短文网整理的政风行风工作总结(精选28篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
政风行风工作总结 篇1
我校自今年九月份开展民主评议政风行风工作以来,在区教育局行风评议工作领导小组的正确领导下,按照区行风评议的文件精神和我校行风评议实施方案,认真开展民主评议政风行风工作,行风评议工作按步骤有序推进取得了较大成效。现将行评工作总结如下:
一、领导高度重视,及时设立行评工作机构
为保证民主评议政风行风工作落到实处,学校于9月23日成立了由Xx校长担任组长,马启斌、Xx两位副校长为副组长,各职能科室领导为成员的领导小组,领导小组按照区局统一部署,落实分工和责任制,迅速行动,精心组织,把民主评议政风行风作为一项重中之重的工作来抓,确保政风行风工作有序开展。做到了了校长亲自抓,分管领导分工负责具体抓,广大师生员工共同参与、齐抓共管,逐级负责、层层抓落实,为全面开展民主评议政风行风工作提供了强有力的组织保障。
二、精心组织,周密部署,认真制定详细的工作方案
学校结合本单位实际,9月底,制定了《Xx实验学校民主评议政风行风工作实施方案》和日程安排,对今年行评工作的指导思想、基本原则、组织领导、评议内容、评议方式,以及每个阶段的目标任务和时间等都做了具体安排。明确了本单位行评工作的阶段任务、工作重点和具体措施。严格按照上级要求,认真开展民主评议政风行风工作。我们的实施方案紧紧围绕区局行评办提出的实施意见和要求,做到有计划、有措施、有步骤,可操作,取得了切实有效的效果。
三、加强学习,提高认识,切实领会相关文件精神
为了使全校教职员工领会这次政风行风评议的文件精神,我校多次召开校委会和全体教师会,认真组织学习区教育局有关行风评议工作文件和学校行评工作《实施方案》,研究部署学校行风评议工作。全校教师认真领会行风评议工作的内容实质和重要性,按照上级和学校要求,各科室有针对性开展政风行风评议工作,开展学习活动,提高干部职工对行评工作的认识,通过组织学习,进一步奠定了坚实的思想基础。为了切实做好行评工作,校长在全体教职工会上作了动员讲话,并对我校开展政风行风评议工作作了全面部署,提出了明确的要求。会后,学校各科室认真按照市行评办和学校部署,分头进行了再动员,再部署,使全体教职员工在这次行评活动中有更深刻的认识。
四、大力宣传,广泛动员,营造良好的评议氛围
学校除了召开动员大会,加强学习动员外,还专门主办了行风评议工作宣传专栏,张挂宣传标语,开设评议信箱、公布投诉电话等多种渠道和方式,对民主评议政风行风工作进行了广泛和深入的宣传报道,为开展下一阶段的工作营造了良好的评议氛围
五、整体行动,全员参与,完成行评的目标和任务
(一)、针对我校在行风评议中评议查找的突出问题,学校有针对性地抓好六个方面的整改工作。
1、加强师设,重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。
2、加强教师的业务培训,采取强有力的措施,解决提高教师的教育教学水平,努力争取让学生和家长满意的问题。
3、规范收费,制止乱收费、滥发教辅资料,切实减轻学生的负担的问题。
4、采取措施加大校园文化建设的力度,强化环境整治,加快学校学生宿舍改造力度,更新计算机教室设备,尽快给学生一个舒适、安静和现代的学习生活环境的问题。
5、重视源头防范,进一步做好党务校务公开工作的问题。
(二)、按照区教育局行评办的总体布署结合学校工作的实际,学校行评领导小组根据以上六个问题的解决整改,整改共分成几个阶段有序推进。
宣传发动和准备阶段:
1、成立校行风评议工作整改领导小组,明确工作任务,落实责任制。
2、召开教育党总支委员会议,讨论通过了实施方案。
3、召开全校教职工动员大会,传达上级有关文件精神,部署行风评议整改工作,统一思想,提高认识
4、聘请行风建设监督员
5、挂横幅、利用橱窗、校园广播站、宣传教育系统民主评议行风的整改意义和措施,争取师生、家长和社会各界广泛的支持和关心,营造良好的工作氛围。
调查摸底和自查自纠阶段
1、通过召开座谈会四次,上门征求意见十九次六条,发放问卷调查表360张等形式,听取行风监督员以及学生家长、区、镇人大政协委员、社会各界人士对我校行风建设的意见与建设16条。
2、汇总分析各种途径收集的意见及建议16条,形成我校行风建设自查报告。
3、学校以“五个基本”提升工程为契机,以“办人民满意教育,做人民满意教师”为主题,宣传学校招生、入学收费政策及学校名师名教,向社会作出行风建设公开承诺,满足人民群众对教育的需求。
4、开展以“办人民满意学校,做人民满意教师”为目标的行风建设自纠整改活动,学校每个教师都上报了自纠整改材料。。
建章立制,全面整改阶段
集中评议结束后,针对群众和行评代表提出的意见和建议,制定整改措施,对能及时决或通过努力能解决的问题,限时解决;对一时无条件解决的,列出整改计划;对涉及政策性方面的问题,作出了说明。建立健全规章制度,让广大群众真切感受到了学校行风整改工作的力度和行评效果。
(三)、学校行评办根据区教育局行评集中整改的要求,实行整改责任制,共分了五个整改小组。
第一组,师德师风整改小组。以Xx为组长。主要成果是:加强了师风师德建设,重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。
第二组:乱收费整改小组。以Xx为组长。主要整改成果是:规范收费,纠正滥发教辅资料现象,建立了有效的监督机制。重新编制校务公开专栏。
第三组:教师业务素质整改小组。以Xx为组长。主要整改成果是:加强教师业务素质的培训,有针对性地开展新老教师帮扶活动,提高教师业务水平,学生、家长满意。
第四组:校园环境整改小组。以Xx为组长、Xx为付组长。主要整改成果是:学校学生宿舍的改、扩建工程动工,启动了校园绿化工程,并着手校园文化建设五年计划等,将用较短时间把学校建成文化气息浓,条件现代的绿色校园。
经过本次政风行风评议,我校各方面的工作达到了预期的目标,实现了“四个明显一个新”,即全体师生思想作风有了明显转变、工作责任感有了明显增强、工作效率有了明显提高、工作作风有了明显改进,各方面工作有了新变化。做到以改促建设,以改促改革,以改促发展,并在行评活动中,做到思想认识领先,整改行动领先,行风建设领先,整改成绩领先,确实使学校各项工作再上了新台阶。
政风行风工作总结 篇2
一、学生处开展民主评议政风行风工作的基本情况
1.宣传发动阶段
民主评议政风行风前期宣传和动员工作是做好政风行风评议工作的前提和基础,08年4月份以来,学生处坚决贯彻将宣传发动、提高思想认识、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照《学生处民主评议政风行风工作实施方案》和《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》的要求,成立了学生处政风行风民主评议工作领导小组,由学生处处长任组长,两位副处长任副组长,各中心、科室负责人任小组成员,并安排专人负责信息联络工作。领导小组下设办公室,负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作,形成一级抓一级、层层抓落实,群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局,确保政风行风评议工作顺利进行。结合学生处工作实际,我处专门制定了《学生处民主评议政风行风工作实施方案》、《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》和《学生处民主评议政风行风工作任务分解表》,明确“用爱心管理并服务广大暨南学生,促进党风廉政建设和行业作风建设,构建和谐校园环境”是这次政风行风评议活动主要目标和要求。
2.自查自评阶段
根据《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》的工作安排,学生处于5月初自动转入行评自查自评阶段,处领导在全处大会上对行评工作部署进一步进行了强调,要求全处干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来,增强抓好政风行风工作的责任感,以身作则,教育和引导全处干部提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识。同时再三强调全体学工干部要高度重视,积极参与,决不能以任何理由来敷衍应付,弄虚作假,蒙混过关,号召全处学工干部务必站在讲政治、树形象的高度,本着“忠言逆耳利于行”的'原则,搞好民主评议工作。同时学生处还通过网络、报纸等媒体广泛宣传,营造浓厚评议氛围;通过问卷调查、座谈调研、热线电话、电子邮箱等多种形式,广泛征求学生、学生家长、学校教师以及社会各界对我处日常行风工作的宝贵意见和建议。在评议活动中,我处设置意见箱1个,召开座谈会1次,发放学生和家长评议表4900多份,学工干部评议表17份,对学生处内部存在的突出问题进行了归纳和总结。
3.整改落实阶段
我处非常重视政风行风整改落实工作,并始终贯彻“学生第一”为学生服好务的工作理念,积极动员广大学生对全校的学生工作献言献策,并组织广大学生以及学生工作秘书召开了多次座谈会,广泛听取学生和学生秘书对我处工作的各种意见和建议,会后,学生处还专门召集各个科室,针对学生和学工秘提出的意见和建议,开展了深刻的工作自我问责,每个工作人员就自身工作存在的问题提出了今后改进的方案。针对师生座谈会上反映的有关我处目前涉及的工作:我处均给予了积极的回应,例如:1、外国留学生由于语言差异,经常错过如开学、注册等日子,如何根据学生特点加以改善问题。2、关于大学生活动经费的公开、下拨额度、使用情况等问题。3、关于学生活动场地审批、场地冲突工作等问题。4、关于多数人反映宿舍数量严重不足,尤其广州学生不能住等问题,都给予了积极准确的答复。
二、本单位民主评议政风行风建设取得的主要成效
1、统一了思想,提高了认识。
我处从实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观这一共识出发,按照“谁主管,谁负责”的原则,根据《学生处民主评议工作实施方案》的文件精神,认真制定行评工作每个阶段工作方案,选聘行风监督员,及时了解行风中存在的问题。随后结合工作实际,分科室开展评议查纠,并注重从纪律和制度上来规范、约束教育行为,印发了《学生处内部工作规范》等制度资料,号召广大学工干部认真学习政治理论,认真学习《教育法》《教师法》等教育法律法规,通过系统学习,个别教育,促使广大学工干部将党的教育方针内化为信念,外化为行动,树立正确的人生观、价值观和苦乐观,把敬业、乐业、创业、兴业落实在行动上。
2、建立健全了各项规章制度,将常规工作制度化、规范化。
学生处一直坚持各项工作要“有制可依、有制必依”,积极完善并制定各项学生工作方面的规章制度,截至目前,学生处已完成了《暨南大学学生资助工作指南》、《暨南大学学生勤工助学管理办法》、《国家助学贷款管理办法》《暨南大学学生心理危机干预处理预案》《暨南大学国家奖学金管理暂行办法》《暨南大学学凤建设活动实施方案》《暨南大学学生宿舍管理规定》《暨南大学毕业生就业工作实施细则》等各项工作制度,同时也制定了《暨南大学学生违纪处分实施细则》拓宽了学生权益救济的途径。为方便广大师生较好知悉和运用学生制度,学生处与教务处联合编印了《本科生手册》,将涉及本科生的学籍管理、资助管理、奖惩管理、宿舍管理、医疗管理、财务管理等一网打尽,每位新生和相关老师人手一册,方便广大师生。
3、新学年积极实践全方位服务理念,温暖学生。
在今年的新生入学绿色通道中,学校专门增设了“地震灾区学子专用通道”,全面落实国家对灾区学生的资助政策,提供人性化服务。我校新生中共有24名来自地震灾区的学生,其中校本部13人,珠海学院9人,华文学院1人,旅游学院1人。为妥善的安排来自灾区的学生,学生处制定了一套完整、周密的方案:开学前,就对每位新生都进行了电话访问,让其了解学校的政策,使灾区学子及家长在未入学前就感受到浓浓的暨南情,放心入学;到校后,学生处立即代表学校向新生送上六项资助;免学费,免住宿费,提供全套床上用品,提供学校助学金,提供勤工助学岗位,发放五百元生活补助费。同时学生处还将他们纳入国家助学金计划,每人每年发放国家助学金2000到4000元不等。新生入学后,学校还将发动全体师生关爱灾区学生,为他们的学习生活提供力所能及的帮助,并安排心理健康教育的专业教师为灾区学生提供长期的心理辅导,关心他们的学习、生活、就业等情况。
通过近几个月的整改措施的落实和推进,学生普遍对我校学生工作感到满意,办事方便了,各项事务也更清楚了,学生搬迁工作、新生党员培训、迎接新生工作、入学教育、学生奖助工作等工作也更有条不紊。政风行风建设是一个长期的过程,及时总结经验教训,不断从服务态度、工作效率、工作质量和完善制度等方面抓好作风建设,真正为学校发展和学生成长服务。
三、今后工作计划
1、巩固行风评议成果,推进评议内容进一步落实
定期召开学生处内部行风评议会,对学生处内部工作进行阶段性总结,尤其加强对在职员工行风监督与考察,同时不定时组织广大学生或者学院工作秘书对部门工作提出建议和意见,将行评工作长期落实下去。
2、发挥行评作用,严格内部管理和监督
借行评东风,继续执行处级领导亲自抓,科级领导直接抓,全处领导一齐抓”的局面,同时把民主评议情况作为评优评先和干部考核任用的重要依据,制定奖惩措施督促整改,切实推动民主评议工作健康有序开展。
3、树立长期自我评议思想
民主评议工作决不是一蹴而就,一劳永逸的,也决不会立竿见影,药到病除,我处将把校风行风建设当作长期的员工思想政治工作的重要组成部分常抓不懈。
四、自评等级
对照《2008年广东省高校、中等职业技术学院民主评议政风行风测评表》,我处各项评议内容均能保质保量按要求完成,并且达到了此次政风行风评议的预期效果,因此自评等级为满意。
政风行风工作总结 篇3
为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:
一、领导率先垂范,强化责任意识
(一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案,研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。
(二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。
(三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。
(四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。
二、健全民评工作机制,深化政风行风建设
(一)多元化推动户表改造进度。
今年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。
(二)抓好管网维修服务水平。
公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,最大限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。
(三)做好供水服务评级工作。
为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求,开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。
(四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。
加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。
(五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。
1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。
2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。
(六)加大宣传力度,提升企业形象。
1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。
2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。
(七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。
我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。
1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的`突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与发展。
2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。
3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。
(八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。
1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。
2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。
3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。
4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。
三、不足之处与下阶段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。要坚持纠、评、建并举,把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。
政风行风工作总结 篇4
今年来,县卫生局根据《XX县20xx年民主评议政风行风工作实施方案》(靖纠办〔20xx〕1号)和市卫生局下发《XX市卫生系统20xx年民主评议行风工作实施方案》(漳卫监〔20xx〕7号)文件精神,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一重点,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,从方便群众,改善群众看病就医体验入手,以“三改二推一评议”活动为载体,深化卫生行风建设,以“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”为主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,让人民群众直接享受到医改带来的好处。
一、抓住重点,深化开展民主评议政风行风活动
1.加强教育。结合卫生行业特点,县卫生局深入开展职业道德、法制纪律、廉洁从业等教育。一是坚持正面教育为主,弘扬正能量。积极弘扬和践行“大医精诚、博爱仁心、救死扶伤、笃行为民”的医疗卫生职业精神。开展道德领域突出问题专项教育治理,树立医德标兵,宣传身边优秀模范的事迹,大力宣传省、市、县医德标兵的先进事迹。在今年省市开展“最美人物”评选中,靖城中心卫生院医生王宝殿同志被评选XX市唯一一个“最美医生”并被推荐参加福建省最美医生评选。二是开展反面典型教育,做到警钟长鸣。组织观看《警钟长鸣》、《关口前移,科学防腐》、《防患未然》等廉政风险防控宣传教育片,引导医疗卫生行业从业人员做到学法、知法、懂法、守法,自觉远离商业贿赂,防患未然,进一步增强了干部职工廉洁从医、防腐拒变意识。
2.找准选题。从解决群众看病就医最关心的问题出发,以“三改二推一评议”活动为载体,把“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”作为评议主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,重点在巩固、深化、提高上下功夫,不断优化服务流程,改善就医环境,提升医疗质量,全面推行预约诊疗、节假日门诊。县卫生局结合医院评价和民主评议卫生行风等工作,督导检查活动开展情况。
3.抓好评议。今年省、市、县卫生系统开展了一系列的满意率问卷调查工作,全市22家二级以上医疗机构参加全省上半年二级以上医院满意度问卷调查(全省共203家),我县中医院在全省排名93名,在全市排名第6名,县医院全省排名127名,在全市排名第10名;参加市局公立医院(25家)满意度评价调查,第三季度中医院满意度98.29%,综合排名从上季度第6上升到第3名,县医院满意度96.09%,综合排名第16名;参加县纠风办的.民主评议,下半年县卫生局专家评议第9名,群众评议排名第2名、满意度达100%。
二、转变作风,大力推行便民惠民措施
1.围绕改善服务流程惠民便医。以患者的角度,对现有的门急诊就诊流程、出入院流程、转科转诊流程、检验检查等服务流程和诊室布局进行梳理,实行分科、分层、分片候诊、挂号和收费,减少排队次数,减少就医环节,进一步简化服务流程。
2.围绕改善服务环境惠民便医20xx年卫生局政风行风工作总结20xx年卫生局政风行风工作总结。一是改善服务软环境。通过文明引导、微笑服务、导医解读和各类利民志愿服务活动,树立卫生行业文明“窗口”形象。二是改善服务硬环境。抓好医疗卫生机构基础设施建设项目,不断改善就医服务环境。完善科室分布图、导医台、就医流程图、院务公开、便民服务设施等便民设施。
3.围绕改善服务质量惠民便医。要求医疗机构严格贯彻落实《处方管理办法》和处方点评制度,严格执行“一品两规”,从采购环节限制医疗机构为患者使用高价药或不合理联合用药。依托“居民健康信息系统”,建立覆盖公立医疗机构的电子监控平台,对医生用药、医疗检查、医疗收费等诊疗活动进行实时监控。建立社会监督机制,开通网上平台,设意见箱、接待台,畅通群众诉求途径,探索建立多方参与的医疗服务质量的监管和评价制度邀请政协、人大、患者等人员成立专门社会监督人员,接受群众监督,严肃查处违背职业道德,违反法律法规,损害群众利益的人和事,切实解决群众关心的看病就医问题。
三、严肃纪律,坚决纠正医药购销领域不正之风
1.加强药品采购督查,规范药品采购行为。加强采购药品、药品采购配送“两票制”的备案、医疗机构回款等情况的监管,着力提升基层医疗机构药品网上采购率,严肃查处违规采购、虚开或造等问题。认真落实省第九批药品集中采购工作政策,认真做好高值医用耗材集中采购各项准备工作,加强关键环节和重点部位监督检查,确保药品集中采购工作规范、高效、廉洁。通过监督检查,也发现少数医疗机构仍然存在使用非中标药品代替中标药品、对重点监控采购药品使用没有监控到位、有些医疗机构备案采购手续不规范、对配送企业配送药品审核不够认真等问题,针对存在的问题提出了整改要求。
