部门述职报告

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2026-03-20报告

短文网整理的部门述职报告(精选39篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

部门述职报告 篇1

督导室开展的工作回顾:

一、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性

我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监控,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。

二、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用

??1、深入处室、年级部督导,提高职能部门的工作效率

校级督导的最大优势是能够深入到学校的各个“细胞”,开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校高效管理的要求,将全体督导员分工到各处室、年级部,参与年级部分工和年级部管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。

督导员深入处室、年级部和学科组首先是“督”,即按照学校“依法行政,讲求效率”的原则,督促各处室、年级部和学科组做好应做的工作,通过召开教师座谈会、到课堂听课、找学生或家长了解情况,督促处室、年级部和学科组抓好教育教学工作。其次是“帮”,即按照学校教学质量跨越发展的要求,帮助各处室、年级部出谋划策做好相关工作;第三是“做”,即按照督导室的统一部署,亲自参与处室、年级部管理工作,决不做“指手画脚”的“看客”。

2、发挥督导员资源优势,积极参与学校管理

我校督导室成员大部分是高级教师,担任过学校中层干部,具有较强的资源优势,经常为学校的发展献计献策,并积极参与学校的教育教学管理,起到了很好的作用。

督导室积极参与高三年级的教育教学督察工作,提出了不少好的建议。督导室全体同志参与学校中心值周组的`值周工作,定时督查校长及领导班子的在岗、出勤、听课、参与教研活动等情况;督查学校民主管理、校务公开的情况,了解学校重要或重大工作会办情况和教职工对校务公开满意度情况以及对民主管理、民主理财情况;及时督查学校严格执行师德师风建设的八项规定,督查了解有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为;定时督查学校对上级工作布置的执行情况和传达学习上级会议精神情况;及时按要求每月一次向县局上报督学工作情况信息表;及时热心关注教职工的思想、工作、生活,认真做好教职工合法权益的维护工作,及时向校长室反映教职工的需求、反馈教职工中的不良倾向。

3、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化

本学期以来,我校督导室积极推行校内视导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行。督导室对暑期新分配的青年教师就教师的备课、上课、作业批改、听课记录等教学常规方面进行督导检查。每次就检查情况及时交流,组内召开总结会,倡优纠偏,让老师在活动中收益。每一位老师都将常规工作真正做到日常化、细致化。在压力与动力之下,这也是教师互相学习、互相交流、共同促进相互提高的途径,也提供了督导室、教师面对面交流、谈心融合的机会。与此同时,督导室还对月考中滞后的老师和班级进行跟踪视导,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。并对高一高二年级老师教学常规进行一次全面检查,分两次进行较为细致的检查。配合高三年级部对老师面批情况进行检查。检查高三年级老师对边缘生的面批工作,检查高三年级课堂教学效益。

4、加强课堂教学视导,提高课堂教学的实效性

课堂教学视导时要求上课老师的备课工作要与备课组共同开展,让备课组每位教师都能关心上课内容,出主意、想办法,找重难点,特别是找出重难点如何突破的方法。教学时要求上课老师要关注备课内容与教学对象结合中出现的成功之处,以及所产生的问题,然后根据存在的问题在评课中探索解决问题的有效方法。课后评课时,督导员从观课中总结有益的教学方法和教学模式,从教学的形态、教学模式、教学方法、语言的感染力、语言肢体动作的形象鼓动力中挖掘适合于学生发展的有效方法指导授课教师,使授课者知晓自己的成功之处,以及存在的问题,并且能在今后的教学加以发展和改进,从而推进了课堂教学的针对性和实效性。

5、加强青年教师督导,为学校的可持续发展奠基

在督导过程中,我们感到青年教师的潜能是需要挖掘的,青年教师的成长需要创设有效的教学平台。全体督导员克服教学中各种困难,积极指导青年教师备课,分析教材,根据学生的具体情况,确定教学方案,从中找出适合于学生发展的教学模式。指导青年教师如何去掌握新教材的教法和研究,如何去调动学生的学习积极性,如何解决教学中存在的问题,使课堂[NextPage]教学的效果得到提高。

6、经常召开学生座谈会,及时了解教师的教学情况和各处室各部门的管理情况

督导室为了进一步了解教师的教学情况和教学效果,经常召开学生座谈会、召开学生班干部座谈会。本学期督导室召开高三年级学生座谈会,了解高三年级学生学习情况,了解高三年级教学情况同时进行统计反馈;召开高三年级班干会议进行问卷调查;召开高二年级推进生座谈会,检查了解高二年级老师对推进生的面批工作;督导室成员深入高一年级各班级,检查高一年级学生学习常规;督导室成员到高三年级各班级对高三老师的教学情况进行民意测评,将测评结果上报校长室,督导室和教学态度不端正、教学效果差、学生满意度低的老师交换意见并提出改进措施;督导室全体成员对高三年级住校生对学校食堂伙食方面进行一次问卷调查,调查了解食堂的饭菜质量、饭菜价格、服务态度和服务质量。

以上是我校督导室本年度的一些做法,因为督导室刚刚成立,没有现成的工作方法和经验,我们只能在前进中探索,在探索中前进,还有很多需要进一步思考和改善的地方。新的一年已经开始,新的一学期已经开始,在20xx春学期督导工作中,我们将着力以下几方面开展工作:

春学期工作思路:

1、督查学校对上级工作布置的执行情况,对传达学习上级会议精神进行督查了解,督查校长及领导班子的建设情况,对领导班子履行职责、出勤在岗、任课听课和参与教研活动情况进行督查了解。

2、在校长室的直接领导下,对实施教学、管理教学、服务教学等环节进行监督、检查、评估,以更好地实现学校自我改进、自我约束、自我激励、自我发展、自我完善的管理价值。

2、依照国家法律法规和上级教育行政机关管理规章和学校的管理规定,会同教务处制订我校的教学评估制度。

3、检查各处室、各部门在教学、教学管理、教学服务过程,贯彻执行国家教育政策、法律法规和学校规章制度的情况,发现问题及时向校领导反映。经校长同意,可向有关部门提出整改意见和建议。

4、负责制订年度和学期督导工作计划,开展教学评估,会同有关部门组织实施对教师岗位和年度考核工作。

5、督查学校民主管理、校务公开的情况,对学校重要或重大工作会办情况、教职工对校务公开满意度情况、教职工对民主管理、民主理财情况的督查了解。

6、深入教学第一线,了解教学工作的实施情况,提出意见和建议。

7、监督检查教师遵守教学工作规范的情况,教书育人和完成教学任务情况,重点是备课、课堂教学、课后辅导、作业批改,考试考核阅卷评分等主要环节。

8、检查各有关处室和部门服务教学工作的情况,发现问题及时向有关领导反映。

9、反映各职能部门、教学单位和师生对教学及教学管理服务工作的意见,定期或不定期召开教师、学生座谈会,听取意见和建议,并将意见和建议及时反映给学校领导或有关处室和部门领导。

10、参与学校组织的教师讲课比赛、教学视导和教学方面的评优工作。

11、对教学及教学管理、服务过程出现的教学事故进行查处,对学生、家长、教师反映教育教学及管理方面的人民来信进行调查了解,发现问题及时向领导汇报。

12、督查学校严格执行师德师风“八项规定”的情况,对有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为进行了解,对是否体罚和变相体罚学生不良教育行为进行督查了解。

本学期我们将继续加强教育教学督导氛围的和谐,关注听课、评课的密度,加强评课的效益,提高督导的有效性。我们坚信,在县教育事业发展指挥部、县教育局的正确领导下,在校长室、校党委和全校广大教职工的指导和帮助下,我校督导室成员一定能真正起到一个督查员、信息员、维护员、宣传员、教研员和示范员的作用。为我校打造十大工程和创建五星级学校做出督导室成员应有的贡献。

部门述职报告 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

4月28日来到房产担任公司总经理助理兼项目总工一职,主要负责规划设计方案审查和优化设计,参加开发项目工程及设计招标,参与重大施工方案的评审以及协助配合总经理完成项目的开发建设等工作。其中:七月份公司总工病休以后主管工程部。现将一年来的工作简洁汇报如下:

一、在思想政治和道德建设方面

认真参加公司各类学习或培训,不断提高自己的政治觉悟和工作能力。工作中切实做到以人为本,奉公守法,廉洁自律,求真务实,始终保持良好的职业道德风尚。

二、在业务能力和勤劳奉献方面

本人对技术知识刻苦钻研、积极探索。对业务工作善于实践、勇于创新。工作中体现认真负责、爱岗敬业和公正无私的作风。坚持用心做事,努力做到工作让领导省心,做事让组织放心。

今年,共组织或参加XX等四个项目规划方案评审或研讨会20余次。组织或参加XX等三个项目专项施工方案论证或评审会4次。组织或参加房产工程月检2次、日常检查5次。组织或参加工程部月例会1次、专题会议6次。组织或参加管理体系文件编写协调会议4次。组织或参加XX等三个项目工程验收7次。整理或修改设计或施工方案评审会会议纪要近20份。编制开发项目规划设计修改建议书16份。参加工程招标会2次。审核并修改设计或施工合同10余份。赴疆内外考察调研5次。编制、修改或审批各类文件、报告50余份。与设计院电话对接沟通几百次。指出并纠正在建项目施工质量(安全)问题近百条。而利用节假日加班累计42天。

三、工作成果和主要业绩

在集团公司的正确领导下,在各级领导的关心、支持下,在各部室、各单位的共同努力下。截止到12月8日在规划设计阶段的自主开发项目3个。总建筑面积约75万m2。

在规划设计阶段的拟代建项目3个。总建筑面积约50万m2。在开发建设施工阶段项目1个,总建筑面积约10万m2。大门构筑物2个。代建施工阶段项目1个,总建筑面积约2。9万m2。其中:主体完工项目2项,总建筑面积2。7万m2。

四、在遵纪守法和廉洁自律方面

一年来没有过借职务之便为他人谋取私利。没有过借工作之便要吃要喝或索取他人财物。在重大问题上坚持原则、秉公办事。

五、20xx年工作打算或建议

1、考虑到工程部人员少、业务多,经验少、困难多。在公司开发规模及在建工程数量不断增加等情况,准备通过内部培训、交流进一步打破专业限制,努力培育一批一专多能,一岗多职的.复合型人才。

2、根据工程项目技术力量薄弱,懂技术、有经验、高素质人员少的特点,依托XX等先进企业施工工法结合XXX实际,收集总结、整理编制出《房产住宅工程统一标准》,计划于4月1日起全面推行。

3、建立健全公司质量管理制度和体系文件并进行优化、完善。

4、强化工程招投标和合同管理,完善目标责任评价考核体系,提高开发建设项目的制约力度和管控有效性。

5、完善工程款结算和支付手续,工程完工必须验收合格再结算,结算支付应留不少于5%的质量保证金。

6、大力推动绿色建筑、高端特色和住宅产业化工作,提升公司发展动力和品质。

各位领导、各位同事,在过去的一年里我的工作仍有一些不足之处。有时对工作过于追求完美、太认真,对员工要求太高、太严。无意中会得罪一些人。

在这些方面还有待于向各位领导和各位同事学习、请教。

我的述职先汇报到此,请各位领导、各位同事批评、指正、评议。

谢谢大家!

部门述职报告 篇3

时光荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,xx商场开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落。xx商场为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、xx商场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。

人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导给我提供这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。

在xx商场这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名xx商场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着xx商场的形象。

作为xx商场一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。其实,我在工作中发现很多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。

销量目标管理:就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用xx商场良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。

在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在xx商场聊天,和同事闲聊。思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素质还有待提高,在工作之余,自己还应该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的.提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成绩。

只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!明年努力打开一个工作新局面。

部门述职报告 篇4

××,男,现担任××××有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。

成本控制

A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。

B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;

C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;

D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的`执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。

通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.3.2%

符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。

目前存在的主要问题:

A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。

D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。

部门述职报告 篇5

各位领导、同志们:

现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。2002年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。

人口与计划生育法于20xx年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?

