《阿里铁军》优秀读后感

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2026-03-27读后感

短文网整理的《阿里铁军》优秀读后感(精选4篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

《阿里铁军》优秀读后感 篇1

每个人对于成功的定义不太一样,什么才是企业的成功?赚钱,亦或是建设企业文化,亦或是承担更多社会责任,实现宏伟愿景。阿里巴巴在不断的摸索中,锻造出有着阿里烙印的文化基因及“成功招数”。成功的招数并不多。但,能坚持下来并不断优化的更少,故而,成功的路上并不拥挤,阿里是成功案例之一。

企业文化,是最高级的管理

明确的价值观,细化到具体的行为准则,细化到一言一行,甚至考核激励,不符合价值观的人坚决清理掉。这个过程会很繁琐也会经历诸多考验,如人性的弱点、人情的妥协,但作为管理者,必要有坚定的信心,把价值观执行到底,并且落实到组织内部,及团队的各项工作中。凝聚人心是干事业的基石,有一个充满正能量的价值观并得到大家高度认可,团队就有了归属感和方向感。

宜信公司也有非常明确的价值观,并且在这一点上一直做的很好。山东分区亦有分区的价值观,营业部有营业部的价值观。关于青岛第二营业部的价值观,我还未准确地提炼出来,还只是在冰面以下,大家约定俗成但未明确说明的东西。读完《阿里铁军》,我越发觉得这个价值观要尽快提炼出来并坚定执行。这个价值观不会和公司的价值观冲突,但是会更细化,更贴近我们营业部的真实情况。只有这样,在招聘新人时,培训时,管理时,才能形成青岛二营独特的文化和风格,才能让大家的心更加凝聚,战斗力更强大。

改变是拼出来的,要么出众,要么出局

“今天最高的表现是明天最低的要求”、“很傻很天真,又猛又持久”、“没过程的结果是垃圾,没结果的过程是放屁”……这些话是“中供铁军”总结的,话糙理不糙,充分体现出“拼”在人一生当中的意义。碰到挫折和暂时的失败,铁军人会豪情地说一声“SOWHAT(那又怎样)”,还要大声喊出来。永远创业的铁军,最不怕的,就是在没有资源的情况下,打拼出属于自己的一片天。

目前我们在推一对一的面对面营销,这个过程需要大家走出办公室的舒适区,走出没有拒绝的舒适区,走出面对非优客对自己要求可以没有那么高的舒适区。走出这一步,只是一个开始,还要经过继续拼的阶段,有人拒绝,有人无法坚持,这些都可以让我们在这个行业中被淘汰。所以一旦找准了方向,精准了获客,必须要坚持到底,死磕自己,管理者要死磕自己,作为直接跟客户对接的客户顾问,更要死磕自己。这样才能做到真正的转型,才能一劳永逸,不再在固话的模式及安逸中混吃等死。

坚决合法合规,永不触碰高压线

“超强执行力”和“有情有义”是铁军文化的基因。同时,阿里也有属于自己的高压线,它是铁军日常管理的基础体制。它曾经被当做最不人道的规定,却带来了团队超强的执行力。这个词意味着“不能触碰,触碰即死”,一旦触碰了高压线就等于辞职、被劝退或开除。被记入“高压线”的行为有:虚假拜访记录、虚假报销,就连考试作弊也算,这听上去可能有些夸张,但我看到的是阿里对于制度、对于合规、对于诚信的坚定。当然,2008年到2011年的3年间,高压线由17条之多缩减到6条,阿里改变了“符合就走人,不符合就留下”的生死判决,为违规员工的去留成立了讨论组,恰恰显示出了与时俱进中的文化进步和对人的关注。

这就像我们每日宣导的合规,在行业大变动的时候,宜信大boss,唐宁说,宜信绝对配合任何部门的检查,我们笃定自己在这个行业的地位,对自己的合规经营非常自信,所以行业监管对宜信来讲,是我们欢迎的好事,如果没有自始至终的坚持合法合规,我想这次的考验对我们来讲就是一个大灾难,但是因为我们始终如一的坚守住了底线,所以才会享受到合规经营对我们带来的长远收益。

《阿里铁军》优秀读后感 篇2

最近读了一本《阿里铁军》,给我最深的一个经验就是:公司一定要有一个核心的心脏机构,为整个机构组织源源不断的输血。做项目也是一样,先要打造一个核心的盈利点,然后再以此为平台,建立生态。