2.加强临床药物使用过程监管,规范药品使用行为。完善医院药品用量动态监测和超常预警机制,推行同级医疗机构检查、检验结果互认制度,防止不合理用药、不合理检查。严肃查处开大处方、过度检查、过度治疗等问题;情节严重的,医生将被取消处方权,医疗机构将被吊销行医资格。
3.坚持药品用量“双十排名”制度。开展“双十排名”制度机制,要求各医疗卫生单位每月进行“双十排名”问题自查,并将结果和整改情况每月上报。实行每季度病案抽查制度,我局定期和不定期地对病案进行抽查,联合新农合组织专家组评审,对不科学、不合理用药的科室、个人,视情给予警告谈话、限制处方权、取消处方权、经济处罚、医德考评扣分、院内通报批评等处理;对用量异常的药品,及时列入预警、监控名单,视情采取暂停用药、限制用量、取消采购等处理措施。至目前,我局共抽查病案600份,发现存在不合理情况病案310份。追回县医院违规补偿基金7466.59元,县中医院违规补偿基金14790.6元,XX县中山医院违规补偿基金202671元,核查出不予补偿病历14份,减少基金损失26.5万元。在全县卫生系统内对“县中医院违规收费事件”、“县医院‘2.5’孕产妇死亡事件处理情况”等有关情况进行通报。严肃查处违纪违法行为今年来卫生系统开除公职3人,降低岗位等级处分1人,告诫1人,通报批评3人。
4.开展督导检查20xx年卫生局政风行风工作总结工作总结。制定下发了《20xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项监督检查工作实施意见》,联合组织纠风办、药监局、物价局、劳动保障局、财政局等多个部门,对全县医疗卫生单位开展专项督查,对重点单位、重点人员、重点岗位开展的自查自纠工作进行专项检查;组织督察组对11个基层卫生单位、4个县直单位进行 “八项规定”实施情况专项督察,并进行通报,对存在问题限时整改;对卫生惠民资金使用进行专项督查五次,收缴了不合理发放的公共卫生服务补贴10274元;加大卫生监督力度,今年组织检查了餐饮服务单位331家,督促91户补办餐饮服务许可证,165人补办健康证,责令13家不符合条件的小餐馆限期整改,对已持有有效证件的单位新量化分级管理34家,实现餐饮服务食品安全量化分级管理动态评定良好率达30%的目标,加强打击非法行医、放射诊疗机构放射防护检查、公共游泳池及生活饮用水卫生监督等专项整治行动,检查各类医疗机构405户次,立案查处16起非法行医案件,移送公安机关处理1起。
5、健全医院收费管理制度,规范医疗收费行为。加强对收费各个环节的监督管理,严禁自立项目收费、分解项目收费,防止多收费、乱收费等问题的发生;继续实行费用清单制和费用查询制,提高收费透明度,自觉接受社会监督
对全县医疗单位今年来医疗服务收费情况进行自查自纠。我局进一步加强院务公开工作,强化医疗服务信息公示,每季度向社会发布医疗服务信息,让患者明明白白看病就医,受到了广大人民群众的一致好评。
卫生系统行风建设和纠风工作是一项常态性工作,也是一项长期性的工作,医改实施几年来,县卫生局在体制机制改革、扩充医疗资源、推行惠民便民措施,提高医疗服务质量等方面做了大量工作,推进了源头治理,努力铲除不正之风滋生和蔓延的土壤,卫生系统纠风工作取得明显的成效。但仍是群众关注高的部门,群众反映强烈的热点问题仍然没有从根本上解决,特别是现有的卫生资源无法满足人民群众日益增长的医疗需求,看病难、看病贵问题在一定时期仍然无法彻底解决,卫生行业不正之风在一定范围仍然存在。我们也认识到,任务艰巨繁重,任重道远,还要不断地攻坚克难,持之以恒地深入开展民主评议卫生行风活动,切实解决损害群众健康权益的不正之风,为公立医院改革创造良好外部氛围,让人民群众实实在在地感受到卫生事业发展和医药卫生体制改革带来的实惠。
政风行风工作总结 篇5
为全面深入开展民主评议政风行风工作,促进政风行风建设,根据市、区纠风办的工作部署,街道紧密结合工作实际,紧紧围绕“以深化社区纠风工作为重点,着力提升服务群众水平”这一评议选题,加强领导,周密部署,认真实施,取得一定成效。
一、加强组织领导,落实工作责任
一是健全领导机构。根据街道班子成员人事变动和分工变化情况,及时调整充实了以街道党工委副书记、办事处主任蒋晓民为组长,街道党工委副书记、纪工委书记林跃算为副组长,街道各办负责人、各社区居委会主任为成员的民主评议政风行风工作领导小组,组织协调民主评议政风行风工作,切实加强对民主评议政风行风工作的组织领导。
二是明确工作任务。在认真开展前期调研的基础上,街道民主评议政风行风工作领导小组于5月8日召开会议,研究确定了今年民主评议政风行风选题和工作方案,明确了以深化社区纠风工作为重点,全面加强作风效能建设,切实为群众办实事、做好事、解难事,着力提升服务群众水平。
三是落实工作责任。街道于5月13日召开民主评议政风行风工作动员部署会议,街道民主评议政风行风工作领导小组成员、街道各办负责人及各社区分管领导、社区纠风工作员参会,传达学习市、区纠风办关于开展民主评议政风行风工作的文件精神,部署街道民主评议政风行风工作,并结合实际,提出抓好民主评议政风行风工作的具体措施和要求,明确要把民主评议政风行风工作作为政风行风建设和党风廉政建设的的一项重要工作来抓,纳入年度千分制考核内容,做到任务到人,责任到人,切实抓好各项工作任务的有效落实。
二、深化社区纠风,增强工作实效
一是加强经费保障。街道财政列支5万元作为年度社区纠风工作经费,用于各社区纠风工作点办公环境改善、办公设施设备添置、“社区纠风之窗宣传栏”板面定期更新,以及社区纠风工作员工作津贴,为社区纠风工作深入有效开展创造良好的`工作环境,提供有力的保障。
二是加强制度建设。建立完善社区纠风工作制度,依靠制度进一步规范社区纠风工作。社区纠风工作点成立以来,已出台了《社区纠风工作员工作职责》、《社区纠风工作员考核办法》、《社区纠风工作点居民座谈会制度》、《社区纠风工作联席会议制度》,以及《驻社区纠风工作点行评代表工作职责》、《驻社区纠风工作点行评代表考核办法》等一系列制度。在抓好制度建设的基础上,注重抓好制度的落实,推动工作有效开展。如:落实《社区纠风工作点居民座谈会制度》,定期召开社区纠风工作点居民座谈会,社区纠风工作点成立以来共召开了居民座谈会22场;落实《社区纠风工作员考核办法》,拟结合全街道年终考核,组织对社区纠风工作员进行年度工作考核,称职的继续留用,不称职的及时进行调整。
三是畅通诉求渠道。紧紧围绕“进社区、贴群众、知冷暖、解疑难、促和谐”的总体工作目标,通过点上接访、专线接访、入户走访、召开座谈会、开展纠风咨询及纠风惠民活动等形式,主动了解群众诉求,不断丰富拓展群众诉求表达渠道,让群众的诉求表达更直接、更便捷,解决群众遇到的困难和问题更及时、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社区广场分别举办了社区纠风工作点惠民活动和食品安全进万家纳凉晚会活动,主动接受居民咨询,受理居民意见建议反映。社区纠风工作点成立以来,已受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作、生活息息相关的投诉、意见和建议297件,及时协调解决了261件,其余36件正在协调解决中。
三、转作风提效能,提升服务质量
一是加强作风效能监察。结合深化“勤廉双优”活动,积极拓展与民主党派开展共建活动的内容和渠道,从与街道共建的民进湖里总支、农工党湖基层委员会中选聘了4名党员(会员)担任街道特邀监察员、效能监督员、行风评议员,充分发挥民主党派的监督作用,加强作风效能监察,进一步推进和提升街道政风行风和作风效能建设。加大作风效能投诉工作力度,坚持“有诉必理,有理必果”的原则,认真办理作风风效能投诉,落实办理结果反馈制度,提升实效。今年以来,共受理作风效能投诉5件,全部按时保质办结,按时办结率100%。
二是加强服务窗口建设。认真落实区委办、区政府办《关于印发XX区推进行政服务中心标准化建设实施意见的通知》精神,扎实推进街道便民服务中心、社区便民服务代办点标准化建设,进一步规范场所建设、规范项目进驻、规范人员进驻、规范服务设施,实行标准化服务,规范化管理。积极推行便民服务举措,完善“一条龙”服务,认真落实岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制,提升服务水平。开通绿色通道,积极为群众提供优质、高效的便民服务。在街道便民服务中心设置的9个窗口服务基础上,增设了企业服务窗口,编印了《江头街道招商引资指南》、《江头街道总部楼宇经济政策宣传手册》、《江头街道企业办理住所证明材料须知》等服务指南,方便群众办事。
三是加大改善民生力度。认真抓好各项惠民、利民政策的落实。今年1-9月,街道各类民政对象发放补助共1037户次,1529人次,发放补助金391137元;低保户208户,372人,发放低保金935820元;困难家庭临时补助4户,8人,发放补助金35500元。认真做好就业再就业工作。截止今年9月,共培训城镇下岗失业人员176人,帮助实现城镇失业人员再就业1970人,分别完成年度任务135%、96%,其中“就业困难人员”实现再就业473人,完成年度任务88.4%,农民工技能培训208人,技能鉴定221人,分别完成年度任务69.33%、123%。
政风行风工作总结 篇6
在公司“政风行风评议工作小组”的正确领导下,根据“当自来水发[20xx]44号”文件精神,按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求,并结合的部门实际情况,以不断提高窗口服务质量为目标,以群众满意为标准,认真开展了民主评议政风行风的有关工作,较好的解决了政风行风建设中存在的问题,现将民主评议政风行风工作总结汇报如下:
一、组织学习,提高认识
组织科室全体人员学习政风行风评议的`有关文件,通过学习,提高了科室全体人员的思想认识,使他们知道了民主评议政风行风工作的目标和要求,了解评议工作的步骤与方法,认识到了政风行风建设的重要性。
二、征求意见,集思广益
我部门开通了服务热线,报装大厅设有意见薄,通过这些方式广泛征求广大用户对部门政风行风建设方面的意见和建议。我们把用户的意见和建议当作是我们政风行风建设的工作目标。
三、妥善处理客户的投诉,及时解决客户的困难
我部门开通了投诉热线,报装大厅设有投诉意见薄,客户留下的每一条投诉记录都会引起我们高度重视,并作出了相应的妥善处理,最终得到了客户的理解和原谅。对于客户在用水时遇到的一些问题(比如:润众物业改水的问题,肉联厂附近居民用水量不足的问题),我们都及时想出了解决办法,尽快拿出了施工方案。
四、以方便客户为根本,以群众满意为标准
以“创建省级文明城市”为契机,以方便客户为根本,以群众满意为标准,我部门又进一步改善了报装大厅室内环境,新增加了纯洁水饮用机、书报架、便民椅等,给办理业务的客户提供了极大的方便,获得了客户的良好口碑。
五、找准问题,立整立改
这次民主评议政风行风工作总体上开展的比较顺利,但仍然存在一些不足之处,在今后的工作中进一步加强。
总之,通过这次民主评议政风行风工作使我们窗口服务的质量得到了进一步的提高,我们将继续按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求,把思想认识再提高一点,把工作力度再加大一点,把落实措施再明确一点,为推动供水行业又好又快的发展作出新的贡献。
政风行风工作总结 篇7
根据XX市纠风办文件《关于印发的通知》的部署和要求,我办坚持围绕“内强素质、外塑形象”的思路,不断加强自己的行风意识,按步骤分阶段积极深入开展了民主评议政风行风工作,并取得了一定的实绩。现就我办20xx年度政风行风建设工作开展情况总结如下:
一、提高认识,强化领导,确保行评工作有效开展。
为做好20xx年政风行风建设工作,我办按照上级精神要求,及时成立领导小组,确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。结合人防工作实际,研究制定了《XX市人防办20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确了开展政风行风评议活动的指导思想、评议内容及方法,确定民主评议的工作任务和具体要求,使全体工作人员进一步统一了思想,提高了认识,为做好今年的政风行风评议工作奠定了坚实的`思想基础。聘请了民主评议行风代表,并召开座谈会,广泛听取他们的意见和建议。
二、实事求是,认真筛选,归纳工作中的存在问题。
按照市行评工作领导小组的统一部署,我办加强领导,周密部署,落实工作责任,狠抓学习,明确目标,提高思想认识。采用多种形式,内外结合,立足本单位的工作职能,紧贴服务对象,围绕房地产开发公司和广大群众关注的热点难点问题,深入开展自查自纠。对政风行风建设中存在的问题,进行分类排查,调查核实,及时查处,能纠的立即纠,能办的立即办,能改的立即改,切实做到边查边纠、边整边改。
三、加强监督,落实整改,使行评工作落到实处。
针对查摆出来的问题,及时制定出切实可行的相关整改措施:
(一)加大宣传力度,统一思想认识
大力宣传《人民防空法》、《XX省人民防空条例》,把学习宣传人民防空法作为一项长期的任务来抓。通过广泛深入的宣传教育,使各级领导增强运用法律手段管理人防事物的意识逐步做到依法决策、依法行政,保证人防工作依法展开。通过多种手段宣传人防,使人防知识深入群众,取得服务对象的支持与配合,共同营造良好的人防建设环境。
(二)严格执法,完善人防工程体系
我办已着手规划市区人防建设总体部署,逐步使人防建设走上规范化、法律化的轨道。坚持以建为主,对不符合缴费条件的项目,上下口径一致,通过与建设单位沟通、协调,做到按照规定建设人防工程。审批工作始终坚持客观公正、依法行政,减少主观判断,避免人情化审批。在工程建设中,坚持规划与建设相结合,严格把好工程审批关,确保规划落实。
(三)加强与各相关部门之间的协作配合
按照人防法律、法规规定,我办会同土地、规划、建设等部门,从大局出发,依法履行职责,切实抓好防空地下室的设计、施工、质量监督、竣工验收等工作。在审批新建民用建筑项目时,均有人民防空主管部门对该建筑项目的人防审批意见。未经人民防空主管部门审核审批的,土地、规划、建设、消防、房管等职能部门一律不得办理相关手续。
总而言之,今年以来,我们的政风行风建设工作初步取得了一定成效,但与各级领导和广大群众的要求仍有一定的差距,工作中还存在这样那样的问题,特别是在“结建”工作方面还正在进行积极有效地探索,长效管理机制尚须进一步完善等。针对上述问题,我们将在今后的工作中,一如既往地狠抓落实,注重实效,积极整改。坚持不懈、持之以恒地做好今后的政风行风建设工作,使我办的服务工作再上新的台阶。
政风行风工作总结 篇8
今年以来,我院根据区卫生局文件精神要求,现结合我院实际情况,认真开展行风整顿建设工作,把行风整顿建设工作列入我院议事日程来。
今年我院的行风评议工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市、区卫生局文件精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作,紧密结合医疗机构开展“三改二推一评议”活动和“三好一满意”活动,以人民群众广泛参与为基础,以解决损害群众利益的突出问题为重点,不断加强卫生行风建设,切实改善群众就医体验,提高群众对医疗服务的满意度,以加强政风行风建设为核心,注重标本兼治、综合治理,坚持做到“为民、务实、清廉”;以关注民生、解决群众看病就医问题为主题,坚持“以病人为中心”的服务理念,切实纠正行业不正之风;以社会各界广泛参与为基础,自觉接受各方监督;以人民群众满意为标准,进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚,切实维护人民群众的健康权益,优化发展环境,为医药卫生体制改革的顺利进行服务。
我院采取广泛进行宣传动员,由主要领导主持召开宣传动员会、学习座谈会,开展多种形式学习、整顿,着重于整顿建设,多方面听取意见、建议,着重抓好正常工作中存在的不足之处,广泛听取群众反映的问题及时解决,通过动员宣传学习教育使全院员工树立正确的价值观、人生观,使全院员工牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨。
通过宣传教育营造行风整顿建设氛围,把全院员工的积极性调动起来,投身于农村卫生事业上来,不断加强学习,提高认识,提高自身业务水平,加强以病人为中心的服务观念,道德教育。通过学习、教育使全院干部职工牢固树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,使全院员工热爱党的卫生事业,支持建设党的农村卫生工作。院班子同时开展法制教育,并认真学习党风廉政建设,组织全体员工认真学习、讨论,杜绝收受红包现象,据不完全统计,全院全年拒收红包金额计两仟五百多元人民币。通过广泛开展多项教育使全体干部职工深深体会到广大农民的疾苦,同时也积极开展“三个代表”学习教育,使广大农民真正能受益。
今年来在上级领导的关心指导下,在全院员工的共同努力下,我院先后召开了动员大会、职工座谈会、行风监督员座谈会,发放行风整顿建设调查问卷,满意率达95%,广泛征求社会各界对我院行风整顿建设工作的建议和意见,并针对社会各界反应的问题以及内部存在问题限期整改,由专门领导负责督促。在上级主管部门的关心指导以及社会各界的监督下,通过全体职工的'共同努力,我院行风整顿建设工作在去年的基础上得到了提高,主要解决了以下几方面问题:
1、加强领导组织,建立责任制。
今年我院由院长负总责,由分管领导具体抓好行风教育,建立和完善纠风工作责任制,查找问题,分析总结督促整改,抓好建设等主要环节,确保各项工作落到实处,使我院优越发展。
2、加强院务管理,接受群众监督。
我院实行合理治疗,合理用药,严格规范诊疗服务行为。将行风评议工作与医疗单位内部管理和医疗质量、医疗费用监控、转变医疗卫生队伍的服务理念结合起来,完善并认真执行各项规章制度、工作人员岗位职责、规范诊疗及用药和检查制度,加强临床工作的规范化、标准化建设,指导和规范医务人员的医疗行为,坚持做好持证上岗,杜绝非法行医等不规范的医疗行为。继续推行医院院务公开制度,向群众公开服务承诺、医疗服务收费项目及标准、药品及医用耗材价格、门诊及住院执业医师信息、医疗服务流程。公开药品价格,提高透明度,尊重患者的知情权、选择权、监督权。
今年我院将把院务公开工作与控控医药费增长工作相结合,与民主评议行风工作相结合,强化院务公开意识,维护病人的健康权益,加强规章制度建设,推进医患关系的和谐发展,努力提高院务公开工作整体水平。
3、全面提升职工思想素质,确保提供优化服务流程。
我院实行教育和管理相结合,严格执行医务人员医德考评制度和医师定期考核制度,进一步健全完善医务人员医德考评办法,把医德医风状况与医务人员的岗位聘用、绩效工资、晋职晋级、评先评优直接挂钩,充分发挥制度的约束和激励作用。解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题,杜绝了收取不合理的医药费的现象发生,不断规范诊疗行为和医疗收费行为,坚决杜绝收受“红包”、回扣等违法乱纪行为,构建和谐医患关系。同时,也加强便民服务措施,简化办事程序,提高办事效率,优化服务流程,方便群众就医。
今年我院将严格执行医疗服务项目收费标准,实行药品价格、药品种类公示制,建立医药费用查询制度,加强挂号管理,提高挂号、收费、药房等工作人员工作效率。开展就诊流程指导,科室服务标识规范、清楚、醒目、易懂,在各科室门前设立候诊椅,方便病人就医,使群众有一个较好的就诊环境。
4、确保诚信服务,完善收费管理
严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目等违规行为。在院内显著位置设立公开档,公示医疗服务价格及常用药品和主要医用耗材的价格,接受患者价格咨询和费用查询。继续完善临床诊疗技术规范和临床检验工作规范,严格收费诊疗项目的管理。
5、医技人员继续教育力度
我院加强资金使用审批管理制度,改善病区环境,使职工、患者有一个优良的活动空间,加强医务人员继续再教育力度,全年全院职工继续教育及提高学历水平占全院的95%。
6、今后工作目标
在今后工作中,我院将继续深入学习、再教育,在巩固成果的前提下做好创建文明行风工作,以更好的行业之风带动各项工作的顺利开展,努力创建一支作风优良,医疗技术精湛的卫生队伍,为我们党的卫生事业做出更大的贡献。
政风行风工作总结 篇9
自深入开展民主评议政风行风工作以来,我局按照区交通局党委的部署和要求,认真学习文件精神,广泛发动,周密安排,在各个环节深挖实效,民主评议行风政风工作扎实推进,取得了显著的效果,达到了预期目标。现将开展评议工作情况总结如下:
一、评议工作成效明显
1、明确了民主评议行风政风工作的重要意义,增强了责任感。尤其是随着社会经济的不断发展,对全体党员干部的工作提出了新的要求,必须转变作风,坚持科学发展观,服务发展,才能促进和适应社会经济的发展。
2、进一步转变了作风,责任感、执行力、工作效率明显提高。党支部把开展主题教育活动与推进当前各项工作有机结合起来,坚持边学边评边改,立学立行,促进了作风的进一步转变,努力做到事事有回音,件件有着落,密切与群众的联系、关心群众生活,坚持科学的'发展观,以开拓创新的思维来促进经济社会的发展,工作效率得到有效提升。
3、领导班子思想更加统一,凝聚力和战斗力显著增强。活动开展过程中,班子成员通过加强理论学习,主动领题调研,深入基层一线,认真撰写调研和分析检查报告,开展交心谈心活动,召开民主生活会等举措,自觉的做到以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,在工程建设、生产管理等重大问题上达成了共识,统一了步调,形成了合力,领导班子驾驭全局、战略决策、改革创新、依法行政等方面的能力得到显著增强。
二、评议措施特点突出
1、健全组织有保障。党支部高度重视此次民主评议行风政风工作,为了加强对民主评议行风政风工作的组织领导,成立了由支部书记任组长、副局长为副组长,有关股室党员负责同志为成员的民主评议行风政风工作领导小组。
2、精心部署搞动员。在全区动员大会后,我局及时召开了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会,向全体党员进行广泛深入的动员,使大家具体了解了各项开展民主评议行风政风工作的步骤和方法。
3、制定方案抓落实。为确保活动正常有序开展,动员会后,领导小组在紧密结合单位工作实际的基础上,及时制定了民主评议行风政风工作方案。
4.征求民意细梳理。通过开展交心谈心、召开座谈会、设立意见箱等活动,广集民智,多渠道收集群众意见和建议,共发放征求意见表30份,收回意见表共28份,征求到对领导班子的建议12条,意见5条,并认真归纳梳理。