今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被XXX市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。

一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。

为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计XXX题,XXX多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但XXX题倒背如流而且临场不惧,受到了盛市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。

二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数XXX%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。

三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的.局面。

四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5。29、9。25的宣传中XXX电视台都进行了报告。

五、完成上级布置的临时性工作:

1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,XXX多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。

2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。

3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。

4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。

虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。

部门述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同志们:

20xx年x月,我由xx泰基汽车销售服务有限公司调到xx玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持 以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的 信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟 悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法

认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的.带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等

在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,x月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。

领导、同志们:

大家好!

xx年就要到了,为了“xx一号”建设成为“xx领先,xx第一”的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有潜力为实现这一目标勇于承担职责,保驾护航。

一、xx年工作资料:

1、完成“xx一号”一期开工建设的所有手续。

2、完成“xx一号”一期商品房销售的所有手续。

3、协调好一期建设过程中的行政检查,协助工程部完成一期竣工所需的前期手续。

4、完成一期项目综合验收,并办理后续前期手续。

5、做好二期开发建设的各项准备工作。

二、部门建设:

使内业、外业、资料等各项管理更加制度化,更加规范化。

三、提高部门业务素质,做到“内强素质,外树形象”。

四、加强内部、外部团结,做到内外都有良好的工作氛围。

五、加强项目前期工作前瞻,及时沟通、及时汇报、严格落实。

最后,在新的一年的工作中,我将发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战克服不足之处,不断学习勇于进取,为实现公司的既定目标作出新的贡献!

部门述职报告 篇7

xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:

作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好xx年的信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的'距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

部门述职报告 篇8

尊敬的各位榜样各位导师 ;

大家好

首先自我介绍;我是来自xx民主路店出品部组长虎xx,有句话是这样说的上战场要拿什么,要拿枪,不拿枪会怎么样呢,那就是未战而亡。而我们职场何做任何工作需要提前做好一系列准备,不做准备会怎么样呢,跟前面的例子是一样的 。

下面是我的个人述职报告,本人自20--年12月1号入职以来,作为出品部一名超服,对工作中心敬业,务实勤奋,尊重上司团结同事有良好的责任心和上进心,以热心和耐心服务每一批客人。得到了各级领导和同事的认可,通过自己努力部门主管及经理培养和指导,提升为部门组长,在今后的工作中我会更加坚持不懈的努力,虚心向各部门主管学习请教,提升自身管理水平 。我在今后的工作中注重以下几点。

1、人员带 教;我从四个方面。1我会多去了解部门员工的思想动态,深入了解员工的想法,多去鼓励,多去指导,2注重员工的爱好和特长,尽量部署员工以合适的工作岗位发挥个人所长,3重视员工对公司的建议和意见,并采纳合理建议,对公司有益的进行奖励,4利用休息时谈心聊天的方式了解员工心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进为员工解答在工作上和生活上一系列问题和矛盾,并做好部门人员稳定工作。

2、成本控制;虽说我们这个行业是很赚钱的一个行业,从现在行业趋势来看如果我们在保证正长营业的前提下不做成本控制,那赚钱就是等于给别人赚,我从五个方面做以陈述:

1水电管理;现场杜绝长流水长明灯现象的发生,现场发现及时关闭,节约每一度电,每一滴水养成良好的个人节约习惯。

2 商品管理;每日对各班次进行细致交接,做到不打单子不出货的原则,减少商品流失,特殊情况经总办同意,打酒水单方可出货,

3水果管理;每日对进货进行详细登记,对有问题的做好退货处理,

4果盘制作,严格按公司制定标准制作和发放,

5小吃碟和纸杯的控管,严格按标准配发,杜绝内部人员使用,并每月配合财务对部门低耗品的盘点工作。

3、营业业绩;每月对部门制定销量任务,每日班前对个人分配销量任务。 每日按时安排人员对楼层进行2次促销,现场加大对公司的`相关活动及套餐的推广力度,为顺利完成各项量化任务做好准备;

4、细节工作;不定期对超市商品进行调整,使其超市保证美观性,给客人创造一个客人之所想,做客人之所要温馨舒适的购物环境,但真正在的做到这一点,虽然如此我们还要尽力去做好,在给客人推销交谈的过程中注意一下几点,1注意客人说话语气,2观察表情及动作等方面, 我们服务行业买的是什么,就是我们的服务。世界上最贵的商品是什么,服务。什么是服务呢,就是我们的微笑,微笑要力求完美,而不是哈哈大笑,特别是员工直接对客服务细节中出现的问题要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,养成良好的习惯对于公司和个人都是有益的,想要做好服务就必须从细节 做起,有句话是这样说的细节决定成败,

5、解决问题;解决问题我们以大事化小的原则处理进行,弄清真相,用事实说话,不清信他人所说,谁的责任。谁承担并给于合理处理方案。

6、协调能力;协调问题我个人认为,我们是干服务行业的,礼貌是第一位的,尊重是第二位。其次才可协调问题,协调 以大局为重,以和为贵;

7、发现问题能力;在工作中发现问题是好事,发现不了问题从是最大的问题,发现问题由于个人能力处理不了怎么办呢, 逐级上报,并商议处理挽回对公司造成不利音响。

个人建议;目前我们这个行业已经处于一种饱和状态,我们公司也不断在状大,为满足顾客的需求,结合xx消费市场需求,我建议我们打造一家餐饮,休闲,娱乐 为一起的消费环境。

以上是我对今后工作努力的方向和目标,我会更加严格的标准要求自己。不断提高自身文化和社会常识。我一定会带领团队全力以赴为xx辉煌明天做出最大力量。最会衷心的感谢各级领导对我的信任,指导监督以及帮助,我将在工作中认真总结经验,克服不足,再接再历,勇攀高峰,不负众望。以100百的信心饱满的工作热情带领团队一起勤奋工作,开扩创新,为xx的发展和壮大做出应有贡献。

部门述职报告 篇9

各位领导、各位同仁:

6月,按照公司的相关文件要求,我参加了中层干部的竞聘上岗,7月被正式聘为xx部总经理至今。回顾三年多的工作,我能够负职责的向在座的各位说,我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望,我是称职的!

一、用数字说话:

㈠三年多来实现收入状况:

1.7—12月共实现收入xx万元;

2.全年实现收入xxx万元;

3.全年实现收入xxxx万元;

4.全年将实现收入xxxx万元以上。

㈡三年多来开展业务状况:

1.7—12月共发行xx产品x个,总规模x.x亿元;

2.全年发行xx产品x个,新增xx规模xx亿元;

3.全年发行xx产品xx个,新增信托规模xx亿元;

4.1—12月已发行xx产品24个,新增信托规模xx亿元。

二、用事实说话:

㈠三年多部门业务的变化:

1.,下半年部门新成立,既无项目资源又无客户资源,属于“一穷二白”,仅与xx集团做了总规模为x亿元xx的两个贷款项目,与xx集团做了xxxx万元的流动资金贷款项目;

2.,随着新的法规颁布,使我看到了新的开展业务的契机,在摸索和探讨中,开始走xx合作的路子展开业务,仅透过xx发行理财产品就做了三个xx的贷款项目,同时重点关注和研究了向xx投资xx业务方面发展的可行性;

3.,在全面透过xx合作开展xx业务的同时,将发展方向重点放在了xx投资xx业务上,构成了以xx合作为基础,大力开展xx投资xx业务的局面。全年新运作的xx个项目中,xx投资类已接近50%;

4.,这是明确业务发展方向,找准xx部在xx业务定位的一年,也是xx投资xx业务全面发展的一年。全年新增的xx个项目中有xx个是xx投资类xx业务。

5.三年多来最可喜和值得骄傲的变化是,透过我们的不懈努力,由部门成立之初没有业务变为此刻业务遍布全国,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴,涉及银行、基金、券商,房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为此刻业务经常找上门来并且应接不暇。

㈡三年多部门员工的变化:

部门成立时,包括我自己在内能够说90%的员工都是xx业务的外行。经过短短的三年多时间,我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上,还是从业务素质上都产生了一个“质”的.飞跃。基本构成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个个想干事的局面。更难能可贵的是,部门所有员工都能刻苦钻研业务知识,个性是能够适应新业务的开展,为做好xx间xx市场交易业务,经过短暂的专业培训,部门先后有四人取得了xx交易所xx交易员资格、四人取得了xx公司xx资格,所有员工都能够吃苦耐劳,任劳任怨,工作上从来不讲任何条件,只想着把本职工作干好,从没有人抱怨自己“职级低、待遇差、干活多”,用员工自己的话说这几年在xx部工作感觉“活得很充实”。员工们热爱xx部,我也很喜欢和这些员工在一齐共事,因为大家都是为了xx部的未来在奋斗。

三、展望未来信心倍增

经过三年多的努力,在我的带领下,xx部的业务从无到有,从小到大,那里面有我无私的奉献,更有部门所有员工所付出的艰辛努力,也有公司领导和兄弟部门的鼎力相助,在那里我就不一一言表了,我只是带着一颗感恩的心向你们诚挚的说声“谢谢啦”。

如果说,在这三年多的时间里,xx部已经创造了自己的业务模式明确了自己的业务方向,那么再有三年的时间,我们必须会为xx的未来带来新的业绩增长点。我相信只要有xx党委的坚强领导、有xx经营班子的正确带领,有xx各兄弟部门的大力支持与密切配合,有xx部全体员工的团结一心,部门的工作必须会跃上一个新台阶的。

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

部门述职报告 篇10

尊敬的领导:

大家好!

20xx年转瞬即逝,回顾这x年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将一年来的述职报告如下:

一、职责

作为一名对公客户经理,不仅仅要加强学习好20xx年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升。

2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。一年期间,曾参与xx有限公司等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销,增加客户群体

自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的.做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过x年的锻炼有了必须的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

新的一年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

部门述职报告 篇11

一、加强学习

上任以来,我认真学习党的理论和计划生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,尤其是计划生育业务方面的知识,为更好地开展工作打下了良好的基础。

二、本职工作

上任的前两个月,我在计划生育工作方面的主要任务就是学习,在乡计生部门领导的关心帮助下,在领导的悉心指导下,通过一段时间的学习之后,我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。进入度,我的.工作量有所加大,计划生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村支两委领导支持下,我渐渐适应了计划生育常规性工作,我经常入户宣传计生优

惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通,认真做好各项工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向镇计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。通过实际工作的锻炼,目前,我的业务水平已经有了很大提高。不过为了更好的做好以后的工作,我仍然需要加强学习,不断的提高自己的服务水平和实际工作能力。

三、其他工作

1、“三查”工作。4月,通知49岁以内的所有育龄妇女到镇计生服务站进行免费检查妇科病,我积极参与其中的工作,取得了较好的效果,得到了群众的好评。

2、“孕优”工作。7月18日,我村有7对夫妻到计生服务站进行孕前优生检查。顺利的完成了该项工作。

四、存在的问题和今后努力方向。

一年以,在镇、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点,加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。

部门述职报告 篇12

尊敬的领导:

站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入部的喜悦还留在脑际!

在部长的带领下,我部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情.这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。

我的工作汇报和体会主要如下:

一、细微的地方见精力

组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。

细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的'工作中注重细节问题的重要。组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。

二、立场决议一切

记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。

在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。

这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。

最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。

述职人:

日期:

部门述职报告 篇13

各位领导,各位同仁:

上午好!

