培训心得体会

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2026-02-23心得

短文网整理的培训心得体会(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

培训心得体会 篇1

通过最近的学习,我感受到了自己的能力的提高,也非常感谢上级领导安排的这次培训内容,很感谢每一位培训老师的精彩培训,这次的培训学习,让自己的理论基础,道德水准和业务能力方面都有了很明显的提高,也进一步增强了自己能力以及工作方面的自觉性和坚定性。对于培训的感想,我只能够用受益匪浅这四个字来形容培训老师的博文广识,生动,精彩的讲解给我留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,不能够将所有的感触都通过文字唉,写在纸上,但是我还是尽力的绞尽脑汁,希望能够在培训完之后,将自己心中的所想和干全部表达出来。现在培训内容让我更加了解到了工作的工艺过程,也了解到了规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然说接触了很长时间,但是对于他并不是特别的了解,尤其是对于企业的历史,产量,规模,经历的种种和我们企业铸造钢铁的铸造过程。基本上都是一知半解。不过这次的培训终于知道了,我们公司企业,老一辈工人,也就是在1958年的时候,将年产量5万吨的小钢铁厂翻到现在450万吨的大型钢铁上,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展之中,并且多次获得了不少的全国性的奖项,还克服了许多的炼钢的供应过程。我们都知道炼钢的工艺过程是从最开始的焦化烧结开始的,经历了不知道多少的中心环节克服了,不知道多少的困难,最后将我们需要的钢材制造出来。我们知道我们企业有着复杂的组织结构,让我们一时消化不了,不过我想这个在我们以后的工作之中会很快清楚了,为了能够让我们更好的发展,也为了我们自己的职业生涯规划,我想我们也应该主动去了解这一方面的内容。通过这次的培训学习,对于自己原先的工作有了更加深刻的理解,也知道该时而用哪种方式更好地处理工作内容。更有信心将自己的本职工作做好。

培训心得体会 篇2

参加完为期一周的培训,我收获颇多!

首先感谢省教育厅,省财政厅,省就业指导中心给我们提供这次机会;其次感谢授课老师,我真的收获了很多;最后感谢班主任老师,这几天荣老师真的很负责。

第一天参加拓展培训,主要考察自己的团队合作能力,以及挑战自己的极限,还有就是服从命令!

老师把所有人分成4个团队,给每个团队10分钟的时间,内容有队名,队号,对歌,队徽!如果让一个人去完成,可想而知难度有多大,但是换成团队,这是很简单的一件事,大家出谋划策,很快就完成了任务,从这小小的一件事,我们就能看出团队的重要性,即:没有完美的个人,只有完美的团队。

还有一件事,指导老师让我们围成一个圈,前边人坐在后边人的腿上往前走,当时在我前边的那个女孩儿比较胖,当时我就想,这回可完了,可是当我们真正起步走的时候,那个女孩儿只是摆了一个坐在我腿上的动作,她并没有带给我压力,真的很感谢她。同时也让我明白了:在团队中,我们要学会自己去承担一些压力,以此来保证整个团队的效率。

拓展培训项目有:欢乐赛场,患难与共,如履薄冰,攀岩,翻越4米毕业墙!

欢乐赛场中,我们体会到一个团队整体力量的强大,人在黑暗中是茫然的,但是如果团队中的成员能喊出一致的口号,我们还是可以找到方向,这就是团队效应,它是一种引领大家走向成功的魔力!还有就是事先要做好充分的准备,我们要达成一致,喊口号要喊出特点,不能让敌方截取我们的成果,这就要求我们必须把当事人的名字喊出特色,这一点我们橙一军团做的非常好。

患难与共中,我们学到了要信任自己的搭档,当她在自己的背上时,两个人就是一个整体,她是自己身体的一部分,是自己的眼睛,要听从她的指挥,如果失去了方向,在真正的战场上那我们只能面临死亡。还有就是该大跨步就大跨步,该挪步就挪步,这是命令,必须服从,一定要胆大心细,不能凭自己的感觉,自己看不见,人生就是这样,为了生存,要大胆去做一些事!

