情绪管理心得体会

短文网

2026-03-27心得

短文网整理的情绪管理心得体会(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

情绪管理心得体会 篇1

在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。

之一、我想别人如何,我先如何对待别人。这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。

之二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。

之三、冲突管理的GQK法则。厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(G)住,进一步才能框(Q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(K)。当然GQK法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。

有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。

情绪管理心得体会 篇2

古今中外,不乏师生之间的交流互动促进教学的事例。如我国的教育始祖孔子遵循的“因材施教”“不愤不启,不悱不发”。西方著名教育贤者苏格拉底及其问答法。探究两者的根本,虽异曲但却有同工之妙。

孔子对其弟子的教育是基于学生的自身特点也就是关注学生情绪的生成。现阶段学生处于怎样的情绪之中,他们有怎样的知识需求,在这种情绪状态下怎样才能使学生改变不足,吸取知识。苏格拉底更是循循善诱,让学生的情绪达到他们对所思考的问题苛求的阶段,并一步步引导他们发现真理。由此可见,只有情绪得到充分关注才会迸发情感的共鸣。

实习的最初一个月我带一个班的英语,学生们一开始就接触到我,我也充分了解了学生,知道班级里那些学生是学习积极性最高的,自主性最强的,哪些是学习兴趣很低的,不认真听的。所以我对他们各个层面的学生采用不同的教学方法,安排不同的教学任务。学生们的情绪不会感到达不到预期或是没有挑战性,每个学生都会在自己的能力范围内得到发挥。第二个月我又接手了一个班。因为都不熟悉所以学生们上以一直都很漠然。而我缺乏对他们的了解,我也没有找到合适的方式提高大家的积极性,直到上周上我才扭转了之前的上状态,全班大多数学生开始主动的学习,我也看到了越越多学生的脸庞了。上周,我有两节这个班,第一节我讲解了一些语言点,程进度也在规定范围之内,所以我决定给学生们总结一些重点短语,让他们复习巩固这些单词。在自己总结的短语的过程中,我发现总结的这些短语可以编成一个小故事,所以我在给学生讲解了短语之后要求学生们用这些短语编写一个小故事,并且口头表述,学生们兴致盎然,积极发言。纷纷主动举手编故事,版本不同,结局不同。一节下,大家情绪高涨,堂氛围十分热烈。这节之后,大家上的状态都特别好。由于我给予了他们充分的情感关注,照顾了多数学生在学习上的无所适从,所以他们愿意回应我了,堂也不再是我自己的独角戏了。

学生是独立意义的个人,一味地把我们的意志强加于他们,他们就会脱离我们的预期。老师的足够关注绝对能够引起学生在心理上的改变,他们会逐步地调整自己的行为。情绪会影响心态,心态会影响状态。积极地帮助学生调整情绪,就会让师生在情感上迸发火花。

情绪管理心得体会 篇3

表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。

微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。

如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。

情绪管理心得体会 篇4

最近我非常有幸得到了一个机会,参加了由幼儿园园长费尽心思请来的专家的讲座培训,这次培训让我受益太多了,毫不夸张的说,简直就是让我看到了一个新的世界,真的是涨了见识了。原来幼儿们的情绪,还能有这么多的说法,作为一个幼儿园的班主任,我一直在为这方面深深的苦恼着,因为班上三十多个孩子,在某种情况下,就是三十多个“定时炸弹”,随时都有可能哭闹起来,我每次都要耗费很长的时间去做思想工作,才能让他们情绪稳定,恢复如初,这的确是非常麻烦的一个麻烦的一个工作。但是我经过专家的培训,我对幼儿们的情绪管理,有了非常大的信心。

首先,幼儿们的情绪不稳定,主要是分为这几种,哭、生闷气、发脾气。他们这个年纪,从来不会去掩盖自己的情绪,想哭了就哭,想笑了就笑,不会有任何的顾虑。而哭是这个年纪的孩子最容易出现的情况,因为他们有太多导致他们哭的因素了。刚来幼儿园读书的小班学生,会因为想家、想爸爸妈妈而哭,会因为周围都是陌生的人、陌生的环境而哭,会因为跟同学发生口角打架而哭……怎么样他们快速的安静下来,这就需要靠老师的观察了,有些孩子是希望有人看到自己,所以当有老师来了,只会越哭越大声,直到达到自己的目的。有些孩子是害羞的,不希望有人看到自己软弱哭泣的一面,这就需要你过一会再去安慰,否则你是什么都问不出来的。还有一种比较歇斯底里的哭,是怎么哄都哄不住的,这种孩子只要你不要去关注他,冷落、视而不见是最好的方法,他自己就会觉得没意思,然后作为老师,再去询问他们是因为什么在哭,帮他解决,进行开导,这样才不会影响学习。