充满机遇和挑战的20xx年即将过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,带领商业客户部全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了商业客户服务的新形象。下面,我就20xx年的工作作一汇报,请代表们审议。

一、明确职责,突出重点,全面完成各项指标和任务

商业客户部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四个部分:商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。

(一)创新思路,强化服务,做好商业客户经营服务工作

20xx年1-10份期间,完成业务收入2051.43万元,完成年计划的84.63%;

1-10月份完成存量收入1819.92万元,完成年计划的81.32%;1-10份完成声讯收入563.63万元,完成年计划的108.39%。

20xx年期间,完成乙种电话1956户,完成年计划的123.02%;完成乙种宽带698户,完成年计划的123.54%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户,完成年计划的91.8%。

宽带业务发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了全市50家可的超市的联网工作。

2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。

3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。

4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作,成立了市网吧协会。

固定电话发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了yj公司、tc物业、bh宾馆等30家虚拟网,累计完成电话放装750部。

2、完成一桌一机电话150部。

3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。

小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、根据公司统一部署,在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中,发展小灵通3000部。

2、企业小灵通团购活动中,发展小灵通1500部。

来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、在来显开户有礼活动中,完成来显623户。

2、对于新装机用户,来显开通率98%以上。

保存量方面,根据公司要求,针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。

(二)主动沟通,一着不让,做好驻地网抢夺工作

项目发展室在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的紧密配合下,20xx年期间,跟踪项目103个,签订了65个项目,回收驻地网工程款655万元。

(三)全面合作,强强联手,做好增值业务快速发展工作

主要做了以下工作:

1、加强与气象局的沟通与合作,完成121声讯收入234.64万元,比去年同期增长12.73%。

2、大力宣传中、高考分数查询,实现收入58万元,比去年同期增长25%。

3、完成电视点歌收入166.40万元,比去年同期增长18.42%。

4、完成了“绿色宽带网”、“房产信息网”、“海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。

5、开发了网站广告发布系统,完成网站广告收入13万元,是xx年的9.5倍。

6、尝试短信sp合作,开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动,扩大了小灵通短信的影响面。

(四)不断探索,积极创新,做好农村支局管理工作

20xx年是农村统包责任制推广的第一年,为了更好地服务支局,在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合,并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会,深入支局调查学习,为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。

二、加强学习,提高素质,全面提升团队战斗力

随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高,如何才能适应新环境下的工作,唯一的办法就是不断学习。为此,我主要做以下几方面的工作:

(一)在学习中提升自我

在思想上,坚持正确的政治方向,加强学习,提高自己判别是非的能力,踏踏实实做人。在工作上,勤勤恳恳地工作,不计个人得失,廉洁自律,不利用工作之便,谋求私利。

(二)加强廉政建设

我作为一名年轻的基层干部,一方面,从自身做起,以身作则,严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度;另一方面,对于本部门的.重大决定,严格遵守民主集中制。

(三)加强绩效考核

20xx年初在公司统一部署下,制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施,同时,不断加强员工服务意识和营销能力的培训,实现以绩效考核为主的内部管理,从而提高整个团队战斗力。

(四)存在不足

在20xx年的工作过程中,自身还存在以下问题:对整个市场的掌控能力需要不断提高;内部管理还缺乏经验;工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中,我将进一步加强理论水平的学习,进一步提高自身的管理水平,进一步改善对内对外的关系协调能力,扬长避短,不断提高自身素质。

三、下一步工作思路与打算

(一)、加强内部管理,明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。

(二)、加强内部培训,进一步完善商业客户营销服务管理制度,规范各类基础资料及管理台帐,提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”,提高员工的营销服务技能。

(三)、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面,进一步明确职责和义务,做好服务工作,与公安、文化、工商等政府部门密切协作,保持电信网吧的市场占有率。

(四)、坚持以发展为第一要务,确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。

在宽带方面,一方面,利用20xx年中小企业年的有利契机,加强中小企业的宽带接入;另一方面,通过推广行业的互联网应用,加大行业联网的进度。在固定电话方面,加大目标市场的营销力度,大力推进小交换机拆机并网工作,进一步深入实施“一桌一机”的营销活动,提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面,引导新装用户及时开通来电显示,挖掘存量用户的潜在需求,提高商业客户的来显渗透率。

(五)加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。

(六)加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化kpi考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

(七)驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模式,提高驻地网的市场占有率。

(八)增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强。

(九)加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制。

新的一年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们一定解放思想,坚定信心,本着“用户至上用心服务”的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗!

部门述职报告 篇14

(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

(二)工作缺少组织能力

在20xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的.组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三)IT部人员不足

20xx年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。现IT部门的日常维护有:

1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)

2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

3.主干网络路由器及其它网络设备。

4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)特别是今年新上OA办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。

(四)软硬件设备不足

1.服务器安全备份

至20xx年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和

szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

2.网络安全

随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、xx客入侵等对网络安全的危害。而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了"NOD32网络安全套装",其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,xx客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。

部门述职报告 篇15

在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20xx上半年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为20xx下半年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20xx上半年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结:

一、专业技术队伍薄弱

由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的xx公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:策划分析需求—美工按需制版—切片按版制页—程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。

日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。

二、项目多头并进

20xx上半年共开展项目如下:

xx商城(B2C项目),改版三次最终选用全仿xx网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余)。

xx综合社区(SNS项目),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余。

xxDNA(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、)耗时四月余。

xxDNA(比价返利项目),全新开发,耗时两月余;xxDNA(仿xx项目),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月。

这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有"仿xx项目"和"资讯项目"是符合最初构思目标和目的的。

项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。

三、技术不过关

网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。

设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致xxDNA(仿xx项目)和xxDNA(比价返利项目)均不同程度的'进行二次开发。

程序逻辑设计:xx商城(B2C项目)、xx综合社区(SNS项目)、xxDNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑;xxDNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现;xxDNA(仿xx项目)这个程序比xx还复杂,目前除了能仿的可以实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段;而将xxDNA(仿xx项目)及xxDNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。

懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。xx商城(B2C项目)、xx综合社区(SNS项目)、xxDNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。

部门述职报告 篇16

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

感谢XXXXX党委、领导,以及人资部、思政部、监察部等各部门的领导对我的关怀、信任和指导,感谢XXXXX领导和全体同志对我的关心、帮助和支持,我今年2月26日担任书记职务,主持XXXXX党群工作,分管纪检监察、维稳、信访、共青团、消防保卫、多经物业等工作。使我又有了一个为企业、为客户、为职工服务的更加宽广的平台。虽然岗位变了,但我的心没有变,履职以来,我始终怀着一颗感恩之心,勤勉敬业,恪尽职守,努力履行好自己的职责和使命。下面我向各位领导和同志们汇报本人的履职和廉政情况,请各位领导和同志们多多批评指教。

一、 学习不止,修身不息,努力提升履职水平。

如何履好职,用好权,服好务,带好队伍,不辜负上级党委,各位领导和同志们的期望,是我殚精竭虑,孜孜以求的目标。加之现代社会飞速发展,知识更新日新月异,信息时空瞬息万变,新技术、新形势、新矛盾、新问题不断涌现。要想跟上时代节拍,适应国网公司“四化”要求,顺乎省公司严抓严管形势,出色地完成上级交给的各项工作任务。就必须学习不止,修身不息。一是学习有关业务知识。除了向书本学以外,我还注意学习上级和本局领导及老领导们好的工作作风和工作方法,利用跟班劳动、安全督查和参加班组安全日活动等机会向行家里手们学习。本人坚持每月至少2天深入施工操作现场进行安全稽查或把关,坚持每周参加班组安全日活动,坚持利用休息时间深入高损台区跟班稽查或劳动。二是坚持不断地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,努力改造世界观,不断提高自身的政治理论水平。三是学习党的十七大和十七届三、四中全会精神,政治上和党中央保持高度一致,不断提高政治敏锐性。四是认真学习领会上级文件和会议精神,确保贯彻执行到位。五是学习实事政治,做到胸怀全局,奉献社会。六是学习新思想、新观念、新知识、新技术,努力提高履行新形势下新使命的能力。全年做学习笔记,收集对工作有益的资料10余万字。经常深入一线座谈调研,利用休息时间撰写心得体会和政研文章10余篇。《把握金钥匙,开起总阀门》的政研文章被省公司和市局信息网登载。

二、勤勉敬业,恪尽职守,圆满完成各项任务。

(一)融入中心抓党建,党建工作驱动力不断强劲。如何在大家工作任务十分繁重,时间非常紧迫的情况下,抓好党建工作,是我日思夜想的事情。我注重把党建工作与单位各项具体工作紧密结合起来,与各时段的主要工作任务有机融合起来,讲求实效。年初,局党总支认真研究凝炼全年党建工作思路:以党的十七大和十七届三、四中全会精神为指导,以深入学习实践科学发展观为契机,以国网公司、省公司和市局的会议精神为指南,以创建“电网先锋支部”为目标,以市局党建工作目标管理责任制为纲领,研究制定了我局党建目标计划,并逐项落实。根据大班改革和人员调整及时对各支部进行了优化,使之与各部门的工作结合更加紧密。按“一岗双责”要求,每一位总支成员和各支部委员都结合分管和所在支部工作建立了联系点,并形成党员责任区、一帮一和奉献积分制常态,开展“一个党员一面旗”和“党员身边无事故、无违章、无违纪”活动,助推全局各项中心工作顺利开展;通过建立党员月报制度,畅通了党员和组织的联系,提高了执行力。将党务会议与行政会议有机融合,搞多会合一,如利用每月定期召开的工作例会,进行中心组学习,总结和安排党务工作,使 “三会一课”等制度落到实处。同时,加强党员队伍管理,把好“入口”,畅通“出口”,发展党员1名,2名预备党员如期转正,培训入党积极分子2名,建立了党员活动室,完善了书籍资料,使党员学习有资料,活动有阵地。开展了“讲党性、重品行、做表率、树形象”活动,确保党员队伍的先进性、纯洁性和在职工群众中的良好形象。党建工作为推进全局中心工作和各项目标任务圆满完成提供了坚强的政治保证、思想保证、组织保证,党总支的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用日益显现。

(二) 凝聚合力强班子,领导班子整体效能得到发挥。今年,我们以创建 “四好”领导班子为抓手,在提高领导班子执行力、创新力、凝聚力的同时,着力提高科学决策能力和管控能力,发挥领导班子整体效能。领导班子树立了“一盘棋”的思想,办事“一碗水”端平,,工作中相互支持,互相配合。班子成员跑施工操作现场的时间多了,坐办公室发号施令的时间少了,工作作风有了明显的改变。坚持以科学发展观为为统领,严格落实“三重一大”事项集体决策规定。今年我局召开局长办公扩大会议和党政联系会议10余次,充分听取各方意见,实行“一把手”末位表态制,确保了各项决策的科学性。同时,领导班子注重学习科学理论和先进知识,努力提高新形势下驾驭复杂局面的能力,确保面临复杂紧急情况,决策正确,态度坚决,意志统一,形成合力,领导班子整体效能得到有效发挥。

(三)以身作则带队伍,“三支队伍”素养明显提高。我局人力资源匮乏,结构性缺员严重。今年,我们以大班组改革为契机,从观念转变、提升素养、强化执行、争先创优、廉洁自律等方面,全面提升部门负责人、班组长和一线员工“三支队伍”素养。做到公正公平选人。从工作需要和单位发展出发,为体员工提供一个公正的平台,坚持任人为贤,不搞远近亲疏,不让干事的人吃亏,不让老实人吃亏。坚持正确科学用人。将合适的人用到合适的岗位上,做到人尽其才。推行严抓严管育人。严抓严管是对职工生命权和工作权的最大关爱,对员工从严要求,但严中有爱。要求工作上树立 “严格、严谨、严密、严肃”作风,但生活上关心员工,为员工排忧解难。同时,严格要求自己,要求员工做到的,首先自己做到,以自己的模范行动影响和带动身边的员工。全年选拔部门负责人5人,班组长7人,对原部门负责人、班组长和员工进行了全面优化,最大限度地为推进全局各项目标任务的完成提供了人员保障。

(四)与时俱进变观念,学习实践科学发展活动扎实有效。思想一通,一通百通;观念一变,一变百变。人的思想观念对一个单位的发展致关重要,我们把学习实践科学发展活动当作广大干部员工解放思想、转变观念的绝好机会。巧借学习实践活动东风,努力促进广大干部员工思想大解放,观念大转变,素质大提升,业绩大提高,面貌大改变。为此,我们按照国网公司、省公司统一部署和市局具体安排,在市局党委的正确领导下,雷厉风行,迅速启动,突出抓好与各项工作的有机融合,做到了“两手抓、两不误、两促进”,确保了“规定动作”不走样,“自选动作”有创新。通过活动的开展,我局领导班子和全体干部员工解放了思想,更新了观念,找准了问题,形成了共识,制定了措施,明确了方向,收到了预期成效。本人两次到市局做学习实践活动典型发言。

