短文网整理的银行防范电信诈骗演练方案(精选4篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
银行防范电信诈骗演练方案 篇1
一要提高站位,思想上再重视。
全县公安机关要有“老人不安则家庭不安、家庭不安则社会不安”的思想认识,要严厉打击养老诈骗违法犯罪,切实维护安全稳定的政治社会环境。全局上下要牢固树立一盘棋思想,坚决贯彻落实党中央、省委、市委、县委的决策部署,以更加强烈的政治担当,扎实做好打击整治养老诈骗工作,以实际行动维护好全县老年人群体的'合法权益。
二要明确任务,行动上再高效。
要广辟线索来源,主动深入挖掘涉养老诈骗案件线索,从报警警情、案件办理中查找线索,还要加强与网信、民政、自然资源、住建、卫健等有关部门对接沟通,获取相关线索;要强化破案攻坚,要争取快侦快破一批养老诈骗案件,打掉一批养老诈骗犯罪人员,严惩一批违法犯罪分子,曝光一批涉养老诈骗犯罪典型案例。
三要加大宣传,效果上再提升。
各派出所要结合深入村组、深入社区、深入家庭开展宣传工作,营造浓厚的打击整治养老诈骗氛围;要丰富宣传内容,针对养老诈骗案件特点,时发布骗局揭秘、预警通报、典型案例,用群众看得懂、听得进、记得住的形式,帮助群众提高法治意识和识骗防骗能力。
四要强化组织,落实上再加码。
全县公安机关要不等不靠,按照专项行动工作方案要求,加强组织领导,压实工作责任,强化工作措施,努力实现可量化、可检验、人民群众可触可感的目标任务,推动专项行动迅速掀起高潮。
银行防范电信诈骗演练方案 篇2
为提高防骗意识和能力,营造全民反诈防诈的浓厚氛围,努力构建“全警反诈、全民反诈、全社会反诈”新格局,根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室《关于组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”的通知》《沁水县防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传月活动方案》要求,按照省市县委部署,自2022年5月26日至6月26日在中心开展为期1个月的防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传活动。为确保活动顺利开展,结合我中心实际,制定如下工作方案。
一、指导思想
深入推进《开展防范和打击电信网络诈骗犯罪人民战争实施意见》部署,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信,”做到“两个维护”,坚持以人民为中心,统筹发展和安全,全力推进打击治理电信网络诈骗犯罪工作的`宣传教育工作,全力构建“全警反诈、全社会反诈”新格局,持续掀起强大宣传声势,不断增强广大人民群众的识骗防骗能力。
二、工作目标
通过开展防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传月活动,全面普及防范电信网络诈骗知识,努力提升广大人民群众的识骗、防骗意识推动全县防范电信网络诈骗犯罪宣传从第一阶段“大水漫灌”式全面覆盖向第二阶段“精准滴灌”式入户宣讲、第三阶段“疫苗入骨”式反向服务转变,切实把准脉、去病根,提高群众参与的主动性和显效性,有效地遏制电信网络诈骗犯罪案件的高发、多发势头,为建设更高水平的“平安沁水”提供保障。
三、组织机构
成立机关防范电信网络新型诈骗犯罪工作领导小组,由党组书记、主任xx任组长,党组成员、副主任xxx,主任科员xxx任副组长,各股(室)长为领导小组成员。办公室设在中心办公室,具体负责相关工作的安排部署、组织协调、督导检查和情况收集汇总。
成立机关防范电信网络新型诈骗犯罪宣传志愿服务队,由党组书记、主任xxx任队长,全体干部职工为队员,开展防范电信网络新型诈骗犯罪宣传志愿服务。
四、活动时间
5月26日至6月26日。
五、任务分工
1、全体干部职工安装注册“国家反诈中心APP”率、加入微信矩阵群率达到90%;
2、防范电信网络诈骗犯罪宣传志愿者队伍开展入户走访,发放宣传资料,宣传防范电信诈骗知识,宣传“96110”防骗咨询热线、微信公众号,引导群众在收到疑似诈骗信息时,第一时间拨打热线寻求帮助。教育群众提高防范意识和能力;
