勤管理,责成专人,定期对机关大楼及家属院的水、电、暖等进行检修,发现隐患,及时解决,同时做好家属院和地下室出租屋水电费、卫生费的收取工作,建立专户,专款专用。
三是做好社会治安综合治理工作
作为负责社会治安综合治理的科室,我们认真贯彻上级和辖区内关于加强社会治安综合治理的有关规定和精神,突出重点,有针对性、有组织性地开展活动,开展工作。加强对局里聘任的临时人员的管理,根据职责要求,每年签一次合同。重大节日和非常时期,我们都要对各科室、下属单位进行安排,把上级和局党组的决定及时传达和部署。春节期间,我们在家属院早安排,早发动,编写黑板报、悬挂标语,严防盗抢等行为的发生,确保大家度过一个安全祥和的节日。认真做好水、电、暖等基础设施的维护、保养和防盗、防火、防水工作,杜绝治安案件发生,消除各种不稳定因素。局里大院拆墙透绿以后,车辆停放、自行车摆放、安全工作、卫生工作和原来比,都发生了较大变化,我们及时调整工作思路,在较短的时间内,使各项工作步入正规。及时做好春节、五一以及平时的值班工作,我们对值班的几位同志都进行了明确分工,并确定了负责人,这几位同志都是一身兼多职,在值班的同时,还负责传文、网络信息建设等工作,但即使这样,也保证了值班工作的顺利开展,始终做到文明礼貌用语、电话随叫随到。通过一系列工作,有效地维护了我局稳定发展的良好局面,为全体工作人员营造了一个安全、稳定、和谐的工作氛围。我局的综合治理工作被市综治委、西街办事处都授予“先进单位”称号,两名同志分获“先进个人”表彰。
四是做好网络信息服务中心各项工作
我们以临汾中小企业网为阵地,构建面向全市中小企业的综合信息服务平台。
今年以来,为了满足我市中小企业的信息化需求:
一是对临汾中小企业网进行改版扩容。这项工作,可以说是我们办公室上半年的一项主要工作,投入极大的人力和精力,目前可以说在全省各市局、全市市直职能部门中都是比较新颖和领先的。年初由李局长和中国网通临汾公司经理共同签署战略性合作协议,全面启动了网络信息建设工程的各项工作,重新设计制作网站,新增加了六大服务体系、发展论坛、行业频道、投诉热线、项目申报等十多个栏目。现在我们与国务院各部委、全国各省市的中小企业网、一些知名的商业网站、市里的部分网页、限额以上建立网站和企业名片的企业都实行了连接,同时,我局各科室的日常工作,下发的文件都在临汾市中小企业网上看到。改版后的网站除对版面进行重新整合外,着重推出了服务窗口和商务平台两大互动栏目。这两大栏目的推出,标志着临汾中小企业网作为公共服务平台,在着力解决中小企业市场开拓能力低、融资服务不到位、人才交流和政务信息渠道不畅等问题方面,又跨出了实质性的一步。目前,各项工作已基本完成,我们计划在七月中旬举办开通仪式。
二是今年5月份,我们又推出了临汾市中小企业《网络信息快递》专刊,这在全省也是第一家。本着贯彻党和国家鼓励中小企业发展的方针,立足企业需求,以“服务中小企业,创建信息快车”为宗旨,及时发布国家、省、市有关文件,发布国家的有关产业政策,使大家第一时间了解国家宏观政策的内容;同时建立信息调查和反馈制度,及时了解我市中小企业最直接、最关心的热点和难点问题,力求为我市中小企业发展起到积极的推动作用。目前,该刊已发行5期。
三是深入基层,认真调研我市中小企业的信息化现状,及时了解企业需求,积极宣传中小企业网络信息化知识、企业信息化在企业发展中所起的重要作用等,目前已拿出了全市中小企业网络信息培训方案,在全市共分5片,把培训工作办到县上去,同时我们也确定了首批拟建立网站企业。
四是对机关大楼的宽带进行了重新重新规划和布局,利用20天的时间,在没有影响局里大家工作的前提下,顺利的完成施工,使大家上网更加便捷,也为网络信息工作的进一步延伸创造了条件。
下一步,我们将联合网通临汾分公司,为企业提供上门服务,针对企业自身需求,为其提供专业性的服务。并要筛选出几家示范企业,在全市范围进行推广,以此加快我市中小企业信息化进程。
二、09年下半年工作计划
办公室工作千头万绪,千丝万缕,但在实践中我们也深深体会到办公室工作必须抓重点,创特色。在工作中,我们务求发挥好“润滑剂”的作用,当好“通讯员”。
一是加强学习,提高办公室工作人员的整体素质。
二是加强协调,保证政令畅通。
三是规范管理,完善制度,严肃纪律,严格要求,加强值班和文件、信函的审核工作,改进工作作风和服务水平,积极发挥组织协调和参谋助手作用,发挥“窗口”科室的应有作用,促进各项工作稳定有序。
四是搞好网络信息工作,做好网站维护,信息收集、更新工作,进一步加强网络信息员培训工作,打造全市,乃至晋南地区最大的中小企业门户网站。
以上是我们办公室20xx年上半年工作总结。在以后的工作们,我们应该进一步规范后勤管理,做好水电暖的维修与保养,做好机关大楼和家属院的整体管理,各种会议和活动的组织工作,外来人来客的接待和服务工作,做好司机和车辆的管理工作,做好节约工作,争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。
办公室半年工作总结 篇17
今年以来,办公室工作在局领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各处(室)、中心的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了局领导安排的各项工作任务。
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。
办公室按照局全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照局领导的统一部署。我们组织筹备召开了100人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,接待考察团3批,一般性工作指导会议7场,协助联席办召开会办会13场,整理上报调研报告3篇。大部分会议,我们除了认真完成各类会议材料外,还要做好会议方案,会议通知、餐饮服务等工作。
(二)办文打造精品。
公文代表着机关的`形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室印刷了各类文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上传下达办理的327份,由办公室直接办理的302份,占办文率的92%。起草各类会议材料171份,其中重大活动稿件43篇,总计68万余字。
(三)信息力求快准。
办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们收集、处理各类信息376条,其中,处理县区信息227条,刊登市局93条,上报省局网站、《江苏信访》57条。办公室撰写各类信息149条,刊登市局网站27条,上报省局网站、《江苏信访》63条。从省局通报的情况来看,目前省局网站上稿量,我们位居13市之首,排名全省第一,《江苏信访》省局暂未统计。
办公室半年工作总结 篇18
上半年市政府法制工作紧紧围绕市委、市政府中心工作,按照年初确立的工作目标,各项工作进展顺利,现将上半年工作总结如下:
一、上半年工作总结
(一)认真贯彻落实省有关会议精神,制定年度重点工作安排
今年初,省委、省政府,省法制办相继召开了全省推进公民权益依法保障行动计划实施工作电视电话会议、全
省各市政府法制办分管主任和监督处长会议、全省政府法制信息工作会议。会议结束后,我市分别通过市政府常务会议专题学习、市法制办全体干部集中学习、全市法制办主任会议讨论学习等多种形式及时开展传达学习和贯彻。明确:政府依法行政工作要以推进公民权益依法保障行动为抓手,进一步在保障公民知情权、表达权、参与权、监督权和救济权上下功夫,全面深化依法行政工作。在对上级重要会议精神传达贯彻的基础上,根据《纲要》和《决定》的总体部署,围绕《浙江省人民政府办公室工作要点》确定的目标任务,结合我市实际,制定下发了《衢州市法制办工作要点》,草拟并以市政府名义下发了《市依法行政重点工作安排》,明确了进一步实施“公民权益依法保障行动计划”、进一步发挥行政复议作用、进一步提高规范性文件质量、进一步强化监督检查、进一步完善体制机制、进一步加强法制机构队伍建设等六项重点工作。同时,结合年度工作重点对市级有关单位和县(市、区)依法行政工作考核内容和评分细则进行修订,进一步增强了考核的可操作性。