(五)虚功实做通思想,思想政治工作服务保障作用明显。针对新形势下出现的新情况、新矛盾和新问题,不断创新和探索思想政治工作方式方法,做到融入中心,服务大局,虚功实做,大题细做,和风细雨,润物无声,在各项重要活动和工作任务中及时跟进思想政治工作,随时解开员工思想上的“疙瘩”。年初,少数员工对省公司“严抓严管”的形势不适应,有的员工感觉精神压力大,付出与得到不成比例,有情绪、牢骚和怨气。针对这种情况,我们着力解决广大员工思想观念上的不符合、不适应的问题,与广大员工座谈,讲清形势和道理,让广大员工从心底里理解和接受省公司“严抓严管,从严治企”方略是社会进步的要求和形势发展的需要,而非哪一级领导故意所为;使广大员工懂得“天下兴亡,匹夫有责;企业兴忘,操之在我;皮之不存,毛将焉附”的道理,使这些员工思想观念发生了根本的转变,自觉地以更新的观念、更高的标准和更严的要求投入到各项工作当中去。单位想干事、用心干事的人越来越多,干净干事的氛围越来越浓。通过有效的思想政治工作,提升了员工的主人翁意识,增强了企业的凝聚力,为电网建设、安全生产、营销服务等中心工作起到了保驾护航的作用。本人被评为XX市优秀政研干部。

(六)激发活力带团建,团青突击队作用得以体现。今年我们以党建带团建,加强团青工作,充分发挥了团员青年在安全生产和营销服务等各项急难险重任务中的`主力军、生力军和突出队作用。在春安检查和“三查一整改”等活动中,团支部积极倡议,组织活动,发挥了作用。安全知识宣传,配合省青年志愿者进行营销普查,参与“无违章年”活动,倡议建立“文明小区”,组织参加,文艺汇演、参与组织 “新电杯”乒乓球赛等活动都获得了职工群众和各级领导的好评。

(七)拓宽载体育文化,供电企业文化不断繁荣。今年我局推行文化塑人,文明塑企,注重培育优秀的电力职业精神,繁荣供电企业文化。针对今年开展的安全生产、营销服务、财务管理和反腐倡廉无违章年活动,结合湖湘文化,特别是梅山文化的特点,着力培育“爱岗敬业”和“遵章守纪”文化,通过会议、讲座和征文等活动,以及严格执行各项规章制度,做到执行规章制度和操作规程一丝不苟,打击违章铁面无情,使爱岗敬业和遵章守纪逐渐形成习惯,逐渐形成一种企业文化,有效助推无违章年活动。同时,不断拓宽企业文化载体和园地。举办了各种竞赛比武活动;开设了多个宣传窗,办公楼走廊、楼梯间和会议室悬挂内容积极健康向上的文化标牌,使广大员工耳濡目染,在潜移默化中受到熏陶;所有施工操作现场实行温馨提示;建立 “亲情墙”;实行了职工生日祝贺慰问制度。新闻报道工作得到加强,内部刊物《新电风采》、《效能监察之声》等越办越有特色。

(八)群策群力降线损,效能监察工作硕果满枝。今年我局按照市局统一部署,遵循“开源节流、降本增效”主题,总结20xx年农电管理效能监察经验,凝炼“全面展开、突出重点”思路,确定以高损台区降损项目为核心的效能监察工作,得到了市局领导的高度重视,X局长、X局长等市局领导和营销稽查部、监察部和营销部等业务部门领导经常深入我局现场检查指导,特别是营销稽查部多次到我局进行跟班稽查,效果十分明显,收到了跟班稽查与现场培训双重效果,给了我们很好的榜样和示范作用。我局领导班子高度重视,经常利用双休日和晚上等休息时间带领营销部等有关部门深入到各挂钩班组、供电所和高损台区进行跟班稽查,现场指导,各部门积极配合,广大员工全力攻坚,发扬不怕疲劳、连续做战的精神,使我局的效能监察工作取得了丰硕成果。目前,城网已消灭高于30%的台区,高于20%台区减少到3个。农网64个线损大于25%的台区已全部消灭。共计查处违章用电与窃电833起,挽回经济损失91万余元。同时,通过效能监察,广大员工业务水平明显提高,廉洁意识得到加强,社会用电秩序明显好转,客户安全用电意识得到增强,取得了队伍建设、经济效益、廉政效益和社会效益等多方面的丰收。

(九)廉洁从业树新风,反腐倡廉工作有效开展。今年,我局廉政建设和反腐倡廉工作认真落实党风廉政建设责任制,开展了一系列反腐倡廉活动,无任何违法违纪行为,确保了廉政目标实现。一是为反腐倡廉工作提供坚强的组织保证,认真落实“一岗双责”。像重视安全生产一样重要廉政安全,时时讲廉政,事事讲廉洁,做到了凡事有人负责,凡事有人监督。二是反腐倡廉无违章活动开展扎实有效。从决策部署、过程控制、结果评估3大环节和思想作风、干部人事、财务资产、营销领域、生产建设、招投标6大领域展开自查,关键环节中发现存在问题3项,重点领域发现存在问题4项,确定工作环节(岗位)风险点8处,采取了签订廉政责任状、修订完善管理制度、加强监督等一系列措施,全部整改到位。三是治理商业贿赂自查自纠工作全面开展。从业扩工程、内外勾结窃电、设备材料及办公用品采购、基建工程项目招议标、废旧材料处理入帐、随意调整电价、向客户索拿卡要、电力工程建设承包验收、青苗赔偿等11个方面进行了地毯式自查,未发现任何问题。四是对重要事项重大活动重点环节监督有力。加强对招投(议)标的监督。实行入围、评标、定标和监督四分离。全年共组织物资、工程招议标60余次,共计金额约1200万元,均未发生不廉洁行为。同时,把好物资验收关,实行主管部门、使用部门和纪检监察共同验货,并做好验收记录,有关人员签字。五是积极与县检察院纪委开展联合预防职务犯罪工作。对重点的基建项目和物资采购招投标邀请县检察院和纪委有关人员进行监督指导。六是努力创建廉洁文化进企业示范点。今年我局被县纪委定为廉洁文化进企业示范点,深入开展廉政主题教育,我局定期组织部门负责人和管钱管物的人员召开座谈会,对部门负责人进行廉政谈话,树立了“一口井”理念,算好“七笔帐”,开展“扬正气,促和谐”廉政公益广告展播、治理商业贿赂、学习反腐倡廉四个重要文件和《警钟声声(二)》等活动,节前进行廉政教育,并向全体干部员工发出廉政短信,及时提醒大家严格遵守国营企业从业人员廉洁从业规定。七是领导班子廉洁自律情况良好。我局领导班子成员勤政廉洁,严格按章办事,坚持阳光操作,为全局职工做出了表率。八是加强信访举报的查处助推廉政建设。做到有访必接,有报发查,有查发果。同时,在营业厅设置意见箱,定期开箱处理。并注重发挥纪检监察信息员的作用,广泛收集廉政信息,并及时归纳、汇总、分析,区分不同情况进行处理。营造出廉政建设浓厚氛围,深入推进党风廉政建设。今年来当面或上门退还现金购物卡等计6000元。

(十)情系客户正行风,优质服务水平有效提升。今年,通过营销反违章活动,狠抓服务作风。不断完善95598全天候服务,充实电力110抢修队伍,主动“登门”纳谏,助推优质服务,走访了县行风办、纠风办、优化办等部门和鑫星电子陶瓷有限公司、欧迪公司等重要用电客户,诚心倾听意见,虚心征求建议。进行了供电服务进社区宣传活动,共发放相关资料共1000余份,收到供电服务情况调查表20余份,居民对我局的优质服务表示满意。配好配足抢修备品备件,随时做好供电故障和事故抢修。我局干部员工不管刮风下雨、烈日酷暑、天寒地冻、白天黑夜,默默奋战在大街小巷、村村塞塞,他们随叫随到、行动迅速、干事利落的铁军作风,不畏甘苦、顽强拼搏的精神,赢得了广大客户和人民群众的一致好评。

(十一)周密细致保稳定,消防保卫信访维稳工作有成效。一是加强对消防设施的维护管理,人员培训,发挥其应有功能,做到物尽其用,加强安全用电教育,落实防火公约,确保消防安全。二是加强了门卫管理工作,加大对保安人员的管理,勤检查,勤督促,勤考核,进行经常性思想教育,使保安人员的责任心不断增强,面貌一新。对局院内实行封闭式管理和车辆停放管理。三是认真对待信访工作,积极消除化解矛盾。一年来,未发生火灾事故,家属区和办公场所未发生偷盗和突发事件,未发生越级上访事件,圆满完成“祖国60华诞”等重要节日和活动的安保工作,确保了全局安全稳定和各项工作的顺利开展。

(十二)以人为本细管理,后勤物业管理得到根本改观。今年进一步完善了物业管理制度和相关的考核办法,出台了活动场所管理规定、车辆停放管理规定、对局院内进行封闭式管理的规定和关于节约用电安全用电管理规定等规章制度坚持以人为本,以制度管人,一是加强了环境卫生管理,加强了巡视、检查和督导,环境卫生大为改观。二是加强了绿化管理工作,设置了一系列温馨提示,教育员工、家属爱护花草树木,及时制止践踏花草树木的行为,绿化管理明显加强。三是加强了食堂管理工作。主动热情服务,得到了全局职工、家属和上级的好评。四是加强了设备管理工作。每月对院内消防设备、中央空调、电梯、监控设备进行维护保养,及时对全局房屋水电公共设施进行巡视检查,及时组织修复,属大修范围的,编制预算计划进行成本核算,节约开支,杜绝浪费现象发生。五是完善了小区体育设施建设。今年投入有限的资金设置了篮球场、羽毛球场、排球场、乒乓球室、棋牌室和图书室等文化娱乐场所。

(十三)依法依规勤督导,基建项目管理难中有进。农村供电所站所建设,工农矛盾层出不穷,经费短缺严重,项目推进十分困难。我们坚持依法依规,调动一切积极因素,经常利用休息时间协调处理矛盾,检查督促质量,做到既依法依规,又以情感人,化解矛盾,确保XX、XX和XX等3个供电所的站所建设主体工程年底前完成。在基建管理上,坚持公平、公正、公开,严格按招投标程序办理,确保了各项小型物业基建的质量、进度和廉洁。一年来,先后完成了,配合班组建设进行办公室的改造等15项小型基建项目。

三、严于律已,防微杜渐,筑牢拒腐防变堤坝。

正人先正己,正己务必严。做为党务和纪检监察负责人,要做好单位的工作,确保全体人员廉洁从业,整个企业廉政安全,首先必须管好自己。履职以来,我努力将党纪处分条例、党风廉政建设责任制规定、国有企业廉洁从业规定等规章制度落实到自己的行动上,真正用制度约束自己的行为,以自己的实际行动来履行廉政承诺。努力做到求真务实,心口一致,表里如一,不越雷池一步。自觉接受组织、职工和社会的监督。不利用职权以权谋私,干预和插手建设工程招投标、物资采购招投标,不为亲朋好友谋取私利。在职权范围内举人唯贤、公道断事、按照组织程序和“公开、公正、公平”的原则。对于妨害公平、有损企业利益的吃请、馈赠的礼品、礼金严格按“一拒、二退、三上交”的纪律办理。全年拒绝与工作有关的宴请10余次,当面拒收或带有关人员一起上门退还礼金约5000元。

各位领导、同志们,本人通过一年来的努力,虽然取得了一些成绩,但离上级领导的要求和全局职工的期盼还有差距,特别是和各位老领导比差距还较大。如在理论学习上还不够系统深入,在业务学习上还不够扎实有效,在日常工作上还不够井然有序,在工作作风上还不够耐心细致,在严抓严管上还不够内方外圆。特别是有时存在急躁情绪,批评同志不注意方式方法,等等。

