短文网整理的让服务更有温度演讲稿(精选6篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
让服务更有温度演讲稿 篇1
尊敬的各位爷爷奶奶、叔叔阿姨及各位同仁们:
大家好!
今天,我们在这里欢庆中华民族的传统节日——中秋节,中秋节是欢庆丰收的节日,也是合家团聚、把酒邀月的喜庆节日,让我们共同欢度这个美好的时刻,我谨代表xxxx养老院向各位表示诚挚的问候,并向大家致以衷心的祝福,祝愿大家:中秋快乐,阖家幸福!
老话说得好:“百善孝为先!”尊老、敬老、爱老是人类文明的具体体现,尤其是在社会经济、道德文化迅速发展的今天,这种传统美德,更值得我们去发扬光大!xx老院自从2013年开办以来,一直本着“为天下儿女尽孝,为众多家庭分忧”的服务宗旨,以倡导老年健康生活为己任,把入住老人当成自己的亲人,倾注满腔的热情,倾注真诚的爱心,将老年人在家中接受帮助和关怀的各种家庭照顾,作为养老院提供养老服务的`参照标准,让老人进了养老院就像到了家,真正感受到亲人般的关爱,感受到家庭般的温馨,住得幸福、住得快乐、住得安心,使老人们愉快地安享晚年。
人们常把老年比作夕阳,比作晚霞。这意味着经验和智慧,大度和超脱,更意味着人情练达和世事洞明。所以,在这里,我也希望在座的老人们,要不断调整自己的心态,懂得享受阳光,知足常乐。
最后,在这个团圆的日子里,我代表xx养老院,祝愿在座的爷爷奶奶、叔叔阿姨身体健康、安享晚年,祝愿我们的工作人员工作顺利、阖家幸福!祝愿全天下的老年人健康、长寿!
让服务更有温度演讲稿 篇2
各位观众、朋友们:
大家好!
我是一名护士,温度的意思是表示物体的冷热程度。是能用温度计来衡量的。可今天,我要说的温度却不是这个内容。有一种温度叫温暖,这种温度能使人们心情愉悦,身心舒适,我觉得各行各业都应该有自己的温度。
从业护士的我们同样也有自己的温度,我是一名助产士,来自温暖的妇产科,主要的工作岗位是产房,产房,一个既神圣又充满爱,却是女人一生最艰难时刻的必经场所。我们不仅要观察产妇的生理和心理状况,还要把爱和温情播撒在每一个角落里,我们经常小心翼翼的.扶产妇上产床,为产妇递一杯热呼呼的红糖水,帮宝宝依偎在妈妈的怀抱里幸福的吸吮第一口奶,充满爱心的为他们抚触、游泳,用我们温暖的双手拥抱每一个生命。虽然这些都是我们的本职工作,但我们一直在自然而用心的做着,这样的传递何尝不是一种温情,这样的人性化服务何尝不是一种温度。
在产科工作,遇到过的急诊剖宫产手术不计其数,遇到此类情况我们有条不紊的做着术前准备工作,测量生命体征,吸氧、备皮、导尿。这一切的一切都是为了一个目的,尽快做完手术,争取母子平安。在2月2日17时正当我们下班更衣时,一位急诊双胎孕妇羊水早破,不得不进行剖宫产手术,由于这名产妇年龄小加上双胎,她十分焦虑,紧张到说话词不连句,不敢进手术室,见此情景,我轻拍了下患者,微笑着说:没事儿,我陪你一起进手术室,有我在,你放心。一句简短而温暖的话语,顿时使这位孕妇放松下来,就这样,我在整个剖宫产手术过程中,全程陪护她,还不停的在她的耳边说:放心吧,有我在,以放松她焦虑的心情。最后直至母子平安出手术室,这位产妇激动的眼眶红润了,拉着我的手不停地说谢谢你!谢谢你!而我自己顶着夜色拖着疲惫的身躯向自己温暖的小家走去,看着满天繁星,内心轻松而愉悦,这就是我们的工作啊,温暖而充满希望。这何尝不是一种温度,其实这种场景时时出现在我们的科室。就是我们这样平凡而普通的护士用自己火热的温度来温暖患者、温暖他人,无时不刻不在履行一位医务人员应尽的职责。
春节,全家团聚的日子,家家户户团桌欢宴,可是对于术后的产妇们来说就是奢望了,为了让她们感受到家一般的温暖,我们舍弃了与家人团聚的时间,为患者煮了热腾腾的小米粥,并一一为她们盛在碗里,她们都说喝在肚里,暖在心里,而空着肚子坚守在工作岗位的我们,看着患者们的满意,由衷欣慰。有人说给予比得到更让人感到快乐,是的,我们的默默守候只为让每一个患者在寒冷的的冬天感受到家一样的温暖。这何尝不是一种温度!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
让服务更有温度演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
今天我演讲的题目是:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。
五月的风,温暖和煦,五月的风带来四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加轻盈,步伐更加矫健。关于护士,人们有很多赞美的语言和生动的比喻,而在我内心深处,始终有这样一片花海,它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒,对!这是一片梨花的海洋,不知何时,每当我和我的同事身着一袭白衣,脚步轻盈的.在病房忙碌、穿梭时,我的眼前,总会浮现这片美丽、圣洁的花海。
曾几何时,面对复杂的护患关系,面对一些人的误解甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”,随着优护工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家认识到,人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了!沐浴在和风细雨中,护理队伍——这片洁白、飘逸的花海,再次绽放出迷人的芬芳!
