优秀员工演讲稿

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2026-02-27演讲稿

短文网整理的优秀员工演讲稿(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

优秀员工演讲稿 篇1

尊敬的酒店领导和全体同事:

大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为金茂酒店员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。 我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的`态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。 作为金茂人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们金茂人不平凡的青春风采。 虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗! 最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

优秀员工演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

上午好!

我是商务中心的一名普通员工,很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今日我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来玉丰的时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务人员。没有玉丰国际大酒店为我提供的这个舞台,就没有今日的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。

我以我自己能做一名专业的服务人员而骄傲。虽然我的.工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。

其实我觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这么多的荣誉,我不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。

优秀员工演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

晚上好!

很荣幸有机会给大家分享下我在公司的成长经历,我是20xx年毕业并进入公司的,这是我的第一份工作,也许经历不算精彩,但我在这里学到很多,经历了从开始的不适应到现在的激情正浓。

还记得上班的第一天,正好赶上同事们的早会,早会结束后大家就各忙各的去了。但是我不知道自己该坐哪儿,该干嘛,很忐忑的去问当时的主管,被告知让我自己去找正在接电话的同事跟着旁听。由于胆子小、脸皮薄,这一步我都犹豫了很久:“我到底去找谁旁听?”后来想起来早上例会上有个同事,对我很和善、热情的微笑过,于是找上了她。这一听就是1个星期,在这期间因为没有发任何资料,所以我听到老员工在对客户解释什么就记录什么,还像个好奇宝宝一直问,这是什么那是什么,好在那个老员工很有耐性也很热情的都告知了。一周后我就凭借自己记录的这本信息和几张有车辆配置信息的宣传单页上岗了。

第一通电话,我很紧张,手抖过不停,电话内容我不记得,但记得老员工好笑的捏着我颤抖的手对我眨眼睛。以为只是开始的紧张而已会马上回适应,但第二天又接到一位凯旋订车客户投诉未提到新车,这通电话我足足接了2个小时才结束…随后耳边还听见老员工笑说这是客服中心有史以来通话时间最长的电话。也许这是句无心的话,但对当时的我打击很大,觉得自尊心受挫了,当天回家哭的稀里糊涂,直接冲着爸妈说,我不干了,这工作不适合我。爸爸很淡定的说“行行相通,只要遇到挫折就逃跑,做任何一份工作你都会做不长都会觉得不适合的”。仔细想想这话很有道理,没有努力就放弃,这可不是一个好的开始。

于是为了那颗小小的自尊心,为了让那些人笑我的人好看(虽然我知道别人并不是恶意的),开始了自己的一系列行动:

1、 只要不接电话就细着耳朵听老员工怎么对客户解答问题的。

2、 细数自己当天被客户问倒的次数,自己问老员工问题的次数。

3、 为提高自己通话效率,将自己平时记在本子上的业务知识和主管发的业务知识(不管是电子还是纸质的),通过excel录成电子版并按车型分类。

4、 为了给客户提供更快捷的救援服务更,自行将通讯录中北京等大型城市的4S店旁边的标注性建筑物写在通讯录中。

半年后,我终于让自己每月考核成绩处于中上,也在当年评得一个优秀员工。

一年后我因为在前台成绩优秀,被调岗到后台,但没有给我分配具体的事情。我的工作就是平时只要谁休息,我就顶她那天的班,然后就是帮主管做做简单的报表、清理清理文件。那时候大家都笑说我就是个“柰子”。其实,这个外号要看自己用户怎么样的心态去体会,我当时觉得自己这样也许可以学到更多的东西,因此,更加认真努力的对待分配的任何工作。一年后也许是业务经理感觉到我用心,她尝试给更多的报表我做,直到这个时候我终于有固定的工作内容了:“信息报告专员”。

怀着感恩的心,我继续努力工作并勤奋学习,也许我比别人慢些,但我愿意花时间去学习,去努力。还记得经常有同事看到我加班就笑我“宋端,公司发你多少钱,值得你这样卖命,你加班公司会给你加班费吗”。是的`,不会给加班费,但年轻人为自己多学点、让自己更强大些不好吗?我是在给自己做价值提升和公司回报有什么关系呢…不懂你的人说再多都是不懂,所以,走自己的路让他人说去吧。

这次,我的努力又得到回报,业务经理看到了我的工作成效,给我提了主管,并根据业务的需求从1个组员给我加到了9个组员。

而今年公司主管大调整,我由信息报告组调配到最大的业务组客户服务组,我接触到很多没有经过的事件,到这个业务组我才发现自己在客服中心工作这么多年,竟然完全不了解如何进行“呼叫中心管理”,因此,我正在学习中,我期待我的成效。

最后,我以过来人的身份告诉大家,大家只要肯努力、肯坚持、肯付出,有恒心、有责任心、有上进心,你想要的终归会实现的。而鸿泰是个很愿意给员工机会、也很为员工考虑、也很尊重员工的公司,所以,不要认为工作只是出力,更多的是要动脑子、主动思考,机会是给随着有准备的人的!