(二)创新工作机制,从源头上规范行政执法行为
推进行政执法体制改革。深化和完善行政执法责任制,结合新一轮机构改革工作,进一步理顺行政执法责任制与具体行政执法工作的关系。严格执行领导干部问责制,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,确保重大决策部署落实到位。积极推进行政执法体制改革:一是实行民政综合行政执法。我市在市一级率先组建民政执法支队,进一步加大改革创新力度,整合民政系统行政执法资源,明确执法主体,规范执法程序。市民政行政执法支队受市民政局委托,承担宣传民政法律、法规和规章;检查本行政区域内民政法律、法规和规章的执行情况;依法纠正和查处违反民政法律、法规或规章的行为等6项职责,原来由市民管办、地名办和殡管所行使的行政执法职责(不含行政许可)委托支队执行。二是商务综合行政执法试点工作。成立了我市12312商务举报投诉服务中心,市贸粮部门作为牵头部门,主要承担服务中心的受理举报投诉、指导咨询服务、通报信息等三大职责,切实提高我市的商务行政执法水平。
严格规范性文件的制定审核。围绕服务市委、市政府中心工作,制定年度规范性文件制订计划,确定了11项规范性文件制定计划(其中一类项目6件,二类项目5件),经市政府常务会议审议后,以市政府办公室文件下发。年初,下发了《衢州市人民政府常务会议议事规则》,明确规定:提交讨论的规范性文件送审稿,应按照《衢州市人民政府制定规范性文件办法》的规定事先送市法制办公室审核,市法制办对规范性文件是否合法、适当、文字表述是否规范、严谨、公文格式使用是否正确等一并进行审核。未经法制机构进行合法性审核的文件,不得提交政府常务会议讨论。对拟以市政府名义发布的规范性文件,由市法制办将规范性文件草案在政府法制网站上发布公告、征求意见,进一步加强了对规范性文件制定工作的管理。
做好规范性文件备案审查工作。严格规范性文件审查备案工作。上半年,共审查市政府规范性文件和其他“红头文件”草案13件,提出修改意见26条;审查县(市、区)政府和市级部门报备的规范性文件22件;完成8件地方性法规规章和省政府文件(征求意见稿)的意见征集、反馈工作,提出意见39条;按规定及时将市政府出台的6件规范性文件报送省政府和市人大常委会备案。同时,积极协助省法制办等有关部门做好地方性立法工作,先后组织《浙江省政府非税收入管理条例》等3个立法座谈会。着手开展规范性文件备案审查示范点工作,按照全省行政规范性文件备案审查工作座谈会会议精神,制定了实施方案。江山市法制办最终被确认为省法制办规范性文件备案审查示范点。进一步做好规范性文件清理工作,完成《市规范性文件汇编》的编印工作。
(三)加大政府法制监督力度,着力规范行政执法行为
继续深化行政处罚自由裁量权工作。今年以来,各县(市、区)法制办及市政府各部门在前期工作的基础上,进一步巩固行政处罚自由裁量权工作成果。如市交通局出台了《推行说理性行政执法文书的意见》,从规范处罚决定书格式、增强处罚决定的说理性入手,规范行政执法活动。市工商、质监等部门在深入实施自由裁量基准制度的基础上,推行了轻微违法首查不罚制度。为进一步巩固、深化成果,年初,制定下发了《关于报送行政处罚自由裁量权相关规定的通知》,要求市级行政执法单位对本单位主要行政执法依据、行使行政处罚自由裁量权的
具体标准及配套制度等内容进行报送。在此基础上,将对市本级行政执法单位备案审查后的行政处罚自由裁量权指导标准汇编,形成《衢州市行政处罚自由裁量权指导标准汇编》,以备公民、法人和其他组织查阅。目前,已有26个行政执法单位已经完成相关材料的报送工作。
行政执法监督力度不断加大。加大政务信息公开力度。按照《政府信息公开条例》的
规定,进一步推进政务公开,健全政府信息发布制度,完善各类公开办事制度,明确信息公开责任,严格执行行政机关政府信息公开工作年度报告制度,不断推进全市政务信息公开工作。巩固上年度行政处罚案卷评查工作效果,对9月份开展的行政处罚案卷评查情况进行反馈,并就行政处罚案卷评查中发现的主要问题、下一步工作要求等方面进行反馈,督促有关部门根据反馈意见进行整改。严格行政执法资格管理。根据省法制办的统一部署,下发了《关于报送参加综合法律知识培训考试人员名单的通知》,积极做好本年度综合法律知识培训考试工作。加强对具体行政行为的事后监督,对县(市、区)政府和市级部门作出的258件重大行政处罚决定进行了备案审查。
开展信息共享平台建设。通过建立行政执法与刑事司法相衔接工作机制,有效整合执法信息资源,运用现代科技手段,建立行政执法与刑事司法相衔接网络信息共享平台,实现行政执法机关之间、行政执法与刑事司法之间、行政执法与执法监督之间的信息互联互通。今年5月,市监察局、法制办、检察院联合组成检查组,通过自查和实地核查的方式,对市本级21个联网单位一季度平台运行情况开展专项检查,从检查情况看,市“行政执法与刑事司法信息共享平台”(以下简称“信息共享平台”)第一阶段建设己全面完成,首批21家联网单位均己全部上线联网运行,技术保障到位,网络运行正常。截止检查时,信息共享平台已录入各类信息1600余条,移送行政执法过程中涉嫌犯罪案件10件,其中:市国税局2件;安监局1件;烟草局7件,公安机关立案侦查6件,检察机关依法逮捕1件。
(四)加大行政复议宣传力度,提高行政复议能力
加大行政复议宣传力度。按照“两提高、两降低、一确保”(即提高案件办理效率、提高案结事了率、降低诉讼率、降低申请最终裁决率、确保零上访)的目标要求,进一步拓宽行政复议宣传渠道。今年以来,为加大宣传,我们编印了行政复议指南、仲裁指南等各5000份,并在市信访局、市行政服务中心、机关效能110等三处设立了行政复议受理服务点,为公民通过行政复议渠道保障其合法权益提供便捷高效的服务。同时,对市公安局柯城分局等四个分局所辖派出所作出的行政处罚复议案件管辖权问题进行调研,进一步明确了管辖权限。据统计,上半年全市共收到行政复议申请43件,受理29件,其中,市政府共受理案件6件。
提高行政复议案件质量。在行政复议案件办理过程中,着力强化对行政行为的合法性审查,特别是在案件事实认定方面,严格举证责任,要求能够支持事实成立的证据必须符合真实、合法、关联“三性”要求,努力提高复议案件的质量。在积极创新听证审理等方式的同时,以调解和解机制创新为抓手,主动加强与申请人、被申请人、第三人的交流与沟通,找准问题关键点,妥善化解矛盾。坚持复议案件集体讨论制度,研究解决行政复议工作中遇到的各种问题,并就疑难案件及时与上级和有关专家联系,共同研究,有效解决了问题,积累了工作经验。同时,进一步规范复议法律文书,对已结的复议应诉案件及时整理归档,做到一案一卷。
健全和完善行政复议与信访的衔接机制。健全和完善行政复议与信访相互衔接、分工合作的工作机制。上半年,市法制办同市信访局建立了衔接机制,制定出台了《衢州市行政复议与信访工作衔接协作办法(施行)》,市法制办与市信访局建立了日常联系制度,加强情况交流和问题研究。建立了案件通报制度,每季度将本单位受理的案件办理情况通过专报的形式相互通报,逐步建立起通过信访发现行政争议、通过行政复议和行政诉讼解决行政争议的良性格局。同时,加强调研,认真研究信访和复议的衔接及复议与信访的衔接问题,做到准确把握,避免信访事项在二者之间循环往复。
(五)充分发挥参谋助手法律顾问作用,积极为中心工作服务
结合衢州当前经济发展和民生保障领域矛盾突出的领域,开展相关调研工作,先后赴衢江区、龙游县、开化县等地进行实地调查,了解大量一手资料,形成专题调研报告,为政府决策积极建言献策。结合衢州市开展的特色产业综合配套改革试点,组织力量先后走访了市农业局、市信访局、开化县农业局、开化县信访局、龙游县农业局、龙游县詹家镇、衢江区高家镇,进行实地调查,研究改革中涉及农村土地承包经营权纠纷的法律问题,形成调研报告,提早做好有关行政规范性文件合法性审查的工作准备,当好党委、政府决策的顾问。开展关于浙江省人民政府关于解决部分大中专院校毕业生户口“非转农”有关问题的专题调研,先后组织衢江区、柯城区、龙游县公安、农业、教育、民政、社保等部门以及乡镇、社区和派出所的相关负责人进行了座谈,并向市公安局书面征求意见,最后以市政府名义报送省政府办公厅。上半年,共办理市政府领导交办的重大涉法事务1件,办理市领导批示的信访件5件。协助调查市领导交办的关于常山谷丰房产五个住户的信访材料,并以书面形式报送市政府,同时将调查结果反馈给当事人。同时,根据市领导的指示,完成十一届全国人大三次会议法律议案的征集、审核和筛选工作,最后上报10件法律议案,其中被采纳的有8件。