5、周密部署严评议。按照要求,党支部组织了各个层次群众对分析检查报告中领导班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等方面进行了测评,参加测评50人,满意48人,比较满意2人,满意率为100%,并对测评情况在参加评议人员范围内以书面形式进行了公开通报。
6.明确整改定措施。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节,在继续抓好学习的同时,对存在问题,立足实际,着眼长远,认真加以研究,组织力量,以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据,对制约我局民主评议行风政风工作和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理,研究制定出切实可行的整改方案,做到了“四明确、一承诺”。并将整改落实方案向社会进行了公开,对整改事项进行了公开承诺,自觉接受群众和社会监督。
7、集中力量排疑难。针对在学习调研和分析检查阶段梳理出来的突出问题,召开党员会议,统一思想,明确目标,对本单位的工作思路重新审视,用实际行动加以整改和落实。
政风行风工作总结 篇10
按照《凉州区教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》文件的部署,为了切实加强师德师风建设,全面提高办学质量,树立学校良好的社会形象,更好地为学生、家长和社会服务,我校从8月底开始,进行了为期两个月的民主评议政风行风工作。此次评议工作着力于学校的发展,以提高办学质量,办人民满意的教育为中心目标;以规范教育收费为关键;以解决群众关心的教育热点、难点问题为重点;以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促建,纠建并举,对学校的依法治教、规范管理切实起到了一定的促进作用,目前评议工作基本结束,现将我校的民评工作总结汇报如下:
一、学校的基本情况
我校现有8个教学班,学生213人。学校有教职工21人,学历层次普遍较高,其中专科以上学历教师19人,占教师总人数的90.5%,本科及以上学历4人,占教师总数的19%。在教职工中有小学高级教师11人,小学一级教师9人,未定级1人。教师队伍趋向年轻化,平均年龄仅为43岁。
近年来,学校狠抓教育教学管理,全面实施新课程改革,大力推进素质教育,使教育教学质量稳步提高。
二、民评工作的主要做法
(一)广泛宣传,积极动员,形成良好的工作氛围
1、8月底,教育局召开了教育系统民评工作布置会,学校于9月3日召开了全体教师会,传达了《区教育局民主评议政风行风工作的实施方案》,对学校开展评议工作进行了全面地动员部署,使广大教职工明确了民主评议活动的意义和目的,为开展评议活动打造声势、营造氛围。
2、在确定我校开展民评工作后,我校领导班子首先召开紧急会议,学习实施方案,分析此次开展民评工作的内容和主要形式,安排布置民评工作的分工和任务,对学校民评工作统一了认识、理清了思路。
3、在9月10日教师节之际,我们召开全体教职工大会,学习李志勋市长在全市教育大会上的讲话精神,教育广大教师按照“树行业形象,做让人民满意的教师”的目标进一步加强师德师风建设。在此基础上,我们又与全体教师签订了《上坝小学师德承诺书》,使大家进一步明确教师的职业道德规范和师德要求,进一步端正教师对待民主评议工作的认识。
(二)高度重视,周密部署,制定可行的实施方案
1、为保障民评工作的顺利进行,学校成立了以校长吕生爱为组长、副校长和教研组长、党务专干为成员的民主评议政风行风工作领导小组,负责对学校民主评议政
风行风工作的统一部署,对政风行风建设中的重大问题进行决策。领导小组还下设了办公室,负责全校民主评议政风行风工作方案、宣传报道、信息收集、情况上报、联络协调和检查考核等日常工作。
2、结合学校实际情况,领导小组成员研究制定了《上坝小学民主评议政风行风工作实施方案》,决定将依法办学、规范收费、师德师风建设、校务公开和校纪校风等五个方面的情况作为此次评议工作的重点内容,并对全体教师提出了统一思想、提高认识、精心组织、突出重点、全面协调、统筹兼顾的民评工作要求。同时,学校决定将民评工作与和谐领导班子建设、规范化管理和效能建设工作、师德考评等工作结合起来,确保民主评议工作取得实效,确保民评工作促进其他工作,促进学校发展。
(三)全面自查,认真梳理,找准存在的具体问题
1、按照学校民评实施方案确定的评议内容,结合我校当前的工作实际,领导小组成员深入教师、各个班级对学校收费及财务管理、依法办学情况、师德师风建设情况、校务公开等情况进行了全面自查,从自查情况来看,学校能够坚持依法办学,没有乱收费、乱订教辅资料、体罚和变形体罚学生的情况。
2、为进一步找准存在的问题,切实发挥教职工参与学校管理的作用,学校又召开了全体教师会进行了再动员,并发放了民主评议政风行风工作征求意见表,与此同时,校领导还与部分教师进行个别座谈,共同分析学校存在的.问题,进一步征求教师对学校工作的意见和建议。最后,我们将征求到的意见和建议进行了汇总,深入分析了意见产生的原因,初步形成了进一步加强我校政风行风建设的一些思路。
(四)广开渠道,开门纳谏,形成初步的整改方案
1、我们通过班主任老师告知家长学校在进行民主评议工作,并大力宣传此次民评工作的重要意义,让班主任老师与部分家长取得联系,征求家长对学校工作的意见和建议,同时,我们还通过设立家长意见箱、公布监督电话等形式征求家长的意见和建议。
2、根据政风行风建设的要求和民主评议工作的主要内容,学校制定了《上坝小学民主评议政风行风工作教师征求意见表》,于9月16日向全体教师发放。意见表涉及学校班子作风、学校管理、教师队伍建设、财务管理和校务公开等九个方面,发出21份,回收21份,我们对意见表进行了汇总,教师对学校的总体工作比较满意,对领导班子作风、学校收费和财务管理、校务公开等方面都没有意见,对如何提高教育教学质量、狠抓学校环境卫生管理等方面提出了宝贵的建议。
3、为更准确的了解家长的意见和建议,学校印制下发了《上坝小学民主评议政风行风工作家长问卷调查表》,调查表涵盖校风、领导班子作风、教师工作责任心等十三个方面的内容。全校共下发问卷200份,回收200份。在回收的问卷中,家长认为校风和领导班子作风“好”和“较好”的占到了98%;认为学校教学质量“良好”
以上的占97.5%;99%的家长认为学校没有乱收费现象;100%的家长认为老师没有向家长索要礼品的现象;99.5%的家长认为教师责任心和工作态度在“良好”以上。总体来看,家长对学校各方面的工作满意度较高,学校工作得到了家长的认可。
(五)明确任务,分工负责,逐项整改和落实
1、针对教师和家长提出的意见和建议,我们进行了归纳整理,将问题分为硬件建设、学校常规管理、教学管理和课外活动四个方面,并向全体教师进行了反馈。随后,我们又召开班子会议,研究制定了有针对性的整改方案,按照近期、长期任务(如硬件建设问题)逐项、逐步整改落实,对暂时不能解决的向全体教师和家长作出解释和说明。
2、在整改的基础上,我们按照“纠、评、建”的要求,举一反三,针对政风行风建设中出现的问题和薄弱环节建章立制,对涉及学校内部管理的一些规章制度进行了修订和完善,如校代会制度、校领导例会制度等,进一步促使学校依法办学、规范化管理。
3、坚持处理好民评工作与学校日常教育教学工作的关系,做到“两手抓,两不误”。在开展民评工作的同时,我们坚持开展了学科课堂教学竞赛和教研活动,并结合教师对青年教师培养问题的建议,对他们的教学给予广泛的指导和帮助,增强课堂教学的有效性;坚持实行规范化管理,狠抓校园环境卫生和德育教育工作,开展建队日主题教育活动和感恩教育、民族传统知识教育,不断提高学生的思想道德素质。
三、民主评议政风行风工作取得的主要成效:
1、教师的师德水平进一步提高。
此次开展民主评议政风行风活动,我们将师德建设与之紧密结合起来,再次组织教师学习有关《中小学教师职业道德规范》和有关教育的法律法规。认真进行师德教育和师德师风检查,把师德师风建设与业务工作有机结合,多角度地评价每一位教师,坚持采用“鼓励先进,激励多数”的策略,充分发挥榜样的作用,以榜样要求人,以榜样规范人,极大地增强了教师的事业心和责任感。
2、学校的校风和教风明显改进。
通过开展民主评议行风活动,学校不断强化常规管理,使学校的管理更加务实、更加细致、更加人性化。同时学校领导班子深入教研组,了解教师工作中的实际困难,及时为教师排忧解难。激发了教职工的工作积极性,使学校教师的工作热情和工作态度进一步改善和提高,比、学、赶、超的教学氛围全面形成。
3、办学行为进一步规范。
学校坚持“标本兼治、以评促纠、以评促建、纠建并举、评建结合”的方针,通过自查和民评,把发现的问题整改渗透到常规工作中,落实到管理的各项制度和规范中,使收费、两免一补、教学管理等工作更加透明公开,促进了学校的依法办学、依
法管理。
4、群众的满意度明显提升。
通过开展民主评议行风活动,家长积极参与学校管理,为学校发展献计献策,进一步发挥了人民群众和社会各界对学校政风行风建设的检验、评判和监督作用。学校也对损害群众利益和群众不满意的方面进行了及时改正,提高了群众对学校各项工作的满意度。
四、今后努力的方向
1、针对自查中发现的问题和评议代表的评议意见,按照整改方案制定的措施,认真整改,逐条逐项抓好落实,并建立整改档案,及时向教育局和评议代表反馈整改结果。同时抓好落实和监督,防止类似问题再不发生,以实实在在的整改成效让人民满意。
2、进一步完善长效监督机制,继续加大力度开展师德师风建设、教师队伍建设和教育教学管理等工作,并对各项工作定期评议和检查,随时接受家长和群众的监督,使政风行风建设工作形成制度、形成习惯,成为促进学校发展最为有效的手段,使学校真正成为家长满意、社会放心的学校。
3、进一步深化和规范校务公开制度,把学校的重大决策、教职工和社会关注的热点、焦点和难点问题置于广大教职工和社会各界的监督之下,坚持长期设立家长意见箱和监督举报电话,定期征求意见建议制度,及时听取、及时反馈、及时改进。
总之,我们清醒地认识到,民主评议政风行风工作还任重道远,我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作,进一步加强行风建设,不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平,为学生提供良好服务,推进依法治校进程,朝着“领导班子好,教师队伍好,工作机制好,教学质量好,群众反映好”的“五好”学校目标迈进,推动我校教育教学工作再上新的台阶。
政风行风工作总结 篇11
根据吴川市纪委、市政府纠风办和湛江市教育局,吴川市教育局的部署及要求,为做好*年我校民主评议政风行风工作,促进和加强我校政风行风建设。我校于6月开始了第一阶段的工作。现将工作总结如下:
一、加强领导,明确责任,建立工作责任制
为了把政风、滤布行风民主评议活动落到实处,我校首先于5月31日成立了领导小组,陈景校长亲自担任领导小组组长,梁华锋副校长担任副组长,其他领导担任成员,从而形成校长亲自抓,分管领导具体抓,班子成员共同抓的工作责任机制,确保政风行风评议工作顺利进行。
二、认真部署,制定工作实施方案和工作安排表
学校民主评议政风行风工作领导小组成立后压滤机滤布,马上根据市教育局关于政风行风评议的有关文件精神,制定出《覃巴镇第三初级中学开展民主评议政风、行风工作的实施方案 》,并对本次行评主要工作的`步骤进行了安排,使政风行风评议工作有章可循,明确工作的目标任务和方法步骤,进行认真部署,明确各阶段的工作重点。
三、大力动员,认真学习,切实领会相关文件精神
为切实把思想统一到评议工作的总体要求和安排部署上来,领导小组在全校范围内进行了大力动员,认真学习相关文件精神。5月31日,行评领导小组召开了学校班子会议,认真学习了市教育局的行评会议精神。我校6月1日中午在会议室召开了全校行评工作动员大会,全体教职员工参加了会议。会上领导小组组长、校长陈景传达了市教育局行评会议精神,明确了工作的基本内容、基本程序和基本要求,强调了行评工作的重要性,要求全体教职员工以主人翁的态度积极参与政风行风评议工作。
通过学习相关文件、材料,进一步提高了教师对行评工作的认识,为做好评议工作奠定坚实的思想基础,使全体干部职工以积极端正的态度自觉地参与和接受行风的评议。
四、广泛宣传,创设良好氛围
为加强宣传,我校在校园内挂上“强化政风行风建设,改善教育发展环境”横幅、贴标语等形式开展行评宣传,宣传橱窗公布行评工作方案和工作安排,在醒目位置设立了意见箱和意见簿,并公布了投诉监督电话。全力以各种渠道让全体教职员工明确政风行风评议工作的意义、内容、各阶段重点,营造一个搞好政风行风评议工作的良好氛围。
通过行风建设宣传教育活动,我们在以下几个方面取得了实效:
强化了作风建设的意识。
政风行风工作总结 篇12
一、基本情况
20xx年,我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议,同时对20xx年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月,历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对20xx年被评的六个系统50个单位部门的整改情况进行回访复查,在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名,悬挂宣传横幅17条,发放简报5期,对20xx年被评的六个系统50个单位的426条意见建议进行了认真的回访复查,经过回访复查表明,有405条意见已经整改,有5条意见目前因条件不成熟还未能整改,还有的意见建议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中,始终坚持以人民群众满意为标准,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追责任,不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题,而且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设,使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强,服务质量明显提高,工作作风明显转变、部门形象明显改观,社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次,参加座谈会人数47人次,民查暗访30人次,发放社会问卷调查表60份,收回60份,发放职工问卷调查表9份,回收9份,征求到意见建议13条,解决群众反映的问题3个。
二、主要措施
(一)以责任目标为基础,强化组织领导。县委、县政府始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措,与经济社会工作同研究、同部署,成立了由县长蔡武成为组长的行风评议工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责我县行评工作的组织实施,同时,采取层层审查推荐的办法,在全县范围内聘请了19名行评代表,直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后,迅速召开了专门会议,学习文件精神,统一思想认识,成立工作机构,落实责任领导和政风行风评议专门工作人员,并结合工作实际制定方案、建立行评工作责任制,实行“一把手”负总责,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,干部职工全员参与的工作格局。
(二)以宣传教育为先导,深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终,不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动,提高认识。全县行评动员大会召开后,xx县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会,学习文件,领会精神,联系实际,开展讨论,使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导,寓教于评。结合深入学习实践科学发展观活动,形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育,强化廉洁勤政,为民服务的理念。县民政局在行评的.每个阶段,都能结合单位实际,有的放矢的确定一个主题,围绕行评谈认识、谈体会、写心得,寓教于行评之中,做到行评工作每推进一步,思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传,营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围,公布举报电话,公开向社会,表明本单位、本部门、本行业抓行风建设,纠正损害群众利益不正之风的态度和决心。为行评工作创造了良好氛围,提供了强大动力,从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。
(三)以创新思路为手段,完善评议方法。为了增强纠风工作实效,提高评议质量,使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”,我县行评工作始终坚持在巩固中深化,在创新中提高的原则,不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中,行评代表深入基层深入到群众当中,对所有被评单位的政风行风建设情况进行全面调查,回来后分单位汇总整理,这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性,又增强了行评代表的责任心。在调查问题的汇总中,采取分头汇总,分组汇报,分乡镇上报的方式,避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上,采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法,积极督办被评单位,限期整改问题。
(四)以解决突出问题为重点,务求评议实效。在整改过程中,各被评单位坚持把群众意见、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点,做到闻过即改,赢得了群众信任,得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎,一丝不苟,认真抓整改。四是以整改促进服务水平的提升。二是实实在在抓整改,而且把整改作为优化全县经济社会发展环境,树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。
(五)以建立长效机制为目的,夯实创新基础。今年,我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终,把整改问题与建立健全制度结合起来,以制度规范政风,充分发挥制度在依法行政,勤政为民,作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求,努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制,对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订,增强了制度的实用性和约束力,为构建长效机制奠定了基础。
三、主要收获
今年的民主评议政风行风工作,坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨,立足实际,务求实效,不摆花架子,不搞形式主义,取得了看得见、摸得着的成效。
1、思想认识不断深化。通过广泛宣传,深入学习教育,提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识,深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为,开展民主评议政风行风活动,既是一个提高依法行政能力、改善服务质量的良好契机,也是对政风行风建设的一次考核和检验,是“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。通过真评实改,为民执政的意识明显增强,积极投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。
2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求,着力加强政风行风建设,为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想,舍弃部门利益,强化大局意识和发展意识,更新观念、转变作风,把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上,把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。
3、办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度,将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开,方便群众办事,接受群众监督。全面施行“首问责任制、办结制、服务制”,发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风,进一步简化办事程序,提高工作效率,更快更好地为群众服务。
4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题,采取全面整改、公开、跟踪督促、定期督办的办法进行整改,整改措施到位,实现了今年的民主评议达到政风行风活动达到预期目标。扎实有效的整改,赢得了群众的信任,得到了社会各界的一致好评。
5、回访复查工作收到了实效,针对20xx年民主评议政风行风建设相关单位的整改情况,今年行评领导小组分别对劳动和社会保障系统、国土资源系统、教育系统、卫生系统、公安系统及城建系统进行了回访复查,
四、存在不足