在攀岩中,我感觉自己脚下就像是踩弹簧,速度很快就爬上去。在这其中也遇到一些障碍,是队友的加油鼓劲声让我获得向上的力量。通过这项运动,我发现自己的又一个兴趣,我喜欢这种运动,喜欢挑战自己,这是自己在现实生活中第一次接触这项运动,感觉很有挑战性。

当老师一提到要翻越4米高的毕业墙,我当时就傻眼了,这可怎么整,这么高,我不可能依靠自己的力量翻越过去,可是依靠团队的力量我们班所有的人都成功了,这其中有泪水,有呐喊,有感动,有激励,最终我们成功了,我们4班所有的人都成功了!这就是团队的力量,这就是激励的动力!

徐焕然老师给我们讲的职业探索,从招聘广告中应该获取哪些信息,简历中应该注意的事项,面试中的注意事项,通过自己现在所具备的能力,得出自己适合做什么工作。

以前自己很茫然,不知道该怎么抉择,现在有点方向了,我知道自己接下来该怎么走。通过自己现在具备的能力,我能体会到自己现在的欠缺,以后该提升哪方面的能力。

以前的看招聘广告就是只看学历和专业,只要自己不符合,直接就走了,现在我明白该怎么看招聘广告,知识,技能,态度,这是老师给我们挖掘的,我想这点对我们是很重要的,以后我们知道该怎么入手去看广告。

老师提到简历制作时该注意什么,我印象最深的就是老师提到简历上的照片,一定要把自己的耳朵露出来,还有就是彩色近照,很小的一个细节,很多人都是黑白照,我们要吸引他人的眼球这点还是要做的。面试中着装和礼仪,我们学到了很多,尤其是礼仪,一个人的一举一动真的很重要,很可能自己一个小小的动作就会使自己失去一次机会!在别人给予自己帮助时我们不能吝惜自己的谢谢,一定要回复!还有就是面试时,一定要有平和的心态,我们不知道对方的意图,很多情况下是陷阱,也就是压力面试,我们一定要淡定,要镇定,不能直接就回答,在每一个问题出来时,我们要先想15秒左右的时间,理清自己的思路,然后很自信的回答考官的问题!

吕老师给我们传达了一个新的理念,现在很多用人单位的面试有无领导小组类型的面试,这点需要我们要有自己的观点,一定要开口说话,但是不能太多也不能太少,保持理性的头脑,不能别人说什么自己也跟着说什么,一定要见机行事,要学会倾听的同时也得有自己的观点,要学会表达自己的思想!

给我感触最深的还有就是:面试。我在我们组内进行的一个小小的面试,我很感谢我们组成员给我的建议,真的很诚恳的建议,我要应聘的职位是程序员,这个工作性质就是要面临孤独,要有很强的团队合作意识,要有吃苦耐劳的精神,要有责任心,要有扎实的专业技能。我很多情况下是不会表达自己的思想,那些能力我都具备,我就是不会表达,对友们建议我通过一个事例来说明,我当时就茫然了,其实我身上的例子太多了,只是自己不会表达,到最后意思刚好相反。所以以后要整理自己的思想了,该怎么说该说什么,这是很重要滴!

最后就是感谢徐老师为我们讲的最后一课,一个好的人生需要明确的目标,需要合理的时间观念,需要一种好的心态!

播下一种思想,收获一种行动;

播下一种行动,收获一种习惯;

播下一种习惯,收获一种性格;

播下一种性格,收获一种人生。

这几天收获很多,感谢所有帮助过我的朋友,祝福所有人!

培训心得体会 篇3

20xx年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战,细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销

1.细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据20xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量。

前段时间工作中不尽如人意,经过一段时间的反省,在此既对自身前段时间的工作进行批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

第一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

第二、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

第三、精于专业技能,勤于现场观察

随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

第四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态非常的重要,投入工作要有激情,时刻保持阳光的微笑,这样可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务类的工作,积极的思想和平和的心态是非常重要的,是促进工作进步、顺利的必要条件,在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

培训心得体会 篇4

经过几天的学习我对新课程改革有如下认识:

1.体现了基础性和时代性:改变了过去繁、难、偏、旧的老问题,新课程不仅仅要求学生学习物理学最基本的概念和规律,了解物理学的基本观点、思想和方法,掌握物理实验的基本技能,同时还拓展了“知识与技能”的内涵,要求了解物理学的发展历程,反映经典物理与近代物理的融合,关注科学技术的主要成就和发展趋势,以及物理学对经济、社会发展的影响,关注物理学与其他学科之间的联系以及应用。