(六)加强仲裁事务管理,服务地方经济发展
为加强对仲裁工作的指导和管理,2月份,办内部调整了领导分工,充实了对仲裁业务的管理力量。对内制定了考核管理制度以加强管理,对外加大宣传,积极拓展案源,仲裁事业有了新的起色。截止6月20日,共受理各类民商事案件28件,涉案标的额5292万元。与去年同期相比,案件受理数持平,案件标的额增长221.1%,创历史新高。受理的案件涉及房地产业、建筑业、种植业等行业。其中商品房买卖合同纠纷15件,占总受案数的53.6%;种植回购合同纠纷2件,占总受案数的7.1%;建设工程施工合同、工程承包合同、项目承包合同、建设工程设计合同等合同纠纷11件,占总受案数的39.3%。在巩固原有案件优势领域的基础上,新的业务领域也有较好的拓展。5月15日,与市保险业协会达成战略合作意向,仲裁业务逐步向保险、金融领域延伸。6月19日,召开我市首届仲裁员培训班,邀请浙江大学翁国民教授对全体仲裁员进行了一次全面的业务培训,通过学习培训,仲裁员业务水平有了进一步提高。
(七)加强机关内部管理,提高整体素质
加强法制信息工作。今年以来,我市政府法制信息工作在强化信息员培训、及时梳理公布信息报送重点、强化信息考核等方面做了大量工作,信息工作呈现了新的良好势头,各县(市、区)法制办信息报送主动性得到充分发挥。据统计,上半年,各县(市、区)及部门共向本办报送信息313条,在上报的信息中,被国务院法制网站采用78条、省法制办网站采用239条。
健全机关内部制度。修订并下发了《衢州市法制办日常管理制度》和《衢州市法制办公室工作规程》。对包括学习制度、会议制度、财务管理制度在内的十一项日常管理制度及收文工作规程、发文工作规程、档案工作规程、会议工作规程、文印工作规程、计算机管理规程等六项工作规程进行修订和完善。
开展“五个一”学习活动。上半年,除认真学习贯彻市委五届十一次全会、市政府第五届第十次全体(扩大)会议、纪委五届八次全会、《廉政准则》等会议精神外,组织全体干部认真开展每月每人推荐一本书、购买一本书、阅读一本书、解读一本书、撰写一篇心得体会的“五个一”学习活动,就《责任胜于能力》、《钝感力》、《有些事永远不要等》等书籍进行了推荐学习和读后交流,进一步拓宽了视野。
认真开展主题实践活动。按照市委“三民工程”建设领导小组办公室文件要求,贯彻落实全市推进“三民工程”建设专项行动动员部署会精神。根据市委办转发《市委组织部、市委宣传部关于深入开展“践行科学发展争当时代先锋”创先争优活动的实施意见》(衢委办38号)通知精神,结合本办实际,制定了《关于深入开展“践行科学发展争当时代先锋”创先争优活动实施方案》(衢府法发11号),明确分组织动员部署、公开承诺履职践诺、争先创优全面实施、考核评议表彰先进等四个阶段扎实有序推进创先争优活动。认真贯彻落实“三民工程”建设专项行动动员部署会精神,以推进“三民工程”建设专项行动为契机,把农村基层党风廉政建设作为重中之重,切实履行职责,发挥职能作用,加强组织协调,创新方式方法,抓好落实。
二、下半年工作打算
(一)进一步推进公民权益依法保障行动计划的实施
按照省政府有关“全省推进公民权益依法保障行动计划”的工作要求,结合《衢州市人民政府关于公民权益依法保障行动计划(—20xx)的实施意见》,制定我市公民权益保障计划实施工作重点,细化目标任务。进一步加强对部门行动计划实施情况的检查,对检查中发现的`问题,及时督促有关部门予以整改,切实做好行动计划推进实施各项工作的落实。
(二)进一步加强对抽象行政行为的监督管理
按照制定规范性文件计划,严格规范性文件的审核。根据全省行政规范性文件备案审查工作会议精神和要求,做好规范性文件备案审查示范点创建的相关工作。进一步健全和完善规范性文件备案审查程序。
(三)进一步加大行政执法监督力度
深入开展推进行政处罚裁量权情况工作,巩固前期工作成果,推动工作深入开展。同时,在有条件的领域和部门探索开展行政许可自由裁量权的规范工作。按照省法制办关于开展行政处罚案卷评查工作的通知要求,抓好相关工作。根据省法制办《关于做好规章和规范性文件清理工作的通知》要求,做好本地规范性文件清理的组织协调、监督指导和意见汇总工作。继续开展行政执法主体、执法依据、执法职权的清理,并将清理结果向社会公布。督促有关部门制定或完善执法质量考评工作制度,促进执法责任制的全面落实。
(四)进一步提高行政复议解决行政争议的有效性
按照“两提高、两降低、一确保”的目标要求,进一步拓宽行政复议宣传渠道,加大行政复议宣传力度。会同监察部门、行政服务中心等单位联合研究新措施,探索建立全市集中统一的公民权益依法保障受理服务中心,进一步增强行政复议的社会认知度。进一步改进行政复议审理方式,努力提高案件办理效率,充分发挥行政复议便捷、高效解决问题的优势,增强行政复议实际效果。进一步加强基层行政复议能力建设。下一步,要把工作重心放在基层,对县(市、区)政府行政复议工作的现实状况和存在问题进行一次集中调查摸底,查找解决影响基层行政机关行政复议能力的关键问题,提高行政复议工作总体水平。
(五)进一步发挥好政府法律顾问作用
及时调整充实市政府法律咨询小组,增强做好法律服务工作的主动性、预见性和针对性。紧紧围绕市委、市政府中心工作,从为政府的决策服务延伸到为政府实施决策服务,在整个实施过程中提供法律保障和法律服务,为我市经济社会各项事业又好又快发展提供强有力的法制保障。
(六)进一步加强对仲裁工作的指导
进一步提高做好仲裁工作重要性的认识,拓宽宣传渠道和形式,分层次、有针对性地开展宣传工作,强化宣传效果,提高全社会的仲裁意识。以务实的态度,开拓的理念,在继续巩固原业务领域的基础上,不断拓展新业务领域。严格按照《仲裁法》和《衢州仲裁委员会暂行规则》等的规定,认真细致、公正高效地依法办理仲裁案件。
(七)进一步加强机构队伍建设
继续开展“五个一”活动,加强学习,创新思路,提高政治素质和业务水平。加强内部制度建设,按照新下发的工作规程和日常工作制度,严格规范管理。以机构改革为契机,进一步加强法制机构队伍建设,切实解决政府法制机构和队伍建设与所承担的职责任务不相适应的问题。继续加强基层依法行政工作。同时,加强惩防体系和党风廉政建设,提高干部廉洁自律意识和拒腐防变能力。
办公室半年工作总结 篇19
一、加速融合,加强团结
迅速营造良好办公环境公司重组后,融合和团结是摆在我们面前的重要任务,办公室作为具有综合协调性能的部门,其作用至关重要。对此,办公室从小处做起、从点滴做起,迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一,做到不搞“小团体”,多沟通、多交流,“求同存异”。在工作中,摒弃一己私念,对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上,多关心、多问候,遇到问题热心帮助。第二,实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后,办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议,一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面,对各自工作进行汇报、总结,对需要协调的事项进行布置。第三,利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通,加强同事之间的团结。11月6日,办公室组织本部门员工进行了拓展训练,取得了很好的效果。
二、整章建制,严格执行