今后,我将努力、努力再努力,勤奋、勤奋再勤奋,廉洁、廉洁再廉洁,以实际行动和骄人业绩来回报上级组织、各位领导和同志们的信任、关爱、培养和重托。

部门述职报告 篇17

一、 今年的工作内容:

今年除了设计方面的工作外,也参与了一些其他的工作,这些从未接触过的任务都给予了我锻炼的机会,也不断提醒着我及时摄取新知识以跟上时代的脚步。

二、 经验与教训:

我认为自己的流程规划的还不够好,流程不清晰、没有灵活性是一个不好的方面,这造成了实施中的混乱,导致部分工作计划的执行和效果打折扣。和同事之间的沟通交流还应该更加活跃,应以开放豁达的心态、宽容理解的风格来沟通,虚心接受各方面的意见,吸取好的经验教训,去粕存精。如果没有经过讨论达成共识,就不能更好的前进。在设计工作中,科员们都积极的参与了讨论,尊重各方的意见,找出了构思中存在的问题;我从中认识到清晰地表达意见、确保对方能够准确理解是很重要的,因此提高自己的逻辑水平与语言的流利度都非常紧要,这是工作顺利推进的保障。

在日常方案的写作中,经常出现要修改的细节,这对于个人的`细心是一次次考验,不仅是在做事的过程里,更表现在每个工作阶段结束后的整理中——桌面资料与电脑文件夹的清理与归档的最终目的是要让自己保持清醒的精神状态,排除干扰因素,将来查找起来也不至于手忙脚乱。

在设计工作中,我学会了很多相关网页设计软件的基本知识与操作,也明白自己没有涉及到的知识面还有很多,一定要利用各种资源,活学活用。

三、 需改进的部分和今后的努力方向:

回顾xxxx年的工作,我认为自己在工作中得

到了进步,同时也存在着不少需要改进与提高的地方:

首先是在完成工作时要分清楚轻重缓急,每一步每个进度都要清楚,注重细节;其次要注意锻炼逻辑思维能力,思考或者看待任何事情的时候都要先看整体结构,不然细节再完美也将是累赘。

在今后的工作中,我想应该继续提高个人素质,一定要不断充实新知识以适应信息化发展的要求;多虚心学习请教,开拓眼界,进一步加强沟通交流与协调能力,和大家一起为促进公司发展而努力。

部门述职报告 篇18

各位领导、同志们:

现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。xx年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。

人口与计划生育法于xx年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?

今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被xx市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。

一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计xx题,xx多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但xx题倒背如流而且临场不惧,受到了省、市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。

二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数xx%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。

三、依xx广大职工群众进行自我教育,用身边的`事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。

四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29.9.25的宣传中xx电视台都进行了报告。五、完成上级布置的临时性工作:

1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,xx多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。

2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。

3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。

4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。

虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。

部门述职报告 篇19

在公司董事会及总经理的领导下,我在x年第一季度各项工作中取得了一定的成绩,也存在一些不足和问题,总结如下:

一、主要工作

1、全力抓好运行设备的维护保养和完善改造:风场投产后,运行设备陆续暴露出一些影响安全运行的不稳定因素和发生故障跳闸的情况:如kv集电线路故障频发,多次发生风偏短路、断线和端子折裂的故障。我针对故障的具体情况和原因进行具体分析,制定了具体技术改造方案。在停电改造过程中全过程跟班在现场指挥,对农电公司作业人员进行指导和确定一些具体措施。改造后的运行情况证明,线路的抗风偏能力得到很大的加强,杜绝了断线、掉头的故障。

2、积极促进风机的完善化技改和升级:针对金风机组运行过程中存在的缺陷和故障,我们始终注意及时反馈信息,通过发函和电话通知等方式与金风科技有关部门和东北片区进行联系,对重点问题督促处理和协同处理。为掌握实际情况,我们直接登塔检查风机导流罩支架断裂的情况,会同金风项目部举一反三进行全面的`排查处理,并制定了今后定检时作为专门检查项的预防措施。同时今年全部完成不同结构的二期风机的导流罩支架的改造。督促尽早实施了风机低温预加热程序的升级,减少了冬季风机预加热启动时间。对于村民反映强烈的风机叶片哨叫音的问题,多次到现场进行鉴定并督促厂家进行了处理。

3、升压站设备:通过多方努力在质保期已过的情况下由厂家对保护模块进行了升级解决了零序保护小级别xx级的识别动作问题。带领相关人员改造了主变风冷控制箱无法手动控制的问题。

4、加强设备特巡及时发现和处理相关缺陷:我多次主导和参加设备特巡工作,如线路的特巡,并坚持巡视走完完整线路。通过箱变的特巡发现的缺陷督促镇变到场进行缺陷处理,对场用备用电源的农电军马分歧线在组织一次全面巡查,并提出备用农电线必须大修改造的预案及改造方法的技术构想。

5、按照相关要求,积极推进安全生产标准化工作和升压站微机保护、调度自动化设备反措完善化升级工作。这两项工作的有力开展,将极大地提升风电场安全技术管理水平,更好的完善整合设备的综合功能,加快软件版本更新升级,提高硬件的可靠性,特别是消除自动化设备的隐性缺陷和故障,满足系统智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具体参与决策某些问题,又注意发挥安全生产部和风电场人员积极性和独立解决问题的能力。一些问题通过争论、探讨形成共识,最后确定合理方案,一些问题通过咨询专业部门和厂家技术人员得到解决。现在安全生产标准化工作已通过评审,取得二级达标单位的证书和牌匾。系统反措项目全部完成。

6、今年加大了安全技术培训工作。风电场原来从事相关专业经历的人不多,这样需要在投运后逐步积累经验适应生产规范的各项要求。我注意除了在监护操作时随时纠正外,也利用反事故演习、事故预想、安全活动等以及有关会议进行规范和讲解。利用我经历过的成功范例和失误的教训进行对照说教,效果较好。在学习日的培训中我也根据现场运行的实际情况有的放矢进行了一些培训讲课:如变压器保护的原理和实际发生故障时的处理;全场突然停电时处理原则和注意事项以及相关预案;一、二种工作票的使用原则和各种运行记录的正确填写等,并将一些经验经验性的东西柔和在里面,从而加强实用性,尽量做到通俗易懂。

二、工作中存在的问题

1、顾虑太多,不能统筹解决一些问题,思想或想法没能经常和及时汇报。怕但责任,有时不能向上级明确提出自己的意见或专业分析。

2、抓规章制度的规范执行的力度不够,管理范围内存在死角。

部门述职报告 篇20

公司各部室、生产厂、销售分公司:

20xx年是公司从老厂搬迁稳定后的第一年,是加快转变工作作风和思维模式的一年,也是“三年战略”的第一年,是打基础、夯实基本功的一年,在这一年中实现了生产经营快速、稳定的发展。为全面回顾过去一年的工作,深刻总结过去一年工作情况,认真规划来年工作,不断提高公司经营管理水平,现就关于开展20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划的通知如下:

一、职能部门20xx年度总结暨20xx年度计划:

1、部门总结计划由部门负责人撰写,提交分管领导确认后提交至行政综合部;

2、系统总结由分管总监撰写,提交至副总经理。

3、部门总结计划格式不定,但应涵盖以下内容:A上年主要工作总结及取得的业绩;B工作中存在的不足;C下年工作计划及重点推进工作;D对公司管理工作的'建议和意见。

二、部门组织员工述职会议:

1、部门述职会议:由部门负责人主持,分管领导列席,管理类员工参加,个人述职内容形成书面述职报告。述职报告内容包括岗位职责履行、重点工作总结、取得的成绩、工作中存在的问题、下一步改进方向。

2、班组员工述职会议:由车间主任或职能部门主管主持,部门负责人列席,员工口头述职,会后形成整理纪要。口头述职内容包括岗位职责履行、遵章守纪情况、工作中存在的不足、改进方向,主管或经理进行点评。

三、提报要求:

1、总结计划及述职报告格式可参照附件。

2、要求文字材料尽量数据化、条理化、表述清晰简明,字数不得低于500字。

3、工作进度:

内容员工个人述职总结时限25/12前部门述职会班组述职会部门总结计划及述职会纪要6/1前系统总结计划提报8/1前备注28/12—2/1前25—30/12前注:总结暨计划、个人述职报告、述职会纪要交行政综合部梁丽萍处。

四、其它:

销售分公司营销系统、市场部、客服部按此通知要求开展年度总结计划工作,其他片区或人员的总结要求请销售分公司参照此通知自行规定。

xxx股份有限公司

20xx年12月06日

部门述职报告 篇21

xxx,男,现担任xxxx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。

一、成本控制

A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。

B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;

C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;

D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。

通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0、3、2%

符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。

二、目前存在的主要问题:

A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。

D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。

三、质量控制

A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;

B、全年无重大恶性质量事故;

C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;

D、考试工艺规范、操作规范;

E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;

F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;

G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;

目前存在主要问题:

A、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;

B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;

C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;

D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;

E、需要明确品控员职责;

F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);

G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);

H、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;

I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;

四、效率管理

A、细化分工提高单位时间劳动效率;

B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到20xx元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259、8元;

C、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;

D、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;

E、明确工作目标,采取适当的.激励措施提高员工的生产积极性;

目前存在主要问题:

A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;

B、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;

C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;

D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;

五、制度建设

A、已完成规范明细:《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;

B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。

C、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理,同时辅助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性。

目前存在主要问题:

A、一定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人。造成的不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题;

B、制度不够完善,很多时候政策发布及执行都比较随意,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;

C、有些制度时间较长,不能及时修改,在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。

六、文化建设

A、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有:做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔,做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识,避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制;

B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;

C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想,并在适当的机会集体讨论,鼓励管理人员多看书,努力打造学习型团队;

主要问题:

A、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围;

B、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣传,导致人员的归属感不强;新员工流动性大,老员工思想沉闷不活跃;

C、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;

D、没有合适的业余生活,没有建立很好的团队观念。

部门述职报告 篇22

尊敬的各位领导:

在集团公司领导的力忙下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下:

一、制度建设

合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:⊥动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工带给服务的同时,期望能到达各项工作的合法性和严肃性。此外,思考制订岗位职责表和岗位编制明细表,明瓤位员工的岗位职责,让员工清晰的明白自己的岗位职责、工作资料、工作权限、必备的岗位技能等。

二、招聘工作

根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,20xx年共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。

20xx年我部门用心与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,透过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。

三、培训工作

为了提高干部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训资料和多样的培训形式,并且拥有严格的.监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。

为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理潜力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨的作用。

针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展训活动,强化了组织纪律;其次,透过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知潜力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践潜力。

四、社保与薪资工作

在社保方面,公司为242名贴合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元。

对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;透过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。

五、用心完成领导交办的一些临时性工作。

20xx年我部在取得成绩的同时也存在着不足:

1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目,但是在很多状况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。

2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很。

3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,制定合理的培训方案。

4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式。

新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,用心开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更的贡献。

部门述职报告 篇23

时光飞逝,岁月如梭,回顾20xx年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20xx年工作完成情况和总结汇报如下:

第一部分:作为公司财务经理,我的工作职责是:

1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。

4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。

5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。

6、完成公司领导交办的其他事宜。

7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财规不的.范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考满家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。

例如:为偿还债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广员工积极的响应和力支持。

8、不断专研,争当排头。社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知蚀武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。

第二部分:明年的工作构想及要点:

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理,减少成本性资金流失。

二是加强结算管理,最限度地增加可用资金。

三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最化。

四是降低费用开支,增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据

3、充分发挥部门的"职能",加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。

在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20xx年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

以上是我20xx年度的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!谢谢家!