2.注重物理学的思想、方法和科学精神的教育:改变过去那种仅重视将物理学知识系统地归纳为简明扼要的知识体系的做法,而将物理学的思想和方法渗透在知识的构成过程中,挖掘活生生的实例,让学生思考和领悟物理学思想方法的精髓,增强应用科学方法的意识。

3.体现了课程及教学资料的多样性和选择性:为使教材有利于不一样学生的智力潜能开发,且对不一样区域具有广泛的适应性,课程标准提出“普通高中教育仍属于基础教育,应注重全体学生的共同基础,同时应针对学生的兴趣、发展潜能和今后的职业需求,设计供学生选择的物理课程模块,以满足学生的不一样学习需求”。

4.在课程实施上更注重自主学习,提倡教学方式多样化。其中一个很重突出的特点就是开展研究性学习。我们此刻高中物理知识的学习,已经不再仅仅局限再听教师讲课这样的基础上了,更多的需要同学们自我去探索、研究和动手实验,才能再这一过程中学到知识,更能应用知识。强调知识的构建过程,注重培养物理实验、科学探究本事;强调基础知识的学习,注重物理学核心概念的建立。强调从生活走进物理,从物理走向社会,注重保护探索兴趣,学习欲望;体现时代性强调学科渗透,关心科技发展;注重经典物理与近代物理的融合;体现情感态度与价值观的培养,关注科学技术社会观念的渗透。反映选择性综合不一样地区课程资源,研究农村和城市学生认知特点;精心设计栏目,使教学资料丰富,为教师教学供给了方便;既重共性,又突出系列特色,为学生发展供给空间。强调可操作性注重继承与发展开发教材辅助资源.

5.高中物理课程新课改最大的困难是:第一教师的观念要改变;第二现有的教学资源要改变;第三教学制度要改变;第四教学评价教学方式教学资料都要跟随课改的变化.教育的出发点是人,归宿也是人的发展。“探究式教学”就是从学生出发。

培训心得体会 篇5

前几天的培训,使我越来越感觉到,教师在教学活动中不仅是要教会学生知识,更重要的是要培养学生的数学思维能力,学会分析题目,解决题目。今天是我参加数学教学培训课程的第四天,学习的内容主要是合情推理与演绎推理的教学。通过观看几位优秀老师的讲课视频和专家讲座,对这部分知识我了解到:推理能力的培养应落实到《标准》的四个内容领域—数与代数、空间与图形、统计与概率、实践与综合应用之中。这四个领域的课程内容,都为发展学生的推理能力提供了丰富的素材。所以数学教学必须改变培养学生推理能力的“载体”单一化的状况,要为学生提供自主探索、合作交流的时间和空间;要设置现实的、有意义的、富有挑战性的题目,引导学生参与“过程”;要恰当地组织、指导学生的学习活动,并真正鼓励学生、尊重学生、与学生合作。这样,就能拓宽发展学生推理能力的空间,从而有效地发展学生的推理能力。推理能力的培养应有机地融合在数学教学的过程中能力的发展尽不等同于知识与技能的获得。能力的形成是一个缓慢的过程,有其自身的特点和规律,它不是学生“懂”了,也不是学生“会”了,而是学生自己总结出规律和思考方法等。因此教学活动必须给学生提供探索交流的空间,组织、引导学生“经历观察、实验、猜想、证实等数学活动过程”,并把推理能力的培养有机的融合在这样的“过程”之中。再谈谈自己的小感受:心情变化由兴奋到失落到不愿意再到兴奋。说实话对于这次培训起初我以为是到外面学习,直接聆听专家的讲座,以及优秀教师的示范课的,我非常兴奋,由于我工作不久就有这样的机会了。后来,学校通知培训变了,在网上学习,我的那份热情忽然降低了不少。再后来学校又决定在学校机房一起学习,天天六个小时,这也就说的天天都需要来,而我家离学校还三十里路呢,我内心开始不愿意了。第一天来了,学校领导都在,无奈,心想既然来那就看看吧,先是观看了几个专家的视频讲座,觉得太好了。接着我又查看一些老师们作业及评论等,我才觉得我的渺小,同时也感到很庆幸,是学校给了我这次学习的机会,有幸结识了这么多优秀的教师以及专家,让我发现自己的不足之处再加以弥补。现在,我是非常愿意学习了。“今天你学习了吗?”这一句就是我这几天的口头语。“冰冻三尺非一日之冷”、“梅花香自苦冷来”,让我们在这次培训中携手共进,让我们的暑假生活变得更加丰富多彩。

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