确保各项工作顺利进行首先,为加强公司机关汽车的管理,降低费用支出,最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要,建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序,根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定,办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》,加强车辆管理调度,强化安全行驶,保证了机关公务用车,基本实现了安全行驶。其次,建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公,并制定出相应的一些措施和制度,并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。
三、承上启下,互相沟通
促使信息工作更进一步公司成立以来,为全面掌握各种动态,办公室加强对各种信息的收集和整理,突出信息的广泛性和时效性,充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先,办公室立足领导要求和实际工作需要,把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面,及时准确地反映公司上下左右的工作情况,成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前,共编排公司简报12期。其次,严格把握尺度,对各种会议进行整理、发放,确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来,共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2 次。对每次的会议内容办公室都做到及时整理,加以编排,发送到各部门和各项目部,使会议精神能够迅速传达到基层去。第三,注重收集,认真筛选,将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程当中,办公室仔细认真的进行筛选,将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来,七局网站共录用办公室所写信息15条,网络刊登5条。
四、推行网络,无纸办公
提高公司办公效率水平为进一步加速企业信息化进程,推动“无纸化”办公,利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作,办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站,于10月30日正式开通,内容做到及时更新。随后,办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流,收到了很好的效果。此外,各基层单位都能够积极配合此项工作,目前90%以上的基层实现了与公司的联网,特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下,利用上网吧等方法进行文件的接收,确保了信息的传达及时到位。
五、规范公文,强化管理
加强文件精神执行力度公司运行过程当中,办公室进一步规范公文管理,强化机要保密和档案管理工作,公文处理质量明显提高。一是严格按照上级颁发的新的公文处理格式,办公室严把行文关、文字关、体式关,全公司公文处理质量明显提高,越级行文、文件没有主题词、请示报告不分的现象基本杜绝。公文传阅准确、及时、安全、高效。目前,公司各部门、各项目部的公文处理工作已初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。二是机要保密工作成绩显著。半年来,办公室对机要保密工作十分重视,圆满完成了机要文件的取送、传阅和保管工作,保证了上级文件精神的传达和贯彻。三是档案管理进一步规范加强。注重档案资源的科学化、现代化管理,实行计算机管理,并选派专业人员到七局进行相关培训。四是对公文进行不定期、不定项抽验,调查文件的传达和执行情况。自成立来,办公室累计组织集中文件检查2次,培训 2次,收集项目反馈信息1次,均取得较好的效果。
六、灵活机动,搞好后勤
做好公司各项服务工作机关后勤工作牵涉到公司里方方面面,看似小事,却是最容易出问题的地方。尤其是我们公司刚组建起来,员工之间的地域差异、生活习惯、工作理念等因素都给后勤工作带来不便。对此,办公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以灵活机动的控制,进行多方面调查,逐步改善提高。针对饮食差异,合理安排食堂进行调整,加强伙房卫生;住宿上,在现有条件下安排武汉人员就近入住平安招待所,既解决了住宿环境问题又便于办公。此外,在接待工作上办公室注意塑造电务公司形象,不断提高接待质量,坚持“有礼、有序、有节”的方针,热情服务,周到细致,力争万无一失。截止目前,各项接待工作没有出现失误,较好地发挥了“窗口”作用,树立了企业良好形象。随着公司不断的发展,面对新的形势,办公室必须进一步解放思想,大胆创新,不断拓宽工作思路,转变工作方法,努力建设一支高素质的队伍,以高质量的决策服务,高效率的工作机制,高水平的后勤保障,当好公司领导的参谋助手,不断提高工作质量和水平。
XX年办公室工作的指导思想是:
明确一条主线,转变工作作风、做好三个服务、抓住五项重点。明确一条主线,就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、去琢磨,与领导保持同步思维,打铸一支视野更加开阔,反应更加敏捷,知识更加丰富,工作更加扎实,服务更加到位的办公室队伍。转变工作作风,强调“办公室工作无小事”,打铸严谨的工作作风、科学的工作态度。加强办文、办事、办会的严谨、细致、准确,做到撰写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料,使用各种数据和事例准确无误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据;树立良好的机关风气,做到对老同志多尊重一点,对年轻人多关心一点,对同级人员谦让一点,对下级人员客气一点,在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念,使办公室真正成为团结拼搏的集体。
做好三个服务:
即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段,提高服务水平。为领导服务,要强化超前意识,充分发挥主观能动性,善于想大事,谋全局,当好参谋;为基层和机关服务,要充分发挥协调综合作用和督促检查职能,搞好部门间的协调,如实反映基层的意见,更好地沟通领导与部门、基层和员工的关系。
抓住五项重点:
参谋助手、综合协调、信息调研、后勤服务、办公自动化。对于当好参谋助手,主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务,各级领导对办公室决策服务质量的'要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用,不断提高决策服务质量,努力做到报信息有质量,搞调研有功夫,提建议有价值,拟文稿有创意,使办公室真正成为领导决策的“计算机”和贯彻领导意图的“输出变压器”。具体上是把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕公司领导关心的重大问题进行调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;决策中主要是为公司领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案,也就是文稿起草工作;决策后主要是抓好督促检查,促进问题的解决,确保公司领导决策和工作部署的贯彻落实。