这些生态都不是自己去做,去打造的,而是因为这个心脏的功能,被吸引来,被自动加入的。这样平台生态的力量,可以解决很多需要自己去投入的问题。不用自己干,而是依靠生态的力量,让各自生态体各自生存。轻轻松松只用管理就好,而不用去实际经营运营,这样不会很累。

公司经营最后,一定要固定下来,形成一种模式,一整套的打造体系。而做到这样,就一定要打造自己的样板,有自己的资产,这样才有对外展示的窗口,有真实的案例可以讲。

首先,一个公司一定要有一个心脏业务,源源不断的为自己的整体输血续命。

就比如阿里的铁军,中国供应商业务,成为自己的心脏部门。一个项目也要先打造一个可以盈利的项目,一个持续为整个项目输血的机构。

所谓核心竞争力,就是要有一个核心。也许随着以后业务的增长扩张,会长出新的业态出来,但是以后这些后期起来的业务前期还是需要整个老大哥的输血支持。当后来的小弟成长起来,不再需要老大哥输血了,老大哥就需要进行业务升级,进行管理输出,人才输出,文化输出,成为一个象征体,也许并不需要他再做什么,但是没有他万万不行。这就是偶像的作用。活成一种意义或者是概念。

其次,就是理顺了一个公司组织的发展阶段:

1、创业初期,婴儿期:所具备的基因就是要原始,野性,血性,出于本性,目的是在竞争激烈的环境中,求生存,野蛮生长,不在乎用什么手段,就是要活下去。

2、成长期,儿童期:就像小孩,儿童时代,走可爱,创新路线,年轻化、个性化,对个性的标榜,很富有活力。

3、壮大期,成人期:到了成年人的阶段,走生态化路线,建立生态,稳重成熟,开放,多元,以大者姿态容纳各种生态体的存在,多元生态化发展。

而与此对应的需要的能力,我总结为三个:

1、创业早期拼的是执行力

2、创业稳定期拼的是管理力

3、创业成熟期拼的是领导力。

一个组织的管理在每个阶段对团队的能力要求是不同的,要顺应每个阶段的发展,这就要求领导者对公司的发展节奏把握准确,踩准点,踏准节拍,不快不慢,不紧不松。这就非常考验领导的智慧了。

第三、让我对文化制度有进一步思考:

阿里在很多人眼里都是梦想驱动型公司,以创业的激情来激励团队成员,经常动不动都会上纲上线,对应到企业价值观上面去。阿里的价值观是客户第一,员工第二,股东第三。一切都是为客户创造价值,服务让客户满意。

然后我开始对企业文化的思考和理解。企业文化到底是什么东西?真的能够依靠意识的力量来管理一个组织吗?在此之前,我思考过,公司要进行制度化,积淀知识资产,就像小孩做作业一样进行积累一样,让自己的公司形成知识积累,对以后的新人,业务可以进行培训。而没有形成制度化的东西,就是很模糊化的,难以理解和复制,让后面的人更搞不懂公司的业务和操作方法。

而像阿里这样的公司,用一种利他、分享的精神先去培训新人,让新人对公司文化进行认同。那么,我觉得,这种公司企业文化培训,其实,最大的作用就是对公司,对自己的一个定义,有了定义,才能被别人理解,有了定义,才能加深对自己的理解,加深与外界的边界梳理。

企业文化的建立,先要有自己核心的理念,愿景、目标,然后通过制度进行显性的展示出来,在各种文化制度中,在标语中,在办公室环境中体验出来。然后通过战术、方法去实践这个企业文化,就是执行。

从目标——制度——策略——方法的这样的一个流程,来梳理自己的内在机制。

内在机制的建立就好比给一个人梳理血管管道的走向,让各个器官连接起来,跑通起来。各个部门跑通了,血液顺畅了,就自然会形成一种强大的力量。

第四、执行力与思考力的矛盾:

在书中,我们可以感受到,强大的军事执行力和思考力的一种矛盾。团队的执行力,领导说什么就去执行,哪怕前面的坑也跳进去,不去质疑领导的决策是否正确。而对于这一点,滴滴的程维后来就在公司的文化里增加了一条:独立思考。

执行力,强调的是集体主义,集体无意识,个人主义是不存在的。而要让员工有独立思考的能力,就必然会与集体产生冲突。军事化的管理,必然是高效率的执行,而有独立思考能力的员工,未必就适合这种企业文化氛围。

强执行力下,是对命令的服从,对领导者决断者的决策要求很高的正确性。方向不对,强执行力反而会造成巨大的错误。而思考力,必然会导致执行力的下降,动作不迅速。所以,这种矛盾非常考验领导者的管理智慧,均衡的智慧。而无论哪种,必然有得必有失。需要动态的应用。