3、定期通过微信向全中心在职干部职工统一发送防范电信诈骗犯罪信息,由干部职工通过个人微信圈等社交平台向好友转发推送,再由好友向更多社会人员转发,通过以人传人、圈子叠圈子的方式,达到防范电信诈骗犯罪信息传播的最大化。利用户外LED循环滚动播放宣传标语,营造防范电信网络诈骗浓厚氛围;
4、发放“给全体干部职工和住户的一封信”,开展“签署告知书”的活动,扩大防范宣传覆盖面;
六、工作要求
(一)领导重视,精心组织。
开展防范电信网络诈骗宣传工作是当前和今后一个时期开展打击治理电信网络诈骗犯罪的一项重要工作。要全面落实主体责任和社会责任,主要领导要严格落实第一责任,亲自研究部署,最大限度发挥好整体作战优势,综合采取措施,形成工作合力,确保达到预期工作目标。
(二)明确责任,全面推动。
要对照任务分工,认真抓好防范宣传工作,与业务工作同规划、同部署、同检查、同落实,真正做到宣传全覆盖、无死角,确保家喻户晓,人人皆知,切实提升广大人民群众的防骗意识,取得实效。
(三)认真总结,及时报告。
要对开展防范电信网络诈骗宣传工作的情况(包括图片、视频资料等)进行及时总结,一周一报告,领导小组办公室将对工作情况进行挂图作战,对重视不够、执行不强、力度不大的股室进行通报,并纳入效能考核范围。
银行防范电信诈骗演练方案 篇3
为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作,提高客户防范风险意识,保护客户资金不受损失,根据省联社《关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件的风险提示》的有关要求,结合我县农村信用社实际,特制定本预案。
一、组织领导
为切实加强防范电话短信诈骗工作,我社成立防范电话短信诈骗管理领导小组,
组长:
副组长:
成员:
领导小组设立办公室,负责电话短信诈骗的防范和处置并指定专人负责此项工作,加大风险提示力度,提升服务质量,有效防控电话短信诈骗风险。
二、工作职责和要求
对于电话短信诈骗的防范和处理,要履行下列职责:
(一)受理客户被电话短信诈骗的处置工作,对客户反映的各项问题应详细记录并呈报联社领导。
(二)承办上级领导机关和联社领导交办的.客户被电话电信诈骗事宜。
(三)负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。
(四)承办领导交办的其它事宜。
三、主要工作措施
(一)加强临柜人员和客户之间的交流。在客户办理汇款业务时,临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款,如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险,及时有效的保护客户资金不受损失。
(二)加强防范电话短信虚假信息诈骗的宣传。印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料,并张贴在营业场所明显处,提高客户防范风险的意识。
四、应急晌应及启动
(一)如发生电话短信诈骗事件,应及时上报本单位防范电话短信诈骗管理领导小组,同时上报联社负债业务部门,由负债业务部根据事件性质做出快速反应,降低客户资金风险。
(二)接到事件报告后,启动本单位风险防范处理机制,
在第一时间内,分析、审议诈骗事件,指导各网点采取积极补救措施,如是他行账户应立即联系追索款项,如是本社账户应立即冻结。并及时上报市联社负债业务部。
预案人员分工
主任:负责指挥
坐班主任:负责沟通提示客户
柜员:负责向客户提示风险
其他职工、经警:负责稳定客户
银行防范电信诈骗演练方案 篇4
当前,电信网络诈骗新型犯罪手法不断翻新,反诈形势更趋严峻复杂,电信诈骗已严重损害了客户资金安全,造成了不良的社会影响。为切实提高广大群众防骗意识和能力,努力构建“全行反诈、全社会反诈”新格局,根据《关于组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动的通知》文件精神,在全省范围内组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动。xx行xxx支行结合工作实际,认真抓好落实,集中精力,穷尽措施,把宣传防范工作作为遏制诈骗案件高发的“源头工程”,坚持银行社会整体联动,推行集中宣传,采取积极措施大力宣传电信诈骗防范知识,形成了良好的舆论效应和社会效果。
一、全面做好部署,紧抓“指挥棒”。