对于综合协调,着重做好工作方面的协调,对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通,以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外,办公室还要积极协助领导处理好各种事务,协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制,确保办事不拖拉、不推诿,保证机关的正常运转。对于信息调研,我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决,发掘好的经验,并进行总结、提炼和推广。在具体工作中,坚持做到“三多、四加强”,多掌握第一手资料,多总结典型经验,多抓落实办实事;加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究,加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究,加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究,加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究,以此促进领导作风和工作作风的转变,促进公司员工之间的融合。
对于后勤服务,我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开,抓好以下三点:
一是强化主动服务的意识,增强后勤工作人员的责任感,强化为基层、为机关、为领导服务的意识,提高工作的热情和主动性。
二是积极创造条件,改善员工的办公和生活条件,尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。
三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流,相互学习,取长补短,倡导勤俭节约之风,把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
对于办公自动化,我们将在巩固前一阶段成果的基础上,继续加大投入,提高装备水平。办公室主任带头做好办公自动化工作,信息管理人员严格按照文件要求,及时准确地做好各种文件和会议通知的接收和传阅工作。定期加强对信息管理员及其他有关人员计算机知识的培训,不断提高业务素质,推动办公自动化水平上一个新台阶。
同时,在不断总结完善的基础上,自明年起,办公室将不断督促各部门、各项目部使用网络办公,对相关的文件收发、耗材领取等网上工作进行完善。总之,新的形势给办公室工作提出了更高的要求,广大员工和公司领导对我们寄予了厚望。办公室全体成员将同心同德,拼搏进取,以奋发有为的精神状态和一流的工作水平,努力把办公室工作推上一个新台阶。
办公室半年工作总结 篇20
今年上半年以来,市局办公室全体人员在市局党组正确领导下,在州局办公室的具体指导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥组织协调、检查督办、参谋服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,持续提高干部职工综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开。
一、加强后勤管理质效,确保机关正常运转
一是持续规范财务管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。
二是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。
二、提升办文办事效能,加快行政效能建设
一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年上半年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等40余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的`要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议30余次,无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓亮点工作项目。我们以“核心业务强化年”活动为契机,结合办公室业务工作实际,迅速推出“打造网页品牌,展示工作业务”亮点项目,每季开展“我最满意的网页”评选活动,组织专班专人对各单位网站进行检查评选,对优秀网站和网页进行通报表彰,并给予一定的物质奖励,切实发挥亮点项目的带动作用,记忆不加强网站日常维护管理工作,提高网页整体数量和质量,激发全市干部职工活动积极性和主动性。目前,市局各科室、各分局累计编发网站信息621条,被州局采用120条,被省局采用4条,开展2次季度评选活动。
三、发挥组织协调作用,共推全局各项工作
一是深入推进施星灿学习活动。今年以来,围绕“传承施星灿精神,争创国税新业绩”活动主题,配合人教、党办等科室在系统内部广泛采取“四学”方式,即上门实地学、召开会议学、对照资料学、依托媒体学,强力推进学习施星灿先进事迹活动,共开展各类学习活动13次,参学2000余人次,每名职工均完成1篇以上的心得体会,还迅速编印《向施星灿同志学习》活动读本300本,做到人手一本,便于每名干部掌握最完整、最全面、最真实的事迹材料。同时,我们大力依托报纸电视、广播网络、简报信息、展板橱窗等多种媒介手段,向社会各界广泛宣传施星灿同志的感人事迹。施星灿先进事迹学习活动开展以来,我们在人民日报、中国税务报、湖北日报、恩施日报、湖北卫视、中国共产党新闻网等30多家媒体发表各类宣传文章62篇,被州局信息简报采用16条,被省局信息简报采用4期。
二是加快核心业务各项工作。为切实把省州局“核心业务强化年”10个重点项目和州局科室的亮点落到实处,我们充分发挥办公室的督办协调作用,定期陪同领导深入基层单位开展工作调研,实地掌握了解重点项目的落实情况,深入分析工作中存在的问题和不足,并采取编发信息简报、撰写政务调研、工作汇报总结等多种方式,充分发挥办公室文以辅政功能,为领导科学决策提供详细准确的依据,迅速转化为推动全局工作的实际成果。同时,利用报纸杂志、电视网站、展板橱窗等多种媒介手段,大力推广和介绍工作中发现的好的经验和做法,为核心业务各项工作营造良好的工作氛围。截止目前,我们编发核心业务简报9期,形成工作调研文章6篇,还在湖北日报、今日湖北等省级媒体上发表核心业务文章3篇,被恩施日报、恩施晚报等州级媒体采用9篇,在省局信息采用1条,被州局信息简报采用8条。
三是扎实开展主题实践活动。以“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动为契机,以创先争优、三万、双联双促、民主政风行风评议等活动为活动载体,我们认真与党办、人教、监察等科室密切工作配合,引导和教育广大党员干部积极投身活动中来,在创先争优活动中,与党办配合组织开展“承诺、践诺、亮诺、评诺”活动,发动全体干部职工为身患癌症的职工孙治江筹措医疗费21320元,帮助他暂时度过生命难关。在“三万”活动中,累计投资7万元改善忠路镇各项基础设施,已为田湾村扩挖堰塘1口,解决当地农田灌溉和生活用水苦难,忠路镇永清、长干、清坪三个村还为市局送来锦旗表示感谢。在双联双促活动中,发动广大干部职工为茶塘村活动点捐资3万多元用于当地公路硬化,还为当地村委会捐赠办公桌椅和党报图书,赢得了当地地方党委和村民一致好评。
总之,市局办公室上半年工作虽然取得了一定的成绩,但与市局党组和上级要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达,后勤服务,思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务,有的时候个别地方督办不到位,给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
办公室半年工作总结 篇21
20xx年上半年,我们公司办公室在团队的努力下,始终保持着高度敬业、严谨吃苦的工作态度,围绕公司合理的要求和远期发展方向,逐步深化了各项工作,推动了公司的快速发展。
一、工作概况
本半年,我们公司办公室主要负责了公司的文件资料整理、各种活动的策划组织,前台接待等工作。
二、工作亮点
1.积极参与公司各项活动,保证活动的规范、效果和质量; 2.始终坚持对公司各项工作全面的了解,及时协调相关部门,促进公司的协调发展;