部门述职报告 篇24

一、20xx年经营概况

截止到20xx年12月10日,秦皇岛中支共完成保费645.29万,其中车险618.54万,非车险26.75万。

交强险保费447.73万元。商业险170.81万元

截止到20xx年11月30日,秦皇岛中支车险历年制赔付率120.39% 。20xx-20xx承保赔付率64.11%。

二、业务结构

交强占比:69.46%。商业险占比:26.36%非车占比:4.19%

三、日常工作管理

完成日常的`承保、复核、批改工作,严格执行总分公司下发的核保政策及各项核保规定,不自私降低费率,不变相降低保费,认真完成各项报表工作,认真遵守公司单证管理制度,从单针打印到装订归档全部一人完成,确保单子完好无遗失。认真做好台账及业务统计工作,确保数据及时、准确、有效,及时发送续保清单,做好续保分析。

四、20xx年工作中的亮点及不足

亮点

20xx年机构调整结构,交强险占比明显提高,对出险平率高的险种也进行了管控,出险频率得到控制,重大赔案赔款明显减少。

渠道分明,日常工作稳定,无重大违规事件,在秦皇岛行业受到好评。

不足

机构车险赔付率居高不下,严重影响机构业务发展,总分公司先后两次调整机构核保政策及费用政策,致使业务在6月底开始限制车损险承保,电销渠道停止出单。

五、下一年度工作计划

1、积极配合总经理室完成分公司下达的各项任务指标。

2、积极调研市场,寻找业务机构突破点,积极反馈市场信息,确保业务稳定发展。

3、加强日常工作管理,努力提升部门员工业务能力。

部门述职报告 篇25

尊敬的各位榜样各位导师;

大家好

首先自我介绍;我是来自xx民主路店出品部组长虎xx,有句话是这样说的上战场要拿什么,要拿枪,不拿枪会怎么样呢,那就是未战而亡。而我们职场何做任何工作需要提前做好一系列准备,不做准备会怎么样呢,跟前面的例子是一样的。下面是我的个人述职报告,本人自20--年12月1号入职以来,作为出品部一名超服,对工作中心敬业,务实勤奋,尊重上司团结同事有良好的责任心和上进心,以热心和耐心服务每一批客人。得到了各级领导和同事的认可,通过自己努力部门主管及经理培养和指导,提升为部门组长,在今后的工作中我会更加坚持不懈的努力,虚心向各部门主管学习请教,提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下几点。

1、人员带教;我从四个方面。1我会多去了解部门员工的思想动态,深入了解员工的想法,多去鼓励,多去指导,2注重员工的爱好和特长,尽量部署员工以合适的工作岗位发挥个人所长,3重视员工对公司的建议和意见,并采纳合理建议,对公司有益的进行奖励,4利用休息时谈心聊天的方式了解员工心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进为员工解答在工作上和生活上一系列问题和矛盾,并做好部门人员稳定工作。

2、成本控制;虽说我们这个行业是很赚钱的一个行业,从现在行业趋势来看如果我们在保证正长营业的前提下不做成本控制,那赚钱就是等于给别人赚,我从五个方面做以陈述,1水电管理;现场杜绝长流水长明灯现象的.发生,现场发现及时关闭,节约每一度电,每一滴水养成良好的个人节约习惯。2商品管理;每日对各班次进行细致交接,做到不打单子不出货的原则,减少商品流失,特殊情况经总办同意,打酒水单方可出货,3水果管理;每日对进货进行详细登记,对有问题的做好退货处理,4果盘制作,严格按公司制定标准制作和发放,5小吃碟和纸杯的控管,严格按标准配发,杜绝内部人员使用,并每月配合财务对部门低耗品的盘点工作。

3、营业业绩;每月对部门制定销量任务,每日班前对个人分配销量任务。每日按时安排人员对楼层进行2次促销,现场加大对公司的相关活动及套餐的推广力度,为顺利完成各项量化任务做好准备;

4、细节工作;不定期对超市商品进行调整,使其超市保证美观性,给客人创造一个客人之所想,做客人之所要温馨舒适的购物环境,但真正在的做到这一点,虽然如此我们还要尽力去做好,在给客人推销交谈的过程中注意一下几点,,1注意客人说话语气,,2观察表情及动作等方面,我们服务行业买的是什么,就是我们的服务。世界上最贵的商品是什么,服务。什么是服务呢,就是我们的微笑,微笑要力求完美,而不是哈哈大笑,特别是员工直接对客服务细节中出现的问题要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,养成良好的习惯对于公司和个人都是有益的,想要做好服务就必须从细节做起,有句话是这样说的细节决定成败,5、解决问题;解决问题我们以大事化小的原则处理进行,弄清真相,用事实说话,不清信他人所说,谁的责任。谁承担并给于合理处理方案。

6、协调能力;协调问题我个人认为,我们是干服务行业的,礼貌是第一位的,尊重是第二位。其次才可协调问题,协调以大局为重,以和为贵;

7、发现问题能力;在工作中发现问题是好事,发现不了问题从是最大的问题,发现问题由于个人能力处理不了怎么办呢,逐级上报,并商议处理挽回对公司造成不利音响。

个人建议;目前我们这个行业已经处于一种饱和状态,我们公司也不断在状大,为满足顾客的需求,结合xx消费市场需求,我建议我们打造一家餐饮,休闲,娱乐为一起的消费环境。以上是我对今后工作努力的方向和目标,我会更加严格的标准要求自己。不断提高自身文化和社会常识。我一定会带领团队全力以赴为xx辉煌明天做出最大力量。最会衷心的感谢各级领导对我的信任,指导监督以及帮助,我将在工作中认真总结经验,克服不足,再接再历,勇攀高峰,不负众望。以100百的信心饱满的工作热情带领团队一起勤奋工作,开扩创新,为xx的发展和壮大做出应有贡献。

部门述职报告 篇26

年4月末,市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作,恢复组建了资产管理部。自己通过竞聘,得到行领导和职工代表的信任,担任资产部副总经理职务,主持日常工作,现任资产部总经理。今年,我在行领导的正确指导下,在各个部门的通力协助下,在部内同志的支持和配合下,经过艰苦工作,使全行的资产保全工作取得了一定成绩。现将我的工作情况向行领导汇报如下:

一、年度业绩指标完成情况

截止到年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元,其中次级类三笔(昊源、中机、新华能源)共计2370万元,可疑类四笔(东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂)共计1580万元(年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良,但为维护我行资产安全,该两笔贷款仍划归我部门直管,并按照不良贷款管理,该两笔贷款本金分别为940万元和1100万元)。年一季度清分将盛京高尔夫转为次级,将新华能源由次级转为可疑。

年初分行下达的清收指标为XX万元,今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下,努力开展不良资产清收工作,截止到年底,我行清收处置不良资产本息共计3219.6万元,其中现金收回859.6(五色石520万元,中机36万元,埃默药业198万元,天辰105.38万元,天缘试剂0.22万元),以物抵债2420万元(昊源)。

目前我行共有六笔不良资产共计2410万元,其中次级类两笔(中机、盛京高尔夫)共计1220万元,可疑类四笔(新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气)共计1190万元。另外中机已处置抵押物,该笔贷款有望于近日现金收回。

目前我部门已上交信用卡申请表69张,已完成上级下达的65张任务;完成吸收存款1200多万,完成了上级下达的350万吸存任务。至此,上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。

二、工作过程简述

1、昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款,且情况复杂,清收难度相当大。该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权,且该土地使用权归市民族开发公司所有,同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施,客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷,导致我行债权悬空,风险巨大。

我部门接手该不良资产后,经我行风险资产管理委员会研究决定,于年6月向市中法提起诉讼,法院于年2月判决我行胜诉,进入执行阶段。但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期,致使都市港湾项目房产无法销售,借款人已无经营活动,无任何还款,同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用权抵押,并未承担保证责任,因此执行的难度巨大。

后在我部门多方努力下,作通多方面工作,法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产(包括25套商品房、20套车库,总建筑面积共计5494.11平方米)抵偿我行债务(在民族和昊源两家纠纷未解决前,法院将民族公司名下房产裁定我行,也承担了较大压力)。在经我部门上报分行、总行,并得到批准后,同时根据市中院下达的裁定,我行办理了以物抵债手续,抵债金额2420万元。

至此该笔不良贷款终于得到解决,我行权益得到维护。

2、在年我部门恢复组建前,五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空,无法与之联系。后经过我部多方努力,通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系,并追加了其个人财产无限责任担保。

年9月我行正式向市中级人民法院提起诉讼,市中法于年末判决我行胜诉。今年2月19日该案件进入执行阶段,马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅(抵押物共四栋别墅)抵偿欠款,被我行拒绝后,又通过种种关系企图阻挠该案的执行。后我部门采取了迂回策略,通过作评估机构的工作,使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务。经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合,借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了抵押物,现金还款520万元,此笔不良贷款被成功收回。

3、天辰房地产综合开发有限公司于年与我行签署还款协议,并于年12月归还贷款本金500万元,年末贷款余额为1100万元。今年一月,在我们的督促下,天辰公司将另笔100万元的贷款本息全部结请,经过行领导批准,我行释放了相应的抵押物。该案进入执行阶段后,由于法院受到外界干扰,减缓了执行进度。年11月4日,我行与天辰公司达成新的'还款协议,协议规定,天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清。

4、在我部门接手天缘试剂厂贷款项目之前,该笔贷款抵押物就已灭失,使我行债权面临巨大风险,后经过我部门与该公司的多次交涉,追加了天缘集团担保,使我行债权不至悬空。我行于年向市中院提起诉讼,中院一审判决我行胜诉,被告方曾提出上诉,后又撤回上诉。目前该案已经进入执行阶段,同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收。

5、高德装饰有限公司不良贷款,借款人长期以来已无任何经营活动,企业处于费业状态,并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷,该抵押物被市金融系统110网络报警中心租用,全市1000余家金融机构与此联网,收回抵押物难度很大,且该抵押物是本案唯一可执行资产,因此该笔贷款的清收难度很大。

根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况,经支行风险资产管理委员会反复研究讨论,我行于年6月1日向市中级人民法院提起诉讼,法院于年10月6日下达判决,我行胜诉。现该案已进入执行阶段,同时我行已向总行申请对该案实行风险代理。

6、中机机械有限公司于今年1月29日逾期,在我部门的督促下,该公司目前仍正常还息,并在今年1月归还了20万元贷款本金。目前看来,借款企业已处置抵押物,我行有望近期收回该笔不良贷款。

7、盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理。接手该不良资产后,我部门坚持每周两次的电话催收,取得了一定成果,该公司还息12万元。由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷,清收存在较大难度,我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向,出现情况及时向行领导反应。

8、新华能源的不良贷款,现已无收回的任何希望。借款人法人代表已死亡,经我部门多次实地考察,借款单位和担保单位均已停业瘫痪,也无任何可执行资产,故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备,同时决定该笔贷款原经办人下岗清收,并且由其个人承担开展核销工作所需费用。目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。

9、完成不良贷款的交接工作

为加强对我行不良资产的管理,我部门对包括原黄河支行管理的高德装饰有限公司、东宇电气有限公司,原南湖支行管理的盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款,在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。至此,我行五级清分后三类的不良贷款,已全部划归我部门直管,这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收,也减轻了相关支行的负担。

部门述职报告 篇27

各位领导、各位同事:

大家好!20××年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

一、主要工作完成情况:

(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率, 20××年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的'规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20××年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。20××年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足:

回顾20××年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

三、工作思路:

20××年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

以上是本人在20××年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。

特此报告。

20××年×月×日

部门述职报告 篇28

20xx年,xx广电网络集团有限公司x支公司以“作风转变年”为契机,紧紧围绕__县委县政府加强作风建设和打造“优质、高效、规范”软环境的要求,结合群众路线教育,以着力解决__年度的社会评价工作中面向社会征求到有利于广电网络发展的一些意见、建议及存在的问题为突破口,重点从服务态度和质量、办事效率、工作绩率、廉政建设等方面入手,全面开展公司的各项工作。。