孩子们发起脾气来,可怕程度那是一点都不亚于成年人的,我曾经就遇到过一个孩子,因为身上有个明显的胎记,得到了周围同学的嘲笑,他的脾气就抑制不住了,那么小的孩子也开始摔东西,文具盒、铅笔、书本等等,只要是他拿得动的东西,都要扔向嘲笑他们的人,他想要的不是老师的安慰,是同学们的接受,不再以异样的眼光看待他,要想孩子们的情绪得到很好的管理,作为班主任还是要学习很多的,并且也是需要一定的时间去累积经验的。

我在幼儿园已经有了三年的班主任工作经验了,我相信有了这次培训的,我的工作能力又能得到很大的提升,对幼儿的情绪管理,正是我目前的短板,这次培训教会我太多了。

情绪管理心得体会 篇5

同样是春天,有人感慨“寂寞空庭春欲晚”,有人赞美“满园春色关不住”;同样是秋天,有人书写“无边落木萧萧下”,也有人抒怀“我言秋日胜春朝”。不论春天还是秋天,只是一个自然的季节,只所以产生不同的感受都是个人的情绪在其中。

什么是情绪?悲欢离合,喜怒哀乐,这些都是人的本能性情的释放。但是作为一个成年人,或者说作为一个职场人必须要学会管理情绪。

最近单位推荐阅读《积极情绪的力量》,我是一个喜欢读书的人,不是当成任务而读,确实是当成一本著作来读。该书作者芭芭拉﹒弗雷德里克森,斯坦福大学心理学博士,被称为积极心理学领军人,国际积极心理协会前任主席。我以前也读哲学和心理学的书,主要读叔本华和尼采的著作,以及一些能够应用于商业谈判的心理技巧,但确实没做深入学习,在心理学阅读上还比较粗浅,并不知道积极心理学也成为了一个领域。

该书主要分为两部分,第一部分积极情绪的神奇作用。不言而喻,积极情绪是生活中的一束光:当它照进你的生活,你的生活便是充满喜悦、爱和希望的早晨;当它照进你的事业,你对工作将充满兴趣、感激和自豪;当它照进你的生命,你的人生将是宁静、逗趣和让人敬佩的。是的,激发和运用积极情绪成为了一种能力,这种能力是可以通过方法和时间来培养的。

就像我曾经说的获得幸福是一种能力,这个世界上或许有更多的人比你成功,比你有钱,但他不一定比你幸福。积极情绪和幸福感一样,并不和人的地位和金钱成正比。但是长期的积极情绪运用,确实能让人百折不挠,给人更坚强的意志和毅力,还能拓展人的思维,让人变得聪慧和善于解决问题,所以久而久之,积极情绪定会为人构建更美好的未来。

那是不是积极情绪越多越好?该书的第二部分重点阐述,积极情绪不是百分即好,心理学家通过长期研究实践,积极情绪与消极情绪配比3:1是最佳数值。

这个观点我举双手赞成,水至清则无鱼。任何事务过于追求极致,将会走向另一个极端。生活中如果有一个人每日情绪过于饱满也是令人生厌的事,人生酸甜苦辣都是要品味的,尼采也说大树越是向往高处的阳光,越要扎根于黑暗的地层。

人生只有积极情绪,没有畏惧、没有悲伤、没有失败……也不是一个完整的人生。人生就像画油画,不管你用了多少暖色,最后终要有一笔两笔的冷色来压压暖色的漂,油画整体看上去才会和谐。人生也像航行,人们只称赞风帆,其实没有船身龙骨的重压将会失去航向,航行将成了漂浮,有趣的是有人量过风帆与船身龙骨的高度比正好是3:1,所以适当的消极情绪是我们调剂生活的良方。

愿每个人都能驾驭好自己的情绪,找到适合自己的情绪配比,尝遍人间冷暖,做到荣辱不惊!历尽千帆,归来仍是少年!

大家都在看