3.部门内部协作紧密,工作高效有序。
三、存在问题
1、面对公司不断发展壮大的日益增长的工作量,人力资源不足;
2、部分日常工作需要加强管理,细化职责和工作流程;
3、在管理和服务中,有时出现一些问题,需要加强业务素质。
四、未来计划
1、增加人员数量,减轻工作压力,提高工作效率; 2、优化工作流程,规范各项工作职责; 3、加强培训机制,注重提高员工的专业素养和服务意识。四、未来计划(续)
4.加强信息化建设,在办公自动化、信息化方面加强建设; 5.充分发挥团队的协作能力,更好地协调各部门之间的工作; 6.注重员工职业发展,鼓励员工自我提升,实现个人价值和公司发展的双赢。
五、对成绩的感悟和启示
在过去的半年里,我们公司办公室在公司领导的正确引导下,认真履行职能,充分发挥团队的协作能力,始终保持着高度的工作态度,赢得了客户和领导的信任与好评。
我们能够取得这样的成绩,得益于我们的合作精神和敬业精神。我们在工作中始终保持学习和成长的心态,充分发挥自己的特长,以不断提高自身能力为目标,积极推动公司的发展。
但是,我们也清楚地认识到存在的问题和不足,比如人员不足,部分工作流程需要进一步完善和规范,部分员工的专业素养和服务意识还需要加强。
因此,我们在今后的工作中,要不断加强自我学习,提高自身素质,切实做好各项工作,积极解决存在的问题,进一步提高工作效率和服务质量,为公司的可持续发展贡献自己的力量。此外,我们还需要加强信息化建设,借助科技手段提高工作效率和服务质量。我们可以利用一些现代化的办公自动化软件,比如ERP系统、OA系统等,优化公司的.各项业务流程,使各个部门之间的信息互通更加便捷,制度更加规范。
当然,要想发挥信息化的优势,还需要加强对员工的培训和技术支持,让他们具备更强的信息技术能力和操作技能,才能更好地使用相关软件,提高工作效率和服务质量。
另外,我们还要充分发挥团队的协作能力,促进各部门之间的协调和合作。在实际的工作中,我们经常会遇到各种问题和挑战,这时候就需要团队之间的紧密合作和协调配合,共同完成任务。
因此,我们需要注重分工合作,明确各个部门的职责和任务,并建立有效的沟通机制,及时反馈问题和进展,避免重复工作和信息不畅通造成的损失。
最后,我们也要注重员工职业发展,激励员工的自我提升,实现个人价值和公司发展的双赢。我们可以通过提供科学的培训体系和晋升机制,帮助员工不断提高自己的能力水平,实现职业生涯的持续发展和进步,同时也为公司输送更多的优秀人才。
总之,办公室作为公司的后勤部门,在保证高效运转和服务质量的同时,也需要不断优化和提高自身的工作流程和员工素质,积极推动公司的发展,为公司创造更多的价值。本文主要讲述了公司办公室在过去的半年里所取得的成绩以及未来的计划,同时也提出了相关的感悟和启示。在过去的半年里,公司办公室秉承合作精神和敬业精神,认真履行职能,赢得了客户和领导的信任和好评。未来,公司办公室计划加强信息化建设,在员工职业发展方面注重提高员工素质和激励员工自我提升,并充分发挥团队的协作能力,更好地协调各部门之间的工作。同时,也要认识到存在的问题和不足,不断加强自我学习,提高自身素质,切实做好各项工作,进一步提高工作效率和服务质量,为公司的可持续发展贡献自己的力量。最后,办公室作为公司的后勤部门,在优化工作流程和提高员工素质的过程中,需注重团队协作和员工职业发展,为公司的发展和价值创造做出更多的贡献。
办公室半年工作总结 篇22
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事,从细节做起。做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查。根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。
4、用心改善办公条件。
一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成了团市委机关大楼的外部装修。
二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案六易其稿,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标。
三是充分思考广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。
四是用心与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。
5、切实加强财务管理。
我们坚持“两手抓”,一是抓开源,不怕说破嘴、跑断腿,做到了以情感人、以事动人、以理服人,用心争取财政支持,进一步加大经费争取力度,多渠道争取资金,壮大机关的整体财力。今年上半年,争取财政资金同比增长41*09%。
二是抓节流。我们严格财务制度,规范财务管理,做到多次审核,一支笔审签,做到精打细算,勤俭持家。今年,机关经费支出在活动多、任务重的状况下,支出进度基本与往年持平。
6、大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。
一是进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作职责制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患。
二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生。
三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了机关公务用车,共出动车辆行程50万余公里。
7、认真做好服务工作。
一是用心为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。
二是按照党组要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。
三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。
四是配合机关网络工程改造,用心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,带给服务。
三、重沟通,综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。
团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动,我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中央的协调工作中,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“美化新三峡、保护母亲河”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作中,认真做好与市委、团中央的工作协调,实现了活动成功举行,各方满意的效果。
(二)平行协调多交流。
今年上半年,团市委办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好与市级相关部门的工作协调,同时,我们加强了与其他省市的协调联络,对四川团省委、绵阳团市委、德阳团市委成功进行了考察交流。
(三)下行协调多联络。
我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的用心性,确保党组决策早传达、早落实。
四、重发展,机关党的工作不断加强
机关党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。我们按照推进党的新的伟大工程的要求,切实加强团市委系统机关党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。
(一)抓学习。
今年上半年,机关党委把抓好机关和直属单位党员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习资料,重点抓了机关和直属单位两个《条例》的学习活动,听取了中央监察部关于两个《条例》的辅导报告,取得了明显的成效。