20xx年,我县民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效,但与县委、县政府及州纠风办的要求和人民群众的期望还存在较大的差距,工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底。问题暴露不够充分;二是监督机制不健全,行评存在短期行为,整改的问题反复性强;三是宣传教育面不够广泛,整体参与率不高,有“死角”。新的形势和任务对民主评议政风行风工作建设赋予了新的内容,提出了更高的要求。行风建设无止境。因此,我们要站在政治和全局的高度,进一步提高认识,坚持以xx指导,深入贯彻落实科学发展观,与时俱进,开拓进取,不断总结经验,探索新思路,谋求新举措,把政风行风建设提高到一个新水平,以良好的行业作风促进经济社会全面发展。
政风行风工作总结 篇13
我局的政风行风工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市委、市政府关于政风行风工作的部署和要求,把加强政风行风工作列入全局工作的重要议事日程,通过抓学习、建制度、抓管理、强服务,全局的政风、行风建设取得了较好成效。
一、提高思想认识,加强组织领导
开展民主评议,目的是强化社会监督,促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。为此我局予以高度重视,把抓政风行风工作作为做好各项工作的促进和鞭策。一是认真研究部署。召开专题会议,认真学习民主评议政风行风工作文件,及时传达省市民主评议工作有关会议精神,认真研究部署开展民主评议政风行风各项工作。二是成立领导小组。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科负责人为成员的民主评议工作领导小组,由综合科具体负责民主评议工作的组织实施,确保政风行风评议工作的顺利进行。三是制定实施方案。根据省民宗厅开展民主评议政风行风工作实施方案和市民主评议政风行风工作实施方案的要求,结合实际,制定出本局民主评议政风行风工作实施方案,确定评议对象、内容、方法、步驟和重点,提出工作要求,做出具体安排。
二、结合工作实际,狠抓工作落实
一是扎实推进政务公开工作。本局把政务公开工作作为推进机关作风建设,促进业务开展,树立民族宗教工作部门新形象的重要举措。召开局务会议,认真研究部署政务公开工作,提出要以民为本,依法行政,执政为民。进一步建立健全政务公开工作岗位责任制,完善政务公开监督反馈制度、服务承诺制度等工作制度。为提高政务公开质量,我们认真讨论,进一步梳理了政务公开的内容,按工作性质对本局的工作进行了分类公开:凡涉及工作计划、要点、总结、阶段性工作要求等一系列内容在密级要求范围内公开;以网络形式向全社会公开本单位各科室及工作人员岗位职责、有关民族宗教行政审批项目、省、市民族补助经费的发放情况、按规定需要向社会公开的干部职工升职、升资、评先等情况;以制度形式对内公开各种制度(详见《市民族与宗教事务局工作规则》;以办公会议通报形式向内公开各种情况,如财务开支情况、添置办公设备、干部职工年度绩效、公务员工作考评情况等。二是认真做好政府信息公开工作。组织干部职工深入学习《政府信息公开条例》,健全完善市民族宗教局政府信息公开保密审查、信息送交、信息发布协调、依申请公开等工作制度;结合民族宗教工作实际,认真做好本局政府信息公开工作,通过市政府门户网站信息公开专栏和本局网站向社会主动公开本部门信息85件。同时认真做好主动公开信息的电子文件和纸质文件的移交工作。三是开展深入学习实践科学发展观活动。严格按照市委的统一部署和要求,结合民族宗教工作实际,根据“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的基本原则,紧紧抓住“推进民族团结进步、构建宗教和谐稳定”的实践载体,认真筹划,周密部署,扎实推进深入学习实践科学发展观活动,圆满地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项工作,提高了局机关党员干部特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神的能力,初步达到了“提高思想认识,破解发展难题,创新体制机制,促进科学发展”的目标要求。
三、加强学习教育,提高队伍素质
促进政风行风建设,干部素质是关键。根据我局工作特点和干部职工的现状,我们把加强干部的学习教育作为政风行风建设的基础,
努力提高干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合,确定学习重点,制定学习计划,撰写学习心得。二是抓教育培训。我们有1位干部参加了国务院宗教局组织的学习培训,有3位干部参加了省民族宗教厅组织的.学习培训,共有6人10次参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。认真实施《市民族宗教局开展党风廉政电化教育实施方案》,不定期组织本局干部职工观看反腐倡廉电教片,深入学习郑培民、王树先、韦运务等先进典型的事迹,充分利用正反两方面典型教育,促进机关党风廉政建设。通过开展教育活动,干部队伍的自身建设进一步加强,工作积极性、主动性进一步提高,办事程序规范,服务热情周到,树立了民族宗教工作部门的良好形象。
四、广泛征求意见和建议
为进一步转变机关工作作风,提升服务水平,树立民族宗教工作干部的良好形象,我们采取多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市、县两级爱国宗教团体、宗教活动场所、民族乡村及有关单位发放征求意见表,以书面的形式广泛征求意见和建议;二是利用各种会议,向与会人员征求意见,或向来局办事人征求意见;三是深入基层,与民族宗教界人士、信教群众和少数民族群众面对面的沟通交流和座谈,倾听他们的意见和心声。
五、明确整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通过各种方式征求来的意见和建议进行认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,把全局整改和个人整改结合起来,在制定本局整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。二是抓制度。进一步充实和完善《市民族与宗教事务局工作规则》,在原有规章制度的基础上,根据本部门工作实际,进一步健全完善本机关财务财产管理、车辆管理、会议管理、接待管理、慰问管理、投诉举报等工作制度。并根据本部门行政审批运作实际,进一步完善了《市民族与宗教事务局统一受理行政许可申请统一送达行政许可决定制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可审查制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可监督管理制度》(试行)、《市民族与宗教事务局听证制度》(试行)、《市民族与宗教事务局驻行政服务中心窗口工作规则》等制度,实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。
政风行风工作总结 篇14
为进一步提高民主评议工作制度化、规范化水平,根据全市民主评议工作统一部署和XX县民主评议工作具体安排,结合我支行实际情况,进一步落实完善政风行风建设工作,现将我行在政风行风建设方面所作工作总结如下。
1、加强领导,制定方案
此次政风行风民主评议工作我行高度重视,成立了由行长任组长,各部门负责人为成员的政风行风评议工作领导小组。参照《XX商业银行优质文明服务管理办法》,结合我行实际情况对《XX商业银行优质文明服务管理办法》进行了细化,特别对服务环境、劳动纪律、服务用语、服务态度、服务效率等几项内容进行了明确和加强。
2,公开承诺服务全县
为更好地为全县经济建设和广大城乡居民服务,我行公开对外承诺。
(1)、严格遵守国家金融政策法规,严格遵守业务工作有关规章制度和操作规程,对客户高度负责。
(2)、认真贯彻执行《XX商业银行文明规范服务实施办法》及有关工作纪律,遵守职业道德,维护职业信誉,信守职业承诺。
(3)、树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的良好行风,坚决纠正和防止不正之风。
(4)、实行首问负责制。凡第一个接受客户询问或求助的.工作人员,必须将客户所询问或求助的事项负责到底。
(5)、不断提升服务水平。上岗工作人员实行亮牌示岗,统一着装,佩戴胸牌,服务热情周到,语言文明礼貌,为客户提供更加周到、准确、方便、快捷的金融服务。
(6)、严格遵守营业时间,储蓄窗口节假日不休息。
(7)、积极为客户提供零残币兑换服务。
(8)、积极高效地为企业、个人办理开立账户业务,减少客户等候时间。
(9)、及时准确地为客户办理转账、汇兑等业务,不压票压汇,确保客户资金安全。
3、公布电话欢迎监督
我行在营业厅显著位置设置了举报电话号码,号码为5393889。并欢迎社会各界人士批评指导。
4、明察暗访促进发展
我行在社会各界和上级单位的多次明察暗访中,没有发现任何问题。被商行总部给予表扬。
以上是商行XX支行行风评议工作的工作总结,如有不妥请领导指正。
政风行风工作总结 篇15
根据区教育局政风行风评议工作方案的安排,结合学校工作实际,学校认真开展了20xx年政风行风评议工作,现将工作开展情况汇报如下:
一、指导思想和基本思路
20xx年我校民主评议行风工作,以市、区两级主管部门文件精神为指导,不断加大治本力度,促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。把政风行风评议与治理教育乱收费,与对纠风工作目标任务完成情况考评结合起来,与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。
二、高度重视,充分认识政风行风评议工作的重要性
学校高度重视政风行风评议工作,校长室对政风行风评议工作进行了专题研究,成立了政风行风评议工作领导小组,由徐勇校长任组长,郭尹岭副校长任副组长,成员由各科室负责人组成。领导小组下设办公室,负责行风评议的日常工作。形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各部门分工负责的领导体制;形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局,切实加强对学校政风行风评议工作的领导。
三、认真落实政风行风评议各阶段工作
学校严格按照政风行风评议工作的内容和重点,根据《宿豫区实验高级中学民主评议政风行风工作方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法,认真组织落实各阶段的工作。
1、严格按照上级要求,对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的.有关文件精神。
2、根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求,认真查找政风行风评议工作中的问题,同时开展自查自纠工作。学校政风行风评议工作领导小组组织对各年级科室查纠情况进行了重点抽查,并征集了有关方面的意见和建设。
3、通过发放征求意见表、设立意见箱等方式多形式、多渠道地征求意见,并将收集到的意见和建议进行归类梳理,制定了切实可行的整改方案,就征求到的意见边整边改,对于能及时给予答复的意见就及时答复,不能及时答复和整改的明确整改期限,并且及时公布。
4、按照上级的统一部署和要求,坚持“两手抓”,做到政风行风评议和学校各项工作相互促进,正确处理政风行风评议与各项工作的关系,以政风行风评议为动力,以评促建,以评促改,推进各项工作上新台阶。
四、突出重点,狠抓落实,确保政风行风评议工作的实效
1、规范收费行为,坚决杜绝不良现象。
坚持以依法行政和依法治教为重点,学校大力实施“阳光收费”工程。坚持教学收费公示、收费审计、校务公开等制度。
2、进一步完善校务公开,大力推进依法治校。
推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式,对于学校发展与稳定具有重要意义。为此,我们在校务会上公开问题,使校务公开在内容上进一步拓展,在渠道上进一步拓宽,规章制度进一步完善,
监督机制进一步健全。我们及时将工程项目、收费、职称评审等工作公示,让工作在阳光下运作,有效地防止各种不正之风的产生。
3、开通“绿色通道”,随时接受学生和家长的提问,畅通渠道,及时了解并解决家长及师生所反映的问题,切实为群众办实事,使政风行风工作落到实处,不断推动学校各项工作。
4、加强内部管理,不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理,把行风评议工作同学校的制度建设有机结合起来,坚持按制度行事,严格管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、失职追究制等,下一步我们将进一步规范管理,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强效能建设,提高了全体干部职工思想政治素质,增强了服务观念,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,服务教学、服务社会、办人民满意的教育。
虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作,但是我们清醒地看到,离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想,通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作,有效地遏制消极腐败现象的发生,创造良好的发展环境,推动学校各项工作持续、健康发展,不断迈上新台阶。
政风行风工作总结 篇16
xx区劳动保障系统民主评议政风行风工作在市局评议办、区纠纷办的精心指导下,按照党的十七大精神和“三个代表”重要思想的要求,紧紧围绕完善社会保障体系、促进就业和再就业、提高劳动者素质和维护劳动者合法权益的中心工作,从自身工作实际和部门特点出发,从加强对劳动保障系统突出问题的整改入手,坚持在以评促改上下功夫、在纠建并举上做文章,突出阶段重点,紧扣工作环节,经过不懈努力,全系统的行风建设取得了一定的成效。现将工作总结如下:
一、主要做法
1、动员及时,认识统一
继市、区开展民主评议行风工作动员大会后,我局立即召开局务会议,组织学习,结合工作实际,确定分工,明确责任,认真研究行评启动工作。8月10日召开全劳动系统评议行风工作动员大会,劳动保障系统60余人参加了动员会;局领导作动员报告,要求下属各单位要以求真为本、落实为责的工作作风,克服厌倦、畏难、无所谓等消极思想,增强责任感和紧迫感;严格标准、严格程序、严格把关,确保行评不走过场、取得实效。
2、宣传到位,氛围浓厚
一是多形式学习宣传。通过动员教育统一思想认识,领会精神实质。二是多层次典型宣传。通过设立政风行风评议栏、创办工作简报、走访基层等形式,推广好的做法和经验,营造浓厚的行评氛围。在层层动员,广泛发动的努力推动下,使广大干部职工都懂得了开展行评的意义、对象和内容,进一步提高认识,克服“不在乎”、“不重视”、“事不关己”等消极思想,扭转被动应付的局面。
3、加强领导,明确责任
及时成立了民主评议政风行风工作领导小组,抽调专人组成行评办公室,形成了分工明确、职责清楚、上下联动、整体推进的行评工作格局;制定实施方案,明确了行风评议的基本内容,对评议的方法和步骤做出了具体安排,做到早计划、早安排,早作准备,确保行评工作组织机构到位、任务到位、方法到位、目标到位。
4、拓宽渠道, 真听实查。
以真诚的.态度,广辟渠道,真心纳谏,全面征求社会各界的意见和建议。一是发放征求意见表。向区直各单位发放征求意见表115份,并100%收回,二是设立举报电话、设置意见投诉箱。三是深入基层调查研究。行评办公室人员深入基层,采取座谈交流、实地查看等方式征求意见。四是畅通信息交流渠道。开辟了“民主政风行风议”宣传角,公布了投诉监督电话,并以简报形式加强行评信息交流,营造一个良好的氛围。现已出简报8期。
5、深查细纠,整改到位
严于剖析,严把自查关。对外,搭建社会各界沟通平台,自觉接受评议,主动走出去,听取服务对象的意见和建议,关心和解决群众的难点、热点问题;对待批评意见不强调客观,不推卸责任。着眼未评先改、立纠立改,针对收集梳理的问题和各方面提出的意见建议,及时提出整改措施,目标,明确责任人和整改时间,逐条进行整改。今年以来,共受理市局评议办转来的问题2个、xx行评办转来的个案1件,自查自纠个案7个,均能及时深入核审,严格按照有关规定,及时给予整改,现8件个案已按时落实到位,切实条条调查核实,确保件件有结果、事事有回音。
6、选题贴切,整治成效显著
通过自查自纠、走访基层和召开座谈会等方式,群众反映比较强烈的是:企业结构性缺工和拖欠、克扣农民工工资现象。针对这些问题,通过召开局务会议,反复讨论,一致认为:紧紧围绕这二个选题,精心制定整改方案,切实提出整改措施,定时间、定责任,加大工作力度,创新工作机制,把具体的方案措施落实到行动上来,全面做好解决企业结构性缺工和纠正拖欠、克扣农民工工资问题,并已取得明显成效,促使制约我区经济社会发展难题走上规范道路。
二、主要成效
开展行评只是手段,不是最终的目的。通过行评工作转变机关作风,推进劳动保障系统工作,惠及广大人民。
(一)机关作风更加扎实严谨。始终坚持以落实制度、效能监察和严格考核为抓手,以服务承诺为突破口,围绕“改进作风、提高效能”为主题,强化党员干部特别是领导干部遵章守纪、勤政廉政的意识,牢筑反腐防线,使干部职工的综合素质得到了提高,工作面貌有了明显的改观。一是办公秩序得到进一步规范。干部职工自觉遵守考勤制度,上下班迟到早退的现象少了;工作时间坚守岗位,串岗、聊天、办工作以外事情的现象少了。二是文明素质进一步提高。接待来访坚持文明用语,粗言相待的现象不见了;接待来访来客热情周到,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象不见了。三是工作能力进一步增强。工作雷厉风行,推诿扯皮、拖拖拉拉的现象不见了。四是以权谋私、吃拿卡要的行为、耍威风、搞特权、徇私舞弊现象彻底消除了。切实改进干部作风,优化发展环境,着力解决发展的矛盾和问题,创建群众满意机关,未发生一起违法事
政风行风工作总结 篇17
根据《xx市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我校认真贯彻上级有关行风评议工作文件精神,扎实推进我校政风行风建设工作和 和工作。现将我校开展民主评议行风工作小结如下:
1、健全组织机构,制定实施方案。
学校按照上级部署,结合实际,制定了《xx市xx镇xx小学民主评议政风行风工作实施方案》,成立了以肖志强校长为组长的学校政风行风评议小组,并公布了学校行风评议内容和举报投诉电话,便于教工、学生、家长和社会各界对学校民主评议行风工作的监督和支持。
2、动员部署,提高认识。
为使学校政风行风评议工作深入人心,学校召开教职工会议,动员和部署开展民主评议政风行风工作,使全体教职工提高认识,统一思想,增强参与行风建设和行风评议工作的积极性。通过多种途径,如校务公开专栏、网站等,将学校开展民主评议政风行风的情况向社会公布,努力营造全社会了解、关心、支持教育系统评议政风行风工作的良好舆论氛围。
3、切实开展评议工作。
为了开展好政风行风评议工作,确保评议工作不走过场,学校围绕依法治教、收费管理、招生考试、师德师风等热点问题,于9月26—27日学校组织进行测评,向学生家长和社会各界人士发放《20xx年xx市教育系统政风行风状况调查及征求意见表》167份,广泛征求学生家长和社会各界人士的意见和建议,收回158份,总体评价满意率100%;发放《20xx年度xx市教育系统政风状况群众满意度测评表》167份,回收158份,总体满意率99。68%;发放《20xx年度xx市教育系统行风状况群众满意度测评表》167份,回收158份,总体满意率99。68%。通过反馈,比较真实地反映了学校工作中存在的问题。
4、针对重点,认真整改。
(1)教育收费问题。学校严格执行上级的规定,规范办学行为,继续落实对学生免费提供教科书的政策。实行教育收费公示制度,规范教辅材料征订工作。加强教师队伍建设。
(2)校务公开情况。学校健全了校务公开工作制度,严格按照《xx市开展校务公开标准化建设实施方案》开展工作,设立校务公开栏,对师生、群众关心的管理制度、招生考试、收费、职称评聘、评先晋级、财务管理等工作及时公示,接受教师和社会各界的监督,做到公开化、透明化。
(3)规范师德师风。学校将行风建设与师德师风建设紧密结合,把师德建设作为重要工作抓实、抓好。一是组织学习《关于在全市中小学教师中开展自觉抵制有偿家教活动的通知》,签订师德承诺书及自觉抵制有偿家教承诺书,对教师从事有偿家教活动,一经查实,将在职称聘任、评先选优、师德考核、绩效考核中一票否决,积极营造风清气正的育人氛围。二是要求全体教师为人师表、热爱学生,尊重学生人格,不体罚学生或变相体罚学生,廉洁从教,爱岗敬业,在教师中持之以恒地开展端正教育思想,加强职业道德的'教育。
(4)规范办学情况。一是 我校严格按照上级文件精神,按照“就近免试”入学的原则招生,妥善解决来晋务工子女入学问题,做到与本地学生平等对待。二是严格执行义务教育阶段课程方案,开足开全课程,严格学生用书管理。三是我校没有利用节假日违规补课的现象,更没有举办或变相举办重点班、实验班、特色班等以及以此为名乱收费的现象。四是加强了对教材的管理,严格使用教育局规定的教材和教辅材料。
加强政风行风建设意义深远,由于学校领导重视,使学校的各项工作都取得了实实在在的效果,呈现出人民群众满意的成效。今后我们还将继续突出重点,结合实际,紧紧围绕教育教学中心,将端正行风工作与严肃办学行为、提高教学质量紧密结合,树立教育的良好形象,以更高的办学水平,促进学校的各项工作得到不断提高。
政风行风工作总结 篇18
20xx年,县统计局被确定为政风行风评议单位,体现了县委、县政府对统计工作的高度重视和关注,也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此,我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求,在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以服务县域经济发展为核心,以推进政风行风建设为切入点,认真组织领导,广泛宣传发动,强化责任纪律,多方征求意见,深入查找问题,切实改进作风,提高工作质量,政风行风建设取得一定成效。
一、加强领导,积极布署
1、统一思想,提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后,我局及时召开了局务会,专题研究我局民评工作,明确了民评工作的目标要求和方法步骤,理清了民评工作思路,积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。