优秀员工演讲稿 篇4

尊敬的领导和全体同事:

首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:

1、管理人员的综合素质不高,突出表现:

一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。

二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。

三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。

四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。

五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。

六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。

2、服务意识差。

上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。

一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度。

二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。

3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。

一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯。

二是推诿,不愿多做一点点。

三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

4、缺乏主人翁意识。

对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。

5、全员节约意识仍太弱。

员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。

6、安全意识薄弱。

处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。

7、业务技能不熟,专业培训不够。

客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。

8、中层力量薄弱,管理力度不够

酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的`不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。

9、制度落实不够,人员擅离岗位

酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。

10、设施设备维护保养极差

酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。

以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。

优秀员工演讲稿 篇5

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

感谢公司给了我这次机会,让我时隔半年后再次走上这神圣的讲台,参加男乘副班长竞聘。非常幸运,在我从事飞行工作十二年以来,不管是领导、同事还是乘客,都在工作中给予了我面对问题、解决问题的经验和能力,让我今天有信心站在这里参加竞聘。

首先,我先向大家简单介绍一下自己。

我是来自XX乘务部四队二班的双照乘务长XX。20xx年8月开始我的飞行生涯。一路走来我始终凭着对工作认真负责的态度,秉承着做一行,爱一行,专一行的信念,较好的完成了岗位赋予的各项工作,履行了自身职责.并于20xx年获得部门“先进生产工作者”的称号,20xx年四月通过竞聘,成长为一名双照乘务长。今天,我来参加男乘副班长竞聘,我认为自己具有以下优势:

一、丰富的工作经验、良好的业务素养和过硬的心理素质。

从怀揣梦想加入厦航到现在已经有十二个年头,在这期间,碰到过不少突发事件和棘手问题。不管是在任何原因造成的延误航班上还是在日常班组生活中,我都能真诚待人;不论是普通旅客,还是班组兄弟,我都能用耐心和细心来照顾好他们,妥善的处理好所遇到的各种问题。同时不断积累经验,提高自身的各项能力,培养了过硬的心理素质,丰富了人生的阅历。这些阅历为我今后的工作储备了能量,也给了我胜任男乘副班长一职的`信心

二、较强的岗位适应能力、严谨的工作态度和认真负责的工作作风。

从原来的乘务学员到现在的双照乘务长带班飞行,我都严谨负责,认真完成每次飞行任务。近几年由于人员扩编,班组管理幅度加大,我平时也协助班长承担了部分班组管理责任,根据队里要求和班组安排曾经从事过班组学员管理、专职安全员人员管理、班组台账管理、班组的体技能培训以及现在的班组成员航线监察计划的设计及组织实施工作。无论从事任何岗位工作,我都认真负责,一丝不苟,努力把工作做得最好。也得到了大家的肯定。

过去的已成为历史,相对于今天来说,重要的是更加脚踏实地的工作。如果,我能应聘成功,作为一名男乘副班长,我将在自己今后的工作,努力做好以下几方面:

一、明确岗位,履行职责。

男乘副班长是公司最基层的管理者,是具体工作的组织、实施者。他上承公司理念和价值述求,下启基层班组的统筹与工作实施。我要尽快转变角色,明确并认真履行自身职责,严抓班组工作作风,建立主动学习型班组,按规操作型班组。提前识别工作中潜在的风险,带领组员把好各项安全关口,做好“预”的工作;主动监督,互相提醒,做好“防”的工作。要清醒的认识到当前男乘队伍所面对的严峻形势,保证公司规章制度得到贯彻执行。替上级分忧,为组员解难。

二、严于律己,勇于管理。

要如何管理好组员,高质量的履行公司赋予的职责呢?如果我是一名男乘副班长,首先必须严格要求自己,严于律己,言行一致,刻苦钻研业务知识,严格遵守规章制度。工作中身体力行,言传身教,率先示范,自律自重。“上有所为,下必效之”,只有用自己的实际行动去带动组员,赢得组员的信赖和配合,才能更好的配合班长对组员实施管理,更好的去带领组员共同完成各项工作。

其次,在班组管理上必须敢管,会管,善管。与时俱进设计好科学的管理措施,对班组可能存在的薄弱环节制定防范计划及要求,帮助组员培养良好的工作作风。对于原则问题要立场鲜明,态度坚决,不明原因不放过,不清责任不放过,问题没解决不放过。作为班组的领头羊,必须牢记使命,勇于承担管理责任。才能保证公司规章得到执行,公司理念得到贯彻。

三、加强沟通,用心带班。

随着部门人员不断增加,队伍规模不断扩大,信息沟通也将成为日常工作的一个重点,如果我是一名男乘副班长,我将力争起到一个桥梁纽带作用。一方面坚决服从上级工作安排,及时向组员传达领导意图,同时收集组员对班组、部门工作的意见和建议,做好信息反馈,向上级提出建议和设想。工作中我也要广开言路,听取大家的合理化建议,发挥每位组员的特长,合理分工,一起完成每一项工作。现在班组的年轻人较多,平时我要在生活中关心他们,切实帮助他们解决一些生活和工作上的实际问题。配合班长做好员工的思想工作,向组员灌输个人价值的重要性及团队的必要性,引导组员树立正确的人生观、价值观、世界观。使组员自觉的维护集体的荣誉。

四、加强学习,紧跟时代步伐。

随着公司“十二五”规划的发展以及加入“天合联盟”后的新形势。我将加强学习,完善自我。争取不断提高自身的综合素质,以适应公司不断发展的需要。

最后我想借此机会感谢一直以来支持、信任、帮助我的领导和同事。多年工作的磨砺,希望能够在今天化为领导和同事对我的支持和肯定。无论这次竞聘成功与否,我都会一如既往的做好自己的本职工作。

谢谢大家!

优秀员工演讲稿 篇6

尊敬的xx总、各项目经理及各位同事大家下午好!首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应该严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好的。我们虽然是xx公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公x司做事其实就是为自己做事。

`我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的`利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。我是在20xx年底进入公司,在这七年多工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,并成立了自己的专业消防安装公司,在工程任务上接连不断,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。我相信公司在邱总以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!

最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!谢谢大家!

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