1、认真落实首问首办的制度,严格执行“第一接待人就是第一责任人”的规定,站在用户的角度处理问题,让用户真切感受到“广电网络的门好进、话好听、事好办”,按故障的范围和严重程度,限时处理网络故障投诉,让用户体会到广电网络人讲信用、形象好、效率高。用行动兑现承诺、用形象打造品牌,用制度落实的自觉性来提高工作效率。

2、结合不同的工作岗位,按不同的文化层次,广泛开展基础知识学习交流活动,派专人参加相关行业部门组织的基本技能培训和新业务、新科技的开发和利用,用先进的技术、扎实的基本功和熟练的操作规程来提高工作效率。

3、加强督促检查,制定科学合理的奖惩办法,用赏罚分明的长效激励机制提高工作效率。一方面,广电网络__支公司用操作性很强的奖惩制度,激励广大员工的工作热情,在各个工作岗位都体现出比、学、赶、帮、超的工作意识和精神,杜绝了工作干好干坏一个样,甚至干与不干也没什么区别的现象,工作效率明显提高;另一方面,在广电网络公司,团结的`经营班子、团结的员工、互相督促互相检查的和谐的工作氛围也是提高工作效率的重要因素之一。

(一)总结经验完善措施有针对性地开展工作

一年来,云南广电网络集团__支公司在总结往年的安全播出等各项工作经验的基础上,完善了各种制度和措施,结合不同乡镇、不同片区的实际,有针对性地开展工作,绩效明显。

1、完善措施,找准以往的细则、制度中概念抽象,责任模糊、操作性不强的相关条款,进一步细化相关的工作流程,明确责任,增强可操作性,绩效显著。

2、加大安全生产的督促检查力度,全力为安全播出提供保障。广电网络是宣传党和国家的方针政策的重要传输工具,是信息发布的重要通道,信息传输涉及到国家的安全和稳定,安全播出是广电网络的行业特殊要求。1月份,公司对中心机房的所有安播设备进行了排查梳理,对相关的防盗设施进行了加固装修。“前端机房实行24小时双人值班制度,重保期加强干线巡查,重点部位实行24小时有人蹲守”已成为公司安播长效机制,通过全体员工的共同努力,截止__年10月,__支公司无任何安全播出事故发生。

(二)加强廉政建设严防腐败

一年来,xx广电网络集团x支公司严格执行国家的法律法规,严格财经制度,坚持“廉洁是企业发展的生命线”的理念,严防腐败是所有广电网络从业人员的共同责任。

1、严格执行收、支两条线的财务管理制度,坚决杜绝坐收坐支的现象,收支明确,账目清楚,随时做到账账相符,账物相符,账款相符,杜绝腐败。

2、严格执行预算、结算制度,坚持预算内开支的原则,勤俭节约,杜绝铺张浪费。

3、项目工程开工,严格执行可行性论证,并逐级上报,由上级公司统一招标,杜绝“吃拿卡要”,杜绝内部发包。

部门述职报告 篇29

尊敬的领导:

您好!

在学生会工作一个学期的时光,准确的说一学期不到,在这段时光内和非学生会成员相比我所失去的自由时光相对的要多一点,但是学会的相对要多一些。比如说接触的人和事相对就要多一点了,接触的人和事多了,既锻炼处理事情的潜力也能更多的交友,光这些就很值得我在学生会继续工作下去了,当然我所得到的当然不止这些。

在学生会工作的这段时光,有不少人问过我是否值得再继续干下去,用他们的观点就是与其在学生会这样吃力不讨好的干下去,还不如自我在大学多留点时光玩玩。有这样的想法很正常,学生会的事情并不是说只有特定的人能干的好,就看个人的看法,只要你有想法,你能够认真对待。那么,你就必须能干的好。不去计较那些花在值班室里的时光、不去计较那些日常工作的繁琐,那么你就能够充分的胜任学生会的工作了,正所谓鱼与熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不一样,那么所做的事情也各不相同,我在学生会期间,得到的是对我人际交往潜力的锻炼,还有对突发事件的处理潜力,我要的就是锻炼自我,在锻炼自我的同时为广大同学做好必要的.服务工作。

在工作期间最不能要的想法就是把自我和非学生会成员做比较,为什么别人在操场闲逛的时候我们在值班室值班?为怎样别人上床睡觉了,我们还要查房?没有任何借口,理由很简单,你参加了学生会。也有很多中途退出的人,他们的想法是否这样我不太清楚,我明白如果我这样想,那么,我退出是迟早的事。

在学生会工作期间,我的提升是循序渐进的,很难看出短期内有什么变化,但是和刚开始相比,我的提升还是很明显的。

对于工作的认识和工作的看法:我个人是在办公室工作的,办公室的事情能够说是所有部门中最为繁琐的,而且也是最没有规律的。本部门的工作最主要的是日常周量化表的制作等,无一不是需要其他部门来配合工作。其他部门的事情我多少也有过一些了解,大体都是一些制作周表,分工不一样,但是所做出来的数据和系里对班级以及个人的考评挂钩,这样就有一些人对考评的数据产生怀疑,来找我们投诉,这是在所难免的事情。在遇到这些状况的时候,我们最先要做的就是安抚投诉者的情绪,充分拿出耐心,和他们解释,并在此同时自我批评,因为无风不起浪,既然有人投诉,就说明我们必须存在问题。

总之,我个人觉得我们的工作态度就应尽量放的平和一点,语气多以商量为主,这样,别人在配合我们工作的时候才不会出现厌恶感,下次再有这样的事情时,大家都是会十分愿意配合我们工作的。对于学生会的事情要上心。慢慢的我们在工作中也能改变自我的性格与处世方式。才能在将学生会工作做好的同时自我得到长足的进步!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

部门述职报告 篇30

一、加强学习

上任以来,我认真学习党的理论和计划生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,尤其是计划生育业务方面的知识,为更好地开展工作打下了良好的基础。

二、本职工作

上任的前两个月,我在计划生育工作方面的主要任务就是学习,在乡计生部门领导的关心帮助下,在领导的悉心指导下,通过一段时间的学习之后,我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。进入20xx年度,我的工作量有所加大,计划生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村支两委领导支持下,我渐渐适应了计划生育常规性工作,我经常入户宣传计生优

惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通,认真做好各项工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向镇计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。通过实际工作的锻炼,目前,我的'业务水平已经有了很大提高。不过为了更好的做好以后的工作,我仍然需要加强学习,不断的提高自己的服务水平和实际工作能力。

三、其他工作

1、“三查”工作。20xx年4月,通知49岁以内的所有育龄妇女到镇计生服务站进行免费检查妇科病,我积极参与其中的工作,取得了较好的效果,得到了群众的好评。

2、“孕优”工作。20xx年7月18日,我村有7对夫妻到计生服务站进行孕前优生检查。顺利的完成了该项工作。四、存在的问题和今后努力方向。

一年以,在镇、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点,加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。

部门述职报告 篇31

尊敬的各位领导,各位同事们:

大家好!

20xx年是公司发展的关键年,在公司领导的正确领导下,经营财务部紧紧围绕公司流域、梯级、滚动、综合的战略方针和市场化、科学化、国际化的发展理念,展开工作,在部门全体人员的共同努力下,圆满的完成本年度工作任务,为公司的发展做出应有的贡献。

一、20xx年度工作回顾

⒈积极组织部门人员,做好部门工作,具体体现在:

①完成公司日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定,按程序和审批权限办理。

②加强公司现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符。

③按时编制报送财务报表,及时反映公司基建经营状况。

④按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

⒉根据xx公司管理要求,不断加强和完善会计管理基础工作。

①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按xx公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。

②修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要;

③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习,促进公司财务管理整体水平的逐步提高。

④实现和完善异地财务核算,提高办事效率,确保财务信息准确、及时。

⒊努力把好费用开支审核、控制关,做好公司20xx年预算执行情况分析。认真编制20xx年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。

⒋参与公司合同的谈判及合同条款的审查,及时解有关合同的内容,以使合同执行到位。

⒌积极落实项目资金,确保工程需要。

20xx年是电力体制改革年,公司股东会、董事会等均不能按时召开,股东资本金不能按期到位,为确保工程建设资金的'需要,我们积极向银行争取借贷资金,至年底累计到位银行借贷资金xx万元。保证xx水电站按期开工及工程进度对资金的需求。

⒍及时办理工程保险,降低工程风险。

年月经与多家保险公司商谈,最终与xx公司西安分公司签定《xx水电站工程保险协议》,为工程的顺利建设及人员的安全提供有力的保障。并就今年雨季给xx工程造成的损失,向保险公司进行索赔,共计取得工程损失保险赔偿xx万元。

⒎加强与公司各部门之间的联系与沟通,多汇报,多交流,争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作,增强凝聚力,从全局出发,自觉维护安定团结。

⒏聘请会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查,以便及时发现问题,消除工作中存在的隐患。

⒐加强政治学习,廉洁自律,奉公守法,与公司签定三项责任制分解落实责任书,年内没有违规违纪的情况。

⒑及时做好工程结算,按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。

二、意见和建议

xx工程尚需进一步完善工程结算,费用审批程序,明确职责与分工,并力求简化手续,缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、xx工程结算等。

加强公司预算执行的力度和刚性,严格控制各项费用,精打细算,力求使工程投资控制在预算之内。

加强财务基础工作,提高人员综合素质。目前财务人员严重不足,无精力进行其他工作,请求公司配备增加经营管理人员和财务人员,使财务发挥其应有的作用。

三、20xx年主要工作

20xx年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略,做好资金收支两方面的工作,即积极落实银行借款及股东资本金,做好工程结算和项目前期费用结算工作,严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用,降低工程成本,努力使资金可控再控,最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。

总之在今年工作中,我们取得一些成绩,同时还有很多急需改进的地方,在明年的工作中,经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

部门述职报告 篇32

各位领导、各位同仁:

6月,按照公司的相关文件要求,我参加了中层干部的竞聘上岗,7月被正式聘为xx部总经理至今。回顾三年多的工作,我可以负责任的向在座的各位说,我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望,我是称职的!

一、用数字说话:

一三年多来实现收入情况:

1.7—12月共实现收入xx万元;

2.全年实现收入xxx万元;

3.全年实现收入xxxx万元;

4.全年将实现收入xxxx万元以上。

二三年多来开展业务情况:

1.7—12月共发行xx产品x个,总规模x.x亿元;

2.全年发行xx产品x个,新增xx规模xx亿元;

3.全年发行xx产品xx个,新增信托规模xx亿元;

4.1—12月已发行xx产品24个,新增信托规模xx亿元。

二、用事实说话:

一三年多部门业务的变化:

1.,下半年部门新成立,既无项目资源又无客户资源,属于“一穷二白”,仅与xx集团做了总规模为x亿元xx的两个贷款项目,与xx集团做了xxxx万元的流动资金贷款项目;

2.,随着新的法规颁布,使我看到了新的开展业务的契机,在摸索和探讨中,开始走xx合作的路子展开业务,仅通过xx发行理财产品就做了三个xx的贷款项目,同时重点关注和研究了向xx投资xx业务方面发展的可行性;

3.,在全面通过xx合作开展xx业务的同时,将发展方向重点放在了xx投资xx业务上,形成了以xx合作为基础,大力开展xx投资xx业务的局面。全年新运作的xx个项目中,xx投资类已接近50%;

4.,这是明确业务发展方向,找准xx部在xx业务定位的一年,也是xx投资xx业务全面发展的一年。全年新增的xx个项目中有xx个是xx投资类xx业务。

5.三年多来最可喜和值得骄傲的变化是,通过我们的不懈努力,由部门成立之初没有业务变为现在业务遍布全国,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴,涉及银行、基金、券商,房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为现在业务经常找上门来并且应接不暇。

二三年多部门员工的变化:

部门成立时,包括我自己在内可以说90%的员工都是xx业务的外行。经过短短的三年多时间,我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上,还是从业务素质上都产生了一个“质”的飞跃。基本形成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个个想干事的局面。更难能可贵的是,部门所有员工都能刻苦钻研业务知识,特别是能够适应新业务的开展,为做好xx间xx市场交易业务,经过短暂的专业培训,部门先后有四人取得了xx交易所xx交易员资格、四人取得了xx公司xx资格,所有员工都能够吃苦耐劳,任劳任怨,工作上从来不讲任何条件,只想着把本职工作干好,从没有人抱怨自己“职级低、待遇差、干活多”,用员工自己的话说这几年在xx部工作感觉“活得很充实”。员工们热爱xx部,我也很喜欢和这些员工在一起共事,因为大家都是为了xx部的未来在奋斗。

三、展望未来信心倍增

经过三年多的努力,在我的.带领下,xx部的业务从无到有,从小到大,这里面有我无私的奉献,更有部门所有员工所付出的艰辛努力,也有公司领导和兄弟部门的鼎力相助,在这里我就不一一言表了,我只是带着一颗感恩的心向你们诚挚的说声“谢谢啦”。

如果说,在这三年多的时间里,xx部已经创造了自己的业务模式明确了自己的业务方向,那么再有三年的时间,我们一定会为xx的未来带来新的业绩增长点。我相信只要有xx党委的坚强领导、有xx经营班子的正确带领,有xx各兄弟部门的大力支持与密切配合,有xx部全体员工的团结一心,部门的工作一定会跃上一个新台阶的。

谢谢大家!