2、成立机构,制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展,我局成立了以局党支部书记、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组,全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查,领导小组下设办公室,抽调专门人员负责日常工作,制定下发了《关于开展20xx年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。
3、宣传发动,广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神,全面部署民主评议政风行风工作,我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会,学习民评政风行风工作会议精神,提高认识,统一思想,端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作平台,广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求,广泛宣传评议工作,大力宣传工作职能和业务范围,公布服务及便民措施,主动接受群众监督。
二、广开言路,征求意见
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动,特别是积极开展了问卷调查,全年一共发出征求意见函35份,回收35份,满意度达100%,一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条:
第一条,来自政府部门反映的我局统计工作中,统计数据应用开发薄弱,对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻,政府和民众对统计数据需求服务不足,统计服务水平尚待加强的意见和建议,我局整改项目责任部门是综合股,整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济发展动态信息,加强统计数据开发应用,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用,编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。
第二条,来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队,整改措施是切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇,撰写推进县域经济发展调研报告,为经济发展服务。
第三条,来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股,整改措施是认真开展统计“六五”普法工作,结合新《统计法》内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位,工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位,贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
总之,在广征意见,积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展:
1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用,通过定期召开座谈会,听取监督员评议意见和建议,并逐条梳理对照加以整改。
2、充分利用各种平台,多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络平台设立了举报信箱、举报电话,并利用宣传栏、政务公开栏等载体,向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。
3、结合工作调研和工作检查,组织乡(镇)村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动,广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议,对存在的问题及时整改,积极反馈,切实推进民评工作深入开展。
三、自纠自查,认真整改
全年单位干部职工17人进行自查,并如实填写了自评表,单位内部6个部门(城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股)进行了互评,经过自查和广泛征求意见,征求意见和建议,归纳起来主要包括以下3个方面:一是统计工作中,与上级统计部门沟通交流不够,掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面,没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。
针对存在的问题,我局采取措施,落实责任,认真进行整改。
1、从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县(市)的经济发展动态信息,准确做好我县经济运行态势监测预测,为经济发展服务。
2、切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的`统计信息服务、统计数据咨询功能。
3、要认真开展统计普法工作,结合《统计法》主要内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。
四、建立机制,巩固成果
民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中,我们虽然取得了一定的成效,但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比,还有很大差距。今后,我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈,积极探索完善政风行风建设长效机制,不断巩固行评成果,坚决防止各类问题反弹,推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
第一,狠抓思想教育学习不放松。我们将把思想教育学习贯穿政风行风建设始终,纳入干部学习教育内容,经常性地开展学习,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设,促进统计工作,树立良好形象的重要举措,把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动,常抓不懈。
第二,狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题,进行一次“回头查”,一个一个问题的复查,防止问题反弹;对于一时难于解决的问题,制定整改方案,落实责任人、责任部门,加大措施,逐步整改到位;对于发现的新问题,立即整改,努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。
第三,狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,与业务工作同部署、同检查、同考核,将政风行风建设的各项具体工作内容,量化到日常工作中。对新出现的问题,及时制定相应的规章制度,随时进行修订完善,充分发挥制度的保证作用。
第四,狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况,接受监督,及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会,征求对政风行风建设意见和建议,及时解决和整改存在的问题。
政风行风工作总结 篇19
医院民主评议政风行风活动工作总结
宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础,我院把宣传发动、提高思想熟悉、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照《×× 县人民医院20××年民主评议政风行风工作实施方案》和《××县人民医院20 ××年民主评议政风行风工作宣传计划》要求,积极引导全院干部职工深化对加强政风行风建设重要性的熟悉,不断增强参与的积极性与主动性,具体工作总结如下:
一、加强组织领导,积极开展政风行风评议宣传发动 1、为了把政风行风民主评议活动落到实处,我院于5 月29 日首先成立了政风行风民主评议工作领导小组,医院“一把手”任组长,副院长任副组长,科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作,形成一级抓一级、层层抓落实,群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局,确保政风行风评议工作顺利进行。
2、按照《20××年××县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求,结合医院的实际,我院制定了《××县人民医院20××年民主评议政风行风工作实施方案》和《××县人民医院20××年民主评议政风行风宣传计划》,明确“为广大群众办实事、办好事,促进党风廉政建设和行业作风建设,构建健康和谐的医患关系”是这次政风行风评议活动的目标要求,精心组织,认真贯彻落实。
3、医院印发了民主评议政风行风工作宣传单张资料,向全院干部职工大力宣传政风行风评议的目的、意义、内容、时间安排和评议方法等,形成“人人参加学习,人人提高熟悉,人人了解行评,人人参与行评的”良好氛围。
二、组织干部职工认真学习行风评议工作的相关文件
为了进一步提高全院干部职工对行风评议工作的熟悉,奠定评议工作的'坚实思想基础,使以积极端正的态度积极的参与和接受行风的评议。我院于20×× 年5 月29 日下午召开中层干部会议,成阳院长在会上传达了省卫生厅党组书记、副厅长××在4 月23 日全省电视会议上的讲话精神和《20××年××县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》主要内容,并代表医院对今年医院开展政
风行风评议工作进行初步动员和部署,要求中层干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来,增强抓好政风行风工作的责任感,以身作则,教育和引导职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5 月30 日,医院召开了全院职工参加的民主评议政风行风工作动员大会,成阳院长在会上作了动员讲话,组织干部职工深入学习了党的××全会、省委九届九次、十次全会和中心纪委、省纪委七次全会以及省、市、县纠风工作会议精神,教育引导干部职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉,进一步明确政风行风评议与加强作风建设的关系、政风行风评议与纠风工作的关系,为政风行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。同时,以开展评议活动为契机,深化了职业道德、职业责任、职业作风、职业纪律教育,提高了医务人员的职业道德素质,强化了行风建设的意识。
政风行风工作总结 篇20
今年来,县卫生局根据《XX县20xx年民主评议政风行风工作实施方案》(靖纠办〔20xx〕1号)和市卫生局下发《XX市卫生系统20xx年民主评议行风工作实施方案》(漳卫监〔20xx〕7号)文件精神,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一重点,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,从方便群众,改善群众看病就医体验入手,以“三改二推一评议”活动为载体,深化卫生行风建设,以“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”为主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,让人民群众直接享受到医改带来的好处。
一、抓住重点,深化开展民主评议政风行风活动
1.加强教育。结合卫生行业特点,县卫生局深入开展职业道德、法制纪律、廉洁从业等教育。一是坚持正面教育为主,弘扬正能量。积极弘扬和践行“大医精诚、博爱仁心、救死扶伤、笃行为民”的医疗卫生职业精神。开展道德领域突出问题专项教育治理,树立医德标兵,宣传身边优秀模范的事迹,大力宣传省、市、县医德标兵的先进事迹。在今年省市开展“最美人物”评选中,靖城中心卫生院医生王宝殿同志被评选XX市唯一一个“最美医生”并被推荐参加福建省最美医生评选。二是开展反面典型教育,做到警钟长鸣。组织观看《警钟长鸣》、《关口前移,科学防腐》、《防患未然》等廉政风险防控宣传教育片,引导医疗卫生行业从业人员做到学法、知法、懂法、守法,自觉远离商业贿赂,防患未然,进一步增强了干部职工廉洁从医、防腐拒变意识。
2.找准选题。从解决群众看病就医最关心的问题出发,以“三改二推一评议”活动为载体,把“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”作为评议主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,重点在巩固、深化、提高上下功夫,不断优化服务流程,改善就医环境,提升医疗质量,全面推行预约诊疗、节假日门诊。县卫生局结合医院评价和民主评议卫生行风等工作,督导检查活动开展情况。
3.抓好评议。今年省、市、县卫生系统开展了一系列的满意率问卷调查工作,全市22家二级以上医疗机构参加全省上半年二级以上医院满意度问卷调查(全省共203家),我县中医院在全省排名93名,在全市排名第6名,县医院全省排名127名,在全市排名第10名;参加市局公立医院(25家)满意度评价调查,第三季度中医院满意度98.29%,综合排名从上季度第6上升到第3名,县医院满意度96.09%,综合排名第16名;参加县纠风办的民主评议,下半年县卫生局专家评议第9名,群众评议排名第2名、满意度达100%。
二、转变作风,大力推行便民惠民措施
1.围绕改善服务流程惠民便医。以患者的角度,对现有的门急诊就诊流程、出入院流程、转科转诊流程、检验检查等服务流程和诊室布局进行梳理,实行分科、分层、分片候诊、挂号和收费,减少排队次数,减少就医环节,进一步简化服务流程。
2.围绕改善服务环境惠民便医20xx年卫生局政风行风工作总结20xx年卫生局政风行风工作总结。一是改善服务软环境。通过文明引导、微笑服务、导医解读和各类利民志愿服务活动,树立卫生行业文明“窗口”形象。二是改善服务硬环境。抓好医疗卫生机构基础设施建设项目,不断改善就医服务环境。完善科室分布图、导医台、就医流程图、院务公开、便民服务设施等便民设施。
3.围绕改善服务质量惠民便医。要求医疗机构严格贯彻落实《处方管理办法》和处方点评制度,严格执行“一品两规”,从采购环节限制医疗机构为患者使用高价药或不合理联合用药。依托“居民健康信息系统”,建立覆盖公立医疗机构的'电子监控平台,对医生用药、医疗检查、医疗收费等诊疗活动进行实时监控。建立社会监督机制,开通网上平台,设意见箱、接待台,畅通群众诉求途径,探索建立多方参与的医疗服务质量的监管和评价制度邀请政协、人大、患者等人员成立专门社会监督人员,接受群众监督,严肃查处违背职业道德,违反法律法规,损害群众利益的人和事,切实解决群众关心的看病就医问题。
三、严肃纪律,坚决纠正医药购销领域不正之风
1.加强药品采购督查,规范药品采购行为。加强采购药品、药品采购配送“两票制”的备案、医疗机构回款等情况的监管,着力提升基层医疗机构药品网上采购率,严肃查处违规采购、虚开或造等问题。认真落实省第九批药品集中采购工作政策,认真做好高值医用耗材集中采购各项准备工作,加强关键环节和重点部位监督检查,确保药品集中采购工作规范、高效、廉洁。通过监督检查,也发现少数医疗机构仍然存在使用非中标药品代替中标药品、对重点监控采购药品使用没有监控到位、有些医疗机构备案采购手续不规范、对配送企业配送药品审核不够认真等问题,针对存在的问题提出了整改要求。
2.加强临床药物使用过程监管,规范药品使用行为。完善医院药品用量动态监测和超常预警机制,推行同级医疗机构检查、检验结果互认制度,防止不合理用药、不合理检查。严肃查处开大处方、过度检查、过度治疗等问题;情节严重的,医生将被取消处方权,医疗机构将被吊销行医资格。
3.坚持药品用量“双十排名”制度。开展“双十排名”制度机制,要求各医疗卫生单位每月进行“双十排名”问题自查,并将结果和整改情况每月上报。实行每季度病案抽查制度,我局定期和不定期地对病案进行抽查,联合新农合组织专家组评审,对不科学、不合理用药的科室、个人,视情给予警告谈话、限制处方权、取消处方权、经济处罚、医德考评扣分、院内通报批评等处理;对用量异常的药品,及时列入预警、监控名单,视情采取暂停用药、限制用量、取消采购等处理措施。至目前,我局共抽查病案600份,发现存在不合理情况病案310份。追回县医院违规补偿基金7466.59元,县中医院违规补偿基金14790.6元,XX县中山医院违规补偿基金202671元,核查出不予补偿病历14份,减少基金损失26.5万元。在全县卫生系统内对“县中医院违规收费事件”、“县医院‘2.5’孕产妇死亡事件处理情况”等有关情况进行通报。严肃查处违纪违法行为今年来卫生系统开除公职3人,降低岗位等级处分1人,告诫1人,通报批评3人。
4.开展督导检查20xx年卫生局政风行风工作总结工作总结。制定下发了《20xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项监督检查工作实施意见》,联合组织纠风办、药监局、物价局、劳动保障局、财政局等多个部门,对全县医疗卫生单位开展专项督查,对重点单位、重点人员、重点岗位开展的自查自纠工作进行专项检查;组织督察组对11个基层卫生单位、4个县直单位进行 “八项规定”实施情况专项督察,并进行通报,对存在问题限时整改;对卫生惠民资金使用进行专项督查五次,收缴了不合理发放的公共卫生服务补贴10274元;加大卫生监督力度,今年组织检查了餐饮服务单位331家,督促91户补办餐饮服务许可证,165人补办健康证,责令13家不符合条件的小餐馆限期整改,对已持有有效证件的单位新量化分级管理34家,实现餐饮服务食品安全量化分级管理动态评定良好率达30%的目标,加强打击非法行医、放射诊疗机构放射防护检查、公共游泳池及生活饮用水卫生监督等专项整治行动,检查各类医疗机构405户次,立案查处16起非法行医案件,移送公安机关处理1起。
5、健全医院收费管理制度,规范医疗收费行为。加强对收费各个环节的监督管理,严禁自立项目收费、分解项目收费,防止多收费、乱收费等问题的发生;继续实行费用清单制和费用查询制,提高收费透明度,自觉接受社会监督
对全县医疗单位今年来医疗服务收费情况进行自查自纠。我局进一步加强院务公开工作,强化医疗服务信息公示,每季度向社会发布医疗服务信息,让患者明明白白看病就医,受到了广大人民群众的一致好评。
卫生系统行风建设和纠风工作是一项常态性工作,也是一项长期性的工作,医改实施几年来,县卫生局在体制机制改革、扩充医疗资源、推行惠民便民措施,提高医疗服务质量等方面做了大量工作,推进了源头治理,努力铲除不正之风滋生和蔓延的土壤,卫生系统纠风工作取得明显的成效。但仍是群众关注高的部门,群众反映强烈的热点问题仍然没有从根本上解决,特别是现有的卫生资源无法满足人民群众日益增长的医疗需求,看病难、看病贵问题在一定时期仍然无法彻底解决,卫生行业不正之风在一定范围仍然存在。我们也认识到,任务艰巨繁重,任重道远,还要不断地攻坚克难,持之以恒地深入开展民主评议卫生行风活动,切实解决损害群众健康权益的不正之风,为公立医院改革创造良好外部氛围,让人民群众实实在在地感受到卫生事业发展和医药卫生体制改革带来的实惠。
政风行风工作总结 篇21
一、基本情况
20xx年,我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议,同时对20xx年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月,历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对20xx年被评的六个系统50个单位部门的整改情况进行回访复查,在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名,悬挂宣传横幅17条,发放简报5期,对20xx年被评的六个系统50个单位的426条意见建议进行了认真的回访复查,经过回访复查表明,有405条意见已经整改,有5条意见目前因条件不成熟还未能整改,还有的意见建议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中,始终坚持以人民群众满意为标准,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追责任,不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题,而且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设,使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强,服务质量明显提高,工作作风明显转变、部门形象明显改观,社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次,参加座谈会人数47人次,民查暗访30人次,发放社会问卷调查表60份,收回60份,发放职工问卷调查表9份,回收9份,征求到意见建议13条,解决群众反映的问题3个。
二、主要措施