(二)抓教育。
围绕党员先进性的发挥,机关党委着力抓了“持续党员先进性”教育,开展了推进团市委系统党员先进性教育的前期准备工作,并在4—6月集中开展了“持续党员先进性”读书心得活动,共收集优秀征文20余篇。
(三)抓活动。
开展了丰富多彩的文体活动,在机关和各直属单位举行了“青春杯”乒乓球比赛、“我为党旗添光彩”演讲比赛、“先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工”评选活动,并在7月1日上午于重庆青年管理干部学院会议室隆重举行了团市委系统纪念建党83周年大会,党员宣誓仪式并进行表彰,激发了党员的先进性,增进了党组织的'凝聚力和战斗力。
(四)抓机制。
为了进一步加强团市委机关和直属单位党的建设,专门出台了团市委《党支部年度工作创先争优目标管理考核办法(试行)》,建立健全了目标考核制度,落实了组织生活资料和开展状况,促进机关党的工作制度化、规范化。
五、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,办公室的工作对我而言是一个新的起点,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
余下的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
本着“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念,为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
虽然,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室半年工作总结 篇23
一、严格要求自身
本来对于我拥有的这份工作,我就深表感激,公司的领导能给我这么个工作的机会,已经是很大的恩赐了。所以在工作的时候我无时无刻不小心翼翼的,生怕因为自己的失职犯错,影响到公司。可能就是因为我的这种严谨的工作态度,让我在这个岗位上成长得还是很快的。但是我知道我这个来公司工作不到一年的行政人员,跟其他同事比起来我还是存在很多不足的。为此我这半年为了追上大家的脚步,我做了以下事情。
1、每天都必须抽时间在网上听三到四节关于行政管理的课,就是想汲取一点资深行政的工作经验。
2、花时间去熟悉公司上下所有的部门,每个在职人员的档案。熟悉公司各个角落,各个物品的摆放。这样有助于我后续工作的实施。
3、从来不让自己闲着,手头的工作做完了,我就老实的`去找领导请教自己接下来干什么,只有肯花时间,终有一天我也能追上大家。
二、分内工作,事无巨细
我严格遵守了公司对我的要求,每天都会对办公室的全体成员进行严格的考勤,并且我不会因为任何私人交情导致自己影响工作。公是公,私是私,作为公司办公室的行政,公私分明是必须要做到了。
每天上班之前下班之后,我都会对公司的所有设备进行检查,比如是否存在故障、老化的情况,如果有,及时的更换,保证第二天的绝对是干干净净的,不影响工作。再比如对一些消耗品,进行及时额补充。办公室的后勤工作,我得做好。
三、面试人才,严格选择
作为办公室的行政人员,那么在办公室有人离职的时候,那么我肯定就需要发布招聘信息,为公司空缺的岗位及时的填补人才,今年上半年我很多时间都是在面试职员,因为今年的特殊原因,办公室的人员流动还是比较大的,所以在招聘这块,着实让我有很大的压力,但是结果还是让自己满意的,并且我选择的人才,让公司也是满意的。
办公室半年工作总结 篇24
回顾这半年来的,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职。,全国公务员公同的天地通过半年来的学习与,模式上有了新的突破,方式有了较大的改变,现将半年来的情况如下:
一、办公室的日常管理。
办公室对我来说是一个全新的领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项朝着既定目标前进的中心。办公室的千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性,自我强化意识,注意加快节奏,提高效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续/xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁的`进展,并在此基础上进一步安排交付。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,/xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字。草拟综合性文件和报告等文字,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排。落实好各种会议的会前准备、会议资料等。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室经验,能够比较从容地处理日常中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项的正常运行,能够以正确的态度对待各项任务,热爱本职,认真努力贯彻到实际中去。积极提高自身各项业务素质,争取的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高效率和质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,
办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多我都是边干边摸索,以致起来不能游刃有余,效率有待进一步提高;第二,有些还不够过细,一些协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋,形成良好的部门氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的成绩。
办公室半年工作总结 篇25
回顾20xx年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室日常工作:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二、食堂:
时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的.改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三、物业:日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。
(1)日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3)加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
四、客服
1、在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。
2、畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;
(1)发挥、利用现有科技平台,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;
(2)向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;
(3)进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五、存在问题
一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。