不是吗?您听:您看:
最后,我想说:忽如一夜春风来,千树万树梨花开,这是优护工程的实施带给护理事业的美丽景象,但花期苦短,只有我们付出更多的努力,才能让眼前的这片花海开的更灿烂、花香更浓郁,并最终结出累累硕果!
演讲结束,谢谢大家!
让服务更有温度演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家下午好!
有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。 诚然,在与人交往过程中,面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉,真诚的`微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。微笑是一种至真至诚的情感流露,是一种美轮美奂的心灵礼物。微笑地对待别人,能呈现你的灵魂,打开你的心窗。它虽不能改变什么,但足以令这个世界更加和谐与温馨。
xx年十一届全运会将在济南召开,为了以全新的面貌迎接全运会,公司倡导驾驶员微笑服务,迎接八方来客,作为窗口行业的济南公交驾驶员,在为乘客服务的过程中保持微笑,能够营造一种融洽和谐的氛围,乘客乘车也十分轻松愉悦。当你向乘客微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来此乘车、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻,微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了乘客对企业服务的满意度,为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务,使得为乘客提供一个安全、舒适、方便、快捷的外出乘车环境真正成为了现实。
我们常说,车车是风景,人人是形象。我们公交所有的内涵所有的水平,都在我们的驾驶员,我们的公交车,我们的营运秩序,我们的微笑服务中一一展现给每一位乘客,每一个走进我们这座城市的客人,作为城市文明的窗口每一位员工的微笑服务都代表企业这张亮丽的名片,都展示着我们的家园。
穿梭于城市之中的一辆辆舒适而又环保的公交车。它象一条流动的风景线,象一架美丽的彩虹,展示在杨柳泉水之间,把我们和乘客紧紧相连,温馨的话语,舒适的车厢,便捷的出行方式,无不体现出了公交的盛世,企业的辉煌。
我热爱我的工作,更珍惜工作所带给我的所有机会。每天穿着整洁一新的工装,心情愉悦的工作着,我觉得自豪极了,就连腰身也格外笔挺。
风中的柳轻舞飞扬,枝头的花媚眼迷蒙,田间的'草葱葱郁郁;对,这和谐美好的画面就是春的脚步!老一辈的努力铸就今日的成绩,新一代的热情,将创造和谐辉煌的明天。充满活力的我们将以饱满的热情,踏实的脚步,迎接新的挑战,书写更加灿烂美好的公交明天!。
微笑,是一盏灯,照亮了别人,温暖了自己。
让服务更有温度演讲稿 篇5
各位同事、领导:
大家早上好。
我叫XX。今天我很荣幸站在这里跟大家聊几分钟。其实我在工作方面也没做什么特骄傲的事情,我也是和大家一样做着自己该做的工作。工作方面的很多细节我想很多老员工会比我更清楚。今天我想说的是关于亲善这个问题。
领导们多次强调亲善。我觉得亲善这件事其实看似简单,但是很多时候也没那么简单。员工休息室墙上贴着这么几个字:“和自己的惰性较量,你能胜利吗?”我个人觉得这句话说的相当好。跟我们服务行业很贴近。为什么做亲善没那么简单?两个字:“心理”。是我们的心理在作怪。我们的心理战胜不了自己的惰性。也许我们做不到百分之百的亲善,因为我们都是人,我们不是机器人。但是我们最起码得做到百分之八十以上。因为我们得对得起自己的'这份工作、拿的这份工资。很多事情其实并不难,只要我们敢于尝试、敢于坚持,慢慢就会习惯。养成亲善的习惯你觉得亲善还难吗?希望大家每天都带着愉快、轻松的心情上班,那样做什么事情都不会觉得累。我希望上班的时候我们是同事,下班后我们是朋友。