(一)以责任目标为基础,强化组织领导。县委、县政府始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措,与经济社会工作同研究、同部署,成立了由县长蔡武成为组长的行风评议工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责我县行评工作的组织实施,同时,采取层层审查推荐的办法,在全县范围内聘请了19名行评代表,直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后,迅速召开了专门会议,学习文件精神,统一思想认识,成立工作机构,落实责任领导和政风行风评议专门工作人员,并结合工作实际制定方案、建立行评工作责任制,实行“一把手”负总责,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,干部职工全员参与的工作格局。
(二)以宣传教育为先导,深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终,不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动,提高认识。全县行评动员大会召开后,xx县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会,学习文件,领会精神,联系实际,开展讨论,使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导,寓教于评。结合深入学习实践科学发展观活动,形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育,强化廉洁勤政,为民服务的理念。县民政局在行评的每个阶段,都能结合单位实际,有的放矢的确定一个主题,围绕行评谈认识、谈体会、写心得,寓教于行评之中,做到行评工作每推进一步,思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传,营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围,公布举报电话,公开向社会,表明本单位、本部门、本行业抓行风建设,纠正损害群众利益不正之风的.态度和决心。为行评工作创造了良好氛围,提供了强大动力,从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。
(三)以创新思路为手段,完善评议方法。为了增强纠风工作实效,提高评议质量,使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”,我县行评工作始终坚持在巩固中深化,在创新中提高的原则,不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中,行评代表深入基层深入到群众当中,对所有被评单位的政风行风建设情况进行全面调查,回来后分单位汇总整理,这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性,又增强了行评代表的责任心。在调查问题的汇总中,采取分头汇总,分组汇报,分乡镇上报的方式,避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上,采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法,积极督办被评单位,限期整改问题。
(四)以解决突出问题为重点,务求评议实效。在整改过程中,各被评单位坚持把群众意见、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点,做到闻过即改,赢得了群众信任,得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎,一丝不苟,认真抓整改。四是以整改促进服务水平的提升。二是实实在在抓整改,而且把整改作为优化全县经济社会发展环境,树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。
(五)以建立长效机制为目的,夯实创新基础。今年,我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终,把整改问题与建立健全制度结合起来,以制度规范政风,充分发挥制度在依法行政,勤政为民,作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求,努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制,对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订,增强了制度的实用性和约束力,为构建长效机制奠定了基础。
三、主要收获
今年的民主评议政风行风工作,坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨,立足实际,务求实效,不摆花架子,不搞形式主义,取得了看得见、摸得着的成效。
1、思想认识不断深化。通过广泛宣传,深入学习教育,提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识,深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为,开展民主评议政风行风活动,既是一个提高依法行政能力、改善服务质量的良好契机,也是对政风行风建设的一次考核和检验,是“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。通过真评实改,为民执政的意识明显增强,积极投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。
2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求,着力加强政风行风建设,为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想,舍弃部门利益,强化大局意识和发展意识,更新观念、转变作风,把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上,把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。
3、办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度,将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开,方便群众办事,接受群众监督。全面施行“首问责任制、办结制、服务制”,发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风,进一步简化办事程序,提高工作效率,更快更好地为群众服务。
4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题,采取全面整改、公开、跟踪督促、定期督办的办法进行整改,整改措施到位,实现了今年的民主评议达到政风行风活动达到预期目标。扎实有效的整改,赢得了群众的信任,得到了社会各界的一致好评。
5、回访复查工作收到了实效,针对20xx年民主评议政风行风建设相关单位的整改情况,今年行评领导小组分别对劳动和社会保障系统、国土资源系统、教育系统、卫生系统、公安系统及城建系统进行了回访复查,
四、存在不足
20xx年,我县民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效,但与县委、县政府及州纠风办的要求和人民群众的期望还存在较大的差距,工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底。问题暴露不够充分;二是监督机制不健全,行评存在短期行为,整改的问题反复性强;三是宣传教育面不够广泛,整体参与率不高,有“死角”。新的形势和任务对民主评议政风行风工作建设赋予了新的内容,提出了更高的要求。行风建设无止境。因此,我们要站在政治和全局的高度,进一步提高认识,坚持以xx指导,深入贯彻落实科学发展观,与时俱进,开拓进取,不断总结经验,探索新思路,谋求新举措,把政风行风建设提高到一个新水平,以良好的行业作风促进经济社会全面发展。
政风行风工作总结 篇22
认真开展政风行风评议工作,自觉接受人民群众的监督,着力推进医院转变观念,转变职能,转变作风,提高工作效率和服务质量,为患者办实事、好事,构建起良好的医患关系,促进医院各项工作全面的发展,成为百姓满意和放心的医院。
一、动员宣传工作情况:
1、按照*市20*年《政风行风评议活动实施意见》的工作安排和要求,我院积极行动起来,召开了政风行风工作动员会,安排部署今年工作,结合医院的实际情况制订出台了《市中心医院政风行风工作实施方案》,在院党委的领导下,坚持和完善党委统一领导,党政齐抓共管,监察室组织协调(政风行风办公室),各科室积极参加纠、评、建并举的领导体制和工作机制,落实好谁主管、谁负责、科主任必须抓政风行风的工作责任制。
2、20*年5月30日上午,按照市卫生局纠风办的统一安排,我院组织17人参加了政风行风宣传咨询活动,向群众发放宣传单400份,(行风承诺、行风廉洁从业“七不准”、文明形象“六不准”、医院开展政风行风工作基本情况和安排等)。现场接受群众的咨询50人次,解答解决政风行风问题7起。通过开展政风行风宣传咨询活动,使我们了解人民群众对医院是否满意情况,同时也暴露出我院工作中不少的缺点和不足之处,医院高度重视,认真对待,进行认真细致的研究,做出了解决的办法和整改措施,使人民群众满意放心,构建起和谐的医患关系。
3、为了提高服务质量和医疗质量,通过政风行风的改变,全面提升了医院整体的发展。我院从20*年就聘请15名行风监督员,下发了聘书,制定了监督员职责,定期召开监督员座谈会,广泛听取来自社会各界群众的意见,对医院的政风行风工作进行监督。同时,医院也推行了院务公开,提高了工作的透明度,保障了人民群众的知情权和监督权,自聘请社会监督员以来,医院的整体形象和各项工作均取得了长足的发展。吃水不忘打井人,这些成绩的取得离不开社会监督员对我院的关心、爱护和支持,深深的凝聚着他们的辛勤和劳苦,我们从内心表示感谢。按照“双评”办的工作安排要求,我院共登记服务对象1000名。
二、组织实施工作情况:
1、按照《政风行风评议实施意见》的要求,医院成立了以商广喜院长为组长的领导组,加强医院的政风行风评议工作,认真贯彻“谁主管,谁负责”的工作原则,采取行之有效的措施,加强政风行风评议中的纠、评、建工作,加大工作力度,结合医院的实际,制定出台医院开展《政风行风评议工作实施方案》,确保政风行风评议工作有序的开展,确保工作取得实效。
2、按照要求,医院第月定期组织“院评议办成员下科室,走访患者及家属进行问题”普查。同时医院在6月2日——6月10日,开展政风行风问题专项调查活动,形式包括:组织政风行风监督员走访患者及家属200人,(门诊、住院、急诊),召开座谈会1次,发放问卷调查100份,深入了解医院在改革发展中存在的政风行风问题。
三、开展自查自纠工作情况:
通过开展政风行风问题普查以及专项调查活动,综合分析调查的结果。
1、广大患者及家属对医院各方面的工作的满意度明显提高,达到90%以上,认为通过开展政风行风评议活动,医院各方面的工作有明显地提高,各项工作走上了规范化和制度化的轨道,行风工作、职业道德等已见成效。
2、好的方面:
(众志成诚,抗震救灾)
①四川汶川大地震发生后,医务人员积极投身到抗震救灾一线,冒着生命危险抢救伤员,着实让世人感动,真真体现出“白衣天使”的救死扶伤崇高精神。
(注明:四川大地震后,我院抽调28名专家,由张武山副院长带队,并出动四辆救护车,携带救灾物资60余万元(药品、器械、生活用品等)与5月17日直并灾区,开展医疗救援工作。
②情系灾区、爱潮涌动,在抗震救灾期间,全院职员涌跃向灾区捐款14万元,党员干部以交纳特殊党费的形式捐款9.6万元,共计23.6万元。
③迎接灾区伤员、献出爱心,投资100万元医用器材,准备好最好住院装备,配备最好医务人员,治疗从四川灾区转运来的23位伤者。
④向社会公开承诺,公开收费项目和标准,公布投诉电话及处理投诉机制流程,提高了透明度,患者明白交费。
⑤能以病人为中心,出台了许多便民措施,如:增设收费、挂号窗口,设立咨询服务岗位、引领、护送、特殊病、危重病人。
⑥尊重病人的隐私、设立屏风、布窗等,人性化服务到位,提供检查、治疗的方案,供患者及家属选择,尊重病人知情权和选择权。
3、存在的问题:
①放射楼二层CT室没有电梯,内科住院楼的电梯已坏多日,病人上下楼非常不方便,特别是重病人,需要抬着担架上下楼,要求尽快解决和修好。
②骨科住院部的厕所设置欠佳,没有座便,骨伤病人蹲着很困难,希望改进。
③部分医务人员穿白衣不带胸卡,影响医院的形象,部分医务人员服务态度差,工作不认真。
④病床少、住院困难,特别是重点科室,如:心内科、神经科等。
⑤老干部看病开药只给开半个月,非常不方便,例如:老年慢性病、高血压、糖尿病、能否开一个月的。
四、开展工作考核情况:
1、民主评议政风行风工作坚持统一的评价标准,由院政风行风领导组以及下设办公室成员组织测评考核,测评考核的结果分优秀、合格、不合格三个档次,全院各科室及职工均为评议考核的对象,评议考核结果和科室及个人的绩效挂钩和评先选优,职称晋升等挂钩。
2、按医院自拟的规定,每月进行一次政风行风明查暗访检查,检查的结果汇总后,及时反馈给院领导组,并及时解决和解答群众提出相关问题。
3、今年上半年共接待处理举报及自查自纠发现问题7起:
①张先生对120急救车收费100元不清楚,希望给予落实、解释。
答复:张先生您好,120急救车从山大一院接病人到双塔东街葡萄园家中,共收费100元,具体明细为,车费30元,诊疗费20元,车厢消毒和一次性用品共50元。
②范先生反映,化验肝功不能化验5项,而要化验8项的情况。
答复:经过认真调查核实,确认不存在乱检查现象。
80年代、90年代初肝功能检查是以5项为准,但是随着医疗的飞速发展,原来的肝功能5项检查已不能全面反映肝功能损伤程度。
肝功能检查几项,临床医生是根据病人病情而开,可开单项检查,也可以开组合检查,还可以开肝功系列等。所以说,您那8项检查是医生根据实际病情所开的。
③张女士反映:肾内科多收张女士的母亲住院期间的陪床费6元的问题。
针对20*年3月7日,张女士反映我院肾内科多收她母亲6元陪床费的问题,我院非常重视,本着群众利益无小事的原则,监察人员进行了认真细致的调查工作,走访了肾内科护士长,并且查阅了相关病例资料。经调查核实,张女士的母亲张彦芸于20*年1月15日至20*年1月30日在我院肾内科病房住院16天,期间肾内科共收陪床费三天6元,根据省《医疗服务收费标准》属于多收费。按照卫生局《关于加强行业作风建设,坚决制止乱收费、拿回扣、收“红包”等问题决定》,给予以下处理:
如数退还患者六元钱;
诚恳的向家属道歉并写出深刻检查;
给予五倍的经济处罚(三十元)。
④张女士反映:她母亲在肾科住院,于1月31日共去了3次市医保科没办成出院手续,其中一位30岁女医务人员服务态度差,叫她出去,家属非常生气,要求道歉。
答复:针对患者家属张女士反映情况,监察室非常重视,马上进行了调查核实,起因是患者出院手续名字与医保本不符,但工作人员不能认真负责的给家属解释清楚,服务态度生硬,市医保科主任和当事人已诚恳向家属道歉,并要求科室要加强管理,举一反三,教育全科人员提升服务态度。
⑤李女士反映:患者于4月19日到妇科门诊做检查,有一项是CA细胞检查,医务人员告知一周后拿结果,取结果时,医务人员却说结果没出来(大夫请假),因为这是特殊检查,等待一周来,造成患者的恐惧心情,无法弥补,要求妇产科给个说法。
答复:患者反映情况属实。责成妇产科张主任立即为患者解决,马上电话叫来请假医务人员,1小时后为其做出结果(患者表示怀疑),与患者协商后,免费再从做一次化验及免费做阴道镜,患者对处理结果表示满意。
⑥吴先生反映:他爱人在门诊眼科做法医鉴定照相后,告知15日后取结果,取结果时,又告知相片没出来,推迟到5月1日以后,耽误了去派出所处理纠纷的时间,要给予近快解决。
答复:根据患者反映的问题,认为眼科门诊医务人员不能及病人所及,想病人所想,要求及时给患者解决,眼科医务人员告知患者第二日来取结果,患者表示满意。
七、郝女士的儿子反映:她的母亲在准备办理出院时,问还欠多少钱,有位护士告知家属欠600元左右,但结帐时却告知还欠900元,家属认为心内科收费有问题,要求给个说法。
答复:经调查核实,不存在多收费问题,只因当时家属欠帐无法记帐,当时电脑程序没有刷新所造成。并将落实的情况告知家属,要求科室严格执行收费标准,使医院清清楚楚收费,患者明明白白消费。
五、对发现的问题整改落实情况:
针对政风行风调查中,患者及家属反映问题。我院高度重视、认真对待、进行认真细致分析和研究,寻找问题根源,提出相应解决办法和整改措施,将人民群众反映问题看作是暴露我们工作的不足,促进医院发展信息来源和工作动力,不折不扣的加以落实和解决。
1、加强医德规范,提倡满意服务:
开展各项亲情服务,将医德医风建设落实到各项工作中,树立以病人为中心,在为每一位患者无论是门诊还是住院均进行认真检查,做到诊断明确,治疗及时,医护人员在工作中做到认真、细致、准确、周到,树立良好职业道德,做到无回扣行为、无乱收费、无收受“红包”、无举报、做到爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会。
2、加强严格管理,提高优质服务:
因为医院的党风、政风和行风的好坏直接影响到人民群众对党政府的评价,同时也关系到医院的卫生改革和发展的顺利进行,医院要加强各项规章制度,做到全程为患者服务(涵盖技术服务,心理服务,生活服务,包括院前导医、导诊,院中亲情陪伴和院后健康守护)。
3、提倡文明礼貌,提升亲情服务:
以服务为核心是我院服务宗旨,无论院领导还是医护人员对待每一位患者都要做到文明礼貌、仪表大方、持牌上岗、积极开展、亲情服务,做到医护服务到床头,不论是诊治还是护理,还是解决治疗中,病人遇到的困难,都要做到热情、周到、要让患者及家属满意放心,使患者感到家的感觉。
4、创造优良环境,提倡温馨服务:
创造优美的就医环境、门诊环境、住院环境、病房设置,电话,厕所卫生,病房配备,微波炉,提供热水为便民措施,为患者解决就诊和住院时遇到各种困难,做到视患者为亲人,待患者为父母,让环境优美,让服务到位,让病人医治放心,让我院医德医风更加好。
政风行风工作总结 篇23
一、加强组织领导,确保工作深入持久开展
——健全组织。根据街道班子成员人事变动和分工变化情况,及时调整充实了以街道党工委副书记、办事处主任蒋晓民为组长,街道党工委副书记、纪工委书记林跃算为副组长,街道各办负责人、各社区居委会主任为成员的民主评议政风行风工作领导小组,组织协调民主评议政风行风工作,切实加强对民主评议政风行风工作的组织领导。
——加强领导。街道党工委、办事处高度重视,把政风行风建设作为党风廉政建设的一项重要内容,列入党工委、办事处重要议事日程,认真组织实施。制定街道年度工作计划,把政风行风建设纳入街道经济发展和社会各项事业建设整体工作格局,一起研究,一起部署,一起落实,一起考核,推动工作落到实处。街道两委会定期分析政风行风建设工作形势,研究部署阶段性工作任务。党工委书记谢国勇、办事处主任蒋晓民认真履行主要负责人职责,大力支持街道纪工委抓好政风行风建设,经常听取政风行风建设工作开展情况汇报,及时提出指导性意见,协调解决工作中遇到的重大问题和困难,确保了工作深入持久开展。
二、健全责任机制,营造齐抓共管工作格局
——健全责任网络。构建责任主体清晰,按级负责,覆盖街道机关各部门和9个社区的责任网络。与签订党建、党风廉政建设责任状相结合,层层签订涵盖政风行风建设内容的责任状,下一级向上一级作出责任承诺;实行“一岗双责”,街道领导班子成员按工作分工对所联系的机关部门或社区的政风行风建设负责,机关各部门负责人和各社区党组织负责人为部门、本社区政风行风建设第一责任人。
——细化责任内容。细化对应责任主体的`责任内容。结合街道实际,将市、区纠风办下达的年度政风行风建设工作任务,进一步细化分解到机关各部门和各社区,明确各项工作任务的责任部门和责任人,确保工作落实到位,责任到位。
——落实责任考核。将政风行风建设责任制考核纳入党风廉政建设责任制考核范畴,采取“千分制”综合考核的形式,制定考核细则,依据考核细则并结合平时检查情况进行量化考核,每年度考核一次,考核率达100%。同时,注重考核结果的运用,坚持物质奖励与精神奖励并重,坚持考核结果与评先评优挂钩,与机关干部、社区班子成员的考核相结合,奖优惩劣,充分调动各方抓政风行风建设工作的积极性。
三、狠抓工作落实,着力健全长效工作机制
——加强经费保障。街道党工委、办事处重视支持政风行风建设,在经费保障上给予倾斜,纳入年度财政预算,年度列支10万元,有力地保障了政风行风建设工作的开展。加强街道便民服务中心、社区便民服务代办点和社区纠风工作点办事场所、办事设备设施的标准化建设,为服务居民群众提供良好的环境。
——加强制度建设。落实“三重一大”集体决策制度,严格执行集体议事规则。凡属街道、社区涉及群众利益的重大事项、重大决定、重大项目安排以及大额资金使用,都必须经街道、社区“两委会”集体研究决定,确保决策科学、民主。严格执行行政事业性收费规定和《XX区行政事业单位会计集中核算实施办法》,落实“收支两条线”制度,严肃财政资金管理和财经纪律。加强社区居委会财务管理,落实“居账街建”和“居账街审”制度,促进社区财务管理规范化。修订完善《江头街道加强值班和信息报告工作规定》、《江头街道加强公务车辆和驾驶员管理规定》,强化内部管理。落实绩效管理考核制度,加强绩效管理考核工作,促进工作作风进一步转变和服务水平进一步提升。健全完善街道领导班子成员挂钩联系重点企业制度,完善和落实《江头街道促进经济发展若干规定》,进一步增强服务企业意识。
——深化办事公开。认真落实《XX区开展办事公开标准化建设的实施方案》,扎实推进组织机构标准化、公开内容标准化、公开形式标准化、公开时间标准化、公开程序标准化、监督保障标准化,深入开展政府信息公开、政务公开、居务公开等办事公开工作,主动接受社会各界和群众的监督,增强行政工作透明度。抓好政府信息公开,按照政府信息公开工作的规定要求,在区政府门户网站公开政府信息。抓好政务公开,每季度对外公开一个次有关街道经济和社会发展主要指标,以及民政、治安、经费使用等情况,涉及街道重大工作部署以及重大事项安排、重点项目建设、重大资金使用,特别是重点项目建设、征地拆迁等阶段性重大事项,及时予以公开。丰富公开形式,拓宽公开渠道。充分利用社区网站、led电子显示屏等电子设施,开展政府信息公开、政务公开,让居民群众方便快捷地了解政府信息、政务信息。抓好社区居务公开,建设统一规范的居务公开栏,规范居务公开时间、地点、内容、方式和程序,着力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公开的实效。