通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在2xxx年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在2xxx年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
办公室半年工作总结 篇26
回顾20xx年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室日常工作:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二、食堂:
时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三、物业:日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。
(1)日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3)加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
四、客服
1、在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。
2、畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;
(1)发挥、利用现有科技平台,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;
(2)向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;
(3)进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五、存在问题
一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。
通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在2xxx年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在2xxx年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
办公室半年工作总结 篇27
一、明晰工作的成绩,总结成功的经验
(一)文件管理进一步得到规范
1、对公司所发公文的管理工作。半年来,随着企业发展进程的推进,公司通过总经办累计发放红头文件42份,其中涵盖生产、技术、经营、管理等各方面内容。总经办在校稿时注意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的规范化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。
2、对接收上级来文的管理工作。半年来,总经办累计接收办理国家、省、市、区各部门及各兄弟单位来函累计183份。对于每份文件,总经办及时呈报公司领导,并按批示意见快速传递,及时催办。
3、档案管理工作日趋科学完善。去年年底开始,公司加大了档案管理工作的投入力度。改善了硬件投入,新购了档案密集柜,满足了企业档案不断增多的现实需要,今年又安装了防盗窗,增设了档案阅览室,进一步提高了档案资料的存储环境和管理环境,吕庆美同志已经将所有档案资料整理上架,档案室呈现焕然一新的面貌。
(二)内部管理做到精细化、表格化、流程化
今年根据公司对管理精细化、表格化、流程化的整体要求,总经办对所辖范围内的所有重点工作进行了全面、系统的修订(流程、表格等)。完善了会议组织流程,制定了用车统计制度、租房补贴办法、交通费和招待费使用标准,以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理工作的井然有序、协调高效的目的。
(三)文秘与宣传水平得以有效提高
今年以来,《中机环建通讯》已成功推出2期。虽然只是季刊,但由于编辑人员少,专业水平有限,稿源相对缺乏,总经办人员是倾注了大量的心血才使《通讯》得以一点点成长壮大。每一期我们都鼓励广大员工积极投稿,增加其可读性,及时、全面报道企业良好的生产经营情况、宣传企业欣欣向荣的发展前景,特别在第三期中,我们增加了苏丹项目部的心声。在接下来的半年里,我们将不断提高编辑水平,逐渐扩大影响力,一如继往地为搭建企业内部良好沟通和交流平台做出努力。
(四)抓好资质升级紧跟公司发展战略
按照公司战略发展要求和总经办职能划分,今年将有五个重点工作是资质方面的。其一是资质年审,目前已经将所需材料报上级机关,由于一级建造师数量的问题(全市类似情况企业数较多,市建设局正在与省厅协调),正在等待省年审意见。市政和装饰装潢升级的综合资料已经准备结束,业绩资料正在进行中,力争七月份送申报材料。
(五)其他工作:
(1)历经半年之久,通过深入、细致、艰辛工作,使办公辅房的消防验收合格。
(2)在公司领导的关心下,外部同志的支持下,如期完成了大门前的电杆移位工作。
(3)根据上级和公司的要求,积极做好了5.19慈善日捐款和抗震救灾捐款工作。
(4)积极组织钢筋工参加“工人先锋杯”技能竞赛活动。
(5)较好地完成了工会会员证的填写,区总工会加印及发放工作。
(6)较好地完成了办会的各项工作。
(7)市外经贸局要求的中国对外经济合作指南网站关于对外承包工程信息的月报工作。目前已上报五月和六月的.信息。
(8)扬州市建筑市场信用管理系统的维护。上半年主要完成了企业信用等级的申报和前两季度市区施工产值统计表的上报工作。
二、认清自身的不足,找准存在的差距
“千里之行,始于足下”,上半年,总经办积极发挥上情下达的枢纽与桥梁作用,进一步提升了“办文、办会、办事”能力,认真践行新型民营企业运行的要求,在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调企业内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足,充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来,主要表现在如下几点:
(一)总经办人员的工作思路与公司的管理战略要求有一定的差距,管理水平、协调能力还有待于进一步提高,工作力度还需要继续加大。
(二)企业文化的标志性工程《xxxxx通讯》的编辑水平还有待于提高,稿源渠道有待进一步拓宽。
(三)围绕公司打造“执行年”,我们感到在某些工作上的节奏与公司要求总慢半拍。尤其要说明的是:今年年初在通过本系统申报企业信用等级时,由于我部门xxx没有紧密跟踪申报工作和多方面原因,致使我公司差点没有进行信用等级评定,给公司造成很坏影响。对此,我们做出深刻检讨,保证以后不再发生类似事件。
三、做好规划,安排好下年度工作
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,总经办全体工作人员将继续发扬“敬业、创新、超越、奉献”的企业精神,树立“办公室无小事,责任重于泰山”的服务意识,开始新的征程。二OO八年,是企业深化内部改革打造执行力、拓展市场的关键性一年。总经办作为企业运行的协调中心,面临着巨大挑战。如何规范各种管理,提高管理水平,发挥总经办特殊的作用,将是下半年度工作的重点,总经办将着力从以下几个方面开展工作:
(一)苦练内功,不断提高总经办人员的自我学习能力、工作能力和执行力,提高办会、办事、办文能力。
(二)根据全年工作目标,八月上旬做好上报市政一级、装饰装潢一级资质资料的申报工作(一级建造师数量许可)
(三)注重宣传,提升《xxxxx通讯》办刊水平,开创企业文化建设新局面。
(四)深化内部改革,积极全面推行公司的绩效考核制度,减少工作中的盲目性、随意性。
(五)积极、慎重做好公司的各项申先工作,七月份做好省建筑业申先工作,十一月份做好市建筑业申先工作及公司其它有关申先工作。
(六)为适应公司快速发展的要求,围绕企业文化建设修订、完善相关制度。
以上是我们上半年所做工作的简单汇报和下半年主要工作的打算。当否敬请指正。