《阿里铁军》优秀读后感 篇3

这是一本讲述中国最强地推部门,也是商业帝国阿里巴巴的精气神"中国供应商"阿里铁军的故事。要了解互联网O2O地推,要了解销售,这应该是一本必读书。

在杭州接触过他们"中供拍档"的销售人员,一群充满激情的销售,虽然有些东西不赞同,但是他们的组织方式、团队建设还是很值得学习的。中供是互联网电商的"黄埔军校",培养了大量的电商人才。阿里系的枝繁叶茂就是从这里出来的。从这里走出了滴滴出行CEO维、赶集网COO陈国环、大众点评COO吕广渝、美团COO干嘉伟等等优秀人才。

国内O2O战场,一度成为阿里铁军内战。我现在所在的互联网长租公寓O2O公司自如,有很多文化价值观,行为组织方式有很多都和阿里铁军类似,我相信一定是做了阿里铁军销售的借鉴,源头在阿里铁军这里。

最开始进入阿里巴巴铁军销售的人员都是几乎没有什么学历,出生贫寒的人。但恰恰是他们对于成功的热切渴望助力了他们。阿里铁军讲究说真话,对于问面试者你为什么加入阿里?大家不会说空话套话,会坦诚布公地说我是为了赚钱,买房买车。这是一个崇尚说真话的公司文化。

500元底薪,三个月出不了单就开除,这就是所有人在阿里巴巴销售部门的起点。

O2O公司讲究结果,迅速扩张,迅速拿到客户。所以这里面也出了很多很土但是很实用激情的名言:

今天最高的表现是明天最低的要求,

做正确的事,正确地做事。

很傻很天真,又猛又持久。

没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁。

对得起好的人,对不起不好的人。

简单的事情重复做,重复的事情用心做。

定目标,拿过程,做结果。

这些都是可以算是阿里巴巴销售的名言警句了,当然有些话在今天90后员工为主,崇尚个性的阿里销售部门里就不见得适用了,比如那句:很傻很天真,又猛又持久。阿里铁军面对的环境一直在变,阿里铁军自己本身也要变革。

在这本讲述阿里铁军激情燃烧岁月的书里,有以下三个点非常打动我:

(一)陌生拜访的作用

最开始阿里采取电话销售,电话销售带来的天然不信任感是没有办法克服的。一个电话过去,大多数客户会认为是骚扰,100通电话过去,如果有5个客户有意向,效率是5%,另外95%是浪费。拜访就不一样了,销售上门去,至少企业的地点知道了,可能会见到关键人物,可能会跟他聊几分钟,然后把阿里巴巴的情况简单介绍他,这至少是一个广告。日复一日这样去拜访,会让客户越来月了解阿里巴巴。躲避以后签单的概率就逐步提升。到后面,会发现当地几乎所有客户都知道了阿里巴巴。

陌拜的作用确实不小,阿里的竞争对手环球资源强调预约,强调客户的认知,分析需要多久之后外跟进。"我们哪管那个,今天跟了半个晚上,明天路过,上去打个招呼,过两天又来了,你根本提防不了,我就在你面前突然出现了。土归土,但我们这些人都很朴素,很朴实,很多时候我们是用勤奋打动客户的。"阿里的赵伟说。

(二)阿里巴巴价值观的捍卫

看过马云的一场演讲,他说做公司就是要把实的做虚,把虚的做实。阿里巴巴最重要的价值观,也叫"六脉神剑"就是一个非常虚的东西。他们是客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。

很多公司也学阿里巴巴这个,但这绝对不是喊喊口号那么简单。2010年阿里巴巴爆发"诚信门"事件,一线销售人员为了业绩把一些不符合资质的客户也放进阿里巴巴平台,造成海外买家大量的损失。

马云选择了开除所直属的所有高层人员以及涉事人员。这叫做阿里的高压线,任何人触碰了都得引咎辞职。在阿里巴巴西溪园区,公司楼下就是派出所,任何阿里员工只要违反了法律绝不姑息立马送到楼下的派出所。阿里楼下的派出所,也给所有阿里员工的一种警告。

进入阿里巴巴,有个"百年大计"的培训,一般是培训一个月到三个月,阿里巴巴的价值观,不仅是"百年大计"课堂上讲讲,而是要持续考核的,而且在考核中,价值观与业绩的比重各占50%。