——深化社区纠风。加强社区纠风工作经费保障。街道财政列支5万元作为年度社区纠风工作经费,用于各社区纠风工作点办公环境改善、办公设施设备添置、“社区纠风之窗宣传栏”板面定期更新,以及社区纠风工作员工作津贴,为社区纠风工作深入有效开展创造良好的工作环境,提供有力的保障。进一步畅通群众诉求表达渠道。紧紧围绕 “进社区、贴群众、知冷暖、解疑难、促和谐”的总体工作目标,通过点上接访、专线接访、入户走访、召开座谈会、开展纠风咨询及纠风惠民活动等形式,主动了解群众诉求,不断丰富拓展群众诉求表达渠道,让群众的诉求表达更直接、更便捷,解决群众遇到的困难和问题更及时、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社区广场分别举办了社区纠风工作点惠民活动和食品安全进万家纳凉晚会活动,主动接受居民咨询,受理居民意见建议反映。今年以来,共受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作、生活息息相关的投诉、意见和建议101件,及时协调解决了75件,其余26件正在协调解决中。
——强化效能监察。结合深化“勤廉双优”活动,积极拓展与民主党派开展共建活动的内容和渠道,从与街道共建的民进湖里总支、农工党湖基层委员会中选聘了4名党员(会员)担任街道特邀监察员、效能监督员、行风评议员,充分发挥民主党派的监督作用,加强作风效能监察,进一步推进和提升街道政风行风和作风效能建设。加大作风效能投诉工作力度,坚持“有诉必理,有理必果”的原则,认真办理作风风效能投诉,落实办理结果反馈制度,提升实效。今年以来,共受理作风效能投诉5件,全部按时保质办结,按时办结率100%。
四、注重改善民生,努力提升为民服务质量
强化社会服务体系建设,社会救助实现应保尽保。今年1-9月,共发放各类民政对象补助款135万元,发放各类慰问金61.78万元。残联政策有效落实,慈善救助逐步完善,成立街道慈善会,开展机关企业“慈善一日捐、千家万户一元捐”活动,共筹集慈善款28.76万元。推进社区为老服务工作,开展家电维修等12个为老服务项目,为老年人提供服务达350人次。围绕创建充分就业社区,积极开展就业帮扶、劳动保障等工作,培训城镇下岗失业人员176人,帮助实现再就业970人,农民工技能培训完成208人,全民医保参保新增1503人,城乡居民养老保险覆盖率实现100%。完善为民服务措施,落实社区错时延时上下班、节假日值班等制度,方便群众办事,后埔社区统一为社区出租户协调办理供电合表业务,预计一年可节省电费近20xx万元。创建国家公共文化服务体系示范区工作有序推进,街道500平方米综合文化站和各社区200平方米文化活动室等配套设施全面达标,组织开展“我们都是一家人”等文艺演出36场,促进群众性文化体育活动进一步丰富。
五、抓政风行风建设,促进经济社会协调发展
一是较好地完成了主要经济工作指标。招商引资成效显著。1-9月,共引进项目228个,其中德舜泰投资管理、哈达投资、海西新型材料等5000万元以上项目13个;促进企业增资12亿元,其中捷安建设集团、深港装饰工程等4家重点企业增资2.35亿元。强化理税护税,1-9月,变更企业地址122家,其中注册资金500万以上的41家,占比40%,注册资金12亿元。1-9月,街道实现财政总收入14.21亿元,比增58.1%,本级财政收入1.17亿元,比增 72.6%,引进内资28.24亿元,引进外资2277万美元。
二是重点项目建设稳步推进。通过完善征地拆迁工作机制、加大商谈力度、推进报裁进程、协调闹访企业纠纷等措施,全力推进蔡塘湖边水库、江村乌石浦、后浦等三大片区旧村改造项目。有序推进项目建设,蔡塘社区发展中心封顶;华永天地进入招商阶段;万科湖心岛三期落架完成;江村发展用地、筼筜·温莎公馆、新景华府等项目建设进展顺利。1-9月,街道完成固定资产投资额7.74亿。
三是社会管理水平显著提升。创新平安创建管理工作机制,通过社区治安管理“网格化”、出租房管理“等级化”、重点区域整治“常态化”等“三化”行动,确保治安问题预防在前,发现在小、整治在早。蔡塘社区成立“民间110”,集消防、救助、排险于一体,24小时轮岗值守,迄今接警数178起,处理警情数170起,有效提升社会管理综合治理服务质量。深入开展平安家庭创建工作,街道现有“平安家庭”国家级示范社区1个,市级示范社区5个,区级示范社区3个;平安家庭”覆盖率 97%。着力改善交通秩序,增设护栏约600米,新增校门口移动红绿灯2处,更新斑马线8处。投入近200万元,完善“村改居”社区基础设施,巩固城中村 “点、线、面、体”市容与环卫管理整治成果。投入186万元推动祥店社区“文明示范街”建设工作,打造联发新天地“文明示范小区”。
一年来,街道党工委、办事处扎实开展政风行风建设,取得了一定的成效。但也存在一些薄弱环节和问题,如少数部门、社区抓好政风行风建设的意识不够强,工作制度还不够健全和完善;个别工作人员违反效能建设制度的现象还时有发生,行政效率、行政能力和为民服务质量还有待进一步提高等。下一步,我们将在区委、区政府的领导下,在市、区纠风办的指导下,深入贯彻落实党的十八大和中央、省、市、区纪委全会精神,按照市、区政风行风建设的工作部署和要求,进一步增强抓政风行风建设的责任意识,着力完善机制、强化措施,着力在解决问题、取得实效上下功夫,推动街道政风行风建设取得新成效。
政风行风工作总结 篇24
我院按照县卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求,紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务,以提高卫生院的工作效益和服务水平,更好地维护人民群众健康利益为目标,以人民群众满意为标准,积极开展民主评议政风行风活动。现将我院民主评议政风行风活动情况总结汇报如下:
一、精心组织,大力宣传
召开全院民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署,多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。卫生院利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动。卫生院设立举报电话1部,征求意见箱1个,制作简报3期,大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全院职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。
二、领导重视,齐抓共管
实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,班子成员挂点负责,行评办组织协调,形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。活动期间,由原领导班子带队组成稽查组及时将督查情况在全院进行通报,确保行风评议工作上下联动,整体推进。医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传,使全院职工全方位参与到民主评议政风行风
建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。
三、措施得力,整改到位
对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议,进行了认真梳理,卫生院需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门,制定整改方案,落实了责任领导,承办科室,具体责任人,目前都已逐个完成,完成率达100%;对一时由于条件限制不能立即整改的,制定了强有力的措施,创造条件逐步进行整改。
四、成效显著,群众满意
我院以开展民主评议政风行风活动为契机,紧密围绕为群众健康服务为主线,与实施卫生服务能力建设工程相结合,改善民生,落实民生工程各项任务,与开展“创建群众满意医院,争做双十佳”为相结合,强化医务人员“三基三严”训练,落实服务措施,改善服务态度,规范医疗行为,以良好的`技术和优质的服务,赢得了百姓的口碑,从今年9月份开展民主评议工作以来,无论是门诊病人人数、住院人数,还是经济收入都创下了历史最好的水平,涌现了许多好人好事,得到了广大患者高度称赞。
我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我院还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升,医患关系不够和谐;环境卫生工作不够彻底,特别是公共场所不能随时保持清洁。
我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻“三个代表”重要思想,与时俱进,全面开创卫生院工作新局面,为保障全乡镇人民健康作出应有的贡献。
政风行风工作总结 篇25
我校自开展评议行风工作以来,严格按照吴川市教育局关于“20xx年吴川市教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求,以加强行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,促进学校依法治教、规范管理,树立学校新的形象。在上级的正确领导下,开展了行风建设工作,经过师生们的共同努力,初见成效,现总结如下:
一、成立机构,加强领导
我校高度重视行风建设工作,成立了行风工作领导小组和领导小组办公室,建立了由柯宇校长任组长,其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组,具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室,负责学校行风工作计划,信息收集,宣传报道,情况上报,协调检查等日常工作。并制定了《20xx年海滨小学民主评议行风工作实施方案》。
二、广泛宣传,营造气氛
我校召开了行风评议动员会,并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案,让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年6月16日召开行风评议动员大会,提出要求,统一思想认识,大力宣传,使行风建设成为全体师生的共识。
三、认真排查,规范管理
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上,学校认真做好排查工作。
(1)规范收费
学校领导把治理乱收费工作作为工作要点,组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定,明确乱收费的危害性,能按文件精神和要求规范收费,坚持各项收费公开管理制度,开具正规票据,及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准,自觉接受群众监督,让学生明白,让家长放心。一切收费实行收支两条线,管理上做到及时上交财政专户,及时申请批拨支付,收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定,禁止教师推销及代办学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动,促进我校教育事业的健康发展。
(2)校务公开
学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师职称晋升、评先选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公示,增强透明度。
(3)师德建设
学校狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习“三个代表”重要思想和吴川市教育局关于政风行风建设的有关文件,结合学习“八荣八耻”活动的文件精神,认真开展思想政治教育,进一步规范教育教学行为,学校利用政治、业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范,学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》《八荣八耻》和学习教育局《关于进一步开展师德建设意见的通知》等,并写出心得体会和学习笔记,提高广大教职工的思想认识,使他们明白民主评议行风工作的目标和要求,了解评议工作的步骤与方法,弄清自己应做什么和怎么做的问题,并努力在教学中实践,通过自查互查,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了我校良好的师德师风。
四、强化措施,自查自纠
通过学习,全体教师提高了认识,认真开展自查自纠,写出自查报告。学校要求教师对照教师职业道德规范及教师法等,开展自查互评,坚持行风评议工作与先进性教育活动相结合、与八荣八耻相结合、与教师的师德师风相结合,结合先进性教育活动及八荣八耻查找问题,进一步找出了自己在工作中存在的'问题。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:如个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;学生的行为习惯养成需要继续加大力度,有部分学生有厌学现象;还有,在学校管理过程中,管理人员的工作作风有待进一步改善,效能有待进一步提高等等。通过自查等方式,查找存在的问题,改进工作作风,限期改正,提高教师素质和服务质量。
通过开展创建行业新风和民主评议行风活动,我校教职工职业道德水平有了进一步提高,都能真正做到:献身教育;热爱学生,依法治教;爱岗敬业,无私奉献;文明礼貌,为人师表。
自开展政风行风建设以来,我校根据上级的指示精神,认真做好每个阶段的工作,收到一定的成效。
政风行风工作总结 篇26
在上级部门和区委、区政府的正确领导下,在区纪委和行评办的指导下,在行评代表的支持帮助、各兄弟部门的通力协作、人民群众积极参与和新闻媒体密切配合下,孝南区财政系统对行评工作高度重视,认真组织实施,创造性地开展工作,坚持边评边改,以评促改,狠抓行风建设。在第一阶段宣传发动自查自纠环节,我们以宣传发动为手段,征求意见为主线,以找准问题为目的,认真组织,扎实推进,取得了较好的成效,为行评工作向纵深发展打下良好的基础。
一、坚持强化思想认识,精心组织,周密安排
一是思想认识到位。
通过召开动员大会、制定实施方案、公开七项承诺、发布征求意见函(表)、召开行评“两员”座谈会、深入农户宣传、以及黑板报、公示栏、新闻媒体的广泛舆论影响,加深了全系统广大干部职工对行评工作的理解和认识。通过征求意见查找出本系统在政风行风工作中存在的与人民群众密切相关的突出问题,是“树立行业新风、优化发展环境、实现依法理财、密切联系群众”的重要举措,是上级的关爱、群众的期望,是构建“和谐孝南”的现实需要。因此,该局正视本系统的不足,摒弃“家丑不外扬”的面子观念,广泛地、诚心诚意地向全区广泛征求意见,光明磊落地亮明问题,自觉深刻地剖析原因,确保行评工作取得实打实的效果。
二是组织领导到位。
经过全面的宣传发动进入征求意见环节后,该局按照“力度不减、温度不降、标准不松”的“三不”要求,进一步加强了组织领导,局党委对行风评议征求意见工作提出了明确的要求,并率先垂范,以身作则,带头到各部门、各单位征求意见,还经常深入到乡镇指导基层的行评工作。各基层单位严格按照区局的要求,进行了再宣传、再发动,认真处理当前工作与行评工作的关系,做到当前工作与行风评议两促进、两不误、两相宜。
三是安排部署到位。
局机关制定下发了阶段性《行评工作指导意见》,对行风评议各个环节的内容、时间作出了明确安排。6月11日,该局召开了行风评议“特约监察员”和“义务监督员”座谈会,诚恳听取他们对财政工作的意见和建议,当场发放“征求意见表”21份,并以《倾心座谈集思广益,面对行评广纳贤言》发出行评动态;6月15日至25日,该局以内部科室为单位,将“征求意见函(表)”分发到与本系统工作关联性大的区直各部门及二级单位,并附上回邮信封和邮票,请兄弟单位发表意见和看法,并以无记名方式寄回;6月18日,该局利用双休日将征求意见函(表)送到各乡、镇、场、街财政所,提出具体要求,明确工作任务;6月23日,定为“全区财政系统行风评议宣传日“,各乡镇财政所到人口集中的集市贸易区和大街上,当面向当地民众收集意见。
二、坚持广泛征求意见,面对现实,广纳贤言
为找准群众反映强烈的我区财政系统在政风行风方面存在的突出问题、影响本系统改革发展稳定的重大问题以及涉及群众切身利益方面存在的疑难问题,该局主要采取五种方式,多层次、多途径征求意见。
一是召开各种会议征求意见。
召开不同规模、不同层次和不同对象的座谈会,诚邀上级领导、区纪委、司法部门、行评办、先教办、行评代表、行评“两员”、区直部门及下属机构负责人、服务对象和群众代表和离退休的老同志参加,听取对工作的意见和建议,利用各种机会,广泛收集服务对象的意见,帮助查找本系统在政风行风存在的问题。征求意见期间,本系统共组织召开各类座谈会、碰头会、知识竞赛等会议6场次。
二是上门访谈面对面地征求意见。
考虑到财政工作涉及面广、业务性强的特点,该局在机关内部进行了明确分工,要求由内部科室负责业务对口的部门和单位,采取上门访谈、面对面征求意见的方式,有针对性地听取意见。对一些业务关联度大的单位,还要专程征求财务负责人和财务人员的意见。
三是设立意见箱和热线电话背对背地征求意见。
为方便群众随时提出意见,该局还通过设立意见箱、热线电话和网站登录的方式,收集群众意见。
四是通过新闻媒体心贴心地征求意见。
通过张贴公示、条幅和在《孝感日报》设“专版”等形式,公布征求意见的范围和内容,广大群众和社会各界以书信、电话、电子邮件和登录“孝南新闻网”——财政局专页对本系统的政风行风提出意见。
五是发放征求意见表实打实地征求意见。
统一印制了《孝南区财政系统政风行风评议征求意见函》、《征求意见表》,发放到各单位、各乡镇、服务对象和群众代表手中,请他们实事求是客观公正地指出工作中存在的不足,提出改进的措施。据统计,共发放征求意见表(函)20xx份,其中:聘请的“两员”21份,回收21份,回收率100%;区直各部门、各单位200份,回收176份,回收率88%;18个乡镇场街各100份,共1800份,回收1566份,回收率87%。
为把行评工作落到实处,切实解决好本系统行风政风方面存在的问题,该局组织专班对收集到的意见进行了认真疏理,共归纳出如下几点:
第一,行评“两员”的意见虚心听。
6月11日下午,采取“请进来——座谈”的方式,请21名行风评议“特约监察员”和行风“义务监督员”到局会议室进行座谈。座谈会上,行评“两员”以饱满的热情和严肃认真的态度,充分肯定了近几年来区财政工作在用足有限资源、依法执政、为民理财和振兴孝南经济上取得的巨大成就,肯定了财政人员在人员素质、服务意识、廉洁自律等各方面取得的突出成绩。同时,也提出了一系列财政工作中的不足和进一步努力的方向。
一是在资金拨付工作程序上应进一步简化步骤,做到高效快捷;
二是在专项资金的来源和使用上要对用款单位进行业务指导。如水务局防洪工程的日元贷款等;
三是人大通过的预算执行情况应更进一步钢性处理,以执法的态度对待《预算法》;四是固定性支出的要采取定时、定量、定向拨付,去繁就简。如拨付工资时国库集中收付中心人满为患;五是财政部门有义务进行各种会计业务培训,使全区各单位财务人员的素质有一个较大的提高;六是部门与部门之间存在较大差别,财政如何促使其均衡发展的问题;以及财政要为孝南的经济决策当好参谋,不能只处于管理和监督的被动局面等等。
第二,部门的意见认真听。
在“走出去——个别访谈”环节中,征求到的意见有:
一是摆正位置,换位思考,由“财神爷”变成“红管家”,进一步增强服务意识,彻底消除部门优越感;
二是在资金拨付上,要围绕快捷、便利、高效做文章,简化审批程序,提高办事效率;
三是某些部门的部门预算编报得不够切合实际,希望在以后的工作中得以改善;
四是教育系统的资金收付,具有季节性强的特点,在学校还贷、教材购置等高峰期应特事特办。并提出进一步加大对教育的投入和教师工资统发之后不利于学校实行奖惩机制等;
五是在预算外资金管理方面存在拨款间隔时间长(一月一次,月底拨款)、票据发放不及时、办事效率不高和与房改办账务长期不符而没有理顺的问题;
六是供销社要求按省政府20xx(62号)函解决机关经费和正常收费票据,以及争取省级资金,解决区茶叶合作社项目建设问题;
七是水务系统要求理顺财政供养关系,对水务系统工程管理单位进行分类定性问题;
八是对福利事业单位、消委等维权社团的预算调整问题;
九是工业园借款票据和退款问题;十是零户统管过程简化、干部工资兑现和提高干部素质问题等等。
第三,基层的意见诚恳听。
在“发出去——收回来”环节中,我们向基层发出了1800余份“征求意见表”,在回收的1566份中,主要意见和建议有:
一是基层财政所人员多、经费少运转乏力,有的财政所成了养老院、休闲地,更是不堪重负,农业税免征之后前途迷茫;
二是建议机关领导和干部尽量多与财政所干部及乡镇干部取得联系,了解实际情况,以便制定切合实际的基层工作方案;
三是农业税免征而农产品价格明显下降,严重损害了农民种田积极性;
四是希望粮食补贴和良种补贴直接发放到农民手中,不要落入村干部之手或拿去抵帐抵债等;
五是农业机械购置补贴宣传不够,农民对补贴项目、申办手续、补贴金额不清楚,以致于没有享受到政府补贴。
六是对农村贫困中、小学学生的“两免一补”政策财政部门要实行严格监督管理,补贴范围要更广一些,让更多的农村贫困家庭享受到党的恩泽;
七是加大对农村的基本建设投入,加大改革力度,促进三农问题的解决等。
四、坚持做到以评促改,立足行评,带动全盘
下一阶段,该局将把解决这些问题作为当前工作的重中之重,做到边整边改、边评边改,切实解决这些与人民群众的根本利益密切相关的热点、难点和重点问题,把本系统政风行风评议工作引向纵深发展。
一是热点问题及时改。
从群众普遍关心的热点问题入手,不等不拖,立即整改。比如增强服务意识、提高办事效率等问题,该局将进一步严格按照“对全社会的公开承诺”办事,努力提高每个财政干部的综合素质,优化机关作风,让人民群众感受到孝南财政的新气象。
二是难点问题全力改。
以这次行评为契机,直面多年来一些悬而未决的老大难问题,想方设法、全力以赴加以整改。如房改办账账不符等问题,该局将组织专班、指定专人,直接到房改办进行账务核对,严格按照《财务管理制度》进行调整,解决长期遗留的问题。
三是重点问题集中改。
对集中疏理出的一批事关发展大局的重点问题,该局将逐步完善、集中整改。如预算编制的合理性问题、干部工资问题、农机具购置补贴问题等,将进行集中分类,认真进行整改,本系统解决不了的,要及时上报政府和省市财政部门,与兄弟单位通力合作、协调配合共同整改,为孝南的经济腾飞作出应有的贡献!