我行始终将电信网络诈骗防范宣传作为一项重点工作来抓,专题部署,全行动员,研究对策,集中一个月时间,在全区范围内广泛开展电信网络诈骗防范宣传工作。开展总动员,5月12日,支行召开专题会议,安排部署电信网络诈骗防范宣传活动,研究制定了《xx行xxx支行开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中月”活动工作方案》,明确了工作目标,细化了工作任务,确定了方法步骤。要求各部室要提高认识,集中精力,迅速行动,采取有效措施,切实维护电信网络运营秩序,坚决维护人民群众财产和合法权益。
同时,组织全区企事业单位、企业代表、社区负责人进行座谈,积极听取各单位对防范电信网络诈骗工作的意见和建议,建立全区联动机制,有力推动打击治理电信网络诈骗犯罪集中月工作。
二、提醒群众“三是否”,看紧“钱袋子”。
提醒群众加强安全防范,避免财产受损。一是汇款前请再次确认是否给陌生人汇款。提醒群众在汇款前一定要提高警惕,加强防范,以电话询问、亲友告知、视频聊天等多种形式,认真核对汇款对象身份,确认无误后在操作汇款,以防陌生人冒充亲友实施诈骗。对因确需给陌生人汇款时,更要慎之又慎,反复确认,谨防受骗受损。
二是是否可能遭遇上当受骗。提醒群众在汇款时要保持清醒状态,时刻树立忧患意识、防范意识,特别对大额、异地汇款要谨慎处理,对汇款的目的、用途、对象要再三思考,是否会上当受骗,防患于未然。
三是年龄较大群众是否和家人商量。特别是中老年人群,新事物接触较少、抵御诱惑较差、防范意识较弱,更要加大工作力度,提醒其在汇款前务必要与家人事先商量,积极做好沟通交流,切勿因情绪急躁、利益熏心、冒充亲人诈骗等多种形式被骗,造成不必要的损失。
三、组织全员“三宣传”,紧绷“防范弦”。
针对电信诈骗案件多发、手段翻新的现状,结合工作实际,周密部署,主动作为,扩大宣传,切实加强打击治理电信网络诈骗犯罪工作,增强群众防范意识,有效预防案件发生,减少群众财产损失。
一是以点宣传。支行集中开展了电信网络诈骗防范宣传活动,设立宣传点,摆放宣传展板,向过往群众发放宣传资料,现场接受群众咨询,并在重点街道、重要部位悬挂横幅,利用LED显示屏播放打击治理电信网络诈骗犯罪宣传语,赢得了区委、区政府的高度肯定和全区周围群众的广泛好评。利用乡镇集会时机,向广大群众通报典型案事例,发放宣传资料,传授防诈骗知识,开展全方位、多形式的宣传活动,积极构筑防范电信诈骗犯罪的坚固防线。
二是以会宣传。各部室坚持“精力有限,民力无穷”的工作思路,严格按照总体部署,多次召开校园安全、银行金融网点安全等会议,广泛发动社会力量,积极参与到电信网络诈骗防范宣传中,真正了解电信诈骗案件的作案手段、识别方法、补救措施,切实提升群众的安全防范意识,积极营造全民参与、全民宣传的良好氛围。
三是以岗宣传。以工作岗位为主阵地,在营业大厅等窗口单位,采取悬挂横幅、设立展板、音箱宣传、发放资料等多种形式,向前来办事的群众大力宣传电信网络诈骗的安全防范知识,认真解答群众的疑难问题,切实提升人民群众知晓率和满意率。
四、要求支行“五必问”,筑牢“铁篱笆”。
通报电信网络诈骗的手段和特点,加强支行柜面工作人员防诈骗专业培训,要求做到“五必问”,时刻提醒支行工作人员和广大群众,增强安全防范意识。积极建立联动防范机制,切实推动银企合作,筑牢金融单位防范“铁篱笆”。
一是转账汇款目的`必问。凡是转账汇款人员,要求支行工作人员要热情询问,及时掌握转账汇款目的,主动温馨提示,切实增强群众的安全防范意识。
二是大额转账汇款必问。当群众办理大额转账汇款时,银行工作人员一定要引起高度行觉,耐心询问转账汇款用途,让群众反复确认后再予以办理业务,防止群众受骗上当。
三是异地转账汇款必问。对办理异地转账汇款人员,要求支行工作人员要留心留意,仔细询问转账汇款流向,认真填写转账汇款详单,防止群众财产损失。
四是转账汇款对象认识与否必问。要求支行工作人员对办理大额、异地转账汇款业务的群众,要再三询问是否认识转账汇款对象,确认无误后再予以办理业务,防止落入诈骗圈套。五是形色匆匆、携带大量现金可能受骗人员必问。
对形色匆匆、携带大量现金办理业务的群众,要求支行工作人员必须询问,对不听劝阻、不愿配合的,要快速向行领导报告,坚决把好最后一道屏障防范关。
下一步,支行将对此次打击电信网络诈骗宣传月工作开展的成效、问题及时总结,做好集中宣传月数据统计工作。选取成效好、百姓易于接受的方式方法持续推进打击电信网络诈骗宣传,提升群众对电信网络诈骗知识知晓率和防范意识,营造营造良好社会氛围。