谢谢大家。
让服务更有温度演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!我叫xx,是xx县人力资源和社会保障系统劳动就业局小额贷款信用担保中心的业务人员。是这个系统的一名新兵。谢谢领导给了我一次学习和说心里话的机会。我今天演讲的题目是《服务窗口送温暖 锻炼成长争标兵》。
刚参加工作初,我觉得自己的工作无非是天天接待要贷款的人,迎来送往,忙忙碌碌,自己也作不了主贷款给谁,同样,也就坏不了事。因而,工作起来我积极性并不高。通过半年多的工作实践,局里领导和老同志热心的“传帮带”,我对自己工作的重要性有了初步的认识。特别是当前全省的劳动保障系统还在深入开展的:加快推进新部门,做新贡献,塑新形象,不断提高劳动保障工作的服务大局贡献率,提高人民群众对劳动保障部门的满意度的“三新两提高”主题教育活动,使我的思想认识有了很大的提高。
我深刻地认识到:就业服务平台,是党和国家密切联系群众的纽带,是政治服务形象的一个窗口。我们再就业小额贷款信用担保中心,服务的对象主要是返乡农民工和城市失业人员。我们xx县是个有着xx万人口的大县,也和中国一样,有着xx%以上的人口在农村。做好返乡农民的就业工作,无论是对县里的经济发展还是社会稳定,意义至关重大。农村稳,天下稳,农民富,天下富。而城里的失业人员就业了,也是经济发展和社会稳定的保障。所以,我们的工作,虽然每天是接待,是审查有关材料,是下去了解情况。做充分的前期准备后提供领导决策。看起来事情很繁琐,但是事关稳定和繁荣的大局。政府给返乡农民工作和城市失业人员提供免息的小额贷款,就是为了让他们燃起生活的希望,在创业的道路上为县里的经济发展注入新的活力,为县里的科学发展扬起新的风帆。
称砣虽小压千斤。我们每天面对来访的群众,一举一动,代表着政府的形象;我们的一言一行,关系着能不能燃起返乡农民工和失业人员再创业的热情;我们在翻查有关材料时的认真不认真,下基层了解情况是准确不准确也关系到国家的资金能不能贷到最需要的人手里。事关重大,我们决不能掉以轻心。我们应该站在这个新起点再树服务新观念。我决心确定“从小事做起争做优质服务窗口的`标兵。”要实现新目标我决心从以下几方面去做:
一、加强政治理论和业务知识的学习,提高服务技能
有了正确的思想指导,才能有积极的工作热情。我是90后的青年,政治学习是我们应该加强的重要方面。我要借“三新两提高”主题教育活动的东风,提高自己的理论水平,指导今后的行动。
书到用时方恨少,打铁也要本身硬。我们还应该掌握更多的知识,才能有更强的服务本领。我担任小额贷款电脑录入工作。现在,全省小额担保贷款软件已经基本开发完成,并经过试用和修改,xx月底将开始在全省推广使用。我也已经在省里接受了小额担保贷款软件管理培训。我决心认真学习和实践学到的知识,很好地做好县里的小额贷款录入工作。同时,我还要加强学习小额担保贷款的有关政策。总之,养成良好的学习习惯,向书本学,向他人学,向实践学。不断更新知识结构,扩大知识面。增强为人民服务的本领。
二、 换位思考,热情服务送温暖。
在平日工作中我站在返乡农民工和再就业人员的角度去想;就会了解他们创业急需资金渴望和迫切,就像一首歌唱的一样:夜半三更盼天明,寒冬腊月盼春风。因此,每天对来访者,我要热情详细讲清楚贷款的手续和程序,准确地解释有关政策,仔细地察看他们带来的材料齐全不齐全。这样,让他们尽可能避免他们因为材料不齐全,政策不清楚来回跑的麻烦。
在接待中给服务对象温暖,让他有切切实实领受到政府的关爱关心。同时,我把好了第一道关,也给领导减少麻烦。如果下去了解情况,我也要尽可能把情况详尽了解清楚,不带疑点回来,认认真真做好每一件事,今天的事不拖到明天,上午的事不拖到下午。大事不含糊,细节不马虎。坚持讲真话,办实事。一步一个脚印把工作做实,做深,做细让领导放心,让群众满意一个人做好事不难,但要天天坚持做好就不容易了。我希望接受领导和同志们的督促帮助,服务窗口送温暖,锻炼成长当标兵。
我的演讲完了,谢谢大家!