马云在一次演讲中这样回顾阿里巴巴价值观的考核:如果你的企业文化都是贴在墙上的,你也不知道怎么考核,全是瞎扯。我闷十多年来每个季度都考核价值观,我们的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都是和价值观挂钩。你业绩好,价值观不行是不能晋升的你热爱公司,你因为帮助别人,自己业绩没有完成,那也不行。只有这两个都做好了才行。这是一套考核机制。

(三)建立分享机制,依靠团队和组织的力量

铁军销售与其他公司销售最大的区别还在于更加依靠团队和组织的力量。

和同事配合,讲究团队精神,老帮新,经验、资源分享,对同事坦诚、对客户诚信——这已经成为铁军的传统。

阿里巴巴的销售之间,老帮新司空见惯,主管帮员工、上级仓下级更是常见,不但传授经验教技巧,而且给资源、带你上门,这也就是文化的力量。经验、资源、信息能做到无偿共享,仅此就与很多公司形成了巨大反差。在很多公司的销售团队,老销售欺负新销售,"老人"霸占、垄断资源是常态。

马云在阿里巴巴的"遵义会议"上问了一句话:"这个团队要怎么提高?"根本的一个问题是,团队要快速复制,就要建立分享机制。

分享是销售最好的学习方式,也是最有助于团队成长的方式。提升是从面对反对意见开始的,反对意见不解决,销售自己对公司、对产品都没信心,碰到问题都不知道怎么回答。所以每天工作回来后总结分享是阿里销售和其他公司销售最大的不同。

这本书读的时候就激情澎湃,以后还会再读。一个好的组织体系,都是由一群有着精气神的年轻人组成的。当年的中国共产党,现在的阿里铁军,你会发现很多组织架构、行为模式是相通的。

有愿景,有价值观,有超强的执行力,一群充满激情的人,这是所有优秀组织架构共同的特点。

《阿里铁军》优秀读后感 篇4

毫无疑问在外人看来马云的阿里巴巴是一个奇迹,创造了中国互联网史上一个又一个神话,但奇迹不是一天实现的,靠的是背后的价值观体系、铁一般的纪律和超强的执行力。

阿里铁军的主要价值观缔造者,是曾任阿里巴巴COO的关明生。关明生把员工分为五类,分别是:狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指没有业绩也没有价值观的员工,要淘汰;野狗是指业绩好但没有价值观的明星,如果不能改变价值观也要清除;没有业绩但价值观很好的员工是小白兔,公司要帮助他提高业务水平;业绩好价值观也好的是明星,会得到更多的股票期权和机会;业绩一般价值观也一般的是牛,公司必须培养和提高他们。阿里巴巴的价值观不是虚无缥缈的东西,是需要考核的,每年的年终奖、晋升都和价值观挂钩,业绩再好价值观不行,是不能晋升的。

阿里也有属于自己的“高压线”,它是铁军日常管理的基础体制。它曾经被当做最不人道的规定,却带来了团队超强的执行力。这个词意味着“不能触碰,触碰即死”,一旦触碰了“高压线”就等于辞职、被劝退或开除。被记入“高压线”的行为有:虚假拜访记录、虚假报销,就连考试作弊也算,这听上去可能有些夸张,但我看到的是阿里对于制度、对于规定、对于诚信的坚定。

为什么阿里的执行力那么强,很多时候是在背后做了大量的工作,一个5秒钟的决策,可能花了5个小时去思考。如果不去做前期的准备工作,一个决策没有人会执行,或者阳奉阴违。执行力强并不是强压去做,没有人愿意被强压,都需要把背后的原因说清楚,让执行者知道为什么要做,目标是什么,衡量标准是什么。

看完这本书后我思考了很久,它到底能带给我多少,带给我什么,我们公司与阿里相比又有哪些共同之处。我在公司既是一个销售者也是一名管理者,首先从销售者的角度来看,这本书开阔了我的思维,从根本上讲解了销售人员的使命,我们日常的思维是怎么将自己的产品推销出去,尽可能的多赚到顾客的钱,但是在阿里的培训课堂上,马云指出:“销售人员出去的时候不要紧盯着客户口袋里的5元钱,要去帮助客户把兜里的5元钱变成50元钱,然后你再拿走那5元钱,帮助客户成功才是销售人员的使命”,在这里我看到了自己身上的责任和目标,销售人员应该在保证自己收入的情况下为顾客实现更多价值。同时作为一名管理者,在阿里身上我看到了企业文化的重要性,团队要有统一的价值观并得到成员高度认同。凝聚人心是干事的基础,有一个充满正能量的价值观并得到团队成员高度认可,那么这个团队就有了归属感和方向感。

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