部门述职报告 篇33

各位领导,各位同事:

大家好!

尊敬的老师、同学们,今天很高兴站在这里代表生活部,对20xx学年第一学期的工作进行汇报总结。新一届生活部运转已经将近几个月了,在我们接任生活部的这几个月中,生活部的工作可以说是循环往复,但却又永不相同。我们本着为全院师生服务为宗旨,积极的投入到工作中。从中生活部学到了很多东西,也得到了快速成长,为了能够将今后的工作做得更加完善,现将本学期工作总结如下:

一、日常工作(三查一清)

1、寝室卫生检查

为了让同学们有一个良好的生活环境、学习环境,生活部坚持每周周二中午进行寝室卫生检查,以及不定时的突击检查。并且每次都将检查结果及时汇总,张贴在二公寓楼下,激励寝室卫生好的寝室继续保持,督促不好的寝室及时改正。几个月以来,我们生活部的成员一如既往、坚持不懈的进行着这项工作,取得了很大的成效。

2、寝室晚归情况检查

晚归情况的调查,生活部坚持采取严格、认真、负责的态度,在每周周一以及任意两天由生活部牵头,学院学生会各个部门的成员配合下,在半个小时内,完成机械学院近百个寝室的'晚归人员情况检查,并将未在寝室人员信息汇总后告知x老师。

3、寝室违规电器检查

为确保同学在公寓时的安全,生活部特别注重平时对违规电器的检查,采取一师一部多成员的形式(即由x老师带领,生活部成员检查,学生会成员监督。)每周对学生寝室存在的安全隐患以及是否存在违规电器进行检查。

4、清扫积雪

为保证同学们在上学路上的安全,每逢大雪过后,生活部都会组织学生会的成员,与公寓办学生会合作,清理路面的积雪。

二、成绩与不足

学生会工作无小事,事事都不能懈怠。作为学生会的一员我们不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我们脚踏实地做了一年的工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定问题。在新的学年里我们还要继续努力,争取取得更大的成绩。

最后,我仅代表生活部所有成员,感谢学院领导、老师对我们工作的大力支持,也感谢学生会其它各部门对我们工作的帮助与支持。以上为本学年生活部的工作总结。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

部门述职报告 篇34

小结:

一、以德为先,端正心态

政府部门,尤其是计生办是为人民服务的窗口,政府人员是人民的公仆,意识到这点,我首先注重自身思想道德的修养,培养自己正确的价值观、事业观、人生观,树立心中的“一杆秤”,明晰自己的道德“底线”,在思想上、行动上保持党员的先进性、模范性。其次是摆正心态,怀一颗服务之心,秉公平、公正态度来面对工作、面对群众,扎实地做好日常工作中的每一件事。

二、加强学习,迅速适应

政府工作对我们新进公务员来说是全新的领域,工作环境、工作性质、工作要求都与学校有很大不同,只有通过加强学习,才能迅速适应新的岗位、新的工作、新的职责。一方面加强政治理论学习,提高政治素养;一方面学习计划生育培训资料,熟悉计划生育法律法规;一方面虚心向领导及同事请教。不清楚的多问、不懂的多请教,多与同事交流沟通,促进同事间的感情。通过多途径、高强度的学习,目前的工作基本能够胜任。

三、提高能力,做好工作。

我参与的工作主要有独生子女父母奖励,流动人口,奖扶、特扶,出纳这4方面。

1、独生子女父母奖励工作主要涉及有独生子女父母光荣证的办理,这是一项长期的工作。以及独生子女父母办 证后奖励金的发放,奖励金一年发放一次,主要集中在年终,实行上卡直发,这项工作的难点在于各村对信息的`核对,尤其是银行卡号存在很多的错误。

2、流动人口:流动人口的主要工作是对于每一项工作,做之前认真思考、充分准备;做的时候注重细节、稳步推进,做过之后我都认真总结、及时汇报。做到善思考、实操作、重细节、勤总结、多汇报。半年来在领导们的关心下、同事们的帮助下、个人的勤奋努力下,我积累了大量的实践工作经验,个人能力进一步提升;个人经手的工作也能按时保质保量地顺利完成。

回顾这半年,我成熟了不少、成长了不少,经验有所积累、能力有所提高,信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处:交际能力有待提高;知识不够全面;考虑问题不够周全;写字不够工整等,在今后的工作和生活中,我将发扬优点,争取限度的表现;正视缺点,尽的努力改进。批评指出。

此致

敬礼!

部门述职报告 篇35

本人**,**俱乐部和**大酒店总经理,在**董事长及**总部的领导下,率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

一、XX假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观

制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。 为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。 酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。 在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。 二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定XX会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的`态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了"培训技能实践课程"和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试

的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):

针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。 针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:

首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊《XX之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。

部门述职报告 篇36

时光飞逝,岁月如梭,回顾20xx年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20xx年工作完成情况和总结汇报如下:

第一部分:作为公司财务经理,我的工作职责是:

1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。

4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。

5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。

6、完成公司领导交办的其他事宜。

7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。

例如:为偿还债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广大员工积极的响应和大力支持。

8、不断专研,争当排头。社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。

第二部分:明年的工作构想及要点:

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的`知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、 降低成本费用,促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理,减少成本性资金流失。

二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。

三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。

四是降低费用开支,增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据

3、充分发挥部门的"职能",加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。

在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20xx年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

以上是我20xx年度的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!谢谢大家!

部门述职报告 篇37

尊敬的领导:

忙碌而充实一年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的.整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx的相关知识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

也许是因为之前缺乏在xx企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对xx知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、本岗位工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

部门述职报告 篇38

尊敬的各位老师,亲爱的学生会同仁们:

你们好!

首先,请允许我在这里先做一个简单的自我介绍。

作为能机众多学子中普通的一员,我叫陈曜斌,来自建环084班,现担任学生会创业部部长一职。能站在这里做述职报告我感到很荣幸。时光飞逝,转眼间大一在学生会的时光已一去不复返,也正是那些时光的积累,让我对我们学生会这个大团体,对创业部有了更深更浓的感情和责任感。所以,今天,趁着这个确立大会,在这里我想向大家做个承诺,从今天起,我做为能机一位普通的部长,我已经会尽心尽力为部里,为学生会的发展做好我力所能及的事情,带好创业部,让它能有更多的属于自己故事。

下面,我想对创业部做一个简单的介绍,同时,对创业部本学期工作计划做一个汇报。

创业部是一个以帮助同学们培养生存危机意识,完成自我的真实定位,提高自身的计划性和践行性为工作方向的学生会分支部门。这是创业部的总定位。创业部每年举办的.活动有大学生生活规划大赛,大学生职业生涯规划大赛。这些活动都能很好的激发同学们的生活热情和创业激情,更好的帮助同学们树立人生目标,勇于挑战自我。同时,创业部还将积极了解学校动态,抓住一切机会组织院里有创业激情的同学参加一些创业思维讲座,努力为同学们创造出更为专业化的思维课堂。

同时,创业部也兼顾到了学生缺乏创业实践机会的状况,通过学院书记及老师的鼎力支持和部里人员的倾力付出,我们在创业部门下组建了创业者实践团队,这是一个让同学们能展示生活激情,激发生活斗志的团队,它的主要职能是更好的让?易校园?交易平台运行和发展。(在这里,我想向各位同学介绍一下?易校园?交易平台,这是一个由能机学院和理学院共同组建起来的一个大学生交易平台,目的是为同学们更好的提供一些同城交易的机会,为同学在生活提供更多的方便,使得同学们的生活更加人性化,和谐化。)这便是创业部的部门大体介绍。

另外,创业部本学期的工作计划按计划流程大体归为一下几点:

1、 抓紧时间,提高效率,办好第二届大学生生活规划大赛。对于一名刚刚步入大学不久的大学生,有一个良好的生活立志规划规划是其人生顺利发展的重要筹备,再者,有了去年成功举办的经验积累,这届大赛一定能进行的更加顺利,取得更好的效果。在大赛期间积极和上届参赛者取得反馈信息,为大赛的长期举办下去积累经验。

2、 把握机遇,在大学生生活规划大赛结束以后,经过一段时间的调整期和梳理期,紧接着举办‘创业思维挑战周’活动,进一步发掘和深化同学们的创业意思,为同学提供一个更为广阔的思维平台。

3、 努力抓住发展机遇,积极联系商家,尽快的让?易校园?交易平台平稳地进入试运行期,同时,在试运行期间为平台做好宣传工作,使交易平台按计划逐渐地稳定的发展下去。

以上便是创业部本学期工作计划的大体流程,我相信,只要大家一起努力,我们这个大家庭一定会有着更多的属于自己的美好故事。

最后,祝愿老师们身体健康,工作顺利,祝学生会全体成员:学习进步,生活愉快,心想事成。

谢谢。

部门述职报告 篇39

尊敬的院团委学生会:

会生活的人才会学习,会学习的人才爱生活。从20xx年某月份到至今我很荣幸的参加了药学系生活部的这一个大家庭里,在这一年半的时间里,我对生活部充满的热爱,生活部是学生会的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,与同学们的日常生活密切联系,协助解决同学们提出的有关生活上的问题。在总结过去一学期的工作经验的根底上,在全体干事的共同努力下,生活部围绕着为同学效劳为中心展开工作,并协助学生会做好各项活动的后勤工作。以下是我在我系学生会生活部在本学年的工作情况:

一、内部调整

在这学期里,我部不仅有了新成员,学生会内部做了相应的调整,各部门也配合做好了干事调配的工作,作为老干事的我们听从学生会的调配。

二、强调例会制度

按照学生会的管理制度,我部在每周的星期一下午五召开例会。每周四4:20准时检查宿舍卫生。

三、活开工作

国庆节我部门在药学系庆国庆游园游戏分配中我部荣生产部经理述职报告幸作为“爆破蜡烛〞的展开者,参与者更是玩得热火朝天不亦乐乎。国庆过后,紧接着应系学生会要求进行部门招纳新干事工作。经过层层的筛选,我们确定了新的成员名单。新干事们各有各的`特色,朝气蓬勃。在完全待命的状态,在药学系举办的系运动会里作为后勤的我,配合并协助学生会布置的任务,如:清理操场垃圾,搬椅子等等。在院运动会积极配合部长的指示,负责做好区域垃圾的清理,并在院运会过后清理场地。每周做到严格检查宿舍卫生,并帮助清扫整理公共卫生。

四、部门活动

在每周的例会里,都会轮流有干事在例会开完之后来准备好的才艺表演,以促进新老干事之间的之间的友谊,消除彼此的隔膜。

五、总结

我将秉承着生活部从同学出发,为同学效劳的宗旨,在未来的日子里,力争通过积极做好本职工作和配合学生会的工作作出有效的推进,尽力为同学们多做实事,想同学之所想,做我们所能做到的,勇于创新,敢于吃苦,认真完成各项工作。

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