政风行风工作总结 篇27
自从5月中旬开始,我校全体教师在校长的组织和领导下,开展了教育系统行风建设以来,历时4个多月,学习了行风相关文件,中小学教师誓词,“三要八不准”等师德建设相关内容,全校教师认真讨论,结合自己的工作,自我小结如下:
一、责任心增强,使命感更重
我从小的志愿就是做一名人民教师,现在真正成为一名人民教师后,才发现自己肩上的担子重,我们所承担的是教师育人的工作,是一项服务人民的工作。特别是我们的对象是一群活泼可爱的特殊学生,对他们我们所付出的关爱要更多,责任感要更强,不仅要教授好文化知识,还要对他们身体、心理、自理等其他方面也要进行教育。特别是对C类生要投入更多的关注,用誓词中的一句话来鞭策自己“用智慧开启智慧,用爱心托起爱心,平等地对待自己的每一位学生,为他们构筑迈向成功的基座。”
二、为人师表,处处都要体现出教育者素质和修养
针对行风评议中自查出的问题,努力改正。刚开始工作时,对学生的耐心还不够。经过学习和磨合,用教师职业道德严格要求自己,身体力行,注意细节,发挥好为人师的模范作用,体现出教师所具有的素质和修养。
三、争做反思型教师,积累经验,力求创新
本校信息技术课的教学内容,大多都是教师自编。作为一个教学新手,我要努力做好课前准备和教学设计,为每一类学生都要考虑到,并教育好他们。
通过这次行风学习活动,今后对待工作我将继续保持积极认真的态度;对学生将投入更多的关爱,细心、耐心、恒心;工作之余要学习新知识,提高技能素养、专业素养及个人素养,将理论运用到实际教学中,更好地为特殊教育服务,为学生服务。
政风行风工作总结 篇28
为了提高医院发展能力和核心竞争力,我院以省政府纠风办《关于广东省医疗卫生机构开展民主评议政风行风工作的指导意见》为指导,以《广州市20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《黄埔区20xx年民主评议政风行风工作实施方案》为依据,以“便民惠民”为主题,以加强政风行风建设为核心,结合广州市“创文”活动,结合开展“三好一满意”活动,以患者满意为标准,确立医院民主评议政风行风的长效机制,在全院扎实开展了“十查十看十纠”民主评议政风行风工作,全体人员树立了“忠于职守、诚信服务、乐于奉献、廉洁行医”的依法执业的行业新风尚。
一、基本情况
我院医院于20xx年6月1日成立,隶属于市卫生局,是集科研、教学、临床治疗、预防保健为一体的民办非营利性综合性医院。医院占地面积33000平方米,建筑面积10000平方米。开设床位150张。医院职工178人,医院设置了12个临床科室,8个辅助科室。医院为城镇职工基本医疗保险、农村新型合作医疗、保险公司定点医疗医院,是市工伤、生育保险定点医院,是黄浦区公费医疗定点单位。建有dsa介入治疗室、高压氧治疗室、血液透析治疗室。多次成功抢救重度烧伤、重度有机磷中毒、一氧化碳中毒、电击伤及其它各种重症。
医院拥有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自动生化分析仪等一大批大型的先进的医疗设备。年内安装la45直线加速器肿瘤治疗系统等一系列国际先进医疗设备。我院的建设目标是:努力建成以肿瘤定位治疗、心脑血管、微创治疗、介入治疗、烧伤整形、健康保健等为特色的现代化绿色大型专科三甲医院,为此我院的新区门诊大楼即将动工兴建。
二、主要做法
(一)统一思想,确保行评工作落实到位。
医院把开展政风行风评议工作作为改进医院工作良好契机,作为医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事,周密部署,精心组织,做到行评工作“三个到位”。
一是思想到位。医院决策层明确提出,开展政风行风评议是治理商业贿赂工作的延续和深化,把政风行风评议活动作为解决“看病难、看病贵”的具体行动,从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度,实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的政府惠民、便民服务平台,活动每深入一步,思想认识就提高一步,强化开展行评工作的危机感和使命感。
二是方案到位。我院根据活动四个步骤,一步一落实,迅速召开医院高层、科主任等相关会议,认真领会《通知》精神,对照《指导意见》和市区两级《实施方案》,制定了《亿仁医院开展政风行风评议工作的实施方案》,我们对活动的四个步骤规定的内容进行了细化,把每个步骤的工作任务进行了分解,做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事专人检查。
三是组织到位。为了促进行评工作的有效落实,医院成立了以院长为组长的领导小组,将医院质量考核小组纳入小组的工作中来,对医院医疗质量管理委员会、药事管理委员会等实施具体的指导。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,确立定了科主任为科室“政风行风评议工作”第一责任人,做到对患者负责、对自己负责、对家人负责、对社会负责。
(二)广泛宣传,营造行评工作良好氛围
医院把开展政风行风评议工作作为医院文化建设的一面镜子,广泛宣传,横看纵比,通过对照过去、对照自己、对照他人,深入学习,实现人人了解行评,人人参与行评的效果。
一是抓学习。我们首先认真组织学习《通知》精神,充分认识行评工作的重要性和紧迫性,采取集体串讲、个人自学和专题讨论等多种方式,利用院周会、科主任会等形式,以科室为单位,做到有重点地组织学习,面对面地把意义讲透、政策讲准、内容讲清,强化医德医风教育,积极开展“三纪”教育,各级组织收看录像120人次,发放各种宣传信息册子1000余册,树立了正确的医学伦理观念,从而保证了行评工作全员参加、共同提高、整体推进的目标。
三是抓宣传。我们充分利用医院的院报、网络、橱窗和公告栏等载体,广泛宣传和营造评议活动氛围,点面结合、医患结合,人情人理,利用《医院简报》和医院局域网等平台动态宣传和报道评议工作,把开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来,设立了政风行风评议工作意见信箱,进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法,提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性,树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。
(三)围绕内容,强化行评工作深入细致
我们认为自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的八项内容,深入开展对照检查。
一是确定自评自纠重点。根据《通知》精神,对八项重点内容进行了逐项分解,明确提出:把“医德医风教育情况;依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况;信息公开情况;患者投诉处
理情况”作为评议的重点。临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、药品回扣、收受红包等行为,擅自扩大诊疗范围,擅自刊播非法医疗广告,误导患者等不正之风作为评议的重点。要求端正态度客观评价自己,认真查找问题。
二是广泛征求收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,聘请兄弟医院的医务科长、街道分管领导、居委主任、居民代表、石化工会领导、退休职工16名作为医院首届义务行风监督员,通过座谈积极征求意见。开通医院热线电话,接听电话933人次,回访电话2152人次,发放满意度调查表20xx余份,向社会和病人家属发放问卷调查表累计200余份。在全院开展“三对照、三检查”评议活动,即:对照规章制度,检查存在的问题;对照岗位职责,检查医疗质量;对照病人第一,检查服务态度。三是立足边查边改边提高。我们对自查和群众提出的问题,一边仔细查一边虚心改。在药品方面,我们在文冲卫生站实行不仅是国家基本药物凡是进站药品一律零差价,增加到450多个品规供临床使用,初步估计仅今年到目前为止让利于民15余万元。在医疗收费方面,我们严格执行医疗收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制,先后完成20xx余项诊疗项目及新增收费项目的核对,对500余条耗材价表进行了清理;每周一次处方点评。医院规范行医方面,我们加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实核心制度,建立质量考评结果及时反馈机制,认真执行《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《侵权责任法》等医疗卫生法律法规。
(四)注重结合,保证行评工作取得成效。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为上来,把便民惠民作为行评的结果,要求全体人员从活动一开始就要严查细改、以评促改,在行评中提高自身医疗服务能力。
一是注重“五个结合”。活动中,我们紧紧把政风行风评议活动纳入医院中
心工作中,与广州市“创文”活动结合起来,与开展“三好一满意”活动结合起来,与治理商业贿赂专项工作结合起来,与医疗收费专项大检查结合起来,与纪律教育学习月活动结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。在医院实行免费挂号,第三季度约21000人次;在卫生服务站实行国家基本药物零差价;对行动不便的患者免费接送月均45人次,6-9月累计180人次;为文冲街老人免费体检851人次,义诊1340人次;为丰顺县捐赠医疗设备48台件,合计金额10000余元;对文冲街城中村改造老人临时定居点实行定期巡诊制度,有效实施卫生保障。二是改善就医环境。我们在原有挂号、收费窗口基础上,设立便民挂号处,设立专职导诊,严格“首诊负责制”和“首问负责制”,增设了网络、电话咨询和预约服务,简化了就医流程。同时加强挂号、收费、药房、门诊科室、检查、输液厅、护理站、体检等关键与患者门诊及住院患者接触点的服务监管,每日为80名左右的患者提供方便、简捷的'门诊服务。投入160余万元用于病房、篮球场等环境综合整治,使得医院绿起来、亮起来、舒适起来;投入120余万元购置高压氧、电子胃镜、牙科综合治疗台、多功能病床等70余台件。
三是强化规范管理。我们坚持“四个合理”,即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,以“四个不适宜”(不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行)为标准,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规,规范医疗服务行为。加强了“三基三严”培训,规定年龄50岁(含50岁)以下,晋升副高职称不满2年(含2年),所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培训、考核。鼓励医务人员参加本省及外地学术活动30人次,积极聘请中山大学、广州医学院等专家到院授课,提高自身综合素质和卫生服务技术水平。
三、存在的问题
我们在大力加强政风行风建设上做了一些工作,取得了一定的成效,但篇2:医院民主评议政风行风工作情况汇报xxx区人民医院民主评议政风行风工作情况汇报医院基本情况
具有60年历史的xxx区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院,是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。近五年来,我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇,科研成果4项,20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。20xx年,医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审,20xx年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号,曾荣获20xx—20xx年度全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前,我院已通过iso9001:20xx质量管理体系认证,正在积极申请成为江汉大学附属医院。
已经建成并即将搬迁的新人民医院,是建国后xxx区级投资最大的项目,总投资逾1.8亿元,占地面积147亩,建筑面积7.8万平方米,设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇,高端定位,高效运作,力争在三年内,把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院,打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。
行评开展情况
按照上级安排部署,我院自6月下旬以来,在区卫生局的领导下,在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题,以加强政风行风建设为核心,以解决突出问题为目的,认真开展“十查十看十纠”活动,扎实做好各阶段工作,取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下:
一、强化各项措施,扎实推进行风评议工作
民主评议工作开展以来,我院党委高度重视,由主要领导亲自抓,按照上级民主评议政风行风工作有关精神,加强组织领导,积极动员部署。在行评活动中,造声势、抓重点、征民意,采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。
一是宣传发动有层次。局动员会后,我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长,副书记、副院长为副组长,院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见,深入调研、充分酝酿的基础上,根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》,结合我院实际,制定了《xxx区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》,明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤,保证民主评议政风行风工作有序开展。随后,分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会,分批进行层层动员。动员会后,各科室再次召开科务会,进行再传达、再动员、再部署。同时,物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式,确保人人动员、人人知晓、人人参与,确保工作落实,防止走过场。
二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围,医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份,发放给每位职工,并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏,悬挂横幅4条,在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容,在xxx电视台播放行评宣传口号2条,在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传,提高行评工作知晓率。通过舆论引导,进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解,提高了思想认识,使行评工作深入人心。8月29日,我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞
赛活动,荣获二等奖。三是服务承诺有创新。结合工作实际,确定了医院政风行风建设公开承诺内容,同时在汉网、xxx热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布,并在院内上墙公示,还以致病友公开信的形式,向每位住院病人发放,扩大知晓面,接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容,在全院范围内开展了“三级承诺”活动,即医院对社会公开承诺,科室向医院承诺,个人向科室承诺,强化责任意识、服务意识,确保医院民主评议政风行风工作落实到位。
四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中,我们始终本着“查自己不怕严,听意见不怕刺,亮问题不怕丑”的精神,虚心纳谏,开门评议,力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准,注重深入实际查问题,结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动,抓住重点,找准结合点。以科室为单位开展自查自纠,从身边查找问题,结合实际寻找整改措施,确保自查自纠落到实处。除科室自查外,医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式,随机检查行评工作的问题,及时改进,推进行评工作深入开展。
五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题,我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作,主动征求意见和建议。同时,院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式,问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份,在院内
通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改,及时解决服务环节中的细节问题,提高服务质量,切实方便患者就医,缓解群众“看病难、看病贵”。
通过归纳梳理,我院共查找出问题6条,这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力,这些问题已整改到位的有2条,其他4条正在整改或持续改进中。
二、明确目标责任,认真搞好整改落实工作在行评工作中,我院坚持边查边改、边评边改、边整边改,针对收集的意见和查找的问题,对照我院自查自纠情况,及时狠抓整改落实,并着手建章立制,建立和完善政风行风建设的长效机制。
一是提高认识,及时动员。各科室利用晨会时间,组织职工深入学习有关文件,层层动员。要求全院上下端正态度,正确对待问题,积极主动参与整改,做到正视问题不回避,解决问题不护短。同时,通过医院网站、院报、简讯等形式,加大宣传力度,促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性,进一步提高整改的自觉性,在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。
二是加强督导,落实责任。在整改工作中,我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议,我院高度重视,并将整改任务进行了分解,责任落实到人。要求篇3:东来镇卫生院民主评议政风行风工作总结
